CN106355038A - 一种实现远程医疗咨询的方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种实现远程医疗咨询的方法，用于提供远程医疗咨询，该方法应用于第一客户端，第一客户端为通过认证的客户端，该方法包括：生成咨询单，咨询单包括接收到的患者信息以及患者信息对应的医疗影像文件；将咨询单发送给通过认证的第二客户端，以使第二客户端显示咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示医疗影像文件，向第一客户端发送咨询单的回复信息；接收第二客户端对咨询单的回复信息。本发明还公开了另一种实现远程医疗咨询的方法及相应的实现远程医疗咨询的装置。

Description

一种实现远程医疗咨询的方法及装置

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，具体涉及一种实现远程医疗咨询的方法及装置。

背景技术

医疗资源分配不均是目前医疗的一大顽疾，在实际情况下，普通二三线城市医院的医生与一线城市中三甲医院的医生相比，存在较大的知识和经验差距，而患者如异地就医需要花费巨大人力、时间、精力。在现有技术中，已有部分互联网健康咨询尝试，但碍于医生-患者的模式，患者医疗知识很少，二者无法有效沟通，使得医生需要的病情信息患者无法准确客观的回答、表述、提供，且医疗影像等结果无法有效传递，而医生回复的咨询内容患者也很难明白、执行，无法有效提供远程医疗咨询以解决患者就医的需求。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种实现远程医疗咨询的方法及装置，以解决现有技术中无法有效提供远程医疗咨询的技术问题。

为解决上述问题，本发明提供的技术方案如下：

一种实现远程医疗咨询的方法，所述方法应用于第一客户端，所述第一客户端为通过认证的客户端，所述方法包括：

生成咨询单，所述咨询单包括接收到的患者信息以及所述患者信息对应的医疗影像文件；

将所述咨询单发送给通过认证的第二客户端，以使所述第二客户端显示所述咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示所述医疗影像文件，向所述第一客户端发送所述咨询单的回复信息；

接收所述第二客户端对所述咨询单的回复信息。

相应的，所述方法还包括：

在生成咨询单之后保存所述咨询单；

在接收所述第二客户端对所述咨询单的回复信息之后，显示所述第二客户端对所述咨询单的回复信息；

向所述第二客户端发送所述咨询单的追加信息，接收所述第二客户端对所述追加信息的回复信息。

相应的，所述方法还包括：对所述咨询单进行加密；

将所述咨询单发送给第二客户端包括：将加密后的咨询单发送给所述第二客户端。

一种实现远程医疗咨询的方法，所述方法应用于第二客户端，所述第二客户端为通过认证的客户端，所述方法包括：

接收通过认证的第一客户端发送的咨询单，所述咨询单包括患者信息以及所述患者信息对应的医疗影像文件；

显示所述咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示所述医疗影像文件；

向所述第一客户端发送所述咨询单的回复信息。

相应的，在调用阅读医疗影像文件模块显示所述医疗影像文件之后，所述方法还包括：

接收窗宽调整指令和/或窗位调整指令；

调用所述阅读医疗影像文件模块根据所述窗宽调整指令和/或所述窗位调整指令对所述医疗影像文件进行调整，并显示调整后的医疗影像文件。

一种实现远程医疗咨询的装置，所述装置应用于第一客户端，所述第一客户端为通过认证的客户端，所述装置包括：

生成单元，用于生成咨询单，所述咨询单包括接收到的患者信息以及所述患者信息对应的医疗影像文件；

发送单元，用于将所述咨询单发送给通过认证的第二客户端，以使所述第二客户端显示所述咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示所述医疗影像文件，向所述第一客户端发送所述咨询单的回复信息；

接收单元，用于接收所述第二客户端对所述咨询单的回复信息。

相应的，所述装置还包括：

保存单元，用于在生成咨询单之后保存所述咨询单；

显示单元，用于在接收所述第二客户端对所述咨询单的回复信息之后，显示所述第二客户端对所述咨询单的回复信息；

所述发送单元，还用于向所述第二客户端发送所述咨询单的追加信息；

所述接收单元，还用于接收所述第二客户端对所述追加信息的回复信息。

相应的，所述装置还包括：

加密单元，用于对所述咨询单进行加密；

所述接收单元，具体用于将加密后的咨询单发送给所述第二客户端。

一种实现远程医疗咨询的装置，所述装置应用于第二客户端，所述第二客户端为通过认证的客户端，所述装置包括：

接收单元，用于接收通过认证的第一客户端发送的咨询单，所述咨询单包括患者信息以及所述患者信息对应的医疗影像文件；

显示单元，用于显示所述咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示所述医疗影像文件；

发送单元，用于向所述第一客户端发送所述咨询单的回复信息。

相应的，所述装置还包括：

调整单元，用于接收窗宽调整指令和/或窗位调整指令，调用所述阅读医疗影像文件模块根据所述窗宽调整指令和/或所述窗位调整指令对所述医疗影像文件进行调整；

所述显示单元，具体用于显示所述咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示调整后的医疗影像文件。

由此可见，本发明实施例具有如下有益效果：

本发明实施例可以通过认证的第一客户端生成咨询单发送给同样通过认证的第二客户端，即由通过认证的医生可以有效、全面、客观地发送患者信息给另一医生，通过移动互联网方法得到其他医生对咨询单的回复信息，且使用第二客户端的医生能够直接阅读医疗影像文件(例如DICOM格式文件)，无需再传递患者影像胶片，使提供远程医疗咨询的医生了解患者信息全面性、准确程度以及浏览时的便捷度都有明显提高，有效实现了远程医疗咨询，患者无需花费巨大人力、时间、精力异地就医，有效降低了社会成本，减少医疗资源分配不均的问题。

附图说明

图1为本发明实施例中提供的实现远程医疗咨询的方法实施例一的流程图；

图2为本发明实施例中提供的实现远程医疗咨询的方法实施例二的流程图；

图3为本发明实施例中提供的客户端的示意图；

图4为本发明实施例中提供的实现远程医疗咨询的装置实施例一的示意图；

图5为本发明实施例中提供的实现远程医疗咨询的装置实施例二的示意图。

具体实施方式

为使本发明的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图和具体实施方式对本发明实施例作进一步详细的说明。

参见图1所示，示出了本发明实施例中提供的实现远程医疗咨询的方法实施例一，本实施例将从实现远程医疗咨询的装置角度进行描述，该实现远程医疗咨询的装置具体可以集成在第一客户端中，该第一客户端可以装载在终端中，该终端具体可以为智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3(Moving Picture Experts Group Audio Layer III，动态影像专家压缩标准音频层面3)播放器、MP4(Moving Picture Experts Group Audio Layer IV，动态影像专家压缩标准音频层面3)播放器、膝上型便携计算机和台式计算机等等。第一客户端为发起远程医疗咨询的客户端，同时第一客户端需要为通过认证的客户端，即在本实施例中需要由医生发起远程医疗咨询，医生在通过身份认证后可以使用第一客户端向第二客户端发送咨询单。本实施例可以包括以下步骤：

步骤101：生成咨询单，咨询单包括接收到的患者信息以及患者信息对应的医疗影像文件。

医生在新建咨询前和患者说明情况并经过患者同意后输入咨询单内容，咨询单内容包括患者信息，例如患者个人信息、病史、病情摘要以及检查报告等，同时输入患者信息对应的医疗影像文件，医疗影像文件可以为DICOM格式文件，DICOM(Digital Imaging andCommunications in Medicine，医学数字成像和通信)是医学图像和相关信息的国际标准(ISO 12052)，定义了质量能满足临床需要的可用于数据交换的医学图像格式。输入的方式包括语音输入、文字输入、拍照输入、视频输入、本地上传等方式，第一客户端获取患者信息以及患者信息对应的医疗影像文件，生成包括患者信息以及患者信息对应的医疗影像文件的咨询单。

在本发明一些可能的实现方式中，还可以在生成咨询单之后保存咨询单。即在第一客户端本地保存生成的咨询单。

步骤102：将咨询单发送给通过认证的第二客户端，以使第二客户端显示咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示医疗影像文件，向第一客户端发送咨询单的回复信息。

第二客户端为接收远程医疗咨询的客户端，类似的，第二客户端需要为通过认证，即在本实施例中需要由医生接收远程医疗咨询，医生在通过身份认证后可以使用第二客户端接收第一客户端发送的咨询单。第二客户端可以接收咨询单响应于用户的点击显示该咨询单，当该咨询单包括医疗影像文件时，调用阅读医疗影像文件模块可以直接显示医疗影像文件，并可以根据用户输入的窗宽调整指令和/或窗位调整指令对医疗影像文件进行调整，实时显示调整后的医疗影像文件。之后接收到咨询单的医生可以通过第二客户端向第一客户端发送咨询单的回复信息。

另外，在本发明一些可能的实现方式中，还可以对咨询单进行加密，将加密后的咨询单发送给第二客户端，以保证患者相关信息的安全性。

步骤103：接收第二客户端对咨询单的回复信息。

在接收第二客户端对咨询单的回复信息之后，还可以显示第二客户端对咨询单的回复信息；向第二客户端发送咨询单的追加信息，接收第二客户端对追加信息的回复信息。

在本实施例中，第一客户端与第二客户端还可以就该咨询单内容进一步交互相关信息。

这样，本发明实施例可以通过认证的第一客户端生成咨询单发送给同样通过认证的第二客户端，即由通过认证的医生可以有效、全面、客观地发送患者信息给另一医生，通过移动互联网方法得到其他医生对咨询单的回复信息，且使用第二客户端的医生能够直接阅读医疗影像文件(例如DICOM格式文件)，无需再传递患者影像胶片，使提供远程医疗咨询的医生了解患者信息全面性、准确程度以及浏览时的便捷度都有明显提高，有效实现了远程医疗咨询，患者无需花费巨大人力、时间、精力异地就医，有效降低了社会成本，减少医疗资源分配不均的问题。

参见图2所示，示出了本发明实施例中提供的实现远程医疗咨询的方法实施例二，本实施例将从实现远程医疗咨询的装置角度进行描述，该实现远程医疗咨询的装置具体可以集成在第二客户端中，该第二客户端可以装载在终端中，该终端具体可以为智能手机、平板电脑、电子书阅读器、MP3(Moving Picture Experts Group Audio Layer III，动态影像专家压缩标准音频层面3)播放器、MP4(Moving Picture Experts Group Audio Layer IV，动态影像专家压缩标准音频层面3)播放器、膝上型便携计算机和台式计算机等等。本实施例可以包括以下步骤：

步骤201：接收通过认证的第一客户端发送的咨询单，咨询单包括患者信息以及患者信息对应的医疗影像文件。

步骤202：显示咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示医疗影像文件。

在本发明的一些可能的实现方式中，在调用阅读医疗影像文件模块显示医疗影像文件之后，本实施例还可以接收窗宽调整指令和/或窗位调整指令；

调用阅读医疗影像文件模块根据窗宽调整指令和/或窗位调整指令对医疗影像文件进行调整，并显示调整后的医疗影像文件。

对窗宽进行调整相当于调整医疗影像文件的对比度，对窗位进行调整相当于调整医疗影像文件的亮度，可以使接收咨询单的医生更为清晰地查看医疗影像文件例如DICOM格式文件。

步骤203：向第一客户端发送咨询单的回复信息。

这样，本发明实施例可以通过认证的第一客户端生成咨询单发送给同样通过认证的第二客户端，即由通过认证的医生可以有效、全面、客观地发送患者信息给另一医生，通过移动互联网方法得到其他医生对咨询单的回复信息，且使用第二客户端的医生能够直接阅读医疗影像文件(例如DICOM格式文件)，无需再传递患者影像胶片，使提供远程医疗咨询的医生了解患者信息全面性、准确程度以及浏览时的便捷度都有明显提高，有效实现了远程医疗咨询，患者无需花费巨大人力、时间、精力异地就医，有效降低了社会成本，减少医疗资源分配不均的问题。

在本发明实施例中，同一用户的移动终端可以作为第一客户端使用，也可以作为第二客户端使用，即某一医生即可以发送咨询单也可以同时接收咨询单，则移动终端可以同时包括上述实施例中第一客户端以及第二客户端的功能。在实际应用中，移动终端可以基于移动操作系统实现，具体的，可以包括新建咨询模块301、咨询单详情模块302、移动阅读DICOM格式文件模块303、医生浏览模块304、个人中心模块305。

其中，新建咨询模块，用于发起咨询的医生在填写患者个人信息、病史、病情摘要、检查报告等患者信息以及医疗影像文件例如DICOM格式文件等，输入方式支持语音、文字输入、拍照输入、视频输入、本地上传等方式，填写后由患者在数字版患者同意函上签字、付费，生成咨询单，将咨询单经过加密后，同时发送至发起咨询医生和接受咨询医生各自的咨询单详情模块。

咨询单详情模块，用于接受咨询的医生接收到咨询单后，查看发起咨询的医生在咨询单中录入的关于患者的全部病情信息，并回复自己的咨询意见。咨询单浏览详情模块支持拒绝、补充信息、发送信息功能，如果接受咨询的医生觉得此咨询不适合自己，可以使用拒绝功能来拒绝咨询；如果觉得咨询单中的内容不够充分，可以反馈信息给发起咨询的医生，以提供更多信息；如果认为信息充分，足够做出咨询建议，那么就可以通过咨询详情的信息发送功能把咨询意见发送给发起咨询的医生。发起咨询的医生也可以在自己的咨询单详情里查看接受咨询的医生发送的咨询意见，并进行进一步交流。接受咨询的医生和发起咨询的医生可以得到相应的收入。

移动阅读DICOM格式文件模块，用于接受咨询的医生浏览咨询单详情里患者信息中特定的医疗影像文件例如DICOM格式的信息，完成窗宽、窗位调整等功能。

医生浏览模块，用于按照不同维度浏览接受咨询的医生列表，以便找到适应患者病症的接受咨询的医生，为了快速、准确找到对应医生，还支持搜索、热词等功能。

个人中心模块，用于修改个人信息、认证接受咨询权限以及其他个性设置内容等。

本发明实施例让患者以快速、方便地得到优秀医生的治疗指导意见，特别对于一些偏远地区、重大疾病的患者，不用奔波劳碌、花费巨大成本到一线城市就医，而且异地就医不一定能看到想看的医生，而本实施例提供的方法可以轻松地找到想看的优秀医生进行咨询，有效缓解医疗资源分配不均和浪费的状况，降低社会成本。充分利用了医生的碎片时间，来为患者进行健康咨询。通过与高水平医生交流，也有效提升基层医生的水平、拓宽思路。独创的移动阅读DICOM格式信息功能提升了移动医疗患者信息传递的有效性、客观性以及浏览的便捷性，使得给出的判断准确性比以前有明显提高。

参见图4所示，示出了本发明实施例中提供的实现远程医疗咨询的装置实施例一，本实施例可以应用于第一客户端，第一客户端为通过认证的客户端，可以包括：

生成单元401，用于生成咨询单，咨询单包括接收到的患者信息以及患者信息对应的医疗影像文件。

发送单元402，用于将咨询单发送给通过认证的第二客户端，以使第二客户端显示咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示医疗影像文件，向第一客户端发送咨询单的回复信息。

接收单元403，用于接收第二客户端对咨询单的回复信息。

在本发明一些可能的实现方式中，本实施例还可以包括：

加密单元，用于对咨询单进行加密；

则接收单元，可以具体用于将加密后的咨询单发送给第二客户端。

另外，在本发明一些可能的实现方式中，本实施例还可以包括：

保存单元，用于在生成咨询单之后保存咨询单。

显示单元，用于在接收第二客户端对咨询单的回复信息之后，显示第二客户端对咨询单的回复信息。

发送单元，还用于向第二客户端发送咨询单的追加信息。

接收单元，还用于接收第二客户端对追加信息的回复信息。

参见图5所示，示出了本发明实施例中提供的实现远程医疗咨询的装置实施例二，本实施例可以应用于第二客户端，第二客户端为通过认证的客户端，可以包括：

接收单元501，用于接收通过认证的第一客户端发送的咨询单，咨询单包括患者信息以及患者信息对应的医疗影像文件。

显示单元502，用于显示咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示医疗影像文件。

发送单元503，用于向第一客户端发送咨询单的回复信息。

在本发明一些可能的实现方式中，本实施例还可以包括：

调整单元，用于接收窗宽调整指令和/或窗位调整指令，调用阅读医疗影像文件模块根据窗宽调整指令和/或窗位调整指令对医疗影像文件进行调整；

显示单元，具体用于显示咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示调整后的医疗影像文件。

这样，本发明实施例可以通过认证的第一客户端生成咨询单发送给同样通过认证的第二客户端，即由通过认证的医生可以有效、全面、客观地发送患者信息给另一医生，通过移动互联网方法得到其他医生对咨询单的回复信息，且使用第二客户端的医生能够直接阅读医疗影像文件(例如DICOM格式文件)，无需再传递患者影像胶片，使提供远程医疗咨询的医生了解患者信息全面性、准确程度以及浏览时的便捷度都有明显提高，有效实现了远程医疗咨询，患者无需花费巨大人力、时间、精力异地就医，有效降低了社会成本，减少医疗资源分配不均的问题。

需要说明的是，本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。对于实施例公开的系统或装置而言，由于其与实施例公开的方法相对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法部分说明即可。

还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

结合本文中所公开的实施例描述的方法或算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块，或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种实现远程医疗咨询的方法，其特征在于，所述方法应用于第一客户端，所述第一客户端为通过认证的客户端，所述方法包括：

生成咨询单，所述咨询单包括接收到的患者信息以及所述患者信息对应的医疗影像文件；

将所述咨询单发送给通过认证的第二客户端，以使所述第二客户端显示所述咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示所述医疗影像文件，向所述第一客户端发送所述咨询单的回复信息；

接收所述第二客户端对所述咨询单的回复信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在生成咨询单之后保存所述咨询单；

在接收所述第二客户端对所述咨询单的回复信息之后，显示所述第二客户端对所述咨询单的回复信息；

向所述第二客户端发送所述咨询单的追加信息，接收所述第二客户端对所述追加信息的回复信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：对所述咨询单进行加密；

将所述咨询单发送给第二客户端包括：将加密后的咨询单发送给所述第二客户端。

4.一种实现远程医疗咨询的方法，其特征在于，所述方法应用于第二客户端，所述第二客户端为通过认证的客户端，所述方法包括：

接收通过认证的第一客户端发送的咨询单，所述咨询单包括患者信息以及所述患者信息对应的医疗影像文件；

显示所述咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示所述医疗影像文件；

向所述第一客户端发送所述咨询单的回复信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在调用阅读医疗影像文件模块显示所述医疗影像文件之后，所述方法还包括：

接收窗宽调整指令和/或窗位调整指令；

调用所述阅读医疗影像文件模块根据所述窗宽调整指令和/或所述窗位调整指令对所述医疗影像文件进行调整，并显示调整后的医疗影像文件。

6.一种实现远程医疗咨询的装置，其特征在于，所述装置应用于第一客户端，所述第一客户端为通过认证的客户端，所述装置包括：

生成单元，用于生成咨询单，所述咨询单包括接收到的患者信息以及所述患者信息对应的医疗影像文件；

发送单元，用于将所述咨询单发送给通过认证的第二客户端，以使所述第二客户端显示所述咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示所述医疗影像文件，向所述第一客户端发送所述咨询单的回复信息；

接收单元，用于接收所述第二客户端对所述咨询单的回复信息。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

保存单元，用于在生成咨询单之后保存所述咨询单；

显示单元，用于在接收所述第二客户端对所述咨询单的回复信息之后，显示所述第二客户端对所述咨询单的回复信息；

所述发送单元，还用于向所述第二客户端发送所述咨询单的追加信息；

所述接收单元，还用于接收所述第二客户端对所述追加信息的回复信息。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

加密单元，用于对所述咨询单进行加密；

所述接收单元，具体用于将加密后的咨询单发送给所述第二客户端。

9.一种实现远程医疗咨询的装置，其特征在于，所述装置应用于第二客户端，所述第二客户端为通过认证的客户端，所述装置包括：

接收单元，用于接收通过认证的第一客户端发送的咨询单，所述咨询单包括患者信息以及所述患者信息对应的医疗影像文件；

显示单元，用于显示所述咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示所述医疗影像文件；

发送单元，用于向所述第一客户端发送所述咨询单的回复信息。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

调整单元，用于接收窗宽调整指令和/或窗位调整指令，调用所述阅读医疗影像文件模块根据所述窗宽调整指令和/或所述窗位调整指令对所述医疗影像文件进行调整；

所述显示单元，具体用于显示所述咨询单并调用阅读医疗影像文件模块显示调整后的医疗影像文件。