CN106341795A - 一种针对高优先级呼叫的语音处理方法及设备 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种针对高优先级呼叫的语音处理方法及设备，方法包括如下步骤：S1、用户终端接收到呼叫；S2、检测接收到的呼叫是否为高优先级呼叫；S3、在检测到是高优先级呼叫时，则播放所述高优先级呼叫的语音，同时将此高优先级呼叫的语音进行存储；S4、所述高优先级呼叫的语音播放完毕后，重新播放存储的所述高优先级呼叫的语音。实施本发明的技术方案，将该高优先级呼叫的语音处理方法运用到对讲机上，使得该对讲机接收到呼叫后，首先识别出呼叫的优先级，然后正常接听，在正常接听的同时，能自动将识别出的高优先级呼叫的语音进行存储，并在呼叫结束后立刻自动重播，从而提高通过该对讲机及时的听到高优先级语音的可靠性。

Description

一种针对高优先级呼叫的语音处理方法及设备

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其是涉及一种针对高优先级呼叫的语音处理方法及设备。

背景技术

随着社会的高速发展，公共突发事件及各种灾害也层出不穷，人们对数字集群对讲机的需求越来越广，要求越来越高。目前数字集群对讲机在一般正常环境和正常使用状况下，均能发挥良好效果。但在危机关头的使用，其功能还有待提升。人们在危机关头往往会使用高优先级别的呼叫(紧急呼叫或总部呼叫都是高优先级)，但由于恶劣环境或复杂情况，接收者很可能第一次未听清楚或未完全领会发送者的讲话内容，例如，如下三种危机关头，一、紧急呼叫者只发出一声呼救，便无法继续呼叫；二、总部发出紧急组呼命令，无再次沟通时间或不便再次沟通；三、时间非常紧迫，却无法及时回拔成功。这些危机关头往往时间紧迫并关乎生命安全，因此亟需一种针对高优先级呼叫的语音处理方法及设备。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，提供一种针对高优先级呼叫的语音处理方法及设备。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：构造一种针对高优先级呼叫的语音处理方法，包括如下步骤：

S1、用户终端接收到呼叫；

S2、检测接收到的呼叫是否为高优先级呼叫；

S3、在检测到是高优先级呼叫时，播放所述高优先级呼叫的语音，同时将此高优先级呼叫的语音进行存储；

S4、所述高优先级呼叫的语音播放完毕后，重新播放存储的所述高优先级呼叫的语音。

本发明的针对高优先级呼叫的语音处理方法中，还包括如下步骤：

S5、在检测到不是高优先级的呼叫时，正常接收和播放所述呼叫的语音后结束。

本发明的针对高优先级呼叫的语音处理方法中，还包括如下步骤：

S6、在重新播放存储的高优先级呼叫的语音的同时，检测是否有新呼叫；

S7、如果检测到所述新呼叫，判断所述新呼叫是否为呼进的新呼叫；

S8、如果判断是呼进的新呼叫，则立刻停止重播所述高优先级呼叫的语音，并返回至步骤S1；

S10、如果判断不是呼进的新呼叫，而是对外发起的新呼叫，则立刻停止重播所述高优先级呼叫的语音，正常呼出。

本发明的针对高优先级呼叫的语音处理方法中，还包括如下步骤：

S9、如果没有检测到所述新呼叫语音，播放完所述高优先级呼叫的语音后结束。

本发明的针对高优先级呼叫的语音处理方法中，所述重新播放存储的所 述高优先级呼叫的语音包括：

自动调大音频功率后重新播放存储的所述高优先级呼叫的语音。

本发明的针对高优先级呼叫的语音处理方法中，所述步骤S2包括：

S2-1、所述用户终端在接收到呼叫后，首先检测呼叫信息中的专用优先权信令通道；

S2-2、判断优先权信令是否为高优先级信令。

本发明的针对高优先级呼叫的语音处理方法中，所述方法还包括：

S3-1、在判断优先权信令后，无论判断出是否为高优先级信令都立即正常播放所述呼叫的语音；

S3-2、如果判断优先权信令为高优先级信令，则在正常播放所述高优先级呼叫的语音的同时，将所述高优选级呼叫的语音进行存储。

本发明还提供了一种针对高优先级呼叫的语音处理设备，包括：

射频解调器，用于接收普通呼叫和高优先级呼叫，并解调为基带信号；

基带解调器，用于对所述基带信号解调；

存储器，用于存储所述高优先级呼叫的语音数据；

播放模块，用于正常播放所述呼叫语音，和重播所述高优选级呼叫的语音；

主控模块，分别与所述基带解调器、所述存储器和所述播放模块相连，用于检测出所述高优先级呼叫，并将所述高优选级呼叫的语音缓存或存入所述存储器中，并在检测到所述播放模块播放完所述呼叫语音后，从缓存或所述存储器中取回所述高优选级呼叫的语音并下发至所述播放模块进行播放。

本发明的针对高优先级呼叫的语音处理设备中，所述播放模块包括数模转换模块、音频放大器模块和喇叭；所述主控模块与所述数模转换模块相连， 所述数模转换模块与所述音频放大器模块相连，所述音频放大器模块与所述喇叭相连，以播放所述呼叫语音和所述高优先级呼叫的语音。

本发明的针对高优先级呼叫的语音处理设备中，所述播放模块与所述主控模块相连，以在所述主控模块的控制下提升或降低音频功率。

实施本发明的技术方案，至少具有以下的有益效果：本发明中的高优先级呼叫的语音处理方法运用到对讲机上，使得该对讲机接收到呼叫，先自动识别呼叫优先级，并正常接听，在正常接听的同时，当判断为高优先级呼叫时，则将该高优先级呼叫中的高优先级呼叫的语音进行存储，并在呼叫结束后立刻自动重播，从而提高通过该对讲机及时的听到高优先级呼叫的语音的可靠性。

附图说明

下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明，附图中：

图1是本发明的一实施例中的针对高优先级呼叫的语音处理方法的流程图；

图2是本发明的另一实施例中的针对高优先级呼叫的语音处理方法的流程图；

图3是本发明的一实施例中的针对高优先级呼叫的语音处理设备的结构示意图；

其中，1、射频解调器；2、基带解调器；3、主控模块；4、存储器；5、播放模块；51、数模转换模块；52、音频放大器；53、喇叭。

具体实施方式

为了对本发明的技术特征、目的和效果有更加清楚的理解，现对照附图详细说明本发明的具体实施方式。

图1至图2示出了本发明中的一种针对高优先级呼叫的语音处理方法，设计该针对高优先级呼叫的语音处理方法为了更大限度地保护好人们的生命财产安全，确保让接听者，有更大机会、更迅速地、听清楚和领会到高优先级呼叫(紧急呼叫或总部呼叫)的讲话内容。一般情况下，该高优先级呼叫的语音处理方法适用于常见的语音接收设备，本发明中优选的将该高优先级呼叫的语音处理方法运用至对讲机上，尤其是数字对讲机。

图1是本发明的一实施例中的针对高优先级呼叫的语音处理方法的流程图。图2是本发明的另一实施例中的针对高优先级呼叫的语音处理方法的流程图。

如图1所示，本发明的实施例中的针对高优先级呼叫的语音处理方法的流程，包括如下步骤：

S10、用户终端接收呼叫；

S20、检测接收到的呼叫是否为高优先级呼叫；

S30、在检测到是高优先级呼叫时，播放所述高优先级呼叫的语音，同时将此高优先级呼叫的语音进行存储；

S40、所述高优先级呼叫的语音播放完毕后，重新播放存储的所述高优先级呼叫的语音。

本实施例中用户终端可以是任何具有对讲机功能的终端设备，例如手持对讲机，车载台等等。下面基于该用户终端为对讲机时，其基本原理如下：

对讲机接收到呼叫后立刻识别出呼叫优先级，然后无论优先级如何都会正常接听，在正常接听的同时，能自动将识别出的高优先级呼叫的语音进行 存储，并在呼叫结束后立刻自动重播存储的语音，以便接收者更快、更清楚地领会到高优选级呼叫中的语音内容。

综上，本发明中的高优先级呼叫的语音处理方法运用到对讲机上，使得该对讲机接收到呼叫并判断出优先级，在正常接听的同时，将高优先级呼叫中的语音进行存储，并在呼叫结束后立刻自动重播，提高让接听者及时的听到高优先级语音的可靠性。

如图2所示，本发明的另一实施例中的针对高优先级呼叫的语音处理方法的流程，包括如下步骤：

S10、用户终端接收呼叫；

S20、检测接收到的呼叫是否为高优先级呼叫；

S30、如果检测到是高优先级呼叫，则播放所述高优先级呼叫的语音，同时将此高优先级呼叫的语音进行存储；

S40、所述高优先级呼叫的语音播放完毕后，立刻重新播放存储的所述高优先级呼叫的语音。

S50、如果检测不是高优先级呼叫，则正常接收和播放所述呼叫的语音后结束。

S60、在重新播放存储的高优先级呼叫的语音的同时，检测是否有新呼叫(新呼叫包含：呼进即接收到的新呼叫或呼出即对外发起的新呼叫；

S70、如果检测到所述新呼叫,判断新呼叫是否为呼进的新呼叫；

S80、如果判断是呼进的新呼叫，则立刻停止重播，并返回至步骤S10；

S100、如果判断不是呼进的新呼叫，而是对外发起的新呼叫，则立刻停止重播，并正常呼出。

本发明的针对高优先级呼叫的语音处理方法中，还包括如下步骤：

S90、如果没有检测到所述新呼叫，播放完所述高优先级呼叫的语音后结束。

且在一些实施例中，该重新播放存储的所述高优先级呼叫的语音包括：自动调大音频功率后重新播放存储的该高优先级呼叫的语音。

同样的，本实施例中用户终端可以是任何具有对讲机功能的终端设备，例如手持对讲机，车载台等等。且本实施例中的用户终端优选的为对讲机。

则运用了本实施例中的针对高优先级呼叫的语音处理方法的对讲机能针对语音重播进行自动灵活处理。在重播过程中，只要有新的呼叫，均先处理新的呼叫，如果为呼进的高优先级呼叫则继续存储，否则不存储，在呼叫结束后自动播放存储的高优先级呼叫的语音。

另外，该对讲机还可自动以超出平常的更大功率和更大音量重播。因为仅在特殊情况才需要使用更大功率和音量播放,毕竟长期使用过大的音量会对外放设备造成一定程度的损坏，则该对讲机仅在重播高优先级语音时使用过大的音量，这样的设计不仅能让人在嘈杂环境将高优先级语音听得更清楚，进一步地提高了让接听者及时的听到高优先级语音的可靠性，而且也能一定程度上避免对喇叭等外放设备造成损坏，延长该对讲机的使用寿命。

在一些实施例中，该步骤S20：播放该呼叫语音的同时，接收并检测高优先级语音中可包括：

S20-1、所述用户终端在接收到呼叫后，首先检测呼叫信息中的专用优先权信令通道；

S20-2、判断优先权信令是否为高优先级信令。

进一步地，该针对高优先级呼叫的语音处理方法还包括：

S30-1、在判断优先权信令后，无论判断出是否为高优先级信令都立即正 常播放所述呼叫的语音，

S30-2、如果判断优先权信令为高优先级信令，则在正常播放所述高优先级呼叫的语音的同时，将所述高优选级呼叫的语音进行存储；

且上述高优选级呼叫可以是紧急呼救、紧急命令或特殊指令等。另外，该优先权信令通道中的的高优先权信令等级指示信息指示的除了高优先级呼叫的语音外，还可以是高优先级传送的文本消息，例如，紧急短消息等。

另外，在实际应用中，如果高优先呼叫是发给单个人的，则可以要求接收方确认；如果是发给多人，则可以不要确认。接收方可根据接收的呼叫类型确定是否需要回发响应帧。因此，如果上述高优先呼叫需要接收方确认，比如发送的是带确认的高优先短消息，则发送终端在上述优先帧发送结束后切换到接收状态，启动等待响应运时器，等待接收方发送的响应帧。如果在预设时间(走时器运时时间)内在上述空闲时隙接收到响应帧，发送终端可以显示发送成功的提示信息，比如显示"短消息发送成功！"等信息，以使发送终端的用户知道该优先帧携带的高优先级消息是否己成功发送给接收方。

图3示出了本发明中的一种针对高优先级呼叫的语音处理设备，该设备主要包括对讲机，且直接运用常见的数字对讲机中的硬件就可以运用上述的针对高优先级呼叫的语音处理方法，当然，也可以在其他的任何具有对讲机功能的终端设备上添加音频录音处理器、音频切换电路等硬件，以实现针对高优先级呼叫的语音处理方法的运用。

图3是本发明的一实施例中的针对高优先级呼叫的语音处理设备的结构示意图。

如图3所示，该针对高优先级呼叫的语音处理设备包括：

射频解调器1，用于接收普通呼叫和高优先级呼叫，并解调为基带信号；

基带解调器2用于对上述基带信号解调；

存储器4，用于存储所述高优先级呼叫的语音数据；

播放模块5，用于正常播放所述呼叫语音，和重播所述高优选级语音；

主控模块3，分别与所述基带解调器2、所述存储器4和所述播放模块5相连，用于检测出所述高优先级呼叫，并将所述高优选级呼叫的语音存入所述存储器4中，并在检测到所述播放模块5播放完所述呼叫语音后，从所述存储器4中取回所述高优选级呼叫的语音并下发至所述播放模块5进行播放。即该主控模块3主要用于数据解码、识别出所述高优先级呼叫、并对语音存储及播放进行控制。

进一步地，播放模块5包括数模转换模块51、音频放大器模块52和喇叭53；所述主控模块3与所述数模转换模块51相连，所述数模转换模块51与所述音频放大器模块52相连，所述音频放大器模块52与所述喇叭53相连，以播放所述呼叫语音和所述高优先级呼叫的语音。

更进一步地，所述播放模块5与所述主控模块3相连，以在所述主控模块3的控制下提升或降低音频功率。

下面以该针对高优先级呼叫的语音处理设备为对讲机为例，介绍其工作过程，具体如下：

当对讲机接收到呼叫，自动识别呼叫优先级，然后正常接听，。接收信号经过该射频解调器1输入到基带解调器2中解调解码后，主控模块3中的协议栈能识别呼叫的优先级。

当对讲机识别出接收到的呼叫为高优先级，则主控模块3将此语音编码数据存入缓存或Flash、SD卡等存储器4中。

对讲机的主控模块3检测到呼叫结束，主控模块3立刻从存储器4取回 语音编码数据，送到数模转换模块51中进行数模转换等处理，数模转换模块51输出的信号再经过音频放大器52放大后，最后通过喇叭53播放语音。且重播高优先级语音时，主控模块3自动将播放模块的音频功率提到比平常更大，以得到更大音量。

在重播高优先级语音的过程中，只要有新的呼叫，即对讲机接收到呼叫或对讲机自身发出呼叫，该对讲机均先处理新的呼叫。且这个过程中如果检测到新的呼进的高优先级呼叫，则继续存储其中的高优先级呼叫的语音，并在正常接听播放完毕后自动播放存储的新的高优先级语音。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改、组合和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的权利要求范围之内。

Claims (10)

1.一种针对高优先级呼叫的语音处理方法，其特征在于，包括如下步骤：

S1、用户终端接收到呼叫；

S2、检测接收到的呼叫是否为高优先级呼叫；

S3、在检测到是高优先级呼叫时，播放所述高优先级呼叫的语音，同时将此高优先级呼叫的语音进行存储；

S4、所述高优先级呼叫的语音播放完毕后，重新播放存储的所述高优先级呼叫的语音。

2.根据权利要求1所述的针对高优先级呼叫的语音处理方法，其特征在于，还包括如下步骤：

S5、在检测到不是高优先级的呼叫时，正常接收和播放所述呼叫的语音后结束。

3.根据权利要求1所述的针对高优先级呼叫的语音处理方法，其特征在于，还包括如下步骤：

S6、在重新播放存储的高优先级呼叫的语音的同时，检测是否有新呼叫；

S7、如果检测到所述新呼叫，判断所述新呼叫是否为呼进的新呼叫；

S8、如果判断是呼进的新呼叫，则立刻停止重播所述高优先级呼叫的语音，并返回至步骤S1；

S10、如果判断不是呼进的新呼叫，而是对外发起的新呼叫，则立刻停止重播所述高优先级呼叫的语音，正常呼出。

4.根据权利要求3所述的针对高优先级呼叫的语音处理方法，其特征在于，还包括如下步骤：

S9、如果没有检测到所述新呼叫，播放完所述高优先级呼叫的语音后结束。

5.根据权利要求1所述的针对高优先级呼叫的语音处理方法，其特征在于，所述重新播放存储的所述高优先级呼叫的语音包括：

自动调大音频功率后重新播放存储的所述高优先级呼叫的语音。

6.根据权利要求1所述的针对高优先级呼叫的语音处理方法，其特征在于，所述步骤S2包括：

S2-1、所述用户终端在接收到呼叫后，首先检测呼叫信息中的专用优先权信令通道；

S2-2、判断优先权信令是否为高优先级信令。

7.根据权利要求6所述的针对高优先级呼叫的语音处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

S3-1、在判断优先权信令后，无论判断出是否为高优先级信令都立即正常播放所述呼叫的语音；

S3-2、如果判断优先权信令为高优先级信令，则在正常播放所述高优先级呼叫的语音的同时，将所述高优选级呼叫的语音进行存储。

8.一种针对高优先级呼叫的语音处理设备，其特征在于，包括：

射频解调器（1），用于接收普通呼叫和高优先级呼叫，并解调为基带信号；

基带解调器（2），用于对所述基带信号解调；

存储器（4），用于存储所述高优先级呼叫的语音数据；

播放模块（5），用于正常播放所述呼叫语音，和重播所述高优选级呼叫的语音；

主控模块（3），分别与所述基带解调器（2）、所述存储器（4）和所述播放模块（5）相连，用于检测出所述高优先级呼叫，并将所述高优选级呼叫的语音缓存或存入所述存储器（4）中，并在检测到所述播放模块（5）播放完所述呼叫语音后，从缓存或所述存储器（4）中取回所述高优选级呼叫的语音并下发至所述播放模块（5）进行播放。

9.根据权利要求8所述的针对高优先级呼叫的语音处理设备，其特征在于，所述播放模块（5）包括数模转换模块（51）、音频放大器模块（52）和喇叭（53）；所述主控模块（3）与所述数模转换模块（51）相连，所述数模转换模块（51）与所述音频放大器模块（52）相连，所述音频放大器模块（52）与所述喇叭（53）相连，以播放所述呼叫语音和所述高优先级呼叫的语音。

10.根据权利要求9所述的针对高优先级呼叫的语音处理设备，其特征在于，所述播放模块（5）与所述主控模块（3）相连，以在所述主控模块（3）的控制下提升或降低音频功率。