CN103312888A - 优先级电话通信 - Google Patents

Abstract

本发明涉及优先级电话通信。本文档描述了启用优先级电话通信的各种技术。在一些实施例中，这些技术使得人能够作出电话呼叫以指示他们的呼叫是重要的，并且收到该呼叫的人即使在接听该呼叫之前也知道该呼叫是重要的。

Description

优先级电话通信

技术领域

本发明涉及启用优先级电话通信的各种技术。

背景技术

通常，当一个人想要打电话给另一个人时，他或她将电话号码输入到他或她的电话中。通信网络接收该电话号码并随后使合适的人的电话振铃。为了开始通信，接收到该呼叫的人接听电话。然而，许多呼叫接收方想要更多的信息，以由此决定是否他们想要接听该电话。

最近，已经开发出了帮助接收方作出是否接听电话的决定的方法。这些方法通过提供与谁可能正在呼叫有关的一些信息来实现这个。这些方法中的一些在接收方的电话的显示器上提供“呼叫者ID”，该呼叫者ID一般是发起该电话的电话号码或与该电话号码相关联的名字。一些其他方法用标识振铃音调等来标识发起的电话或相关联的人。然而，这些方法仅部分地解决了决定是否要接听电话的基本接收方期望。

发明内容

本文档描述了启用优先级电话通信的各种技术。使用这些技术，呼叫接收方可以更好地决定是否要“接听电话”或以其他方式接受该呼叫。这些技术可以通过使得接收方能够在接受呼叫之前了解该呼叫的优先级来单独地或使用某形式的“呼叫者ID”来实现这个。

提供本发明内容以便以简化形式介绍将在以下具体实施方式中进一步描述的一些概念。本发明内容不旨在标识所要求保护的主题的关键或必要特征，也不旨在用于帮助确定所要求保护的主题的范围。

附图说明

参考附图来描述具体实施方式。在附图中，附图标记中最左边的数字标识该附图标记首次出现的附图。在说明书和附图的不同实例中使用相同的附图标记可指示相似或相同的项目。

图1示出其中实现了用于优先级电话通信的技术的示例环境。

图2示出了图1中的通信网络和电话设备的示例。

图3示出了从具有计算能力的呼叫发起电话设备的角度描绘用于优先级电话通信的示例方法的流程图。

图4示出了从在呼叫者和接收者之间动作的实体的角度描绘用于优先级电话通信的示例方法的流程图。

图5示出了从呼叫接收电话计算设备的角度描绘用于优先级电话通信的示例方法的流程图。

图6示出了其中可实施启用优先级电话通信的技术的示例设备。

具体实施方式

概览

本文档描述了允许优先级电话通信的各种技术。在一些实施例中，这些技术使人能够作出电话呼叫以指示其呼叫是重要的，并且接收该呼叫的人即使在接听该呼叫之前也能知道该呼叫是重要的。例如，考虑名为John的男人及其女儿Lydia。假设Lydia需要立即找到她父亲，因为她的车抛锚了并且她需要他的帮助。还假设John正在开一个重要的业务会议，因此他一般不会接听来自Lydia的呼叫；相反，他将等待直到会议后再回呼她。然而，如果John知道该呼叫是重要的，则他当然会接听Lydia的呼叫。这些技术可使得Lydia能够指示她的呼叫是重要的，并且John能肯定地知道该呼叫是重要的，即使Lydia的电话和John的电话中的任一或两者都是基本的非计算电话。

这只是可如何实现启用优先级电话通信的技术和/或装置的一个示例。启用优先级电话通信的技术和/或装置在此被分开地或合并地称为“技术”，如上下文所准许的。本发明现在转向其中可实现这些技术的示例环境，然后将描述用于执行这些技术的各个示例方法，之后将描述示例设备。

示例环境

图1示出了其中可实现用于优先级电话通信的技术的示例环境100。环境100包括呼叫发起电话设备102、通过其作出呼叫和/或其他通信的通信网络104以及呼叫接收电话设备106。

呼叫发起电话设备102（此后称为“呼叫设备102”）可以是基本的呼叫发起电话102-1，该基本的呼叫发起电话无法执行计算也无法发送文本或电子邮件，或者可以是呼叫发起电话计算设备102-2，该呼叫发起电话计算设备能够计算和/或发送文本或电子邮件，诸如许多蜂窝电话、智能电话和能够发起电话呼叫的其他计算设备。电话呼叫包括但不限于一对一和多方的语音通信及语音和视频通信（例如，视频电话会议和一对一的计算机对计算机视频和语音通信），这包括通过基本电话、智能电话、计算机等启用的那些呼叫。在该示例环境中，呼叫设备102是用这两个示例来说明的，但是呼叫设备102可以是其他设备，诸如基本蜂窝电话、无绳电话、无线IP语音电话或有语音能力的个人媒体设备等。

通信网络104可包括诸如蜂窝网络、无线局域网、无线广域网、和/或近程无线网络之类的能够启用音频通信的任何合适的网络。此外，在至少一些实例中，通信网络104可以由通信服务提供方/载体（诸如蜂窝服务提供方、因特网服务提供方、电话载体和/或IP语音提供方）来管理，以便促进呼叫设备102和呼叫接收电话设备106之间的语音通信。注意，这些服务载体可以是在通信网络104内部或外部的基于云或服务器的服务。

类似于呼叫设备102，呼叫接收电话设备106（此后称为“接收设备106”）可以是呼叫接收基本电话106-1，其无法执行计算也无法接收文本或电子邮件，或者可以是呼叫接收电话计算设备106-2，其能够计算和/或接收文本或电子邮件。在示例环境中，接收设备106是用这些示例设备来说明的，但是接收设备106可改为是其他设备，这类似于以上对呼叫设备102的描述。

图2示出了图1中的所有呼叫设备102、通信网络104和接收设备106的详细示例。注意，呼叫设备102和接收设备106两者都可以为各种类型（包括基本电话），因此可以不必包括如图所示的元件中的一些。

然而，如图所示，呼叫设备102和接收设备106包括处理器202、计算机可读介质204、音频接口206和网络接口208。计算机可读介质204包括呼叫发起者优先级模块210（至少针对呼叫设备102中的一些，但是它也可以是接收设备106的一部分）和呼叫接收优先级模块212（至少针对接收设备106中的一些，但是它也可以是呼叫设备102的一部分）。

呼叫发起者优先级模块210（此后称为“呼叫模块210”）能够提供优先级触发，在后的实体可以通过该优先级触发来确定和/或认证某呼叫的优先级。呼叫接收者优先级模块212（此后称为“接收模块212”）能够提供足以指示呼叫具有特定优先级或足以提供某一其他通信的优先级响应，但是它可以以各种不同的方式来实现这两者中的任一个。接收模块212也可以确定优先级触发是否是可信的，并基于该优先级触发来确定优先级响应。将在以下更详细地描述呼叫模块210和接收模块212。

音频接口206包括话筒214和扬声器216。网络接口208整体地或部分地启用设备和通信网络204之间的通信，该网络接口为诸如无线网络接口、电话电缆或因特网连接。

通信网络104包括网络处理器218、网络计算机可读介质（网络介质）220和通信接口222。除了传递信息并启用呼叫本身之外，用于优先级通信的技术可以或可以不包含或使用通信网络104。因此，在一些情况下，通信网络104仅传达信息，而不生成或认证该信息。然而，在该说明性示例中，通信网络104通过网络介质220中的网络优先级模块224和认证数据226来确定、提供和/或认证优先级触发。通信接口222启用呼叫设备102和接收设备106之间的通信。

一般地，本文描述的任何实体、技术和/或能力可使用软件、固件、硬件（例如，固定逻辑电路）、手动处理或这些实现的任何合适的组合来实现。示例呼叫模块210、接收模块212和网络优先级模块224一般表示软件、固件、硬件或其任何组合。例如，在软件实现的情况下，这些模块表示当在处理器（例如，一个或多个CPU）上执行时执行特定任务的计算机可执行指令（例如，程序代码）。程序代码可被储存在一个或多个计算机可读存储器设备中，诸如计算机可读介质204或网络介质220。本文描述的各技术和特征是平台无关的，从而意味着它们可在具有各种处理器的各种商用计算平台上实现。

用于优先级电话通信的示例方法

以下讨论描述了用于优先级电话通信的技术。一般来说，这些技术指示电话呼叫的优先级，由此使得接收人能够更好地确定是否接听该呼叫。这些方法的各方面可用硬件、固件、软件、或其组合来实现。这些方法被示为指定诸如通过一个或多个实体或设备执行的操作的一组框，并且其不必限于所示由各框执行操作的顺序。在以下讨论的各部分中，作为示例而非限制可参考图1的环境100以及图2所示的环境100的示例实体。

图3是从具有计算能力呼叫发起电话设备（诸如，蜂窝电话、智能电话、移动计算机、具有VOIP能力的台式计算机或具有电话能力的媒体设备）的角度描绘用于优先级电话通信的示例方法300的流程图。

框302在呼叫发起电话计算设备处接收呼叫接收方标识符和优先级标识符。优先级标识符可以在呼叫接收方标识符之前、与其同时或紧随其后被呼叫发起电话计算设备接收。

呼叫接收方标识符包括可诸如被呼叫发起电话设备用来标识某人或与该人相关联的电话设备的信息。在一些情况下，信息可以仅仅是通过该设备输入或选择人的名称或电话设备的电话号码。在一些其他情况下，呼叫接收方标识符是音频命令或热键等

优先级标识符标识或可用于标识呼叫的优先级。优先级标识符可以与发起呼叫的人所说的、所键入的或以其他方式选择并输入到发起设备的号码或文本（例如，“1”）一样简单。在一些情况下，优先级标识符可以是可验证的，诸如由呼叫者输入口令。在一些情况下，之前输入的口令或标识符可改为由设备通过选择优先级标识符来访问，由此使用户免于不得不再次输入该口令或标识符。

作为示例，再次考虑Lydia和她的父亲John。在此假设Lydia向她的智能电话发出了“呼叫父亲，是急事”的音频命令。Lydia的智能电话的发起者模块210基于该音频命令确定与John相关联的三个电话号码，并确定该呼叫为最高优先级。Lydia的智能电话的发起者模块210还确定之前由Lydia输入的口令，该口令与使该呼叫具有最高优先级的选择相关联。因此，电话计算设备接收呼叫接收方标识符和优先级标识符两者（无论是由该设备直接输入的还是由该设备确定的）。

框304可基于优先级标识符确定优先级触发，但是在一些情况下，优先级触发可以是由另一实体确定的、之前存储的且因此不是在该时刻被确定的、作为接收到的优先级标识符或者作为简单的优先级指示。框304可以使优先级触发为密码上安全的，但是这不是必须的。

例如，框304可以用与呼叫接收设备相关联并足以使得优先级触发能够被呼叫接收设备确定为可信的之前接收到的口令来对优先级触发进行加密。或者，框304可以通过用对作出呼叫的电话计算设备而言唯一的标识符来对优先级触发进行加密来确定优先级触发，由此使得呼叫接收设备能够确定经加密的优先级触发与可从其接收优先级通信的人相关联。

在前面的实施例中，发起者模块210接收指示最高优先级的命令、定位计算机可读介质204中存储的与呼叫接收方（John）及该优先级相关联的口令，以及确定密码上安全的优先级触发。在该情况下，通过将口令用作基于公钥/私钥对的密码学中的密钥来使得优先级触发在密码上安全。

框306导致优先级触发被传送到呼叫接收设备或与呼叫接收方标识符相关联的服务载体，该优先级触发指示电话呼叫的优先级。框306可以响应于在框302接收到优先级标识符或在框304确定优先级触发而动作。

框306可以导致优先级触发被传送到服务载体，同时或不将该触发传送到呼叫接收设备。一些呼叫接收设备是基本电话或因其他原因无法接收或理解优先级触发。在这样的情况下，将优先级触发传送给服务载体（例如，网络优先级模块224），使得服务载体改变音量、振铃音调或以其他方式使得电话呼叫以不同的方式被接收或作出是有用的。以下将以更大的深度和宽度来将可用于执行这个的各种方式作为其他方法的部分来描述。

注意，优先级可以具有各种级别，诸如高或最高，但是可以设定各种优先级，包括低优先级。朋友可能只想聊根本不重要的事，并且如果他朋友在忙,则不想打扰该朋友。将呼叫设置为低优先级帮助接收朋友更好地知道是否要接听该呼叫.

此外,优先级可以准许呼叫被全然接收,或准许呼叫以伴有振铃音量而非静默地被接收,并以此类推。因此,用户可以将他或她的呼叫接收电话设备设置为在或对于特定时刻或者默认地不具有任何音量或会自动转到语音邮件。在这样的情况下,对要被接收或具有振铃音量的呼叫需要较高的优先级。

从前面的示例得出结论，发起者模块210就在向John的蜂窝电话发起电话呼叫之前、在其同时或紧随其后将文本消息发送至John的蜂窝电话（其是Lydia的智能电话中与John相关联的三个号码之一）。该文本消息包括以上确定的密码上安全的优先级触发。接收设备（诸如，John的蜂窝对话）可对该触发作出响应的方式将在本发明的别处阐述。

如果预期的接收方没有接听该呼叫，则方法300可前进到框308。框308响应于优先级电话尚未连接的指示，发起另一通信，诸如电子邮件、文本消息、之前呼叫的重复、到不同号码的另一优先级呼叫、或非优先级呼叫。

作为示例，在此考虑以上示例。假设呼叫发起电话计算设备102-2呼叫John的蜂窝电话，但在一定数量的振铃之后John的蜂窝电话没有连接或者他的蜂窝电话转到了语音邮件。发起者模块210可以随后前进至呼叫与John相关联的其他电话号码，诸如他的办公线路等，这包括无需呼叫者（Lydia）的进一步选择。这些其他电话号码可以与第一个呼叫类似地被处理，并且根据方法300为后续的呼叫指示最高优先级，或者发起者模块210可以将它们看作普通呼叫。

然而，发起者模块210可以使其他类型的通信被发起，诸如通过使电子邮件应用向John的电子邮件地址发送电子邮件或使得文本应用向John的蜂窝电话发送文本消息以指示Lydia正尝试作出优先级通信，但是也可以或改为通过tweet、即时消息和其他通信。

图4是从呼叫者和接收者之间动作的实体（诸如，在通信网络内操作的实体）的角度描绘用于优先级电话通信的示例方法400的流程图。方法400可以用为基本电话的呼叫者和接收者之一或两者来操作，但是这不是必须的。

框402从呼叫发起电话设备接收与呼叫接收电话设备相关联的电话号码及优先级号码。如在本发明的别处部分地提到的，呼叫发起电话设备可以是基本电话，诸如图1的102－1。此外，呼叫接收电话设备也可以是基本电话（诸如图1中的106－1）或为其他。

作为示例，假设Neilish想在家通过其无绳电话呼叫他最好的朋友Calvin。在此假设Neilish的无绳电话不能够发送或接收文本消息。也假设Neilish想要立刻与Calvin通信，且因此Neilish输入了Calvin的家庭电话号码并随后输入优先级号码“3682”。通信网络104中的实体（此外为图2中的网络优先级模块224）接收接收方号码及优先级号码。

框404确定该优先级号码对呼叫接收电话设备而言是可信的。框404，在发起优先级通信之前认证优先级号码，而不是准许呼叫者为通信接收方可能不需要的通信（例如，来自请求、市场和轮询实体的通信）设置优先级。因此，假设网络优先级模块224从Neilish的家庭电话线路接收Calvin的家庭电话号码并基于认证数据226来确定对于Calvin的电话号码为可信的优先级号码，认证数据具有针对Calvin的电话号码的一个或多个之前存储的优先级号码，该一个或多个之前存储的优先级号码包括所输入的优先级号码“3682”。接收方（在此为Neilish）可以通过调用优先级号码或其他指示符、或特别针对基于呼叫者设备的标识或使用该设备的人来进行呼叫的人的优先级号码或其他指示符来调用呼叫者的设置优先级的能力。

框406发起与呼叫接收电话设备的优先级通信。该优先级通信具有与接收到的没有优先级号码的电话呼叫不同的类型或由呼叫接收电话设备以与其不同的方式来接收，或者以被指示为具有特定优先级的某种方式来接收。例如，框406可以导致接收设备具有不同的振铃音调或音量。框406可改为或还可导致呼叫接收电话设备改为接收这样的文本或其他通信，如果它能够接收文本或其他非呼叫通信的话。该文本可以指示例如与呼叫发起电话设备相关联的电话号码或名称以及消息的优先级，诸如“555-1212高优先级呼叫”或“Nelish打来的电话，高优先级”）。还应注意，通过这样做，这些技术准许不具有文本能力的电话向有文本能力的设备发送文本消息，以及对某些呼叫发起电话设备而言不可能的其他通信。

此外，框406可以利用单个接收设备并利用与人相关联的不止一个设备以不止一种方式来发起优先级通信。因此，在已知电视或其他媒体设备与正被呼叫的人相关联的情况下，网络优先级模块224可以使电话振铃且使电视变为静音，并呈现弹出式窗口或其他视觉来指示优先级通信。

返回前面的示例，考虑框406可以动作的两种可能方式。首先，假设网络优先级模块224确定或假设Calvin的呼叫接收电话设备是基本电话（例如，图1中的106-1）。在这样的情况下，网络优先级模块224使得Calvin的电话重复地或连续地振铃（例如，不转到语音邮件），该振铃比普通的更响或者具有不同的振铃音调。其次，假设网络优先级模块224确定或假设Calvin的呼叫接收电话设备是智能电话（例如，图2中的106-2）。在这样的情况下，网络优先级模块224使得Calvin的智能电话接收文本消息、振动和/或具有不同的振铃音量或音调。

如果优先级通信尚未连接，方法400可以前进到框408，该框408与针对方法300的框308的描述类似。如果接收方接听电话、打开电子邮件、打开文本或对文本作出响应等，则通信可被认为被连接。因此，如果优先级通信是电话呼叫，响应于电话呼叫已被发送到语音邮件的指示，网络优先级模块224可以向同一电话号码发起另一呼叫或向同一呼叫接收电话设备或与该人相关联的某一其他通信设备发起不同的优先级通信，这包括以上所指示的。

图5是从呼叫接收电话计算设备（诸如，图2中的智能电话呼叫接收电话设备106－2）的角度描绘的用于优先级电话通信的示例方法500的流程图。

框502在呼叫接收电话设备处接收优先级触发，该优先级触发指示刚刚接收到的、与优先级触发同时接收到的、或要在呼叫接收电话设备处紧急接收的电话呼叫的优先级。如以上所阐述的，优先级触发可以是许多类型中的一种并且可以以各种方式来接收，诸如为从电话服务载体处接收到的号码、从载体或中间实体接收到的经加密的触发、或由呼叫发起电话设备作为文本消息或其他非电话通信来接收等。

框504确定该优先级触发是可信的。如上所述，接收设备可以不希望具有被无区别地给予接收到的电话通信的优先级，因为呼叫者（广告商等）可能滥用该能力。在这样的情况下，方法500在基于优先级触发来提供优先级响应之前对优先级触发进行认证。在优先级触发是作为文本消息或类似的非电话通信来接收的情况下，图2中的接收者模块212解析接收到的文本并随后将该文本与一个或多个认证口令进行比较以确定它是否是可信的。如果该文本被加密了，则作为认证的一部分，接收者模块212可以执行密码操作以对该文本进行解密。无论如何接收，优先级触发可以包括认证未预期的一些文本，但改为指示或作为接收设备所预期的消息，如以下将讨论的。

任选地，框504可以基于对从其发起电话呼叫的设备的标识来确定优先级触发是可信的。因此，优先级触发可被接收，并且具有呼叫者ID的发起设备的指示符被接收或具有呼叫者ID的电话呼叫被接收，并且通过这样做，优先级触发可以部分地或唯一地基于发起设备的标识来被认证。例如，假设Lydia正在呼叫她父亲John。此外，John的智能电话用该电话呼叫来接收指示Lydia正在呼叫的呼叫者ID。即使优先级触发并不与先前设置的认证口令匹配或其未被加密，John的智能电话上的优先级模块212仍可确定该优先级触发是可信的。

框506基于该优先级触发来确定优先级响应。优先级响应可以相当简单并且易于确定，诸如在接收设备仅被设置了接收呼叫的两种方式的情况下，该两种方式为例如对于标准呼叫为标准振铃，而对于优先级呼叫为带有振动的响振铃。在这样的情况下，该确定是二进制的。

然而，在某些情况下，确定优先级响应不是二进制的。再次考虑文本消息内具有优先级触发的至少一部分文本指示了所需的优先级响应或其他信息的情况。接收者模块212可随后解析来自文本消息的该文本，并基于该文本来确定优先级响应。优先级响应可以是与（在与被呼叫人相关联的同一或不同设备上）示出经解析的文本结合的视觉显示。继续以上的示例，假设Lydia将她给她父亲的、且具有以下文本“我安全到家”的呼叫选为高优先级。在这样的情况下，接收者模块212在John的智能电话处中断当前呼叫、使该智能电话振铃并将该文本显示在该智能电话的显示器上。注意，如果Lydia改为对该文本选择低优先级，接收者模块212可改为不中断呼叫，不对该呼叫进行振铃或将振铃音量减少低于标准音量，但仍显示该文本。

框508通过呼叫接收电话设备或与呼叫接收电话设备相关联的另一设备来提供指示该电话呼叫的优先级的优先级响应。如以上部分地描述的，优先级响应可以在接收设备处利用该电话呼叫来接收，或更改接收该呼叫的方式，诸如通过改变音量和振铃音调。优先级响应还可以指示诸如文本之类的信息，其可伴随该电话呼叫或被呈现而没有呼叫，和/或被呈现在另一设备上。

如所注意的，接收者模块212可以向其他设备提供优先级响应。考虑媒体消费设备和与正在呼叫接收设备相同的人相关联的情况。在这样的情况下，接收者模块212可以使得媒体消费设备中断正在播放的媒体或将消息呈现在媒体消费设备上。

例如，假设Neilish再次呼叫Calvin，并且Calvin正在播放大声的视频游戏。Calvin可能没有听见较高优先级的振铃或没有看见他电话上的文本（如果该电话可以显示文本的话），但是该技术可以通过与Calvin相关联的多个设备（诸如他正在玩的游戏设备）来提供该优先级响应。在此假设接收者模块212暂停游戏并在游戏设备的屏幕上显示“Neilish—优先级呼叫”。Calvin可以使用该信息来更好地确定是否接听该呼叫——他现在知道谁正在呼叫以及该呼叫的优先级。

前面的讨论描述了涉及优先级电话通信的方法。这些方法的各方面可用硬件（例如，固定逻辑电路）、固件、软件、手动处理、或其任何组合。软件实现表示当由计算机处理器执行时执行指定任务的程序代码。可以在计算机可执行指令的一般上下文中描述示例方法，这些指令可包括软件、应用程序、例程、程序、对象、组件、数据结构、过程、模块、功能等等。程序代码可被存储在计算机处理器本地和/或远程的一个或多个计算机可读存储器设备中。方法还可以在分布式计算模式中由多个计算设备实施。

这些技术可以在图1、2和6所示的实体（下面设备600被描述）中的一个或多个上实现，其可以被进一步划分、组合等。因此，这些附图示出能够采用所描述的技术的许多可能的系统或装置中的某些。这些附图中的各实体一般表示软件、固件、硬件、整个设备或网络、或其组合。例如，在软件实现的情况下，实体（例如，发起者模块210、接收者模块212和网络优先级模块224）表示当在处理器（例如，处理器202和/或218）上执行时执行指定任务的程序代码。该程序代码可被储存在一个或多个计算机可读存储器设备中，诸如介质204和/或220或图6中的计算机可读介质614。

示例设备

图6示出了可被实现为参考前面的图1-5来描述的任何类型的客户机、服务器、和/或计算设备来实现启用优先级电话通信的技术的示例设备600的各个组件。在各实施例中，设备600或其部分可被实现为有线和/或无线设备、芯片上系统（SoC）中的一个或其组合，被实现为电视计算设备（例如，电视机顶盒、数字录像机（DVR）等等）、消费设备、计算机设备、服务器设备、便携式计算机设备、用户设备、通信设备、视频处理和/或呈现设备、电器设备、游戏设备、电子设备的形式，和/或被实现为另一类型的设备。设备600还可与用户（例如，人）和/或操作该设备的实体相关联，从而使得设备描述包括用户、软件、固件和/或设备的组合的逻辑设备。

设备600包括实现设备数据602（例如，所接收的数据、正被接收的数据、排定用于广播的数据、数据的数据包等等）的有线和/或无线通信的通信设备604。设备数据604或其他设备内容可以包括设备的配置设置、存储在设备上的媒体内容（例如，媒体程序210）、和/或与设备的用户相关联的信息。存储在设备600上的媒体内容可以包括任何类型的音频、视频和/或图像数据。设备600包括经由其可以接收任何类型的数据、媒体内容和/或输入的一个或多个数据输入606，诸如人类话语、用户可选输入、消息、音乐、电视媒体内容、所记录的视频内容以及从任何内容和/或数据源接收的任何其它类型的音频、视频和/或图像数据。

设备600还包括通信接口608，其可被实现为串行和/或并行接口、无线接口、任何类型的网络接口、调制解调器、和任何其他类型的通信接口中的任一个或多个。通信接口608提供设备600和通信网络之间的连接和/或通信链路，其他电子、计算和通信设备通过所述连接和/或通信链路来与设备600传递数据。

设备600包括一个或多个处理器610（如，微处理器、控制器等中的任一个），该处理器处理各种计算机可执行指令来控制设备600的操作并允许启用优先级电话通信的技术。另选地或补充地，设备600可以用硬件、固件或在结合概括地在612处标识的处理和控制电路来实现的固定逻辑电路中的任一个或组合来实现。虽然未示出，但是设备600可包括耦合设备内的各种组件的系统总线或数据传输系统。系统总线可包括不同总线结构中的任一个或组合，诸如存储器总线或存储器控制器、外围总线、通用串行总线、和/或利用各种总线架构中的任一种的处理器或局部总线。

设备600还包括诸如一个或多个存储器设备等启用持久和/或非暂态数据存储（即，与仅仅信号传输相对比）的计算机可读介质614，存储器设备的示例包括随机存取存储器（RAM）、非易失性存储器（例如，只读存储器（ROM）、闪存、EPROM、EEPROM等中的任一个或多个）、以及盘存储设备。盘存储设备可被实现为任何类型的磁性或光学存储设备，如硬盘驱动器、可记录和/或可重写紧致盘（CD）、任何类型的数字多功能盘（DVD）等等。设备600还可包括大容量存储介质设备616。

计算机可读存储介质614提供数据存储机制以便存储设备数据604、以及各种设备应用618和关于设备600的各操作方面的任何其它类型的信息和/或数据。例如，操作系统620可以用计算机可读存储介质614作为计算机应用来维护并在处理器610上执行。设备应用618可以包括设备管理器，如任何形式的控制应用、软件应用、信号处理和控制模块、特定设备本地的代码、特定设备的硬件抽象层等等。

设备应用618还包括用以实现启用优先级电话通信的技术的任何系统组件、引擎或模块。在该示例中，设备应用618可包括发起模块210、接收者模块212、和/或网络优先级模块224。

结语

尽管已经用结构特征和/或方法专用的语言描述了启用优先级电话通信的技术和装置的各实施例，但是应该理解所附权利要求的主题不必限于所述的具体特征或方法。相反，这些具体特征和方法是作为启用优先级电话通信的示例实现来公开的。

Claims (10)

1.一种方法，包括：

在呼叫发起电话计算设备处接收呼叫接收方标识符和优先级标识符（302）；以及

响应于接收到所述优先级标识符，导致优先级触发被传送到与所述呼叫接收方标识符相关联的呼叫接收电话设备或者与所述呼叫接收电话设备相关联的服务载体（306），所述优先级触发指示由所述呼叫接收电话设备刚刚接收到的、同时接收到的或要紧急接收的电话呼叫的优先级。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括在导致优先级触发被传送之前，基于所述优先级标识符来确定所述优先级触发。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，确定所述优先级触发用与所述呼叫接收电话设备相关联的先前接收到的口令来对所述优先级触发进行加密，该加密足以使所述优先级触发能够被所述呼叫接收电话设备或所述服务载体确定为是可信的。

4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，确定所述优先级触发用对所述呼叫发起电话计算设备唯一的标识符来对所述优先级触发进行加密，该加密足以使所述优先级触发能够被所述呼叫接收电话计算设备确定为来自所述呼叫发起电话计算设备。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述呼叫接收电话设备是电话计算设备，该电话计算设备能够接收文本消息并致使要被传送给所述呼叫接收电话设备的所述优先级触发向所述呼叫接收电话设备发送文本消息。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于：

所述呼叫接收电话设备是基本电话，所述基本电话无法执行计算或接收文本或电子邮件；

导致优先级触发被传送使得所述优先级触发被传送到与所述呼叫接收电话设备相关联的服务载体；以及

所述优先级触发能够使得所述服务载体更改所述基本电话的音量或振铃音调。

7.一种方法，包括：

在呼叫接收电话计算设备处接收优先级触发（502），该优先级触发指示刚刚接收到的、与所述优先级触发同时接收到的、或要在所述呼叫接收电话计算设备处紧急接收的电话呼叫的优先级；

确定所述优先级触发是可信的（504）；

基于所述优先级触发来确定优先级响应（506）；以及

通过所述呼叫接收电话计算设备或与所述呼叫接收电话计算设备相关联的另一设备来提供所述优先级响应（508），所述优先级响应指示所述电话呼叫的优先级。

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述优先级触发包括在文本消息内，所述优先级响应包括所述文本消息内的文本的至少一部分，并且提供所述优先级响应将所述文本的所述部分显示在与所述呼叫接收电话计算设备相关联的显示器上。

9.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述优先级触发是在接收到所述电话呼叫之后从电话服务载体接收的号码，并且确定所述优先级触发是可信的确定所述号码与一个或多个之前设置的认证口令中的一个相匹配。

10.如权利要求7所述的方法，其特征在于，还包括导致另一设备指示所述优先级响应或另一优先级响应，所述其他设备与所述呼叫接收电话计算设备相关联。

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