CN106341709B - 信息交互方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种信息交互方法及装置。该方法包括：终端设备向电视机的云端服务器发送包括终端设备的标识的网页请求信息，终端设备从云端服务器接收云端服务器根据网页请求信息确定的网页信息以及电视机的设备能力信息，根据网页信息显示网页，再根据设备能力信息及用户通过网页输入的操作请求的类型确定该操作请求对应的操作是否能成功，若确定该操作请求对应的操作失败，则向用户输出失败提示信息，实现了可以根据用户输入的操作请求的类型及电视机的设备能力信息确定该操作请求对应的操作是否能成功执行，在确定该操作请求对应的操作不能成功执行时，终端设备输出失败提示信息，从而，提高了用户体验。

Description

信息交互方法及装置

技术领域

本发明涉及通信技术，尤其涉及一种信息交互方法及装置。

背景技术

随着信息技术的发展以及用户娱乐需求的日益增长，智能电视机的使用越来越广泛。用户可以通过终端设备对智能电视进行操作，例如，用户将终端设备上的视频、音频等信息推送到智能电视机上进行播放，或者，用户通过终端设备对智能电视进行控制。

目前，在用户通过终端设备对智能电视进行控制的过程中，由于电视开关状态以及电视上安装应用的限制，可能会出现终端设备对智能电视控制失败的情况。

但是，在目前的方式中，在出现操作失败的情况下，终端设备无法给出错误提示，以提醒用户操作失败，从而，导致用户体验较差。

发明内容

本发明提供一种信息交互方法及装置，以提高用户体验。

第一方面，本发明实施例提供一种信息交互方法，包括：

终端设备向电视机的云端服务器发送网页请求信息；其中，所述网页请求信息包括所述终端设备的标识；

所述终端设备从所述云端服务器接收所述云端服务器根据所述网页请求信息确定的网页信息以及所述电视机的设备能力信息，并根据所述网页信息显示网页；

所述终端设备根据所述设备能力信息及用户通过所述网页输入的操作请求的类型确定所述操作请求对应的操作是否能成功；

若所述终端设备确定所述操作请求对应的操作失败，则输出失败提示信息。

如上所示的方法中，所述方法还包括：

所述终端设备向所述电视机发送绑定请求信息；其中，所述绑定请求信息用于请求所述电视机的标识；

所述终端设备从所述电视机接收所述电视机的标识，并根据所述电视机的标识进行与所述电视机的绑定。

如上所示的方法中，所述终端设备根据所述设备能力信息及用户通过所述网页输入的操作请求的类型确定所述操作请求对应的操作是否能成功，包括：

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行远程控制，所述设备能力信息为所述电视机的多屏互动开关打开，则确定所述操作请求对应的操作能成功；

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行远程控制，所述设备能力信息为所述电视机的多屏互动开关关闭，则确定所述操作请求对应的操作失败；

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行多媒体信息推送，所述设备能力信息为所述电视机安装有播放所述多媒体信息的程序，则确定所述操作请求对应的操作能成功；

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行多媒体信息推送，所述设备能力信息为所述电视机未安装播放所述多媒体信息的程序，则确定所述操作请求对应的操作失败。

第二方面，本发明实施例提供一种信息交互方法，包括：

电视机向所述电视机的云端服务器发送设备能力信息，以使所述云端服务器在从终端设备接收到网页请求信息后，向所述终端设备发送所述设备能力信息。

如上所示的方法中，所述方法还包括：

所述电视机从所述终端设备接收绑定请求信息；其中，所述绑定请求信息用于请求所述电视机的标识；

所述电视机向所述终端设备发送所述电视机的标识，以使所述终端设备根据所述电视机的标识进行与所述电视机的绑定。

第三方面，本发明实施例提供一种终端设备，包括：

发送模块，用于向电视机的云端服务器发送网页请求信息；其中，所述网页请求信息包括所述终端设备的标识；

接收模块，用于从所述云端服务器接收所述云端服务器根据所述网页请求信息确定的网页信息以及所述电视机的设备能力信息；

显示模块，用于根据所述网页信息显示网页；

确定模块，用于根据所述设备能力信息及用户通过所述网页输入的操作请求的类型确定所述操作请求对应的操作是否能成功；

输出模块，用于当所述终端设备确定所述操作请求对应的操作失败时，输出失败提示信息。

如上所示的终端设备中，所述发送模块还用于向所述电视机发送绑定请求信息；其中，所述绑定请求信息用于请求所述电视机的标识；

所述接收模块还用于从所述电视机接收所述电视机的标识，并根据所述电视机的标识进行与所述电视机的绑定。

如上所示的终端设备中，所述确定模块具体用于：

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行远程控制，所述设备能力信息为所述电视机的多屏互动开关打开，则确定所述操作请求对应的操作能成功；

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行远程控制，所述设备能力信息为所述电视机的多屏互动开关关闭，则确定所述操作请求对应的操作失败；

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行多媒体信息推送，所述设备能力信息为所述电视机安装有播放所述多媒体信息的程序，则确定所述操作请求对应的操作成功；

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行多媒体信息推送，所述设备能力信息为所述电视机未安装播放所述多媒体信息的程序，则确定所述操作请求对应的操作失败。

第四方面，本发明实施例提供一种电视机，包括：

发送模块，用于向所述电视机的云端服务器发送设备能力信息，以使所述云端服务器在从终端设备接收到网页请求信息后，向所述终端设备发送所述设备能力信息。

如上所示的电视机中，所述电视机还包括：

接收模块，用于从所述终端设备接收绑定请求信息；其中，所述绑定请求信息用于请求所述电视机的标识；

所述发送模块还用于向所述终端设备发送所述电视机的标识，以使所述终端设备根据所述电视机的标识进行与所述电视机的绑定。

本发明实施例提供的信息交互方法及装置，通过终端设备向电视机的云端服务器发送包括终端设备的标识的网页请求信息，终端设备从云端服务器接收云端服务器根据网页请求信息确定的网页信息以及电视机的设备能力信息，根据网页信息显示网页，再根据设备能力信息及用户通过网页输入的操作请求的类型确定该操作请求对应的操作是否能成功，若确定该操作请求对应的操作失败，则向用户输出失败提示信息，实现了用户在通过终端设备上的网页对电视机进行操作时，可以根据用户输入的操作请求的类型及电视机的设备能力信息确定该操作请求对应的操作是否能成功执行，在确定该操作请求对应的操作不能成功执行，即会失败时，终端设备输出失败提示信息，以提醒用户该操作失败，相较于现有技术中终端设备无法给出错误提示的方法，本发明实施例提供的信息交互方法可以提醒用户操作失败，从而，提高了用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的信息交互方法实施例一的流程示意图；

图2A为图1所示实施例中终端设备显示网页的一种用户界面图；

图2B为图1所示实施例中终端设备输出失败提示信息的一种用户界面图；

图3为本发明实施例提供的信息交互方法实施例二的流程示意图；

图4为本发明实施例提供的终端设备的结构示意图；

图5为本发明实施例提供的电视机的结构示意图；

图6为本发明实施例提供的信息交互系统的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”及“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

本发明实施例提供的信息交互方法，通过终端设备向电视机的云端服务器发送包括终端设备的标识的网页请求信息，终端设备从云端服务器接收云端服务器根据网页请求信息确定的网页信息以及电视机的设备能力信息，根据网页信息显示网页，再根据设备能力信息及用户通过网页输入的操作请求的类型确定该操作请求对应的操作是否能成功，若确定该操作请求对应的操作失败，则向用户输出失败提示信息，实现了用户在通过终端设备上的网页对电视机进行操作时，可以根据用户输入的操作请求的类型及电视机的设备能力信息确定该操作请求对应的操作是否能成功执行，在确定该操作请求对应的操作不能成功执行，即会失败时，终端设备输出失败提示信息，以提醒用户该操作失败，相较于现有技术中终端设备无法给出错误提示的方法，本发明实施例提供的信息交互方法可以提醒用户操作失败，从而，提高了用户体验。

下面以具体地实施例对本发明的技术方案进行详细说明。下面这几个具体的实施例可以相互结合，对于相同或相似的概念或过程可能在某些实施例不再赘述。

图1为本发明实施例提供的信息交互方法实施例一的流程示意图。如图1所示，本发明实施例提供的信息交互方法包括如下步骤：

S101：电视机向电视机的云端服务器发送设备能力信息。

其中，该设备能力信息可以使云端服务器在从终端设备接收到网页请求信息后，向终端设备发送该设备能力信息。

具体地，本发明实施例中的电视机可以在开机后即向电视机的云端服务器发送设备能力信息。电视机也可以在接收到用户输入的发送请求之后，再向电视机的云端服务器发送设备能力信息。电视机还可以是在接收到云端服务器发送的设备能力请求信息后，向云端服务器发送设备能力信息。电视机也可以是以预设的频率向云端服务器发送设备能力信息。

电视机的设备能力信息可以包括表征该电视机的设备能力的信息，例如，该电视机上安装了哪些应用程序，这些应用程序的版本号，电视机上的哪些功能开关是打开状态，哪些功能开关是关闭状态等信息。举例来说，功能开关可以是多屏互动开关。

电视机与其云端服务器可以是提前已经建立了长连接。电视机可以在需要向云端服务器发送设备能力信息时，直接向其云端服务器发送设备能力信息即可。电视机与其云端服务器之间可以通过现有的各种网络建立长连接。

可选的，可以是电视机上的某个应用程序发起向电视机的云端服务器发送设备能力信息的动作，也可以是电视机上的操作系统程序发起向电视机的云端服务器发送设备能力信息的动作。

在一种更具体的实现方式中，电视机可以将设备能力信息封装在json报文中发送给云端服务器。相较于xml报文，json报文的解析过程较为简单，且在传输相同信息量的情况下，json报文的数据量更小。举例来说，在将设备能力信息封装在json报文中时，json报文可以是：{"hasVod":1,"vodVersion":"","liveSource":"","nsVersion":"","multiScreenSwitch":2}。其中，"hasVod"、"vodVersion"、"nsVersion"及"multiScreenSwitch"是键，分别表示：是否安装视频播放器，视频播放器的版本，网络仿真器版本及多屏互动开关的状态，json报文中冒号之后表示的是该键的键值。

S102：终端设备向电视机的云端服务器发送网页请求信息。

其中，网页请求信息包括终端设备的标识。

具体地，本发明实施例中的终端设备可以是手持设备、车载设备、可穿戴设备、计算设备，以及各种形式的用户设备(User Equipment；简称：UE)，移动台(Mobile Station；简称：MS)及终端(terminal)等。示例性的，本发明实施例中的终端设备可以是手机、平板电脑等。

在用户需要通过终端设备对电视机进行操作时，需要先从电视机的云端服务器中请求一个网页，然后再在该网页上输入对电视机的操作请求。终端设备可以在接收到用户输入的网页请求指令后，向云端服务器发送网页请求信息。具体的，该网页请求指令可以是用户打开终端设备上安装的某个应用程序。

可选的，可以是终端设备上的某个应用程序发起向电视机的云端服务器发送网页请求信息，也可是电视机上的操作系统程序发起向电视机的云端服务器发送网页请求信息。

电视机和终端设备可以提前进行绑定，以使用户可以通过终端设备对电视机进行操作。终端设备和电视机绑定之后，可以将自身的标识以及电视机的标识发送给云端服务器。云端服务器收到之后进行终端设备的标识和电视机的标识的映射关系的存储。电视机和终端设备进行绑定的过程，可以是电视机主动发起的绑定，也可以是终端设备主动发起的绑定。

电视机的云端服务器在接收到网页请求信息后，会根据该网页请求信息中的终端设备的标识，确定与该终端设备的标识对应的电视机的设备能力信息。云端服务器还可以根据网页请求信息确定网页信息。云端服务器在确定出设备能力信息与网页信息后，将这两个信息打包发送给终端设备。

在一种实现方式中，网页请求信息可以是超文本标记语言5(Hypertext MarkupLanguage 5；简称：HTML5)请求信息，则最终请求到的网页就是HTML5格式的网页。

需要说明的是，S101和S102之间没有时序关系。即电视机向云端服务器发送设备能力信息的操作与终端设备向云端服务器发送网页请求信息的操作是独立的两个操作。

S103：终端设备从云端服务器接收云端服务器根据网页请求信息确定的网页信息以及电视机的设备能力信息，并根据网页信息显示网页。

具体地，终端设备接收到云端服务器根据网页请求信息确定的网页信息以及根据网页请求信息确定的电视机的设备能力信息。

在接收到这两个信息后，终端设备根据网页信息显示网页。终端设备根据网页信息可以在显示屏上显示网页，此时，用户看到的就是一个可以输入操作请求的用户界面。

S104：终端设备根据设备能力信息及用户通过网页输入的操作请求的类型确定操作请求对应的操作是否能成功。

具体地，在终端设备显示了网页后，用户通过网页输入操作请求。

终端设备在接收到用户通过网页输入的操作请求后，根据设备能力信息以及操作请求的类型确定操作请求对应的操作是否能成功。终端设备对电视机的操作请求的类型可以分为用户通过终端设备对电视机进行远程控制操作，或者，终端设备将终端设备上的多媒体信息推送给电视机进行播放。远程控制操作可以是开关操作，音量调节操作，频道调节操作等。

在一种具体的实现过程中，终端设备可以根据以下方式确定操作请求对应的操作是否能成功：若操作请求的类型为终端设备对电视机进行远程控制，设备能力信息为电视机的多屏互动开关打开，则确定操作请求对应的操作能成功；若操作请求的类型为终端设备对电视机进行远程控制，设备能力信息为电视机的多屏互动开关关闭，则确定操作请求对应的操作失败；若操作请求的类型为终端设备对电视机进行多媒体信息推送，设备能力信息为电视机安装有播放多媒体信息的程序，则确定操作请求对应的操作能成功；若操作请求的类型为终端设备对电视机进行多媒体信息推送，设备能力信息为电视机未安装播放多媒体信息的程序，则确定操作请求对应的操作失败。上述确定过程实现简单，且准确率高。

需要说明的是，在上述过程中，终端设备对电视机进行信息推送中，多媒体信息可以是音频信息、视频信息或者图片信息。当操作请求的类型为终端设备对电视机进行多媒体音频信息推送，设备能力信息为电视机上安装有音频播放器，则确定操作请求对应的操作成功。当操作请求的类型为终端设备对电视机进行视频信息推送，设备能力信息为电视机上安装有视频播放器，则确定操作请求对应的操作成功。

在另外一种具体的实现过程中，若操作请求的类型为终端设备对电视机进行多媒体信息推送，设备能力信息为电视机安装有播放多媒体信息的程序，且播放多媒体信息的程序的版本号为支持播放该多媒体信息时，才确定操作请求对应的操作成功。

S105：若终端设备确定操作请求对应的操作失败，则输出失败提示信息。

具体地，若终端设备确定操作请求对应的操作会失败，则输出失败提示信息。

在终端设备输出失败提示信息时，可以是输出界面显示提示信息，还可以是向用户发送声音提示信息，也可以是向用户发送震动提示信息。本发明实施例并不以此为限。用户即可根据该失败提示信息获取操作失败。进一步地，终端设备除了输出失败提示信息之外，还可以输出失败原因信息。

需要说明的是，终端设备在向电视机发送操作请求之前即进行确定操作是否会成功的步骤，如果确定失败，则输出失败提示信息，该方式相较于向电视机发送操作请求之后，收到电视机的操作失败信息之后，再输出失败提示信息，响应速度更快，用户体验更好。

图2A为图1所示实施例中终端设备显示网页的一种用户界面图。图2B为图1所示实施例中终端设备输出失败提示信息的一种用户界面图。如图2A和图2B所示，图2A中示出了终端设备根据网页信息显示出的网页。可以看到，用户可以在该网页上对电视机进行关闭电源、调节音量、切换频道的操作，以及，进行推送多媒体信息至电视机的操作。图2A中示出了用户使用手指201通过网页选择了向电视机推送视频的操作。图2B中示出了终端设备在显示屏上输出失败提示信息。

需要说明的是，若终端设备确定操作请求对应的操作会成功，则向电视机或云端服务器发送该操作请求，以实现用户通过终端设备对电视机的操作。

在上述过程中，也可以由云端服务器进行根据设备能力信息与用户通过网页输入的操作请求的类型确定操作请求对应的操作是否能成功。在此种实现方式中，终端设备可以将操作请求的类型发送给云端服务器。

本发明实施例提供的信息交互方法，通过终端设备向电视机的云端服务器发送包括终端设备的标识的网页请求信息，终端设备从云端服务器接收云端服务器根据网页请求信息确定的网页信息以及电视机的设备能力信息，根据网页信息显示网页，再根据设备能力信息及用户通过网页输入的操作请求的类型确定该操作请求对应的操作是否能成功，若确定该操作请求对应的操作失败，则向用户输出失败提示信息，实现了用户在通过终端设备上的网页对电视机进行操作时，可以根据用户输入的操作请求的类型及电视机的设备能力信息确定该操作请求对应的操作是否能成功执行，在确定该操作请求对应的操作不能成功执行，即会失败时，终端设备输出失败提示信息，以提醒用户该操作失败，相较于现有技术中终端设备无法给出错误提示的方法，本发明实施例提供的信息交互方法可以提醒用户操作失败，从而，提高了用户体验。

图3为本发明实施例提供的信息交互方法实施例二的流程示意图。本发明实施例在图1所示实施例的基础上，对终端设备与电视机进行绑定的过程作一详细说明。如图3所示，本发明实施例提供的信息交互方法包括：

S301：终端设备向电视机发送绑定请求信息。

其中，绑定请求信息用于请求电视机的标识。

具体地，这里的标识可以是电视机的硬件标识，例如，可以是电视机的媒体访问控制(Media Access Control；简称：MAC)地址，也可以是电视机的网络地址，例如，互联网协议地址(Internet Protocol Address；简称：IP地址)。

终端设备可以通过无线保真(Wireless Fidelity；简称：WIFI)技术、ZigBee协议及蓝牙等向电视机发送绑定请求信息。

S302：电视机从终端设备接收绑定请求信息。

S303：电视机向终端设备发送电视机的标识。

S304：终端设备从电视机接收电视机的标识，并根据电视机的标识进行与电视机的绑定。

具体地，终端设备在接收到电视机的标识后，即可根据该标识进行与电视机的绑定。

在一种实现方式中，终端设备在根据该电视机的标识与电视机进行绑定时，可以是将终端设备的标识与电视机的标识映射在一起。终端设备的标识可以是终端设备的硬件标识，例如，MAC地址。也可以是终端设备的网络标识，例如，IP地址。还可以是终端设备上用户安装的应用程序的用户的账号，例如，可以是终端设备上安装的即时通信软件的用户账号，还可以是终端设备上安装的社交软件的用户账号。

S305：电视机向电视机的云端服务器发送设备能力信息。

S306：终端设备向电视机的云端服务器发送网页请求信息。

其中，网页请求信息包括终端设备的标识。

可以理解的是，与S304对应的，在进行绑定的时候终端设备的标识是哪个类型，则S306中，网页请求信息中的标识就是与S304中的绑定过程中终端设备的标识相同的那个标识。

S307：终端设备从云端服务器接收云端服务器根据网页请求信息确定的网页信息以及电视机的设备能力信息，并根据网页信息显示网页。

S308：终端设备根据设备能力信息及用户通过网页输入的操作请求的类型确定操作请求对应的操作是否能成功。

S309：若终端设备确定操作请求对应的操作失败，则输出失败提示信息。

S305-S309的实现过程和技术原理与S101-S105类似，此处不再赘述。

本发明实施例提供的信息交互方法，通过终端设备向电视机发送绑定请求信息，电视机从终端设备接收绑定请求信息，电视机向终端设备发送电视机的标识，终端设备从电视机接收电视机的标识，并根据电视机的标识进行与电视机的绑定，实现了电视机与终端设备的绑定，实现过程中信令交互简单，效率较高，从而，进一步提高了用户体验。

图4为本发明实施例提供的终端设备的结构示意图。如图4所示，本发明实施例提供的终端设备包括：

发送模块401，用于向电视机的云端服务器发送网页请求信息。

其中，网页请求信息包括终端设备的标识。

接收模块402，用于从云端服务器接收云端服务器根据网页请求信息确定的网页信息以及电视机的设备能力信息。

显示模块403，用于根据网页信息显示网页。

确定模块404，用于根据设备能力信息及用户通过网页输入的操作请求的类型确定操作请求对应的操作是否能成功。

输出模块405，用于当终端设备确定操作请求对应的操作失败时，输出失败提示信息。

具体地，确定模块404具体用于：若操作请求的类型为终端设备对电视机进行远程控制，设备能力信息为电视机的多屏互动开关打开，则确定操作请求对应的操作能成功；若操作请求的类型为终端设备对电视机进行远程控制，设备能力信息为电视机的多屏互动开关关闭，则确定操作请求对应的操作失败；若操作请求的类型为终端设备对电视机进行多媒体信息推送，设备能力信息为电视机安装有播放多媒体信息的程序，则确定操作请求对应的操作成功；若操作请求的类型为终端设备对电视机进行多媒体信息推送，设备能力信息为电视机未安装播放多媒体信息的程序，则确定操作请求对应的操作失败。

本发明实施例提供的终端设备具体可用于执行图1所示实施例中终端设备执行的操作，实现过程和技术原理类似，此处不再赘述。

本发明实施例提供的终端设备，通过设置发送模块，用于向电视机的云端服务器发送包括终端设备的标识的网页请求信息，接收模块，用于从云端服务器接收云端服务器根据网页请求信息确定的网页信息以及电视机的设备能力信息，显示模块，用于根据网页信息显示网页，确定模块，用于根据设备能力信息及用户通过网页输入的操作请求的类型确定该操作请求对应的操作是否能成功，输出模块，用于当确定该操作请求对应的操作失败时，向用户输出失败提示信息，实现了用户在通过终端设备上的网页对电视机进行操作时，可以根据用户输入的操作请求的类型及电视机的设备能力信息确定该操作请求对应的操作是否能成功执行，在确定该操作请求对应的操作不能成功执行，即会失败时，终端设备输出失败提示信息，以提醒用户该操作失败，相较于现有技术中终端设备无法给出错误提示的方法，可以提醒用户操作失败，从而，提高了用户体验。

进一步地，在上述实施例中，发送模块还用于向电视机发送绑定请求信息。其中，绑定请求信息用于请求电视机的标识。接收模块还用于从电视机接收电视机的标识，并根据电视机的标识进行与电视机的绑定。实现绑定的过程中，信令交互简单，效率较高，进一步提高了用户体验。

图5为本发明实施例提供的电视机的结构示意图。如图5所示，本发明实施例提供的电视机包括：

发送模块501，用于向电视机的云端服务器发送设备能力信息，以使云端服务器在从终端设备接收到网页请求信息后，向终端设备发送设备能力信息。

本发明实施例提供的电视机具体可用于执行图1所示实施例中电视机执行的操作，实现过程和技术原理类似，此处不再赘述。

本发明实施例提供的电视机，通过设置发送模块，用于向电视机的云端服务器发送设备能力信息，以使云端服务器在从终端设备接收到网页请求信息后，向终端设备发送设备能力信息，最终实现终端设备根据用户输入的操作请求的类型及电视机的设备能力信息，确定操作请求对应的操作是否能成功执行，在操作请求对应的操作不能成功执行时，终端设备输出失败提示信息，从而，提高了用户体验。

进一步地，在上述实施例中，电视机还包括：接收模块，用于从终端设备接收绑定请求信息。其中，绑定请求信息用于请求电视机的标识。发送模块还用于向终端设备发送电视机的标识，以使终端设备根据电视机的标识进行与电视机的绑定。实现绑定的过程中，信令交互简单，效率较高，进一步提高了用户体验。

图6为本发明实施例提供的信息交互系统的结构示意图。如图6所示，本发明实施例提供的信息交互系统包括：终端设备61、电视机62及云端服务器63。

其中，终端设备61为上述任一实施例中的终端设备，电视机62为上述任一实施例中的电视机。云端服务器63用于从终端设备接收网页请求信息，并根据网页请求信息确定网页信息及电视机的设备能力信息。云端服务器63还用于从电视机接收设备能力信息。

本发明实施例提供的信息交互系统，通过设置终端设备、电视机和云端服务器，可以根据用户输入的操作请求的类型及电视机的设备能力信息确定该操作请求对应的操作是否能成功执行，在确定该操作请求对应的操作不能成功执行，即会失败时，终端设备输出失败提示信息，以提醒用户该操作失败，从而，提高了用户体验。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种信息交互方法，其特征在于，包括：

终端设备向电视机的云端服务器发送网页请求信息；其中，所述网页请求信息包括所述终端设备的标识；

所述终端设备从所述云端服务器接收所述云端服务器根据所述网页请求信息确定的网页信息以及根据所述网页请求信息中的所述终端设备的标识确定的所述电视机的设备能力信息，并根据所述网页信息显示网页；所述电视机的设备能力信息包括表征所述电视机的设备能力的信息；

所述终端设备根据所述设备能力信息及用户通过所述网页输入的操作请求的类型确定所述操作请求对应的操作是否能成功；

若所述终端设备确定所述操作请求对应的操作失败，则输出失败提示信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述终端设备向所述电视机发送绑定请求信息；其中，所述绑定请求信息用于请求所述电视机的标识；

所述终端设备从所述电视机接收所述电视机的标识，并根据所述电视机的标识进行与所述电视机的绑定。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述终端设备根据所述设备能力信息及用户通过所述网页输入的操作请求的类型确定所述操作请求对应的操作是否能成功，包括：

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行远程控制，所述设备能力信息为所述电视机的多屏互动开关打开，则确定所述操作请求对应的操作能成功；

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行远程控制，所述设备能力信息为所述电视机的多屏互动开关关闭，则确定所述操作请求对应的操作失败；

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行多媒体信息推送，所述设备能力信息为所述电视机安装有播放所述多媒体信息的程序，则确定所述操作请求对应的操作能成功；

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行多媒体信息推送，所述设备能力信息为所述电视机未安装播放所述多媒体信息的程序，则确定所述操作请求对应的操作失败。

4.一种信息交互方法，其特征在于，包括：

电视机向所述电视机的云端服务器发送设备能力信息，以使所述云端服务器在从终端设备接收到网页请求信息后，向所述终端设备发送所述设备能力信息；所述设备能力信息用于所述终端设备根据所述设备能力信息及用户通过网页输入的操作请求的类型确定所述操作请求对应的操作是否能成功；若所述终端设备确定所述操作请求对应的操作失败，则输出失败提示信息；所述网页为根据所述终端设备从所述云端服务器接收到的所述云端服务器根据所述网页请求信息确定的网页信息显示的。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述电视机从所述终端设备接收绑定请求信息；其中，所述绑定请求信息用于请求所述电视机的标识；

所述电视机向所述终端设备发送所述电视机的标识，以使所述终端设备根据所述电视机的标识进行与所述电视机的绑定。

6.一种终端设备，其特征在于，包括：

发送模块，用于向电视机的云端服务器发送网页请求信息；其中，所述网页请求信息包括所述终端设备的标识；

接收模块，用于从所述云端服务器接收所述云端服务器根据所述网页请求信息确定的网页信息以及根据所述网页请求信息中的所述终端设备的标识确定的所述电视机的设备能力信息；所述电视机的设备能力信息包括表征所述电视机的设备能力的信息；

显示模块，用于根据所述网页信息显示网页；

确定模块，用于根据所述设备能力信息及用户通过所述网页输入的操作请求的类型确定所述操作请求对应的操作是否能成功；

输出模块，用于当所述终端设备确定所述操作请求对应的操作失败时，输出失败提示信息。

7.根据权利要求6所述的终端设备，其特征在于，

所述发送模块还用于向所述电视机发送绑定请求信息；其中，所述绑定请求信息用于请求所述电视机的标识；

所述接收模块还用于从所述电视机接收所述电视机的标识，并根据所述电视机的标识进行与所述电视机的绑定。

8.根据权利要求6或7所述的终端设备，其特征在于，所述确定模块具体用于：

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行远程控制，所述设备能力信息为所述电视机的多屏互动开关打开，则确定所述操作请求对应的操作能成功；

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行远程控制，所述设备能力信息为所述电视机的多屏互动开关关闭，则确定所述操作请求对应的操作失败；

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行多媒体信息推送，所述设备能力信息为所述电视机安装有播放所述多媒体信息的程序，则确定所述操作请求对应的操作成功；

若所述操作请求的类型为所述终端设备对所述电视机进行多媒体信息推送，所述设备能力信息为所述电视机未安装播放所述多媒体信息的程序，则确定所述操作请求对应的操作失败。

9.一种电视机，其特征在于，包括：

发送模块，用于向所述电视机的云端服务器发送设备能力信息，以使所述云端服务器在从终端设备接收到网页请求信息后，向所述终端设备发送所述设备能力信息；所述设备能力信息用于所述终端设备根据所述设备能力信息及用户通过网页输入的操作请求的类型确定所述操作请求对应的操作是否能成功；若所述终端设备确定所述操作请求对应的操作失败，则输出失败提示信息；所述网页为根据所述终端设备从所述云端服务器接收到的所述云端服务器根据所述网页请求信息确定的网页信息显示的。

10.根据权利要求9所述的电视机，其特征在于，所述电视机还包括：

接收模块，用于从所述终端设备接收绑定请求信息；其中，所述绑定请求信息用于请求所述电视机的标识；

所述发送模块还用于向所述终端设备发送所述电视机的标识，以使所述终端设备根据所述电视机的标识进行与所述电视机的绑定。