CN106339959A - 一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公布一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法，包括以下操作步骤，导游、游客根据自己注册的账号、密码登陆移动终端；获取导游、所有游客位置信息，同旅行线路均在移动终端地图上显示，导游可根据游客所在的位置信息并结合旅行线路进行解说；设置闹钟智能提醒目前旅行进程，让游客了解目前的旅游线路进度情况；导游根据旅行进程随时发布公告，对游客进行提醒，公告内容同位置信息进行显示，便于游客快速了解；导游可通过移动终端的投票组织所有游客进行投票，获得最终投票结果。本发明采用公告通知等多种形式，增强导游与每一位游客的沟通，了解游客需求，便于调整，整个旅行过程中增加游客与导游的沟通互动，满足游客的自主化选择。
Description
技术领域
本发明涉及移动通讯领域，具体涉及一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法。
背景技术
导游即导引游览，其作用是使游客充分感受旅游景点的人文景观，同时解决游客在旅游中遇到的问题。目前，景点旅游主要包括人工和电子两种手段。
人工导游是在讲解方式的针对性和灵活性具有天然优势，可以结合天气、季节游客情绪，针对不同文化层次、审美情趣的游客选择不同的导游词。然而，人工导游与游客的接触时间较短，仅仅为旅行途中的现场接触时间，很难根据游客的需求分类进行讲解。
而电子导游方式试讲电子导游器的数据存储于终端机，其存储容量和处理性能直接影响了电子导游的性能，且数据更新不方便，经常出现数据与旅行进程不对应，同时数据过时的现象。
基于此，研究并开发设计一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是：现有导游方法存在导游和游客沟通时间少，沟通效率低等，游客体验差，本发明技术方案的目的在于：提供一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法，导游与游客之间均通过移动终端采用微信、公告、评价、短信、电话、现场沟通等多种形式进行沟通，解决了游客与导游之间沟通效率低，沟通效果差等技术问题，实现智能导游。
本发明的通过下述技术方案实现：
一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法， 包括以下步骤，
导游、游客根据自己注册的账号、密码登陆移动终端；
获取导游、所有游客的位置信息，同旅行线路均在移动终端的地图上进行显示，导游可根据游客所在的位置信息并结合旅行线路进行解说；
设置闹钟智能提醒目前旅行进程，让游客了解目前的旅游线路进度情况；
导游根据旅行进程随时发布公告，对游客进行温馨提醒，公告内容同位置信息进行显示，便于游客快速了解；
导游可通过移动终端的投票组织所有游客进行投票，获得最终投票结果。
优选，所述应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法，包括以下步骤，导游可通过移动终端添加、删除或修改游客的姓名、联系方式，并能通过移动终端预留的联系方式与游客电话沟通。
优选，所述导游添加游客的姓名构成通讯录，移动终端的通讯录与微信APP绑定，导游可通过微信与每一位游客进行微信沟通。
优选，所述导游通过移动终端的评价模块发布收集评价信息，游客通过评价模块去评价输入端点击进行评价。
优选，导游可通过个人中心模块查看当前带团、历史带团、未来带团信息。
优选，所述当前带团显示当前所带团的旅行线路，旅行人数、旅行人员信息、旅行时间。
优选，所述历史带团按照时间段分类显示带团时间，带团路线、带团人员。
本发明与现有技术相比，具有如下的优点和有益效果：
（1）本发明技术方案采用公告通知、闹钟智能提醒、发起投票等多种形式，增强导游与每一位游客的沟通，了解游客的分类需求，便于及时作出调整，在整个旅行过程中增加游客与导游的沟通互动时间，更大程度的满足游客的自主化选择。
（2）本发明技术方案中可通过移动终端的地图实时显示导游、每位游客的位置信息，并同时显示本条旅行线路，便于查看，防止在旅行过程中，某位游客掉队等情况的发生。
（3）本技术方案导游可在个人中心添加游客信息，通讯录可与微信、短信等绑定，便于操作，增加导游与游客的沟通方式，实现智能导游。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合实施例，对本发明作进一步的详细说明，本发明的示意性实施方式及其说明仅用于解释本发明，并不作为对本发明的限定。
实施例1：
一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法，包括以下步骤，
导游、游客根据自己注册的账号、密码登陆移动终端；
导游和游客在旅行过程中登录移动终端，可获得导游、每位游客的联系方式；
获取导游、所有游客的位置信息，同旅行线路均在移动终端的地图上进行显示，导游可根据游客所在的位置信息并结合旅行线路进行解说；
导游可根据游客所处的地理位置，结合旅行线路说明目前状态，如向游客说明，目前已经行进了一般的旅程，前面将进入某个路段，该路段附近有那些景点，相应介绍景点的情况等内容，该内容可通过公告、或微信语音等形式进行告知，便于游客及时了解行程，更多了解旅行景点知识，增加行程体验感；
设置闹钟智能提醒目前旅行进程，让游客了解目前的旅游线路进度情况；
导游将整个行程采用闹钟提醒的方式，不同时间阶段进行提醒，为导游带来极大的便利性，导游根据闹钟的智能提醒，随时向游客进行解说，这个过程既考虑了人为因素，也结合了电子导游方式，增进了导游与游客的沟通，也避免现有电子导游方式，信息更新落后，无法与形成同步等情况；
导游根据旅行进程随时发布公告，对游客进行温馨提醒，公告内容同位置信息进行显示，便于游客快速了解；
导游可通过移动终端的投票组织所有游客进行投票，获得最终投票结果。
采用公告、投票等形式均为增加导游与游客的互动方式，便于导游及时了解游客的需求，充分表达自己的希望，导游在一定范围内，调整相应的选择，比如应对突发情况，对停留时间，是否停留，让大家自主选择时，可采取投票的形式，让游客表达个人想法，并作出让大家均认同的决定，实现体验化舒适旅游。
其中，导游可通过移动终端添加、删除或修改游客的姓名、联系方式，并能通过移动终端预留的联系方式与游客电话沟通。
导游可通过移动终端APP添加未获得联系方式的游客姓名，在旅行过程中，便于与快速与游客沟通，了解游客目前的情况，比如通知集合少量游客脱离队伍，可通过电话及时让其达到指定地点，在这个过程中向游客公布情况，情况透明化，防止出现不可预料的情况。
其中，所述导游添加游客的姓名构成通讯录，移动终端的通讯录与微信APP绑定，导游可通过微信与每一位游客进行微信沟通。
导游与游客的沟通方式可以有多种，将通讯录与微信APP绑定，实现游客与导游通过微信语音、文字等形式沟通，沟通形式多样化。
其中，导游通过移动终端的评价模块发布收集评价信息，游客通过评价模块去评价输入端点击进行评价。
通过发布评价信息，便于游客及时对整个旅行过程进行综合评价，利于在后续带团进行更进。
其中，导游可通过个人中心模块查看当前带团、历史带团、未来带团信息。导游的个人中心存储有所有的带团记录，并对其分类统计，按照当前带团、历史带团、未来带团进行分类，当前带团显示当前所带团的旅行线路，旅行人数、旅行人员信息、旅行时间，所述历史带团按照时间段分类显示带团时间，带团路线、带团人员。 导游可直观的看到截止目前所有的带团记录，统计工作量。
以上所述的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (7)
1.一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法，其特征在于：包括以下步骤，
导游、游客根据自己注册的账号、密码登陆移动终端；
获取导游、所有游客的位置信息，同旅行线路均在移动终端的地图上进行显示，导游可根据游客所在的位置信息并结合旅行线路进行解说；
设置闹钟智能提醒目前旅行进程，让游客了解目前的旅游线路进度情况；
导游根据旅行进程随时发布公告，对游客进行温馨提醒，公告内容同位置信息进行显示，便于游客快速了解；
导游可通过移动终端的投票组织所有游客进行投票，获得最终投票结果。
2.根据权利要求1所述的一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法，其特征在于：包括以下步骤，导游可通过移动终端添加、删除或修改游客的姓名、联系方式，并能通过移动终端预留的联系方式与游客电话沟通。
3.根据权利要求2所述的一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法，其特征在于：所述导游添加游客的姓名构成通讯录，移动终端的通讯录与微信APP绑定，导游可通过微信与每一位游客沟通。
4.根据权利要求3所述的一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法，其特征在于：导游通过移动终端的评价模块发布收集评价信息，游客通过评价模块去评价输入端点击进行评价。
5.根据权利要求1所述的一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法，其特征在于：导游可通过个人中心模块查看当前带团、历史带团、未来带团信息。
6.根据权利要求5所述的一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法，其特征在于，所述当前带团显示当前所带团的旅行线路，旅行人数、旅行人员信息、旅行时间。
7.根据权利要求6所述的一种应用于旅行社在线资源交互的智能导游方法，其特征在于，所述历史带团按照时间段分类显示带团时间，带团路线、带团人员。
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