CN106331293A - 来电信息处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本公开实施例提供了来电信息处理方法及装置，其中方法包括：通话开始后，判断对方电话号码是否是本地联系人的电话号码；如果不是本地联系人的电话号码，则获取当前通话的音频信息；根据所述音频信息生成与所述音频信息对应的文本信息；从所述文本信息中提取出对方标识；使用所述对方标识对所述当前通话的通话记录进行标记。这样就克服了相关技术中对方名称显示过于依赖本地联系人数据库的缺陷，即使对方号码属于陌生号码，则也可以自动在通话记录中标记出对方标识，更加方便用户查看。

Description

来电信息处理方法及装置

技术领域

本公开涉及移动通信技术领域，尤其涉及来电信息处理方法及装置。

背景技术

随着通信技术的飞速发展，人们在工作和生活中越来越离不开手机等终端设备。以手机为例，当用户使用手机接打完电话后，手机上都会显示一条通话记录，便于用户查看。通话记录通常包括通话时间、通话时长、拨出/接听、对方号码等多方面信息。在相关技术中，如果对方号码是手机本地联系人的电话号码，则该条通话记录还可以显示出相应联系人的名称。

发明内容

为了解决相关技术中存在的问题，本公开提供了来电信息处理方法及装置。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种来电信息处理方法，所述方法包括：

通话开始后，判断对方电话号码是否是本地联系人的电话号码；

如果不是本地联系人的电话号码，则获取当前通话的音频信息；

根据所述音频信息生成与所述音频信息对应的文本信息；从所述文本信息中提取出对方标识；

使用所述对方标识对所述当前通话的通话记录进行标记。

这样就克服了相关技术中对方名称显示过于依赖本地联系人数据库的缺陷，即使对方号码属于陌生号码，则也可以自动在通话记录中标记出对方标识，方便用户查看。

可选的，所述方法还包括：

在所述获取当前通话的音频信息之前，如果不是本地联系人的电话号码，则获取对方声纹信息；

将所述对方声纹信息与本地联系人的声纹信息进行匹配；

如果所述对方声纹信息没有匹配到所述本地联系人的声纹信息，则执行获取当前通话的音频信息的步骤。

这样，对于呼入方使用了陌生电话号码，但呼入方其实不是陌生人而是本机用户的联系人的情况，在进行语音识别之前，可以先进行声纹匹配，如果匹配上则直接用本地联系人进行标记即可，提高了效率。

可选的，所述根据所述音频信息生成与所述音频数据对应的文本信息，包括：

从所述音频信息中获取通话双方的语音数据；

将所述通话双方的语音数据转换成文本，并添加对应的时间戳，生成本次通话的文本信息。

可选的，所述从所述文本信息中提取出对方标识，包括：

将所述文本信息与预设的对话模板进行匹配；

如果匹配上对话模版，则在所述文本信息上与所匹配的对话模版的预设位置相对应的位置处获取对方标识。

可选的，所述方法还包括：

所述从所述文本信息中提取出对方标识之后，将所述对方号码及所述对方标识添加到本地联系人中。

这样，用户就不需要再手动将该对方号码存储在本地联系人中，而是自动就可以实现，提高了效率，节省了用户的时间。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种来电信息处理装置，所述装置包括：

号码判断模块，用于在通话开始后，判断对方电话号码是否是本地联系人的电话号码，如果不是本地联系人的电话号码，则触发语音识别模块；

语音识别模块，用于获取当前通话的音频信息，根据所述音频信息生成与所述音频信息对应的文本信息；

提取模块，用于从所述语音识别模块所生成的所述文本信息中提取出对方标识；

标记模块，用于在通话结束后，使用所述提取模块所提取的所述对方标识对所述当前通话的通话记录进行标记。

这样就克服了相关技术中对方名称显示过于依赖本地联系人数据库的缺陷，即使对方号码属于陌生号码，则也可以自动在通话记录中标记出对方标识，方便用户查看。

可选的，所述装置还包括：

声纹匹配模块，用于当所述号码判断模块判断出对方号码不是本地联系人的电话号码时，获取对方声纹信息；将所述对方声纹信息与本地联系人的声纹信息进行匹配；如果所述对方声纹信息没有匹配到所述本地联系人的声纹信息，则允许触发所述语音识别模块。

这样，对于呼入方使用了陌生电话号码，但呼入方其实不是陌生人而是本机用户的联系人的情况，在进行语音识别之前，可以先进行声纹匹配，如果匹配上则直接用本地联系人进行标记即可，提高了效率。

可选的，所述语音识别模块包括：

音频信息获取子模块，用于获取当前通话的音频信息；

语音数据获取子模块，用于从所述音频信息获取子模块获取的所述音频信息中获取通话双方的语音数据；

文本信息生成子模块，用于将所述语音数据获取子模块获取的所述通话双方的语音数据转换成文本，并添加对应的时间戳，生成本次通话的文本信息。

可选的，所述提取模块包括：

模板匹配子模块，用于将所述文本信息与预设的对话模板进行匹配；

标识获取子模块，用于当所述模板匹配子模块匹配上对话模版时，在所述文本信息上与所匹配的对话模版的预设位置相对应的位置处获取对方标识。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种来电信息处理装置，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

通话开始后，判断对方电话号码是否是本地联系人的电话号码；

如果不是本地联系人的电话号码，则获取当前通话的音频信息；

根据所述音频信息生成与所述音频信息对应的文本信息；

从所述文本信息中提取出对方标识；

使用所述对方标识对所述当前通话的通话记录进行标记。

这样就克服了相关技术中对方名称显示过于依赖本地联系人数据库的缺陷，即使对方号码属于陌生号码，则也可以自动在通话记录中标记出对方标识，方便用户查看。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

在本公开实施例中，如果发现对方号码是陌生号码也即不是本地联系人的电话号码，则获取当前通话的音频信息，根据所述音频信息生成与所述音频信息对应的文本信息，然后从该文本信息中提取出对方标识并对本次通话记录进行标记。这样就克服了相关技术中对方名称显示过于依赖本地联系人数据库的缺陷，即使对方号码属于陌生号码，则也可以自动在通话记录中标记出对方标识，方便用户查看。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。

图1是根据一示例性实施例示出的一种来电信息处理方法的流程图；

图2是根据一示例性实施例示出的一种来电信息处理方法的流程图；

图3是根据一示例性实施例示出的一种来电信息处理方法的流程图；

图4是根据一示例性实施例示出的一种来电信息处理方法的流程图；

图5是根据一示例性实施例示出的一种来电信息处理方法的流程图；

图6是根据一示例性实施例示出的对用户进行提示的界面示意图；

图7是根据一示例性实施例示出的通话记录的界面示意图；

图8是根据一示例性实施例示出的一种来电信息处理装置的框图；

图9是根据一示例性实施例示出的一种来电信息处理装置的框图；

图10是根据一示例性实施例示出的一种来电信息处理装置的框图；

图11是根据一示例性实施例示出的一种来电信息处理装置的框图；

图12是根据一示例性实施例示出的一种用于来电信息处理的装置的框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。

图1是根据一示例性实施例示出的一种来电信息处理方法的流程图。该方法可用于手机、平板电脑等终端设备。参见图1所示，该方法可以包括：

在步骤S101中，通话开始后，判断对方电话号码是否是本地联系人的电话号码。

例如，可以在本地联系人数据库(如通讯录)中查找对方号码，如果查找到，则使用相应的联系人的名称标记本次通话记录即可。而如果没有查找到，则进入下面的步骤。

在步骤S102中，如果不是本地联系人的电话号码，则获取当前通话的音频信息，根据所述音频信息生成与所述音频信息对应的文本信息。

通过语音识别技术，可以将双方的对话转换成文字并记录下来。

在步骤S103中，从所述文本信息中提取出对方标识。

由于不是本地联系人的电话号码，也即是陌生号码，因此双方的对话内容中通常都会包括相互认识、相互介绍等过程，也就会含有一些对方名称的线索，例如自我介绍或相互称呼等，这样就可以从所述文本信息中提取出对方标识。对于具体是如何提取的，本公开实施例并不进行限制。可以在此处使用的这些方式都没有背离本公开的精神和保护范围。

在步骤S104中，使用所述对方标识对所述当前通话的通话记录进行标记。

这样就克服了相关技术中对方名称显示过于依赖本地联系人数据库的缺陷，即使对方号码属于陌生号码，则也可以自动在通话记录中标记出对方名称，便于用户查看。

参见图2所示，在本实施例或本公开其他某些实施例中，所述根据所述音频信息生成与所述音频数据对应的文本信息，可以包括：

在步骤S201中，从所述音频信息中获取通话双方的语音数据。

例如，可以通过音频接收通道及音频发送通道对通话双方进行区分，从而分别获取通话双方各自的语音数据。

在步骤S202中，将所述通话双方的语音数据转换成文本，并添加对应的时间戳，生成本次通话的文本信息。

通话时，来自对方的声音音频数据和自己的声音音频数据是从不同的音频通道接收和发送的，通过识别不同音频通道的语音数据，可以分别得到通话双方的通话内容。再结合通话时间戳，便可以得到对话的文本内容。

作为示例，将某次对话过程转换为文字信息后其内容可参见表1所示，在表1中，本机是接听方：

表1

参见图3所示，在本实施例或本公开其他某些实施例中，所述从所述文本信息中提取出对方标识，可以包括：

在步骤S301中，将所述文本信息与预设的对话模板进行匹配。

在步骤S302中，如果匹配上对话模版，则在所述文本信息上与所匹配的对话模版的预设位置相对应的位置处获取对方标识。

由于对于与陌生号码的通话，一般是双方有一方不知道对方是谁，所以通话前面都会有个彼此间简单的介绍，介绍中陌生号码会提及自己名字，这正是通过模版匹配想要得到的。可以预先通过统计来收集频率较高的双方介绍对话模版。作为示例可参见表2所示：

表2

其中表2中的“____”位置处的文字即对应该陌生人的标识，可以提取出来作为推荐的对方标识来使用。

在实施时，可以将对话信息与以上对话模版逐一进行匹配，如果匹配到合适的模版，则可以通过模版提取出对方标识。

例如表1的对话中含有“您是哪位？”“我是李雷”这样的对话内容，则可以与模板1匹配上，然后根据模板1，可将“我是”后面的“李磊”作为对方标识。

而如果无法匹配或虽然匹配上但无法获取对方标识，则只能在通话记录中仅显示对方号码而无法显示对方标识。

另外，还可能出现一类特殊的情况，即呼入方其实不是陌生人，而是本机用户的联系人，但是，呼入方却使用了一个陌生的号码呼入，此时本机用户通过声音能够辨别出来。从技术上讲，此时呼入方的声纹信息是与用户某个联系人的声纹信息相匹配的，所以在进行语音识别之前，可以先进行声纹匹配，如果匹配上，则直接使用该联系人的名称进行标记即可，如果匹配不上，则再进行语音识别。

因此参见图4所示，在本实施例或本公开其他某些实施例中，所述方法还可以包括：

在步骤S401中，在所述获取当前通话的音频信息之前，如果不是本地联系人的电话号码，则获取对方声纹信息。

在步骤S402中，将所述对方声纹信息与本地联系人的声纹信息进行匹配。

在步骤S403中，如果所述对方声纹信息没有匹配到所述本地联系人的声纹信息，则执行获取当前通话的音频信息的步骤。

而如果匹配上本地联系人的声纹信息，则在通话结束后使用所匹配的本地联系人的标识对本次通话记录进行标记即可。

例如，对于陌生号码来电，可以提取其连续、稳定的声音片段，对其进行声学特征分析，得到声纹信息(也即声纹特征)。然后将陌生来电的声纹特征与所有联系人的声纹特征逐一进行匹配，获得与每一个联系人的匹配得分，选择其中匹配得分最大的联系人，将其得分与预先定义的得分阈值进行比较，如果大于阈值，则代表匹配成功，如果小于阈值，则代表匹配失败。

对于所有联系人的声纹信息是如何预先获取的本实施例并不进行限制。例如，联系人的声纹特征可以主要是从平时通话中获取。当与联系人通话时，如果在联系人声纹特征数据库中没有该联系人的声纹特征，或者最近一次更新的时间距离现在的时间大于一定阈值，则开启声纹特征获取功能，将对方的语音通道的音频数据流保存到临时存储区，当音频流数据达到一定大小时，开始从其中提取连续、稳定的声音片段，对该片段的音频数据进行声学特征分析，得到声纹特征。用新的到的声纹特征数据更新该联系人声纹特征。

此外，在本实施例或本公开其他某些实施例中，在所述使用所述对方标识对本次通话记录进行标记之前，所述方法还包括：

显示是否使用所述对方标识来标记本次通话记录的提示信息。

这样用户通过选择是否使用所提取的对方标识来标记本次通话记录，相当于让用户进行核实，可以避免一些标记错误的情况出现。

在本实施例或本公开其他某些实施例中，所述方法还包括：

所述从所述文本信息中提取出对方标识之后，将所述对方号码及所述对方标识添加到本地联系人中。

这样，用户就不需要再手动将该对方号码存储在本地联系人中，而是自动就可以实现，提高了效率，节省了用户的时间。

下面再结合一个具体场景对本公开方案作进一步描述。

图5是根据一示例性实施例示出的一种标识来电信息处理方法的流程图。

在步骤S501中，通话开始后，在本地联系人数据库中查找对方号码。

在步骤S502中，判断对方号码是否在本地联系人数据库中。如果是，则进入S503，如果否，则进入S504。

在步骤S503中，获取对方声纹信息，以生成或更新该本地联系人的声纹信息。流程结束。

在步骤S504中，获取对方声纹信息，并与本地联系人的声纹信息进行匹配。

在步骤S505中，判断声纹是否匹配上。如果匹配上，则进入S506，如果未匹配上，则进入S507。

在步骤S506中，用匹配到的联系人名称作为对方名称。并跳转至S511。

在步骤S507中，获取当前通话的音频信息，根据该音频信息生成与该音频信息对应的文本信息。

在步骤S508中，进行对话模版匹配。

在步骤S509中，判断对话模版匹配是否成功。如果成功则进入S510，如果不成功则流程结束。

在步骤S510中，从对话模版中提取出对方标识。

在步骤S511中，提示用户是否用使用所提取的对方标识来标记本次通话记录。

作为示例可参见图6所示，在图6中用户接听完陌生号码“13412345678”的来电后，手机推断出是“张小明”的来电，于是询问是否使用“张小明”进行标记。

在步骤S512中，判断用户是否同意。如果同意则进入S513，如果不同意则流程结束。

在步骤S513中，使用所提取的对方标识来标记本次通话记录。结束流程。

作为示例可参见图7所示，在图7中，因为“张小明”是手机推断出来的，而非真正的本地联系人，所以通话记录中在其标识前面添加了“**”，以与本地联系人相区别。

图8是根据一示例性实施例示出的一种来电信息处理装置的框图。参见图8所示，该装置可以包括：

号码判断模块801，用于在通话开始后，判断对方电话号码是否是本地联系人的电话号码，如果不是本地联系人的电话号码，则触发语音识别模块802；

语音识别模块802，用于获取当前通话的音频信息，根据所述音频信息生成与所述音频信息对应的文本信息；

提取模块803，用于从所述语音识别模块802所生成的所述文本信息中提取出对方标识；

标记模块804，用于在通话结束后，使用所述提取模块803所提取的所述对方标识对所述当前通话的通话记录进行标记。

参见图9所示，在本实施例或本公开其他某些实施例中，所述装置还包括：

声纹匹配模块805，用于当所述号码判断模块801判断出对方号码不是本地联系人的电话号码时，获取对方声纹信息；将所述对方声纹信息与本地联系人的声纹信息进行匹配；如果所述对方声纹信息没有匹配到所述本地联系人的声纹信息，则允许触发所述语音识别模块802。

参见图10所示，在本实施例或本公开其他某些实施例中，所述语音识别模块802可以包括：

音频信息获取子模块1001，用于获取当前通话的音频信息；

语音数据获取子模块1002，用于从所述音频信息获取子模块1001获取的所述音频信息中获取通话双方的语音数据；

文本信息生成子模块1003，用于将所述语音数据获取子模块1002获取的所述通话双方的语音数据转换成文本，并添加对应的时间戳，生成本次通话的文本信息。

参见图11所示，在本实施例或本公开其他某些实施例中，所述提取模块803可以包括：

模板匹配子模块1101，用于将所述文本信息与预设的对话模板进行匹配；

标识获取子模块1102，用于当所述模板匹配子模块1101匹配上对话模版时，在所述文本信息上与所匹配的对话模版的预设位置相对应的位置处获取对方标识。

本实施例克服了相关技术中对方名称显示过于依赖本地联系人数据库的缺陷，即使对方号码属于陌生号码，则也可以自动在通话记录中标记出对方标识，更加方便用户查看。

如图8所示的装置，用于实现上述如图1所示的方法流程，相关内容描述相同。如图9所示的装置，用于实现上述如图2所示的方法流程，相关内容描述相同。如图10所示的装置，用于实现上述如图3所示的方法流程，相关内容描述相同。如图11所示的装置，用于实现上述如图4所示的方法流程，相关内容描述相同。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

本公开还公开了一种来电信息处理装置，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

通话开始后，判断对方电话号码是否是本地联系人的电话号码；

如果不是本地联系人的电话号码，则获取当前通话的音频信息；

根据所述音频信息生成与所述音频信息对应的文本信息；从所述文本信息中提取出对方标识；

使用所述对方标识对所述当前通话的通话记录进行标记。

本公开还公开了一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由终端设备的处理器执行时，使得终端设备能够执行一种来电信息处理方法，所述方法包括：

通话开始后，判断对方电话号码是否是本地联系人的电话号码；

如果不是本地联系人的电话号码，则获取当前通话的音频信息；

根据所述音频信息生成与所述音频信息对应的文本信息；从所述文本信息中提取出对方标识；

使用所述对方标识对所述当前通话的通话记录进行标记。

图12是根据一示例性实施例示出的一种用于来电信息处理的装置的框图。例如，该装置2800可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图12，装置2800可以包括以下一个或多个组件：处理组件2802，存储器2804，电源组件2806，多媒体组件2808，音频组件2810，输入/输出(I/O)的接口2812，传感器组件2814，以及通信组件2816。

处理组件2802通常控制装置2800的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件2802可以包括一个或多个处理器2820来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件2802可以包括一个或多个模块，便于处理组件2802和其他组件之间的交互。例如，处理组件2802可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件2808和处理组件2802之间的交互。

存储器2804被配置为存储各种类型的数据以支持在设备2800的操作。这些数据的示例包括用于在装置2800上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器2804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件2806为装置2800的各种组件提供电力。电源组件2806可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置2800生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件2808包括在所述装置2800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件2808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当装置2800处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件2810被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件2810包括一个麦克风(MIC)，当装置2800处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器2804或经由通信组件2816发送。在一些实施例中，音频组件2810还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口2812为处理组件2802和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件2814包括一个或多个传感器，用于为装置2800提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件2814可以检测到设备2800的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置2800的显示器和小键盘，传感器组件2814还可以检测装置2800或装置2800一个组件的位置改变，用户与装置2800接触的存在或不存在，装置2800方位或加速/减速和装置2800的温度变化。传感器组件2814可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件2814还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件2814还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件2816被配置为便于装置2800和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置2800可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件2816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件2816还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置2800可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行终端侧的上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器2804，上述指令可由装置2800的处理器2820执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由所附的权利要求指出。

应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (10)

1.一种来电信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

通话开始后，判断对方电话号码是否是本地联系人的电话号码；

如果不是本地联系人的电话号码，则获取当前通话的音频信息；

根据所述音频信息生成与所述音频信息对应的文本信息；从所述文本信息中提取出对方标识；

使用所述对方标识对所述当前通话的通话记录进行标记。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述获取当前通话的音频信息之前，如果不是本地联系人的电话号码，则获取对方声纹信息；

将所述对方声纹信息与本地联系人的声纹信息进行匹配；

如果所述对方声纹信息没有匹配到所述本地联系人的声纹信息，则执行获取当前通话的音频信息的步骤。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述音频信息生成与所述音频数据对应的文本信息，包括：

从所述音频信息中获取通话双方的语音数据；

将所述通话双方的语音数据转换成文本，并添加对应的时间戳，生成本次通话的文本信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述文本信息中提取出对方标识，包括：

将所述文本信息与预设的对话模板进行匹配；

如果匹配上对话模版，则在所述文本信息上与所匹配的对话模版的预设位置相对应的位置处获取对方标识。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述从所述文本信息中提取出对方标识之后，将所述对方号码及所述对方标识添加到本地联系人中。

6.一种来电信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：

号码判断模块，用于在通话开始后，判断对方电话号码是否是本地联系人的电话号码，如果不是本地联系人的电话号码，则触发语音识别模块；

语音识别模块，用于获取当前通话的音频信息，根据所述音频信息生成与所述音频信息对应的文本信息；

提取模块，用于从所述语音识别模块所生成的所述文本信息中提取出对方标识；

标记模块，用于在通话结束后，使用所述提取模块所提取的所述对方标识对所述当前通话的通话记录进行标记。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

声纹匹配模块，用于当所述号码判断模块判断出对方号码不是本地联系人的电话号码时，获取对方声纹信息；将所述对方声纹信息与本地联系人的声纹信息进行匹配；如果所述对方声纹信息没有匹配到所述本地联系人的声纹信息，则允许触发所述语音识别模块。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述语音识别模块包括：

音频信息获取子模块，用于获取当前通话的音频信息；

语音数据获取子模块，用于从所述音频信息获取子模块获取的所述音频信息中获取通话双方的语音数据；

文本信息生成子模块，用于将所述语音数据获取子模块获取的所述通话双方的语音数据转换成文本，并添加对应的时间戳，生成本次通话的文本信息。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述提取模块包括：

模板匹配子模块，用于将所述文本信息与预设的对话模板进行匹配；

标识获取子模块，用于当所述模板匹配子模块匹配上对话模版时，在所述文本信息上与所匹配的对话模版的预设位置相对应的位置处获取对方标识。

10.一种来电信息处理装置，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

通话开始后，判断对方电话号码是否是本地联系人的电话号码；

如果不是本地联系人的电话号码，则获取当前通话的音频信息；

根据所述音频信息生成与所述音频信息对应的文本信息；

从所述文本信息中提取出对方标识；

使用所述对方标识对所述当前通话的通话记录进行标记。