CN106301708A - 一种信息发送失败时的处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种信息发送失败时的处理方法及装置，其中所述方法包括如下步骤：判断信息是否发送成功；当所述信息发送失败后所经过的时间大于第一预定时间阈值时，检测第一预定标记是否指示允许重新发送信息；所述第一预定标记用于指示是否允许重新发送信息；当检测到所述第一预定标记指示允许重新发送信息时，再次发送所述信息。判断信息是否发送成功，当信息发送失败的情况下会自动尝试重新发送，无需用户时常检查移动终端，并手动点击重发链接。

Description

一种信息发送失败时的处理方法及装置

技术领域

本发明涉及移动终端领域，具体涉及一种信息发送失败时的处理方法及装置。

背景技术

随着移动终端的普及应用及软件技术的发展，用户越来越喜欢用移动终端上的社交软件与朋友互动，例如，通过QQ、微信等社交软件与聊天，在新浪微博、微信朋友圈发布状态信息等。为了节省流量，用户往往选择在无线网络环境下使用社交软件。然而在外出时，用户经常会遇到短时间没有无线网络的情况，由此会导致信息发送失败。

在信息发送失败时，社交软件通常会提示该条信息发送失败，用户若要想成功发送该信息，必须时常查看社交软件，当看到信息发送失败的提示时，手动点击用于重发该信息的链接，才能够尝试重新发送此信息。

发明人在实现本发明的过程中发现，上述在信息发送失败时的处理方法，需要用户时常检查移动终端，并手动点击重发链接，过程繁琐，浪费用户的时间和精力。

发明内容

本发明实施例要解决的技术问题在于现有技术中信息发送失败后用户需要时常检查移动终端并手动点击重发链接，过程繁琐，浪费时间和精力。

为此，根据第一方面，本发明实施例提供一种信息发送失败时的处理方法，包括如下步骤：包括如下步骤：判断信息是否发送成功；当所述信息发送失败后所经历的时间大于第一预定时间阈值时，检测第一预定标记是否指示允许重新发送信息；所述第一预定标记用于指示是否允许重新发送信息；当检测到所述第一预定标记指示允许重新发送信息时，再次发送所述信息。

优选地，在所述再次发送所述信息之前，还包括：判断当前网络连接状态是否为通过流量接入网络；若是，则检测第二预定标记是否指示允许使用流量重新发送信息；所述第二预定标记用于指示是否允许使用流量重新发送信息；当检测到所述第二预定标记指示允许使用流量重新发送信息时，执行所述再次发送所述信息的步骤。

优选地，所述方法还包括：统计再次发送所述信息的次数；当所述再次发送所述信息的次数超出预设次数时，提醒用户所述信息发送失败。

优选地，所述方法还包括：判断所述信息发送失败后所经历的时间是否大于第二预定时间阈值；所述第二预定时间阈值大于所述第一预定时间阈值；当所述信息发送失败后所经历的时间大于第二预定时间阈值时，提醒用户所述信息发送失败。

优选地，所述提醒用户所述信息发送失败的方式包括通过弹窗、指示灯、声音、振动中的任一项。

根据第二方面，本发明实施例提供一种信息发送失败时的处理装置，包括：第一判断单元，用于判断信息是否发送成功；第一检测单元，用于当所述信息发送失败后所经历的时间大于第一预定时间阈值时，检测第一预定标记是否指示允许重新发送信息；所述第一预定标记用于指示是否允许重新发送信息；发送单元，用于当检测到所述第一预定标记指示允许重新发送信息时，再次发送所述信息。

优选地，所述装置还包括：第二判断单元，用于在所述发送单元再次发送所述信息之前，判断当前网络连接状态是否为通过流量接入网络；第二检测单元，用于若当前网络连接状态为通过流量接入网络，则检测第二预定标记是否指示允许使用流量重新发送信息；所述第二预定标记用于指示是否允许使用流量重新发送信息；当检测到所述第二预定标记指示允许使用流量重新发送信息时，通过所述发送单元再次发送所述信息。

优选地，所述装置还包括：统计单元，用于统计再次发送所述信息的次数；第一提醒单元，用于当所述再次发送所述信息的次数超出预设次数时，提醒用户所述信息发送失败。

优选地，所述装置还包括：第三判断单元，用于判断所述信息发送失败后所经历的时间是否大于第二预定时间阈值；所述第二预定时间阈值大于所述第一预定时间阈值；第二提醒单元，用于当所述信息发送失败后所经历的时间大于第二预定时间阈值时，提醒用户所述信息发送失败。

优选地，所述第一提醒单元或所述第二提醒单元提醒用户所述信息发送失败的方式包括通过弹窗、指示灯、声音、振动中的任一项。

本发明实施例所提供的技术方案，具有如下优点：

本发明实施例提供的信息发送失败时的处理方法及装置，判断信息是否发送成功，当信息发送失败的情况下会自动尝试重新发送，无需用户时常检查移动终端，并手动点击重发链接；当信息发送失败后经过的时间大于第一预定时间阈值的情况下，才会尝试再次发送，在信息发送失败后与再次发送信息之间留有第一预定时间阈值，考虑到了移动终端短时间没有连接网络的情况，给出移动终端重新连接网络的时间，尽量减少了信息再次发送的次数，节省处理器资源；在检测用户预设允许重新发送时，才会尝试再次发送信息，便于用户灵活控制。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例1中信息发送失败时的处理方法的流程图；

图2为本发明实施例2中信息发送失败时的处理方法的一个具体示例的流程图；

图3为本发明实施例3中信息发送失败时的处理装置的原理框图；

图4为本发明实施例4中信息发送失败时的处理装置的一个具体示例的原理框图；

图5为本发明实施例5中一种电子设备的原理框图。

具体实施方式

下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明的描述中，需要说明的是，术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

此外，下面所描述的本发明不同实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互结合。

实施例1

本实施例提供一种信息发送失败时的处理方法，如图1所示，包括如下步骤：

S10：判断信息是否发送成功。

S20：当信息发送失败后所经过的时间大于第一预定时间阈值时，检测第一预定标记是否指示允许重新发送信息。第一预定标记用于指示是否允许重新发送信息。若是，则执行步骤S30，否则没有操作。

S30：再次发送信息。

用户可以在某个社交软件中预先设置第一预定标记，用于指示是否允许重新发送该社交软件的信息，或者在移动终端中预先设置第一预定标记，用于指示是否允许重新发送该移动终端的所有信息、或某几个社交软件的信息发送失败后重新发送。

上述信息发送失败时的处理方法，判断信息是否发送成功，当信息发送失败的情况下会自动重新发送信息，无需用户时常检查移动终端，并手动点击重发链接。当信息发送失败后所经过的时间大于第一预定时间阈值的情况下，才会再次发送信息，在信息发送失败后与再次发送信息之间留有第一预定时间阈值，考虑到了移动终端短时间没有连接网络的情况，给出移动终端重新连接网络的时间，尽量减少了信息再次发送的次数，节省处理器资源。在检测到第一预定标记指示允许重新发送信息时，才会尝试再次发送信息，便于用户灵活控制。

实施例2

本实施例提供一种信息发送失败时的处理方法，如图2所示，与实施例1的区别在于，作为本实施例的一种优选实施方式，在步骤S30之前，还包括：

S40：判断当前网络连接状态是否为通过流量接入网络。若是，则执行步骤S50；否则没有操作。

S50：检测第二预定标记是否指示允许使用流量重新发送信息。第二预定标记用于指示是否允许使用流量重新发送信息。若是，则执行步骤S30，否则没有操作。

在当前网络连接状态为通过流量接入网络时，在检测到用户允许使用流量重新发送的情况下，才会再次发送信息，方便用户控制对流量的使用情况，防止在用户不知情的情况下使用流量，给用户带来不必要的花费。

作为本实施例的一种优选实施方式，该信息发送失败时的处理方法还包括：

S60：统计再次发送信息的次数。

S70：当再次发送信息的次数超出预设次数时，提醒用户信息发送失败。

例如，再次发送信息100次后，依然没有发送成功，则可能是移动终端长时间处于没有网络连接的状态，提醒用户信息发送失败，使用户了解信息的发送状态。在此之前并不提醒用户信息发送失败，减少提醒信息的数量，减少对用户的打扰。

作为本实施例的另一种优选实施方式，该信息发送失败时的处理方法还包括：

S80：判断信息发送失败后所经历的时间是否大于第二预定时间阈值。第二预定时间阈值大于第一预定时间阈值。

S90：当信息发送失败后所经历的时间大于第二预定时间阈值时，提醒用户信息发送失败。

例如，第一预定时间阈值为15分钟，第二预定时间阈值为24小时。在第一时间阈值的15分钟内会不断尝试再次发送信息，若再次发送信息的时间超过了24小时依然没有发送成功，则可能是移动终端长时间处于没有网络连接的状态，提醒用户信息发送失败，使用户了解信息的发送状态。在此之前并不提醒用户信息发送失败，减少提醒信息的数量，减少对用户的打扰。

需要补充说明的是，上述两个优选实施方式，可以单独结合实施例1使用，并且上述两种优选实施方式也可以结合使用。

优选地，上述步骤S80和S90中，提醒用户信息发送失败的方式包括通过弹窗、指示灯、声音、振动中的任一项。

实施例3

本实施例提供一种信息发送失败时的处理装置，如图3所示，包括第一判断单元10、第一检测单元20和发送单元30。

第一判断单元10，用于判断信息是否发送成功。

第一检测单元20，用于当信息发送失败后所经过的时间大于第一预定时间阈值时，检测第一预定标记是否指示允许重新发送信息。第一预定标记用于指示是否允许重新发送信息。

发送单元30，用于当检测到第一预定标记指示允许重新发送信息时，再次发送信息。

上述信息发送失败时的处理装置，通过判断单元判断信息是否发送成功，当信息发送失败的情况下会自动尝试重新发送，无需用户时常检查移动终端，并手动点击重发链接；当信息发送失败后经过的时间大于第一预定时间阈值的情况下，才会通过发送单元尝试再次发送，在信息发送失败后与再次发送信息之间留有第一预定时间阈值，考虑到了移动终端短时间没有连接网络的情况，给出移动终端重新连接网络的时间，尽量减少了信息再次发送的次数，节省处理器资源；在通过检测单元检测用户预设允许重新发送时，才会通过发送单元尝试再次发送信息，便于用户灵活控制。

实施例4

本实施例提供一种信息发送失败时的处理装置，如图4所示，与实施例3的区别在于，作为本实施例的一种优选实施方式，该信息发送失败时的处理装置还包括：

第二判断单元40，用于在发送单元再次发送信息之前，判断当前网络连接状态是否为通过流量接入网络。

第二检测单元50，用于若当前网络连接状态为通过流量接入网络，则检测第二预定标记是否指示允许使用流量重新发送信息。第二预定标记用于指示是否允许使用流量重新发送信息。

当检测到第二预定标记指示允许使用流量重新发送信息时，通过发送单元30再次发送信息。

作为本实施例的一种优选实施方式，该信息发送失败时的处理装置还包括：

统计单元60，用于统计再次发送信息的次数。

第一提醒单元70，用于当再次发送信息的次数超出预设次数时，提醒用户信息发送失败。

作为本实施例的另一种优选实施方式，该信息发送失败时的处理装置还包括：

第三判断单元80，用于判断信息发送失败后所经历的时间是否大于第二预定时间阈值。第二预定时间阈值大于第一预定时间阈值。

第二提醒单元90，用于当信息发送失败后所经历的时间大于第二预定时间阈值时，提醒用户信息发送失败。

需要补充说明的是，上述两个优选实施方式，可以单独结合实施例1使用，并且上述两种优选实施方式也可以结合使用。

优选地，第一提醒单元70或第二提醒单元90提醒用户信息发送失败的方式包括通过弹窗、指示灯、声音、振动中的任一项。

实施例5

本实施例还提供了一种电子设备，如图5所述，其包括通过系统总线52连接的处理器50、存储器51；存储器51用于存储执行指令，当电子设备运行时，处理器50执行存储器51存储的执行指令，以使电子设备执行实施例1至4所述的控制方法。具体的控制方法可参见上述实施例1-4中的相关描述，此处不再赘述。

在本实施例的电子设备中，通过存储器存储执行指令，当电子设备运行时，通过处理器执行存储器存储的执行指令，以使电子设备执行实施例1至4所述的处理方法，使得当信息发送失败的情况下会自动尝试重新发送，无需用户时常检查移动终端，并手动点击重发链接。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

显然，上述实施例仅仅是为清楚地说明所作的举例，而并非对实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。而由此所引伸出的显而易见的变化或变动仍处于本发明创造的保护范围之中。

Claims (10)

1.一种信息发送失败时的处理方法，其特征在于，包括如下步骤：

判断信息是否发送成功；

当所述信息发送失败后所经历的时间大于第一预定时间阈值时，检测第一预定标记是否指示允许重新发送信息；所述第一预定标记用于指示是否允许重新发送信息；

当检测到所述第一预定标记指示允许重新发送信息时，再次发送所述信息。

2.根据权利要求1所述的信息发送失败时的处理方法，其特征在于，在所述再次发送所述信息之前，还包括：

判断当前网络连接状态是否为通过流量接入网络；

若是，则检测第二预定标记是否指示允许使用流量重新发送信息；所述第二预定标记用于指示是否允许使用流量重新发送信息；

当检测到所述第二预定标记指示允许使用流量重新发送信息时，执行所述再次发送所述信息的步骤。

3.根据权利要求1所述的信息发送失败时的处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

统计再次发送所述信息的次数；

当所述再次发送所述信息的次数超出预设次数时，提醒用户所述信息发送失败。

4.根据权利要求1所述的信息发送失败时的处理方法，其特征在于，所述方法还包括：

判断所述信息发送失败后所经历的时间是否大于第二预定时间阈值；所述第二预定时间阈值大于所述第一预定时间阈值；

当所述信息发送失败后所经历的时间大于第二预定时间阈值时，提醒用户所述信息发送失败。

5.根据权利要求3或4所述的信息发送失败时的处理方法，其特征在于，所述提醒用户所述信息发送失败的方式包括通过弹窗、指示灯、声音、振动中的任一项。

6.一种信息发送失败时的处理装置，其特征在于，包括：

第一判断单元，用于判断信息是否发送成功；

第一检测单元，用于当所述信息发送失败后所经历的时间大于第一预定时间阈值时，检测第一预定标记是否指示允许重新发送信息；所述第一预定标记用于指示是否允许重新发送信息；

发送单元，用于当检测到所述第一预定标记指示允许重新发送信息时，再次发送所述信息。

7.根据权利要求6所述的信息发送失败时的处理装置，其特征在于，所述装置还包括：

第二判断单元，用于在所述发送单元再次发送所述信息之前，判断当前网络连接状态是否为通过流量接入网络；

第二检测单元，用于若当前网络连接状态为通过流量接入网络，则检测第二预定标记是否指示允许使用流量重新发送信息；所述第二预定标记用于指示是否允许使用流量重新发送信息；

当检测到所述第二预定标记指示允许使用流量重新发送信息时，通过所述发送单元再次发送所述信息。

8.根据权利要求6所述的信息发送失败时的处理装置，其特征在于，所述装置还包括：

统计单元，用于统计再次发送所述信息的次数；

第一提醒单元，用于当所述再次发送所述信息的次数超出预设次数时，提醒用户所述信息发送失败。

9.根据权利要求6所述的信息发送失败时的处理装置，其特征在于，所述装置还包括：

第三判断单元，用于判断所述信息发送失败后所经历的时间是否大于第二预定时间阈值；所述第二预定时间阈值大于所述第一预定时间阈值；

第二提醒单元，用于当所述信息发送失败后所经历的时间大于第二预定时间阈值时，提醒用户所述信息发送失败。

10.根据权利要求8或9所述的信息发送失败时的处理装置，其特征在于，所述第一提醒单元或所述第二提醒单元提醒用户所述信息发送失败的方式包括通过弹窗、指示灯、声音、振动中的任一项。