CN106251261A - 一种培训方案生成方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种培训方案生成方法及装置,所述方法包括:获取培训项目信息;根据所述培训项目信息在预存的历史培训项目记录中确定与所述培训项目信息的相似度高于预定阈值的至少一个历史培训项目记录;对每个所述第一课程信息进行筛选;获取至少一个培训需求关键词;根据所述培训需求关键词在预存的课程记录中确定与所述培训需求关键词的相关度高于预设阈值的至少一个课程记录;根据第一课程信息、第二课程信息及师资信息生成培训方案。
Description
技术领域
本发明涉及人力资源数据处理领域,具体涉及一种培训方案生成方法及装置。
背景技术
在培训项目的相关理论中,国际上普遍认同的是系统化培训方法,是指通过一系列符合逻辑的步骤,有计划的实施培训。在实践中,系统化培训方法的步骤多少和具体细节会有差异,但通常包括以下几个方面:制定培训政策;确定培训需求;制定培训目标和计划;实施培训计划;对计划的实施进行评估、审核。
ADDIE培训系统(ADDIE Model)就是一套有系统地发展教学的方法,覆盖培训项目中Analysis分析、Design设计、Develop发展、Implement执行到Evaluate评估的整个流程。各阶段的主要工作如下:分析阶段的工作:学习者分析、教学内容分析、使用工具分析、学习环境分析等;设计阶段的工作:课程大纲拟定、课程架构规划、教学目标撰写、教学设计表设计;发展阶段的工作:内容表现方式、教学活动设计、回馈设计、接口设计等;执行阶段的工作:脚本撰写、美术设计、程序设计、档案管理等;评估阶段的工作:测试、内容评估、接口评估、教学效果评估等。
本发明所述的培训方主要覆盖上述“分析阶段”与“设计阶段”两个部分。目前,培训方案设计的全过程对设计人的经验有很强的依赖性,并无详实、客观的数据进行支撑,由此导致培训方案制作效率很低。
发明内容
因此,本发明要解决的现有的培训方案制作效率低的问题。
有鉴于此,本发明提供一种培训方案生成方法,包括:确定当前培训项目信息的步骤:获取培训项目信息;历史培训项目匹配的步骤:根据所述培训项目信息在预存的历史培训项目记录中确定与所述培训项目信息的相似度高于预定阈值的至少一个历史培训项目记录,每个所述历史培训项目记录均包括若干第一课程信息和若干第一师资信息,其中每个所述第一课程信息均对应若干所述第一师资信息;课程筛选的步骤:对每个所述第一课程信息进行筛选;获取关键词的步骤:获取至少一个培训需求关键词;课程库匹配的步骤:根据所述培训需求关键词在预存的课程记录中确定与所述培训需求关键词的相关度高于预设阈值的至少一个课程记录,每个所述课程记录均包括第二课程信息,以及与每个所述第二课程信息对应若干第二师资信息;师资筛选的步骤:对与每个所述第一课程信息对应的若干所述第一师资信息进行筛选,以及对与每个所述第二课程信息对应的若干所述第二师资信息进行筛选;生成培训方案的步骤:生成培训方案信息,所述培训方案信息包括筛选后的所述若干第一课程信息、筛选后的与每个所述第一课程信息对应的若干所述第一师资信息、所述第二课程信息、筛选后的与每个所述第二课程信息对应若干第二师资信息。
优选地,所述确定当前培训项目信息的步骤中的培训项目信息包括当前培训项目的主题关键词、当前参训学员信息;所述预存的历史培训项目记录中还包括历史培训项目信息,所述历史培训项目信息中包括历史培训主题名称和历史参训学员信息。
优选地,所述历史培训项目匹配的步骤包括:将所述主题关键词、所述当前参训学员信息与所述预存的历史培训项目记录中的各个历史培训项目信息中的历史培训主题名称和历史参训学员信息进行比对;根据比对结果确定与所述主题关键词、所述当前参训学员信息的相似度高于预定阈值的至少一个历史培训项目记录。
优选地,所述课程筛选的步骤包括:
分别对所述每个第一课程信息计算其对应课程的学员重复率:
其中O为所述当前参训学员信息,Hi为所述历史参训学员信息,Ni为学员重复数量,Ri学员重复率;
分别对所述每个第一课程信息计算其对应课程的重复率:
其中houri为第一课程信息对应课程的学时,为课程的学时均值,It,c为课程重复率;
分别将每个所述第一课程信息对应的课程重复率It,c与预设阈值进行比对,若课程重复率It,c大于所述预设阈值,则剔除所述第一课程信息。
优选地,所述师资筛选的步骤包括:在师资库中查询每个所述第一师资信息对应的师资的满意度信息;分别将每个所述第一师资信息、所述第二师资信息对应的满意度信息与预设阈值进行比对;若所述满意度小于所述预设阈值,则剔除所述满意度对应的第一师资信息或所述第二师资信息。
相应地,本发明还提供一种培训方案生成装置,包括:
第一获取单元,用于获取培训项目信息;
第一查询单元,用于根据所述培训项目信息在预存的历史培训项目记录中确定与所述培训项目信息的相似度高于预定阈值的至少一个历史培训项目记录,每个所述历史培训项目记录均包括若干第一课程信息和若干第一师资信息,其中每个所述第一课程信息均对应若干所述第一师资信息;
课程筛选单元,用于对每个所述第一课程信息进行筛选;
第二获取单元,用于获取至少一个培训需求关键词;
第二查询单元,用于根据所述培训需求关键词在预存的课程记录中确定与所述培训需求关键词的相关度高于预设阈值的至少一个课程记录,每个所述课程记录均包括第二课程信息,以及与每个所述第二课程信息对应若干第二师资信息;
师资筛选单元,用于对与每个所述第一课程信息对应的若干所述第一师资信息进行筛选,以及对与每个所述第二课程信息对应的若干所述第二师资信息进行筛选;
培训方案生成单元,用于生成培训方案信息,所述培训方案信息包括筛选后的所述若干第一课程信息、筛选后的与每个所述第一课程信息对应的若干所述第一师资信息、所述第二课程信息、筛选后的与每个所述第二课程信息对应若干第二师资信息。
本发明实施例提供的培训方案生成方法及装置首先从历史培训项目记录中筛选出与本次拟进行的培训项目相似的培训项目,并进一步确定课程和师资信息,同时根据培训需求关键词从课程库中筛选出与关键词相符的课程和师资信息,然后将筛选出的课程及师资信息作为可参考的信息,并自动生成培训方案。本发明实施例根据详实、客观的数据提供生成培训方案,避免涉及过多人为主观因素,由此使生成的培训方案质量稳定性、需求匹配性、课程设计科学性较强,且可以提高培训方案的制作效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案,下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施方式,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明的一个实施例提供的培训信息反馈系统的结构示意图;
图2为本发明的一个实施例提供的培训方案生成方法的流程图;
图3为本发明的一个实施例提供的培训方案生成装置的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
在本发明的描述中,需要说明的是,术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性。除非另有明确的规定和限定,术语“相连”、“连接”应做广义理解,例如,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或一体地连接;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介间接相连,还可以是两个元件内部的连通,可以是无线连接,也可以是有线连接。对于本领域的普通技术人员而言,可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
此外,下面所描述的本发明不同实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互结合。
本发明实施例提供一种培训信息反馈系统,如图1所示,该系统包括:多个学员终端11、多个师资终端12和管理终端13,多个学员终端11、多个师资终端12分别与管理终端13连接。
本发明实施例所中的管理终端13中设有数据库,包含培训项目库、学员库、课程库和师资库。各库之间,通过项目、课程、师资和学员的具体情况相互关联。基于此,管理终端13可以查询到各培训项目中的参训学员、所学课程、授课师资、学员对课程必要性的评价、对师资的满意率等等;通过查询师资,可以查询到该师资的历史授课记录(含课程必要性评价与师资满意率评价)及主讲课程;通过查询课程,可以查询到该课程的历史授课师资(含课程必要性评价与师资满意率评价)及主讲师资。也即,各库之间可以实现渗透式查询。
其中,学员终端11用于向管理终端13发送针对培训项目的课程评价信息和师资评价信息,此信息是指学员参加培训后,根据培训过程输入的信息,例如对课程主题内容的评价、对各个师资授课过程的评价等。实际应用时,一个培训项目通常涉及多个课程以及多个师资,因此多个学员终端11所发送的信息可能是针对不同课程或不同师资的。
管理终端13根据师资评价信息和课程评价信息从多个师资终端12中确定至少一个师资终端12,并向所确定的师资终端12发送师资评价信息和课程评价信息。即管理终端13将课程评价信息和师资评价信息发送给与此信息相关的师资终端。
根据本实施例提供的培训信息反馈系统,每个参训学员可以配备一学员终端,每个授课教师可以配备一教师师资终端,学员可以通过学员终端将对培训课程及师资的反馈信息发送给管理终端进行统一处理,管理终端有针对性地将反馈信息发送给与此信息相关的师资终端,由此授课教师可以根据此反馈信息在未来的授课中进行相关改进,该系统可以提高培训信息反馈的效率。
作为一个优选的实施方式,上述师资评价信息包括师资身份信息,例如师资名称和/或师资编号,管理终端用于根据师资身份信息从多个师资终端中确定至少一个师资终端,例如教师终端12在与管理终端13建立连接时,可以向管理终端13发送注册信息(教师名称、用户名和密码等信息),以使管理终端13确定当前连接的教师终端12的身份,然后在收到师资评价信息时即可根据其中的师资身份信息确定此信息的发送对象。
上述课程评价信息包括课程名称信息和课程编号信息,管理终端可以根据课程名称及编号在培训项目库中确定与课程名称及编号对应的师资身份信息,并根据师资身份信息从多个师资终端中确定至少一个师资终端,其中项目库中包括多个课程名称及编号以及与每个课程名称及编号对应的师资身份信息。
更优选地,上述管理终端13还可以用于向每个学员终端11推送培训课程信息,例如课程主题、授课师资和课时等信息,以使学员及时了解到培训项目中的课程安排,并由此提高培训信息传达的效率。
管理终端13还可以向每个学员终端发送培训需求调研信息,学员终端11还用于向管理终端13发送根据培训需求调研信息的反馈的培训需求信息,进而可以从此信息中提取关键词或多预设选项进行统计,以及时了解参训学员的实际需求,并由此进一步提高培训信息反馈的效率。
本发明的另一个实施例提供了一种培训方案生成方法,该方法可以由上述实施例中的管理终端执行,如图2所示该方法包括如下步骤:
S1,获取培训项目信息,此信息是将要生成的培训方案的相关信息,例如可以是主题名称关键词、学员的身份信息等;
S2,根据培训项目信息在预存的历史培训项目记录中确定与培训项目信息的相似度高于预定阈值的至少一个历史培训项目记录,每个历史培训项目记录均包括若干第一课程信息和若干第一师资信息,其中每个第一课程信息均对应若干第一师资信息。确定相似度的方式有多种,例如可以根据上述主题名称关键词与历史项目记录的主题名称的匹配度、本次参与人员的身份信息与历史项目记录的参与人员身份信息的匹配度等多种因素中的一种或多种进行确定,并且其中每一种因素可以被赋予不同的权值,由此可以针对每一个历史培训项目记录计算出一个与当前获取的培训项目信息的相似度值,并可以选择相似度值高于预定阈值的若干历史培训项目记录。
S3,对第一课程信息进行筛选,即是从步骤S2中确定的众多课程中剔除某些课程,筛选规则有多种,例如可以根据多个历史培训记录中的课程重复率进行筛选,或者另设相关度阈值进行进一步筛选,或者根据课时长度进行筛选都是可行的。筛选的目的是为了尽可能避免学员重复听课,为此可以计算一个课程重复度,该重复度与重复听课的学员人数成正相关;该重复度与课程学时数成正相关;学员听课总学时数相同的情况下,学员人数对重复度的影响大于每次上课课时数的影响。
S4,获取至少一个培训需求关键词,此步骤可以采用在线调研的方式,例如可以向培训提供方和拟参训学员方发送电子问卷并接收他们的反馈,对问卷选择题进行选项统计、对问答题进行词频统计,进而确定关键词。
S5,根据培训需求关键词在预存的课程记录中确定与培训需求关键词的相关度高于预设阈值的至少一个课程记录,每个课程记录均包括第二课程信息,以及与每个第二课程信息对应若干第二师资信息;
具体地,可以将步骤S4中得到的关键词,在已有的课程库中进行筛选,筛选出相关课程,并依据筛选出课程对应的能力项,在不同能力项下,按照课程的相关度(例如包含的关键词的个数及其权值的乘积之和)进行排序,在保证能力素质模型不缺项的情况下,选择其中相关度最高的课程,并可以通过师资库查询到与课程库中的课程相应的师资。其中的课程相关度与关键词出现次数和/或关键词的权值成正相关。
S6,对教师信息进行筛选,具体是对与每个所述第一课程信息对应的若干所述第一师资信息进行筛选,以及对与每个所述第二课程信息对应的若干所述第二师资信息进行筛选,即是从步骤S2以及步骤S5中确定的众多师资中剔除某些师资,筛选规则有多种,例如可以根据多个历史培训记录中的某一课程的师资重复率进行筛选,或者根据师资满意度反馈等附加信息进行筛选都是可行的;
S7,生成培训方案信息,培训方案信息包括筛选后的若干第一课程信息、筛选后的与每个第一课程信息对应的若干第一师资信息、第二课程信息、筛选后的与每个第二课程信息对应若干第二师资信息。最终生成的培训方案中包括由步骤S2、S3、S4确定的课程及师资推荐结果,以及步骤S6确定的课程及师资推荐结果,并可以按照模板生成固定样式的文本。
本发明实施例提供的培训方案生成方法首先从历史培训项目记录中筛选出与本次拟进行的培训项目相似的培训项目,并进一步确定课程和师资信息,同时根据培训需求关键词从课程库中筛选出与关键词相符的课程和师资信息,然后将筛选出的课程及师资信息作为可参考的信息,并自动生成培训方案。本发明实施例根据详实、客观的数据提供生成培训方案,避免涉及过多人为主观因素,由此使生成的培训方案质量稳定性、需求匹配性、课程设计科学性较强,且可以提高培训方案的制作效率。
作为一个优选的实施方式,上述步骤S1中的培训项目信息包括当前培训项目的主题关键词、当前参训学员信息;上述步骤S2中使用的预存的历史培训项目记录中还包括历史培训项目信息,历史培训项目信息中至少包括历史培训主题名称和历史参训学员信息,除此还可以包括培训项目所涉及的课程信息以及师资信息。
进一步地,上述步骤S2可以包括如下步骤:
S21,将主题关键词、当前参训学员信息与预存的历史培训项目记录中的各个历史培训项目信息中的历史培训主题名称和历史参训学员信息进行比对。历史参训学员信息可以包括多种,例如学员数量、学员所属单位、学员等级等信息。
S22,根据比对结果确定与主题关键词、当前参训学员的相似度高于预定阈值的至少一个历史培训项目记录。比对结果的内容包括多种因素,例如本次培训项目主题关键词与历史培训项目主题名称相符或不相符、本次培训项目的学员所属单位与历史培训项目的学员所属单位一致或不一致、所属等级信息一致或不一致,其中每一种因素可对应不同的权值,由此可以根据上述因素及相应权值确定相似度最高的若干历史培训项目记录。
进一步地,上述步骤S3可以包括如下步骤:
S31,分别对每个第一课程信息计算其对应课程的学员重复率:
其中O为当前参训学员信息,Hi为历史参训学员信息,Ni为学员重复数量,Ri为学员重复率;
S32,分别对每个第一课程信息计算其对应课程的重复率:
其中houri为第一课程信息对应课程的学时,为该课程的学时均值,It,c为t师资讲授第一课程信息对应课程的重复率;
S33,分别将每个第一课程信息对应的课程重复率It,c与预设阈值进行比对,若课程重复率It,c大于预设阈值,则剔除第一课程信息。
根据上述优选方案,课程重复率It,c较高则表示对应的课程为历史培训项目中使用较多的课程,并且其对应的师资也是使用较多的师资,因此为了避免大量参训人员重复参与相同的课程,所以将符合上述条件的课程剔除。
作为一个优选的实施方式,本发明可以借助师资库中预存的与各个师资对应的满意度信息对授课师资进行筛选,该信息可以是通过在线调研的方式,由参训学员提供的信息。上述步骤S6可以包括如下步骤:
S61,在师资库中查询每个所述第一师资信息对应的师资的满意度信息;
S62,分别将每个所述第一师资信息、所述第二师资信息对应的满意度信息与预设阈值进行比对;
S63,若所述满意度小于所述预设阈值,则剔除所述满意度对应的第一师资信息或所述第二师资信息。
根据上述优选方式,最终生成的培训方案中的某些课程可能对应若干师资,某些课程对应的师资可能为空,表示该课程师资待定。上述优选方式基于客观数据对授课师资进行自动筛选,由此可以进一步提高培训方案质量。
本发明的另一个实施例还提供了一种培训方案生成装置,如图3所示包括:
第一获取单元31,用于获取培训项目信息;
第一查询单元32,用于根据所述培训项目信息在预存的历史培训项目记录中确定与所述培训项目信息的相似度高于预定阈值的至少一个历史培训项目记录,每个所述历史培训项目记录均包括若干第一课程信息和若干第一师资信息,其中每个所述第一课程信息均对应若干所述第一师资信息;
课程筛选单元33,用于对每个所述第一课程信息进行筛选;
第二获取单元34,用于获取至少一个培训需求关键词;
第二查询单元35,用于根据所述培训需求关键词在预存的课程记录中确定与所述培训需求关键词的相关度高于预设阈值的至少一个课程记录,每个所述课程记录均包括第二课程信息,以及与每个所述第二课程信息对应若干第二师资信息;
师资筛选单元36,用于对与每个所述第一课程信息对应的若干所述第一师资信息进行筛选,以及对与每个所述第二课程信息对应的若干所述第二师资信息进行筛选;
培训方案生成单元37,用于生成培训方案信息,所述培训方案信息包括筛选后的所述若干第一课程信息、筛选后的与每个所述第一课程信息对应的若干所述第一师资信息、所述第二课程信息、筛选后的与每个所述第二课程信息对应若干第二师资信息。
本发明实施例提供的培训方案生成装置首先从历史培训项目记录中筛选出与本次拟进行的培训项目相似的培训项目,并进一步确定课程和师资信息,同时根据培训需求关键词从课程库中筛选出与关键词相符的课程和师资信息,然后将筛选出的课程及师资信息作为可参考的信息,并自动生成培训方案。本发明实施例根据详实、客观的数据提供生成培训方案,避免涉及过多人为主观因素,由此使生成的培训方案质量稳定性、需求匹配性、课程设计科学性较强,且可以提高培训方案的制作效率。
显然,上述实施例仅仅是为清楚地说明所作的举例,而并非对实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说,在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。而由此所引伸出的显而易见的变化或变动仍处于本发明创造的保护范围之中。
Claims (6)
1.一种培训方案生成方法,其特征在于,包括:
确定当前培训项目信息的步骤:获取培训项目信息;
历史培训项目匹配的步骤:根据所述培训项目信息在预存的历史培训项目记录中确定与所述培训项目信息的相似度高于预定阈值的至少一个历史培训项目记录,每个所述历史培训项目记录均包括若干第一课程信息和若干第一师资信息,其中每个所述第一课程信息均对应若干所述第一师资信息;
课程筛选的步骤:对每个所述第一课程信息进行筛选;
获取关键词的步骤:获取至少一个培训需求关键词;
课程库匹配的步骤:根据所述培训需求关键词在预存的课程记录中确定与所述培训需求关键词的相关度高于预设阈值的至少一个课程记录,每个所述课程记录均包括第二课程信息,以及与每个所述第二课程信息对应若干第二师资信息;
师资筛选的步骤:对与每个所述第一课程信息对应的若干所述第一师资信息进行筛选,以及对与每个所述第二课程信息对应的若干所述第二师资信息进行筛选;
生成培训方案的步骤:生成培训方案信息,所述培训方案信息包括筛选后的所述若干第一课程信息、筛选后的与每个所述第一课程信息对应的若干所述第一师资信息、所述第二课程信息、筛选后的与每个所述第二课程信息对应若干第二师资信息。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定当前培训项目信息的步骤中的培训项目信息包括当前培训项目的主题关键词、当前参训学员信息;
所述预存的历史培训项目记录中还包括历史培训项目信息,所述历史培训项目信息中包括历史培训主题名称和历史参训学员信息。
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述历史培训项目匹配的步骤包括:
将所述主题关键词、所述当前参训学员信息与所述预存的历史培训项目记录中的各个历史培训项目信息中的历史培训主题名称和历史参训学员信息进行比对;
根据比对结果确定与所述主题关键词、所述当前参训学员信息的相似度高于预定阈值的至少一个历史培训项目记录。
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述课程筛选的步骤包括:
分别对所述每个第一课程信息计算其对应课程的学员重复率:
其中O为所述当前参训学员信息,Hi为所述历史参训学员信息,Ni为学员重复数量,Ri学员重复率;
分别对所述每个第一课程信息计算其对应课程的重复率:
其中houri为第一课程信息对应课程的学时,为课程的学时均值,It,c为t师资讲授第一课程信息对应课程的重复率;
分别将每个所述第一课程信息对应的课程重复率It,c与预设阈值进行比对,若课程重复率It,c大于所述预设阈值,则剔除所述第一课程信息。
5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述师资筛选的步骤包括:
在师资库中查询每个所述第一师资信息对应的师资的满意度信息;
分别将每个所述第一师资信息、所述第二师资信息对应的满意度信息与预设阈值进行比对;
若所述满意度小于所述预设阈值,则剔除所述满意度对应的第一师资信息或所述第二师资信息。
6.一种培训方案生成装置,其特征在于,包括:
第一获取单元,用于获取培训项目信息;
第一查询单元,用于根据所述培训项目信息在预存的历史培训项目记录中确定与所述培训项目信息的相似度高于预定阈值的至少一个历史培训项目记录,每个所述历史培训项目记录均包括若干第一课程信息和若干第一师资信息,其中每个所述第一课程信息均对应若干所述第一师资信息;
课程筛选单元,用于对每个所述第一课程信息进行筛选;
第二获取单元,用于获取至少一个培训需求关键词;
第二查询单元,用于根据所述培训需求关键词在预存的课程记录中确定与所述培训需求关键词的相关度高于预设阈值的至少一个课程记录,每个所述课程记录均包括第二课程信息,以及与每个所述第二课程信息对应若干第二师资信息;
师资筛选单元,用于对与每个所述第一课程信息对应的若干所述第一师资信息进行筛选,以及对与每个所述第二课程信息对应的若干所述第二师资信息进行筛选;
培训方案生成单元,用于生成培训方案信息,所述培训方案信息包括筛选后的所述若干第一课程信息、筛选后的与每个所述第一课程信息对应的若干所述第一师资信息、所述第二课程信息、筛选后的与每个所述第二课程信息对应若干第二师资信息。
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