CN106231074A - 一种消息处理的方法及装置 - Google Patents

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Abstract

本发明公开一种消息处理的方法及装置，涉及通信网络技术领域，可以解决未读消息的推送方法存在的智能度较低的问题。本发明实施例根据预设策略生成显示策略；然后根据显示策略确定未读消息的显示区域。本发明实施例提供的方案适于对消息处理时采用。

Description

一种消息处理的方法及装置
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种消息处理的方法及装置。
背景技术
现在移动终端已经被广泛使用，移动终端中的各种应用程序为用户提供了很多便利，同时，应用程序经常会给用户发通知消息，例如短信，邮件，应用程序的通知消息等，目前，存在多屏的移动终端，例如移动终端的显示屏分为主屏和侧屏，此外移动终端还可以与具有显示屏的可穿戴设备进行通信，为了方便查看未读消息，可以将移动终端收到的未读消息全部推送到移动终端的主屏或者与移动终端进行通信的可穿戴设备的显示屏上，然而这些未读消息中包括用户真正需要的消息，也包括一些垃圾消息，例如广告邮件，垃圾短信等，大量垃圾消息会将用户真正需要的消息淹没，给用户读取真正需要的消息带来不便，所以现有的未读消息的推送方法存在智能度较低的问题。
发明内容
本发明的实施例提供一种消息处理的方法及装置，可以解决现有的未读消息的推送方法存在的智能度较低的问题。
为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案：
一种消息处理的方法，所述方法应用于具有至少两个显示区域的设备或系统中，所述方法包括：
根据预设策略生成显示策略；
根据所述显示策略确定未读消息的显示区域。
一种消息处理的装置，所述装置包括：
生成单元，用于根据预设策略生成显示策略；
确定单元，用于根据所述显示策略确定未读消息的显示区域。
本发明实施例提供的消息处理的方法及装置，终端根据预设策略生成显示策略，然后根据显示策略确定未读消息的显示区域，相比于现有技术中不能对未读消息进行分类推送导致现有的未读消息的推送方法的智能度较低，本发明实施例可以根据用户对未读消息的历史处理行为以及处理行为的重要程度生成显示策略，将处理行为为重要的推送到第一显示区域，将处理行为为非重要的推送到第二显示区域，或者当监控到用户将具有第二特征的联系人的未读消息设置为推送到第一显示区域时，可自动将后续接收到的具有第二特征的其他联系人的未读消息也推送到第一显示区域，使得用户可以及时查看未读消息，并对未读消息进行处理，提高了对未读消息推送的智能度。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例提供的一种消息处理的方法的流程图；
图2为本发明实施例提供的另一种消息处理的方法的流程图；
图3为本发明实施例提供的一种消息处理的装置的逻辑结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
为了提高对未读消息推送的智能度，本发明实施例提供一种消息处理的方法，该方法应用于具有至少两个显示区域的设备或系统中，如图1所示，该方法包括：
101、根据预设策略生成显示策略。
其中，预设策略为用于生成显示策略的策略。
102、根据显示策略确定未读消息的显示区域。
例如，假设显示策略为将包含预设关键字的未读消息推送到第一显示区域，则当终端接收到未读消息后，就会对未读消息进行检测，当检测到未读消息中包含预设关键字时，则将该消息推送到第一显示区域。
本发明实施例提供的消息处理的方法，终端根据预设策略生成显示策略，然后根据显示策略确定未读消息的显示区域，相比于现有技术中不能对未读消息进行分类推送导致现有的未读消息的推送方法的智能度较低，本发明实施例可以先生成显示策略，然后根据显示策略确定未读消息的显示区域，而不是将未读消息全部推送到一个显示区域，提高了对未读消息推送的智能度。
以下对终端根据预设策略生成显示策略的方法进行详细说明，在本发明实施例提供的另一种实现方式中，如图2所示，上述步骤101、根据预设策略生成显示策略，具体包含以下四种实现方式。
实现方式一、
201、将用户输入的策略设置为显示策略。
其中，用户输入的策略包括以下至少一项：
第一、将指定应用和/或指定联系人的的未读消息推送到第一显示区域，将非指定应用和/或非指定联系人的未读消息推送到第二显示区域。
其中，第一显示区域为多屏终端的主屏或者能够与移动终端通信的可穿戴设备的显示屏，第二显示区域为多屏终端的侧屏或者能够与可穿戴设备进行通信的终端的显示屏。
第二、将包含预设关键字的未读消息推送到第一显示区域，将未包含预设关键字的未读消息推送到第二显示区域。
其中，包含预设关键字的未读消息为紧急消息或者重要消息，例如，当未读消息中包含“立即回电”等关键字时，可以确定该未读消息为紧急消息，从而将该消息推送到第一显示区域，以便用户能及时看到并处理该未读消息。
第三、当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且第一处理行为的重要程度为重要时，将具有第一特征的未读消息推送到第一显示区域。
例如，当确定用户连续将具有第一特征的未读消息置顶三次时，则将该未读消息推送到第一显示区域，显然，用户一般会将比较重要的未读消息进行置顶操作，所以将这类未读消息推送到第一显示区域可以使得用户及时对该未读消息进行处理。
其中，处理行为的重要程度可以预先设置，例如，设置一个重要处理行为集合，其中包括：置顶操作、收藏操作等，还设置一个非重要处理行为集合，其中包括：标记为已读的操作，删除操作等。
第四、当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且第一处理行为的重要程度为不重要时，将具有第一特征的未读消息推送到第二显示区域。
实现方式二、
202、监控用户对未读消息的处理行为。
需要说明的是，在终端监控用户对未读消息的处理行为之前，还需设置监控范围和监控时间，其中，监控范围包括需监控的应用程序，以及每个应用程序中需监控的用户的处理行为。
203、根据用户对未读消息的处理行为生成显示策略。
具体的，当监控到用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第一次数时，根据第一处理行为的重要程度生成显示策略。
其中，显示策略为当第一处理行为的重要程度为重要时，将后续接收到的具有第一特征的未读消息推送到第一显示区域，当第一处理行为的重要程度为不重要时，将后续接收到的具有第一特征的未读消息推送到第二显示区域；或者，
显示策略为当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且第一处理行为的重要程度为重要时，将具有第一特征的未读消息推送到第一显示区域；当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且第一处理行为的重要程度为不重要时，将具有第一特征的未读消息推送到第二显示区域。
生成显示策略的方法还可以为：当监控到用户将具有第二特征的联系人的未读消息推送到第一显示区域时，生成显示策略，显示策略为将后续接收到的具有第二特征的联系人的未读消息推送到第一显示区域。
例如，当监控到用户将五个属于同事分组的联系人的未读消息设置为推送到第一显示区域时，则处理规则为将后续接收到的属于同事分组的联系人的未读消息均推送到第一显示区域。
实现方式三、
204、获取云端服务器根据自身存储的数据生成的策略。
其中，云端服务器有大数据存储功能，云端服务器中存储了至少一个终端上传的用户对未读消息的处理结果，即云端服务器可以确定用户对历史未读消息的处理行为，进而根据这些数据生成显示策略。
205、将从云端服务器获取的策略设置为显示策略。
实现方式四、
206、从云端服务器获取用户对未读消息的处理行为。
207、根据从云端服务器获取的用户对未读消息的处理行为生成显示策略。
其中，根据用户对未读消息的处理行为生成显示策略的方法可参考步骤203中的描述，此处不再赘述。
本发明实施例提供的消息处理的方法，终端根据预设策略生成显示策略，然后根据显示策略确定未读消息的显示区域，相比于现有技术中不能对未读消息进行分类推送导致现有的未读消息的推送方法的智能度较低，本发明实施例可以根据用户对未读消息的历史处理行为以及处理行为的重要程度生成显示策略，将处理行为为重要的推送到第一显示区域，将处理行为为非重要的推送到第二显示区域，或者当监控到用户将具有第二特征的联系人的未读消息设置为推送到第一显示区域时，可自动将后续接收到的具有第二特征的其他联系人的未读消息也推送到第一显示区域，使得用户可以及时查看未读消息，并对未读消息进行处理，提高了对未读消息推送的智能度。
对应于图1所示的方法流程，为了提高对未读消息推送的智能度，本发明实施例提供一种消息处理的装置30，如图3所示，该装置30包括：生成单元301、确定单元302。
生成单元301，用于根据预设策略生成显示策略。
确定单元302，用于根据显示策略确定未读消息的显示区域。
在本发明另一实施例中，生成单元301，还用于将用户输入的策略设置为显示策略；或者，监控用户对未读消息的处理行为；根据用户对未读消息的处理行为生成显示策略；或者，获取云端服务器根据自身存储的数据生成的策略；将从云端服务器获取的策略设置为显示策略；或者，从云端服务器获取用户对未读消息的处理行为；根据从云端服务器获取的用户对未读消息的处理行为生成显示策略。
其中，用户输入的策略包括以下至少一项：将指定应用和/或指定联系人的的未读消息推送到第一显示区域，将非指定应用和/或非指定联系人的未读消息推送到第二显示区域；将包含预设关键字的未读消息推送到第一显示区域，将未包含预设关键字的未读消息推送到第二显示区域；当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且第一处理行为的重要程度为重要时，将具有第一特征的未读消息推送到第一显示区域；当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且第一处理行为的重要程度为不重要时，将具有第一特征的未读消息推送到第二显示区域。
在本发明另一实施例中，生成单元301，还用于当监控到用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第一次数时，根据第一处理行为的重要程度生成显示策略。
其中，显示策略为当第一处理行为的重要程度为重要时，将后续接收到的具有第一特征的未读消息推送到第一显示区域，当第一处理行为的重要程度为不重要时，将后续接收到的具有第一特征的未读消息推送到第二显示区域；或者，显示策略为当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且第一处理行为的重要程度为重要时，将具有第一特征的未读消息推送到第一显示区域；当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且第一处理行为的重要程度为不重要时，将具有第一特征的未读消息推送到第二显示区域。
在本发明另一实施例中，生成单元301，还用于当监控到用户将具有第二特征的联系人的未读消息推送到第一显示区域时，生成显示策略，显示策略为将后续接收到的具有第二特征的联系人的未读消息推送到第一显示区域。
其中，第一显示区域为多屏终端的主屏或者能够与移动终端通信的可穿戴设备的显示屏，第二显示区域为多屏终端的侧屏或者能够与可穿戴设备进行通信的终端的显示屏。
本发明实施例提供的消息处理的装置，生成单元根据预设策略生成显示策略，确定单元根据显示策略确定未读消息的显示区域，相比于现有技术中不能对未读消息进行分类推送导致现有的未读消息的推送方法的智能度较低，本发明实施例可以根据用户对未读消息的历史处理行为以及处理行为的重要程度生成显示策略，将处理行为为重要的推送到第一显示区域，将处理行为为非重要的推送到第二显示区域，或者当监控到用户将具有第二特征的联系人的未读消息设置为推送到第一显示区域时，可自动将后续接收到的具有第二特征的其他联系人的未读消息也推送到第一显示区域，使得用户可以及时查看未读消息，并对未读消息进行处理，提高了对未读消息推送的智能度。
通过以上的实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件加必需的通用硬件的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在可读取的存储介质中，如计算机的软盘，硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。
以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (12)

1.一种消息处理的方法，其特征在于，所述方法应用于具有至少两个显示区域的设备或系统中，所述方法包括：
根据预设策略生成显示策略；
根据所述显示策略确定未读消息的显示区域。
2.根据权利要求1所述的消息处理的方法，其特征在于，所述根据预设策略生成显示策略，包括：
将用户输入的策略设置为所述显示策略；或者，
监控用户对未读消息的处理行为；
根据用户对未读消息的处理行为生成所述显示策略；或者，
获取云端服务器根据自身存储的数据生成的策略；
将从所述云端服务器获取的策略设置为所述显示策略；或者，
从所述云端服务器获取用户对未读消息的处理行为；
根据从云端服务器获取的用户对未读消息的处理行为生成所述显示策略。
3.根据权利要求2所述的消息处理的方法，其特征在于，所述用户输入的策略包括以下至少一项：
将指定应用和/或指定联系人的的未读消息推送到第一显示区域，将非指定应用和/或非指定联系人的未读消息推送到第二显示区域；
将包含预设关键字的未读消息推送到所述第一显示区域，将未包含所述预设关键字的未读消息推送到所述第二显示区域；
当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且所述第一处理行为的重要程度为重要时，将具有所述第一特征的未读消息推送到所述第一显示区域；
当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且所述第一处理行为的重要程度为不重要时，将具有所述第一特征的未读消息推送到第二显示区域。
4.根据权利要求2所述的消息处理的方法，其特征在于，所述根据用户对未读消息的处理行为生成所述显示策略，包括：
当监控到用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第一次数时，根据所述第一处理行为的重要程度生成所述显示策略；
其中，所述显示策略为当所述第一处理行为的重要程度为重要时，将后续接收到的具有第一特征的未读消息推送到第一显示区域，当所述第一处理行为的重要程度为不重要时，将后续接收到的具有第一特征的未读消息推送到第二显示区域；或者，
所述显示策略为当用户对具有第一特征的未读消息连续进行所述第一处理行为的次数达到第二次数，且所述第一处理行为的重要程度为重要时，将具有所述第一特征的未读消息推送到所述第一显示区域；当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且所述第一处理行为的重要程度为不重要时，将具有所述第一特征的未读消息推送到所述第二显示区域。
5.根据权利要求2所述的消息处理的方法，其特征在于，所述根据用户对未读消息的处理行为生成所述显示策略，包括：
当监控到用户将具有第二特征的联系人的未读消息推送到第一显示区域时，生成所述显示策略，所述显示策略为将后续接收到的具有第二特征的联系人的未读消息推送到所述第一显示区域。
6.根据权利要求1至5任一项所述的消息处理的方法，其特征在于，所述第一显示区域为多屏终端的主屏或者能够与移动终端通信的可穿戴设备的显示屏，所述第二显示区域为多屏终端的侧屏或者能够与可穿戴设备进行通信的终端的显示屏。
7.一种消息处理的装置，其特征在于，所述装置包括：
生成单元，用于根据预设策略生成显示策略；
确定单元，用于根据所述显示策略确定未读消息的显示区域。
8.根据权利要求7所述的消息处理的装置，其特征在于，
所述生成单元，还用于将用户输入的策略设置为所述显示策略；或者，监控用户对未读消息的处理行为；根据用户对未读消息的处理行为生成所述显示策略；或者，获取云端服务器根据自身存储的数据生成的策略；将从所述云端服务器获取的策略设置为所述显示策略；或者，从所述云端服务器获取用户对未读消息的处理行为；根据从云端服务器获取的用户对未读消息的处理行为生成所述显示策略。
9.根据权利要求8所述的消息处理的装置，其特征在于，所述用户输入的策略包括以下至少一项：
将指定应用和/或指定联系人的的未读消息推送到第一显示区域，将非指定应用和/或非指定联系人的未读消息推送到第二显示区域；
将包含预设关键字的未读消息推送到所述第一显示区域，将未包含所述预设关键字的未读消息推送到所述第二显示区域；
当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且所述第一处理行为的重要程度为重要时，将具有所述第一特征的未读消息推送到所述第一显示区域；
当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且所述第一处理行为的重要程度为不重要时，将具有所述第一特征的未读消息推送到第二显示区域。
10.根据权利要求8所述的消息处理的装置，其特征在于，
所述生成单元，还用于当监控到用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第一次数时，根据所述第一处理行为的重要程度生成所述显示策略；
其中，所述显示策略为当所述第一处理行为的重要程度为重要时，将后续接收到的具有第一特征的未读消息推送到第一显示区域，当所述第一处理行为的重要程度为不重要时，将后续接收到的具有第一特征的未读消息推送到第二显示区域；或者，
所述显示策略为当用户对具有第一特征的未读消息连续进行所述第一处理行为的次数达到第二次数，且所述第一处理行为的重要程度为重要时，将具有所述第一特征的未读消息推送到所述第一显示区域；当用户对具有第一特征的未读消息连续进行第一处理行为的次数达到第二次数，且所述第一处理行为的重要程度为不重要时，将具有所述第一特征的未读消息推送到所述第二显示区域。
11.根据权利要求8所述的消息处理的装置，其特征在于，
所述生成单元，还用于当监控到用户将具有第二特征的联系人的未读消息推送到第一显示区域时，生成所述显示策略，所述显示策略为将后续接收到的具有第二特征的联系人的未读消息推送到所述第一显示区域。
12.根据权利要求7至10任一项所述的消息处理的装置，其特征在于，所述第一显示区域为多屏终端的主屏或者能够与移动终端通信的可穿戴设备的显示屏，所述第二显示区域为多屏终端的侧屏或者能够与可穿戴设备进行通信的终端的显示屏。
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