CN106209444A - 一种基于统一视图的it资产协同监测系统 - Google Patents

一种基于统一视图的it资产协同监测系统 Download PDF

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孙永剑
郑书礼
裘鑫芳
董磊
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Abstract

本发明公开了一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，包括网络监测模块、服务器系统监测模块、中间件系统监测模块、数据库系统监测模块和存储监测模块，网络监测模块分别连接有网络管理模块和报警模块，报警模块连接服务器系统监测模块，服务器系统监测模块连接有硬件资源管理模块，中间件系统监测模块分别连接有前端业务服务模块和后端操作系统应用模块，数据库系统监测模块连接有数据中心管理模块。本发明具有直观清楚，针对性强，监测能力高，预警及时，实时性强，工作效率高，节省人工强度，保障IT系统稳定运行的优点。

Description

一种基于统一视图的IT资产协同监测系统
技术领域
本发明属于IT资源管理领域，尤其涉及一种基于统一视图的IT资产协同监测系统。
背景技术
随着现代科技工艺向高精密、微尺寸、精确化方向的不断发展，如实验室、网络机房、设备间、精密厂房、数据中心、配线室、配电站、特种库房、楼宇环境保障等已成为各级政府、各企事业单位开展工作所必需的重要组成部分。相关组织为保障上述场站及设施的可靠运行，必须对人员、设备、环境、动力、物品、线缆以及水、电、油、气管道等设施进行有效管控，否则，就可能影响整个系统的正常运行。因此，目前许多实验室、设备机房等场站的管理均采用人工24小时值班、巡查进行管理。人工管理主要存在不能有效发现问题、排除故障等缺陷，同时人力成本较高。为了确保上述系统的高效运转，合理配置IT资源，实时有效监管、控制与预警，对IT资源环境设备实行自动化、智能化管控已成为必然趋势。
面对海量的数据信息，由于监测的不到位，往往导致了许多有用资源的流失和浪费，很难做到及时地发现、获取，挑选有用信息用于所需系统。同时，为了寻找和获取有用的数据信息，需要花费大量的时间成本，大大降低了系统运作的实际效率。
发明内容
本发明目的在于解决现有技术中存在的上述技术问题，提供一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，具有直观清楚，针对性强，监测能力高，预警及时，实时性强，工作效率高，节省人工强度，保障IT系统稳定运行的优点。
为了解决上述技术问题，本发明采用如下技术方案：
一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，其特征在于：包括网络监测模块、服务器系统监测模块、中间件系统监测模块、数据库系统监测模块和存储监测模块；
网络监测模块包括网络设备模块、网络链路模块和网络协议模块，网络链路模块包括网络链路流量模块和网络链路丢包模块，网络监测模块分别连接有网络管理模块和报警模块，网络管理模块用于监测网络设备模块、网络链路模块和网络协议模块的运行状态，关注网络的故障和性能，可自动产生性能类或可用性的事态信息，通过报警模块进行预警和告警；
报警模块连接服务器系统监测模块，服务器系统监测模块连接有硬件资源管理模块，中间件系统监测模块分别连接有前端业务服务模块和后端操作系统应用模块，数据库系统监测模块连接有数据中心管理模块，数据中心管理模块分别连接有数据库可用性监测模块和数据库容量监测模块，数据中心管理模块用于帮助用户监测IT系统中的各种数据库的可用性和容量；中间件系统是用来连接前端的业务服务与后端的操作系统的主要应用服务，它的健康直接影响业务用户多后端的服务访问，通过监测中间件与应用系统的连接数参数，可以分析出此时服务器提供服务的状态，若连接数过大，则该服务器可能网络拥塞并导致停止服务，在网络服务提供当中，若连接响应时间过大，会导致服务质量下降；
存储监测模块包括CPU负载监控模块、磁盘状态监测模块和机械组件运行状态监测模块，日常业务会产生大量的数据，存储作为这些数据的储存载体，其自身的性能保障也是对整个业务保障，通过监控存储系统性能指标，及时发现存储故障隐患，保障存储高效工作；IT团队可以在统一视图下看到整体IT系统的运行情况，包括：网络设备、服务器、数据库、中间件、存储，统一视图让IT团队获得了对整体系统的完整巡视能力，通过系统的实时监控、测量、统计等方法，使IT资源运维管理与监控更加直观化、规范化、数据化，实现IT资源运维的智能管控一体化，提升云计算资源监管的精细化程度。
进一步，网络监测模块连接有网络设备面板模块，通过网络设备面板模块可查看单个网络设备的部件信息，包括：CPU、内存、并发连接数、接口和链路、IP Ping的连通状态、风扇、电源和温度信息。
进一步，网络链路丢包模块连接有传输质量检测模块，通过传输质量检测模块对网络链路的丢包进行检验，分析丢包的原因和趋势。
进一步，网络协议模块连接有网络协议透视模块，通过网络协议透视模块将网络协议的运行情况进行图形化显示，直观清楚，一目了然。
进一步，网络协议透视模块采用STP协议、VTP协议、OSPF协议或BGP协议。
进一步，中间件系统监测模块连接有查看模块，通过查看模块可查看每秒请求字节、传输字节等，分析出一段时间内的访问量与数据传输量是否超出负载，是否需要进行增加或优化应用。
进一步，中间件系统监测模块连接有数据接收模块，数据接收模块连接有数据转化模块，数据转化模块连接查看模块，数据接收模块接收到中间件与应用系统的连接数参数，将这些参数转化为系统可查看的数据字节，方便分析。
进一步，CPU负载监控模块连接有时间记录模块，在业务中读存操作可能会占据存储CPU性能的70％左右，因而对存储CPU负载的监控与统计，有助于提高存储的性能及效率，时间记录模块以时间记录CPU负载状况，便于维护人员查询异常时间，优化存储设备。
进一步，磁盘状态监测模块包括磁盘容量监控模块和磁盘性能监控模块，以往存储维护人员需经常查看磁盘的占用，以及读写的性能(读写字数、读写错误等)来验证存储是否正常工作，磁盘状态监测模块可直观展现存储的磁盘状态，减少维护人员的机械性操作，提高工作效率。
进一步，网络管理模块采用SNMP协议或ICMP协议。
本发明由于采用了上述技术方案，具有以下有益效果：
本发明利用配置管理数据库中的OBASHI关系框架，构建业务与IT资产在业务背景下的依存关系，将OBASHI用于IT服务的梳理，创建可视化的信息系统依存关系图，依据OBASHI的依存关系，系统可提供直观的视图，以强化理解，增进IT团队内部的沟通。根据IT软硬件资源之间存在“依存关系”，设计基于统一视图的IT资产协同监测与预警机制，对各类IT资产及其关系进行实时监测，IT团队可以在统一视图下可看到整体IT系统的运行情况，包括：网络设备、服务器、数据库、中间件、存储，统一视图让IT团队获得了对整体系统的完整巡视能力。本发明具有直观清楚，针对性强，监测能力高，预警及时，实时性强，工作效率高，节省人工强度，保障IT系统稳定运行的优点。
附图说明
下面结合附图对本发明作进一步说明：
图1为本发明中一种基于统一视图的IT资产协同监测系统的工作流程示意图；
图2为本发明中中间件系统监测模块的工作流程示意图；
图3为本发明中存储监测模块的工作流程示意图。
具体实施方式
如图1至图3所示，为本发明一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，包括网络监测模块、服务器系统监测模块、中间件系统监测模块、数据库系统监测模块和存储监测模块，IT团队可以在统一视图下看到整体IT系统的运行情况，包括：网络设备、服务器、数据库、中间件、存储。统一视图让IT团队获得了对整体系统的完整巡视能力。
针对IT软硬件资源的监测可支持代理方式和无代理两种方式，监测的内容包括性能数据和配置数据。其中无代理方式，采用SNMP、TELNET、SSH、WMI、SQL等方式进行无代理监测；代理方式，针对标准系统可采用代理方式。如表1为监控协议列表:
表1监控协议列表
网络监测模块用于查看和管理整体网络状态，通过“统一呈现”的方式，将路由器、交换机、防火墙、负载均衡和服务器、数据库、中间件、存储等完整显示。网络监测模块包括网络设备模块、网络链路模块和网络协议模块，网络链路模块包括网络链路流量模块和网络链路丢包模块，网络链路丢包模块连接有传输质量检测模块，通过传输质量检测模块对网络链路的丢包进行检验，分析丢包的原因和趋势。网络协议模块连接有网络协议透视模块，网络协议透视模块采用STP协议、VTP协议、OSPF协议或BGP协议，通过网络协议透视模块将网络协议的运行情况进行图形化显示，直观清楚，一目了然。网络监测模块分别连接有网络设备面板模块、网络管理模块和报警模块，通过网络设备面板模块可查看单个网络设备的部件信息，包括：CPU、内存、并发连接数、接口和链路、IP Ping的连通状态、风扇、电源和温度信息。网络管理模块采用SNMP协议或ICMP协议，网络管理模块用于监测网络设备模块、网络链路模块和网络协议模块的运行状态，关注网络的故障和性能，可自动产生性能类或可用性的事态信息，通过报警模块进行预警和告警。如表2为网络监测指标：
监测项 监测指标
网络设备监测 CPU、内存、并发连接、接口和链路、风扇、电源和温度。
网络链路流量监测 进方向和出方向的流量，广播、组播。
网络链路丢包监测 进方向和出方向的各类丢包分析。
网络协议运行监测 针对网络协议的视图，包括STP、VTP、OSPF、BGP协议。
表2网络监测指标
报警模块连接服务器系统监测模块，对服务器系统的监测主要包括了Windows和各类Linux、Unix、Solaris、VMware系统，服务器系统监测模块连接有硬件资源管理模块，硬件资源管理模块主要是针对系统占用硬件资源的情况进行监测，包括CPU使用率、内存使用率、磁盘空间占用率、IO读写和队列以及进程、服务、端口是否存在异常情况，服务器出现异常状态时报警模块及时告警。如表3为服务器系统监测指标：
表3服务器系统监测指标
中间件系统监测模块分别连接有前端业务服务模块和后端操作系统应用模块，中间件系统监测模块连接有数据接收模块，数据接收模块连接有数据转化模块，数据转化模块连接有查看模块，数据接收模块接收到中间件与应用系统的连接数参数，将这些参数转化为系统可查看的数据字节，方便分析。中间件系统是用来连接前端的业务服务与后端的操作系统的主要应用服务，它的健康直接影响业务用户多后端的服务访问，通过监测中间件与应用系统的连接数参数，可以分析出此时服务器提供服务的状态，若连接数过大，则该服务器可能网络拥塞并导致停止服务，在网络服务提供当中，若连接响应时间过大，会导致服务质量下降。通过查看模块可查看每秒请求字节、传输字节等，分析出一段时间内的访问量与数据传输量是否超出负载，是否需要进行增加或优化应用。如表4为部分中间件系统的基本监测内容：
表4部分中间件系统的基本监测内容
数据库系统监测模块连接有数据中心管理模块，数据中心管理模块分别连接有数据库可用性监测模块和数据库容量监测模块，数据中心管理模块用于帮助用户监测IT系统中的各种数据库的可用性和容量。如表5为数据库系统的基本监控参数：
表5数据库系统的基本监控参数
存储监测模块包括CPU负载监控模块、磁盘状态监测模块和机械组件运行状态监测模块，日常业务会产生大量的数据，存储作为这些数据的储存载体，其自身的性能保障也是对整个业务保障。通过监控存储系统性能指标，及时发现存储故障隐患，保障存储高效工作。
CPU负载监控模块连接有时间记录模块，在业务中读存操作可能会占据存储CPU性能的70％左右，因而对存储CPU负载的监控与统计，有助于提高存储的性能及效率，时间记录模块以时间记录CPU负载状况，便于维护人员查询异常时间，优化存储设备。磁盘状态监测模块包括磁盘容量监控模块和磁盘性能监控模块，以往存储维护人员需经常查看磁盘的占用，以及读写的性能(读写字数、读写错误等)来验证存储是否正常工作，磁盘状态监测模块可直观展现存储的磁盘状态，减少维护人员的机械性操作，提高工作效率。机械组件运行状态监测模块监测的机械性指标包括，机箱温度，电源状态，风扇状态，网络接口等，在日常的维护工作中，此类机械行故障的概率大大高于其他指标，同时，产生的后果也将是灾难性的，如设备重启，断电，机箱过热导致硬件受损，因此，IT运维系统应能监测到此类组件的运行状态，避免业务中断。如表6为具体机械监控参数：
表6具体机械监控参数
本发明利用配置管理数据库中的OBASHI关系框架，构建业务与IT资产在业务背景下的依存关系，将OBASHI用于IT服务的梳理，创建可视化的信息系统依存关系图，依据OBASHI的依存关系，系统可提供直观的视图，以强化理解，增进IT团队内部的沟通。根据IT软硬件资源之间存在“依存关系”，设计基于统一视图的IT资产协同监测与预警机制，对各类IT资产及其关系进行实时监测，IT团队可以在统一视图下可看到整体IT系统的运行情况，包括：网络设备、服务器、数据库、中间件、存储，统一视图让IT团队获得了对整体系统的完整巡视能力。本发明具有直观清楚，针对性强，监测能力高，预警及时，实时性强，工作效率高，节省人工强度，保障IT系统稳定运行的优点。
以上仅为本发明的具体实施例，但本发明的技术特征并不局限于此。任何以本发明为基础，为解决基本相同的技术问题，实现基本相同的技术效果，所作出的简单变化、等同替换或者修饰等，皆涵盖于本发明的保护范围之中。

Claims (10)

1.一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，其特征在于：包括网络监测模块、服务器系统监测模块、中间件系统监测模块、数据库系统监测模块和存储监测模块；
所述网络监测模块包括网络设备模块、网络链路模块和网络协议模块，所述网络链路模块包括网络链路流量模块和网络链路丢包模块，所述网络监测模块分别连接有网络管理模块和报警模块，所述网络管理模块用于监测所述网络设备模块、所述网络链路模块和所述网络协议模块的运行状态；
所述报警模块连接所述服务器系统监测模块，所述服务器系统监测模块连接有硬件资源管理模块，所述中间件系统监测模块分别连接有前端业务服务模块和后端操作系统应用模块，所述数据库系统监测模块连接有数据中心管理模块，所述数据中心管理模块分别连接有数据库可用性监测模块和数据库容量监测模块，所述数据中心管理模块用于帮助用户监测IT系统中的各种数据库的可用性和容量；
所述存储监测模块包括CPU负载监控模块、磁盘状态监测模块和机械组件运行状态监测模块。
2.根据权利要求1所述的一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，其特征在于：所述网络监测模块连接有网络设备面板模块。
3.根据权利要求1所述的一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，其特征在于：所述网络链路丢包模块连接有传输质量检测模块。
4.根据权利要求1所述的一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，其特征在于：所述网络协议模块连接有网络协议透视模块。
5.根据权利要求4所述的一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，其特征在于：所述网络协议透视模块采用STP协议、VTP协议、OSPF协议或BGP协议。
6.根据权利要求1所述的一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，其特征在于：所述中间件系统监测模块连接有查看模块。
7.根据权利要求6所述的一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，其特征在于：所述中间件系统监测模块连接有数据接收模块，所述数据接收模块连接有数据转化模块，所述数据转化模块连接所述查看模块。
8.根据权利要求1所述的一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，其特征在于：所述CPU负载监控模块连接有时间记录模块。
9.根据权利要求1所述的一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，其特征在于：所述磁盘状态监测模块包括磁盘容量监控模块和磁盘性能监控模块。
10.根据权利要求1所述的一种基于统一视图的IT资产协同监测系统，其特征在于：所述网络管理模块采用SNMP协议或ICMP协议。
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