CN106203774A - 一种数字化kpi绩效考核方法和装置 - Google Patents

Abstract

本申请公开的一种数字化KPI绩效考核方法和装置，获取目标人在预设时间段内的绩效基础数据，根据预设的绩效统计规则对获取的绩效基础数据进行处理，得到绩效统计数据，然后根据绩效统计数据生成目标人在预设时间段内的绩效考核结果，实现了KPI考核的自动化，简化考核过程，节省人力成本。

Description

一种数字化KPI绩效考核方法和装置

技术领域

本申请涉及数据处理领域，更具体地说，涉及一种数字化KPI绩效考核方法和装置。

背景技术

KPI考核的实质在于，从管理目的来看，KPI考核旨在引导员工的注意力方向，将员工的精力从无关紧要的琐事中解脱出来，从而更加关注公司整体业绩指标、部门重要工作领域及个人关键工作任务。从管理成本来看，KPI考核可以有效的节省考核成本，减少主观考核的盲目性，缩减模糊考核的推敲时间，将企业有限的财力、物力、人力用于研发新的产品和开辟新的市场。

现在互联网企业使用项目管理系统对企业员工的工作进行跟踪和管理，但是，互联网企业对于员工的KPI考核方案是企业相关部门按照预定的考核制度，人工对企业中个人或部门的业绩进行统计考核，过程繁琐复杂，人力成本较高。

发明内容

有鉴于此，本申请提出一种数字化KPI绩效考核方法和装置，欲实现KPI考核的自动化，简化考核过程，节省人力成本的目的。

为了实现上述目的，现提出的方案如下：

一种数字化KPI绩效考核方法，包括：

获取目标人预设时间段内的绩效基础数据；

根据所述绩效基础数据和预设的绩效统计规则，生成绩效统计数据；

根据所述绩效统计数据生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。

优选的，所述绩效基础数据包括：工作时间数据，每条所述工作时间数据包括预计工作时间和完成工作时间；

所述绩效统计规则包括：工作时间计算规则，所述工作时间计算规则包括完成工作时间和预计工作时间，与统计基础时间的对应关系；

所述根据所述绩效基础数据和预设的绩效统计规则，生成绩效统计数据包括：根据所述工作时间数据和预设的工作时间计算规则，计算每条工作时间数据对应的统计基础时间，对各个所述目标人预设时间段内的所有工作时间数据对应的统计基础时间进行求和得到时间统计结果；

所述绩效统计数据包括：时间统计结果。

优选的，所述绩效基础数据还包括：工作质量数据，每条所述工作质量数据包括效率指数、质量指数和/或潜力指数；

所述绩效统计规则还包括：工作质量计算规则，所述工作质量计算规则包括完成效率指数、质量指数和/或潜力指数，与统计基础质量的对应关系；

所述根据所述绩效基础数据和预设的绩效统计规则，生成绩效统计数据还包括：根据所述工作质量数据和预设的工作质量计算规则，计算每条工作质量数据对应的统计基础质量，对各个所述目标人预设时间段内的所有工作质量数据对应的统计基础质量进行平均值计算得到质量统计结果；

所述绩效统计数据还包括：质量统计结果。

优选的，所述绩效基础数据还包括：活跃度数据，每条所述活跃度数据包括工作类型和工作内容；

所述绩效统计规则还包括：活跃度计算规则，所述活跃度计算规则包括工作类型和工作内容，与统计基础活跃度的对应关系；

所述根据所述绩效基础数据和预设的绩效统计规则，生成绩效统计数据还包括：根据所述活跃度数据和预设的活跃度计算规则，计算每条活跃度数据对应的统计基础活跃度，对各个所述目标人预设时间段内的所有活跃度数据对应的统计基础活跃度进行求和得到活跃度统计结果；

所述绩效统计数据还包括：活跃度统计结果。

一种数字化KPI绩效考核装置，包括：

数据获取单元，用于获取目标人预设时间段内的绩效基础数据；

绩效统计数据单元，用于根据所述绩效基础数据和预设的绩效统计规则，生成绩效统计数据；

绩效考核结果单元，用于根据所述绩效统计数据生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。

优选的，所述数据获取单元包括：

时间数据获取子单元，用于获取目标人预设时间段内的工作时间数据，每条所述工作时间数据包括预计工作时间和完成工作时间；

所述绩效统计数据单元包括：

工作时间数据统计子单元，用于根据所述工作时间数据和预设的工作时间计算规则，计算每条工作时间数据对应的统计基础时间，对各个所述目标人预设时间段内的所有工作时间数据对应的统计基础时间进行求和得到时间统计结果，所述工作时间计算规则包括完成工作时间和预计工作时间，与统计基础时间的对应关系；

所述绩效考核结果单元，用于根据所述时间统计结果生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。

优选的，所述数据获取单元还包括：

工作质量数据获取子单元，用于获取所述目标人预设时间段内的工作质量数据，每条所述工作质量数据包括效率指数、质量指数和/或潜力指数；

所述绩效统计数据单元还包括：

工作质量数据统计子单元，用于根据所述工作质量数据和预设的工作质量计算规则，计算每条工作质量数据对应的统计基础质量，对各个所述目标人预设时间段内对应所有工作质量数据对应的统计基础质量进行平均值计算得到质量统计结果，所述质量计算规则包括完成效率指数、质量指数和/或潜力指数，与统计基础质量的对应关系；

所述绩效考核结果单元，用于根据所述时间统计结果和所述质量统计结果生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。

优选的，所述数据获取单元还包括：

活跃度数据获取子单元，用于获取所述目标人预设时间段内的活跃度数据，每条所述活跃度数据包括工作类型和工作内容；

所述绩效统计数据单元还包括：

活跃度数据统计子单元，用于根据所述活跃度数据和预设的活跃度计算规则，计算每条活跃度数据对应的统计基础活跃度，对各个所述目标人预设时间段内对应的所有活跃度数据对应的统计基础活跃度进行求和得到活跃度统计结果，所述活跃度计算规则包括工作类型和工作内容，与统计基础活跃度的对应关系；

所述绩效考核结果单元，用于根据所述时间统计结果和活跃度统计结果，生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。

优选的，所述数据获取单元还包括：

活跃度数据获取子单元，用于获取所述目标人预设时间段内的活跃度数据，每条所述活跃度数据包括工作类型和工作内容；

所述绩效统计数据单元还包括：

活跃度数据统计子单元，用于根据所述活跃度数据和预设的活跃度计算规则，计算每条活跃度数据对应的统计基础活跃度，对各个所述目标人预设时间段内对应的所有活跃度数据对应的统计基础活跃度进行求和得到活跃度统计结果，所述活跃度计算规则包括工作类型和工作内容，与统计基础活跃度的对应关系；

所述绩效考核结果单元，用于根据所述时间统计结果、所述质量统计结果和活跃度统计结果，生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。

从上述的技术方案可以看出，本申请公开的一种数字化KPI绩效考核方法和装置，获取目标人在预设时间段内(比如一个月)的绩效基础数据，根据预设的绩效统计规则对获取的绩效基础数据进行处理，得到绩效统计数据，然后根据绩效统计数据生成目标人在预设时间段内的绩效考核结果，实现了KPI考核的自动化，简化考核过程，节省人力成本。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本实施例公开的一种数字化KPI绩效考核方法流程图；

图2为本实施例公开的一种数字化KPI绩效考核装置示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本实施公开了一种数字化KPI绩效考核方法，参见图1所示，包括：

步骤S11：获取目标人预设时间段内的绩效基础数据。

具体的，互联网企业使用项目管理系统对企业员工的工作进行跟踪和管理，从项目管理系统中获取目标人在某时间段内绩效基础数据，比如一个月内的工作时间数据、工作质量数据和/或活跃度数据等。工作时间数据包括预计工作时间和完成工作时间等，预计工作时间即完成某一项工作预计花费的时间，完成工作时间即完成某一项工作实际花费的时间。工作质量数据包括效率指数、质量指数和/或潜力指数等，效率指数是完成某一项工作花费的占预计时间的比例情况，质量指数是完成某一项工作出现的问题情况，潜力指数是完成某一项工作中员工的专业素质情况等。活跃度数据包括工作类型和工作内容。

步骤S12：根据获取的目标人预设时间段内的绩效基础数据和预设的绩效统计规则，生成绩效统计数据，绩效统计规则定义了如何根据绩效基础数据生成绩效统计数据的过程。

具体的，预设的工作时间计算规则包括完成工作时间和预计工作时间，与统计基础时间的对应关系，根据工作时间计算规则和获取的工作时间数据，得到对应的统计基础时间。对各个目标人在预设时间段内的所有工作时间数据对应的统计基础时间进行求和得到时间统计结果。

预设的工作质量计算规则包括完成效率指数、质量指数和/或潜力指数，与统计基础质量的对应关系。根据工作质量计算规则和获取的工作质量数据，计算每条工作质量数据对应的统计基础质量，对各个目标人预设时间段内的所有工作质量数据对应的统计基础质量进行平均值计算得到质量统计结果。

预设的活跃度计算规则包括工作类型和工作内容，与统计基础活跃度的对应关系。根据活跃度计算规则和获取的活跃度数据，计算每条活跃度数据对应的统计基础活跃度，对各个目标人预设时间段内的所有活跃度数据对应的统计基础活跃度进行求和得到活跃度统计结果。

步骤S13:根据绩效统计数据生成目标人预设时间段内的绩效考核结果。

具体的，根据时间统计结果、质量统计结果和/或活跃度统计结果，生成目标人预设时间段内的绩效考核结果。

本实施例公开的一种数字化KPI绩效考核方法，获取目标人在预设时间段内(比如一个月)的绩效基础数据，根据预设的绩效统计规则对获取的绩效基础数据进行处理，得到绩效统计数据，然后根据绩效统计数据生成目标人在预设时间段内的绩效考核结果，实现了KPI考核的自动化，简化考核过程，节省人力成本。

本实施例公开一种数字化KPI绩效考核装置，参见图2所示，包括：

数据获取单元11，用于获取目标人预设时间段内的绩效基础数据。

具体的，所述数据获取单元11包括时间数据获取子单元、工作质量数据获取子单元和/或活跃度数据获取子单元。时间数据获取子单元获取目标人预设时间段内的工作时间数据，每条工作时间数据包括预计工作时间和完成工作时间。工作质量数据获取子单元，获取目标人预设时间段内的工作质量数据，每条工作质量数据包括效率指数、质量指数和/或潜力指数。活跃度数据获取子单元，获取目标人预设时间段内的活跃度数据，每条活跃度数据包括工作类型和工作内容。

绩效统计数据单元12，用于根据所述绩效基础数据和预设的绩效统计规则，生成绩效统计数据。

具体的，绩效统计数据单元12包括工作时间数据统计子单元、工作质量数据统计子单元和/或活跃度数据统计子单元。

工作时间数据统计子单元，根据工作时间数据和预设的工作时间计算规则，计算每条工作时间数据对应的统计基础时间，对各个所述目标人预设时间段内的所有工作时间数据对应的统计基础时间进行求和得到时间统计结果，工作时间计算规则包括完成工作时间和预计工作时间，与统计基础时间的对应关系。

工作质量数据统计子单元，根据工作质量数据和预设的工作质量计算规则，计算每条工作质量数据对应的统计基础质量，对各个所述目标人预设时间段内对应所有工作质量数据对应的统计基础质量进行平均值计算得到质量统计结果，工作质量计算规则包括完成效率指数、质量指数和/或潜力指数，与统计基础质量的对应关系

活跃度数据统计子单元，根据活跃度数据和预设的活跃度计算规则，计算每条活跃度数据对应的统计基础活跃度，对各个目标人预设时间段内对应的所有活跃度数据对应的统计基础活跃度进行求和得到活跃度统计结果，活跃度计算规则包括工作类型和工作内容，与统计基础活跃度的对应关系；

绩效考核结果单元13，用于根据绩效统计数据生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。

具体的，根据时间统计结果、质量统计结果和活跃度统计结果，生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。

例如，员工A在项目管理系统中执行工作类型为“需求”，工作内容为“创建”的工作时，工作的预计工作时间为1小时，员工A实际完成花费的完成工作时间为1.5小时，工作完成后得到效率指数、质量指数和潜力指数的评价，其中效率指数包括没有完成、延期完成时间50％以上、延期完成时间10％-50％、按时完成时间+/-10％以内、提前完成时间10％-50％、提前完成时间50％以上等分类，同样的质量指数和潜力指数也存在若干分类。

工作时间规则为完成工作时间大于预计工作时间时，将预计工作时间乘以系数0.5的结果作为该项工作在绩效考核时的统计基础时间；完成工作时间等于预计工作时间时，将预计工作时间作为该项工作在绩效考核时的统计基础时间。完成工作时间小于预计工作时间时，将预计工作时间乘以系数1.5的结果作为该项工作在绩效考核时的统计基础时间。那么获取员工A的创建需求的工作时间数据后，得到员工A创建需求的工作对应的在绩效考核时的统计基础时间为1*0.5＝0.5。统计员工A在一个月内的所有工作时间数据对应的统计基础时间进行求和得到员工A在这一个月的时间统计结果。

工作质量规则为效率指数包括的没有完成、延期完成时间50％以上、延期完成时间10％-50％、按时完成时间+/-10％以内、提前完成时间10％-50％、提前完成时间50％以上等分类各对应一个分数，同样的质量指数和潜力指数存在的若干分类也各对应一个分数。根据员工A在创建需求中的工作质量数据，效率指数为延期完成时间50％以上，质量指数为某个分类、潜力指数为某个分类，三个指数各自对应一个分数，将三个分数相加得到员工A在创建需求的工作中的统计基础质量，统计员工A在一个月内的所有工作质量数据对应的统计基础质量进行计算得到平均值得到员工A在这一个月的质量统计结果。

活跃度计算规则为进行一次有效操作，不区分工作类型和工作内容，统计基础活跃度都为1，统计员工A在一个月内的所有活跃度数据对应的统计基础活跃度进行求和得到员工A在这一个月的活跃度统计结果。本申请对于工作时间规则的设置满足完成工作时间越大统计基础时间越小即可，工作质量规则的设置完成工作的质量越高统计基础质量越高即可，而对于工作时间规则、工作质量规则和活跃度规则的详细参数设置不做限定。

最后根据员工A在这一个月的时间统计结果、质量统计结果和活跃度统计结果，生成员工A在这一个月的绩效考核结果，其他员工的绩效考核结果生成过程同员工A的绩效考核结果生成过程一致。时间统计结果、质量统计结果和活跃度统计结果的数据值越高，员工A的月度绩效考核结果等级越高，工资增加越多。

对于装置实施例而言，由于其基本相应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，各个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本申请。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本申请的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本申请将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (9)

1.一种数字化KPI绩效考核方法，其特征在于，包括：

获取目标人预设时间段内的绩效基础数据；

根据所述绩效基础数据和预设的绩效统计规则，生成绩效统计数据；

根据所述绩效统计数据生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述绩效基础数据包括：工作时间数据，每条所述工作时间数据包括预计工作时间和完成工作时间；

所述绩效统计规则包括：工作时间计算规则，所述工作时间计算规则包括完成工作时间和预计工作时间，与统计基础时间的对应关系；

所述根据所述绩效基础数据和预设的绩效统计规则，生成绩效统计数据包括：根据所述工作时间数据和预设的工作时间计算规则，计算每条工作时间数据对应的统计基础时间，对各个所述目标人预设时间段内的所有工作时间数据对应的统计基础时间进行求和得到时间统计结果；

所述绩效统计数据包括：时间统计结果。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述绩效基础数据还包括：工作质量数据，每条所述工作质量数据包括效率指数、质量指数和/或潜力指数；

所述绩效统计规则还包括：工作质量计算规则，所述工作质量计算规则包括完成效率指数、质量指数和/或潜力指数，与统计基础质量的对应关系；

所述根据所述绩效基础数据和预设的绩效统计规则，生成绩效统计数据还包括：根据所述工作质量数据和预设的工作质量计算规则，计算每条工作质量数据对应的统计基础质量，对各个所述目标人预设时间段内的所有工作质量数据对应的统计基础质量进行平均值计算得到质量统计结果；

所述绩效统计数据还包括：质量统计结果。

4.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述绩效基础数据还包括：活跃度数据，每条所述活跃度数据包括工作类型和工作内容；

所述绩效统计规则还包括：活跃度计算规则，所述活跃度计算规则包括工作类型和工作内容，与统计基础活跃度的对应关系；

所述根据所述绩效基础数据和预设的绩效统计规则，生成绩效统计数据还包括：根据所述活跃度数据和预设的活跃度计算规则，计算每条活跃度数据对应的统计基础活跃度，对各个所述目标人预设时间段内的所有活跃度数据对应的统计基础活跃度进行求和得到活跃度统计结果；

所述绩效统计数据还包括：活跃度统计结果。

5.一种数字化KPI绩效考核装置，其特征在于，包括：

数据获取单元，用于获取目标人预设时间段内的绩效基础数据；

绩效统计数据单元，用于根据所述绩效基础数据和预设的绩效统计规则，生成绩效统计数据；

绩效考核结果单元，用于根据所述绩效统计数据生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述数据获取单元包括：

时间数据获取子单元，用于获取目标人预设时间段内的工作时间数据，每条所述工作时间数据包括预计工作时间和完成工作时间；

所述绩效统计数据单元包括：

工作时间数据统计子单元，用于根据所述工作时间数据和预设的工作时间计算规则，计算每条工作时间数据对应的统计基础时间，对各个所述目标人预设时间段内的所有工作时间数据对应的统计基础时间进行求和得到时间统计结果，所述工作时间计算规则包括完成工作时间和预计工作时间，与统计基础时间的对应关系；

所述绩效考核结果单元，用于根据所述时间统计结果生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述数据获取单元还包括：

工作质量数据获取子单元，用于获取所述目标人预设时间段内的工作质量数据，每条所述工作质量数据包括效率指数、质量指数和/或潜力指数；

所述绩效统计数据单元还包括：

工作质量数据统计子单元，用于根据所述工作质量数据和预设的工作质量计算规则，计算每条工作质量数据对应的统计基础质量，对各个所述目标人预设时间段内对应所有工作质量数据对应的统计基础质量进行平均值计算得到质量统计结果，所述质量计算规则包括完成效率指数、质量指数和/或潜力指数，与统计基础质量的对应关系；

所述绩效考核结果单元，用于根据所述时间统计结果和所述质量统计结果生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述数据获取单元还包括：

活跃度数据获取子单元，用于获取所述目标人预设时间段内的活跃度数据，每条所述活跃度数据包括工作类型和工作内容；

所述绩效统计数据单元还包括：

活跃度数据统计子单元，用于根据所述活跃度数据和预设的活跃度计算规则，计算每条活跃度数据对应的统计基础活跃度，对各个所述目标人预设时间段内对应的所有活跃度数据对应的统计基础活跃度进行求和得到活跃度统计结果，所述活跃度计算规则包括工作类型和工作内容，与统计基础活跃度的对应关系；

所述绩效考核结果单元，用于根据所述时间统计结果和活跃度统计结果，生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述数据获取单元还包括：

活跃度数据获取子单元，用于获取所述目标人预设时间段内的活跃度数据，每条所述活跃度数据包括工作类型和工作内容；

所述绩效统计数据单元还包括：

活跃度数据统计子单元，用于根据所述活跃度数据和预设的活跃度计算规则，计算每条活跃度数据对应的统计基础活跃度，对各个所述目标人预设时间段内对应的所有活跃度数据对应的统计基础活跃度进行求和得到活跃度统计结果，所述活跃度计算规则包括工作类型和工作内容，与统计基础活跃度的对应关系；

所述绩效考核结果单元，用于根据所述时间统计结果、所述质量统计结果和活跃度统计结果，生成所述目标人预设时间段内的绩效考核结果。