CN106202934A - 健康管理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种健康管理方法和装置，该方法包括：根据接收到的用户的状态信息，确定用户的健康状态类型；根据用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向用户的健康状态类型对应的预设接收优先级最高的第一接收对象所拥有的第一接收设备发送通知消息；判断经历第一预设时长后，是否收到第一接收设备返回的用于指示接收对象已执行动作的反馈消息；若否，则根据用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向用户的健康状态类型对应的预设接收优先级次高的第二接收对象所拥有的第二接收设备发送通知消息。本发明不仅能够发现用户的健康问题，还能确保用户的健康问题能够得到解决。

Description

健康管理方法和装置

技术领域

本发明涉及医疗领域，尤其涉及一种健康管理方法和装置。

背景技术

随着通信技术的发展，数据处理能力的提升，远程健康管理逐渐成为现实。原有的老人健康管理方式主要依赖与子女同住、雇佣保姆、养老院等人工管理方式，成本较高，且由于管理人员的医学水平有限而导致无法及时发现老人的健康问题，针对老年人的远程健康管理逐渐成为热门研究课题。

现有技术中通常将老人的体征信息发送到服务器中，由服务器检测老人的身体健康状态，若存在问题则向老人的家属或医院发送信息，以提醒家属或医院为老人安排就医。该方法解决了老人身体健康状态进行判断的问题，但是并不能真正确保健康出现问题的老人的就医，仍然存在因家属较忙、或医生、医院较忙而不能及时将老人送医的问题，甚至存在遗忘老人的送医请求的情况，现有的健康管理方法仅能发现健康问题，而不能真正解决健康问题，存在较大漏洞。

发明内容

本发明提供一种健康管理方法和装置，用以解决现有健康管理系统中仅能发现健康问题，而不能真正解决健康问题的问题。

本发明一方面提供一种健康管理方法，包括：

根据接收到的用户的状态信息，确定所述用户的健康状态类型，所述用户的状态信息包括如下中的至少一种：所述用户的生理数据，所述用户的临床数据，所述用户的日常生活数据，所述用户的生活环境数据；

根据所述用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向所述用户的健康状态类型对应的预设接收优先级最高的第一接收对象所拥有的第一接收设备发送通知消息，所述通知消息中包含接收对象的待执行的动作；

判断经历第一预设时长后，是否收到所述第一接收设备返回的用于指示接收对象已执行所述动作的反馈消息；

若否，则根据所述用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向所述用户的健康状态类型对应的预设接收优先级次高的第二接收对象所拥有的第二接收设备发送所述通知消息。

如上所述的健康管理方法，所述健康状态类型为身体正常，则对应的接收对象为第一类健康管理人员，所述待执行的动作为查看所述用户的状态信息；或者

所述健康状态类型为身体轻微异常，则对应的接收对象为第二类健康管理人员，所述待执行的动作为对所述用户进行身体检查；或者

所述健康状态类型为身体严重异常，则对应的接收对象为第三类健康管理人员，所述待执行的动作为对所述用户安排就医。

如上所述的健康管理方法，所述根据所述用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向所述用户的健康状态类型对应的预设接收优先级最高的第一接收对象所拥有的第一接收设备发送通知消息之前，还包括：

根据所述用户所处的地理位置，以及所述用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员所包括的各所述接收对象所处的地理位置，确定各所述接收对象的预设优先级。

如上所述的健康管理方法，所述确定各所述接收对象的预设优先级之前，还包括：

获取所述用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员所包括的各所述接收对象的工作状态；

在所述用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员中排除处于忙碌状态的接收对象。

如上所述的健康管理方法，所述判断经历第一预设时长后，是否收到所述第一接收设备返回的用于指示接收对象已执行所述动作的反馈消息之后，还包括：

确定接收到所述用户发送的用于指示所述接收对象已执行所述动作的用户反馈消息。

如上所述的健康管理方法，所述用户反馈消息中还包括所述用户对所述接收对象的评价。

本发明另一方面提供一种健康管理装置，包括：

健康状态类型获取模块，用于根据接收到的用户的状态信息，确定所述用户的健康状态类型，所述用户的状态信息包括如下中的至少一种：所述用户的生理数据，所述用户的临床数据，所述用户的日常生活数据，所述用户的生活环境数据；

通知消息发送模块，用于根据所述用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向所述用户的健康状态类型对应的预设接收优先级最高的第一接收对象所拥有的第一接收设备发送通知消息，所述通知消息中包含接收对象的待执行的动作；

反馈消息接收模块，用于判断经历第一预设时长后，是否收到所述第一接收设备返回的用于指示接收对象已执行所述动作的反馈消息；

所述通知消息发送模块还用于，在经历第一预设时长后，未接收到所述反馈消息时，根据所述用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向所述用户的健康状态类型对应的预设接收优先级次高的第二接收对象所拥有的第二接收设备发送所述通知消息。

如上所述的健康管理装置，所述健康状态类型为身体正常，则对应的接收对象为第一类健康管理人员，所述待执行的动作为查看所述用户的状态信息；或者

所述健康状态类型为身体轻微异常，则对应的接收对象为第二类健康管理人员，所述待执行的动作为对所述用户进行身体检查；或者

所述健康状态类型为身体严重异常，则对应的接收对象为第三类健康管理人员，所述待执行的动作为对所述用户安排就医。

如上所述的健康管理装置，还包括：

优先级设定模块，用于根据所述用户所处的地理位置，以及所述用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员所包括的各所述接收对象所处的地理位置，确定各所述接收对象的预设优先级。

如上所述的健康管理装置，优先级设定模块还用于，

获取所述用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员所包括的各所述接收对象的工作状态；

在所述用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员中排除处于忙碌状态的接收对象。

如上所述的健康管理装置，反馈消息接收模块还用于，

确定接收到所述用户发送的用于指示所述接收对象已执行所述动作的用户反馈消息。

如上所述的健康管理装置，所述用户反馈消息中还包括所述用户对所述接收对象的评价。

本发明提供的健康管理方法，通过根据用户的健康状态类型，确定对应的接收对象，向特定的接收对象发送包含待执行的动作的通知消息，以辅助接收对象进行用户健康问题的处理，并确定接收到接收对象返回的反馈消息，通过增加反馈机制，来进行用户的健康状态管理，通过为多个接收对象进行优先级排序，在确定未接收到反馈消息时，按照优先级依次发送通知消息，不仅能够发现用户的健康问题，还能确保用户的健康问题得到解决。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明健康管理方法的应用场景示意图；

图2为本发明提供的健康管理方法实施例一的流程示意图；

图3为本发明提供的健康管理方法实施例二的流程示意图；

图4为本发明提供的健康管理方法实施例三的流程示意图；

图5为本发明提供的健康管理装置实施例一的结构示意图；

图6为本发明提供的健康管理装置实施例二的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明提供一种健康管理方法和装置，通过根据用户的健康状态类型，确定对应的接收对象，向接收对象发送包含待执行的动作的通知消息，并确定接收到接收对象返回的反馈消息，来实现用户的健康状态管理，能在发现用户的健康问题之后，确定健康问题得到解决。

图1为本发明健康管理方法的应用场景示意图。如图1所示，健康管理中心101执行本发明提供的健康管理方法，该健康管理中心具体可以由软件或硬件实现，示例性的可以为计算机、服务器等；各用户102通过至少一个智能设备与健康管理中心101通过无线连接，健康管理中心101可直接从各用户102拥有的至少一个智能设备接收用户的状态信息，也可从第三方信息采集中心104获取采集到的各用户102的状态信息，可选的，智能设备可以为智能手环、手机、随身检测仪等；健康管理中心101还用于根据接收到的用户的状态信息确定用户的健康状态类型，并向用户的健康状态类型对应的接收对象103所拥有的接收设备发送通知消息，接收对象103所拥有的接收设备可以为智能手环、手机、平板电脑等，接收对象103可以为用户的家属、医生、护工、疗养院的服务人员、健康管理中心配置的健康管理管理人员等；接收对象103在接收到通知消息，对用户的健康状态进行适应性查看或处理之后，通过接收设备向健康管理中心101返回反馈消息，以表示已对通知消息进行了处理。健康管理中心101在接收到反馈消息后才确认一次健康管理工作结束。

下面采用具体实施例对本发明提供的健康管理方法进行详细说明。

图2为本发明提供的健康管理方法实施例一的流程示意图。该方法的执行主体为健康管理装置，该装置可以由软件或硬件实现，示例性的可以为图1中所示的健康管理中心101。如图2所示，该方法包括：

步骤201、根据接收到的用户的状态信息，确定用户的健康状态类型，用户的状态信息包括如下中的至少一种：用户的生理数据，用户的临床数据，用户的日常生活数据，用户的生活环境数据；

步骤202、根据用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向用户的健康状态类型对应的预设接收优先级最高的第一接收对象所拥有的第一接收设备发送通知消息，通知消息中包含接收对象的待执行的动作；

步骤203、判断经历第一预设时长后，是否收到第一接收设备返回的用于指示接收对象已执行动作的反馈消息；若否，则执行步骤204；

步骤204、根据用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向用户的健康状态类型对应的预设接收优先级次高的第二接收对象所拥有的第二接收设备发送通知消息。

具体的，在步骤201中，健康管理中心接收用户的状态信息，具体的，用户的状态信息可以由用户所携带或拥有的至少一个智能设备定期或用户身体指标突然发生异常时发送，也可由第三方信息采集中心定期发送，然后根据状态信息确定用户的健康状态类型，示例性的，健康管理中心可通过比较用户的状态信息与正常身体状态指标以获得用户的健康状态，还可根据用户的状态信息与用户预设的状态信息来获得用户的健康状态。例如，用户的体温持续3天大于37度，就可判断此用户的健康状态非正常。进一步的，还可将用户的健康状态划分为不同的类型，如；身体正常、身体轻微异常、身体严重异常。

其中，用户的状态信息包括如下中的至少一种：用户的生理数据(如心率、呼吸频率、血压波动等)；用户的临床数据(如疾病史，包含疾病名称、诊断时间、疾病状态，家族史，包含疾病名称、信息来源、家族关系；遗传史，包含遗传病名称、信息来源、记录时间；关键检验指标，包含指标名称、指标数字、标准数字、指标日期；药品不良反应史，包含药物名称、不良反应描述、发现日期；既往用药史，包含药物名称、服用描述、服用开始结束时间；关键检查报告，包含检查名称、检查诊断、检查日期；手术史，包含手术名称、手术日期、信息来源；残疾史，包含残疾名称、登记时间、信息来源等)；用户的日常生活数据(如护理数据，包含护理计划数据、给药数据、工作清单数据、干预计划数据、生活评估数据、心里评估数据；生活数据，包含用户活动信息、用户课程信息；餐饮信息，包含用户的饮食记录等)；用户的生活环境数据(如房间温度、湿度、光照度等)；

具体的，在步骤202中，当用户健康状态类型不同时，对为用户处理健康问题的接收对象的要求也不同，例如，当用户的健康状态类型为身体健康时，普通的护工、实习医生即可通过查看用户的状态信息以进一步确保用户处于健康的状态，而资深专家或资深医师来负责日常的用户状态信息审查，则占用了专家的大量时间，浪费了良好的医疗资源，应尽量将身体严重异常的用户分派给专家，而不是普通护工，以保证用户的健康问题的处理效果，并提高用户的健康问题的处理速度。故可提前预设用户的健康状态类型与接收对象的对应关系。

示例性的，当用户的健康状态类型为身体正常时，则对应的接收对象为第一类健康管理人员，待执行的动作可为仅查看用户的状态信息；或者当用户的健康状态类型为身体轻微异常，则对应的接收对象为第二类健康管理人员，待执行的动作为对用户进行身体检查；或者当用户的健康状态类型为身体严重异常，则对应的接收对象为第三类健康管理人员，待执行的动作为对用户安排就医。其中，第一类健康管理人员可以为护工、实习医生、用户的私人医生、健康管理中心配置的健康管理人员等具备初级医学知识的人员，第二类健康管理人员可以为住院医师、主任医师等具备丰富临床经验的医生，第三类健康管理人员可以为用户的主治专家、结合用户的状态信息筛选出的专家组等。

健康管理中心在确定了用户健康状态类型后，根据用户的健康状态类型与接收对象的对应关系，向用户的健康状态类型对应的接收对象所拥有的接收设备，发送通知消息，具体的，可以为通过卫星、移动通讯网络等方式发送通知消息。通知消息中包含接收对象的待执行的动作，健康管理中心根据确定的用户健康状态类型，可同时向接收对象发送待执行的动作，以提醒接收对象对用户进行全面的健康检查，或其他处理，还可避免用户的健康问题较为罕见，医疗人员不清楚如何处理而导致的问题。

可选的，接收对象还包括用户的家属、医院的医疗设备等，例如，当用户的健康状态类型为身体轻微异常或身体严重异常时，健康管理中心向用户的家属发送通知消息，提醒用户家属尽快赶去相关医院或监督其他接收对象是否有急事处理用户的健康问题。示例性的，健康管理中心还会根据用户的健康状态类型，向医院的相关医疗设备发送通知消息，为用户预约医院的相关医疗设备，如B超检查设备、CT检查设备、血常规检查设备等，以避免用户在赶到医院后还需排队。

具体的，建立健康状态类型与接收对象的对应关系时，为用户的健康状态类型，确定某一类的多个接收对象时，同时为多个接收对象设置优先级，首先向优先级排名最靠前的第一接收对象发送通知消息，并确定是否有接收到第一接收对象返回的反馈信息。

具体的，在步骤203中，健康管理中心确定接收到接收对象通过拥有的接收设备返回的反馈消息，该反馈消息用于指示接收对象已经执行了通知消息中的相关动作。当健康管理中心每发出去一份通知消息时，还需确定有接收到反馈消息，通过增加反馈机制，确保了接收对象解决确实解决了用户的健康问题。

当健康管理中心向优先级最高的第一接收对象发送了通知消息，且经历第一预设时长后，健康管理中心未收到所述接收设备返回的反馈消息，此时根据用户的健康状态类型与多个接收对象的对应关系，向优先级列表中排名第二的第二接收对象发送该通知消息。

可选的，若经历了第二预设时长后，也未接收到第二接收对象返回的反馈信息时，则向优先级列表中排名第三的第三接收对象发送该通知消息，直至接收到反馈消息。可选的，当用户的健康状态类型为身体严重异常时，则可在未接收到第一接收对象返回的第一反馈信息时，直接同时向第二接收对象和第三接收对象发送该通知消息，还可同时向更多的接收对象发送该通知消息。

本发明提供的健康管理方法，通过根据用户的健康状态类型，确定对应的接收对象，向特定的接收对象发送包含待执行的动作的通知消息，以辅助接收对象进行用户健康问题的处理，并确定接收到接收对象返回的反馈消息，通过增加反馈机制，来进行用户的健康状态管理，通过为多个接收对象进行优先级排序，在确定未接收到反馈消息时，按照优先级依次发送通知消息，不仅能够发现用户的健康问题，还能确保用户的健康问题得到解决。

进一步地，在图2所示实施例的基础上，对接收对象优先级的设置进行详细说明。图3为本发明提供的健康管理方法实施例二的流程示意图，如图3所示，该方法包括：

步骤301、根据用户所处的地理位置，以及用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员所包括的各接收对象所处的地理位置，确定各接收对象的预设优先级；

步骤302、根据接收到的用户的状态信息，确定用户的健康状态类型，用户的状态信息包括如下中的至少一种：用户的生理数据，用户的临床数据，用户的日常生活数据，用户的生活环境数据；

步骤303、根据用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向用户的健康状态类型对应的预设接收优先级最高的第一接收对象所拥有的第一接收设备发送通知消息，通知消息中包含接收对象的待执行的动作；

步骤304、判断经历第一预设时长后，是否收到第一接收设备返回的用于指示接收对象已执行动作的反馈消息；若否，则执行步骤305；

步骤305、根据用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向用户的健康状态类型对应的预设接收优先级次高的第二接收对象所拥有的第二接收设备发送通知消息。

本实施例中的步骤302至步骤305与图2所示实施例中的步骤201至步骤204相同，不再赘述。

具体的，在步骤301中，健康管理中心可以根据用户随身携带的健康手环或手机上报的用户的定位信息确定用户所处的地理位置，也可根据各接收对象随身携带的健康手环或手机上报的接收对象的定位信息确定各接收对象所处的地理位置，进而可先根据用户的健康状态类型确定对应的一类健康管理人员，然后根据用户的地理位置以及该类健康管理人员所处的地理位置，确定各接收对象的预设优先级，示例性的，距离越近则优先级越高。可选的，还可进一步结合第三方地图软件，确定到达耗时时间越短的接收人员优先级别越高。

进一步的，在图3所示实施例的基础上，图4为本发明提供的健康管理方法实施例三的流程示意图，如图4所示，在步骤301确定优先级之前，还包括：

步骤001、获取用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员所包括的各接收对象的工作状态；

步骤002、在用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员中排除处于忙碌状态的接收对象。

为进一步加快接收人员的响应效率，避免接收对象本身就很繁忙的情况下向接收对象再次发送通知消息，可在根据用户的健康状态类型确定了对应的一类健康管理人员后，先确定该类健康管理人员中所有管理人员的工作状态，示例性的，工作状态可以为空闲、忙碌、手术中等。进而可将该类健康管理人员中处于忙碌状态、手术状态的接收对象排除，该些接收对象不参与优先级的排序。

可选的，在上述任一实施例的基础上，在健康管理中心确定收到接收对象返回的反馈消息之后，还包括：确定接收到用户发送的用户反馈消息，用户反馈消息用于指示接收对象已执行通知消息中的动作。

通过增加用户反馈机制，进一步确保了用户的健康问题能够得到解决。

可选的，用户反馈消息中还包括用户对接收对象的评价，评价可以具体为留言或打分；该评价可影响用户的健康状态类型对应的多个接收对象的优先级排序。

示例性的，当多个用户给某个接收对象的评价为差评时，健康管理中心还可直接将该接收对象排除，不再将该接收对象放入接收对象的优先级排序中。

可选的，在上述任一实施例的基础上，在根据用户的状态信息确定用户的健康状态类型时，先根据用户的历史状态信息确定用户的用户类型，用户类型为重点监护类型、定期检查类型或健康类型。然后根据用户的用户类型和用户的状态信息确定用户的健康状态类型，对于不同类型的用户，健康状态类型的划分方法不同，当用户本身身体条件就不好时，轻微的异常也可能严重影响用户的健康，应为身体健康较差的用户设置对应更高级别的接收对象。

本发明另一方面还提供一种健康管理装置，用于执行如上所述的健康管理方法，具有相同的技术特征和技术效果，本发明不再赘述。

图5为本发明提供的健康管理装置实施例一的结构示意图。如图5所示，该装置包括：

健康状态类型获取模块501，用于根据接收到的用户的状态信息，确定用户的健康状态类型，用户的状态信息包括如下中的至少一种：用户的生理数据，用户的临床数据，用户的日常生活数据，用户的生活环境数据；

通知消息发送模块502，用于根据用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向用户的健康状态类型对应的预设接收优先级最高的第一接收对象所拥有的第一接收设备发送通知消息，通知消息中包含接收对象的待执行的动作；

反馈消息接收模块503，用于判断经历第一预设时长后，是否收到第一接收设备返回的用于指示接收对象已执行动作的反馈消息；

通知消息发送模块502还用于，在经历第一预设时长后，未接收到反馈消息时，根据用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向用户的健康状态类型对应的预设接收优先级次高的第二接收对象所拥有的第二接收设备发送通知消息。

可选的，健康状态类型为身体正常，则对应的接收对象为第一类健康管理人员，待执行的动作为查看用户的状态信息；或者

健康状态类型为身体轻微异常，则对应的接收对象为第二类健康管理人员，待执行的动作为对用户进行身体检查；或者

健康状态类型为身体严重异常，则对应的接收对象为第三类健康管理人员，待执行的动作为对用户安排就医。

进一步地，在图5所示实施例的基础上，增加优先级设定模块，以实现对接收对象的优先级的设定。图6为本发明提供的健康管理装置实施例二的结构示意图。如图6所示，该装置还包括：

优先级设定模块601，用于根据用户所处的地理位置，以及用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员所包括的各接收对象所处的地理位置，确定各接收对象的预设优先级。

本实施例中的健康状态类型获取模块602、通知消息发送模块603、反馈消息接收模块604，与图5所示实施例中的健康状态类型获取模块501、通知消息发送模块502、反馈消息接收模块503相同，具有相同技术特征，本发明不再赘述。

可选的，优先级设定模块601还用于，获取用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员所包括的各接收对象的工作状态；在用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员中排除处于忙碌状态的接收对象。

可选的，反馈消息接收模块604还用以，确定接收到用户发送的用于指示接收对象已执行动作的用户反馈消息。

可选的，用户反馈消息中还包括用户对接收对象的评价。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种健康管理方法，其特征在于，包括：

根据接收到的用户的状态信息，确定所述用户的健康状态类型，所述用户的状态信息包括如下中的至少一种：所述用户的生理数据，所述用户的临床数据，所述用户的日常生活数据，所述用户的生活环境数据；

根据所述用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向所述用户的健康状态类型对应的预设接收优先级最高的第一接收对象所拥有的第一接收设备发送通知消息，所述通知消息中包含接收对象的待执行的动作；

判断经历第一预设时长后，是否收到所述第一接收设备返回的用于指示接收对象已执行所述动作的反馈消息；

若否，则根据所述用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向所述用户的健康状态类型对应的预设接收优先级次高的第二接收对象所拥有的第二接收设备发送所述通知消息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述健康状态类型为身体正常，则对应的接收对象为第一类健康管理人员，所述待执行的动作为查看所述用户的状态信息；或者

所述健康状态类型为身体轻微异常，则对应的接收对象为第二类健康管理人员，所述待执行的动作为对所述用户进行身体检查；或者

所述健康状态类型为身体严重异常，则对应的接收对象为第三类健康管理人员，所述待执行的动作为对所述用户安排就医。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向所述用户的健康状态类型对应的预设接收优先级最高的第一接收对象所拥有的第一接收设备发送通知消息之前，还包括：

根据所述用户所处的地理位置，以及所述用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员所包括的各所述接收对象所处的地理位置，确定各所述接收对象的预设优先级。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述确定各所述接收对象的预设优先级之前，还包括：

获取所述用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员所包括的各所述接收对象的工作状态；

在所述用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员中排除处于忙碌状态的接收对象。

5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述判断经历第一预设时长后，是否收到所述第一接收设备返回的用于指示接收对象已执行所述动作的反馈消息之后，还包括：

确定接收到所述用户发送的用于指示所述接收对象已执行所述动作的用户反馈消息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述用户反馈消息中还包括所述用户对所述接收对象的评价。

7.一种健康管理装置，其特征在于，包括：

健康状态类型获取模块，用于根据接收到的用户的状态信息，确定所述用户的健康状态类型，所述用户的状态信息包括如下中的至少一种：所述用户的生理数据，所述用户的临床数据，所述用户的日常生活数据，所述用户的生活环境数据；

通知消息发送模块，用于根据所述用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向所述用户的健康状态类型对应的预设接收优先级最高的第一接收对象所拥有的第一接收设备发送通知消息，所述通知消息中包含接收对象的待执行的动作；

反馈消息接收模块，用于判断经历第一预设时长后，是否收到所述第一接收设备返回的用于指示接收对象已执行所述动作的反馈消息；

所述通知消息发送模块还用于，在经历第一预设时长后，未接收到所述反馈消息时，根据所述用户的健康状态类型与至少一个接收对象的对应关系，向所述用户的健康状态类型对应的预设接收优先级次高的第二接收对象所拥有的第二接收设备发送所述通知消息。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述健康状态类型为身体正常，则对应的接收对象为第一类健康管理人员，所述待执行的动作为查看所述用户的状态信息；或者

所述健康状态类型为身体轻微异常，则对应的接收对象为第二类健康管理人员，所述待执行的动作为对所述用户进行身体检查；或者

所述健康状态类型为身体严重异常，则对应的接收对象为第三类健康管理人员，所述待执行的动作为对所述用户安排就医。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，还包括：

优先级设定模块，用于根据所述用户所处的地理位置，以及所述用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员所包括的各所述接收对象所处的地理位置，确定各所述接收对象的预设优先级。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述优先级设定模块还用于：

获取所述用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员所包括的各所述接收对象的工作状态；

在所述用户的健康状态类型对应的一类健康管理人员中排除处于忙碌状态的接收对象。