CN106201843A - 一种终端数据的处理方法、装置及终端 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供了一种终端数据的处理方法及装置，涉及通信技术技术领域。本发明实施例提供的终端数据的处理方法，包括：终端检测自身的重力加速度；所述终端将所述重力加速度与加速度阈值进行比较，若所述重力加速度大于或者等于所述加速度阈值，所述终端获得并存储当前的终端状态数据，所述终端状态数据用于表示所述终端发生过跌落。克服了现有技术中从终端的外观上并不能确定终端发送的故障是否是由于跌落造成的，容易造成故障原因判定失误的问题，进而实现了通过终端内存储的数据就可以表示终端发生过跌落，提高了故障原因判定准确率。

Description

一种终端数据的处理方法、装置及终端

【技术领域】

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种终端数据的处理方法、装置及终端。

【背景技术】

随着社会的不断发展和进步，终端的使用越来越普及，例如，手机、平板电脑等，在生活中占有的地位也越来越重要。随着终端的使用越来越广泛，而终端的售后问题也受到更多关注。

近年来，为增强用户的视觉效果，终端的屏幕通常较大，且屏幕的厚度也越来越薄。具有较大屏幕的终端，在使用过程中因为操作不当，会由于握持不牢等原因发生终端的跌落现象，可能造成终端故障。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：

现有技术中，若终端因曾经发生过跌落而出现故障，但是从终端的外观上并不能确定终端发生的故障是否由于跌落造成的，因此，容易造成故障原因判定的不准确。

【发明内容】

有鉴于此，本发明实施例提供了一种终端数据的处理方法、装置及终端，用以解决现有技术从终端的外观上并不能确定终端发生的故障是否由于跌落造成的，因此，容易造成故障原因判定的不准确问题。

一方面，本发明实施例提供了一种终端数据的处理方法，所述方法包括：

终端检测自身的重力加速度；

所述终端将所述重力加速度与加速度阈值进行比较，若所述重力加速度大于或者等于所述加速度阈值，所述终端获得并存储重力加速度数据，所述重力加速度数据用于表示所述终端发生过跌落。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述重力加速度数据包括：

所述重力加速度的数值、发生所述重力加速度时的时间信息以及发生所述重力加速度时所述终端的地理位置信息。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述终端检测自身的重力加速度，包括一下数据中的至少一个：

所述终端内的传感器检测所述终端的重力加速度。如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述终端存储重力加速度数据，包括：

所述终端在只读存储器中存储获得的所述重力加速度数据。

本发明实施例所提供的终端的数据处理方法，通过终端检测自身的重力加速度，并将检测到的重力加速度与加速度阈值进行比较，若重力加速度大于或者等于加速度阈值，则终端将会获得并存储与重力加速度相关的当前的终端状态数据，并利用该数据表示终端发生过跌落。因此，通过终端检测自身的重力加速度并将获得的数据进行存储，克服了现有技术中从终端的外观上并不能确定终端发送的故障是否是由于跌落造成的，容易造成故障原因判定的不准确的问题，进而实现了通过终端内存储的数据就可以表示终端发生过跌落，提高了故障原因判定准确率。

另一方面，本发明实施例提供了一种终端数据的处理装置，包括：

检测模块，用于检测自身的重力加速度；

处理模块，用于将所述重力加速度与加速度阈值进行比较，若所述重力加速度大于或者等于所述加速度阈值，获得并存储重力加速度数据，所述重力加速度数据用于表示发生过跌落。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述重力加速度数据包括以下数据中的至少一个：

所述重力加速度的数值、发生所述重力加速度时的时间信息以及发生所述重力加速度时的地理位置信息。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述检测模块，具体用于：

使用加速度传感器检测所述终端的重力加速度。

如上所述的方面和任一可能的实现方式，进一步提供一种实现方式，所述处理模块，具体用于：

在只读存储器中存储获得的所述重力加速度数据。

本发明实施例所提供的终端的数据处理装置，通过检测模块检测自身的重力加速度，并由处理模块将检测到的重力加速度与加速度阈值进行比较，若重力加速度大于或者等于加速度阈值，则会获得并存储与重力加速度相关的数据，并利用该数据表示发生过跌落。因此，通过终端检测自身的重力加速度并将获得的数据进行存储，克服了现有技术中从终端的外观上并不能确定终端发送的故障是否是由于跌落造成的，容易造成故障原因判定的不准确的问题，进而实现了通过终端内存储的数据就可以表示终端发生过跌落，提高了故障原因判定准确率。

再一方面，本发明还提供一种终端，该终端包含本发明实施例中所提供的任何一种终端的数据处理装置。

【附图说明】

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1为本发明实施例所提供的终端数据的处理方法的流程示意图；

图2为本发明实施例所提供的终端数据的处理装置的结构示意图；

图3为本发明实施例所提供的终端的结构图示意图。

【具体实施方式】

为了更好的理解本发明的技术方案，下面结合附图对本发明实施例进行详细描述。

应当明确，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本发明实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。

应当理解，本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”或“响应于检测”。类似地，取决于语境，短语“如果确定”或“如果检测(陈述的条件或事件)”可以被解释成为“当确定时”或“响应于确定”或“当检测(陈述的条件或事件)时”或“响应于检测(陈述的条件或事件)”。

实施例一

图1为本发明实施例所提供的终端数据的处理方法的流程示意图，如图1所示，本实施例的终端数据的处理方法，具体可以包括如下步骤：

101、终端检测自身的重力加速度。

具体的，终端在使用一段时间后，由于终端内的零部件均会有一定的损耗，在一定的条件下会产生损坏，例如，电池在反复充放电达到一定的次数时，电池的容量会降低。又例如，终端的内存反复增添或删除文件，在积累到一定的次数时，只读存储器会出现一定的碎片，造成内存容量的损失。

由于不同的用户使用习惯不同，随着使用终端时间的增长，除了自然损坏外，还具有一定的认为因素，例如，使用充电器为电池过度充电，导致电池的电芯发生短路而出现故障。又例如，在温度过高的地方使用终端，如在浴室中使用，导致终端受热过多而出现故障。在这些情况下，当用户将出现故障的终端进行维修时，售后服务部门将可以通过检测终端内的数据对故障的原因进行判断，进而可以确定终端的故障是由于自然损坏还是人为损坏。

但是，若终端在使用过程中，将终端跌落而使得终端出现故障，而终端的外观并没有任何损坏，将无法通过终端的外观进行判断终端发生过跌落。例如终端在跌落后外观没有损坏，但是终端中的电池内部出现短路，使得终端无法开机。将会因为无法对故障原因进行准确的判断而给终端提供者造成一定能的经济的损失。

因此，本发明实施例提供一种方法用以解决上述问题。在本发明实施例中，用户在使用终端的时候，多数时间为手部自然持握，当用户将终端跌落时，终端将会因为自身的重力而产生重力加速度，在正常使用过程中的终端不会出现重力加速度，只有在特定的场景下才会产生重力加速度，所以终端产生重力加速度后，终端就可以检测到自身的重力加速度。

在本发明实施例中，可以通过终端内的传感器检测终端的重力加速度。或者，也可以采用其他的传感器进行检测用于计算重力加速度的数据，然后利用这些数据计算获得重力加速度。

102、终端将重力加速度与加速度阈值进行比较，若重力加速度大于或者等于加速度阈值，终端获得并存储当前的终端状态数据，终端状态数据用于表示终端发生过跌落。

具体的，为了防止根据重力加速度进行故障判断而出现判断失误，在终端中预设一个加速度阈值。

在一个具体的实现过程中，加速度阈值可以根据大量实验数据总结得出，用于对终端检测的重力加速度进行比较，进而在终端出现故障后，可以根据重力加速度数据确定终端是否发生过跌落。

例如，确定终端是否发生故障的过程包括：将终端检测到的自身的重力加速度与加速度阈值进行比较，若重力加速度大于或者等于加速度阈值，则终端判断出自身发生跌落，然后终端获得重力加速度数据，并将当前的终端状态数据进行存储。这样，以后可以通过读取终端内存储的终端状态数据，确定终端发生过跌落，并进一步确定该跌落造成了终端故障。从而可以确定终端发生故障是人为因素造成的，能够准确的识别出终端发生故障的原因。

在本发明实施例中，重力加速度数据可以包括以下数据中的至少一个：重力加速度的数值、产生重力加速度时的时间信息以及终端产生重力加速度时的地理位置信息。通过这几个数据，就可以准确的知道用户是在何时、何地使得终端发生了跌落，进一步地增强了故障判断的准确性。

为了便于对终端内的数据进行读取，终端在存储器中存储获得的重力加速度数据，因终端发生故障而无法开机时，只读存储器不容易出现损坏，通过读取只读存储器中的数据就可以知晓重力加速度数据，提高了重力加速度数据存储的安全性和可靠性。

需要说明的是，本发明实施例中所涉及的终端可以包括但不限于个人计算机(Personal Computer，PC)、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、无线手持设备、平板电脑(Tablet Computer)、手机、MP3播放器、MP4播放器等。

需要说明的是，步骤101和步骤102的执行主体可以为终端数据的处理装置，该装置可以位于本地终端的应用，或者还可以为位于本地终端的应用中的插件或软件开发工具包(Software Development Kit，SDK)等功能单元，本发明实施例对此不进行特别限定。

可以理解的是，应用可以是安装在终端上的应用程序(nativeApp)，或者还可以是终端上的浏览器的一个网页程序(webApp)，本发明实施例对此不进行限定。

本发明实施例所提供的终端的数据处理方法，通过终端检测自身的重力加速度，并将检测到的重力加速度与加速度阈值进行比较，若重力加速度大于或者等于加速度阈值，则终端将会获得并存储与重力加速度相关的当前的终端状态数据，并利用该数据表示终端发生过跌落。因此，通过终端检测自身的重力加速度并将获得的数据进行存储，克服了现有技术中从终端的外观上并不能确定终端发送的故障是否是由于跌落造成的，容易造成故障原因判定的不准确的问题，进而实现了通过终端内存储的数据就可以表示终端发生过跌落，提高了故障原因判定准确率。

实施例二

本发明实施例进一步给出实现上述方法实施例中各步骤及方法的装置实施例。图2为本发明实施例所提供的终端数据的处理装置的结构示意图，如图2所示，本实施例的终端数据的处理装置，具体可以包括：检测模块11和处理模块12。

检测模块11，用于检测终端的重力加速度；

处理模块12，用于将检测模块11检测到的重力加速度与加速度阈值进行比较，若重力加速度大于或者等于加速度阈值，获得并存储当前的终端状态数据，终端状态数据用于表示发生过跌落。

其中，终端状态数据包括以下数据中的至少一个：重力加速度的数值、产生重力加速度时的时间信息以及产生重力加速度时的地理位置信息。

优选地，检测模块11，具体用于：

使用传感器检测终端的重力加速度。

优选地，处理模块12，具体用于：

在只读存储器中存储获得的重力加速度数据。

由于本实施例中的各单元能够执行图1所示的方法，本实施例未详细描述的部分，可参考对图1的相关说明。

本发明实施例所提供的终端的数据处理装置，通过检测模块11检测自身的重力加速度，并由处理模块12将检测到的重力加速度与加速度阈值进行比较，若重力加速度大于或者等于加速度阈值，则会获得并存储与重力加速度相关的当前的终端状态数据，并利用该数据表示发生过跌落。因此，通过终端检测自身的重力加速度并将获得的数据进行存储，克服了现有技术中从终端的外观上并不能确定终端发送的故障是否是由于跌落造成的，容易造成故障原因判定的不准确的问题，进而实现了通过终端内存储的数据就可以表示终端发生过跌落，提高了故障原因判定准确率。

实施例三

如图3所示，为本发明实施例提供一种终端的结构图示意图，包括存储器30，以及一个或者多个处理器31，以及传感器32。

所述传感器32用于检测终端的重力加速度；

终端还包括：一个或多个单元，所述一个或多个单元被存储在所述存储器中并被配置成由所述一个或多个处理器31执行所述一个或多个单元包括用于执行以下步骤的指令：将所述重力加速度与加速度阈值进行比较，若所述重力加速度大于或者等于所述加速度阈值，所述终端获得当前的终端状态数据。

所述存储器30，用于存储当前的终端状态数据，所述终端状态数据用于表示所述终端发生过跌落。

进一步的，所述终端状态数据包括以下数据中至少一个：所述重力加速度的数值、产生所述重力加速度时的时间信息以及所述终端产生所述重力加速度时的地理位置信息。

实施例四

本申请实施例还提供一种与终端结合使用的计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机可读的存储介质和内嵌于其中的计算机程序机制，所述计算机程序机制包括执行以下步骤的指令：

检测终端的重力加速度；

将所述重力加速度与加速度阈值进行比较，若所述重力加速度大于或者等于所述加速度阈值，获得并存储当前的终端状态数据，所述终端状态数据用于表示发生过跌落。

进一步的，所述终端状态数据包括以下数据中至少一个：所述重力加速度的数值、产生所述重力加速度时的时间信息以及所述终端产生所述重力加速度时的地理位置信息。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本发明所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。

上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机装置(可以是个人计算机，服务器，或者网络装置等)或处理器(Processor)执行本发明各个实施例所述方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明保护的范围之内。

Claims (9)

1.一种终端数据的处理方法，其特征在于，所述方法包括：

终端检测自身的重力加速度；

所述终端将所述重力加速度与加速度阈值进行比较，若所述重力加速度大于或者等于所述加速度阈值，所述终端获得并存储当前的终端状态数据，所述终端状态数据用于表示所述终端发生过跌落。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端状态数据包括以下数据中的至少一个：

所述重力加速度的数值、产生所述重力加速度时的时间信息以及所述终端产生所述重力加速度时的地理位置信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端检测自身的重力加速度，包括：

所述终端内的传感器检测所述终端的重力加速度。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述终端存储重力加速度数据，包括：

所述终端在存储器中存储获得的所述重力加速度数据。

5.一种终端数据的处理装置，其特征在于，所述装置包括：

检测模块，用于检测终端的重力加速度；

处理模块，用于将所述重力加速度与加速度阈值进行比较，若所述重力加速度大于或者等于所述加速度阈值，获得并存储当前的终端状态数据，所述终端状态数据用于表示发生过跌落。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述终端状态数据包括以下数据中的至少一个：所述重力加速度的数值、产生所述重力加速度时的时间信息以及产生所述重力加速度时的地理位置信息。

7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述检测模块，具体用于：

使用传感器检测所述终端的重力加速度。

8.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述处理模块，具体用于：

在存储器中存储获得的所述重力加速度数据。

9.一种终端，其特征在于，所述终端包括上述权利要求5-8中任一项所述的装置。