CN106096819B - 一种双电源客户资料管理方法及系统 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及电力系统技术领域,具体涉及一种双电源客户资料管理方法及系统,通过构建一包括监测模块,判断模块,处理模块和通信模块的双电源客户资料管理系统,监测模块自动获取双电源用户修改的个人信息,判断模块自动判断所述个人信息,处理模块将满足双电源客户的预设条件的个人信息自动更新至双电源客户管理资料库,通信模块发送修改图版的通知给相关工作人员,节省了人力审核的成本,同时提高了工作效率。
Description
技术领域
本发明涉及电力系统技术领域,具体涉及一种双电源客户资料管理方法及系统。
背景技术
针对突然断电将造成人身伤亡、引起环境严重污染、造成城市生活瘫痪或连续生产过程长期不能恢复、在政治上造成重大影响以及上级指定的供电不能中断的企事业单位、国家机关或者个体用户,按照国家相关规定,该类企事业单位往往采取两路供电模式,可以是供电部门提供的两个不同的电源,也可以是供电部门提供一个电源,自备发电机作为备用电源,或者是供电部门提供一路主供电源,从不同电源供电的另一用户处取得备用电源等,该类企事业单位或者个体用户为双电源用户。
现有技术中,单电源用户申请采用两路供电时,需要提交纸质版的申请协议;另外,双电源客户要修改信息时也需要提交纸质版协议,也提交纸质版的申请协议后,申请协议提交后,由营销端进行审核,当协议通过营销端的审核后,继续向上递交给调控端,调控端继续对纸质版的申请协议进行审核,当审核完成后,调控端的相关技术人员执行绘图操作并将纸质版的申请协议归档。
该方法审核周期长,维护工作量大。客户内部接线、联系方式、设备参数等信息的更改往往未及时向调控中心反馈,不利于调控工作的高效开展。随着电网的不断发展和地县一体化的推进,地调所辖双电源客户不断增加。若不改进生成有效的双电源客户管理方法,将导致客户资料的查阅困难,严重影响调控的工作效率。
发明内容
因此,本发明要解决的技术问题在于克服现有技术中的双电源客户资料管理采用人工管理,审核周期长、维护工作量大、工作效率低的缺陷。
本发明公开一种双电源客户资料管理方法及系统,该方案具体为:
一种双电源客户资料管理方法,其中,包括如下步骤:
获取双电源用户修改的个人信息;
判断所述个人信息是否满足双电源用户信息的预设条件;
将符合所述预设条件的个人信息添加至双电源客户管理资料库,并发送修改图版的通知。
上述双电源客户资料管理方法,其中,获取所述双电源用户修改的个人信息的方法包括遥信方式和遥测方式。
上述双电源客户资料管理方法,其中,通过所述遥信方式获取用户的电源开关位置。
上述双电源客户资料管理方法,其中,通过所述遥测的方式获取用户的供电方式。
上述双电源客户资料管理方法,其中,判断所述个人信息是否满足双电源申请的预设条件的方法具体为:
获取所述个人信息中包含的用户信息和申请信息;
根据所述用户信息提取用户所在区域的双电源用户信息的预设条件;
将所述个人信息中包含的申请信息与所述预设条件比对,若所述申请信息满足所述预设条件,则所述个人信息满足双电源申请的预设条件。
上述双电源客户资料管理方法,其中,所述方法中,获取用户修改的个人信息的步骤之前还包括:
通过手持设备获取用户信息的图像;
处理所述图像,提取所述图像中包含的个人信息;
判断所述个人信息是否满足双电源用户信息的预设条件,若符合,则将所述个人信息添加至双电源客户管理资料库,并发送修改图版的通知。
上述双电源客户资料管理方法,其中,所述手持设备通过拍照和/或扫描的方式获取所述图像。
一种双电源客户资料管理系统,其中,包括:
监测模块,检测获取双电源用户修改的个人信息;
判断模块,与所述监测模块连接,判断所述修改的个人信息是否满足双电源用户信息的预设条件;
处理模块,与所述判断模块连接,当所述个人信息满足所述预设条件时,将所述个人信息自动添加至双电源客户管理资料库;
通信模块,与所述判断模块连接,发送修改图版的通知给相关工作人员,为将满足所述预设条件的双电源用户修改图版。
上述双电源客户资料管理系统,其中,所述双电源客户资料管理系统还包括:
手持终端,与所述判断模块连接,获取包括用户信息的图像,解析出个人信息并将所述个人信息发送至所述判断模块。
上述双电源客户资料管理系统,其中,所述手持终端为手机或平板电脑。
本发明技术方案,具有如下优点:
本发明提供的双电源客户资料管理方法及系统,监测模块获取双电源用户修改的个人信息,判断模块自动判断,处理模块将满足双电源客户的预设条件的个人信息自动更新至双电源客户管理资料库,通信模块发送修改图版的通知给相关工作人员,同时,双电源客户管理系统自动完成用户变为双电源用户的申请,节省了人力审核的成本,同时提高了工作效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案,下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施方式,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例1中双电源客户管理方法的流程图;
图2为本发明实施例2中双电源客户管理系统的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
在本发明的描述中,需要说明的是,除非另有明确的规定和限定,术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解,例如,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或一体地连接;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介间接相连,还可以是两个元件内部的连通,可以是无线连接,也可以是有线连接。对于本领域的普通技术人员而言,可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
此外,下面所描述的本发明不同实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互结合。
具体实施例1
参见图1所示结构,本发明提供一种双电源客户资料管理方法,具体为:
步骤S1、获取双电源用户修改的个人信息:当双电源用户因各方面的要求需要修改个人信息时,值得注意的是,该个人信息由用户信息和申请信息构成,其中,用户信息包括但不仅限于居住区域,用户姓名等用户的个人资料信息,申请信息包括用户修改后的信息;在申请中,通过监测自动获取双电源用户修改的个人信息,监测获取的方式主要通过遥测和遥信,遥测功能常用于变压器的有功和无功采集、线路的有功功率采集、母线电压和线路电流采集、温度、压力及流量(流速)等信息的采集;遥信通常用于采集开关的位置信号、变压器内部故障综合信号、保护装置的动作信号、通信设备运行状况信号等。
步骤S2、判断获取的个人信息是否满足双电源用户信息的预设条件,若满足则执行步骤S3,若不满足则执行步骤S4。
该判断的方法具体为:步骤一、获取个人信息中包含的个人资料信息及申请信息;步骤二、根据步骤一获取到的个人资料信息从双电源客户资料管理库中提取该双电源用户所在区域的双电源用户信息的预设条件,将获取到的个人信息中包括的申请信息与双电源用户所在区域的双电源用户信息的预设条件做比对。
步骤S3、当申请信息满足预设条件时,自动将双电源用户修改后的个人信息自动更新至双电源客户资料库,并自动发送修改图版的通知给相关工作人员,相关工作人员接到自动修改版图的通知后,按照要求修改双电源客户的图版,图版中包括双电源用户的分布以及其供电方式等信息。
S4、退出,放弃本次修改。
可以看出,上述方法为双电源资料管理系统管理双电源用户修改信息的具体方法,不难想象,双电源用户修改自己的个人信息的前提是自己已经是双电源用户,基于此,本发明的双电源客户资料管理方法还包括:
申请成为双电源用户的用户提交申请信息,作为一个优选实施例,本发明采用手持设备获取用户信息的图像,然后对获取到的图像进行处理,从获取到的图像中解析出用户个人信息;接着进行判断,判断解析出的个人信息是否满足双电源用户信息的预设条件,当满足双电源申请的预设条件时,执行的操作包括:第一,根据解析出的个人信息自动在双电源客户管理资料库中新建一用户,并将解析出的个人信息添加至双电源客户资料库中该用户对应的用户资料中;第二,自动发送修改图版的通知给相关工作人员,相关工作人员根据接收到的通知修改图版,在本实施例中,通过拍照或扫描的方式获取图像。
具体实施例2
参见图2所示结构示意图,本发明提供一种双电源客户资料管理系统,主要包括监测模块、判断模块、处理模块和通信模块,其中,监测模块通过监测获取用户修改的个人信息;判断模块与所述监测模块连接,判断修改后的个人信息是否满足双电源用户信息预设条件;处理模块与所述判断模块连接,将满足预设条件的个人信息添加至双电源资料库;通信模块与所述判断模块连接,给满足预设条件的双电源用户发送通知。
在本发明一个优选实施例中,双电源客户资料管理系统还包括手持终端,用以获取包含用户信息的图像,并从获取到的图像中解析出用户的个人信息,将解析出的个人信息发送至判断模块,该手持终端可为手机或平板电脑。
综上所述,本发明通过构建一包括检测模块、判断模块、处理模块、通信模块和手持设备的双电源客户资料管理系统,获取双电源用户修改的个人信息或者用户申请成为双电源用户的图像信息,并从图像信息中解析出个人信息,自动审核个人信息是否满足双电源用户信息的预设条件,若满足,自动将包括个人信息更新至双电源客户管理资料库,并自动发送修改图版的通知给相关工作人员,通过本技术方案,双电源客户资料管理系统自动获取双电源用户修改的个人信息,自动判断,将满足双电源客户的预设条件的个人信息自动更新至双电源客户管理资料库并发送修改图版的信息,同时,双电源客户管理系统自动完成变为双电源用户的申请,节省了人力审核的成本,同时提高了工作效率。
显然,上述实施例仅仅是为清楚地说明所作的举例,而并非对实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说,在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。而由此所引伸出的显而易见的变化或变动仍处于本发明创造的保护范围之中。
Claims (9)
1.一种双电源客户资料管理方法,其特征在于,包括如下步骤:
获取双电源用户修改的个人信息;
判断所述个人信息是否满足双电源用户信息的预设条件;
将符合所述预设条件的个人信息添加至双电源客户管理资料库,并发送修改图版的通知;
判断所述个人信息是否满足双电源申请的预设条件的方法具体为:
获取所述个人信息中包含的个人资料信息和申请信息;
根据所述个人资料信息提取用户所在区域的双电源用户信息的预设条件;
将所述个人信息中包含的申请信息与所述预设条件比对,若所述申请信息满足所述预设条件,则所述个人信息满足双电源申请的预设条件;
当申请信息满足预设条件时,自动将双电源用户修改后的个人信息自动更新至双电源客户资料库,并自动发送修改图版的通知给相关工作人员,相关工作人员接到自动修改版图的通知后,按照要求修改双电源客户的图版。
2.根据权利要求1所述双电源客户资料管理方法,其特征在于,获取所述双电源用户修改的个人信息的方法包括遥信方式和遥测方式。
3.根据权利要求2所述双电源客户资料管理方法,其特征在于,通过所述遥信方式获取用户的电源开关位置。
4.根据权利要求2所述双电源客户资料管理方法,其特征在于,通过所述遥测的方式获取用户的供电方式。
5.根据权利要求1所述双电源客户资料管理方法,其特征在于,所述方法中,获取用户修改的个人信息的步骤之前还包括:
通过手持设备获取用户信息的图像;
处理所述图像,提取所述图像中包含的个人信息;
判断所述个人信息是否满足双电源用户信息的预设条件,若符合,则将所述个人信息添加至双电源客户管理资料库,并发送修改图版的通知。
6.根据权利要求5所述双电源客户资料管理方法,其特征在于,所述手持设备通过拍照和/或扫描的方式获取所述图像。
7.一种双电源客户资料管理系统,其特征在于,包括:
监测模块,检测获取双电源用户修改的个人信息;
判断模块,与所述监测模块连接,判断所述修改的个人信息是否满足双电源用户信息的预设条件;
处理模块,与所述判断模块连接,当所述个人信息满足所述预设条件时,将所述个人信息自动添加至双电源客户管理资料库;
通信模块,与所述判断模块连接,当申请信息满足预设条件时,自动发送修改图版的通知给相关工作人员,为将满足所述预设条件的双电源用户修改图版。
8.根据权利要求7所述双电源客户资料管理系统,其特征在于,所述双电源客户资料管理系统还包括:
手持终端,与所述判断模块连接,获取包括用户信息的图像,解析出个人信息并将所述个人信息发送至所述判断模块。
9.根据权利要求8所述双电源客户资料管理系统,其特征在于,所述手持终端为手机或平板电脑。
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