CN106023994A - 一种语音处理的方法、装置以及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种语音处理的方法、装置以及系统，用以实现通过语音输入呼出相应的应用软件，并执行相应操作。该方法为：将接收到的语音指令转换为相应的文本指令后，筛选出与上述文本指令相匹配的快捷指令时，基于与上述文本指令相匹配的快捷指令中携带的标识信息，确定相应的应用软件，并基于与上述文本指令相匹配的快捷指令，对上述应用软件执行相应的快捷操作。这样，不仅实现了通过输入语音指令，呼出相应的应用程序，并执行相应操作的功能，而且，无需将文本指令发送至相应的应用软件进行处理，节省了处理时间，提高了用户体验。

Description

一种语音处理的方法、装置以及系统

技术领域

本发明涉及语音控制技术领域，尤其涉及一种语音处理的方法、装置以及系统。

背景技术

随着电子技术的不断发展，语音功能被广泛应用于各个应用软件中，每一个应用软件均有一套自身的语音控制系统，并利用自身的语音控制系统，对接收到的语音进行相应的处理。

现有技术中，各个应用软件在接收到语音输入时，先将接收到的语音数据转换成相应的文本数据，再通过文本数据调用相应的功能，各个应用软件处理语音数据的质量并不统一，也无法实现通过语音输入直接呼出相应的应用软件，并执行相应操作的功能。

发明内容

本发明实施例提供了一种语音处理的方法、装置以及系统，用以解决现有技术中存在无法通过语音输入直接呼出相应的应用软件并执行相应操作的问题。

本发明实施例提供的具体技术方案如下：

一种语音处理的方法，包括：

接收语音指令，并将接收到的语音指令转换为相应的文本指令；

从预设的所有快捷指令中，筛选出与所述文本指令相匹配的快捷指令；

基于与所述文本指令相匹配的快捷指令中携带的应用名标识信息，确定相应的目标应用软件，并基于与所述文本指令相匹配的快捷指令，对所述目标应用软件执行相应的快捷操作。

较佳的，从预设的所有快捷指令中，筛选出与所述文本指令相匹配的快捷指令，包括：

基于每一个快捷指令对应的预设的优先级，将每一个快捷指令按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的快捷指令为起始，依次与所述文本指令进行匹配，当任意一个快捷指令与所述文本指令之间的第一匹配度大于等于预设的第一阈值时，将当前的所述任意一个快捷指令作为与所述文本指令相匹配的快捷指令；或者，

将所述文本指令分别与预设的每一个快捷指令进行匹配，获得相应的每一个第一匹配度，并将获得的每一个第一匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前N个第一匹配度中，选取一个最优第一匹配度，以及将选取的所述最优第一匹配度对应的快捷指令作为与所述文本指令相匹配的快捷指令，其中，N大于等于1。

较佳的，筛选与所述文本指令相匹配的快捷指令时，进一步包括：

确定筛选失败后，遍历预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息，确定存在与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息时，基于所述应用名标识信息，确定相应的目标应用软件；

打开所述目标应用软件，并将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件基于所述文本指令完成相应操作。

较佳的，确定存在与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息，包括：

基于每一个应用名标识信息对应的预设的优先级，将每一个应用名标识信息按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的应用名标识信息为起始，依次与所述文本指令中携带的标识信息进行匹配，确定任意一个应用名标识信息与所述文本指令中携带的标识信息之间的第二匹配度大于等于预设的第二阈值时，将所述任意一个快捷指令作为与所述文本指令相匹配的快捷指令；或者，

将所述文本指令中携带的标识信息分别与预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息进行匹配，获得相应的每一个第二匹配度，并将获得的每一个第二匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前M个第二匹配度中，选取一个最优第二匹配度，以及将选取的所述最优第二匹配度对应的应用名标识信息作为与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息，其中，M大于等于1。

较佳的，将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件基于所述文本指令完成相应操作，包括：

将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件完成以下操作：

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定所述文本指令是静态指令时，基于所述静态指令，执行相应的静态操作，并上报所述静态指令，以提示将所述静态指令设置为快捷指令；或者，

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定所述文本指令不是静态指令时，基于所述文本指令，执行相应操作；或者，

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定无法识别所述文本指令时，对所述文本指令进行自定义处理。

一种语音处理的装置，包括：

转换单元，用于接收语音指令，并将接收到的语音指令转换为相应的文本指令；

匹配单元，用于从预设的所有快捷指令中，筛选出与所述文本指令相匹配的快捷指令；

执行单元，用于基于与所述文本指令相匹配的快捷指令中携带的应用名标识信息，确定相应的目标应用软件，并基于与所述文本指令相匹配的快捷指令，对所述目标应用软件执行相应的快捷操作。

较佳的，从预设的所有快捷指令中，筛选出与所述文本指令相匹配的快捷指令时，所述执行单元用于：

基于每一个快捷指令对应的预设的优先级，将每一个快捷指令按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的快捷指令为起始，依次与所述文本指令进行匹配，当任意一个快捷指令与所述文本指令之间的第一匹配度大于等于预设的第一阈值时，将当前的所述任意一个快捷指令作为与所述文本指令相匹配的快捷指令；或者，

将所述文本指令分别与预设的每一个快捷指令进行匹配，获得相应的每一个第一匹配度，并将获得的每一个第一匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前N个第一匹配度中，选取一个最优第一匹配度，以及将选取的所述最优第一匹配度对应的快捷指令作为与所述文本指令相匹配的快捷指令，其中，N大于等于1。

较佳的，筛选与所述文本指令相匹配的快捷指令时，所述匹配单元进一步用于：

确定筛选失败后，遍历预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息，确定存在与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息时，基于所述应用名标识信息，确定相应的目标应用软件；

打开所述目标应用软件，并将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件基于所述文本指令完成相应操作。

较佳的，确定存在与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息时，所述匹配单元用于：

基于每一个应用名标识信息对应的预设的优先级，将每一个应用名标识信息按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的应用名标识信息为起始，依次与所述文本指令中携带的标识信息进行匹配，确定任意一个应用名标识信息与所述文本指令中携带的标识信息之间的第二匹配度大于等于预设的第二阈值时，将所述任意一个快捷指令作为与所述文本指令相匹配的快捷指令；或者，

将所述文本指令中携带的标识信息分别与预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息进行匹配，获得相应的每一个第二匹配度，并将获得的每一个第二匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前M个第二匹配度中，选取一个最优第二匹配度，以及将选取的所述最优第二匹配度对应的应用名标识信息作为与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息，其中，M大于等于1。

较佳的，将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件基于所述文本指令完成相应操作时，所述执行单元用于：

将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件完成以下操作：

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定所述文本指令是静态指令时，基于所述静态指令，执行相应的静态操作，并上报所述静态指令，以提示将所述静态指令设置为快捷指令；或者，

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定所述文本指令不是静态指令时，基于所述文本指令，执行相应操作；或者，

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定无法识别所述文本指令时，对所述文本指令进行自定义处理。

一种语音处理的系统，至少包括：语音识别模块和快捷指令识别模块，其中，

所述语音识别模块，用于接收语音指令，并将接收到的语音指令转换为相应的文本指令；

所述快捷指令识别模块，用于从预设的所有快捷指令中，筛选出与所述文本指令相匹配的快捷指令，并基于与所述文本指令相匹配的快捷指令中携带的应用名标识信息，确定相应的目标应用软件，并基于与所述文本指令相匹配的快捷指令，对所述目标应用软件执行相应的快捷操作。

较佳的，还包括：应用名识别模块，其中，

所述应用名识别模块用于确定筛选失败后，遍历预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息，确定存在与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息时，基于所述应用名标识信息，确定相应的目标应用软件，并打开所述目标应用软件，以及将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件基于所述文本指令完成相应操作。

较佳的，将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件基于所述文本指令完成相应操作时，所述应用名识别模块用于：

将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件完成以下操作：

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定所述文本指令是静态指令时，基于所述静态指令，执行相应的静态操作，并上报所述静态指令，以提示将所述静态指令设置为快捷指令；或者，

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定所述文本指令不是静态指令时，基于所述文本指令，执行相应操作；或者，

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定无法识别所述文本指令时，对所述文本指令进行自定义处理。

本发明实施例的有益效果如下：

本发明实施例中，不仅实现了通过输入语音指令，呼出相应的应用软件，并对该应用软件执行相应操作的功能，而且，也无需将文本指令发送至相应的应用软件进行处理，节省了处理时间，进而提高了用户体验。

进一步地，在未匹配到与文本指令相应的快捷指令时，通过根据本地保存的每一个应用名标识信息，获取相应的应用软件，指示相应的应用软件完成相应操作，进一步地实现了根据语音指令，呼出相应的应用软件，并对该应用软件执行相应操作的功能，保证了上述功能的可行性。除此之外，还可以通过将上报的静态指令设置为快捷指令，实现更多的快捷操作，进一步地减少了需要应用软件进行处理的文本指令的数目，进一步地节省了处理时间。

附图说明

图1为本发明实施例中语音处理方法的概况示意图；

图2为本发明实施例中语音处理方法的具体流程示意图；

图3为本发明实施例中语音处理装置的功能结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，并不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

为了解决现有技术中存在无法通过语音输入直接呼出相应的应用软件并执行相应操作的问题，本发明实施例中，在将接收到的语音指令转换为相应的文本指令后，筛选出与上述文本指令相匹配的预设的快捷指令时，就会直接根据与上述文本指令相匹配的快捷指令中携带的标识信息，确定相应的目标应用软件，并与上述文本指令相匹配的快捷指令，对上述目标应用软件执行相应的快捷操作，而未筛选出与上述文本指令相匹配的预设的快捷指令时，就会遍历预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息，确定存在与上述文本指令中携带的标识信息对应的应用名标识信息时，打开与上述应用名标识信息对应的目标应用软件，并将上述文本指令发送至所述目标应用软件，指示上述目标应用软件基于上述文本指令完成相应操作，从而实现根据接收到的语音指令呼出相应的应用程序并执行相应操作。

下面通过具体实施例对本发明方案进行详细描述，当然，本发明并不限于以下实施例。

参阅图1所示，本发明实施例中，语音处理方法的具体流程如下：

步骤100：接收语音指令，并将接收到的语音指令转换为相应的文本指令。

较佳的，可以是但不限于是由语音处理系统中的语音识别模块来执行步骤100，具体的，语音识别模块执行步骤100时，可以采用但不限于以下方式：

语音识别模块接收到语音指令后，以预设的停顿时间间隔表征语音指令的输入截止，并在确定语音指令输入截止时，将接收到的语音指令转换为相应的文本指令。

例如：假设语音识别模块接收到的语音指令为“打开视频软件1”，设定的停顿时间间隔为3秒。

语音识别模块接收到“打开视频软件1”的语音指令后，确定存在3秒的停顿时间间隔时，即确定在3秒内没有语音指令输入时，判定“打开视频软件1”的语音指令输入截止，并将语音指令“打开视频软件1”转换为文本指令“打开视频软件1”。

步骤101：从预设的所有快捷指令中，筛选出与上述文本指令相匹配的快捷指令。

较佳的，可以是但不限于是由语音处理系统中的快捷指令识别模块来执行步骤101。

较佳的，为了能够快速地根据文本指令，执行相应操作，可以根据用户需求，预先将一些简单的文本指令设定为快捷指令，并在设定快捷指令后，根据用户需求，为每一个快捷指令分别设定一个优先级，这样，在快捷指令识别模块筛选出与上述文本指令相匹配的快捷指令时，就可以直接根据与上述文本指令相匹配的快捷指令，对相应的目标应用软件执行相应操作，无需指示目标应用软件执行相应操作，节省了操作时间，进而提高了用户体验。

具体地，在语音识别模块将接收到的语音指令转换为相应的文本指令，并将上述文本指令发送至上述快捷指令识别模块后，快捷指令识别模块在筛选与上述文本指令相匹配的快捷指令时，可以采用但不限于以下两种筛选方式：

第一种筛选方式：快捷指令识别模块基于每一个快捷指令对应的预设的优先级，将每一个快捷指令按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的快捷指令为起始，依次与上述文本指令进行匹配，确定任意一个快捷指令与上述文本指令之间的第一匹配度大于等于预设的第一阈值时，将上述任意一个快捷指令作为与上述文本指令相匹配的快捷指令，其中，按照优先级从高到低的顺序进行匹配，只是本发明实施例中的一种匹配方式，还可以采用分类方式等等进行匹配。

较佳的，上述第一匹配度可以是但不限于是：匹配百分比(即相似度越高，匹配百分比越大)，或者，匹配分数(即相似度越高，匹配分数越大)中的任意一个。

第二种筛选方式：快捷指令识别模块将上述文本指令分别与预设的每一个快捷指令进行匹配，获得相应的每一个第一匹配度，并将获得的每一个第一匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前N个第一匹配度中，选取一个最优第一匹配度，以及将选取的上述最优第一匹配度对应的快捷指令作为与上述文本指令相匹配的快捷指令，其中，N大于等于1。

较佳的，快捷指令识别模块从前N个第一匹配度中，选取一个最优第一匹配度时，可以选取但不限于：从前N个第一匹配度中，选取数值最高的第一匹配度，或者从前N个第一匹配度中，按照前N个第一匹配度中的每一个第一匹配度的优先级从高到低的顺序选取优先级最高的第一匹配度。

例如：继续沿用上例，根据用户需求，可以预先将文本指令“将视频软件1打开”、“关闭游戏软件1”、“打开蓝牙”、“打开视频软件2”等等设定为快捷指令(下面仅以设定了上述4个快捷指令为例进行说明)，并为上述4个快捷指令分别设定优先级，假设“将视频软件1”的优先级为：优先级3(优先级最高)、“关闭游戏软件1”的优先级为：优先级2、“打开蓝牙”的优先级为：优先级1、“打开视频软件2”的优先级为：优先级0(优先级最低)，以及将上述4个快捷指令和对应的优先级保存至快捷指令调用器中。

语音识别模块将语音指令“打开视频软件1”转换为相应的文本指令“打开视频软件1”后，将文本指令“打开视频软件1”发送至快捷指令识别模块。

第一种筛选方式：假设快捷指令识别模块接收到文本指令“打开视频软件1”后，采用上述第一种筛选方式，筛选与“打开视频软件1”相匹配的快捷指令。此时，快捷指令识别模块会先从快捷指令调用器中调用上述4个快捷指令，并按照读取到的每一个快捷指令的优先级，将上述4个快捷指令进行排序(即排序后的快捷指令序列为：“将视频软件1打开”、“关闭游戏软件1”、“打开蓝牙”、“打开视频软件2”)，然后，快捷指令识别模块以“将视频软件1打开”为起始，将上述4个快捷指令依次与文本指令“打开视频软件1”进行匹配。当快捷指令识别模块将快捷指令“将视频软件1打开”与文本指令“打开视频软件1”进行匹配后，确定获得的匹配度98％大于预设的第一阈值80％，此时，快捷指令识别模块就会将快捷指令“将视频软件1打开”作为与文本指令“打开视频软件1”相匹配的快捷指令。

第二种筛选方式：假设快捷指令识别模块接收到文本指令“打开视频软件1”后，采用上述第二种筛选方式，筛选与“打开视频软件1”相匹配的快捷指令。此时，快捷指令识别模块会先将文本指令“打开视频软件1”分别与上述4个快捷指令进行匹配(即将文本指令“打开视频软件1”与快捷指令“将视频软件1打开”进行匹配，获取的匹配度为98％，将文本指令“打开视频软件1”与快捷指令“关闭游戏软件1”进行匹配，获取的匹配度为0％，将文本指令“打开视频软件1”与快捷指令“打开蓝牙”进行匹配，获取的匹配度为5％，将文本指令“打开视频软件1”与快捷指令“打开视频软件2”进行匹配，获取的匹配度为50％)。然后，快捷指令识别模块将获取的每一个匹配度进行排序(即98％、50％、5％、0％)，选取匹配度最高的98％对应的快捷指令“将视频软件1打开”作为与文本指令“打开视频软件1”相匹配的快捷指令。

步骤102：基于与上述文本指令相匹配的快捷指令中携带的应用名标识信息，确定相应的目标应用软件，并基于与上述文本指令相匹配的快捷指令，对上述目标应用软件执行相应的快捷操作。

例如：继续沿用上例，快捷指令识别模块确定与文本指令“打开视频软件”相匹配的快捷指令是“将视频软件1打开”后，根据快捷指令“将视频软件1打开”中携带的应用名标识信息：视频软件1，确定目标应用软件为：视频软件1，并根据快捷指令“将视频软件1打开”的内容信息，打开视频软件1。

进一步地，若快捷指令识别模块未筛选出与上述文本指令相匹配的预设的快捷指令，则快捷指令识别模块需要将上述文本指令发送至应用名识别模块，应用名识别模块接收到快捷指令识别模块发送的文本指令后，会遍历预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息，确定存在与上述文本指令中携带的标识信息对应的应用名标识信息时，打开与上述应用名标识信息对应的目标应用软件，并将上述文本指令发送至上述目标应用软件，指示上述目标应用软件基于上述文本指令完成相应操作。

较佳的，为了保证可以根据上述文本指令中携带的标识信息，查找到相应的应用名标识信息，需要预先保存每一个应用软件对应的应用名标识信息，并根据用户需求，为每一个应用软件对应的应用名标识信息分别设定一个优先级，以及在确定任意一个应用软件卸载时，及时删除该任意一个应用软件对应的应用名标识信息，在确定任意一个应用软件安装时，保存该任意一个应用软件对应的应用名标识信息。这样，不仅保证了查找应用名标识信息的准确性，也保证了每一个应用名标识信息的可靠性。

具体地，确定与上述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息时，可以采用但不限于以下两种确定方式：

第一种确定方式：基于每一个应用名标识信息对应的预设的优先级，将每一个应用名标识信息按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的应用名标识信息为起始，依次与上述文本指令中携带的标识信息进行匹配，确定任意一个应用名标识信息与上述文本指令中携带的标识信息之间的第二匹配度大于等于预设的第二阈值时，将上述任意一个快捷指令作为与上述文本指令相匹配的快捷指令。

第二种确定方式：将上述文本指令中携带的标识信息分别与预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息进行匹配，获得相应的每一个第二匹配度，并将获得的每一个第二匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前M个第二匹配度中，选取一个最优第二匹配度，以及将选取的上述最优第二匹配度对应的应用名标识信息作为与上述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息，其中，M大于等于1。

具体的，确定存在与上述文本指令中携带的标识信息对应的应用名标识信息时，打开与上述应用名标识信息对应的目标应用软件，并将上述文本指令发送至上述目标应用软件后，可以指示上述目标应用软件完成但不限于以下操作：

首先，指示上述目标应用软件基于上述文本指令，确定识别上述文本指令失败时，对上述文本指令进行自定义处理，其中，上述自定义处理可以是但不限于：删除上述文本指令，不对上述文本指令作出任何响应，等等。

然后，指示上述目标应用软件确定识别成功后，进一步调用静态指令分类器中的每一个静态指令，并基于上述文本指令中携带的内容信息，判断上述文本指令是否是静态指令，其中，上述静态指令可以是但不限于：目标应用软件的相关设置指令，例如：“设置字体”、“设置背景颜色”、“删除历史记录”，等等。

最后，指示上述目标应用软件在确定上述文本指令是静态指令时，基于上述静态指令，执行相应的静态操作，并上报与上述文本指令相应的上述静态指令；否则，指示上述目标应用软件直接基于上述文本指令，执行相应操作。

其中，指示上述目标应用软件上报与上述文本指令相应的上述静态指令的目的是：为了可以将上报的静态指令设定为快捷指令，从而有效地减少了需要应用软件处理的文本指令的数目，进一步地节省了处理时间。

例如：(1)假设语音识别模块接收到的语音指令为“删除搜索软件1的历史记录”。

首先，语音识别模块将接收到的语音指令“删除搜索软件1的历史记录”转换为相应的文本指令“删除搜索软件1的历史记录”，并将文本指令“删除搜索软件1的历史记录”发送至快捷指令识别模块进行分析识别，快捷指令识别模块未筛选出与文本指令“删除搜索软件1的历史记录”相匹配的快捷指令时，会将文本指令“删除搜索软件1的历史记录”发送至应用名识别模块。

应用名识别模块接收到快捷指令识别模块发送的文本指令“删除搜索软件1的历史记录”后，会遍历预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息(假设有3个应用软件，即搜索软件1，音乐软件1，搜索软件2，对应的应用名标识信息依次为搜索软件1，音乐软件1，搜索软件2)，查找到与文本指令“删除搜索软件1的历史记录”中携带的标识信息(搜索软件1)相匹配的应用名标识信息为：搜索软件1。

其次，应用名识别模块根据应用名标识信息：搜索软件1，确定相应的目标应用软件为：搜索软件1，以及打开搜索软件1，将文本指令“删除搜索软件1的历史记录”发送至搜索软件1，也可以直接将上述文本指令中的“删除历史记录”发送至搜索软件1。

然后，搜索软件1接收到应用名识别模块发送的文本指令“删除历史记录”后，调用静态指令分类器中的每一个静态指令，采用“模糊匹配”的方法，确定存在与文本指令“删除历史记录”相匹配的静态指令“删除历史记录”时，会根据该静态指令，删除历史记录，并上报将静态指令“删除历史记录”上报至快捷指令识别模块。

最后，快捷指令识别模块接收到搜索软件1上报的静态指令“删除历史记录”后，将该静态指令设定为快捷指令，再次接收到语音指令“删除搜索软件1的历史记录”，并将语音指令“删除搜索软件1的历史记录”转换为文本指令“删除搜索软件1的历史记录”后，采用“模糊匹配”的方法，筛选出与文本指令“删除搜索软件1的历史记录”相匹配的快捷指令“删除历史记录”时，无需将文本指令“删除搜索软件1的历史记录”发送至搜索软件1进行处理，可以直接根据快捷指令“删除历史记录”，删除搜索软件1的历史记录。

(2)假设语音识别模块接收到的语音指令为“在搜索软件1中搜索XX笔记本电脑”。

首先，采用上述“确定相应的应用名标识信息以及对应的目标应用软件”的方法，可以确定对应的目标应用软件为：搜索软件1，打开搜索软件1，并将文本指令中的“搜索XX笔记本电脑”发送至搜索软件1。

然后，搜索软件1接收到文本指令“搜索XX笔记本电脑”后，确定文本指令“搜索XX笔记本电脑”不是静态指令时，会直接根据该文本指令，搜索“XX笔记本电脑”，并显示搜索结果。

(3)假设语音识别模块接收到的语音指令为“在搜索软件1中搜索？？？”。

首先，采用上述“确定相应的应用名标识信息以及对应的目标应用软件”的方法，可以确定对应的目标应用软件为：搜索软件1，打开搜索软件1，并将文本指令中的“搜索？？？”发送至搜索软件1。

然后，搜索软件1接收到文本指令“搜索？？？”后，确定识别该文本指令失败，会直接将该文本指令删除，或者不采取任何响应，又或者采用其它自定义处理方法进行处理。

下面采用具体的应用场景对上述实施例作进一步详细说明，参阅图2所示，本发明实施例中，语音处理方法的具体流程如下：

步骤200：预先将一些简单的文本指令设定为快捷指令，并根据用户需求，为每一个快捷指令分别设定一个优先级，以及将设定的每一个快捷指令和每一个快捷指令对应的优先级保存至快捷指令分类器中。

步骤201：根据用户需求，预先为每一个应用软件对应的应用名标识信息分别设定一个优先级，并将每一个应用软件对应的应用名标识信息和相应的优先级保存至应用名识别模块。

步骤202：应用名识别模块确定任意一个应用软件卸载时，删除该任意一个应用软件对应的应用名标识信息，以及在确定任意一个应用软件安装时，保存该任意一个应用软件对应的应用名标识信息。

步骤203：语音识别模块接收语音指令，确定在设定的停顿时间间隔内没有语音指令输入时，判定上述语音指令输入截止，并将上述语音指令转换为相应的文本指令，以及将上述文本指令发送至快捷指令识别模块。

步骤204：快捷指令识别模块接收到语音识别模块发送的上述文本指令后，从上述快捷指令分类器中调用预设的每一个快捷指令，并筛选出与上述文本指令相匹配的快捷指令，以及判断是否筛选成功，若是，则执行步骤205；否则，执行步骤206。

较佳的，快捷指令识别模块在筛选与上述文本指令相匹配的快捷指令时，可以采用但不限于以下两种筛选方式：

第一种筛选方式：快捷指令识别模块基于每一个快捷指令对应的预设的优先级，将每一个快捷指令按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的快捷指令为起始，依次与上述文本指令进行匹配，确定任意一个快捷指令与上述文本指令之间的第一匹配度大于等于预设的第一阈值时，将上述任意一个快捷指令作为与上述文本指令相匹配的快捷指令，其中，上述第一匹配度可以是但不限于是：匹配百分比(即相似度越高，匹配百分比越大)，或者，匹配分数(即相似度越高，匹配分数越大)中的任意一个。

第二种筛选方式：快捷指令识别模块将上述文本指令分别与预设的每一个快捷指令进行匹配，获得相应的每一个第一匹配度，并将获得的每一个第一匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前N(N大于等于1)个第一匹配度中，选取一个最优第一匹配度，以及将选取的上述最优第一匹配度对应的快捷指令作为与上述文本指令相匹配的快捷指令，其中，快捷指令识别模块从前N个第一匹配度中，选取一个最优第一匹配度时，可以选取但不限于：从前N个第一匹配度中，选取数值最高的第一匹配度，或者从前N个第一匹配度中，按照前N个第一匹配度中的每一个第一匹配度的优先级从高到低的顺序选取优先级最高的第一匹配度。

步骤205：快捷指令识别模块基于与上述文本指令相匹配的快捷指令中携带的应用名标识信息，确定相应的目标应用软件，并基于与上述文本指令相匹配的快捷指令，对上述目标应用软件执行相应的快捷操作。

步骤206：快捷指令识别模块将上述文本指令发送至应用名识别模块。

步骤207：应用名识别模块接收到快捷指令识别模块发送的文本指令后，遍历预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息，确定存在与上述文本指令中携带的标识信息对应的应用名标识信息时，打开与上述应用名标识信息对应的目标应用软件。

较佳的，应用名识别模块确定与上述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息时，可以采用但不限于以下两种确定方式：

第一种确定方式：基于每一个应用名标识信息对应的预设的优先级，将每一个应用名标识信息按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的应用名标识信息为起始，依次与上述文本指令中携带的标识信息进行匹配，确定任意一个应用名标识信息与上述文本指令中携带的标识信息之间的第二匹配度大于等于预设的第二阈值时，将上述任意一个快捷指令作为与上述文本指令相匹配的快捷指令。

第二种确定方式：将上述文本指令中携带的标识信息分别与预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息进行匹配，获得相应的每一个第二匹配度，并将获得的每一个第二匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前M个第二匹配度中，选取一个最优第二匹配度，以及将选取的上述最优第二匹配度对应的应用名标识信息作为与上述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息，其中，M大于等于1。

步骤208：应用名识别模块基于与上述文本指令中携带的标识信息对应的应用名标识信息，确定相应的目标应用软件，并将上述文本指令发送至上述目标应用软件。

步骤209：目标应用软件接收到语音处理装置发送的文本指令后，开始识别上述文本指令，并根据识别结果，判断是否识别成功，若是，则执行步骤210；否则，执行步骤213。

步骤210：目标应用软件判断上述文本指令是否是静态指令，若是，则执行步骤211；否则，执行步骤212。

步骤211：目标应用软件基于上述静态指令，执行相应的静态操作，并将上述静态指令上报至快捷指令识别模块。

步骤212：目标应用软件直接基于上述文本指令，执行相应操作。

步骤213：目标应用软件对上述文本指令进行自定义处理，其中，上述自定义处理可以是但不限于：删除上述文本指令，不对上述文本指令作出任何响应，等等。

步骤214：快捷指令识别模块将上报的静态指令设定为快捷指令，再次接收到语音指令，并将再次接收到的语音指令转换为相应的文本指令后，筛选出与上述文本指令相匹配的快捷指令时，根据上述快捷指令中携带的应用名标识信息，确定相应的目标应用软件，并基于上述快捷指令，对相应的目标应用软件执行相应操作。

基于上述实施例，参阅图3所示，本发明实施例中，语音处理装置，至少包括：

转换单元300，用于接收语音指令，并将接收到的语音指令转换为相应的文本指令；

匹配单元301，用于从预设的所有快捷指令中，筛选出与所述文本指令相匹配的快捷指令；

执行单元302，用于确定匹配成功时，基于与上述文本指令相匹配的快捷指令中携带的应用名标识信息，确定相应的目标应用软件，并基于与上述文本指令相匹配的快捷指令，对上述目标应用软件执行相应的快捷操作。

较佳的，从预设的所有快捷指令中，筛选出与所述文本指令相匹配的快捷指令时，上述执行单元302用于：

基于每一个快捷指令对应的预设的优先级，将每一个快捷指令按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的快捷指令为起始，依次与上述文本指令进行匹配，当任意一个快捷指令与上述文本指令之间的第一匹配度大于等于预设的第一阈值时，将当前的上述任意一个快捷指令作为与上述文本指令相匹配的快捷指令；或者，

将上述文本指令分别与预设的每一个快捷指令进行匹配，获得相应的每一个第一匹配度，并将获得的每一个第一匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前N个第一匹配度中，选取一个最优第一匹配度，以及将选取的上述最优第一匹配度对应的快捷指令作为与上述文本指令相匹配的快捷指令，其中，N大于等于1。

较佳的，筛选与上述文本指令相匹配的快捷指令时，上述匹配单元301进一步用于：

确定筛选失败后，遍历预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息，确定存在与上述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息时，基于上述应用名标识信息，确定相应的目标应用软件；

上述执行单元打开上述目标应用软件，并将上述文本指令发送至上述目标应用软件，指示上述目标应用软件基于上述文本指令完成相应操作。

较佳的，确定存在与上述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息时，上述匹配单元301用于：

基于每一个应用名标识信息对应的预设的优先级，将每一个应用名标识信息按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的应用名标识信息为起始，依次与上述文本指令中携带的标识信息进行匹配，确定任意一个应用名标识信息与上述文本指令中携带的标识信息之间的第二匹配度大于等于预设的第二阈值时，将上述任意一个快捷指令作为与上述文本指令相匹配的快捷指令；或者，

将上述文本指令中携带的标识信息分别与预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息进行匹配，获得相应的每一个第二匹配度，并将获得的每一个第二匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前M个第二匹配度中，选取一个最优第二匹配度，以及将选取的上述最优第二匹配度对应的应用名标识信息作为与上述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息，其中，M大于等于1。

较佳的，将上述文本指令发送至上述目标应用软件，指示上述目标应用软件基于上述文本指令完成相应操作时，上述执行单元302用于：

将上述文本指令发送至上述目标应用软件，指示上述目标应用软件完成以下操作：

基于上述文本指令中携带的内容信息，确定上述文本指令是静态指令时，基于上述静态指令，执行相应的静态操作，并上报上述静态指令，以提示将上述静态指令设置为快捷指令；或者，

基于上述文本指令中携带的内容信息，确定上述文本指令不是静态指令时，基于上述文本指令，执行相应操作；或者，

基于上述文本指令中携带的内容信息，确定无法识别上述文本指令时，对上述文本指令进行自定义处理。

综上所述，本发明实施例中，将接收到的语音指令转换为相应的文本指令后，筛选出与上述文本指令相匹配的快捷指令时，基于与上述文本指令相匹配的快捷指令中携带的标识信息，确定相应的目标应用软件，并基于与上述文本指令相匹配的快捷指令，对上述目标应用软件执行相应的快捷操作。这样，不仅实现了通过输入语音指令，呼出相应的应用软件，并对该应用软件执行相应操作的功能，而且，也无需将文本指令发送至相应的应用软件进行处理，节省了处理时间，进而提高了用户体验。

进一步地，在未匹配到与文本指令相应的快捷指令时，通过根据本地保存的每一个应用名标识信息，获取相应的目标应用软件，指示上述目标应用软件完成相应操作，进一步地实现了根据语音指令，呼出相应的应用软件，并对该应用软件执行相应操作的功能，保证了上述功能的可行性。除此之外，还可以通过将上报的静态指令设置为快捷指令，实现更多的快捷操作，从而有效的减少了需要应用软件进行处理的文本指令的数目，进一步地节省了处理时间。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本发明实施例进行各种改动和变型而不脱离本发明实施例的精神和范围。这样，倘若本发明实施例的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (13)

1.一种语音处理的方法，其特征在于，包括：

接收语音指令，并将接收到的语音指令转换为相应的文本指令；

从预设的所有快捷指令中，筛选出与所述文本指令相匹配的快捷指令；

基于与所述文本指令相匹配的快捷指令中携带的应用名标识信息，确定相应的目标应用软件，并基于与所述文本指令相匹配的快捷指令，对所述目标应用软件执行相应的快捷操作。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，从预设的所有快捷指令中，筛选出与所述文本指令相匹配的快捷指令，包括：

基于每一个快捷指令对应的预设的优先级，将每一个快捷指令按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的快捷指令为起始，依次与所述文本指令进行匹配，当任意一个快捷指令与所述文本指令之间的第一匹配度大于等于预设的第一阈值时，将当前的所述任意一个快捷指令作为与所述文本指令相匹配的快捷指令；或者，

将所述文本指令分别与预设的每一个快捷指令进行匹配，获得相应的每一个第一匹配度，并将获得的每一个第一匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前N个第一匹配度中，选取一个最优第一匹配度，以及将选取的所述最优第一匹配度对应的快捷指令作为与所述文本指令相匹配的快捷指令，其中，N大于等于1。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，筛选与所述文本指令相匹配的快捷指令时，进一步包括：

确定筛选失败后，遍历预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息，确定存在与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息时，基于所述应用名标识信息，确定相应的目标应用软件；

打开所述目标应用软件，并将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件基于所述文本指令完成相应操作。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，确定存在与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息，包括：

基于每一个应用名标识信息对应的预设的优先级，将每一个应用名标识信息按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的应用名标识信息为起始，依次与所述文本指令中携带的标识信息进行匹配，确定任意一个应用名标识信息与所述文本指令中携带的标识信息之间的第二匹配度大于等于预设的第二阈值时，将所述任意一个快捷指令作为与所述文本指令相匹配的快捷指令；或者，

将所述文本指令中携带的标识信息分别与预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息进行匹配，获得相应的每一个第二匹配度，并将获得的每一个第二匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前M个第二匹配度中，选取一个最优第二匹配度，以及将选取的所述最优第二匹配度对应的应用名标识信息作为与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息，其中，M大于等于1。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件基于所述文本指令完成相应操作，包括：

将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件完成以下操作：

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定所述文本指令是静态指令时，基于所述静态指令，执行相应的静态操作，并上报所述静态指令，以提示将所述静态指令设置为快捷指令；或者，

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定所述文本指令不是静态指令时，基于所述文本指令，执行相应操作；或者，

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定无法识别所述文本指令时，对所述文本指令进行自定义处理。

6.一种语音处理的装置，其特征在于，包括：

转换单元，用于接收语音指令，并将接收到的语音指令转换为相应的文本指令；

匹配单元，用于从预设的所有快捷指令中，筛选出与所述文本指令相匹配的快捷指令；

执行单元，用于基于与所述文本指令相匹配的快捷指令中携带的应用名标识信息，确定相应的目标应用软件，并基于与所述文本指令相匹配的快捷指令，对所述目标应用软件执行相应的快捷操作。

7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，从预设的所有快捷指令中，筛选出与所述文本指令相匹配的快捷指令时，所述执行单元用于：

基于每一个快捷指令对应的预设的优先级，将每一个快捷指令按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的快捷指令为起始，依次与所述文本指令进行匹配，当任意一个快捷指令与所述文本指令之间的第一匹配度大于等于预设的第一阈值时，将当前的所述任意一个快捷指令作为与所述文本指令相匹配的快捷指令；或者，

将所述文本指令分别与预设的每一个快捷指令进行匹配，获得相应的每一个第一匹配度，并将获得的每一个第一匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前N个第一匹配度中，选取一个最优第一匹配度，以及将选取的所述最优第一匹配度对应的快捷指令作为与所述文本指令相匹配的快捷指令，其中，N大于等于1。

8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，筛选与所述文本指令相匹配的快捷指令时，所述匹配单元进一步用于：

确定筛选失败后，遍历预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息，确定存在与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息时，基于所述应用名标识信息，确定相应的目标应用软件；

打开所述目标应用软件，并将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件基于所述文本指令完成相应操作。

9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，确定存在与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息时，所述匹配单元用于：

基于每一个应用名标识信息对应的预设的优先级，将每一个应用名标识信息按照优先级从高到低的顺序进行排序，并以优先级最高的应用名标识信息为起始，依次与所述文本指令中携带的标识信息进行匹配，确定任意一个应用名标识信息与所述文本指令中携带的标识信息之间的第二匹配度大于等于预设的第二阈值时，将所述任意一个快捷指令作为与所述文本指令相匹配的快捷指令；或者，

将所述文本指令中携带的标识信息分别与预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息进行匹配，获得相应的每一个第二匹配度，并将获得的每一个第二匹配度按照从大到小的顺序进行排序，从前M个第二匹配度中，选取一个最优第二匹配度，以及将选取的所述最优第二匹配度对应的应用名标识信息作为与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息，其中，M大于等于1。

10.如权利要求8所述的装置，其特征在于，将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件基于所述文本指令完成相应操作时，所述执行单元用于：

将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件完成以下操作：

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定所述文本指令是静态指令时，基于所述静态指令，执行相应的静态操作，并上报所述静态指令，以提示将所述静态指令设置为快捷指令；或者，

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定所述文本指令不是静态指令时，基于所述文本指令，执行相应操作；或者，

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定无法识别所述文本指令时，对所述文本指令进行自定义处理。

11.一种语音处理的系统，其特征在于，至少包括：语音识别模块和快捷指令识别模块，其中，

所述语音识别模块，用于接收语音指令，并将接收到的语音指令转换为相应的文本指令；

所述快捷指令识别模块，用于从预设的所有快捷指令中，筛选出与所述文本指令相匹配的快捷指令，并基于与所述文本指令相匹配的快捷指令中携带的应用名标识信息，确定相应的目标应用软件，并基于与所述文本指令相匹配的快捷指令，对所述目标应用软件执行相应的快捷操作。

12.如权利要求11所述的系统，其特征在于，还包括：应用名识别模块，其中，

所述应用名识别模块用于确定筛选失败后，遍历预先保存的每一个应用软件对应的应用名标识信息，确定存在与所述文本指令中携带的标识信息相匹配的应用名标识信息时，基于所述应用名标识信息，确定相应的目标应用软件，并打开所述目标应用软件，以及将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件基于所述文本指令完成相应操作。

13.如权利要求12所述的系统，其特征在于，将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件基于所述文本指令完成相应操作时，所述应用名识别模块用于：

将所述文本指令发送至所述目标应用软件，指示所述目标应用软件完成以下操作：

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定所述文本指令是静态指令时，基于所述静态指令，执行相应的静态操作，并上报所述静态指令，以提示将所述静态指令设置为快捷指令；或者，

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定所述文本指令不是静态指令时，基于所述文本指令，执行相应操作；或者，

基于所述文本指令中携带的内容信息，确定无法识别所述文本指令时，对所述文本指令进行自定义处理。