CN105991421A - 一种集团通信圈内的消息推送方法、设备和系统 - Google Patents
一种集团通信圈内的消息推送方法、设备和系统 Download PDFInfo
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Abstract
本发明公开了一种集团通信圈内的消息推送方法，该方法包括：服务器接收客户终端发送的群组建立请求；依据所述群组建立请求建立相应群组，并保存群组相关信息，且通知群组中所有客户终端群组已建立；收到群组中的客户终端发送的消息后，将所述消息发送到所述群组中的其他客户终端；其中，所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。本发明还同时公开了一种实现所述方法的设备和系统。
Description
技术领域
本发明涉及企业内部的消息传输技术，尤其涉及一种集团通信圈内的消息推送方法、设备和系统。
背景技术
随着移动互联网的飞速发展，各种传统的沟通交流渠道逐渐转向移动互联网，QQ、微信等大量移动应用更是让人们的生活丰富多彩。在注重个人通信的同时，不少厂商也开始专注企业应用的移动互联化。本文中所述的集团通信圈，即：企业内部客户终端之间组成的通信圈，各客户终端之间基于企业内部规则进行相互通信。
但是由于传统企业应用往往有特定的内部规则和专业领域，不是按移动互联网需求进行的优化整合，导致传统企业信息系统应用在易用性、功能性上和互联网产品相差甚远。
从技术手段上，现有的大多数企业应用中的聊天、留言等均采取传统的定时获取手段，在消息的到达率、及时率、准确率上都有不足之处，难以满足和吸引客户。另外，由于统一管理制度、规范的限制，客户的个性被最小化，需求被最弱化；而且，客户终端之间的通信圈子也被限制，例如：只能企业相关部门间的客户终端才能进行通信。
发明内容
为解决现有存在的技术问题，本发明实施例提供一种集团通信圈内的消息推送方法、设备和系统。
本发明实施例提供了一种集团通信圈内的消息推送方法，该方法包括：
服务器接收客户终端发送的群组建立请求；
依据所述群组建立请求建立相应群组，并保存群组相关信息，且通知群组中所有客户终端群组已建立；
收到群组中的客户终端发送的消息后，将所述消息发送到所述群组中的其他客户终端；
其中，所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。
其中，所述客户终端在线时，与所述服务器保持长连接状态。
本发明实施例中，所述服务器通知群组中所有客户终端群组已建立，包括：
所述服务器通知群组中的所有客户终端群组已建立完成，且将所述群组标识通知群组中的所有客户终端。
在一个实施例中，所述发送消息的客户终端属于一个或多个群组。
在一个实施例中，所述发送消息的客户终端为所述群组建立请求的发送客户终端，或者为群组中的其他客户终端。
其中，所述收到群组中的客户终端发送的消息后，将所述消息发送到所述群组中的其他客户终端，包括：
服务器收到群组成员客户终端发送的消息后，依据所述消息中群组成员客户终端所属群组标识确定所述消息的接收客户终端，并依据客户终端的标识将所述消息发送到对应群组中的其他客户终端。
在一个实施例中，所述服务器建立群组之前或之后，该方法还包括：
服务器接收第一客户终端发送的消息，并依据客户终端的标识将所述消息对应发送到第二客户终端；所述第一客户终端与所述第二客户终端属于不同企业部门。
本发明实施例还提供了一种集团通信圈内的消息推送方法，该方法包括：
客户终端向服务器发送群组建立请求；
接收所述服务器在建立群组、且保存群组相关信息后发送的群组已建立的通知；
通过所述服务器向所述群组中的其他客户终端发送消息；
所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。
在一个实施例中，所述服务器建立群组之前或之后，该方法还包括：
所述客户终端通过所述服务器向另一客户终端发送消息，所述两个客户终端属于不同企业部门。
本发明实施例还提供了一种服务器，该服务器包括：收发模块和处理模块；其中，
所述收发模块，用于接收客户终端发送的群组建立请求，并发送到所述处理模块；收到群组中的客户终端发送的消息后，将所述消息发送到所述群组中的其他客户终端；
所述处理模块，用于依据所述群组建立请求建立相应群组，并保存群组相关信息，且通过所述收发模块通知群组中所有客户终端群组已建立；
其中，所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。
在一个实施例中，所述处理模块建立群组之前或之后，
所述收发模块，还用于接收第一客户终端发送的消息，并依据客户终端的标识将所述消息对应发送到第二客户终端；所述第一客户终端与所述第二客户终端属于不同企业部门。
本发明实施例还提供了一种客户终端，所述客户终端包括：接收模块和发送模块；其中，
所述接收模块，用于接收所述服务器在建立群组、且保存群组相关信息后发送的群组已建立的通知；
所述发送模块，用于向服务器发送群组建立请求；通过所述服务器向所述群组中的其他客户终端发送消息；
所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。
在一个实施例中，所述服务器建立群组之前或之后，
所述发送模块，还用于通过所述服务器向另一客户终端发送消息，所述两个客户终端属于不同企业部门。
本发明实施例还提供了一种集团通信圈内的消息推送系统，该系统包括：上文所述的服务器以及至少两个客户终端。
本发明实施例提供的集团通信圈内的消息推送方法、设备和系统，服务器接收客户终端发送的群组建立请求；依据所述群组建立请求建立相应群组，并保存群组相关信息，且通知群组中所有客户终端群组已建立；收到群组中的客户终端发送的消息后，将所述消息发送到所述群组中的其他客户终端；其中，所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。本发明实施例打破传统企业应用的限制，根据客户终端用户的需求自由建立一系列沟通圈子，企业用户可以基于这些圈子自由进行网络沟通交流，例如：可通过文字、表情、图片、声音等多种表现形式进行工作、生活交流，能充分调动用户的积极性。
附图说明
在附图(其不一定是按比例绘制的)中，相似的附图标记可在不同的视图中描述相似的部件。具有不同字母后缀的相似附图标记可表示相似部件的不同示例。附图以示例而非限制的方式大体示出了本文中所讨论的各个实施例。
图1为本发明实施例所述集团通信圈内的消息推送方法实现流程图；
图2为本发明另一实施例所述集团通信圈内的消息推送方法实现流程图；
图3为本发明实施例所述服务器的结构示意图；
图4为本发明实施例所述客户终端的结构示意图；
图5为本发明场景一所述的集团通信圈的基本网络结构图；
图6为本发明场景二所述的集团通信圈的基本逻辑结构图。
具体实施方式
本发明的实施例中，服务器接收客户终端发送的群组建立请求；依据所述群组建立请求建立相应群组，并保存群组相关信息，且通知群组中所有客户终端群组已建立；收到群组中的客户终端发送的消息后，将所述消息发送到所述群组中的其他客户终端；其中，所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。
下面结合附图及具体实施例对本发明作进一步详细说明。
图1为本发明实施例所述集团通信圈内的消息推送方法实现流程图，如图1所示，包括：
步骤101：服务器接收客户终端发送的群组建立请求；
步骤102：依据所述群组建立请求建立相应群组，并保存群组相关信息，且通知群组中所有客户终端群组已建立；
步骤103：收到群组中的客户终端发送的消息后，将所述消息发送到所述群组中的其他客户终端；所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。
本发明实施例打破传统企业应用的限制，根据客户终端用户的需求自由建立一系列沟通圈子，企业用户可以基于这些圈子自由进行网络沟通交流，例如：可通过文字、表情、图片、声音等多种表现形式进行工作、生活交流，能充分调动用户的积极性。
本发明实施例中，所述客户终端在线时，与所述服务器保持长连接状态。所述长连接可保证当客户终端上线后能及时保持与服务器的链接会话；同时，当客户终端延时几小时上线，也能及时推送相应未到底消息到客户终端，即：将未发送的消息推送到客户终端。
本发明实施例中，所述群组相关信息，包括：群组中所有客户终端的标识(例如：客户终端号码、或客户终端号码和客户终端所述企业部门)以及群组标识，如：群组编号等。
本发明实施例中，所述服务器通知群组中所有客户终端群组已建立，包括：
所述服务器通知群组中的所有客户终端群组已建立完成，且将所述群组标识通知群组中的所有客户终端。
本发明实施例中，所述发送消息的客户终端属于一个或多个群组，所述发送消息的客户终端为所述群组建立请求的发送客户终端，也可为群组中的其他客户终端。
本发明实施例中，所述收到群组中的客户终端发送的消息后，将所述消息发送到所述群组中的其他客户终端，包括：
服务器收到群组成员客户终端发送的消息后，依据所述消息中群组成员客户终端所属群组标识确定所述消息的接收客户终端，并依据客户终端的标识将所述消息发送到对应群组中的其他客户终端。
在一个实施例中，所述服务器建立群组之前或之后，该方法还包括：
服务器接收第一客户终端发送的消息，并依据客户终端的标识将所述消息对应发送到第二客户终端；所述第一客户终端与所述第二客户终端属于不同企业部门。
本发明实施例还提供了一种集团通信圈内的消息推送方法，如图2所示，该方法包括：
步骤201：客户终端向服务器发送群组建立请求；
步骤202：接收所述服务器在建立群组、且保存群组相关信息后发送的群组已建立的通知；
步骤203：通过所述服务器向所述群组中的其他客户终端发送消息；所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。
本发明实施例打破传统企业应用的限制，根据客户终端用户的需求自由建立一系列沟通圈子，企业用户可以基于这些圈子自由进行网络沟通交流，例如：可通过文字、表情、图片、声音等多种表现形式进行工作、生活交流，能充分调动用户的积极性。
在一个实施例中，所述服务器建立群组之前或之后，该方法还包括：
所述客户终端通过所述服务器向另一客户终端发送消息，所述两个客户终端属于不同企业部门。
本发明实施例中，所述客户终端在线时，与所述服务器保持长连接状态。所述长连接可保证当客户终端上线后能及时保持与服务器的链接会话；同时，当客户终端延时几小时上线，也能及时推送相应未到底消息到客户终端，即：将未发送的消息推送到客户终端。
本发明实施例中，所述群组相关信息，包括：群组中所有客户终端的标识(例如：客户终端号码、或客户终端号码和客户终端所述企业部门)以及群组标识，如：群组编号等。
本发明实施例还提供了一种服务器，如图3所示，该服务器30包括：收发模块301和处理模块302；其中，
所述收发模块301，用于接收客户终端发送的群组建立请求，并发送到所述处理模块；收到群组中的客户终端发送的消息后，将所述消息发送到所述群组中的其他客户终端；
所述处理模块302，用于依据所述群组建立请求建立相应群组，并保存群组相关信息，且通过所述收发模块301通知群组中所有客户终端群组已建立；
其中，所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。
本发明实施例打破传统企业应用的限制，根据客户终端用户的需求自由建立一系列沟通圈子，企业用户可以基于这些圈子自由进行网络沟通交流，例如：可通过文字、表情、图片、声音等多种表现形式进行工作、生活交流，能充分调动用户的积极性。
本发明实施例中，所述客户终端在线时，与所述服务器保持长连接状态。所述长连接可保证当客户终端上线后能及时保持与服务器的链接会话；同时，当客户终端延时几小时上线，也能及时推送相应未到底消息到客户终端，即：将未发送的消息推送到客户终端。
本发明实施例中，所述群组相关信息，包括：群组中所有客户终端的标识(例如：客户终端号码、或客户终端号码和客户终端所述企业部门)以及群组标识，如：群组编号等。
本发明实施例中，所述处理模块302通知群组中所有客户终端群组已建立，包括：
通知群组中的所有客户终端群组已建立完成，且将所述群组标识通知群组中的所有客户终端。
本发明实施例中，所述发送消息的客户终端属于一个或多个群组，所述发送消息的客户终端为所述群组建立请求的发送客户终端，也可为群组中的其他客户终端。
本发明实施例中，所述收发模块301收到群组中的客户终端发送的消息后，将所述消息发送到所述群组中的其他客户终端，包括：
收到群组成员客户终端发送的消息后，依据所述消息中群组成员客户终端所属群组标识确定所述消息的接收客户终端，并依据客户终端的标识将所述消息发送到对应群组中的其他客户终端。
在一个实施例中，所述处理模块302建立群组之前或之后，
所述收发模块301，还用于接收第一客户终端发送的消息，并依据客户终端的标识将所述消息对应发送到第二客户终端；所述第一客户终端与所述第二客户终端属于不同企业部门。
本发明实施例还提供了一种客户终端，如图4所示，所述客户终端40包括：接收模块401和发送模块402；其中，
所述接收模块401，用于接收所述服务器在建立群组、且保存群组相关信息后发送的群组已建立的通知；
所述发送模块402，用于向服务器发送群组建立请求；通过所述服务器向所述群组中的其他客户终端发送消息；
所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。
本发明实施例打破传统企业应用的限制，根据客户终端用户的需求自由建立一系列沟通圈子，企业用户可以基于这些圈子自由进行网络沟通交流，例如：可通过文字、表情、图片、声音等多种表现形式进行工作、生活交流，能充分调动用户的积极性。
在一个实施例中，所述服务器建立群组之前或之后，
所述发送模块402，还用于通过所述服务器向另一客户终端发送消息，所述两个客户终端属于不同企业部门。
本发明实施例中，所述客户终端在线时，与所述服务器保持长连接状态。所述长连接可保证当客户终端上线后能及时保持与服务器的链接会话；同时，当客户终端延时几小时上线，也能及时推送相应未到底消息到客户终端，即：将未发送的消息推送到客户终端。
本发明实施例中，所述群组相关信息，包括：群组中所有客户终端的标识(例如：客户终端号码、或客户终端号码和客户终端所述企业部门)以及群组标识，如：群组编号等。
本发明实施例还提供了一种集团通信圈内的消息推送系统，该系统包括：上文所述的服务器以及至少两个所述的客户终端。
下面结合具体应用场景对本发明进行详细描述。
场景一
图5是该场景所述集团通信圈基本的网络结构图，如图5所示，各客户端通过长连接与所述推送服务器501保持会话，当各客户端间进行点对点或者群聊时，消息服务器502负责将消息中转到所述推送服务器501，当消息需要推送到某个客户端时，直接由推送服务器501转发到对应的客户端。其中，
所述推送服务器501，是保证消息及时到底的关键，通过与客户端间的长连接，保证当客户端在线后能及时保持其链接会话。同时，当客户端延时，例如：延时几小时上线，也能及时推送相应未到底消息到客户端。
所述消息服务器502，是集团通信圈的关键，依据需要构建一系列独立的通信圈，使不同客户端间形成特定的逻辑关系和互通关系，各通信圈之间通过不同的标识，如：编号进行消息收发，由消息服务器502依据不同通信圈的标识分类存储，并通过推送服务器501将消息推送到客户端。
所述各客户端的在线状态始终保持长连接，当不同客户端间进行点对点单聊时，直接根据对方标识(编号)发送消息到消息服务器502，再由消息服务器502发起直接消息推送到推送服务器501；当发起群聊时，在消息服务器502上组建集团内的通信关系，并对相关群组关系进行保存，通知各群成员建群消息，当某个通信圈的客户端发送消息(将消息发送到消息服务器502)时，各通信圈成员均会收到群组推送的消息(由推送服务器转发消息服务器502发送的消息)，及时更新并显示给用户。
场景二
图6是该场景所述集团通信圈基本的逻辑结构图，先有实体集团单位A、单位B、单位C、单位D。各用户按组织架构归属于不同的实体单位，常规情况下按本单位界定范围进行沟通交流。
所示员工P1按归属能同时访问单位A、单位B，员工P2按归属能访问单位B、单位C、单位D。在传统模式中，彼此单位互相隔离，只是按各单位授权体系范围单位内部功能。但是员工P1、P2其实已具备了节点能力，即可以依托自己能访问的资源，拉动不同集团成员之间的沟通访问，形成虚拟集团通信圈，充分利用人脉资源，促进不同集团人员之间的快速沟通。
所述员工P1可以通过构建集团通信圈S，把单位A和单位B中本不能互相访问的用户进行融合拉动，在集团通信圈S中进行跨集团沟通交流。员工P2可以通过构建集团通信圈T，把单位B、单位C、单位D中本不能互相访问的用户进行融合拉动，在集团通信圈T中进行跨集团沟通交流。
因此，通过采用灵活的虚拟集团通信圈(不受实体集团单位限制，不同单位间员工形成的通信圈)，打破了原有企业信息系统无法跟上移动互联网时代以用户为导向的缺点，充分调动用户的主管能动性，可以用户人脉为基础不断拓展沟通交流圈子，打造新的全平台、全沟通、全方位的通信模式。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用硬件实施例、软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。
Claims (14)
1.一种集团通信圈内的消息推送方法，其特征在于，该方法包括：
服务器接收客户终端发送的群组建立请求；
依据所述群组建立请求建立相应群组，并保存群组相关信息，且通知群组中所有客户终端群组已建立；
收到群组中的客户终端发送的消息后，将所述消息发送到所述群组中的其他客户终端；
其中，所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述客户终端在线时，与所述服务器保持长连接状态。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务器通知群组中所有客户终端群组已建立，包括：
所述服务器通知群组中的所有客户终端群组已建立完成，且将所述群组标识通知群组中的所有客户终端。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述发送消息的客户终端属于一个或多个群组。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述发送消息的客户终端为所述群组建立请求的发送客户终端，或者为群组中的其他客户终端。
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述收到群组中的客户终端发送的消息后，将所述消息发送到所述群组中的其他客户终端，包括：
服务器收到群组成员客户终端发送的消息后，依据所述消息中群组成员客户终端所属群组标识确定所述消息的接收客户终端，并依据客户终端的标识将所述消息发送到对应群组中的其他客户终端。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务器建立群组之前或之后，该方法还包括：
服务器接收第一客户终端发送的消息，并依据客户终端的标识将所述消息对应发送到第二客户终端；所述第一客户终端与所述第二客户终端属于不同企业部门。
8.一种集团通信圈内的消息推送方法，其特征在于，该方法包括：
客户终端向服务器发送群组建立请求；
接收所述服务器在建立群组、且保存群组相关信息后发送的群组已建立的通知；
通过所述服务器向所述群组中的其他客户终端发送消息；
所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述服务器建立群组之前或之后，该方法还包括：
所述客户终端通过所述服务器向另一客户终端发送消息，所述两个客户终端属于不同企业部门。
10.一种服务器，其特征在于，该服务器包括：收发模块和处理模块；其中，
所述收发模块，用于接收客户终端发送的群组建立请求，并发送到所述处理模块；收到群组中的客户终端发送的消息后，将所述消息发送到所述群组中的其他客户终端；
所述处理模块，用于依据所述群组建立请求建立相应群组，并保存群组相关信息，且通过所述收发模块通知群组中所有客户终端群组已建立；
其中，所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。
11.根据权利要求10所述的服务器，其特征在于，所述处理模块建立群组之前或之后，
所述收发模块，还用于接收第一客户终端发送的消息，并依据客户终端的标识将所述消息对应发送到第二客户终端；所述第一客户终端与所述第二客户终端属于不同企业部门。
12.一种客户终端，其特征在于，所述客户终端包括：接收模块和发送模块；其中，
所述接收模块，用于接收所述服务器在建立群组、且保存群组相关信息后发送的群组已建立的通知；
所述发送模块，用于向服务器发送群组建立请求；通过所述服务器向所述群组中的其他客户终端发送消息；
所述群组中的所有客户终端属于相同或不同企业部门。
13.根据权利要求12所述的客户终端，其特征在于，所述服务器建立群组之前或之后，
所述发送模块，还用于通过所述服务器向另一客户终端发送消息，所述两个客户终端属于不同企业部门。
14.一种集团通信圈内的消息推送系统，其特征在于，该系统包括：权利要求10或11所述的服务器以及至少两个权利要求12或13所述的客户终端。
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|---|---|---|---|
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Publications (1)
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| C06 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| C10 | Entry into substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20161005 |
|
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |