CN105976088A - 一种营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法 - Google Patents
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Abstract
一种营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,包括以下步骤:步骤一营销数据同步;步骤二营销数据加载;步骤三营销数据加载;步骤四采集示数接收;步骤五测算结果回写;步骤六费控请求推送。本发明通过对对费控业务的运行情况进行整体分析,按月、日、发展情况,对费控提醒、预警、停电、复电等各项业务进行分析和展示,可以掌握用户电费发展的趋势,预估发展前景并辅助业务决策,最终保障业务成果获得更高经济效益。
Description
技术领域
本发明涉及电费监控领域,特别是涉及一种营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法。
背景技术
目前,各网省公司正在积极开展远程费控应用建设工作,基于国家电网公司统一标准的营销远程实时费控应用软件已经在各网省成功运行。
已开展的远程费控业务主要以满足实时(准实时)费控业务及电费预警、远程停复电控制等要求为重点;对于由于通信信道等带来的采集不完整、下发不及时、电费回收控制不到位及执行过程中可能存在的管理漏洞问题,没有有效的辅助管理手段;同时,也缺少对客户执行的费控策略及控制情况的分析,不能有效支撑远程费控业务的深入开展;由于费控系统是构建在营销业务应用系统、用电信息采集系统、一体化缴费平台等之上,费控业务的有效运转,需要各系统间紧密集成,现有费控相关各系统之间缺乏统一数据共享及互操作标准。
目前,营销远程实时费控应用侧重于实时测算和远程控制,缺少对执行过程和业务数据的监控与分析,不能有效支撑业务全过程管控。
对营销远程实时费控应用运行的分析与监控可以有效支撑费控业务分析与管控,能够推动营销远程实时费控应用进一步实用化。通过对费控业务的运行情况进行整体分析,按月、日、发展情况,对费控提醒、预警、停电、复电等各项业务进行分析和展示,可以掌拨发展趋势,预估发展前景并辅助业务决策,最终保障业务成果,助力追逐更高效益。
发明内容
本发明的目的是提供一种对费控客户及相关数据全面多维度的,能够进创新管理手段、提升客户服务水平的营销远程实时费控应用运行监控与分析的方法。
为实现上述发明目的,本发明提供的技术方案是:
一种营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,包括以下步骤:
步骤一营销数据同步,营销远程实时费控应用复制营销基础档案数据到营销数据加载引擎;
步骤二营销数据加载,通过数据加载引擎将费控生产库中的营销基础档案数据加载到缓存区;
步骤三营销数据加载,用电信息采集系统通过中间库进行数据交换,向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据,负控系统通过中间库进行数据交换,向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据;
步骤四采集示数接收,通过实时电费测算引擎依次进行抄表示数预处理、生成测算任务、实时测算和测算结果的处理;
步骤五测算结果回写,通过结果回写引擎将测算结果回写至费控生产库;
步骤六费控请求推送,利用请求推送引擎,通过任务管理服务领取一批费控请求,将费控请求推送给营销业务应用,告知任务管理服务费控请求推送情况。
进一步地,在步骤一中,通过营销业务应用中的数据复制软件实时复制营销生产库中的营销基础档案数据到费控数据库,再由费控数据库将营销基础档案数据输入到营销数据加载引擎中,所述营销基础档案数据包括客户档案、计费、标准代码、账号余额的数据。
进一步地,在步骤一中,如果营销基础数据平台能对外提供服务,营销远程实时费控应用通过基础数据平台生产库中读取营销基础档案数据到费控生产库。
进一步地,在步骤四中,所述测算任务包括电费的测算、定比定量计算、变损电量的计算、线损电量的计算、目录电度电费的计算、基本电费的计算、代征电费的计算、协议测算电价的计算、电量电费的审核以及基准比较。
进一步地,所述电费的测算,根据本次示数、上次示数、综合倍率计算出抄见电量,如遇异常,若分时表的峰、平、谷电量之和与总电量不相等时,以总、峰、谷三个示数为基准,平电量等于总电量与峰、谷电量之差,
营销远程实时费控应用接收电费测算中出现的异常,由请求推送引擎发送到营销业务应用中处理,并记录发送状态。
进一步地,所述定比定量计算,装设总的用电计量装置,按不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量,确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算,分别计价,定比或定量计费的,不允许再往下出现定比、定量。
进一步地,所述变损电量的计算,根据变损计算标准和变压器参数计算出变压器损耗电量以及损耗电量的分摊,变压器损耗按日计算,日用电不足24小时的,按一天计算,测算周期的天数不得超过抄表周期,超过抄表周期的仍按抄表周期测算。
进一步地,所述线损电量的计算,根据线损计算标准和线路参数等计算出线路损耗电量以及损耗电量的分摊,采用线路参数和用电量公式、采用与客户协定损耗电量、采用与客户协定线路损耗系数分别计算。
进一步地,所述目录电度电费的计算,若用户为单费率计费方式,计算方法如下:目录电度电费=测算电量×目录电度电价;
若用户执行复费率计费方式,计算方法如下:目录电度电费i=测算电量i×目录电度电价i,其中i表示各时段;
若用户执行阶梯电价计费方式,阶梯电价的执行是对用电量按电价梯度递增或递减计算出阶梯电费;
如当月发生变更或需要分次计算的用户,在计算目录电度电费时,按变更前后或分次抄表的抄见电量及对应的目录电度电价分段进行计算。
进一步地,所述基本电费的计算,按变压器容量计算基本电费或按最大需量计算基本电费。
进一步地,所述代征电费的计算,用户各项代征电费计算方式为:代征电费i=测算电量×代征电价i,其中i表示各代征类别;
如分时段的代征电价不一致,针对某项代征电费的计算方式为:
其中i表示各时段;
如按目录电度电费、代征电费分开计算与按电度电价包含代征电价计算电费时由于四舍五入问题出现计算结果不一致,其处理方式为代征电费四舍五入,目录电度电费包底;
如当月发生变更或需要分次计算的用户,按变更前后或分次抄表的抄见电量及对应的代征电价分段进行计算。
进一步地,所述协议测算电价的计算,根据用户的协议测算电价进行计费,计算办法为:总电费=协议测算电价×测算总电量;
用户协议测算电价与用户进行协商确定,或根据历史的电量电费折算出的浮动电价作为协议测算电价。
进一步地,所述电量电费的审核,建议审核的情况为,电量大于等于N,建议N值为同期月用电量X%,新装用户取合同容量×运行小时的X%;
负载率异常,建议负载率超过100%的用户作为异常用户;
电费大于等于N。
进一步地,所述基准的比较,根据用户测算电费和预收余额计算出用户的可用余额,将用户的可用余额和基准值比较,可用余额为预收余额减掉测算电费,根据比较规则执行预警、停电、复电、取消预警。
进一步地,所述比较规则为如下:
可用余额<=预警金额且可用余额>=透支金额,执行预警;
可用余额<透支金额,执行停电;
可用余额>零且用户为停电状态,执行复电;
可用余额>预警金额且用户为预警状态,执行取消预警;
可用天数=可用余额/日均电费,日均电费建议算法为前3季度发行的“电费/用电天数”;
可用天数<=预警天数,执行预警。
进一步地,根据用户的提醒策略,发起提醒请求,电费测算以及电量电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起提醒请求。
进一步地,根据基准比较的结果,电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起预警请求。
进一步地,根据基准比较的结果,电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起取消预警请求。
进一步地,根据基准比较的结果,电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起停电请求。
进一步地,根据基准比较的结果,电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起复电请求。
采用上述技术方案,本发明具有如下有益效果:
第一,现有技术中营销远程实时费控应用侧重于实时测算和远程控制,缺少对执行过程和业务数据的分析与监控,不能有效支撑业务分析与管控。通过本发明的方法对费控客户及相关数据的全面分析与监控,能够推动营销远程实时费控应用进一步实用化,进一步可以创新管理手段、提升客户服务水平。
第二,本发明充分考虑已覆盖网省的系统建设与应用情况,充分吸收已覆盖网省的实用化需求和建议,以用户为导向,通过对对费控业务的运行情况进行整体分析,按月、日、发展情况,对费控提醒、预警、停电、复电等各项业务进行分析和展示,全面掌握用电发展趋势,为营销远程实时费控工作获得更多经济利益。
第三,体系运行安全,保障营销远程实时费控应用系统用户身份真实可信,防止恶意用户、非授权用户访问;保障用户传输及交互数据的完整性、保密性:防范外网用户访问信息外网应用服务器时数据被窃听、篡改。防范敏感信息如用户口令密码、业务数据被泄露;保障营销远程实时费控应用系统的安全性,防止对系统资源的非授权访问、敏感数据泄漏以及对系统非法攻击等。
附图说明
图1为远程实时费控应用数据流转示意图;
图2为一个优选实施例中远程实时费控应用数据流转示意图;
图3为一个优选实施例中变损计算分摊流程图;
图4为一个优选实施例中线损计算分摊流程图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,下面结合附图及实施例,对本发明进行进一步详细说明。应当理解,此处所描述的结构图及具体实施例仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
实施例1
用电信息采集系统通过中间库的方式向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据,负控系统通过中间库的方式向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据。营销远程实时费控应用主要与营销业务应用、电能量采集系统数据交换。营销远程实时费控应用从营销业务应用复制营销基础档案数据,从电能量采集系统获取抄表示数数据。当电费计算结果生成后,营销远程实时费控应用向营销业务应用系统推送费控请求数据。
图1为远程实时费控应用数据流转示意图,如图1所示,一种营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,包括以下步骤:
步骤一营销数据同步,营销远程实时费控应用复制营销基础档案数据到营销数据加载引擎;
步骤二营销数据加载,通过数据加载引擎将费控生产库中的营销基础档案数据加载到缓存区;
步骤三营销数据加载,用电信息采集系统通过中间库进行数据交换,向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据,负控系统通过中间库进行数据交换,向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据;
步骤四采集示数接收,通过实时电费测算引擎依次进行抄表示数预处理、生成测算任务、实时测算和测算结果的处理;
步骤五测算结果回写,通过结果回写引擎将测算结果回写至费控生产库;
步骤六费控请求推送,利用请求推送引擎,通过任务管理服务领取一批费控请求,将费控请求推送给营销业务应用,告知任务管理服务费控请求推送情况。
图1中,步骤一通过营销业务应用中的数据复制软件实时复制营销生产库中的营销基础档案数据到费控数据库,再由费控数据库将营销基础档案数据输入到营销数据加载引擎中,所述营销基础档案数据包括客户档案、计费、标准代码、账号余额的数据。
优选地,图2为另一种远程实时费控应用数据流转示意图,如图2所示,在步骤一中,如果营销基础数据平台能对外提供服务,营销远程实时费控应用通过基础数据平台生产库中读取营销基础档案数据到费控生产库。
在步骤四中,实时测算引擎从中间库读取抄表示数,抄表示数被解析和组织为标准格式的抄表数据,直接载入到测算程序的计算内存。当抄表数据加载进计算内存后,开始执行测算程序,测算进程根据抄表数据去缓存中获取客户信息档案数据,然后进行内存计算,产生测算结果。
实施例2
在步骤四中,管理维护基准策略标准,主要包括预警金额、预警天数和透支金额等。
提醒策略标准,按照用电客户的需要,可以对电量、电费、阶梯档位变化、指定日提醒用户当前电量电费余额等提醒方式和提醒内容进行管理。
指令延期下发策略,通过管理节假日、夜间等需要保障用电的要求时段,配置指令延期下发策略,实现保障用户正常用电这一目标。
信用门限标准,则采用制定各类用户信用等级对应的透支金额标准,同时,根据客户信用等级对透支金额,来进行统一管理。
电费测算
根据本次示数、上次示数、综合倍率计算出抄见电量。
如遇异常,若分时表的峰、平、谷电量之和与总电量不相等时,以总、峰、谷三个示数为基准,平电量等于总电量与峰、谷电量之差。
常见的异常行为是异常发送。营销远程实时费控应用接收电费测算中出现的异常,由请求推送引擎发送到营销业务应用处理,并记录发送状态。
异常类型分为电费计算异常,如用户档案异常、采集数据异常等;电费审核异常,如电量异常、电费异常等。
定比定量计算
根据定比定量的计算规则和方法,即根据预先协定的比例和定值,计算出相应电价类别下的用电量。计算出来的定比定量用电量视同分表的抄见电量。
《供电营业规则》第七十一条规定在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可装设总的用电计量装置,然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量,确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算,分别计价。供电企业每年至少对上述比例或定量核定一次,用户不得拒绝。
定比或定量计费的,不允许再往下出现定比、定量。
变损电量计算
根据变损计算标准和变压器参数计算出变压器损耗电量以及损耗电量的分摊。
图3为变损计算分摊流程图,如图3所示,《供电营业规则》第七十四条用电计量装置原则上应装在供电设施的产权分界处。如产权分界处不适宜装表的,对专线供电的高压用户,可在供电变压器出口装表计量;对公用线路供电的高压用户,可在用户受电装置的低压侧计量。当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担。
变压器损耗按日计算,日用电不足24小时的,按一天计算。除新装用户外,测算周期的天数不得超过抄表周期,超过抄表周期的仍按抄表周期测算。
线损电量计算
根据线损计算标准和线路参数等计算出线路损耗电量以及损耗电量的分摊。
图4为线损计算分摊流程图,如图4所示,《供电营业规则》第七十四条用电计量装置原则上应装在供电设施的产权分界处。如产权分界处不适宜装表的,对专线供电的高压用户,可在供电变压器出口装表计量;对公用线路供电的高压用户,可在用户受电装置的低压侧计量。当用电计量装置不安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担。在计算用户基本电费(按最大需量计收时)、电度电费及功率因数调整电费时,应将上述损耗电量计算在内。
线损计算采用的方式有以下三种,分别如下:采用线路参数和用电量公式计算;采用与客户协定损耗电量来计算;采用与客户协定线路损耗系数来计算。
测算电量计算
测算电量是电力企业测算用电客户各电价标准的用电量。
在测算电量计算之前,分别把抄见电量、定比定量、主分表电量、变损电量和线损电量都已经计算完毕,并把各种电量都已归入到各个电价标准的相应电量中。
基本电费计算
根据用电客户变压器的容量或最大需量和国家批准的基本电价计收的电费。
(1)按变压器容量计算基本电费:
1)凡不通过专用变压器接用的高压电动机(kW视同kVA)也应计算基本电费;
2)减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内不得申办减容或暂停。如确需继续办理减容或暂停的,减少或暂停部分容量的基本电费应按百分之五十计算收取;
3)暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过六个月者,不论用户是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,按合同约定的容量计收其基本电费。
4)在暂停期限内,用户申请恢复暂停用电容量用电时,须在预定恢复日前五天向供电企业提出申请。暂停时间少于十五天者,暂停期间基本电费照收。
5)对备用的变压器(含高压电动机),属于冷备状态并经供电企业加封的,不收基本电费;属于热备状态或未经加封的,不论使用与否都计收基本电费。客户专为调整用电功率因数的设备,如电容器、调相机等,不计收基本电费。
6)在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器(含高压电动机),按可能同时使用的变压器(含高压电动机)容量之和的最大值计算其基本电费。
7)备用变压器已经供电部门封停或装有闭锁装置,不可能发生变压器同时投运的,则基本电费按可能同时使用的变压器容量之和的最大值计算其基本电费。
8)新装、增容、变更、终止用电及政策性调价当月的基本电费,按实用天数计算,每日为整月基本电费的1/30;事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。除新装用户外,测算周期的天数不得超过抄表周期,超过抄表周期的仍按抄表周期测算。
9)如转供户为按容量计算基本电费,需按合同约定的方式进行扣减。
(2)按最大需量计算基本电费:
1)对有两路及以上进线的用户,各路进线应分别计算最大需量。在分别计算需量时,如因电业部门有计划的检修或其他原因而造成用户倒用线路而增加的最大需量,其增大部分可在计算用户当月最大需量时合理扣除。
2)按最大需量计算基本电费的用户,凡有不通过专用变压器接用的高压电动机,其最大需量应包括该高压电动机的容量。用户申请最大需量,包括不通过变压器接用的高压电动机容量,低于按变压器容量(千伏安视同千瓦)和高压电动机容量总和的40%时,则按容量总和的40%核定最大需量。由于电网负荷紧张,电业部门限制用户的最大需量低于容量的40%时,可以按低于40%数核定最大需量。
3)基本电价按最大需量计费的用户应和电网企业签订合同,按合同确定值计收基本电费,如果用户实际最大需量超过核定值5%,超过5%部分的基本电费加一倍收取。
4)双路电源情况下,按照需量计算基本电费的。如果是双路常供,基本电费需要按照两个需量表分别计算,各路按照单路供电需量计算基本电费的原则计算,用户上报两路各自的核准值。如果是一路常用一路备用,基本电费需要按照需量值取大的计算。
5)减容期满后的用户以及新装、增容用户,二年内不得申办减容或暂停。如确需继续办理减容或暂停的,基本电费应按照需量下限收取基本电费。
6)除新装用户外,测算周期的天数不得超过抄表周期,超过抄表周期的仍按抄表周期测算。
7)在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应扣除被转供户、公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。
代征电费计算
按照国家有关法律、行政法规规定或经国务院以及国务院授权部门批准,随测算电量征收的基金及附加。
(1)其用户各项代征电费计算方式如下:
代征电费i=测算电量×代征电价i
其中i表示各代征类别;
(2)如分时段的代征电价不一致,针对某项代征电费的计算方式如下:
其中i表示各时段;
(3)按目录电度电费、代征电费分开计算与按电度电价(包含代征电价)计算电费时由于四舍五入问题出现计算结果不一致,其处理方式为代征电费四舍五入,目录电度电费包底。
(4)如当月发生变更或需要分次计算的用户,在计算代征电费时,按变更前后或分次抄表的抄见电量及对应的代征电价分段进行计算。
协议测算电价计算
根据据用电客户测算总电量及其所对应的协议测算电价执行标准计算出来的电费。
(1)根据用户的协议测算电价进行计费,计算办法如下:
总电费=协议测算电价×测算总电量
(2)用户协议测算电价可与用户进行协商确定,也可根据历史的电量电费折算出的浮动电价作为协议测算电价。
电量电费审核
根据制定好的审核规则自动审核测算后的电量电费。
(1)根据《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》制定审核规则,对审核中发现的电量电费突增或突减情况及电量电费差错的,按规定的程序和流程进行处理。
(2)建议审核:
1)电量大于等于N。建议N值为同期月用电量X%,新装用户取合同容量×运行小时的X%。
2)负载率异常。建议负载率超过100%的用户作为异常用户。
3)电费大于等于N。
基准比较
根据用户测算电费和预收余额计算出用户的可用余额,将用户的可用余额和基准值比较,确定相应的费控策略应用。
(1)与提醒策略无关
1)比较规则
可用余额:预收余额-测算电费
可用余额<=预警金额且可用余额>=透支金额,执行预警;
可用余额<透支金额,执行停电;
可用余额>零且用户为停电状态,执行复电;
可用余额>预警金额且用户为预警状态,执行取消预警;
可用天数=可用余额/日均电费(向下取整),日均电费建议算法为前3季度发行的“电费/用电天数”;
可用天数<=预警天数,执行预警。
2)比较后处理要求
用户为预警状态且比较后为预警时,不执行预警。
用户为停电状态且比较后为停电时,不执行停电。
用户为正常状态且比较后为停电时,执行预警。
(2)与提醒策略有关
当用电量或电费达到用户订阅值时,执行电量电费提醒;
根据用户订阅要求,当阶梯档位变化后,执行阶梯用电提醒;
根据用户订阅的指定日期,执行指定日期提醒。
实施例3
费控策略的应用,其中,提醒的应用,远程实时费控应用根据用户的提醒策略,发起提醒请求。电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起提醒请求。
预警的应用,根据基准比较的结果,对满足预警条件的用户发起预警请求。电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起预警请求。
取消预警的应用,根据基准比较的结果,对满足取消预警条件的用户发起取消预警请求。电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起取消预警请求。
停电的应用,根据基准比较的结果,对满足停电条件的用户发起停电请求。电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起停电请求。
复电的应用,根据基准比较的结果,对满足复电条件的用户发起复电请求。电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起复电请求。
以上所述实施例仅表达了本发明的实施方式,其描述较为具体和详细,但并不能因此而理解为对本发明专利范围的限制。应当指出的是,对于本领域的普通技术人员来说,在不脱离本发明构思的前提下,还可以做出若干变形和改进,这些都属于本发明的保护范围。因此,本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。
Claims (20)
1.一种营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于,包括以下步骤:
步骤一营销数据同步,营销远程实时费控应用复制营销基础档案数据到营销数据加载引擎;
步骤二营销数据加载,通过数据加载引擎将费控生产库中的营销基础档案数据加载到缓存区;
步骤三营销数据加载,用电信息采集系统通过中间库进行数据交换,向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据,负控系统通过中间库进行数据交换,向营销远程实时费控应用提供抄表示数数据;
步骤四采集示数接收,通过实时电费测算引擎依次进行抄表示数预处理、生成测算任务、实时测算和测算结果的处理;
步骤五测算结果回写,通过结果回写引擎将测算结果回写至费控生产库;
步骤六费控请求推送,利用请求推送引擎,通过任务管理服务领取一批费控请求,将费控请求推送给营销业务应用,告知任务管理服务费控请求推送情况。
2.根据权利要求1所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于:在步骤一中,通过营销业务应用中的数据复制软件实时复制营销生产库中的营销基础档案数据到费控数据库,再由费控数据库将营销基础档案数据输入到营销数据加载引擎中,所述营销基础档案数据包括客户档案、计费、标准代码、账号余额的数据。
3.根据权利要求1所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于:在步骤一中,如果营销基础数据平台能对外提供服务,营销远程实时费控应用通过基础数据平台生产库中读取营销基础档案数据到费控生产库。
4.根据权利要求1所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于:在步骤四中,所述测算任务包括电费的测算、定比定量计算、变损电量的计算、线损电量的计算、目录电度电费的计算、基本电费的计算、代征电费的计算、协议测算电价的计算、电量电费的审核以及基准比较。
5.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于:所述电费的测算,根据本次示数、上次示数、综合倍率计算出抄见电量,如遇异常,若分时表的峰、平、谷电量之和与总电量不相等时,以总、峰、谷三个示数为基准,平电量等于总电量与峰、谷电量之差,
营销远程实时费控应用接收电费测算中出现的异常,由请求推送引擎发送到营销业务应用中处理,并记录发送状态。
6.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于:所述定比定量计算,装设总的用电计量装置,按不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量,确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算,分别计价,定比或定量计费的,不允许再往下出现定比、定量。
7.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于:所述变损电量的计算,根据变损计算标准和变压器参数计算出变压器损耗电量以及损耗电量的分摊,变压器损耗按日计算,日用电不足24小时的,按一天计算,测算周期的天数不得超过抄表周期,超过抄表周期的仍按抄表周期测算。
8.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于:所述线损电量的计算,根据线损计算标准和线路参数等计算出线路损耗电量以及损耗电量的分摊,采用线路参数和用电量公式、采用与客户协定损耗电量、采用与客户协定线路损耗系数分别计算。
9.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于:所述目录电度电费的计算,若用户为单费率计费方式,计算方法如下:目录电度电费=测算电量×目录电度电价;
若用户执行复费率计费方式,计算方法如下:目录电度电费i=测算电量i×目录电度电价i,其中i表示各时段;
若用户执行阶梯电价计费方式,阶梯电价的执行是对用电量按电价梯度递增或递减计算出阶梯电费;
如当月发生变更或需要分次计算的用户,在计算目录电度电费时,按变更前后或分次抄表的抄见电量及对应的目录电度电价分段进行计算。
10.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于:所述基本电费的计算,按变压器容量计算基本电费或按最大需量计算基本电费。
11.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于:所述代征电费的计算,用户各项代征电费计算方式为:代征电费i=测算电量×代征电价i,其中i表示各代征类别;
如分时段的代征电价不一致,针对某项代征电费的计算方式为:其中i表示各时段;
如按目录电度电费、代征电费分开计算与按电度电价包含代征电价计算电费时由于四舍五入问题出现计算结果不一致,其处理方式为代征电费四舍五入,目录电度电费包底;
如当月发生变更或需要分次计算的用户,按变更前后或分次抄表的抄见电量及对应的代征电价分段进行计算。
12.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于:所述协议测算电价的计算,根据用户的协议测算电价进行计费,计算办法为:总电费=协议测算电价×测算总电量;
用户协议测算电价与用户进行协商确定,或根据历史的电量电费折算出的浮动电价作为协议测算电价。
13.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于:所述电量电费的审核,建议审核的情况为,电量大于等于N,建议N值为同期月用电量X%,新装用户取合同容量×运行小时的X%;
负载率异常,建议负载率超过100%的用户作为异常用户;
电费大于等于N。
14.根据权利要求4所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于:所述基准的比较,根据用户测算电费和预收余额计算出用户的可用余额,将用户的可用余额和基准值比较,可用余额为预收余额减掉测算电费,根据比较规则执行预警、停电、复电、取消预警。
15.根据权利要求14所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于,所述比较规则为如下:
可用余额<=预警金额且可用余额>=透支金额,执行预警;
可用余额<透支金额,执行停电;
可用余额>零且用户为停电状态,执行复电;
可用余额>预警金额且用户为预警状态,执行取消预警;
可用天数=可用余额/日均电费,日均电费建议算法为前3季度发行的“电费/用电天数”;
可用天数<=预警天数,执行预警。
16.根据权利要求5或13中任一项所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于,根据用户的提醒策略,发起提醒请求,电费测算以及电量电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起提醒请求。
17.根据权利要求15所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于,根据基准比较的结果,电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起预警请求。
18.根据权利要求15所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于,根据基准比较的结果,电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起取消预警请求。
19.根据权利要求15所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于,根据基准比较的结果,电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起停电请求。
20.根据权利要求15所述的营销远程实时费控应用运行分析和监控的方法,其特征在于,根据基准比较的结果,电费测算以及电费审核判断为异常的用户不发起请求;营销业务应用中有在途电费工单的用户,不发起复电请求。
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