CN105960653A - 用于确定设施的资源使用信息的方法、数据收集装置、数据收集系统和数据收集方法 - Google Patents

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CN105960653A CN201380082027.3A CN201380082027A CN105960653A CN 105960653 A CN105960653 A CN 105960653A CN 201380082027 A CN201380082027 A CN 201380082027A CN 105960653 A CN105960653 A CN 105960653A
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Abstract

本发明涉及用于确定设施，如办公室，会议套房或浴室的资源使用信息的方法。本发明还涉及用于为所述设施确定资源使用信息的数据收集装置，以及用于为所述设施确定资源使用信息的数据收集系统和方法。在本发明中，与所述设施中的位置相关的资源使用数据通过第一通信信道被接收。与预定使用事件相关联的标准被应用至所述资源使用数据，以识别与预定使用事件相关联的使用数据。在识别的基础上，指示所述预定使用事件的发生的数据通过第二通信信道被发送。借此，需要通过所述第二通信信道发送的数据的量可以被减少。

Description

用于确定设施的资源使用信息的方法、数据收集装置、 数据收集系统和数据收集方法
技术领域
本发明涉及确定设施(如办公室、会议套房或浴室)的资源使用信息的方法。本发明还涉及用于确定该设施的资源使用信息的数据收集装置，以及用于确定该设施的资源使用信息的数据收集系统和方法。
背景技术
在大型组织中，公用设施经常被提供用于例如员工、来访者和其他人员的使用。在商业机构的情况下，这些设施可以包括洗手间、会议室、文件准备站、食品加工站、维修站、本地供应存储、以及其他类似的设施。每个设施可以与存储位置或分配位置相关联，在所述存储位置或分配位置中，在设施中和周围将要使用的耗材可以被存储备用，且其中丢弃消耗品可被存放以处理。在洗手间的情况下，这样的存储位置可以包括浴室棉纸分配器、，手洗或抗菌胶分配器、垃圾箱、和卫生制品分配器。在该设施是文件准备中心的情况下，存储位置可以包括纸张存储位置、墨盒存储位置、文具项存储位置，以及类似。在该设施是维护区的情况下，存储位置可以包括用于不同部分，和用于维护和清洁化合物的存储位置，例如，洗手液分配器和手巾分配器。这些位置通常提供资源给该设施的使用者。特别地，资源可以是消耗品，或者可以是用于存放使用过消耗品和/或废弃物的空间。在每种情况下，资源可以由设施的使用者被耗尽。
这些设施的管理一般是不由设施的本地用户提供，但往往是委托给在组织内的设施管理团队或外包给设施管理承包商。这样的设施管理团队或承包商则负责确保在每个设施中的每个存储位置的供应被维持在正确的水平，即在分配器或消耗品存储器的情况下，该供应被维持在确保它们在正常使用的过程中不被用完的水平，和在垃圾容器的情况下，在它们变满之前被充分地定期清空。让消耗品用完或让垃圾容器变满引起设施的使用者极大的不便，且，特别是在如卫生保健机构的背景下，甚至会导致严重的卫生问题。
因此，对于这些设施的管理团体或承包商，部署其任务是对设施进行定期检查的工作团队变成一种惯例，以重新供应被耗尽的消耗品，并清空积累的废弃物。不过，对设施进行反复检查，以防范甚至资源变少或废弃物存储相对于容量变满的可能性的需要是非常耗时和精力密集的。因此，这样的活动对设施管理团队或承包商表现出了比较高的运营成本和负担。
为了避免从中央存储的供应物重复运输和垃圾从所管理的每个设施至中央垃圾收集点的清除的需要，在某些情况下，通常每个工人或工人队伍要配备携待全部或大部分供应物的车，所述供应物在每个团队或工人的分配路线的过程中很可能是需要，并提供足够的存储空间来容纳在该路线期间预计被收集的所有垃圾。但是，车本身也必须加以管理，以确保它们被提供正确类型和数量的要被补充的每个资源，且它们具有用于要被清除的垃圾的足够容量。
设施、工人或团队和车的管理提出了显着的组织和后勤挑战，并严重依赖于管理人员和工人两者的经验。这些挑战包括确保每个设施足够定期被访问以评估在设施中的每个位置的资源要求，并适当地补充和/或清空每个位置。进一步的挑战包括确保设施被保持在足够的条件下，而不需要在供应车，或在中心位置提供非常大的用于垃圾存储或维持在设施本身的大量库存耗材的区域。最后的重大挑战是以这样的方式管理设施，以应对导致一个或多个资源的突然枯竭或突然的垃圾积累的不寻常事件。
因此，对于设施管理系统有需求，以更好应对不寻常事件，这能使工作人员时间的减少使用，并允许保持减少的库存水平。
发明内容
根据本发明的第一方面，提供用于确定设施的资源使用信息的方法。该方法包括：通过第一通信信道接收与设施中的位置相关的资源使用数据。该方法还包括将与预定使用事件相关联的标准应用至资源使用数据，以识别与预定使用事件相关联的使用数据。该方法还包括在识别的基础上，通过第二通信信道发送指示预定使用事件的发生的数据。
在一个实施方式中，标准被选择以减少相对于不存在标准的发送数据量。
在一个实施方式中，指示预定资源使用事件的发生的数据包括被识别为与预定的资源使用事件相关联的资源使用数据。
在一个实施方式中，指示预定资源使用事件发生的数据包括一个或多个与预定的资源使用事件相关联的逻辑值。
在一个实施方式中，应用标准包括将与预定资源使用事件相关联的阈值应用至资源使用数据。
在一个实施方式中，预定资源使用事件与该设施中的位置的资源状态的变化相关联。在该实施方式中，应用标准包括确定该设施中的位置的先前存在的资源状态。
在一个实施方式中，确定该设施中的位置的先前存在的资源状态包括读取与设施中的位置的资源状态相关的存储数据，所述存储数据包括数据值或逻辑标志。
在一个实施方式中，应用标准包括施加标准至每个预定量的资源使用数据。在实施方式中，应用标准还包括：确定满足标准的资源使用数据的比例。在实施方式中，应用标准还包括在确定的比例的基础上识别与预定事件相关联的使用数据。所确定的比例可以是100％。
在一个实施方式中，预定量的资源使用数据对应于预定数目的顺次接收的资源使用数据值。
在一个实施方式中，在应用标准之前，通过应用过滤算法变换来资源使用数据。
在一个实施方式中，用过滤算法变换使用数据包括：确定与预定量的使用数据相关联的统计参数，所述统计参数最好从预定量的使用数据的算术平均、几何平均、或众数中选择。
在一个实施方式中，用过滤算法变换资源使用数据包括将低通过滤应用至资源使用数据。
在一个实施方式中，应用过滤算法至资源使用数据包括将资源使用数据分为顺序块并对每个块计算过滤值。
在一个实施方式中，应用过滤算法至资源使用数据包括：基于资源使用数据的数据值和位于在该数据值之前的预定窗口内的数据值，计算对应于每个数据值的过滤值。
在一个实施方式中，用过滤算法变换资源使用数据包括将增量过滤应用至资源使用数据。
在一个实施方式中，资源使用数据以预定时间间隔被接收。
在一个实施方式中，资源使用数据包括按时间顺序的序列值。
在一个实施方式中，位置是分配器。在该实施方式中，资源使用数据是与分配器相关联的填充水平数据。另外，在该实施方式中，使用事件从低填充水平事件和再填充事件中选择。
根据本发明的第二个方面，提供了一种数据收集装置，用于确定设施的资源使用信息，数据收集装置具有：处理器；访问第一通信信道和由处理器可操作的第一通信信道控制器；以及访问第二通信信道和由处理器可操作的第二通信信道控制器，处理器被配置成根据本发明的方法来操作数据收集装置。
根据本发明的第三个方面，提供了用于确定设施的资源使用信息的数据收集装置。根据第二方面，该装置可操作用于经由第一通信信道接收与设施中的位置相关联的资源使用数据。该装置还可操作用于将与预定资源使用事件相关联的标准应用至资源使用数据，以识别与预定资源使用事件相关联的资源使用数据。该装置进一步可操作以用于在识别的基础上经由第二通信信道发送指示预定资源使用事件的发生的数据。
根据本发明的第四方面，提供了用于确定设施的资源使用信息的数据收集装置，该装置包括：接收器，其可操作用于经由第一通信信道接收与设施中的位置相关的资源使用数据；事件识别单元，其可操作用于将与预定使用事件相关联的标准应用至资源使用数据，以识别与预定使用事件相关联的使用数据；和发送器，其可操作用于在识别的基础上经由第二通信信道发送指示预定使用事件的发生的数据。
在一个实施例中，标准被选择以相对于不存在标准的情况减少发送的数据量。
在一个实施方式中，指示预定资源使用事件的发生的数据包括被识别为与预定资源使用事件相关联的资源使用数据。
在一个实施方式中，指示预定资源使用事件的发生的数据包括与预定资源使用事件相关联的一个或多个逻辑值。
在一个实施方式中，事件识别单元还包括阈值处理单元，其可操作用于将与预定资源使用事件相关联的阈值应用至资源使用数据，且其中应用标准包括采用阈值处理单元将阈值应用至资源使用数据。
在一个实施方式中，预定资源使用事件与该设施中的位置的资源状态的变化相关联；且事件识别单元可操作用于应用标准以确定在该设施中的位置的先前存在的资源状态。
在一个实施方式中，该装置还包括资源状态数据存储，且其中事件识别单元可操作用于确定设施中的位置的先前存在的资源状态，以从资源状态数据存储中读取与设施中的位置的资源状态相关的存储数据，所述存储数据包括数据值或逻辑标志。
在一个实施方式中，事件识别单元在应用标准中可操作用于：施加标准至每个预定量的资源使用数据；确定满足标准的资源使用数据的量的比例；并基于确定的比例识别与预定事件相关联的使用数据。
在一个实施方式中，所确定的比例为100％。
在一个实施方式中，预定量的资源使用数据对应于预定数目的顺次接收的资源使用数据值。
在一个实施方式中，事件识别单元还包括过滤单元，其可操作用于，在应用标准之前通过将过滤算法应用至资源使用数据来变换资源使用数据。
在一个实施方式中，过滤单元可操作用于，在采用过滤算法变换使用数据中，确定与预定量的使用数据相关联的统计参数。
在一个实施方式中，统计参数为算术平均值。
在一个实施方式中，统计参数为几何平均值。
在一个实施方式中，统计参数为预定量的使用数据的中值或众值。
在一个实施方式中，过滤单元可操作用于，在采用过滤算法变换使用数据中，将低通过滤应用至资源使用数据。
在一个实施方案中，过滤单元可操作用于，在应用过滤算法至资源使用数据的过程中，将资源使用数据分成连续块并对每个块计算过滤值。
在一个实施方式中，过滤单元可操作用于，在应用过滤算法至资源使用数据的过程中，基于资源使用数据的数据值和位于在该数据之前的预定窗口内的数据值，计算对应于每个数据值的过滤值。
在一个实施方式中，过滤单元可操作用于，在应用过滤算法至资源使用数据的过程中，将增量过滤应用至资源使用数据。
在一个实施方式中，接收器可操作用于以预定间隔接收资源使用数据。
在一个实施方式中，所述间隔与预定量的数据相关联。
在一个实施方式中，所述间隔与预定量的时间相关联。
在一个实施式中，资源使用数据包括按时间排序的序列值。
在一个实施方式中，位置是分配器；资源使用数据是与分配器相关联的填充水平数据；且使用事件是从低填充水平事件和再填充事件中选择。
在一个实施方式中，数据收集装置还包括内部电源。
在一个实施方式中，第一通信信道是短距离无线通信信道，且第二通信信道是长距离无线通信信道。
在一个实施方式中，第一通信信道是IEEE802.15.4、Zigbee、RF4CE、SP100、IEEE 802.11或蓝牙链路。
在一个实施方式中，第二通信信道是3G或4G蜂窝链路。
根据本发明的第五方面，提供了一种数据收集系统，用于确定设施的资源使用信息。根据第五方面，该系统包括与设施中的位置相关联，并且被配置成通过第一通信信道传感和发送资源使用数据的传感器。此外，根据第五方面，该系统包括布置成经由第二通信信道接收和处理指示预定资源使用事件的发生的数据的服务器。此外，根据第五方面，该系统包括数据收集装置。在第五方面，数据收集装置可操作用于经由第一通信信道从传感器接收资源使用数据。在第五方面，数据收集装置可操作用于将与预定使用事件相关联的标准应用至资源使用数据，以识别与预定资源使用事件相关联的资源使用数据。在第五方面中，数据收集装置可操作用于，在识别的基础上，经由第二通信信道发送指示预定资源使用事件的发生的数据至服务器。
在一个实施方式中，数据收集装置是根据本发明的第二，第三或第四方面的数据收集装置。
在一个实施方式中，传感器被设置在浴室棉纸分配器中，资源使用数据对应于浴室棉纸资源水平，且预定资源使用事件是从分配器空和分配器满事件中被选择的。
在一个实施方式中，传感器被设置在纸巾分配器中，资源使用数据对应于纸巾资源水平，且预定资源使用事件是从分配器空和分配器满事件中选择的。
在一个实施方案中，传感器被设置在洗手液分配器中，且资源使用数据对应于洗手液资源水平，且预定资源使用事件是从分配器空和分配器满事件中选择的。
在一个实施方式中，传感器与垃圾箱相关联，且资源使用数据对应于垃圾箱容量资源水平，且预定资源使用事件是从箱空和箱满事件中选择的。
在一个实施方式中，服务器包括与位置相关联的数据存储，且适于基于从数据收集装置发送的数据，确定使用事件的性质和位置的随之状态，并更新数据存储以反映位置的确定状态。
在一个实施方式中，传感器被配置成以预定间隔发送资源使用数据。
在一个实施方式中，预定间隔是在2秒和16分钟之间的范围内。
根据本发明的第六方面，提供了用于监控设施的资源使用信息的方法，该方法包括：从与设施中的位置相关联的传感器发送与设施中的位置相关的资源使用数据；采用本发明的第一方面的方法或根据本发明的第二，第三或第四方面的数据收集装置用于确定设施的资源使用信息；经由第二通信信道在服务器接收指示预定使用事件的发生的数据；在数据的基础上，从接收到的数据确定使用事件的性质和位置的随之状态；并更新与位置相关联的数据存储，以反映该位置的确定状态。
在一个实施方式中，该方法还包括通知用户位置的确定状态。
在一个实施方式中，该方法还包括基于位置的确定状态，预测至设施的下一个维护访问应该何时被执行。
附图说明
为了更好地理解本发明，并说明如何同样方式可付诸实施，将仅以举例的方式参考附图，其中：
图1示出了作为根据本公开的设施的例子的卫生间的平面图；
图2示出了可应用于图1的卫生间的数据收集系统的例子；
图3示出了作为在图1的设施中发现的资源存储位置的例子的浴室棉纸分配器；
图4示出了描绘从图3中所示的浴室棉纸分配器接收的传感数据的图；
图5示出在图1中所示的设施中可用的数据收集装置的方框图；和
图6示出举例说明根据本公开的资源使用信息确定方法的实施方式的流程图。
具体实施方式
下面的公开描述了一个实施方式连同几个变化。然而，这样的实施方式被认为是示例性的，且不意图对本文中所描述的特定结构、功能或配置进行任何限制。
图1示出了作为被管理的设施的实例的卫生间10。卫生间10具有消耗品可从其分配的若干位置，包括洗手液分配器11a，11b，11c；手巾分配器12a，12b，12c；浴室棉纸分配器13a，13b，13c。卫生间10还包括垃圾箱14a，14b，14c，用于丢弃使用过的消耗品。在卫生间的使用中，洗手液分配器11a，11b，11c，手巾分配器12a，12b，12c和卫生纸分配器13a，13b，13c可能变得耗尽，而垃圾箱14a，14b，14c可能变得填满。
在传统的设施管理方法中，维修工人或团队会定期检查洗手间10，包括检查分配器11a，11b，11c中的液面，手巾分配器12a，12b，12c中手巾的数量，在浴室棉纸分配器13a，13b，13c中的浴室棉纸数量，和在每个垃圾箱14a，14b，14c中的垃圾高度。维修工人可以做出判断，在他的下一个计划的维护访问之前的期间，任何资源是否可能需要补充，且他可以补充那些被认为需要这种补充的资源，前提是工人在维修车上有足够的消耗品。维护人员也可以清空箱14a，14b，14c，前提是工人在维修车上有足够的用于垃圾的剩余容量。如果在车中的垃圾容量或剩余资源不足，工人可能无法补充资源，或者可以在继续之前调整他的路线去访问中央存储位置以再补给车。
然而，在本实施方式中，图1的卫生间10还包括数据收集装置100，其被配置成从在卫生间10的每个存储位置接收与资源使用相关的数据，并提供有关洗手间的资源使用的数据至中央服务器。数据收集装置100因此形成数据收集系统的部分，如图2所示。
在图2中，可以看出，例如，浴室棉纸分配器13a和手巾分配器12a中都配备了通过各自的通信信道30a和30b与数据收集装置100通信的传感器。通过这些通信信道，手巾分配器12a和浴室棉纸分配器13a能够从分配器12a和13a提供与各自的资源(即手巾或浴室棉纸)的使用相关的数据。数据收集单元100接收经由通信信道30a，30b发送的使用数据，并传达与在卫生间10中的所有装置相关的使用数据，数据收集单元适合通过第二通信信道20通信至服务器200。
服务器200存储和处理使用数据以通知卫生间的管理者。例如，服务器200可以处理该数据，以提供关于何时大量使用的周期可能会出现的统计信息，以提供关于何时下一个至洗手间10的维护访问应被执行的预测，并向管理人员或工人提供警告，特定的资源是在或接近耗尽或容量。
从由卫生间10经由数据收集装置100和通信链路20获得的使用数据由服务器200导出的信息可以从通过网络连接到服务器200的管理员工作站310进行访问，例如当管理者规划维护访问时间表时。可替代地，服务器200可以，基于对卫生间10获得的使用数据执行的分析基础上，提供指令或修订的时间安排信息至被提供给维护工人或与特定的维护车关联的手持单元320，以指导维修工到那些迫切需要维护的设施。
通过如图2所示的这样的系统，维护人员不必访问不需要维护的设施，并且可以优先地访问那些特别需要维护的设施。因此，这样的系统可以有效地利用维护资源如工人、消耗品和车，同时减少设施退化成不希望状态的可能性。
由于数据收集装置100位于或靠近卫生间10，数据链路30a和30b可以是低功率和/或短距离的数据链路，如即IEEE802.15.4，Zigbee，RF4CE，SP100，IEEE 802.11，蓝牙或类似技术。相反，由于服务器100可以位于洗手间10的远处，甚至可能是在另一地理位置，数据链路20可以被实施为包括局域网和广域网组件的高功率和/或远程数据链路，其中每一个可以是无线的，且例如可以至少部分地通过因特网和/或通过蜂窝数据链路，例如3G或4G数据链路被提供。
为能够通过数据链路30a，30b与数据收集装置100通信，资源位置12a和13a设置有适合于为每个资源位置确定资源使用信息的传感器，并通过相关的数据链路发送所述资源使用信息。其如何可以被实现的例子在图3中示出，参照在图1和2中示出的适于作为浴室棉纸分配器13a使用的浴室棉纸分配器的实施方式。
在图3中所示的浴室棉纸分配器400具有在其上浴室棉纸卷410被安装的主轴440。卷410包括缠绕在空心硬纸板芯412上的一绕浴室棉纸411，所述空心硬纸板芯412被适当地定标尺寸以安装在主轴440上，使得卷410可以自由地在主轴440上旋转。浴室棉纸的自由端413在重力作用下，穿过孔450向下延伸，以使用户能够取得和撕裂适当长度的浴室棉纸。在其中孔450被设置至的外壳420为浴室棉纸411提供对当地环境尤其是水分的保护。
不同于传统的浴室棉纸分配器，分配器400被附加地设置有传感器装置430。传感器装置430被附接到外壳420的内壁，并具有在主轴440的轴向方向上背向内壁的传感元件431。传感元件431适于检测在传感元件的前面预定距离处浴室棉纸的存在或不存在。例如，传感元件431可以是适于在主轴的轴线方向投射超声波并检测由在传感元件431的前方的表面反射的超声波的强度的超声波检测器，可选地，传感元件431可以是红外线传感器或可见光传感器，适于以类似的方式投射和检测红外线或可见光辐射。因此，传感元件431充当检测在主轴的轴向方向上在传感器前面的物体的接近的接近传感器。
传感器装置430，特别是传感元件431，被这样定位在外壳420的内部，使得当完整的浴室纸卷被放置在主轴440上，缠绕的浴室棉纸卷411的一部分在主轴440的轴线方向上被定位在传感元件431的前面，从而导致传感元件431记录对象的接近。随着浴室棉纸被消耗，缠绕的浴室棉纸卷411的直径减小，直到达到一个状态，即在轴向方向上没有浴室棉纸卷被定位在传感元件431的前面。在这种情况下，传感元件431将记录没有障碍物。通过适当定位传感器装置430，特别是传感元件431，在其中传感元件431从掩盖到开阔状态转变的点，卷上剩余的浴室棉纸的量可以被选中。由此，传感器装置431的状态可以被用于确定浴室棉纸卷410是否接近枯竭，和应该被更换。
在本实施方式中，传感元件431提供了信号输出，例如电压输出，代表来自绕卷410的反射辐射的强度。为简单起见，传感器装置430对传感元件431的输出几乎不进行处理并通过天线432经过通信通道30a发送来源于传感元件431的值至数据收集装置100。
由于数据收集装置100，如在图1中所示，在单一的设施内可能与几个不同的资源位置相关联，因此可能与大量的离散传感器装置相关联，也由于，为了最大的灵活性，在需要管理的设施内的每一个可能的资源应被设置有传感器装置，该传感器装置(如传感器装置430)应尽可能简单和廉价。此外，由于某些资源的位置可能被提供在在某些法规下电网电源被禁止的区域，如在抽水马桶或洗手盆附近，传感器装置应该能够基于内部电源如电池而在很长一段时间内被驱动，而不需要外部电源。因此，传感器装置430被配置为以相对频繁的预定间隔(如在2秒和16分钟之间)通过通信通道30a发送来源于传感元件431的值至数据收集装置100。由于数据收集装置100相对接近各个传感器(如传感器430)，这样的数据发送不需要高功率水平。
如图3所示的传感原理也可应用于其他资源位置的管理。例如，毛巾分配器可设置有适合于检测何时在分配器中剩余的毛巾高度低于预定高度的高度传感器单元，洗手液分配器可以设置有适用于确定在分配器中剩余的洗手液液面的传感器单元，垃圾箱可以设置有适用于检测何时箱内垃圾量超过预定高度的传感器单元。在上述公开的基础上，使用基本上类似于有关图3的解释的原理，这样的传感器单元对本技术领域的人员是简单的实施。
相反于通信信道30a、30b，连接数据收集装置100至服务器200的通信信道20是远程的，可能需要高功率去操作或可能要求发生数据发送成本或每次会话控制成本，特别是在这种情况下，其中通信信道20包括一段蜂窝网络。此外，虽然数据收集单元100被提供与单一设施如卫生间10相关联，因此可以与相对少量的关联有传感器的本地资源位置相关联，服务器200可以连接到大量的数据收集装置100，无论所有的是在服务器与特定的地理位置相关联的情况下的在一个位置，在服务器处理涉及由一个组织或集团管理的少数不同的位置的数据的情况下的在小部分地理分散的位置，或在为多个客户甚至全球的管理多个站点的设施管理承包商的情况下，在非常大数量的地理分散位置。因此，在原则上，服务器200需要从一个非常大数量的资源位置接收资源使用信息，其中每一个都有配置为以相对频繁的速率发送使用数据的传感器装置。
因此，为了减少服务器200上的负载和最小化与较昂贵的数据链接20相关联的功耗和成本，数据收集单元100将标准应用至其通过相对便宜的本地数据链路从每个传感器装置上接收的数据，以识别与特殊的使用事件相关联的使用数据，例如资源的枯竭或接近枯竭。只有被确定为与特殊的使用事件相关联的数据才是与该使用事件相关联被发送到服务器的数据。
通过其数据收集装置100从传感器装置接收数据并将数据发送到服务器200的过程将参考图4被解释。
图4显示了由数据收集单元100从传感器装置如传感器装置430接收的数据值的图。传感器装置430被配置为以预定的时间间隔通过通信信道30a发送从传感元件431获得的反射强度值。由数据收集装置100接收的强度数据的值绘制在图4中的Y轴上。每个沿T轴的数据点代表时间前进时从传感器装置430的单个发送。在图4中所示的数据涉及其中卷410接近耗尽的一段时间。
在图4中的时间周期开始，卷是不存在的，而传感元件记录一个低值。为了解释的目的，只有超过了需要触发更换的值的很少量纸的卷被放置在主轴，且在点K通过传感元件431测量的反射强度变得相对高。然而，由于卷的直径随着浴室棉纸的消耗而减小，当卷的圆周跨过传感元件，反射强度开始随着时间减小。
在一个实施方式中，数据收集装置100将阈值应用至从传感器430接收的数据作为标准以确定数据是否满足标准，从而可以与相关联的使用事件相关联。一个阈值在图4中示出作为值YH，数据收集装置100适用于只有当值低于预定的阈值时发送传感的值。例如，在图4中显示的时间A后，反射强度降至低于阈值YH，且标准被满足。数据收集装置100因而能够识别出满足标准的与耗尽事件相关的值。数据收集装置100可以因而通过数据链路20发送得到的值至服务器200。在这样的条件下，数据只在它与特定的使用事件(在本示例中耗尽事件)相关联时才被传送到服务器。
此外，数据收集单元100可以应用进一步的标准，以进一步减少需要通过通信信道20发送至服务器200的数据。例如，一旦资源接近枯竭被确定，和阈值YH已经被越过，在卷保持耗尽状态的同时，可能不需要通过通信信道20提供进一步的数据到服务器的200。
因此，代替每当数据在低于阈值YH被识别时进行报告的是，数据收集单元100可以被配置为发送仅表示资源状态变化的数据，例如只发送表示从其中足够量资源保持的状态至其中资源接近耗尽的状态的改变的数据。
这种标准可以针对特定传感器430在数据收集单元100中记录前数据点是也低于阈值YH还是前数据点在阈值YH以上来实施。如果前数据点在阈值YH以上而下一个数据点低于阈值YH，则认为已经发生耗尽事件。然而，如果前数据点低于阈值YH且随后的数据点也低于阈值YH，则随后的数据点可以被认为是持续的耗尽事件的部分，且没有进一步关于持续耗尽状态的数据需要被发送到服务器。
这样的标准也可以通过设置与检测装置中的传感器相关联的状态标志来实施以识别阈值已被越过，且消耗事件正在进行中，因此，出于通过通信信道20与服务器200通信的目的，低于阈值的进一步数据点可以被忽略。
在某些情况下，从检测装置431获得的值的波动可能会导致还有的进一步不必要的数据的发送。例如，参考图3，如果浴室棉纸的卷410不是完美的圆形，当卷410旋转时，当卷的圆周重叠传感装置431时，传感装置可能会被部分覆盖和未覆盖。这可能导致发送数据随时间的波动，如图4所示，参考点A，B，C，D和E。例如，在图4中，在时间A和时间B之间的期间，数据值A，B，C，D和E关于阈值YH波动。这样的情况也可能伴随例如毛巾的分配而出现，由于毛巾堆可能在每个分配中上升和下降，或伴随着洗手液的分配而出现，由于在容器中的洗手液液面在每次分配中可能上升和下降。
在这样的情况下，只使用阈值标准，数据收集装置100可能记录几个从不耗尽到耗尽状态的过渡，例如从数据点B到数据点C的过渡和从数据点D到数据点E的过渡，这将导致通过数据链路20至服务器200的不必要的数据发送。因此，额外的标准可以被实施，以进一步减少通过数据链路20从数据收集装置100到服务器200的数据的发送。
具体来说，一个标准可以被设置成这样，一定比例的预定数量的数据，如预定数量的由传感器430通过数据链路30a发送的连续值要低于将要检测事件的阈值YH。例如，数据收集装置100可被配置成在其确定阈值YH已被越过了且耗尽事件已发生之前，需要两个连续的阈值YH以下的数据点。因此，在如图4所示的时间A和时间B的时间间隔期间，数据点A、B、C、D和E不会导致耗尽事件通过数据链路20被指示给服务器200，但数据点F低于阈值YH，且之前的数据点E也低于阈值YH，将会造成这样的事件被通知。然而，由于过渡的检测的结果，而不是前面所提到的状态，在时间B后低于阈值YH的数据点不会造成进一步的数据被发送到服务器，由于数据点F被认为是已经低于阈值的先前数据点，且耗尽事件可以被认为是正在进行的。
在上述讨论的基础上，也可以理解，在从传感器430接收的使用数据的基础上，除耗尽事件以外的其他事件可被通知至服务器。例如，在前面讨论的基础上，应用相似标准，一旦两个相继数据点被数据收集单元100识别为在阈值YH以上，则可以确定发生了再填充，因此指示再填充事件的数据可以被通知至服务器。
如果数据中的波动是比较大的，取代当在第一方向越过时与耗尽事件关联的且在第二个方向越过时与重填事件关联的单一阈值的是，两个阈值可以被提供，也如在图4中所示。在这样的情况下，阈值YL与耗尽事件相关联，而阈值YH与再填充事件相关联。在这样的配置中，使用上述的标准只有数据点I(作为在阈值YL以下的两个数据点的第二个，将导致耗尽事件，作为到耗尽状态的过渡)将被检测和通过通信信道20通知至服务器200，而数据点L(作为具有阈值YH以上的两个数据点的第二个，将导致再填充事件，作为到再填充状态的过渡)将被检测并通过通信信道20通知至服务器200。
上述各种方法可单独或组合使用来减少发送到服务器的数据量，被理解为当数据减少到绝对最低限度对发送成本和服务器200上负载的最小化是理想的，在某些情况下，它可能需要报告比最低量更多的数据用于诊断，分析和预测的目的。因此，根据情况，在事件被通知之前，只有一些或所有的上述标准可以被应用，包括更多的阈值至数据的应用，对比例的要求，优选地所有的预定数量的数据去满足标准，和在数据被通知服务器之前，要求该数据代表从一个状态到另一个的过渡事件，而不是正在进行的事件。
除了上述标准之外，过滤算法可以在一个或多个用于识别与使用事件相关联上述标准被应用之前，被应用到使用数据。例如，所选择的标准可以被应用至包括预定数量的原始使用数据的统计参数的一系列的值的转换的使用数据，如预定数量的数据的算术平均值、预定数量的数据的几何平均数、预定数量的数据的众值或预定数量的数据的中值，而不是至原始使用数据本身。
为了实现这样的过滤算法，使用数据可以分为原始使用数据块，优选的是预定数量的数据值或代表在其上使用数据被收集的预定量时间，对于其中每一个，统计参数被计算。与原始使用数据的连续块相关联的计算参数的一系列值，然后成为标准被应用于其的使用数据。
或者，其中对于每个接收的原始数据点，可以应用窗口方法，预定的前窗口数量的数据点的统计参数被计算。该窗口可以表示，例如，预定数量的数据值或在其上使用数据被收集的预定量时间。与原始使用数据的连续点关联的计算参数的一系列值，然后成为标准随后被应用于其的使用数据。当数据的平均被计算为统计参数，这种方法通常被称为移动平均值测定。
前述方法导致标准通过与块的大小有关的因素被应用于其上的数据的数量的减少，这可能是计算上有效，而后者导致没有该标准被应用在其上的数据数量的减少，但可能会更加响应，并有效提供统计上平滑的使用数据组。
或者，对于一个统计参数的计算，低通过滤算法可以被应用到数据。
再或者，一个增量过滤算法可以被应用于数据，其中，在一系列原始使用数据点的基础上，当对应的原始使用数据点超过在系列过滤数据中前面过滤值时，在系列过滤数据中，过滤数据的值从前值增加一个预定的步长值，当对应的原始使用数据点没有超过系列过滤数据中前面的过滤值时，在系列过滤数据中，过滤数据的值从前值减小一个预定的步长值。在一些实施方式中，步长大小可以根据在前过滤值和测量值之间的差值而有所不同。
通过通信信道20发送到服务器200的数据的数量和性质在不同的实施方式中可能会不同。在某些实施方式中，从传感器430发送到数据收集单元100，且与一个决定数据点即，满足标准的数据点相关联的一些或所有的数据，可以通过数据链路20被发送到服务器200作为使用事件发生的通知。然后，服务器可以基于例如与决定数据点相关联的被发送值来确定使用事件的性质，且可更新位置的状态。或者，逻辑值，消息或标志可以通过通信信道20被发送到服务器200，无论有或没有附带传感器数据，以提供使用事件类型的指示，数据收集单元100与数据相关联。替代地或额外地，其中，数据的过滤在标准被应用之前被执行，数据的过滤值可以被传送至服务器。在某些情况下，基于要求，在事件之前的预定的时期的一个或多个数据值(过滤，未过滤，或两者都有)或在紧随事件确定的时期的数据值，也可以被发送。这样对诊断、分析或预测的目的可能是有用的。
当服务器被通知或已确定位置的状态时，服务器可能会，例如通过与手持终端的通信通知用户位置的确定状态。然后用户可以前往补充位置。服务器也可以基于位置的确定状态的基础上，预测何时对设施的下一次维护访问应被执行。例如，一旦位置指示了分配器的空状态，服务器可以计划在预定的时间内，如在下一个班次内，在第二天内，在下一个小时内，或在十五分钟内执行的维护访问。这可以以有效的方式有助于保持舒适和卫生的设施。
上述公开涉及一种实施方式，其中传感器设置在浴室棉纸分配器中。然而，公开的概念同样适用于洗手间中的其他存储位置，如纸巾分配器和洗手液分配器，其也可能与消耗和再填充事件相关，且也对需要排空，而不是再填充的位置，如垃圾箱，其可能与过满和空事件关联。
此外，本文所述的方法、系统、技术和装置同样不受限制地适用于其他位置，其中消耗品可被存储或丢弃。
数据收集装置100可以以例如在图5中例示的数据处理装置实施。在图5的实施方式中，数据收集装置100具有处理器130，其根据存储在指令存储110中的指令操作。该处理器可以读取和写入数据到数据存储120。处理器130、指令存储110和数据存储120之间的通信通过总线170介导，所述总线170是由总线控制器160管理。还提供给数据收集装置100的是通信信道控制器，例如无线140和150，它也通过例如总线170与装置的其他组件进行通信，包括与处理器130进行通信。特别是，无线140通过通信信道30a，30b与洗手间10中的传感器通信，而无线150通过通信信道20与服务器200通信。处理器130可以从无线140接收传感器数据，应用上述的过滤和标准，基于在指令存储110中的程序指令的基础上，使用数据存储120作为工作存储，并然后可以通过无线150将事件通知到服务器200。无线140可以，例如，是一个IEEE802.15.4无线，而无线150可以，例如，是3G蜂窝无线。通常，每个无线具有相关联的天线，以适当的频段接收和发射信号。
处理器130可以被实施为至少两个处理器，一个控制无线140和一个控制无线150，每个都有自己的数据和指令存储。两个处理器可以共享处理器之间的通信链路，以使处理器之间能互操作和协调。处理器之间的通信链路可以附加或使用总线170，第三监督处理器可设置为在之间仲裁，并控制上述两个处理器，并可选地在上述处理器和数据收集装置的其他元素之间调解，例如通过总线170。数据收集装置100可以由内部供电，例如通过内部电源如电池或燃料电池，或可外部供电，例如通过主电源或低压直流电源供电。
在指令存储110中的程序指令可以根据在图6中所示的流程图被配置。
在一个实施方式中，数据收集装置可以如下操作。首先，在步骤S6-2数据收集装置100通过作为接收器的无线140收听来接收从传感器装置430传送的数据。一旦预定量数据从传感器430被接收，数据收集装置100可使用过滤单元，应用过滤算法至数据，例如通过移动平均法，在步骤s6-4中获得过滤数据。然后，在步骤s6-4中提供的过滤数据上操作，数据收集装置100通过阈值处理单元在步骤s6-6中应用阈值标准。如果标准是满足的，在步骤s6-8中，数据收集装置使用事件识别单元，所述事件识别单元可以包括过滤单元和阈值处理单元，以确定某个特定事件已经发生并更新与传感装置430相关联的位置状态，例如位置是否在再填充状态或在空状态。状态可以在保持与装置相关联的每个资源的状态的持久记录的资源状态数据存储中更新。这种识别可能考虑到位置的状态的先前确定。一旦事件已经在步骤s6-8中确定，消息被汇编(组装)用于发送至服务器200。该消息可以包括，例如，数据收集装置100的标识符和从传感器接收的数据的值，以及与事件相关联的逻辑值。一旦消息在步骤s6-10中被汇编，则消息通过通信信道20经由作为发送机的无线150在步骤s6-12中传送到服务器200。
虽然在图6中所示的过程被显示为一个线性过程，该过程可以并行操作，其中数据通过无线140被连续接收和存储到存储器中，而处理器130操作数据存储120来过滤数据，应用标准，识别事件，装配数据消息，然后提供指令到无线150，以发送数据到服务器。处理器130可以在软件或固件中实施阈值化，过滤和事件识别单元，而单元也可以被实施为分立的电子或独立的模块化专用处理器。该资源状态数据存储可作为在数据存储120中的表实施，或者可以在单独的数据存储中实施，例如，访问时间。
上述公开已参照可操作以监测在卫生间的资源水平的装置、方法和系统解释。然而，本领域的技术人员将了解到这种方法和本文提出的概念适用于广泛的系统，在该系统中，在设施中的资源使用应被监测。特别是，本领域的技术人员将认识到上述公开为示例性的，并会明白，根据特定的工程要求可能会修改，变更或忽略。本领域的技术人员将能够在广泛的情况下应用在前面的公开所教导的概念。因此，本发明不应限于仅上述具体特征的组合，还适用于由本领域的技术人员在以上考虑并结合与他或她自己的在本发明公开所属技术领域内的一般知识而推导的通用技术概念的范围。

Claims (66)

1.一种用于确定设施的资源使用信息的方法，所述方法包括：
经由第一通信信道接收与所述设施中的位置相关联的资源使用数据；
将与预定资源使用事件相关联的标准应用至所述资源使用数据以识别与预定资源使用事件相关联的资源使用数据；且
在识别的基础上，通过第二通信信道发送指示所述预定资源使用事件的发生的数据。
2.根据权利要求1中所述的方法，其中，所述标准被选择以相对于不存在标准的情况减少发送的数据量。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其中，指示所述预定资源使用事件的发生的数据包括被识别为与所述预定资源使用事件相关联的资源使用数据。
4.根据任一前述权利要求所述的方法，其中，指示所述预定资源使用事件的发生的数据包括一个或多个与所述预定资源使用事件相关联的逻辑值。
5.根据任一前述权利要求所述的方法，其中，应用所述标准包括将与所述预定资源使用事件相关联的阈值应用至所述资源使用数据。
6.根据任一前述权利要求中所述的方法，其中
所述预定资源使用事件与所述设施中的所述位置的资源状态的变化相关联，且
应用所述标准包括确定所述设施中的所述位置的先前存在的资源状态。
7.根据权利要求6所述的方法，其中，确定所述设施中的所述位置的先前存在的资源状态包括读取与所述设施中的所述位置的所述资源状态相关的存储数据，所述存储数据包括数据值或逻辑标志。
8.根据任一前述权利要求所述的方法，其中，应用所述标准包括：
应用所述标准至预定量的资源使用数据中的每一个；
确定满足所述标准的所述资源使用数据的量的比例；和
基于所确定的比例将资源使用数据识别为与所述预定资源使用事件相关联。
9.根据权利要求8所述的方法，其中，所确定的比例是100％。
10.根据权利要求8或9所述的方法，其中，所述预定量的资源使用数据对应于预定数目的顺次接收的资源使用数据值。
11.根据任一前述权利要求所述的方法，还包括以下步骤：在应用所述标准之前，通过应用过滤算法至所述资源使用数据来变换所述资源使用数据。
12.根据权利要求11所述的方法，其中，采用过滤算法变换所述资源使用数据包括确定与预定量的资源使用数据相关联的统计参数。
13.根据权利要求12所述的方法，其中，所述统计参数是算术平均值。
14.根据权利要求12所述的方法，其中，所述统计参数是几何平均值。
15.根据权利要求12所述的方法，其中，所述统计参数是所述预定量的资源使用数据的中值或众值。
16.根据权利要求11所述的方法，其中采用过滤算法变换所述资源使用数据包括将低通过滤应用至所述资源使用数据。
17.根据权利要求11至16中任一项所述的方法，其中应用所述过滤算法至所述资源使用数据包括将所述资源使用数据分为序列快并对每个块计算过滤值。
18.根据权利要求11至16中任一项所述的方法，其中，应用所述过滤算法至所述资源使用数据包括，基于所述资源使用数据的数据值和位于在所述数据值之前的预定窗口内的数据值，计算对应于每个数据值的过滤值。
19.根据权利要求11至18中任一项所述的方法，其中，采用过滤算法变换所述资源使用数据包括应用增量过滤至所述资源使用数据。
20.根据任一前述权利要求所述的方法，其中，所述资源使用数据以预定间隔被接收。
21.根据权利要求20所述的方法，其中，所述间隔与预定量的数据相关联。
22.根据权利要求20所述的方法，其中，所述间隔与预定量的时间相关联。
23.根据任一前述权利要求所述的方法，其中所述资源使用数据包括按时间排序的值。
24.根据任一前述权利要求所述的方法，其中，
所述位置是分配器；
所述资源使用数据是与所述分配器相关联的填充水平数据；
所述预定资源使用事件选自低填充水平事件和再填充事件。
25.一种用于确定设施的资源使用信息的数据收集装置，所述数据收集装置包括：
处理器；
访问第一通信信道且由所述处理器可操作的第一通信信道控制器；和
访问第二通信信道且由所述处理器可操作的第二通信信道控制器；
所述处理器被配置成用根据权利要求1至24中任一项所述的方法操作所述数据收集装置。
26.一种用于确定设施的资源使用信息的数据收集装置，所述数据收集装置能被操作用于：
通过第一通信信道接收与所述设施中的位置相关联的资源使用数据；
将与预定资源使用事件相关联的标准应用于所述资源使用数据，以识别与预定资源使用事件相关联的资源使用数据；和
在识别的基础上，通过第二通信信道发送指示所述预定资源使用事件的发生的数据。
27.一种用于确定设施的资源使用信息的数据收集装置，所述数据收集装置包括：
接收器，其可操作用于经由第一通信信道接收与所述设施中的位置相关联的资源使用数据；
事件识别单元，其可操作用于将与预定资源使用事件相关联的标准应用至所述资源使用数据，以识别与预定资源使用事件相关联的资源使用数据；和
发送器，其可操作用于在识别的基础上经由第二通信信道发送指示所述预定资源使用事件的发生的数据。
28.根据权利要求27所述的装置，其中所述标准被选择以相对于不存在标准的情况减少发送的数据量。
29.根据权利要求27或28所述的装置，其中，指示所述预定资源使用事件的发生的数据包括被识别为与所述预定资源使用事件相关联的资源使用数据。
30.根据权利要求27-29中任一项所述的装置，其中指示所述预定资源使用事件的发生的数据包括与所述预定资源使用事件相关联的一个或多个逻辑值。
31.根据权利要求27-30中任一项所述的装置，其中，所述事件识别单元还包括阈值处理单元，其可操作用于将与所述预定资源使用事件相关联的阈值应用至所述资源使用数据，且其中应用所述标准包括采用所述阈值处理单元将阈值应用至所述资源使用数据。
32.根据权利要求27至31中任一项所述的装置，其中
所述预定资源使用事件与所述设施中的所述位置的资源状态的变化相关联；且
所述事件识别单元在应用标准的过程中可操作用于确定所述设施中的所述位置的先前存在的资源状态。
33.根据权利要求27至32中任一项所述的装置，其中，所述装置还包括资源状态数据存储，且其中所述事件识别单元在确定所述设施中的所述位置的先前存在的资源状态的过程中可操作用于从资源状态数据存储中读取与所述设施中的所述位置的资源状态相关的存储的数据，所述存储的数据包括数据值或逻辑标志。
34.根据权利要求27至33中任一项所述的装置，其中，所述事件识别单元在应用所述标准的过程中可操作用于：
应用所述标准至预定量的资源使用数据中的每一个；
确定满足所述标准的资源使用数据的量的比例；且
基于所确定的比例将资源使用数据识别为与所述预定资源使用事件相关联。
35.根据权利要求34所述的装置，其中，所确定的比例为100％。
36.根据权利要求34或35所述的装置，其中，所述预定量的资源使用数据对应于预定数目的顺次接收的资源使用数据值。
37.根据权利要求27-36中任一项所述的装置，其中，所述事件识别单元还包括过滤单元，其可操作用于在应用所述标准之前通过应用过滤算法至所述资源使用数据来变换所述资源使用数据。
38.根据权利要求37所述的装置，其中，过滤单元可操作用于，在采用过滤算法变换所述资源使用数据的过程中，确定与预定量的资源使用数据相关联的统计参数。
39.根据权利要求38所述的装置，其中所述统计参数为算术平均值。
40.根据权利要求38所述的装置，其中所述统计参数为几何平均值。
41.根据权利要求38所述的装置，其中所述统计参数为所述预定量的资源使用数据的中值或众值。
42.根据权利要求38所述的装置，其中所述过滤单元可操作用于，在采用过滤算法变换所述资源使用数据的过程中，将低通过滤应用至所述资源使用数据。
43.根据权利要求37至42中任一项所述的装置，其中，所述过滤单元可操作用于，在应用所述过滤算法至所述资源使用数据的过程中，将所述资源使用数据分成连续块并对每个块计算过滤值。
44.根据权利要求37至42中任一项所述的装置，其中，所述过滤单元可操作用于，在应用所述过滤算法至所述资源使用数据的过程中，基于所述资源使用数据的数据值和位于在所述数据之前的预定窗口内的数据值，计算对应于每个数据值的过滤值。
45.根据权利要求37所述的装置，其中，所述过滤单元可操作用于，在应用所述过滤算法至所述资源使用数据的过程中，应用增量过滤至所述资源使用数据。
46.根据权利要求27至45中任一项所述的装置，其中，所述接收器可操作用于以预定间隔接收所述资源使用数据。
47.根据权利要求46所述的装置，其中，所述间隔与预定量的数据相关联。
48.根据权利要求46所述的装置，其中，所述间隔与预定量的时间相关联。
49.根据权利要求27至48中任一项所述的装置，其中，所述资源使用数据包括按时间排序的序列值。
50.根据权利要求27至49中任一项所述的装置，其中，
所述位置是分配器；
所述资源使用数据是与所述分配器相关联的填充水平数据；且
所述预定资源使用事件选自低填充水平事件和再填充事件。
51.根据权利要求25至50中任一项所述的数据收集装置，还包括内部电源。
52.根据权利要求25至51中任一项所述的数据收集装置，其中，所述第一通信信道是短距离无线通信信道，且所述第二通信信道是长距离无线通信信道。
53.根据权利要求52所述的数据收集装置，其中，所述第一通信信道是IEEE802.15.4，Zigbee，RF4CE，SP100，IEEE 802.11或蓝牙链路。
54.根据权利要求52或53所述的数据收集装置，其中，所述第二通信信道是3G或4G蜂窝链路。
55.一种用于确定设施的资源使用信息的数据收集系统，所述数据收集系统包括：
与所述设施中的位置相关联并且被配置成通过第一通信信道传感和发送资源使用数据的传感器；
布置成经由第二通信信道接收和处理指示预定资源使用事件的发生的数据的服务器；和
数据收集装置，其可操作用于：
经由所述第一通信信道从所述传感器接收资源使用数据；
将与预定资源使用事件相关联的标准应用至所述资源使用数据，以识别与预定资源使用事件相关联的资源使用数据，和
在识别的基础上，经由所述第二通信信道发送指示所述预定资源使用事件的发生的数据至所述服务器。
56.根据权利要求55所述的系统，其中所述数据收集装置是根据权利要求25至54中任一项所述的数据收集装置。
57.根据权利要求55或56所述的系统，其中，所述传感器被设置在浴室棉纸分配器中，所述资源使用数据对应于浴室棉纸资源水平，且所述预定的资源使用事件选自分配器空和分配器满事件。
58.根据权利要求55或56所述的系统，其中，所述传感器被设置在纸巾分配器中，所述资源使用数据对应于纸巾资源水平，且所述预定资源使用事件选自分配器空和分配器满事件。
59.根据权利要求55或56所述的系统，其中，所述传感器被设置在洗手液分配器中，且所述资源使用数据对应于洗手液资源水平，且所述预定资源使用事件选自分配器空和分配器满事件。
60.根据权利要求55或56所述的系统，其中，所述传感器与垃圾箱相关联，且所述资源使用数据对应于垃圾箱容量资源水平，且预定资源使用事件选自箱空和箱满事件。
61.根据权利要求55至60中任一项所述的系统，其中，所述服务器包括与所述位置相关联的数据存储，且适于基于从所述数据收集装置发送的数据，确定资源使用事件的性质和所述位置的随之状态，并更新所述数据存储以反映所述位置的确定状态。
62.根据权利要求55至61中任一项所述的系统，其中，传感器被配置成以预定间隔发送资源使用数据。
63.根据权利要求62所述的系统，其中，所述预定间隔在2秒-16分钟的范围内。
64.一种用于监控设施的资源使用信息的方法，所述方法包括：
从与所述设施中的位置相关联的传感器发送与所述设施中的所述位置相关联的资源使用数据；
采用根据权利要求1至24中任一项所述方法或根据权利要求25至54中任一项所述的数据收集装置，确定设施的资源使用信息；
经由第二通信信道在服务器接收指示预定资源使用事件的发生的数据；
在所接收到的数据的基础上，从所述数据确定资源使用事件的性质和所述位置的随之状态；和
更新与所述位置相关联的数据存储，以反映所述位置的确定状态。
65.根据权利要求64所述的方法，其中，所述方法还包括通知用户所述位置的确定状态。
66.根据权利要求64或65所述的方法，其中，该方法还包括基于所述位置的确定状态，预测至设施的下一个维护访问应该何时被执行。
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