CN105917372B - 燃油分销环境中提供改进的用户体验的系统与方法 - Google Patents

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Abstract

一种经由安装在移动设备(例如，智能电话)上的应用实现加油交易的方法。所述方法的一个步骤涉及在移动设备处直接从燃油分销机接收短程无线启动信号。短程无线启动信号包含识别燃油分销机的信息。响应于无线启动信号，在移动设备上自动地启动应用。从客户接收输入至移动设备的输入，所述应用将所述输入解释为对应于所述客户所进行的至少一个选择。从移动设备向远程云服务器发送客户的支付信息，从而能够对交易进行授权。当从所述燃油分销机分销燃油时，在移动设备处接收加油信息和促销信息至少之一。

Description

燃油分销环境中提供改进的用户体验的系统与方法
技术领域
总体上讲，本发明涉及在其处分销燃油的服务站。更具体地讲，本发明涉及燃油分销机和客户的移动电话或者其它便携式移动设备之间的交互，以在服务站处提供对客户的用户体验的改进。
背景技术
传统上，零售加油环境中的交易处理包括客户和燃油分销机之间的交互。通常，客户按压提供在燃油分销机上的用户接口上的某些按键，以提供对交易的输入。作为响应，通过用户接口(通常经由视觉显示器)向客户提供输出。客户通过在燃油分销机处刷信用卡或者与位于销售点(POS)终端的雇员进行通信而获得对交易的支付授权(也称为“泵处支付”)。在接收到授权之后，客户分销燃油，并且与燃油分销机的用户接口交互，以完成交易。这种燃油分销机接口的一个示例是Gibarco公司所制造的燃油分销机装备的分销机
Figure BDA0000994255770000011
中的卡阅读器。
人们一直在努力实现经由诸如蜂窝电话的移动设备的各种商品与服务的支付。由于最初的技术基于通过蜂窝电话网络的专用消息发送，所以“支付漫游”是不可能的。替代技术(如的美国已公布申请No.2004/0050648(为了所有目的而通过引用将其全部内容并入此处)中所描述的)描述了使用能够连接于因特网(Internet)的移动电话以及也连接于因特网的售货机(“VM”)的基于因特网的支付。就此而言，客户首先采取至少一个动作识别自动售货机。例如，ˋ648申请公开了“唯一VM识别号”(客户在电话上键入)的概念。中央服务器(既连接于电话也连接于VM)用作票据交换所(clearinghouse)，并且在电话和VM之间建立“虚拟连接”。
使用这样的系统，VM识别号需要在VM上可见，即，以物理张贴或者动态地显示在集成在VM上的数字显示器上的图像的形式在VM上可见。在后者的情况下，可以针对每一交易改变所述代码，从而提供客户与设备之间的唯一耦接，以使交易更加安全。向电话传送VM识别号的可选方式是经由也能够动态生成的、并且能够呈现在VM的显示器上的条形码(例如，QR代码)。可以经由集成于客户的电话中的照相机对条形码进行成像。
数字代码的手工输入和QR快照均具有某些限制。在第一种情况下，数字必须足够短，才能使手工输入合理，然而这会降低安全度以及网络上设备的数目。在使用照相机的QR代码的情况下，QR代码的光照条件和实际的可见度可能使高效、可靠的应用成为问题。
某些方面的概述
本发明认识到，并且解决了现有技术结构与方法中的以上考虑以及其它问题。为此，现在将描述本发明的某些示例性的和非限制性的方面。这些方面旨在提供与本发明相关联的某些原理的一些上下文，但并不旨在限定本发明的整个范围。
本发明的某些方面针对一种用于向燃油分销机、售货机或者其它支付终端处的客户提供增强的用户体验的系统。美国专利6,435,204(标题为“Fuel Dispensing System”)、5,956,259(标题为“Intelligent Fueling”)、5,734,851(标题为“Multimedia Video/Graph in Fuel Dispensers”)、6,052,629(标题为“Internet Capable BrowserDispenser Architecture”)、5,689,071(标题为“Wide Range,High Accuracy FlowMeter”)、6,935,191(标题为“Fuel Dispenser Fuel Flow Meter Device System andmethod”)、7,289,877(标题为“Fuel Dispensing System for Cash Customers”)和7,774,231(标题为“Electronic Payment Methods for a Mobile Device”)以及美国已公开专利申请20090048710(标题为“Fuel Dispenser”)、20100268612(标题为“Payment ProcessingSystem for Use in a Retail Environment Having Segmented Architecture”)、以及20110185319(标题为“Virtual PIN Pad for Fuel Payment Systems”)中提供了零售加油环境、燃油分销机、以及用于燃油分销机的用户接口的示例。用于所有目的，通过引用将上述专利和专利申请中的每一个的全部公开内容并入此处，就好像是在此处进行阐述一样。
本发明提供了促进或者增强加油交易的部件与方法步骤。根据一个方面，客户通过使用具有适当配备的移动电话(例如，智能电话)触击(tap)附着于燃油分销机或者在燃油分销机附近的NFC标签，启动加油交易。例如，NFC标签可以包含附着于燃油分销机的外壳的背面粘性的标贴。所述标签包含指示移动电话打开安装在其上的应用(或者，如果没有安装，则把移动设备导向可以从其处获得所述应用的因特网位置)的信息。使用如此运行的应用，客户可以授权交易。在完成了交易之后，可以用默认的信用卡支付，或者用客户在交易时所选择的信用卡支付。所述应用的使用还能够确保自动地给予交易忠诚度折扣，或者客户自动地接收忠诚度积分。另外，也可以在用户未采取进一步的行动的情况下，施加任何加油偏好(例如，交易限制或者燃油等级)。
为了利用移动支付交易，本发明的某些方面考虑了对现有燃油分销机的改进。例如，可以把有源探测装置安装在泵电子装置和现有前场控制器之间，以拦截其间流动的消息。所述探测装置也可以使用合适的因特网连接(例如，在传统的线缆连接上)与远程(例如，基于因特网的)服务器进行通信。一旦在分销机附近检测到具有移动支付能力的移动设备，就可以启动交易。探测装置从远程服务器接收泵控制消息，并且将它们按适当的格式提供于泵电子装置。在完成了交易之后，探测装置可以把交易信息提供于本地销售点系统，以进行记录与核对。
本发明的不同的系统与方法利用了如此处整个公开所支持的所公开的部件与方法步骤的各种组合。因此，可以对除以上所讨论的部件的组合之外的部件的组合提出权利要求。而且，并入并且构成本说明书一部分的附图说明了本发明的一个或多个实施例，并且与文字说明一起用于解释本发明的原理。
附图说明
在参照附图所给出的本说明书中阐述了本发明的全部公开内容和对本发明的全部公开内容的实现，包括可供本领域技术人员使用的最佳模式。
图1是并入了本发明某些方面的零售加油环境的图形表示。
图2是图1中所说明的系统的一部分的更详细的图形表示。
图3是根据本发明实施例的与位于燃油分销机(或者值班员手持机)上的NFC标签相邻放置的智能电话的图形表示。
图4以图的形式说明了可用于本发明实施例中的示例性NFC标签的前视图和后视图。
图5为描述了根据本发明实施例的出现在智能电话上的示例性处理步骤的流程图。
图6为描述了根据本发明实施例的出现在云服务器上的示例性处理步骤的流程图。
图7为描述了根据本发明实施例的出现在燃油分销机或者其它支付终端上的示例性处理步骤的流程图。
图8是描述了根据本发明的方面的取代燃油等级选择按钮使用的NFC标签的图形表示。
图9是根据本发明实施例的各方装备了低功率蓝牙“信标”的燃油分销机的图形表示。
图10是描述了根据本发明实施例的泵内电子装置和前场控制器之间的探测设备的安装的图形表示。
图11是描述了如何能够把这样的探测装置用于改造现有燃油分销机以具有移动支付能力的示例的图形表示。
在本说明书和附图中，参照数字的重复使用旨在表示本发明的相同或者类似的特征或者部件。
具体实施方式
现在，将参照附图中所说明的一个或多个示例，详细介绍本发明的优选实施例。解释性地，而非限制性地提供了本发明的每一个示例。实际上，本领域技术人员将会明显意识到，可以在不背离本发明的范围或者宗旨的情况下对本发明进行修改与变动。例如，可以把作为一个实施例的部分说明或者描述的特征用于另一个实施例，以获得另一实施例。因此，旨在使本发明在所附权利要求及其等同的范围内覆盖这样的修改与变动。
图1描述了具有多个燃油分销机10的燃油分销环境。所述燃油分销环境典型地将包括中心建筑，其具有便利商店(“C-商店”)并包含POS系统、前场控制器、电子支付服务器、和/或控制加油交易的其它设备。在该图示中，把这样的设备统称为站点12。通常，还将提供一或多个内部终端14，内部终端14可以包含卡阅读器和PIN键盘。对于所述燃油分销环境，用于监视含有燃油的地下存储罐中的库存的油罐量表16也可以与站点12进行通信。
每一个燃油分销机10可以优选配备一个或多个NFC标签18。例如，NFC标签可以类似于用于零售商店中的库存控制目的的通常的RFID标签。根据优选实施例，这样的标签可以实施为具有嵌入的无源响应天线的简单标贴。这样的天线使用通过电磁询问赋予它们的能量产生一个响应。所述标贴可以具有印在其上的服务站的标识、以及诸如“在此处触击电话”的适当语言描述。如以下将更全面加以解释的，标签18将按增强加油交易期间客户整个体验的方式简化客户与燃油分销机的交互。无源响应天线的使用消除了对提供通常NFC终端处所需要的独立电源的需求。
使用客户的蜂窝电话20(也称为“客户端”)启动加油交易。通常，蜂窝电话20可以为能够运行多个和/或可下载的应用的“智能电话”，这些应用诸如苹果、摩托罗拉、三星、HTC等所销售的应用。而且，尽管蜂窝电话为能够与本发明的实施例一起使用的无线通信(移动)设备的一个示例，然而其它类型的移动设备也可以用于此目的。例如，本发明的某些实施例可以利用各种平板计算机。
根据所说明的实施例，蜂窝电话20对标签18的检测启动了燃油分销交易。如以下将更全面地加以解释的，优选在蜂窝电话20的显示器上生成客户能够与其进行交互的接口。例如，客户可以选择支付方法(除了在分销机上刷信用卡)，并且可以指示对交易的任何限制(例如，$20)。也可以使用所述接口进行与交易相关的其它选择，例如，要分销的燃油的等级。优选地，可以把这些偏好(例如，燃油等级)作为默认偏好加以存储，从而客户无需在以后的交易中手工地选择它们，除非希望加以改变。如果客户被登记在忠实度程序中，则可以自动地增加忠实度分数，而无需刷或者扫描独立的忠实度卡。另外，也可以在交易结束时把收据自动地发送至电话20。
再次参照图1，电话20经由诸如数字蜂窝网络(或者本地wifi)的无线网络24与云服务器22进行通信。云服务器22也与各燃油分销机10进行通信，直接或者经由站点12，如图中所示。本领域技术人员将会意识到，实际上，云服务器22可以为一系列经由WAN或者LAN互相通信的独立的物理设备。有利的是，当需要时，可以容易地依据所预期的数据量调整云服务器22的规模。各种服务26(以下将更全面地加以解释)经由云服务器22与站点12与/或电话20进行通信。在某些实施例中，考虑了服务26可以通过无线网络24直接与电话20进行通信，或许在与云服务器22断开之后。
现在参照图2，可以更容易地描述根据本发明的系统的某些更多的细节。可以看出，客户端20经由云服务器22与一个或多个云服务26进行通信。考虑到当客户把电话20带入标签18极近的范围时，通信将开始。在一个优选实施例中，电话20和云服务器22之间的通信作为HTTP开始，但之后一旦建立通信就转向加密的全双工通信。例如，为此目的可以使用websocket(网络套接字)或者java信息服务(JMS)通信。在所说明的实施例中，利用websocket通信来提供客户端20和云服务器22之间信息的传送。这样的信息可以包括支付信息、有关所分销的燃油的量和/或钱数的信息、以及广告或者其它媒体。应该意识到，当需要或者希望时，websocket通信允许云服务器22把内容推向客户端20。
集体分组在标题“服务”之下的是可以用于实现加油交易或者以各种方式增强客户的体验的资源。例如，与服务站(或者云服务器22的第三方运营商)具有生意关系的媒体合作伙伴30可以在加油交易期间向电话20(或者向燃油分销机10上的显示器)提供媒体内容。忠诚度服务器32可以确认客户的忠诚度状况，并且保持对任何应得奖励的追踪。例如，具有较高奖励水平的客户可以享有直接燃油折扣的权利。
在加油交易期间，广告服务器34可以(向电话20或者燃油分销机10的显示器)提供诸如优惠券或者广告的促销信息。例如，可以将广告插入来自合作伙伴20的媒体中的商业插播或者标语中。除了服务站的广告促销产品或者服务之外，也可以提供第三方广告。在第三方广告的情况下，向服务站运营商提供广告设置所生成的收入的一部分，是合适的。在某些实现中，可以通过燃油价格的即时折扣诱使客户观看广告。例如，在加油交易期间，作为对同意观看一个或多个广告的交换，可以提供每单位价格(PPU)折扣(例如，每加仑3￠)。如果客户“接受”所述折扣(例如，通过点击智能电话屏幕上的“按钮”)，则燃油的每单位价格可以立即改变。假设允许广告在客户的电话上播放，则加油将按新的价格进行。优选地，电话上的应用可以能够检测广告是否在完成之前被关闭，在完成之前被关闭的情况下，燃油的PPU可以变回其原来的值。替代地，当广告被过早关闭时，交易可以简单地停止。
经由支付网络36授权和完成支付。另外，分析服务器38可以收集和处理有关跨越多个服务站进行的交易的详细信息。该信息可用于调整产品和/或服务，以更好地适应客户的购买偏好或者销售模式，或者帮助维护。应该意识到，收集和分析该数据的实体可以向服务站运营商收取服务费用于访问所述数据。
图3说明了交易开始时与标签18相关联的电话20。如以上所提到的，电话20优选为配备有NFC能力的智能电话。许多较新的智能电话已经具有NFC，预期今后更多的智能电话具有NFC。当使用电话20“触击”标签18时，标签产生响应。所述响应通常将包括识别客户希望使用的具体分销机所需的信息，以及将电话20导向云服务器22的信息。因此，可以建立电话20和云服务器22之间的websocket通信。
具体地，来自标签18的响应优选使得电话20上启动用作交易的接口的应用。换句话说，如图3中所示，在触击标签18之前，电话20可以显示其“主屏幕”。在触击标签18之后，可以根据从标签18所接收的指令自动地启动交易应用(“C-商店应用”)。可以经由客户所设置的默认信用卡进行支付，也可以由客户经由所述应用选择支付形式(即，特定的信用卡)。可以自动地对客户的忠诚度账户加分或者减分，并且可以把促销的消息或者优惠券发送至移动设备。如果适用，可以立即使用优惠券，或者将它们存储在移动设备上以备客户以后使用。在有值班员个人分销燃油并使用无线手持设备控制燃油分销机的“值班市场”中，可以把标签18设置在手持设备的外壳上。
现在参照图4，其示出了示例性标签18的前和后侧。如以上所描述的，可能希望标签18的前侧显示商店的标识、或者商店希望显示的任何其它促销或者通告消息。标签18的后侧可以涂有胶，通过所述胶可以将其附着于燃油分销机外壳或者其它适当的表面。优选地，通过通常的释放衬垫覆盖和保护所述胶，直至把标签贴在一个表面上。在这一说明中，把嵌入的天线39以图的形式表示为多个同心圆。也可以把一个或多个廉价的微芯片和其它电子部件嵌入标签18中，以与天线39进行电通信。
图5～7说明了根据本发明实施例的可以分别出现在电话20、云服务器22、以及燃油分销机10处的示例性方法。首先参照图5，在交易开始时，客户把电话20带入标签18附近(如在40处指示的)。在电话20处(如在42处指示的)接收询问适当的应用是否被安装在电话上的消息(取决于实施例，所述消息可以来自云服务器22或者直接来自标签18)。如在44处所指示的，判断应用是否已经安装在电话20上。如果已经安装，则如在46处所指示的，在电话20上启动所述应用。如果没有安装，则如在48处所指示的，把电话的web浏览器导向从其处能够下载应用的站点。另外，当确认了NFC触击时，可以把用户的电话号码发送于NFC标签触击捕获服务器，用于移动设备的位置验证和追踪。
假设之前应用已安装在电话30上，应用可以提示客户把PIN码键入电话。如果PIN码是真实的，则应用可以提示用户选择所希望的支付方法，除非系统被配置为仅使用默认的支付方法。然后，如在50处所指示的，提供用于交易的支付信息。通常，支付信息可以包含实际的支付卡账户号码、或者足以识别之前所存储的账户号码的信息。当进行交易时，蜂窝电话应用可以显示实时的交易信息(如在52处所指示的)。例如，当正在分销燃油时，电话可以实时地显示钱和/或量总数。在交易期间，可以在电话20处接收优惠券或者促销消息(如在54处所指示的)。
如以上所提到的，如果尚未把应用安装在电话20上，则可以把客户导向能够从其获得应用的站点。假设客户想要安装应用，则可以将其下载到电话20，如在56处所指示的。通常，如在58处所指示的，接着将提示客户自动登入服务站的忠诚度程序。这一过程可能涉及准许忠诚度提供商或者服务访问移动设备上可能已经可得的诸如电子邮件地址、姓名、蜂窝电话号码、和/或支付方法等个人信息。作为选择，尽管自动准许和信息传送通常是优选的默认方法，也可以提示客户手工地键入所有这些信息。然后该过程继续，如以上所描述的，并且在交易完成时结束(如在59处所指示的)。
图6显示了可以出现在云服务器22处的方法步骤。如在60处所指示的，在已经把电话20带入标签18附近之后，从电话20接收有关客户和燃油分销机ID的信息。也可以从电话接收支付信息，如在62处所指示的，使用电话确认交易。然后可以把对交易的授权转发至燃油分销机10，如在64处所指示的。当交易进行时，可以把在加油交易期间从燃油分销机所接收的交易信息(如在66处所指示的)转发至电话20(如在68处所指示的)。在交易期间，可以把优惠券和各种其它促销消息发送至电话20(如在70处所指示的)。一旦完成分销，结束交易，如在72处所指示的。可以把交易数据加以存储，用于今后的分析，如在74处所指示的。
现在参照图7，现在将描述可以出现在燃油分销机或者其它支付终端处的步骤。如在76处所指示的，分销机接收启动交易的请求(授权)。在客户分销燃油期间(如在78处所指示的)，可以连续地把交易信息(即，量和钱总额)发送至云服务器22(如在80处所指示的)。另外，还可以在燃油分销机处接收和显示诸如促销信息或者客户的智能电话的显示器的镜像的各种信息(如在82处所指示的)。一旦交易完成，将其指示发送于云服务器22(如在84处所指示的)，从而可以针对正确的总额向客户的支付方法进行收费。
可以与移动设备一起使用诸如标签18的NFC标签或者其它接近度标记，以实现燃油分销机的各种附加的功能。例如，当前的燃油分销机包括多个按钮，客户通过这些按钮选择要分销的燃油等级与/或类型。因此，典型的汽油分销机可以允许客户选择87、89、或者93辛烷。根据本发明，可以把包含无源响应天线的标贴施用于每一个这样的按钮的表面。于是，作为对按压燃油等级按钮的替代，客户可以简单地把电话20带入等级按钮附近。实际上，如果适当地配备的智能电话足够普遍存在，考虑相应的标签，可以消除按钮本身。图8中说明了这一点，其中，把对应于相应燃油等级的3个NFC标签90、92、以及94定位在燃油分销机的前表面。客户通过简单地触击相关联的标签选择所希望的等级。
为了增强客户的交易体验，也可以按其它方式使用以上所描述的NFC标签。例如，如果客户在便利店(或者其它零售点)内并且希望向出纳员进行支付，则可以触击出纳员终端处的NFC标签，以在智能屏幕的显示器上自动生成光代码(例如，QR码)。商店的POS系统能够扫描光代码，以抽取支付信息。所述代码也可以包含忠诚度与/或优惠券信息，从而允许客户接收针对该购买的直接折扣(或者至少更容易地增加忠诚度积分)。可以把对应于各种产品的NFC标签定位在展示相应产品的货架上。当客户从货架上取走产品时，可以使用客户的智能电话触击相应的NFC标签。这允许电话保持对正在购买的产品的连续的记录，从而有助于出纳处的结账与支付。
现在参照图9，将解释本发明的某些附加方面。可以看出，在该情况下，燃油分销机10两侧装备有可以从其分销燃油的相应“信标(beacon)”100。考虑可以把各种射频收发机用作信标100，但许多优选实施例可以利用蓝牙低能量(BLE)收发机。许多较新的电话与BLE兼容，与蓝牙相比，BLE具有更短的射程，并且不要求部件之间的配对。如在102处所指示的，把信标100配置为具有从分销机10的相应侧向外延伸的相对窄的发射波瓣图(radiationlobe pattern)。将需要把客户的电话定位在波瓣图中，以建立通信。
通常，将从电话的网页浏览器所访问的网站将用于从信标100接收和验证信号的应用下载至电话20。为此，可以将标签18定位在分销机的每一侧，以促进应用的下载。特别是，如果客户尚不具有所述应用，则使用电话20触击相应的标签18，以在电话的显示器上立即生成正确的网站。
依据本实施例，信标100可以是单向的也可以是双向的。单向的信标通常将广播分销机识别身份(ID)，或许还广播可以有助于交易的其它信息或者命令。在这一情况下，通常将经由数字电话网络与云服务器进行通信。另一方面，如果信标能够双向通信，而且燃油分销机10为因特网使能的，则电话20可以通过燃油分销机10向云服务器发送信息。在蜂窝电话服务缺乏或者不协调的区域，这可能是有利的。
成千上万的现有燃油分销机利用传统的双线协议与位于便利店中的前场控制器和销售点(POS)系统交换交易信息。双线通信适合于许多目的，但其低频率限制了数据传送的速度。因此，最近人们已经努力利用传统线路向前场分销机提供高宽带通信，例如，视频广告。美国已公开申请号2013/0121428(“`428申请”)中公开了一种这样的系统，通过引用将其全部内容并入此处，用于所有目的。
因此，在制造时，可以把本发明的各个方面并入新的分销机，也可以作为改造将其添加于现有分销机。在改造的情况下，为了提供满意的功能水平，某些修改可能是必须的或者所希望的。现在参照图10，其顶部的图显示了在双线传统线缆108上与站点的前场控制器106进行电通信的现有分销机的泵电子装置104。前场控制器106从泵电子装置104接收启动交易的请求，并且在已经授权了交易之后，指示泵电子装置104允许燃油的分销。当已经完成了燃油的分销时，泵电子装置104往回向前场控制器106提供有关所分销的燃油的量与钱数的信息，从而能够完成交易。
根据本发明，可以对现有分销机进行修改，以提供增强客户的交易体验的附加功能。为此，图10中底部的图显示了沿线缆108的“有源探测装置”110的安装。具体地，在泵电子装置104和前场控制器106之间的中间位置(连接有源探测装置110的位置)切断线缆108。本领域技术人员将会意识到，有源探测装置110为在其“A”侧或者“B”侧上拦截沿电缆108出现的消息的电子设备。探测装置108包括适当编程的处理器(以及相关联的存储器)，所述处理器判断是否应该把消息传递于另一侧。在某些情况下，探测装置108可以用不同的消息替换所接收的消息，或者提供模仿某一条件的响应。这不同于只检测在泵电子装置104和前场控制器106之间流动的消息的无源探测装置。
现在参照图11，将描述根据一个优选实施例的有源探测装置110的使用。如以上所提到的，探测装置110从分别位于其“B”和“A”侧的泵电子装置104和前场控制器106接收消息。可以将消息立即传递至另一侧、延迟、修改、或者根本不传递。另外，探测装置110还可以向发送部件提供模仿响应的消息，或者向发送部件提供对实现所希望的功能有用的信息。例如，假设在移动交易中使用了分销机，探测装置110可以按商店的销售点(POS)系统112可以记录的方式提供交易的细节。这可以响应于前场控制器106周期性地(例如，轮询地)发布的标准状态请求。本领域技术人员将会意识到，为了识别这些新的消息，可能需要升级运行在前场控制器106与/或POS 112上的软件，否则商店运营商可能需要通过手工地向云服务器登陆而获得移动销售信息。
为了达到所希望的功能水平，优选对探测装置110(因而对现有燃油分销机10)进行适配，以通过因特网连接访问云服务器22。可以通过各种技术实现这一点，例如wifi或运行外部于服务站前场下的分销机的以太网线缆。然而，在许多情况下，希望通过使用诸如DSL或者HomePlug技术的传统线缆108提供因特网连接。在此方面，可以将第一传统电缆上的(OLC)调制解调器114连接至探测装置110的适当端口。将第二OLC调制解调器116与燃油分销机分开设置，例如，在传统的商店内部。如在118处所指示的，随发送至前场控制器106和从前场控制器106发送的低频双线信号一起在线缆108上传输高宽带网络通信。将调制解调器116连接至提供与云服务器22通信的适当路由器或者网关。
在所说明的实施例中，也经由适当的端口把一个或多个信标100连接至探测装置110。例如，可以把信标配置为附接于探测装置110上的USB端口的蓝牙BLE软件狗(dongle)。于是，客户能够使用分销机的现有用户接口(卡阅读器、PIN键盘等)或者改造装置所提供的移动支付功能进行加油交易。当然，应该意识到，可以把探测装置110及其相关联的部件直接并入将要建造的燃油分销机中的泵电子装置104。在这一可选的方案中，OLC调制解调器114将允许未来的燃油分销机取代现有分销机，而无需使用以太网线缆替换已经处于服务站前场下的传统双线线缆的费力工作。
作为又一种可选的方案，可以不必在值班市场中为分销机装备OLC调制解调器114。取而代之，可以把值班员的手持设备配置为移动“热点”，所述移动热点经由双向信标100、wifi等与燃油分销机进行通信。在这一情况下，分销机将依赖于所述手持设备的因特网连接以向分销机提供所希望的功能。
再次参照图11，当客户的电话从信标100接收到分销机识别信息时，可以启动移动交易。安装在电话上的应用向云服务器22提供支付信息(优选也提供忠实度信息)。可以经由数字蜂窝电话网络实现这一点，或者，如果在信标100处进行双向通信，则可以使用分销机的因特网连接实现这一点。一旦授权了交易，云服务器22指示泵电子装置104允许加油开始。在该时间期间，探测装置110可以向前场控制器106提供适当的消息，所述适当的消息指示移动支付交易正在进行中(例如，“远程云支付控制器使能的分销机”)，或者，如果未对前场控制器106进行编程以让理解这一消息，则简单地指示燃油分销机10为“闲置”。应该意识到，这两种方式中的任何一种方式都与前场控制器106和POS 112无关地授权和控制了移动支付交易。该独立的控制提供了各种操作上的优势，并且增强了功能性，同时还具有向后的兼容性。例如，可以直接从分销机获得用于分析目的的交易信息而无需与POS 112接口(可以由多个供应商中的任何一个提供)。
在完成了分销之后，泵电子装置104提供有关所分销的燃油的量与钱数的信息。探测装置110拦截这一信号，并且把所需要的信息提供于云服务器22，以完成交易。假设已经适当地对前场控制器106和POS 112进行了编程，在完成了交易之后，探测装置110可以发送信号，以允许POS 112记录交易(例如，“通过移动支付提供了12.4加仑。交易ID为42BH0124”)。如果未对现有站点设备装备以理解该消息，则服务站操作员可以手动登陆云服务器22获得同样的信息。当然，手工登陆是不太希望的，因为其很可能使清单核对更困难。
探测装置110的因特网连接可以向现有分销机10提供与支付无关的附加的新功能。图11中以图的形式把该新的功能表示为附加的I/O 120。例如，对检测出现在分销机处的欺诈有用的各种传感器、照相机或者其它设备可以经由探测装置110与云服务器22进行通信。另外，分销机的云控制可以允许通过远程控制实现各种维护功能。例如，这些功能可以包括远程重启、远程校准、或者分销机参数的远程改变。作为示例，在当前实践下，通常需要技术人员打开分销机的柜子，并且物理地将膝上计算机或类似物连接至分销机的内部电子装置，以改变度量设置。有源探测装置110可以允许技术人员使用非物理地连接至分销机的智能电话或者平板计算机进行所述改变，假设实施了防欺诈的适当确认协议。
本领域技术人员将会意识到，可以根据此处所讨论的技术实践美国已公开申请2013/0246171(“`171申请”)中所描述的各种方法。因此，通过引用将`171申请合并于此，用于所有目的。
尽管以上已经描述了本发明的一个或多个优选实施例，然而应该意识到，本发明的任何及所有等效的实现均包括在本发明的范围与精神内。尽管以上讨论中的很多涉及了作为所分销的示例性产品的燃油，但本领域技术人员将会意识到，本发明的各个方面适用于众多不同的商品与服务。因此，所描述的实施例仅为示例，并非对本发明的限制。例如，以上以零售加油环境的示例性上下文描述了本发明的许多方面。然而，本领域技术人员将会意识到，本发明并不局限于这些实施例，因为也考虑了其它商业环境，并且可以进行修改。例如，根据某些实施例，可以使用光读标记(例如，QR码)取代NFC标签。或者，也可以经由蓝牙、Zigbee等把标签18所提供的信息发送至智能电话。因此，想到任何以及所有这样的实施例都包括在本发明中，因为其可以落入本发明的范围与精神内。

Claims (12)

1.一种操作客户携带的移动设备以经由安装在所述移动设备上的应用实现加油交易的方法，所述方法包含下列步骤：
直接从燃油分销机接收所述移动设备处的短程无线启动信号，所述无线启动信号包含识别所述燃油分销机和选择的燃油等级的信息；
响应于所述无线启动信号，在所述移动设备上自动地启动所述应用；
从所述客户接收至所述移动设备中的输入，所述应用将所述输入解释为对应于所述客户进行的至少一个交易选择；
从所述移动设备向远程云服务器发送所述客户的支付信息，从而所述交易能够被授权；以及
当从所述燃油分销机分销燃油时，在所述移动设备处接收加油信息和促销信息至少之一；
基于接收到识别所述燃油分销机的信息，响应于所述远程云服务器授权交易，在有源探测装置处从所述远程云服务器接收授权交易消息，其中，所述有源探测装置包括与前场控制器通信的第一通信连接，与燃油分销机的泵电子装置通信的第二通信连接以及与远程云服务器的第三通信连接，其中所述第一通信连接和所述第二通信连接沿加油环境传统线缆布置；
由有源探测装置指示泵电子装置基于已授权交易消息的接收进行加油；以及
从有源探测装置向前场控制器提供消息，指示正在进行中的移动支付交易，从而独立于前场控制器对移动支付交易进行授权和控制。
2.根据权利要求1所述的方法，其中，响应于从所述无线设备发射的询问信号，接收所述短程无线启动信号。
3.根据权利要求2所述的方法，其中，由与所述燃油分销机相关联的无源近场通信(NFC)应答器生成所述短程无线启动信号。
4.根据权利要求1所述的方法，其中，配置所述应用，使得所述远程云服务器和和所述移动设备之间的通信包含加密的全双工通信。
5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述加密的全双工通信为网络套接字通信。
6.根据权利要求2所述的方法，其中，能够使用多个无源近场通信应答器中的一个，经由无源近场通信(NFC)选择燃油等级，每一个所述无源近场通信应答器分别对应于每一个燃油等级。
7.一种燃油分销系统，包含：
至少一个燃油分销机，具有无源近场通信应答器，所述无源近场通信应答器操作为当客户的移动设备询问时发射无线启动信号，所述无线启动信号包含识别所述燃油分销机和选择的燃油等级的信息；
所述无源近场通信应答器，具有由附着在所述燃油分销机的外壳的背面粘性标签所载有的天线装置和相关联的电路；以及
电子装置，与云服务器进行通信，以在所述移动设备启动交易之后控制所述燃油分销机的操作；
有源探测装置，包括：
与前场控制器通信的第一通信连接；
与燃油分销机的泵电子装置通信的第二通信连接，其中所述第一通信连接和所述第二通信连接沿加油环境传统线缆布置；
与远程云服务器的第三通信连接；以及
处理器和包括计算机程序代码的存储器，该存储器和计算机程序代码被配置为与处理器一起使有源探测装置：
响应于远程云服务器授权交易，基于识别所述燃油分销机的信息，从所述远程云服务器接收授权交易消息；
指示泵电子装置基于已授权交易消息的接收进行加油；和
向前场控制器提供消息，指示正在进行中的移动支付交易，从而独立于前场控制器对移动支付交易进行授权和控制。
8.根据权利要求7所述的燃油分销系统，其中，所述背面粘性标签显示对应于所述燃油分销系统的商标标记。
9.根据权利要求7所述的燃油分销系统，其中，所述至少一个燃油分销机还包含多个无源近场通信应答器，其操作为当对其进行询问时发射信号，并且所述信号对应于识别所述燃油分销机和多个燃油等级中关联的燃油等级的所述信息。
10.根据权利要求9所述的燃油分销系统，其中，将关于每一个燃油等级的多个无源近场通信应答器的每一个，附贴至所述燃油分销机上的对应等级选择按钮。
11.一种用于如权利要求7所述的燃油分销系统的燃油分销机，包含在其上附贴了多个等级选择应答器的外壳，每一个所述等级选择应答器包含：
载有天线装置的标签以及关联的电路，其操作为当接收到询问信号时提供对应于关联的燃油分销机和选择的燃油等级的响应；
所述标签被用胶粘贴在所述燃油分销机上；以及
所述标签显示可视地指示所述关联的燃油等级的标记。
12.根据权利要求11所述的燃油分销机，其中，每一个所述等级选择应答器被附贴至所述燃油分销机的关联燃油等级按钮。
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