CN105892882A - 一种业务处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种业务处理方法及装置，用以提供一种利用智能汽车的信息输入设备协助业务操作的方案。方法包括：车载系统获得由智能汽车的摄像头采集的图像，根据保存的验证信息，对根据所述图像获得的图像信息进行验证，在所述图像信息验证通过后，执行业务操作。

Description

一种业务处理方法及装置

技术领域

本发明实施例涉及业务处理技术领域，尤其涉及一种业务处理方法及装置。

背景技术

智能汽车是一个集环境感知、规划决策、多等级辅助驾驶功能于一体的综合系统，它集中运用了计算机、现代传感、信息融合、通讯、人工智能及自动控制等技术，是典型的高新技术综合体。近年来，智能汽车已经成为世界车辆工程领域研究的热点和汽车工业增长的新动力。

一般地，智能汽车上往往集成有多种信息输入设备，如摄像头、手写输入板、语音输入装置等。目前，如何使得用户能够利用智能汽车上的信息输入设备，方便快捷地协助处理诸如电子账单支付、转账、数据查询等业务，成为现有技术中的研究热点。

然而，现有技术中还没有提出成熟的、利用智能汽车上的信息输入设备协助业务操作的方案。

发明内容

本发明实施例提供一种业务处理方法及装置，用以提供一种利用智能汽车的信息输入设备协助业务操作的方案。

本发明实施例提供一种业务处理方法，包括：

车载系统获得由智能汽车的摄像头采集的图像；

根据保存的验证信息，对根据所述图像获得的图像信息进行验证；

在所述图像信息验证通过后，执行业务操作。

本发明实施例还提供一种业务处理装置，包括：

图像获得单元，用于获得由智能汽车的摄像头采集的图像；

验证单元，用于根据保存的验证信息，对根据所述图像获得单元获得的图像的图像信息进行验证；

业务操作执行单元，用于在验证单元对所述图像信息验证通过后，执行业务操作。

本发明实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：

由于可以由智能汽车的摄像头，向车载系统提供用于支持业务处理的图像，从而提供了一种利用智能汽车的信息输入设备协助业务操作的方案。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图做以简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种业务处理方法的实现流程示意图；

图2为本发明实施例提供的加油付费业务的实现流程图；

图3为本发明实施例提供的一种业务处理装置示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

以下结合附图，详细说明本发明各实施例提供的技术方案。

实施例1

为了实现利用智能汽车的输入设备协助业务操作，本发明实施例1提供一种业务处理方法，该方法的实现流程图如图1所示，主要步骤包括：

步骤11，车载系统获得由智能汽车的摄像头采集的图像；

所述的智能汽车是一个集环境感知、规划决策、多等级辅助驾驶等功能于一体的综合系统，集中运用了计算机、现代传感、信息融合、人工智能及自动控制等技术，是典型的高新技术综合体。

一般地，智能汽车包含的较为成熟的和可预期的功能和系统主要包括：智能驾驶系统、生活服务系统、安全防护系统、位置服务系统以及用车服务系统等。该些系统，可以由安装在智能汽车上的操作系统进行管理和控制。所述的操作系统，即可以作为本发明实施例中所述的车载系统；或者，智能汽车中设置的应用程序，也可以作为本发明实施例中所述的车载系统。

智能汽车的摄像头主要分为有线和无线两种。有线的方式简单可靠，但是需要在车体内布线；无线的方式不需要在车体内布线，安装简单，但需要摄像头具备无线接收模块。摄像头的主要功能用途是倒车后视引导、车内监控、视频监控等。

在本实施例中，考虑利用摄像头采集图像来协助业务操作。摄像头采集到的图像信息可以由车载系统获取到。

步骤12，车载系统根据保存的验证信息，对根据智能汽车的摄像头采集的图像(后称所述图像)获得的图像信息进行验证；若对所述图像信息验证通过，则执行步骤13；若对所述图像信息验证不通过，则可以结束流程。

比如，车载系统可以根据验证信息的图像特征类型(如人脸类型)，对所述图像中的具备该类型的图像特征进行提取，提取得到的图像特征，即可作为所述图像信息。

本发明实施例中，若从所述图像中不能提取出具备验证信息的图像特征类型的图像特征，则车载系统可以对所述图像信息验证不通过，从而结束流程。

车载系统在获得图像信息后，可以对图像信息和保存的验证信息进行比较。若二者完全一致，或者二者之间的差异在允许的范围内，则车载系统确定对所述图像信息验证通过；否则，车载系统可以确定对所述图像信息验证不通过。

特别地，当所述图像为二维码图像时，车载系统可以对该二维码图像进行解析，解析得到该二维码图像所包含的信息，作为所述图像信息。

在实际应用中，所述二维码图像所包含的信息，比如可以是用户的待验证信息，该待验证信息可以是生物特征，或账号和密码，等等。比如，用户可以向用户终端输入自己的生物特征(如指纹特征)，以触发用户终端生成包含该生物特征的二维码图像。车载系统通过对该二维码图像进行解析，可以获得该生物特征作为待验证的信息。进一步地，车载系统根据保存的验证信息(如也是该用户的诸如指纹特征的生物特征)，对该生物特征进行验证；若对该生物特征验证通过，则执行步骤13。

步骤13，车载系统执行业务操作。

所述的业务操作，是指业务处理流程包含的步骤。车载系统执行的业务操作，可以是业务处理流程包含的一个步骤，或多个步骤。

车载系统执行业务操作，可以是指车载系统在不接入互联网的情况下本地执行业务操作，即执行离线的业务操作。

车载系统执行业务操作，也可以是指连接到互联网的车载系统请求服务器执行业务操作。

一般地，执行业务操作会利用到业务信息。视具体业务的不同，这里所说的业务信息可以有不同的内容。比如，以支付业务为例，业务信息比如可以包括：业务流水号、买家信息、卖家信息、支付金额的信息以及消费时间等。

车载系统可以根据业务信息，本地执行业务操作；或者车载系统也可以生成包含所述业务信息的业务请求并发送给服务器，以触发服务器根据该业务请求执行业务操作。

本发明实施例中，车载系统可以但不限于采用以下两种方式，实现对业务信息的获取：

第一方式：所述图像中包含业务信息，则车载系统可以从所述图像中解析出业务信息。

需要说明的是，车载系统可以根据预定的业务信息标识和/或业务信息格式，从所述图像中解析出业务信息。

比如，所述图像可以是二维码图像，车载系统根据预定的业务信息标识，对该二维码图像进行解析，可以判断该二维码图像包含的信息中，是否存在预定的该业务信息标识。若存在，则可以根据预定的业务信息解析规则，从该二维码图像包含的信息中确定出业务信息。比如，若解析出该二维码图像包含的信息中存在预定的业务信息标识“0010001”，则可以根据业务信息解析规则“位于业务信息标识后的20个字段的信息均为业务信息”，从该二维码图像包含的信息中，获取位于业务信息标识“0010001”后20个字段的信息，作为业务信息。

第二种方式：车载系统获得商家或用户发送给车载系统的业务信息。

比如，车载系统可以接收商家或用户发送给车载系统的业务信息。接收到的该业务信息，是与能够验证通过的图像信息关联的业务信息。

本发明实施例中，车载系统能够确定该业务信息与能够验证通过的图像信息相关联的方式，比如可以有：

车载系统在获得由智能汽车的摄像头采集的图像前，接收到业务信息。那么，车载系统接收到业务信息，可以作为触发如图1所示的该流程的条件。则车载系统可以确定，在接收到业务信息后从所述摄像头采集的图像中获取的图像信息(一般是在接收到业务信息后的预定时间长度内从所述摄像头采集的图像中获取的图像信息，这样的图像信息被认为有效)，有可能是与该业务信息关联的图像信息。进一步地，若该图像信息验证通过，则车载系统可以确定，该业务信息与验证通过的该图像信息相关联。

或者，当能够验证通过的图像信息为二维码图像包含的信息时，业务信息和该能够验证通过的图像信息中，均可以包含相同的标识，以表示二者存在关联。

本发明实施例中，车载系统根据业务信息和图像信息的关联关系，可以确定在图像信息验证通过后，具体应该依据哪个业务信息执行业务操作。比如，业务信息A与图像信息B具备关联操作，则图像信息B验证通过后，可以依据业务信息A执行业务操作。

比如，商家利用商家设备，通过商家设备与车载系统基于短距离通信协议建立的连接，向车载系统发送业务信息；或者，商家利用商家设备，通过服务器，向车载系统发送业务信息。

又比如，用户利用移动终端(如手机等)，通过移动终端与车载系统基于短距离通信协议建立的连接，向车载系统发送业务信息；或者，用户利用移动终端，通过服务器，向车载系统发送业务信息。

以下以支付业务为例，说明车载系统在获得业务信息后，如何执行业务操作：

步骤a：车载系统在获得业务信息后，可以获取与所述业务信息映射的账号信息和密码信息；

比如，车载系统在获得业务信息后，确定该业务信息包含有支付平台(如支*宝)的标识，则车载系统可以根据该支付平台的标识，获取本地保存的与该支付平台的标识映射的账号信息和密码信息。

步骤b：车载系统根据所述业务信息、账号信息和密码信息，生成包含所述业务信息、账号信息和密码信息的业务请求；

步骤c：车载系统向服务器发送生成的业务请求，以触发服务器在对账号信息和密码信息验证通过后，根据所述业务信息执行业务操作。

比如，继续沿用上例，车载系统可以根据业务信息包含的支付平台(如支*宝)的标识，向相应的支付平台(如支*宝)的服务器发送业务请求。该服务器响应于该业务请求，在对该请求包含的账号信息和密码信息验证通过后，可以根据业务信息中包含的账单金额，对所述账号信息对应的账号，执行扣款操作，从而完成业务流程。

需要说明的是，本发明实施例提供的如图1所示的该流程的执行，可以是以车载系统获得商家或用户发送给车载系统的业务信息为触发条件的；或者，该流程的执行，也可以是以车载系统接收到用户通过按下设置在智能汽车中的物理按键或者触摸屏上展示的按钮，而发出的业务处理指令，作为触发条件的；等等。本发明实施例对该触发条件的具体内容不作限定。

采用本发明实施例提供的上述方法，由于可以由智能汽车的摄像头，向车载系统提供用于支持业务处理的图像，从而本发明实施例提供了一种利用智能汽车的信息输入设备协助业务操作的方案。

实施例2

实施例2中，结合日常生活中的加油付费业务，说明如何实施本发明实施例1提供的方法。具体地，按照本发明提供的方法实现加油付费业务的步骤如图2所示。

步骤21，智能汽车加油完成后，触发车载系统进入协助执行加油付费业务的模式；

比如，智能汽车在加油完成时，智能汽车上的感应装置在感应到加油完成后，触发车载系统进入协助执行加油付费业务的模式；或用户通过按下设置在智能汽车中的物理按键或者触摸屏上展示的按钮，来触发车载系统进入该模式。

在该模式下，车载系统会监测指定摄像头是否采集到图像，并在监测到所述指定摄像头采集到的图像后，执行下述步骤22～25步骤的模式。

步骤22，车载系统获取智能汽车的指定摄像头采集到的图像；

比如，用户加油完成后，利用手机上的某支付应用提供的扫描功能，扫描加油站根据加油费用生成的二维码，获得加油费的信息；进一步地，用户通过利用手机输入指纹特征。该支付应用根据加油费的信息、和所述指纹特征，生成包含该信息和该指纹特征的二维码图像。

用户将包含该信息和该指纹特征的二维码图像放置于所述指定摄像头前，使得该摄像头采集到该二维码图像。

步骤23，车载系统从智能汽车的指定摄像头采集到的二维码图像中，解析出所述加油费的信息和所述指纹特征；

步骤24，车载系统根据保存的该用户的指纹特征，对解析出的指纹特征进行验证，在对解析出的指纹特征验证通过后，车载系统获取本地保存的支付账号和密码，并根据所述加油费的信息、所述账号和密码，生成含有所述加油费的信息、所述账号和密码的付费请求；

步骤25，车载系统将付费请求发送至提供支付服务的服务器，服务器在接到付费请求后，在对所述账号和密码验证通过后，根据所述加油费，对所述账号执行扣款操作。

实施例2为本发明实施例提供的方法应用到生活中常见的利用智能汽车协助处理加油付费业务的事例，通过智能汽车的摄像头完成对加油费信息以及用户特征的采集，进而完成加油付费业务。采用本方法实现加油付费，可以使用户方便快捷地完成业务，从而也使得智能汽车的信息输入设备得到了充分利用，增加了信息输入设备的存在价值，从而也避免了采用用户的移动终端执行过多的业务操作而导致移动终端电量等资源耗费较多的情况。

实施例3

本发明实施例为了实现利用智能汽车的输入设备协助业务操作，提供一种业务处理装置。该装置的具体结构示意图如图3所示，包括：

图像获得单元31，用于获得由智能汽车的摄像头采集的图像；

验证单元32，用于根据保存的验证信息，对根据所述图像获得单元31获得的图像的图像信息进行验证；

业务操作执行单元33，用于在验证单元32对所述图像信息验证通过后，执行业务操作。

在需要业务信息才能执行业务操作的情况下，在一种实施方式中，业务操作执行单元33，可以根据获取的业务信息，执行业务操作。

比如，业务操作执行单元33，可以从所述图像中解析出业务信息；根据所述业务信息，执行业务操作。

又比如，所述业务处理装置还可以包括业务信息获得单元34，该单元用于在图像获得单元31获得由智能汽车的摄像头采集的图像前，获得业务信息。

业务操作执行单元33在业务信息获得单元34获得业务信息后，可以根据业务信息，生成包含所述业务信息的业务请求；并向服务器发送包含所述业务信息的业务请求，以触发所述服务器根据所述业务信息执行业务操作。

以支付业务为例，业务操作执行单元33执行业务操作的过程具体可以包括：获取所述业务信息映射的账号信息和密码信息；根据所述业务信息、账号信息和密码信息，生成包含所述业务信息、账号信息和密码信息的业务请求；向服务器发送所述业务请求，以触发服务器在对账号信息和密码信息验证通过后，根据所述业务信息执行业务操作。

本发明实施例中可以通过硬件处理器(hardware processor)来实现上述相关功能模块。

采用本发明实施例提供的上述业务处理装置，由于可以由智能汽车的摄像头，向该业务处理装置提供用于支持业务处理的图像，从而本发明实施例提供了一种利用智能汽车的信息输入设备协助业务操作的方案。

以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种业务处理方法，其特征在于，包括：

车载系统获得由智能汽车的摄像头采集的图像；

根据保存的验证信息，对根据所述图像获得的图像信息进行验证；

在所述图像信息验证通过后，执行业务操作。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，执行业务操作，包括：

车载系统从所述图像中解析出业务信息；

根据所述业务信息，执行业务操作。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述业务信息，执行业务操作，包括：

车载系统根据所述业务信息，生成包含所述业务信息的业务请求；

车载系统向服务器发送包含所述业务信息的业务请求，以触发所述服务器执行与所述业务请求对应的业务操作。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获得由智能汽车的摄像头采集的图像前，所述方法还包括：

车载系统获得业务信息；则，

执行业务操作，包括：

车载系统向服务器发送包含所述业务信息的业务请求，以触发所述服务器执行与所述业务请求对应的业务操作。

5.根据权利要求3或4所述的方法，其特征在于，车载系统向服务器发送包含所述业务信息的业务请求，以触发所述服务器执行与所述业务请求对应的业务操作，包括：

获取所述业务信息映射的账号信息和密码信息；

根据所述业务信息、账号信息和密码信息，生成包含所述业务信息、账号信息和密码信息的业务请求；

向服务器发送所述业务请求，以触发服务器在对账号信息和密码信息验证通过后，根据所述业务信息执行业务操作。

6.一种业务处理装置，其特征在于，包括：

图像获得单元，用于获得由智能汽车的摄像头采集的图像；

验证单元，用于根据保存的验证信息，对根据所述图像获得单元获得的图像的图像信息进行验证；

业务操作执行单元，用于在验证单元对所述图像信息验证通过后，执行业务操作。

7.根据权利要求6所述的业务处理装置，其特征在于，业务操作执行单元，具体用于：

从所述图像中解析出业务信息；根据所述业务信息，执行业务操作。

8.根据权利要求7所述的业务处理装置，其特征在于，业务操作执行单元，具体用于：

根据业务信息，生成包含所述业务信息的业务请求；

向服务器发送包含所述业务信息的业务请求，以触发所述服务器根据所述业务信息执行业务操作。

9.根据权利要求6所述的业务处理装置，其特征在于，所述装置还包括：

业务信息获得单元，用于在图像获得单元获得由智能汽车的摄像头采集的图像前，获得业务信息；则，

业务操作执行单元，用于向服务器发送包含所述业务信息的业务请求，以触发所述服务器根据业务信息获得单元获得的所述业务信息执行业务操作。

10.根据权利要求9所述的业务处理装置，其特征在于，业务操作执行单元，用于：

获取所述业务信息映射的账号信息和密码信息；

根据所述业务信息、账号信息和密码信息，生成包含所述业务信息、账号信息和密码信息的业务请求；

向服务器发送所述业务请求，以触发服务器在对账号信息和密码信息验证通过后，根据所述业务信息执行业务操作。