CN105844338A - 一种面向用户的资源回收方法和装置 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种面向用户的资源回收方法和装置；包括：获取资源信息和地址信息；向网络服务器发送包括所述资源信息和地址信息的回收报文；接收包括位置信息的任务报文；根据所述地址信息和位置信息计算得到回收时间并显示；获取预期时间，向网络服务器发送包括所述预期时间的确认报文。本发明公开的方法和装置，根据用户终端提供的地址信息和资源信息，针对性选择能够在预期时间完成相应资源回收工作的回收终端，解决了现有资源回收方式效率低下、时间不定的问题。

Description

一种面向用户的资源回收方法和装置
技术领域
本发明涉及通信领域，特别是指一种面向用户的资源回收方法和装置。
背景技术
废旧物品回收，或者说资源回收是伴随环保意识的增强而日渐被重视的行业。传统的资源回收流程对于个人用户而言，需要用户等待回收人员上门服务，实现方式非常被动；对于回收人员而言，只能盲目地按区域进行巡查，接收用户提供的废旧资源，效率十分低下，特别是存在大量非正规个人回收者，引发回收价格不透明等问题。近年来随着资源回收行业的发展，逐渐形成了企业化的管理方式，用户可以通过电话等方式联系服务中心，由服务中心通知回收人员上门回收；这种方式虽然提高了回收效率，但是仍然需要一定的人力资源支持，并且在反应速度、准确性、数据统计、数据透明度等方面均存在问题，不便于统一管理。综上所述，希望能够提供一种面向用户的资源回收方法和装置，方便用户随时预约回收服务，建立与回收人员的关联，实现自动化的资源回收管理过程。
发明内容
有鉴于此，本发明的目的在于提出一种面向用户的资源回收方法和装置，用以实现通过信息手段建立用户与回收人员的关联，从而进一步提高资源回收效率。
基于上述目的本发明公开的一种面向用户的资源回收方法的实施例，包括：
获取资源信息和地址信息；
向网络服务器发送包括所述资源信息和地址信息的回收报文；
接收包括回收终端位置信息的任务报文；
根据所述地址信息和位置信息计算得到回收时间并显示。
可选的，所述根据所述地址信息和位置信息计算得到回收时间并显示，具体包括：
在电子地图查询所述地址信息和所述位置信息之间的路线，获取路线长度；
根据所述路线长度和预设速度计算得到所述回收时间。
可选的，方法还包括：
将各回收终端按照回收时间由短到长的顺序进行排序；
按照顺序依次将所述回收报文发送至所述网络服务器，相邻两次发送之间等待第一时间间隔；每次发送的所述回收报文包含位于当前顺序的所述回收终端的识别信息。
所述接收包括回收终端位置信息的任务报文后，包括：
停止将回收报文发送至网络服务器。
可选的，方法还包括：
向网络服务器发送包含一个回收终端的识别信息的确认报文，网络服务器将所述确认报文转发至所述识别信息对应的回收终端。
可选的，方法还包括：
在网络服务器建立资源回收表；所述资源回收表记录有用户账户和该用户账户提交回收的资源总量；
网络服务器获取并解析回收终端发送的统计报文；取得用户账户和资源回收量；将所述资源回收量记入所述资源回收表中该用户账户名下。
可选的，方法还包括：
接收网络服务器发送的所述统计报文；
获取评价信息并发送至网络服务器；
网络服务器根据所述评价信息计算评价分数，将所述评价分数添加至发送所述统计报文时登录在所述回收终端的工作人员账户的分数评价表中。
基于上述目的本发明公开的一种面向用户的资源回收装置的实施例，其特征在于，包括：
信息获取单元，用于获取资源信息和地址信息；
通信单元，用于向网络服务器发送包括所述资源信息和地址信息的回收报文，接收包括回收终端位置信息的任务报文；
处理单元，用于根据所述地址信息和位置信息计算得到回收时间并显示。
可选的，所述处理单元用于在电子地图查询所述地址信息和所述位置信息之间的路线，获取路线长度；根据所述路线长度和预设速度计算得到所述回收时间。
可选的，所述处理单元用于将各回收终端按照回收时间由短到长的顺序进行排序，通过所述通信单元按照顺序依次将所述回收报文发送至所述网络服务器，相邻两次发送之间等待第一时间间隔；每次发送的所述回收报文包含位于当前顺序的所述回收终端的识别信息；
所述通信单元接收到包括回收终端位置信息的任务报文后，停止将回收报文发送至网络服务器。
可选的，所述处理单元用于向网络服务器发送包含一个回收终端的识别信息的确认报文，网络服务器将所述确认报文转发至所述识别信息对应的回收终端。
从上面所述可以看出，本发明提供的方法和装置通过将用户终端的回收报文并向回收终端发送，建立了用户终端与回收终端之间的关联，通过信息化的手段和精确的数据系统提高各节点运行的反应时间，从而提升了资源回收的效率；特别是电子化的回收方法符合当前潮流，特别是符合中青年用户的使用习惯，可以鼓励引导更多用户参与资源回收，提高资源再利用水平，改善城市环境。
附图说明
图1为本发明提供的一种面向用户的资源回收方法的实施例的流程示意图；
图2为本发明提供的一种面向用户的资源回收方法的可选实施例的流程示意图；
图3为本发明提供的一种面向用户的资源回收方法的可选实施例的流程示意图；
图4为本发明提供的一种面向用户的资源回收方法的可选实施例的流程示意图；
图5为本发明提供的一种面向用户的资源回收方法的可选实施例的流程示意图；
图6为本发明提供的一种面向用户的资源回收方法的可选实施例的流程示意图；
图7为本发明提供的一种面向用户的资源回收装置的实施例的框图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，以下结合具体实施例，并参照附图，对本发明进一步详细说明。
需要说明的是，本发明实施例中所有使用“第一”和“第二”的表述均是为了区分两个相同名称非相同的实体或者非相同的参量，可见“第一”“第二”仅为了表述的方便，不应理解为对本发明实施例的限定，后续实施例对此不再一一说明。
图1为本发明提供的一种面向用户的资源回收方法的实施例的流程示意图。如图所示，一种面向用户的资源回收方法的实施例，适用于包括智能手机、平板电脑、个人电脑等智能设备，包括：
S10，获取资源信息和地址信息。
所述地址信息包括所述用户终端上登陆的用户账户在注册时登记的实际地址，或在发送所述回收报文前由所述用户终端通过定位系统和电子地图等进行定位得到的实际地址。所述资源信息包括由用户输入的废旧物品类型以及重量或数量等数据，以供回收人员参考。
S11，向网络服务器发送包括所述资源信息和地址信息的回收报文。网络服务器将所述回收报文转发至由工作人员持有的回收终端。
步骤S11中，所述回收终端并不是指全部在网络服务器端登记的回收终端。为了便于管理，提高效率，通常会为每个回收人员分配固定的服务区域，例如一个或几个小区、街区等；每个服务区域对应的回收人员会在服务器以表单的形式列出。所述回收终端即指根据所述地址信息确定的服务区域所对应的回收人员持有的回收终端。
S12，接收包括回收终端位置信息的任务报文。
S13，根据所述地址信息和位置信息计算得到回收时间并显示。
本实施例通过发送回收报文以告知用户希望进行资源回收的请求，并将回收报文转发至由工作人员持有的回收终端，回收终端接收到回收报文后，返回包含其位置信息的任务报文，根据所述位置信息计算通常情况下回收终端到达地址信息指示的地点所需要的时间，作为回收时间，并将包所述回收时间进行显示，供用户选的适合的回收终端执行回收工作。
进一步，所述回收时间还可以进一步由持有所述回收终端的工作人员手动设置。
在本实施例的一个具体实现方式中，所述用户终端使用专门的软件实现上述方法；例如，可以在软件中设置标注有“呼叫回收”、“申请回收”等内容的选项，检测到用户点击所述选项后，弹出包含各类型资源的菜单，供用户在所述菜单中确定各类型资源的数量或重量；进一步在所述菜单的界面设置标注有“发送请求”、“确定”等内容的选项，用户在确定完资源数量或重量后，进一步点击所述选项，则用户终端根据本地预设的地址或者即时获取地址并生成地址信息、根据确定的所述资源数量或重量生成资源信息，根据所述地址信息和资源信息生成回收报文。
从上面所述可以看出，本实施例提供的方法通过将用户终端的回收报文向回收终端转发，建立了用户终端与回收终端之间的关联。就用户而言，可以随时在家中通过本实施例的方法与回收工作人员取得联系，从而方便地完成废旧物品回收；在回收终端反馈的所述任务报文中包括回收时间，使用户得知工作人员上门收取的大致时间点，方便更加合理地安排自己的时间。就工作人员而言，可以通过回收终端随时获取需要前往的用户地址以及预期的到达时间，以规划自身的工作行程。
综上可见，本实施例提供的方法通过信息化的手段，通过精确的数据系统提高各节点运行的反应时间，从而提升了资源回收的效率；特别是电子化的回收方法符合当前潮流，特别是符合中青年用户的使用习惯，可以鼓励引导更多用户参与资源回收，提高资源再利用水平，改善城市环境。
图2为本发明提供的一种面向用户的资源回收方法的可选实施例的流程示意图。如图所示，可选的，步骤S13，根据所述地址信息和位置信息计算得到回收时间并显示，具体包括：
S20，在电子地图查询所述地址信息和所述位置信息之间的路线，获取路线长度。此部分内容属于现有技术，具体实现方式不再赘述。
S21，根据所述路线长度和预设速度计算得到所述回收时间。简单的计算方法即为将所述路线长度除以预设速度计算得到回收时间。进一步，还可以结合当前实时获取的道路及情况，分段计算路线中每条道路的实时速度，并用所述实时速度计算回收时间。
图3为本发明提供的一种面向用户的资源回收方法的可选实施例的流程示意图。如图所示，在可选的实施例中，方法还包括：
S30，将各回收终端按照回收时间由短到长的顺序进行排序；
S31，按照顺序依次将所述回收报文发送至所述网络服务器，相邻两次发送之间等待第一时间间隔；每次发送的所述回收报文包含位于当前顺序的所述回收终端的识别信息。
如果出现一些特殊情况，在用户终端附近一定距离内没有任何回收终端，可能是由于以下原因：附近的回收终端都在执行任务，导致距离用户终端均较远，此时即使回收终端接收到回收报文，工作人员也无法及时赶到用户处；此时可以向用户反馈提示信息，例如“附近暂时没有空闲的回收员，请您稍后再试或拨打回收热线”等，提示用户稍后再次尝试发送回收报文
S12，所述接收包括回收终端位置信息的任务报文后，包括：
S32，停止将回收报文发送至网络服务器。
步骤S31和S32中，将回收报文按照与用户终端由近到远依次转发至回收终端，当任一回收终端确定回收报文内容并通过发回任务报文确认任务后，说明已经有回收员接受了此次任务，可以停止向其他回收终端继续发送以节约系统资源，同时避免重复分配任务。
图4为本发明提供的一种面向用户的资源回收方法的可选实施例的流程示意图。如图所示，在可选的实施例中，方法还包括：
S40，向网络服务器发送包含一个回收终端的识别信息的确认报文，网络服务器将所述确认报文转发至所述识别信息对应的回收终端。
本实施例用于向网络服务器以及特定回收终端告知用户已经将其选取，网络服务器在接收到所述确认报文后，即停止处理所述用户与除所述识别信息对应的回收终端外的其他回收终端之间的通信，以节约系统资源。
图5为本发明提供的一种面向用户的资源回收方法的可选实施例的流程示意图。如图所示，在可选的实施例中，方法还包括：
S50，在网络服务器建立资源回收表；所述资源回收表记录有用户账户和该用户账户提交回收的资源总量。
S51，网络服务器获取并解析回收终端发送的统计报文；取得用户账户和资源回收量。
工作人员在完成资源回收工作后，将实际回收得到的资源回收量进行统计并输入回收终端，根据完成回收任务的用户的用户账户以及资源回收量生成统计报文并发送。
S52，网络服务器将所述资源回收量记入所述资源回收表中该用户账户名下。
本实施例通过在每次资源回收完成后统计该用户提交回收的资源量，进而统计该用户历史提交回收的资源总量；所述资源总量包括用户提交回收的资源种类、各类资源的数量或重量等。资源回收表格可以清晰明了地对资源回收情况进行记录，还可以供用户进行查询；此外，资源回收表可以用来对用户进行评价，对提交回收的资源量较多的用户可以发放纪念品等进行鼓励，提高用户在资源回收方面的热情，例如可以根据用户提交回收的资源重量或者数量等作为依据换算为积分，用户可以根据这些积分兑换再生产品等。
图6为本发明提供的一种面向用户的资源回收方法的可选实施例的流程示意图。如图所示，在可选的实施例中，方法还包括：
S60，接收网络服务器发送的所述统计报文。
S61，获取评价信息并发送至网络服务器。
S62，网络服务器根据所述评价信息计算评价分数，将所述评价分数添加至发送所述统计报文时登录在所述回收终端的工作人员账户的分数评价表中。
本实施例提供的方法通过在完成回收过程后，收集用户的评价对参与此次回收过程的工作人员实行评分，可选的，将工作人员的分数设置为用户可见，提供一种对工作人员的工作表现进行监督的途径，以提高工作的积极性。
图7为本发明提供的一种面向用户的资源回收装置的实施例的框图。如图所示，本发明公开的一种面向用户的资源回收装置的实施例，包括：
信息获取单元70，用于获取资源信息和地址信息。
通信单元71，用于向网络服务器发送包括所述资源信息和地址信息的回收报文，接收包括回收终端位置信息的任务报文。
处理单元72，用于根据所述地址信息和位置信息计算得到回收时间并显示。
从上面所述可以看出，本实施例提供的装置通过将用户终端的回收报文发送至回收终端，建立了用户终端与回收终端之间的关联。就用户而言，可以随时在家中通过本实施例的方法与回收工作人员取得联系，从而方便地完成废旧物品回收；在回收终端反馈的所述任务报文中包括回收时间，使用户得知工作人员上门收取的大致时间点，方便更加合理地安排自己的时间。就工作人员而言，可以通过回收终端随时获取需要前往的用户地址以及预期的到达时间，以规划自身的工作行程。
综上可见，本实施例提供的装置通过信息化的手段，通过精确的数据系统提高各节点运行的反应时间，从而提升了资源回收的效率；特别是电子化的回收方法符合当前潮流，特别是符合中青年用户的使用习惯，可以鼓励引导更多用户参与资源回收，提高资源再利用水平，改善城市环境。
在可选的实施例中，所述处理单元72用于在电子地图查询所述地址信息和所述位置信息之间的路线，获取路线长度；根据所述路线长度和预设速度计算得到所述回收时间。
在可选的实施例中，所述处理单元72用于将各回收终端按照回收时间由短到长的顺序进行排序，通过所述通信单元71用于按照顺序依次将所述回收报文发送至所述网络服务器，相邻两次发送之间等待第一时间间隔；每次发送的所述回收报文包含位于当前顺序的所述回收终端的识别信息；
所述通信单元71用于接收到包括回收终端位置信息的任务报文后，停止将回收报文发送至网络服务器。
在可选的实施例中，所述处理单元72用于向网络服务器发送包含一个回收终端的识别信息的确认报文，网络服务器将所述确认报文转发至所述识别信息对应的回收终端。
所属领域的普通技术人员应当理解：以上任何实施例的讨论仅为示例性的，并非旨在暗示本公开的范围(包括权利要求)被限于这些例子；在本发明的思路下，以上实施例或者不同实施例中的技术特征之间也可以进行组合，步骤可以以任意顺序实现，并存在如上所述的本发明的不同方面的许多其它变化，为了简明它们没有在细节中提供。
另外，为简化说明和讨论，并且为了不会使本发明难以理解，在所提供的附图中可以示出或可以不示出与集成电路(IC)芯片和其它部件的公知的电源/接地连接。此外，可以以框图的形式示出装置，以便避免使本发明难以理解，并且这也考虑了以下事实，即关于这些框图装置的实施方式的细节是高度取决于将要实施本发明的平台的(即，这些细节应当完全处于本领域技术人员的理解范围内)。在阐述了具体细节(例如，电路)以描述本发明的示例性实施例的情况下，对本领域技术人员来说显而易见的是，可以在没有这些具体细节的情况下或者这些具体细节有变化的情况下实施本发明。因此，这些描述应被认为是说明性的而不是限制性的。
尽管已经结合了本发明的具体实施例对本发明进行了描述，但是根据前面的描述，这些实施例的很多替换、修改和变型对本领域普通技术人员来说将是显而易见的。例如，其它存储器架构(例如，动态RAM(DRAM))可以使用所讨论的实施例。
本发明的实施例旨在涵盖落入所附权利要求的宽泛范围之内的所有这样的替换、修改和变型。因此，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何省略、修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种面向用户的资源回收方法，其特征在于，包括：
获取资源信息和地址信息；
向网络服务器发送包括所述资源信息和地址信息的回收报文；
接收包括回收终端位置信息的任务报文；
根据所述地址信息和位置信息计算得到回收时间并显示。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述地址信息和位置信息计算得到回收时间并显示，具体包括：
在电子地图查询所述地址信息和所述位置信息之间的路线，获取路线长度；
根据所述路线长度和预设速度计算得到所述回收时间。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，方法还包括：
将各回收终端按照回收时间由短到长的顺序进行排序；
按照顺序依次将所述回收报文发送至所述网络服务器，相邻两次发送之间等待第一时间间隔；每次发送的所述回收报文包含位于当前顺序的所述回收终端的识别信息；
所述接收包括回收终端位置信息的任务报文后，包括：
停止将回收报文发送至网络服务器。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，方法还包括：
向网络服务器发送包含一个回收终端的识别信息的确认报文，网络服务器将所述确认报文转发至所述识别信息对应的回收终端。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，方法还包括：
在网络服务器建立资源回收表；所述资源回收表记录有用户账户和该用户账户提交回收的资源总量；
网络服务器获取并解析回收终端发送的统计报文；取得用户账户和资源回收量；将所述资源回收量记入所述资源回收表中该用户账户名下。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，方法还包括：
接收网络服务器发送的所述统计报文；
获取评价信息并发送至网络服务器；
网络服务器根据所述评价信息计算评价分数，将所述评价分数添加至发送所述统计报文时登录在所述回收终端的工作人员账户的分数评价表中。
7.一种面向用户的资源回收装置，其特征在于，包括：
信息获取单元，用于获取资源信息和地址信息；
通信单元，用于向网络服务器发送包括所述资源信息和地址信息的回收报文，接收包括回收终端位置信息的任务报文；
处理单元，用于根据所述地址信息和位置信息计算得到回收时间并显示。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述处理单元用于在电子地图查询所述地址信息和所述位置信息之间的路线，获取路线长度；根据所述路线长度和预设速度计算得到所述回收时间。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述处理单元用于将各回收终端按照回收时间由短到长的顺序进行排序，通过所述通信单元按照顺序依次将所述回收报文发送至所述网络服务器，相邻两次发送之间等待第一时间间隔；每次发送的所述回收报文包含位于当前顺序的所述回收终端的识别信息；
所述通信单元接收到包括回收终端位置信息的任务报文后，停止将回收报文发送至网络服务器。
10.根据权利要求1所述的装置，其特征在于，所述处理单元用于向网络服务器发送包含一个回收终端的识别信息的确认报文，网络服务器将所述确认报文转发至所述识别信息对应的回收终端。
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