CN105813166B - 对停机用户的网络接入控制方法和系统、通信设备 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种对停机用户的网络接入控制方法和系统、通信设备，其中，方法包括：CRM系统接收到计费系统发送的用户欠费通知消息时，向PCRF设备发送停机指令；PCRF设备向分组业务网关设备发送对用户进行停机的停机控制策略；分组业务网关设备将用户的用户控制策略从签约控制策略变更为停机控制策略对应的本地停机策略，该本地停机策略为将HTTP重定向到停机提醒页面，停机提醒页面中包括充值页面的链接地址，分组业务网关设备的白名单中包括充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问白名单中的地址。本发明实施例可以解决现有流程一旦用户停机，在未收到任何提醒的情况下被立刻断网所产生的问题。

Description

对停机用户的网络接入控制方法和系统、通信设备

技术领域

本发明涉及通信技术，尤其是一种对停机用户的网络接入控制方法和系统、通信设备。

背景技术

3GPP(三代合作伙伴项目)R8技术规范在提出LTE(长期演进)技术的同时，也提出了SAE(Service Architecture Evolution，系统体系结构演进)的概念，SAE由EPC(EvolvedPacket Core，演进分组核心网)和E-UTRAN(演进统一陆地无线接入网)两大部分构成。其中E-UTRAN主要负责用户无线接入，而EPC主要负责用户信令面控制和用户面数据传输。EPC的主要网元包括：MME(移动管理实体)、HSS(归属用户服务器)、SGW(服务网关)、PGW(PacketData Network Gateway，分组数据网网关)以及PCRF(Policy and Charging RulesFunction，策略与计费规则功能)设备。其中，HSS用于存储用户签约信息、用户状态以及位置信息等；MME负责用户移动性管理、鉴权等控制性功能；SGW、PGW主要负责用户面业务数据的传输；PCRF设备可以根据HSS中的用户签约信息对用户执行策略控制。

若使用4G(第四代移动通信技术)网络上网的移动终端用户因欠费停机，按照目前通用的业务流程，IT系统会将用户停机状态信息同步到HSS，HSS将用户状态置为停机状态。当该用户尝试接入网络时，会向MME发起网络附着请求，MME通过信令交互取得该用户的用户签约信息以及用户状态信息，如果MME发现该用户处于停机状态，则直接拒绝该用户接入网络。

4G时代的移动上网速度远高于3G(第三代移动通信技术)，短时间内产生大量数据流量的现象会越来越普遍。因此，这种因为流量使用超标而欠费停机的用户数量将远高于3G时代。实际运营中，如果用户因为欠费停机无法上网，此时用户往往无法立刻得知无法上网的原因，往往会认为是网络发生故障。目前通用的方法是事先对快欠费的用户进行短信提醒，但是，在实现本发明的过程中，发明人发现现有的这种短信提醒快欠费的方法存在滞后性，无法对用户进行实时提醒，尤其是对于上网卡用户，根本无法接收短信。此时，用户可以采取的唯一手段就是打客服电话进行网络故障申报。因此，现有模式不仅有损于用户的网络使用感知，而且会给服务部门带来投诉的压力，增加了投诉处理的人力成本。

发明内容

本发明实施例所要解决的一个技术问题是：提供一种对停机用户的网络接入控制方法和系统、通信设备，以解决现有流程一旦用户停机，在未收到任何提醒的情况下被立刻断网所产生的问题。

本发明实施例提供的一种对停机用户的网络接入控制方法，包括：

客户关系管理CRM系统接收到计费系统发送的用户欠费通知消息时，向策略与计费规则功能PCRF设备发送停机指令，所述用户欠费通知消息与所述停机指令中包括欠费用户的用户标识；

PCRF设备向分组业务网关设备发送对所述用户进行停机的停机控制策略；

分组业务网关设备将所述用户的用户控制策略从签约控制策略变更为所述停机控制策略对应的本地停机策略，所述本地停机策略为将超文本传输协议HTTP重定向到停机提醒页面，所述停机提醒页面中包括充值页面的链接地址，分组业务网关设备的白名单中包括所述充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问白名单中的地址。

基于上述方法的另一个实施例中，还包括：

CRM系统接收到计费系统发送的用户欠费通知消息后，将该CRM系统中所述用户的用户状态变更为停机状态。

基于上述方法的另一个实施例中，还包括：

响应于接收到所述用户发送的HTTP请求，分组业务网关设备执行本地停机策略，将所述HTTP请求重定向至停机提醒页面。

基于上述方法的另一个实施例中，还包括：

计费系统在用户访问所述充值页面的链接地址在线完成充值后，向CRM系统发送用户复机通知消息，所述用户复机通知消息中包括所述用户标识；

CRM系统向PCRF设备发送复机指令，所述复机指令中包括所述用户标识；

PCRF设备向分组业务网关设备发送对所述用户进行复机的通知消息，该通知消息中包括所述用户的签约控制策略；

分组业务网关设备将所述用户的用户控制策略从本地停机策略变更为所述签约控制策略。

基于上述方法的另一个实施例中，还包括：

CRM系统接收到计费系统发送的用户复机通知消息后，将该CRM系统中所述用户的用户状态恢复为正常状态。

基于上述方法的另一个实施例中，还包括：

PCRF设备接收到CRM系统发送的停机指令后，将所述用户的状态标志位变更为停机标志，并开始计时；所述状态标志位的取值包括正常标志或停机标志。

基于上述方法的另一个实施例中，还包括：

PCRF设备接收到CRM系统发送的复机指令时，将所述用户的状态标志位从停机标志变更为正常标志。

基于上述方法的另一个实施例中，还包括：

若超过预设时长所述用户的状态标志位未从停机标志恢复为正常标志，PCRF设备将所述用户的用户停机状态信息同步到HSS；

HSS将所述用户的用户状态置为停机状态。

基于上述方法的另一个实施例中，还包括：

分组业务网关设备对所述用户访问所述停机提醒页面及所述充值页面的过程中产生的流量话单增加流量减免标记，以便计费系统对所述流量话单进行减免计费。

基于上述方法的另一个实施例中，所述网络具体为长期演进LTE网络，所述分组业务网关设备具体为分组数据网网关PGW；或者

所述网络具体为码分多址CDMA网络，所述分组业务网关设备具体为分组数据服务节点PDSN；或者

所述网络具体为宽带码分多址WCDMA网络或时分同步的码分多址TD-SCDMA网络，所述分组业务网关设备具体为通用分组无线业务网关支持节点GGSN。

本发明实施例提供的一种通信设备，包括：

接收单元，用于接收CRM系统发送的停机指令，所述停机指令由CRM系统在接收到计费系统发送的用户欠费通知消息时发送，所述用户欠费通知消息与所述停机指令中包括欠费用户的用户标识；

发送单元，用于向分组业务网关设备发送对所述用户进行停机的停机控制策略，以便分组业务网关设备将所述用户的用户控制策略从签约控制策略变更为所述停机控制策略对应的本地停机策略，所述本地停机策略为将HTTP重定向到停机提醒页面，所述停机提醒页面中包括充值页面的链接地址，分组业务网关设备的白名单中包括所述充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问白名单中的地址。

基于上述设备的另一个实施例中，所述接收单元，还用于接收CRM系统发送的复机指令，所述复机指令中包括所述用户标识；

所述发送单元，还用于在接收单元接收到CRM系统发送的复机指令时，向分组业务网关设备发送对所述用户进行复机的通知消息，该通知消息中包括所述用户的签约控制策略，以便分组业务网关设备将所述用户的用户控制策略从本地停机策略变更为所述签约控制策略。

基于上述设备的另一个实施例中，还包括：

存储单元，用于存储用户签约信息，所述用户签约信息中包括状态标志位信息；

业务处理单元，还用于在接收到CRM系统发送的停机指令后，将所述用户的状态标志位变更为停机标志，并启动计时器按照预设时长开始计时；所述状态标志位的取值包括正常标志或停机标志。

基于上述设备的另一个实施例中，所述业务处理单元，还用于在接收单元接收到CRM系统发送的复机指令时，将所述用户的状态标志位从停机标志变更为正常标志。

基于上述设备的另一个实施例中，所述业务处理单元，还用于在若计时器超过预设时长所述用户的状态标志位未从停机标志恢复为正常标志，将所述用户的用户停机状态信息同步到HSS，以便HSS将所述用户的用户状态置为停机状态。

本发明实施例提供的另一种通信设备，包括：

接收单元，用于接收PCRF设备发送的对用户进行停机的停机控制策略；

控制单元，用于将所述用户的用户控制策略从签约控制策略变更为所述停机控制策略对应的本地停机策略，所述本地停机策略为将HTTP重定向到停机提醒页面，所述停机提醒页面中包括充值页面的链接地址；

存储单元，用于存储白名单，该白名单中包括所述充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问白名单中的地址。

基于上述另一种通信设备的另一个实施例中，所述接收单元，还用于接收所述用户发送的HTTP请求；

所述控制单元，还用于在所述接收单元接收到所述用户发送的HTTP请求时，执行本地停机策略，将所述HTTP请求重定向至停机提醒页面。

基于上述另一种通信设备的另一个实施例中，所述接收单元，还用于接收PCRF设备发送的对所述用户进行复机的通知消息，该通知消息中包括所述用户的签约控制策略；

所述控制单元，还用于将所述用户的用户控制策略从本地停机策略变更为所述签约控制策略。

基于上述另一种通信设备的另一个实施例中，所述控制单元，还用于对所述用户访问所述停机提醒页面及所述充值页面的过程中产生的流量话单增加流量减免标记，以便计费系统对所述流量话单进行减免计费。

基于上述另一种通信设备的另一个实施例中，所述通信设备具体为LTE网络中的PGW、或者CDMA网络中的PDSN、或者WCDMA网络或TD-SCDMA网络中的GGSN。

本发明实施例提供的一种对停机用户的网络接入控制系统，包括HSS，还包括：

CRM系统，用于在接收到计费系统发送的用户欠费通知消息时，向PCRF设备发送停机指令，所述用户欠费通知消息与所述停机指令中包括欠费用户的用户标识；

PCRF设备，用于向分组业务网关设备发送对所述用户进行停机的停机控制策略；

分组业务网关设备，用于将所述用户的用户控制策略从签约控制策略变更为所述停机控制策略对应的本地停机策略，所述本地停机策略为将超文本传输协议HTTP重定向到停机提醒页面，所述停机提醒页面中包括充值页面的链接地址，分组业务网关设备的白名单中包括所述充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问白名单中的地址。

基于上述系统的另一个实施例中，所述PCRF设备具体为本发明上述任一实施例提供的一种通信设备；和/或

所述分组业务网关设备具体为本发明上述任一实施例提供的另一种通信设备。

基于本发明上述实施例提供的对停机用户的网络接入控制方法和系统、通信设备，修改了原有的4G用户停机流程，用户欠费停机后，CRM系统不再将停机指令发送至HSS，而是发送到PCRF设备，在PCRF设备增加了停机用户控制策略管理功能，接收到停机指令后，在线完成用户控制策略的变更，重新向分组业务网关设备下发该用户的停机控制策略。分组业务网关设备根据PCRF设备下发的停机控制策略，将用户访问的业务的HTTP请求重定向至包含在线充值页码链接地址的停机提醒页面，并通过在分组业务网关设备的白名单配置，放通重定向页面内部的充值页码链接地址，允许用户进行在线充值复机。本发明实施例解决了现有流程一旦用户停机，在未收到任何提醒的情况下被立刻断网所产生的问题。

下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。

附图说明

构成说明书的一部分的附图描述了本发明的实施例，并且连同描述一起用于解释本发明的原理。

参照附图，根据下面的详细描述，可以更加清楚地理解本发明，其中：

图1为本发明对停机用户的网络接入控制方法一个实施例的流程图。

图2为本发明对停机用户的网络接入控制方法另一个实施例的流程图。

图3为本发明通信设备一个实施例的结构示意图。

图4为本发明通信设备另一个实施例的结构示意图。

图5为本发明对停机用户的网络接入控制系统一个实施例的结构示意图。

具体实施方式

现在将参照附图来详细描述本发明的各种示例性实施例。应注意到：除非另外具体说明，否则在这些实施例中阐述的部件和步骤的相对布置、数字表达式和数值不限制本发明的范围。

同时，应当明白，为了便于描述，附图中所示出的各个部分的尺寸并不是按照实际的比例关系绘制的。

以下对至少一个示例性实施例的描述实际上仅仅是说明性的，决不作为对本发明及其应用或使用的任何限制。

对于相关领域普通技术人员已知的技术、方法和设备可能不作详细讨论，但在适当情况下，所述技术、方法和设备应当被视为说明书的一部分。

在这里示出和讨论的所有示例中，任何具体值应被解释为仅仅是示例性的，而不是作为限制。因此，示例性实施例的其它示例可以具有不同的值。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步讨论。

现有的流程，一旦用户停机，在未收到任何提醒的情况下，会被立刻断网。此时，用户可能会认为是网络故障，从而引发投诉。为了解决该问题，本发明实施例提出了一种方案，实现用户的在线停机提醒，并给用户提供在线充值的绿色通道。

图1为本发明对停机用户的网络接入控制方法一个实施例的流程图。如图1所示，该实施例对停机用户的网络接入控制方法包括：

110，CRM(客户关系管理)系统接收到计费系统发送的用户欠费通知消息时，向PCRF设备发送停机指令，其中的用户欠费通知消息与停机指令中包括欠费用户的用户标识。

其中的用户标识唯一标识一个用户，例如IMSI(国际移动用户识别码)。

120，PCRF设备向分组业务网关设备发送对该用户进行停机的停机控制策略。

130，分组业务网关设备将该用户的用户控制策略从签约控制策略变更为停机控制策略对应的本地停机策略，其中的本地停机策略为将HTTP(超文本传输协议)重定向到停机提醒页面，该停机提醒页面中包括充值页面的链接地址，分组业务网关设备的白名单中包括充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问白名单中的地址。

基于本发明上述实施例提供的对停机用户的网络接入控制方法，修改了原有的4G用户停机流程，用户欠费停机后，CRM系统不再将停机指令发送至HSS，而是发送到PCRF设备，在PCRF设备增加了停机用户控制策略管理功能，当PCRF设备发现用户停机了，通过内部触发机制，修改用户的PCC(策略与计费控制)规则，在线完成用户控制策略的变更，重新向分组业务网关设备下发该用户的停机控制策略。分组业务网关设备根据PCRF设备下发的停机控制策略，将用户访问的业务的HTTP请求重定向至包含在线充值页码链接地址的停机提醒页面，并通过在分组业务网关设备的白名单配置，放通重定向页面内部的充值页码链接地址，允许用户进行在线充值复机。

本发明各实施例的网络接入控制方法可用于对LTE网络等4G网络、或CDMA(码分多址)网络、WCDMA(宽带码分多址)网络或TD-SCDMA(时分同步的码分多址)网络等任意部署了PCRF设备的3G网络或其它网络的接入控制。用于LTE网络时，分组业务网关设备具体是PGW；用于网络CDMA网络时，分组业务网关设备具体是PDSN(分组数据服务节点)；用于WCDMA网络或TD-SCDMA网络时，分组业务网关设备具体是GGSN(通用分组无线业务网关支持节点)。

图2为本发明对停机用户的网络接入控制方法另一个实施例的流程图。如图2所示，该实施例对停机用户的网络接入控制方法包括：

210，用户使用流量超标或者欠费时，计费系统向CRM系统发送该用户欠费通知消息以触发CRM停机。其中的用户欠费通知消息中包括欠费用户的用户标识。

220，CRM系统自身存储的该用户的用户状态变更为停机状态，并向PCRF设备发送停机指令，其中停机指令中包括该欠费用户的用户标识。

230，PCRF设备将用户的状态标志位变更为停机标志，并开始计时；以及可以进行在线检查，如果该用户在线，那么触发PCC规则更新消息，向分组业务网关设备发送对该用户进行停机的停机控制策略。

其中的状态标志位的取值包括正常标志或停机标志。

具体地，PCRF设备可以通过向分组业务网关设备发送重授权请求(Re-Auth-Request，RRA)消息来携带对该用户进行停机的停机控制策略。

240，分组业务网关设备将该用户的用户控制策略从签约控制策略变更为停机控制策略对应的本地停机策略，其中的本地停机策略为将HTTP重定向到停机提醒页面，该停机提醒页面中包括充值页面的链接地址，分组业务网关设备的白名单中包括充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问白名单中的地址。

后续如果该用户如果使用任意HTTP业务，将会被重定向至停机提醒页面，用户仅允许访问该页面及其内部的充值页面的链接地址。

分组业务网关设备将该用户的用户控制策略从签约控制策略变更为停机控制策略对应的本地停机策略后，可以向PCRF设备反馈重授权应答(Re-Auth-Answer，RRA)消息。

250，响应于接收到用户发送的HTTP请求，分组业务网关设备执行本地停机策略，将HTTP请求重定向至停机提醒页面。

用户基于停机提醒页面上的停机提醒消息，可以获知目前已欠费，可以通过访问停机提醒页面中充值页面的链接地址来完成在线充值。

若接收到用户发送的非HTTP请求，分组业务网关设备直接拒绝该用户访问网络。

260，计费系统在该用户访问充值页面的链接地址在线完成充值后，向CRM系统发送用户复机通知消息，该用户复机通知消息中包括用户标识。

270，CRM系统向PCRF设备发送复机指令，该复机指令中包括用户标识；并将该CRM系统中该用户的用户状态恢复为正常状态，之后该用户便可以继续访问其他上网业务。

280，PCRF设备将用户的状态标志位从停机标志变更为正常标志，并向分组业务网关设备发送对该用户进行复机的通知消息，该通知消息中包括该用户的签约控制策略。

290，分组业务网关设备将该用户的用户控制策略从本地停机策略变更为签约控制策略。

另外，基于图2所示实施例的又一个网络接入控制方法实施例中，从操作230开始计时起，若超过预设时长(例如一周)该用户的状态标志位仍未从停机标志恢复为正常标志，表示该用户一直没有充值，PCRF设备将该用户的用户停机状态信息同步到HSS；HSS将该用户的用户状态置为停机状态，以彻底拒绝该用户访问网络，从而减少停机用户对网络带来的额外负荷。

进一步地，基于上述各实施例的再一个网络接入控制方法实施例中，分组业务网关设备还可以对用户访问停机提醒页面及充值页面的过程中产生的流量话单增加流量减免标记，以便后续计费系统对流量话单进行减免计费。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

图3为本发明通信设备一个实施例的结构示意图。该实施例的通信设备可以作为PCRF设备，实现上述各网络接入控制方法实施例中PCRF设备的相应功能。如图3所示，该实施例的通信设备包括接收单元和发送单元。其中：

接收单元，用于接收CRM系统发送的停机指令，该停机指令由CRM系统在接收到计费系统发送的用户欠费通知消息时发送，其中的用户欠费通知消息与停机指令中包括欠费用户的用户标识。

发送单元，用于向分组业务网关设备发送对该用户进行停机的停机控制策略，以便分组业务网关设备将用户的用户控制策略从签约控制策略变更为停机控制策略对应的本地停机策略，该本地停机策略为将HTTP重定向到停机提醒页面，停机提醒页面中包括充值页面的链接地址，分组业务网关设备的白名单中包括充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问白名单中的地址。

基于本发明上述实施例提供的通信设备，在PCRF设备增加了停机用户控制策略管理功能，用户欠费停机后，PCRF设备在线完成用户控制策略的变更，重新向分组业务网关设备下发该用户的停机控制策略，以便分组业务网关设备根据PCRF设备下发的停机控制策略，将用户访问的业务的HTTP请求重定向至包含在线充值页码链接地址的停机提醒页面，并通过在分组业务网关设备的白名单配置，放通重定向页面内部的充值页码链接地址，允许用户进行在线充值复机。

另外，在基于图3所示通信设备的另一个实施例中，接收单元，还可用于接收CRM系统发送的复机指令，该复机指令中包括用户标识。相应地，发送单元，还可用于在接收单元接收到CRM系统发送的复机指令时，向分组业务网关设备发送对用户进行复机的通知消息，该通知消息中包括用户的签约控制策略，以便分组业务网关设备将用户的用户控制策略从本地停机策略变更为签约控制策略。

此外，再参见图3，在基于上述通信设备的又一个实施例中，还包括存储单元和业务处理单元。其中：

存储单元，用于存储用户签约信息，该用户签约信息中包括状态标志位信息，其中状态标志位的取值包括正常标志或停机标志。

业务处理单元，还用于在接收单元接收到CRM系统发送的停机指令后，将该用户的状态标志位变更为停机标志，并启动计时器按照预设时长开始计时。

进一步地，在基于上述通信设备的再一个实施例中，业务处理单元，还可用于在接收单元接收到CRM系统发送的复机指令时，将用户的状态标志位从停机标志变更为正常标志。

进一步地，在基于上述通信设备的再一个实施例中，业务处理单元，还可用于在若计时器超过预设时长用户的状态标志位未从停机标志恢复为正常标志，将该用户的用户停机状态信息同步到HSS，以便HSS将用户的用户状态置为停机状态。

图4为本发明通信设备另一个实施例的结构示意图。该实施例的通信设备可以作为分组业务网关设备，实现上述各网络接入控制方法实施例中分组业务网关设备的相应功能。该通信设备具体可以包括但不限于LTE网络中的PGW、或者CDMA网络中的PDSN、或者WCDMA网络或TD-SCDMA网络中的GGSN等。如图4所示，该实施例的通信设备包括接收单元、控制单元和存储单元。其中：

接收单元，用于接收PCRF设备发送的对用户进行停机的停机控制策略。

控制单元，用于将该用户的用户控制策略从签约控制策略变更为停机控制策略对应的本地停机策略，其中的本地停机策略为将HTTP重定向到停机提醒页面，停机提醒页面中包括充值页面的链接地址。

存储单元，用于存储白名单，该白名单中包括充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问该白名单中的地址。

基于本发明上述实施例提供的通信设备，用户欠费停机后，PCRF设备在线完成用户控制策略的变更，重新向分组业务网关设备下发该用户的停机控制策略。分组业务网关设备根据PCRF设备下发的停机控制策略，将用户访问的业务的HTTP请求重定向至包含在线充值页码链接地址的停机提醒页面，并通过在分组业务网关设备的白名单配置，放通重定向页面内部的充值页码链接地址，允许用户进行在线充值复机。

另外，在基于图4所示通信设备的另一个实施例中，接收单元，还可用于接收用户发送的HTTP请求。相应地，控制单元，还可用于在接收单元接收到用户发送的HTTP请求时执行本地停机策略，将该HTTP请求重定向至停机提醒页面。

进一步地，在基于图4所示上述通信设备的另一个实施例中，接收单元，还可用于接收PCRF设备发送的对用户进行复机的通知消息，该通知消息中包括用户的签约控制策略。相应地，控制单元，还可用于将该用户的用户控制策略从本地停机策略变更为签约控制策略。

基于图4所示上述各通信设备的又一个实施例中，控制单元，还可用于对用户访问停机提醒页面及充值页面的过程中产生的流量话单增加流量减免标记，以便计费系统对流量话单进行减免计费。

图5为本发明对停机用户的网络接入控制系统一个实施例的结构示意图。该实施例的网络接入控制系统可以实现上述各网络接入控制方法实施例的流程。如图5所示，该实施例的网络接入控制系统包括HSS、CRM系统、PCRF设备和分组业务网关设备。其中：

CRM系统，用于存储用户信息，包括用户状态信息、套餐信息等，在接收到计费系统发送的用户欠费通知消息时，向PCRF设备发送停机指令，该用户欠费通知消息与停机指令中包括欠费用户的用户标识。

PCRF设备，用于向分组业务网关设备发送对该用户进行停机的停机控制策略。示例性地，该PCRF设备具体可以是图3所示任一实施例的通信设备。

分组业务网关设备，用于将该用户的用户控制策略从签约控制策略变更为停机控制策略对应的本地停机策略，本地停机策略为将HTTP重定向到停机提醒页面，停机提醒页面中包括充值页面的链接地址，分组业务网关设备的白名单中包括充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问该白名单中的地址。示例性地，该分组业务网关设备具体可以是图4所示任一实施例的通信设备。

本发明各实施例的网络接入控制系统可用于对LTE网络等4G网络、或CDMA网络、WCDMA网络或TD-SCDMA网络等任意部署了PCRF设备的3G网络或其它网络的接入控制。用于LTE网络时，分组业务网关设备具体是PGW；用于网络CDMA网络时，分组业务网关设备具体是PDSN；用于WCDMA网络或TD-SCDMA网络时，分组业务网关设备具体是GGSN。

基于本发明上述实施例提供的对停机用户的网络接入控制系统，修改了原有的4G用户停机流程，用户欠费停机后，CRM系统不再将停机指令发送至HSS，而是发送到PCRF设备，在PCRF设备增加了停机用户控制策略管理功能，接收到停机指令后，在线完成用户控制策略的变更，重新向分组业务网关设备下发该用户的停机控制策略。分组业务网关设备根据PCRF设备下发的停机控制策略，将用户访问的业务的HTTP请求重定向至包含在线充值页码链接地址的停机提醒页面，并通过在分组业务网关设备的白名单配置，放通重定向页面内部的充值页码链接地址，允许用户进行在线充值复机。

本说明书中各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其它实施例的不同之处，各个实施例之间相同或相似的部分相互参见即可。对于设备、系统实施例而言，由于其与方法实施例基本对应，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

可能以许多方式来实现本发明的方法、设备和系统。例如，可通过软件、硬件、固件或者软件、硬件、固件的任何组合来实现本发明的方法、设备和系统。用于所述方法的步骤的上述顺序仅是为了进行说明，本发明的方法的步骤不限于以上具体描述的顺序，除非以其它方式特别说明。此外，在一些实施例中，还可将本发明实施为记录在记录介质中的程序，这些程序包括用于实现根据本发明的方法的机器可读指令。因而，本发明还覆盖存储用于执行根据本发明的方法的程序的记录介质。

本发明实施例相对于现有技术，具备以下总的有益技术效果：

现有通过短信方式进行用户余额不足提醒的方式存在滞后性，且当用户停机后无法给用户发送提醒短信；本发明实施例可以解决这样的不足；

现有的针对停机用户的策略是直接拒绝用户接入网络；本发明实施例可以实现用户停机状态下仍可以继续访问指定免费业务，可以大大提升用户感知；

本发明实施例通过在线余额不足提醒，不仅起到了及时提醒的功能，同时还可以让用户实现在线充值迅速的恢复业务访问，可以大大减少因为停机无法上网而带来的障碍投诉，有效降低了同类型客服投诉话务量；

本发明实施例不仅能解决4G LTE网络中的停机在线提醒、以及在线充值问题，同样适用于部署了PCRF设备的CDMA、WCDMA、TD-SCDMA等3G网络；

本发明实施例充分考虑了对现网的兼容性，无需增加网元，仅需对停机流程做简单的调整，PCRF和PGW两个网元做简单的软件功能改造即可实现。

本发明的描述是为了示例和描述起见而给出的，而并不是无遗漏的或者将本发明限于所公开的形式。很多修改和变化对于本领域的普通技术人员而言是显然的。选择和描述实施例是为了更好说明本发明的原理和实际应用，并且使本领域的普通技术人员能够理解本发明从而设计适于特定用途的带有各种修改的各种实施例。

Claims (22)

1.一种对停机用户的网络接入控制方法，其特征在于，包括：

客户关系管理CRM系统接收到计费系统发送的用户欠费通知消息时，向策略与计费规则功能PCRF设备发送停机指令，所述用户欠费通知消息与所述停机指令中包括欠费用户的用户标识；

PCRF设备向分组业务网关设备发送对所述用户进行停机的停机控制策略；

分组业务网关设备将所述用户的用户控制策略从签约控制策略变更为所述停机控制策略对应的本地停机策略，所述本地停机策略为将超文本传输协议HTTP重定向到停机提醒页面，所述停机提醒页面中包括充值页面的链接地址，分组业务网关设备的白名单中包括所述充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问白名单中的地址。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

CRM系统接收到计费系统发送的用户欠费通知消息后，将该CRM系统中所述用户的用户状态变更为停机状态。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括：

响应于接收到所述用户发送的HTTP请求，分组业务网关设备执行本地停机策略，将所述HTTP请求重定向至停机提醒页面。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

计费系统在用户访问所述充值页面的链接地址在线完成充值后，向CRM系统发送用户复机通知消息，所述用户复机通知消息中包括所述用户标识；

CRM系统向PCRF设备发送复机指令，所述复机指令中包括所述用户标识；

PCRF设备向分组业务网关设备发送对所述用户进行复机的通知消息，该通知消息中包括所述用户的签约控制策略；

分组业务网关设备将所述用户的用户控制策略从本地停机策略变更为所述签约控制策略。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

CRM系统接收到计费系统发送的用户复机通知消息后，将该CRM系统中所述用户的用户状态恢复为正常状态。

6.根据权利要求1或2任意一项所述的方法，其特征在于，还包括：

PCRF设备接收到CRM系统发送的停机指令后，将所述用户的状态标志位变更为停机标志，并开始计时；所述状态标志位的取值包括正常标志或停机标志。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

PCRF设备接收到CRM系统发送的复机指令时，将所述用户的状态标志位从停机标志变更为正常标志。

8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括：

若超过预设时长所述用户的状态标志位未从停机标志恢复为正常标志，PCRF设备将所述用户的用户停机状态信息同步到HSS；

HSS将所述用户的用户状态置为停机状态。

9.根据权利要求1或2任意一项所述的方法，其特征在于，还包括：

分组业务网关设备对所述用户访问所述停机提醒页面及所述充值页面的过程中产生的流量话单增加流量减免标记，以便计费系统对所述流量话单进行减免计费。

10.根据权利要求1或2任意一项所述的方法，其特征在于，所述网络具体为长期演进LTE网络，所述分组业务网关设备具体为分组数据网网关PGW；或者

所述网络具体为码分多址CDMA网络，所述分组业务网关设备具体为分组数据服务节点PDSN；或者

所述网络具体为宽带码分多址WCDMA网络或时分同步的码分多址TD-SCDMA网络，所述分组业务网关设备具体为通用分组无线业务网关支持节点GGSN。

11.一种通信设备，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收CRM系统发送的停机指令，所述停机指令由CRM系统在接收到计费系统发送的用户欠费通知消息时发送，所述用户欠费通知消息与所述停机指令中包括欠费用户的用户标识；

发送单元，用于向分组业务网关设备发送对所述用户进行停机的停机控制策略，以便分组业务网关设备将所述用户的用户控制策略从签约控制策略变更为所述停机控制策略对应的本地停机策略，所述本地停机策略为将HTTP重定向到停机提醒页面，所述停机提醒页面中包括充值页面的链接地址，分组业务网关设备的白名单中包括所述充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问白名单中的地址。

12.根据权利要求11所述的设备，其特征在于，所述接收单元，还用于接收CRM系统发送的复机指令，所述复机指令中包括所述用户标识；

所述发送单元，还用于在接收单元接收到CRM系统发送的复机指令时，向分组业务网关设备发送对所述用户进行复机的通知消息，该通知消息中包括所述用户的签约控制策略，以便分组业务网关设备将所述用户的用户控制策略从本地停机策略变更为所述签约控制策略。

13.根据权利要求12所述的设备，其特征在于，还包括：

存储单元，用于存储用户签约信息，所述用户签约信息中包括状态标志位信息；

业务处理单元，还用于在接收到CRM系统发送的停机指令后，将所述用户的状态标志位变更为停机标志，并启动计时器按照预设时长开始计时；所述状态标志位的取值包括正常标志或停机标志。

14.根据权利要求13所述的设备，其特征在于，所述业务处理单元，还用于在接收单元接收到CRM系统发送的复机指令时，将所述用户的状态标志位从停机标志变更为正常标志。

15.根据权利要求13或14所述的设备，其特征在于，所述业务处理单元，还用于在若计时器超过预设时长所述用户的状态标志位未从停机标志恢复为正常标志，将所述用户的用户停机状态信息同步到HSS，以便HSS将所述用户的用户状态置为停机状态。

16.一种通信设备，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收PCRF设备发送的对用户进行停机的停机控制策略；

控制单元，用于将所述用户的用户控制策略从签约控制策略变更为所述停机控制策略对应的本地停机策略，所述本地停机策略为将HTTP重定向到停机提醒页面，所述停机提醒页面中包括充值页面的链接地址；

存储单元，用于存储白名单，该白名单中包括所述充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问白名单中的地址。

17.根据权利要求16所述的设备，其特征在于，所述接收单元，还用于接收所述用户发送的HTTP请求；

所述控制单元，还用于在所述接收单元接收到所述用户发送的HTTP请求时，执行本地停机策略，将所述HTTP请求重定向至停机提醒页面。

18.根据权利要求17所述的设备，其特征在于，所述接收单元，还用于接收PCRF设备发送的对所述用户进行复机的通知消息，该通知消息中包括所述用户的签约控制策略；

所述控制单元，还用于将所述用户的用户控制策略从本地停机策略变更为所述签约控制策略。

19.根据权利要求16至18任意一项所述的设备，其特征在于，所述控制单元，还用于对所述用户访问所述停机提醒页面及所述充值页面的过程中产生的流量话单增加流量减免标记，以便计费系统对所述流量话单进行减免计费。

20.根据权利要求16至18任意一项所述的设备，其特征在于，所述通信设备具体为LTE网络中的PGW、或者CDMA网络中的PDSN、或者WCDMA网络或TD-SCDMA网络中的GGSN。

21.一种对停机用户的网络接入控制系统，包括HSS，其特征在于，还包括：

CRM系统，用于在接收到计费系统发送的用户欠费通知消息时，向PCRF设备发送停机指令，所述用户欠费通知消息与所述停机指令中包括欠费用户的用户标识；

PCRF设备，用于向分组业务网关设备发送对所述用户进行停机的停机控制策略；

分组业务网关设备，用于将所述用户的用户控制策略从签约控制策略变更为所述停机控制策略对应的本地停机策略，所述本地停机策略为将超文本传输协议HTTP重定向到停机提醒页面，所述停机提醒页面中包括充值页面的链接地址，分组业务网关设备的白名单中包括所述充值页面的链接地址，用户在停机状态下只能访问白名单中的地址。

22.根据权利要求21所述的系统，其特征在于，所述PCRF设备具体为利要求11至15任意一项所述的通信设备；和/或

所述分组业务网关设备具体为利要求16至20任意一项所述的通信设备。