CN105813110A - 一种呼叫管理方法、网络设备及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种呼叫管理方法、网络设备及系统，其中所述方法包括：接收到第二网络设备发来的针对用户终端的主号码的设置查询信息；根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识；发送所述主号码设置标识至所述第二网络设备，使得所述第二网络设备接收到所述主号码设置标识后，当确定所述主号码设置标识表征所述用户终端的主号码设置为虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理。

Description

一种呼叫管理方法、网络设备及系统

技术领域

本发明涉及通信网络的呼叫控制技术，尤其涉及一种呼叫管理方法、网络设备及系统。

背景技术

现有一卡多号业务方案中，用户终端中分配主号码以及副号码，其中主号码的主、被叫流程均为正常流程，不受一卡多号业务签约的影响，当用户想使用副号码发起呼叫时，通过特殊业务前缀触发智能业务，由一卡多号业务平台将号显更改为相应副号码，实现副号码呼出，为副号码签约智能业务，当用户有副号码来电时，该路呼叫会被触发到一卡多号业务平台，由一卡多号平台翻译出与该副号码绑定的主号码，并进行后续业务路由。但是，用户针对想要针对主号码免打扰时，只能够关闭用户终端或者设置飞行模式，但是如此就有可能影响到用户的通信网络的使用体验。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种呼叫管理方法、网络设备及系统，能至少解决现有技术存在的上述问题。

为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：

本发明实施例提供了一种呼叫管理方法，应用于第一网络设备，所述方法包括：

接收到第二网络设备发来的针对用户终端的主号码的设置查询信息；

根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识；

发送所述主号码设置标识至所述第二网络设备，使得所述第二网络设备接收到所述主号码设置标识后，当确定所述主号码设置标识表征所述用户终端的主号码设置为虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理。

上述方案中，根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识，包括：

判断接收到所述设置查询信息的时刻是否在预设的拒接来电时段中，如果是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

上述方案中，根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识，包括：

当根据所述设置查询信息确定所述用户终端的主号码为被叫方时，从所述设置查询信息中获取主叫方号码；

判断所述主叫方号码是否保存于拒接来电号码列表中，若是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

上述方案中，所述方法还包括：当所述主号码设置标识为虚拟关机时，向所述用户终端的主号码发送提示信息，所述提示信息用于通知所述主号码接收到呼叫。

本发明实施例提供了一种呼叫管理方法，应用于第二网络设备，所述方法包括：

接收到呼叫用户终端的主号码的请求；

根据所述通信请求生成针对所述用户设备的主号码的设置查询信息；

发送所述设置查询信息至第一网络设备，使得所述第一网络设备根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码的设置标识；

接收到所述第一网络设备返回的所述用户终端的主号码的设置标识，当根据所述用户终端的主号码的设置标识确定所述用户终端的主号码虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理。

本发明实施例提供了一种网络设备，所述网络设备包括：

第一通信单元，用于接收到第二网络设备发来的针对用户终端的主号码的设置查询信息；发送所述主号码设置标识至所述第二网络设备，使得所述第二网络设备接收到所述主号码设置标识后，当确定所述主号码设置标识表征所述用户终端的主号码设置为虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理；

处理单元，用于根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识。

上述方案中，所述处理单元，具体用于判断接收到所述设置查询信息的时刻是否在预设的拒接来电时段中，如果是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

上述方案中，所述处理单元，具体用于当根据所述设置查询信息确定所述用户终端的主号码为被叫方时，从所述设置查询信息中获取主叫方号码；判断所述主叫方号码是否保存于拒接来电号码列表中，若是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

上述方案中，所述网络设备还包括：第二通信单元，用于当所述主号码设置标识为虚拟关机时，向所述用户终端的主号码发送提示信息，所述提示信息用于通知所述主号码接收到呼叫。

本发明实施例提供了一种网络设备，所述网络设备包括：

第一接收单元，用于接收到呼叫用户终端的主号码的请求；

处理单元，用于根据所述请求生成针对所述用户设备的主号码的设置查询信息；

发送单元，用于发送所述设置查询信息至第一网络设备，使得所述第一网络设备根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码的设置标识；

第二接收单元，用于接收到所述第一网络设备返回的所述用户终端的主号码的设置标识，当根据所述用户终端的主号码的设置标识确定所述用户终端的主号码虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理。

本发明实施例还提供了一种呼叫管理系统，所述系统包括：

第一网络设备，用于接收到第二网络设备发来的针对用户终端的主号码的设置查询信息；根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识；发送所述主号码设置标识至所述第二网络设备；

第二网络设备，用于接收到呼叫用户终端的主号码的请求；根据所述通信请求生成针对所述用户设备的主号码的设置查询信息；发送所述设置查询信息至第一网络设备；接收到所述第一网络设备返回的所述用户终端的主号码的设置标识，当根据所述用户终端的主号码的设置标识确定所述用户终端的主号码虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理。

本发明所提供的呼叫管理方法、网络设备及系统，能够在第一网络设备中查询用户终端的主号码的设置状态，当用户终端的主号码被设置为虚拟关机时，该主号码作为被叫的呼叫将被释放。如此，由于用户终端具备虚拟关机的状态，使得用户终端主号码免打扰，提升用户使用通信网络的体验。

附图说明

图1为本发明实施例呼叫管理方法流程示意图一；

图2为本发明实施例呼叫管理方法流程示意图二；

图3为本发明实施例呼叫管理方法流程示意图三；

图4为本发明实施例呼叫管理方法流程示意图四；

图5为本发明实施例呼叫管理方法流程示意图五

图6为本发明实施例呼叫管理方法流程示意图六；

图7为本发明实施例呼叫管理方法流程示意图七；

图8为本发明实施例网络设备组成结构示意图一；

图9为本发明实施例网络设备组成结构示意图二；

图10为本发明实施例呼叫管理系统组成结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图及具体实施例对本发明再作进一步详细的说明。

实施例一、

本发明实施例提供了一种呼叫管理方法，应用于第一网络设备，如图1所示，包括：

步骤101：接收到第二网络设备发来的针对用户终端的主号码的设置查询信息；

步骤102：根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识；

步骤103：发送所述主号码设置标识至所述第二网络设备，使得所述第二网络设备接收到所述主号码设置标识后，当确定所述主号码设置标识表征所述用户终端的主号码设置为虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理。

这里，所述第一网络设备可以为一卡多号平台，或者可以为一卡多号平台与HLR共同组成，或者还可以为IMS网络中的应用服务器。

所述第二网络设备可以为传统电路域中的MSC，或者可以为IMS网络中的CSCF。

所述第一网络设备除了上述作用之外，当应用于IMS网络中时，还具备一卡多号管理能力，比如，可以包括：签约并记录用户终端的SIM卡对应的一卡多号业务，为IMS网络中的CSCF提供一卡多号的主号码业务逻辑、以及副号码业务逻辑。如此，就能够使得IMS网络具备一卡多号功能，并且通过设置虚拟关机的标识之后，能够保证用户在IMS网络中享受到主号码来电免打扰的体验。

所述接收到呼叫用户终端的主号码的请求可以为：检测是否接收到所述用户终端的主号码作为被叫的请求信息，当接收到时，确定接收到呼叫用户终端的主号码的请求。

本实施例中所述的用户终端为一卡多号用户终端。所述一卡多号是指的用户终端中安装有一张SIM卡，可以被分配有一个主号码以及至少一个副号码；同时，在网络的一卡多号平台中，注册所述至少一个副号码对应的业务逻辑，实现一卡多号。

优选地，所述根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识，可以包括：判断接收到所述设置查询信息的时刻是否在预设的拒接来电时段中，如果是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

或者，所述根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识，可以包括：当根据所述设置查询信息确定所述用户终端的主号码为被叫方时，从所述设置查询信息中获取主叫方号码；判断所述主叫方号码是否保存于拒接来电号码列表中，若是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

或者，所述根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识，可以包括：从所述查询信息中提取所述用户终端的标识信息；根据所述用户终端的标识信息查看是否保存有对应的主号码的设置标识。

所述用户终端的标识信息可以包括：用户终端的IMSI。

所述针对所述用户终端的主号码的释放处理可以为：所述第二网络设备携带被叫关机的失败原因值，释放呼叫，主叫号码将会接收到关机提示音。

优选地，所述方法还可以包括：第一网络设备向所述用户终端的主号码发送短信，所述短信用于通知所述主号码接收到被叫号码的呼叫。

可见，通过采用上述方案，就能够在第一网络设备中查询用户终端的主号码的设置状态，当用户终端的主号码被设置为虚拟关机时，该主号码作为被叫的呼叫将被释放。如此，由于用户终端为虚拟关机的状态，则用户终端还能够通过副号码发起或接受到呼叫，不会影响用户的通信体验。

实施例二、

本实施例提供了一种呼叫管理方法，应用于第二网络设备，如图2所示，所述方法包括：

步骤201：接收到呼叫用户终端的主号码的请求；

步骤202：根据所述请求生成针对所述用户设备的主号码的设置查询信息；

步骤203：发送所述设置查询信息至第一网络设备，使得所述第一网络设备根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码的设置标识；

步骤204：接收到所述第一网络设备返回的所述用户终端的主号码的设置标识，当根据所述用户终端的主号码的设置标识确定所述用户终端的主号码虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理。

这里，所述第一网络设备可以为一卡多号平台，或者可以为一卡多号平台与HLR共同组成，或者还可以为IMS网络中的应用服务器。

所述第二网络设备可以为传统电路域中的MSC，或者可以为IMS网络中的CSCF。

所述接收到呼叫用户终端的主号码的请求可以为：检测是否接收到所述用户终端的主号码作为被叫的请求信息，当接收到时，确定接收到呼叫用户终端的主号码的请求。

本实施例中所述的用户终端为一卡多号用户终端。所述一卡多号是指的用户终端中安装有一张SIM卡，可以被分配有一个主号码以及至少一个副号码；同时，在网络的一卡多号平台中，注册所述至少一个副号码对应的业务逻辑，实现一卡多号。

所述用户终端的标识信息可以包括：用户终端的IMSI。

所述针对所述用户终端的主号码的释放处理可以为：所述第二网络设备携带被叫关机的失败原因值，释放呼叫，主叫号码将会接收到关机提示音。

可见，通过采用上述方案，就能够在第一网络设备中查询用户终端的主号码的设置状态，当用户终端的主号码被设置为虚拟关机时，该主号码作为被叫的呼叫将被释放。如此，由于用户终端为虚拟关机的状态，则用户终端还能够通过副号码发起或接受到呼叫，不会影响用户的通信体验。

实施例三、

本实施例以传统电路域的网络架构为示例，对本发明呼叫管理方法进行说明，如图3所示，假设第一网络设备为一卡多号平台，假设第二网络设备为传统电路域中的MSC，则当用户终端的主号码作为被叫的流程包括：

步骤301：所述主号码在所述第一网络设备中签约被叫智能业务，并且在HLR中记录所述主号码签约智能业务；

步骤302：MSC接收到主叫用户终端发出的针对所述用户终端的主号码的呼叫请求；

步骤303：MSC从HLR中对所述主号码进行鉴权，并且获取到所述主号码签约智能业务的记录；

步骤304：由于所述主号码签约被叫智能业务，该呼叫将被触发到第一网络设备，MSC发送针对用户终端的主号码的设置查询信息至第一网络设备；

步骤305：所述第一网络设备根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识，比如可以根据来话号码、来话时间等因素综合考虑；若所述主号码设置标识为虚拟关机，则执行步骤306；否则，执行步骤308；

步骤306：发出携带有被叫关机的失败原因值、释放呼叫的指令、以及设置标识为虚拟关机的响应信息至MSC；

步骤307：所述MSC执行释放呼叫的流程，并且主叫将听到关机提示音，同时，一卡多号平台会通过正常短信渠道给用户主号码下发该路呼叫的短信，结束处理流程。

步骤308：返回主号码为未设置虚拟关机的标识至MSC；

步骤309：MSC正常建立路由；

步骤310：主叫号码与所述用户终端的主号码进行通信。

另外，如图4所示，所述第一网络设备可以包括HLR，呼叫管理方法具体为：

步骤401：在HLR中记录所述主号码的虚拟关机业务；

步骤402：MSC接收到主叫用户终端发出的针对所述用户终端的主号码的呼叫请求；

步骤403：MSC从HLR中对所述主号码进行查询；

步骤404：HLR根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识，比如可以根据来话号码、来话时间等因素综合考虑；若所述主号码设置标识为虚拟关机，则执行步骤405；否则，执行步骤407；

步骤405：发出携带有被叫关机的失败原因值以及设置标识为虚拟关机的响应信息至MSC；

步骤406：所述MSC执行释放呼叫的流程，并且主叫将听到关机提示音，同时HLR会通过正常短信渠道给用户主号码下发该路呼叫的短信，结束处理流程。

步骤407：返回主号码为设置虚拟关机的标识至MSC；

步骤408：MSC正常建立路由，主叫号码与所述用户终端的主号码进行通信。

上述步骤HLR中记录虚拟关机的方法可以为一卡多号平台将记录的虚拟关机的设置发送到HLR。

可以理解的是，由于主号码并未真正关机，因此用户使用副号码发起和接听呼叫的流程不会受影响。

所述用户使用副号码发起和接听呼叫的流程可以为：

一、使用副号码发起呼叫，包括：呼叫的请求信息将由MSC正常触发到归属业务平台、即一卡多号平台；一卡多号平台执行副号码相关业务逻辑，并返回响应；MSC将继续执行到被叫的路由，并进行呼叫接续。

二、副号码作为被叫，包括：当主叫拨打用户的副号码时，呼叫请求会由MSC被触发到一卡多号平台；一卡多号平台判断此路呼叫为一卡多号副号码被叫业务，执行相应业务逻辑并翻译与该副号码绑定的用户主号码信息，将目的地址更改为用户主号码后返回响应；MSC根据主号码路由等信息进行呼叫路由和接续。

其中，所述副号码相关业务逻辑可以为：逻辑关机、呼入限制等业务。

可见，通过采用上述方案，就能够在第一网络设备中查询用户终端的主号码的设置状态，当用户终端的主号码被设置为虚拟关机时，该主号码作为被叫的呼叫将被释放。如此，由于用户终端为虚拟关机的状态，则用户终端还能够通过副号码发起或接受到呼叫，不会影响用户的通信体验。

实施例四、

本实施例以IMS网络架构为示例，对本发明呼叫管理方法进行说明。

结合图5所示，IMS网络中的一卡多号用户终端主号码在第一网络设备，即应用服务器中设置虚拟关机，呼叫管理方法流程包括：

步骤501：应用服务器中设置虚拟关机；

步骤502：主叫拨打用户主号码，呼叫会被触发到主号码签约的应用服务器，即一卡多号平台；

步骤503：用户已在一卡多号平台设置了自己主号码的虚拟开关机状态，一卡多号平台查询该状态，判断应执行何种逻辑(可根据来话号码、来话时间等因素综合考虑)；

步骤504：若一卡多号平台判断当前用户主号码状态为未设置虚拟关机，则一卡多号平台不做任何业务逻辑处理，返回响应，IMS网络完成正常的呼叫路由和接续，结束处理流程；

步骤505：若一卡多号平台判断当前用户主号码状态已设置为虚拟关机，则一卡多号平台返回用户主号码已关机的响应，此时，主叫将听到关机提示音，同时，一卡多号平台会通过正常短信/消息等渠道给用户主号码下发该路呼叫的通知。

说明：由于主号码并未真正关机，因此用户使用副号码发起和接听呼叫的流程不会受影响。

另外，针对IMS网络中一卡多号业务通信流程进行说明，在IMS域一卡多号业务用户终端以副号码发起呼叫的流程，如图6所示，假设所述第一网络设备为IMS域中的应用服务器(AS)，具体包括：

步骤601：用户在AS处签约一卡多号业务并且申请副号码；

步骤602：用户终端使用副号码发起呼叫请求，该呼叫请求将由IMS网络中的CSCF正常触发到一卡多号平台；

步骤603：一卡多号平台根据执行副号码的业务逻辑，并返回响应；

步骤604：IMS网络中的CSCF将继续执行到被叫的路由，并进行呼叫接续。

下面结合图7介绍IMS域的一卡多号业务通信流程，说明在IMS域一卡多号业务用户终端以副号码收到呼叫的流程，假设所述第一网络设备为IMS域中的应用服务器(AS)，具体包括：

步骤701：用户在应用服务器签约一卡多号业务、申请副号码；

步骤702：当CSCF接收到所述用户终端的副号码为被叫号码的呼叫请求时，呼叫请求会被发送到应用服务器(AS)，即一卡多号平台；

步骤703：应用服务器(AS)根据呼叫请求中的被叫用户终端的标识信息，确定所述用户终端为一卡多号业务用户；执行相应业务逻辑并翻译与该副号码绑定的用户主号码信息，将目的地址更改为用户主号码后返回响应；

步骤704：IMS网络中的CSCF查询主号码路由后进行呼叫路由和接续。

实施例五、

本发明实施例提供了一种网络设备，如图8所示，所述网络设备包括：

第一通信单元81，用于接收到第二网络设备发来的针对用户终端的主号码的设置查询信息；发送所述主号码设置标识至所述第二网络设备，使得所述第二网络设备接收到所述主号码设置标识后，当确定所述主号码设置标识表征所述用户终端的主号码设置为虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理；

处理单元82，用于根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识。

这里，所述网络设备可以为一卡多号平台，或者可以为一卡多号平台与HLR共同组成，或者还可以为IMS网络中的应用服务器。所述第二网络设备可以为传统电路域中的MSC，或者可以为IMS网络中的CSCF。

本实施例中所述的用户终端为一卡多号用户终端。所述一卡多号是指的用户终端中安装有一张SIM卡，可以被分配有一个主号码以及至少一个副号码；同时，在网络的一卡多号平台中，注册所述至少一个副号码对应的业务逻辑，实现一卡多号。

优选地，所述处理单元，具体用于判断接收到所述设置查询信息的时刻是否在预设的拒接来电时段中，如果是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

或者，所述处理单元，具体用于当根据所述设置查询信息确定所述用户终端的主号码为被叫方时，从所述设置查询信息中获取主叫方号码；判断所述主叫方号码是否保存于拒接来电号码列表中，若是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

或者，所述处理单元，具体用于从所述查询信息中提取所述用户终端的标识信息；根据所述用户终端的标识信息查看是否保存有对应的主号码的设置标识。

所述用户终端的标识信息可以包括：用户终端的IMSI。

优选地，所述网络设备还包括：第二通信单元83，用于当所述主号码设置标识为虚拟关机时，向所述用户终端的主号码发送提示信息，所述提示信息用于通知所述主号码接收到呼叫。

可见，通过采用上述方案，就能够在第一网络设备中查询用户终端的主号码的设置状态，当用户终端的主号码被设置为虚拟关机时，该主号码作为被叫的呼叫将被释放。如此，由于用户终端为虚拟关机的状态，则用户终端还能够通过副号码发起或接受到呼叫，不会影响用户的通信体验。

实施例六、

本实施例提供了网络设备，如图9所示，包括：

第一接收单元91，用于接收到呼叫用户终端的主号码的请求；

处理单元92，用于根据所述请求生成针对所述用户设备的主号码的设置查询信息；

发送单元93，用于发送所述设置查询信息至第一网络设备，使得所述第一网络设备根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码的设置标识；

第二接收单元94，用于接收到所述第一网络设备返回的所述用户终端的主号码的设置标识，当根据所述用户终端的主号码的设置标识确定所述用户终端的主号码虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理。

这里，所述网络设备可以为传统电路域中的MSC，或者可以为IMS网络中的CSCF。

所述第一接收单元91检测是否接收到所述用户终端的主号码作为被叫的请求信息，当接收到时，确定接收到呼叫用户终端的主号码的请求。

本实施例中所述的用户终端为一卡多号用户终端。所述一卡多号是指的用户终端中安装有一张SIM卡，可以被分配有一个主号码以及至少一个副号码；同时，在网络的一卡多号平台中，还会注册有所述至少一个副号码对应的业务逻辑，从而实现一卡多号。

所述用户终端的标识信息可以包括：用户终端的IMSI。

所述针对所述用户终端的主号码的释放处理可以为：所述第二网络设备携带被叫关机的失败原因值，释放呼叫，主叫号码将会接收到关机提示音。

可见，通过采用上述方案，就能够在第一网络设备中查询用户终端的主号码的设置状态，当用户终端的主号码被设置为虚拟关机时，该主号码作为被叫的呼叫将被释放。如此，由于用户终端为虚拟关机的状态，则用户终端还能够通过副号码发起或接受到呼叫，不会影响用户的通信体验。

实施例七、

本实施例提供了一种呼叫管理系统，如图10所示，所述系统包括：

第一网络设备1001，用于接收到第二网络设备发来的针对用户终端的主号码的设置查询信息；根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识；发送所述主号码设置标识至所述第二网络设备；

第二网络设备1002，用于接收到呼叫用户终端的主号码的请求；根据所述通信请求生成针对所述用户设备的主号码的设置查询信息；发送所述设置查询信息至第一网络设备；接收到所述第一网络设备返回的所述用户终端的主号码的设置标识，当根据所述用户终端的主号码的设置标识确定所述用户终端的主号码的虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理。

所述第一网络设备可以为一卡多号平台，或者可以为一卡多号平台与HLR共同组成，或者还可以为IMS网络中的应用服务器。

所述第二网络设备可以为传统电路域中的MSC，或者可以为IMS网络中的CSCF。

所述接收到呼叫用户终端的主号码的请求可以为：检测是否接收到所述用户终端的主号码作为被叫的请求信息，当接收到时，确定接收到呼叫用户终端的主号码的请求。

本实施例中所述的用户终端为一卡多号用户终端。所述一卡多号是指的用户终端中安装有一张SIM卡，可以被分配有一个主号码以及至少一个副号码；同时，在网络的一卡多号平台中，还会注册有所述至少一个副号码对应的业务逻辑，从而实现一卡多号。

优选地，所述根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识，可以包括：判断接收到所述设置查询信息的时刻是否在预设的拒接来电时段中，如果是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

或者，所述根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识，可以包括：当根据所述设置查询信息确定所述用户终端的主号码为被叫方时，从所述设置查询信息中获取主叫方号码；判断所述主叫方号码是否保存于拒接来电号码列表中，若是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

或者，所述根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识，可以包括：从所述查询信息中提取所述用户终端的标识信息；根据所述用户终端的标识信息查看是否保存有对应的主号码的设置标识。

所述用户终端的标识信息可以包括：用户终端的IMSI。

所述针对所述用户终端的主号码的释放处理可以为：所述第二网络设备携带被叫关机的失败原因值，释放呼叫，主叫号码将会接收到关机提示音。

优选地，所述方法还可以包括：第一网络设备向所述用户终端的主号码发送短信、消息等，所述短信、消息等用于通知所述主号码接收到被叫号码的呼叫。

可见，通过采用上述方案，就能够在第一网络设备中查询用户终端的主号码的设置状态，当用户终端的主号码被设置为虚拟关机时，该主号码作为被叫的呼叫将被释放。如此，由于用户终端为虚拟关机的状态，则用户终端还能够通过副号码发起或接受到呼叫，不会影响用户的通信体验。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的设备和方法，可以通过其它的方式实现。以上所描述的设备实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，如：多个单元或组件可以结合，或可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另外，所显示或讨论的各组成部分相互之间的耦合、或直接耦合、或通信连接可以是通过一些接口，设备或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性的、机械的或其它形式的。

上述作为分离部件说明的单元可以是、或也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是、或也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，也可以分布到多个网络单元上；可以根据实际的需要选择其中的部分或全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各实施例中的各功能单元可以全部集成在一个处理模块中，也可以是各单元分别单独作为一个单元，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中；上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：移动存储设备、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，RandomAccessMemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (11)

1.一种呼叫管理方法，应用于第一网络设备，其特征在于，所述方法包括：

接收到第二网络设备发来的针对用户终端的主号码的设置查询信息；

根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识；

发送所述主号码设置标识至所述第二网络设备，使得所述第二网络设备接收到所述主号码设置标识后，当确定所述主号码设置标识表征所述用户终端的主号码设置为虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识，包括：

判断接收到所述设置查询信息的时刻是否在预设的拒接来电时段中，如果是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识，包括：

当根据所述设置查询信息确定所述用户终端的主号码为被叫方时，从所述设置查询信息中获取主叫方号码；

判断所述主叫方号码是否保存于拒接来电号码列表中，若是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：当所述主号码设置标识为虚拟关机时，向所述用户终端的主号码发送提示信息，所述提示信息用于通知所述主号码接收到呼叫。

5.一种呼叫管理方法，应用于第二网络设备，其特征在于，所述方法包括：

接收到呼叫用户终端的主号码的请求；

根据所述请求生成针对所述用户设备的主号码的设置查询信息；

发送所述设置查询信息至第一网络设备，使得所述第一网络设备根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码的设置标识；

接收到所述第一网络设备返回的所述用户终端的主号码的设置标识，当根据所述用户终端的主号码的设置标识确定所述用户终端的主号码虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理。

6.一种网络设备，其特征在于，所述网络设备包括：

第一通信单元，用于接收到第二网络设备发来的针对用户终端的主号码的设置查询信息；发送所述主号码设置标识至所述第二网络设备，使得所述第二网络设备接收到所述主号码设置标识后，当确定所述主号码设置标识表征所述用户终端的主号码设置为虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理；

处理单元，用于根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识。

7.根据权利要求6所述的网络设备，其特征在于，所述处理单元，具体用于判断接收到所述设置查询信息的时刻是否在预设的拒接来电时段中，如果是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

8.根据权利要求6或7所述的网络设备，其特征在于，所述处理单元，具体用于当根据所述设置查询信息确定所述用户终端的主号码为被叫方时，从所述设置查询信息中获取主叫方号码；判断所述主叫方号码是否保存于拒接来电号码列表中，若是，则所述用户终端的主号码设置标识为虚拟关机；否则，所述用户终端的主号码设置标识为未虚拟关机。

9.根据权利要求6所述的网络设备，其特征在于，所述网络设备还包括：第二通信单元，用于当所述主号码设置标识为虚拟关机时，向所述用户终端的主号码发送提示信息，所述提示信息用于通知所述主号码接收到呼叫。

10.一种网络设备，其特征在于，所述网络设备包括：

第一接收单元，用于接收到呼叫用户终端的主号码的请求；

处理单元，用于根据所述请求生成针对所述用户设备的主号码的设置查询信息；

发送单元，用于发送所述设置查询信息至第一网络设备，使得所述第一网络设备根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码的设置标识；

第二接收单元，用于接收到所述第一网络设备返回的所述用户终端的主号码的设置标识，当根据所述用户终端的主号码的设置标识确定所述用户终端的主号码虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理。

11.一种呼叫管理系统，其特征在于，所述系统包括：

第一网络设备，用于接收到第二网络设备发来的针对用户终端的主号码的设置查询信息；根据所述设置查询信息获取到所述用户终端的主号码设置标识；发送所述主号码设置标识至所述第二网络设备；

第二网络设备，用于接收到呼叫用户终端的主号码的请求；根据所述通信请求生成针对所述用户设备的主号码的设置查询信息；发送所述设置查询信息至第一网络设备；接收到所述第一网络设备返回的所述用户终端的主号码的设置标识，当根据所述用户终端的主号码的设置标识确定所述用户终端的主号码虚拟关机时，进行针对所述用户终端的主号码的释放处理。