CN105809579A - 一种基于o2o平台的随身社区系统及实现方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开的一种基于O2O平台的随身社区系统，包括客户端、商户端、商户随身后台管理端，其中客户端通过定位系统确定用户的所处的地理位置并适配当前的购物圈，所述购物圈包括多个提供服务的商店，用户通过客户端访问商店并选择所需服务而生成订单，商户端收到订单后即提醒商店工作人员，进而商店工作人员提供相应的服务，同时商店管理者通过商户随身后台管理端对商店进行实时管理。本发明的随身社区系统及实现方法，让消费者与商户建立起手指上的移动商城模式，从而让消费者享受智能移动生活体验，同时小区住户之间、商户之间可以通过社区平台进行有偿或无偿服务交换，加强了邻里之间的亲密性，突破了彼此之间铁网围城的孤独。

Description

一种基于O2O平台的随身社区系统及实现方法

技术领域

本发明涉及互联网通信领域，特别涉及一种基于O2O平台的随身社区系统及实现方法。

背景技术

传统行业正面临移动互联网营销挑战，大多数小微型商户无能力进行自主开发，如果只做在线营销而传统电商运营系统需要进行网络托管、网站服务器、应用服务器、数据库、各种营销推广费用，综合费用高昂，开发周期大，维护不方便，一般小微型商铺无法承担其开发费用。

随着移动互联网及移支付的快递发展，传统行业急需进行营销模式变改，不仅仅维持现在的实体店经营，更需要拓展移动互联网(即移动电商)的消费模式。因此在移动互联网浪潮的冲击下，有必须为小微型商户打造跨越线下线下(即O2O)异业联盟，不同行业服务于住宅社区各类型，且同时打通线下支付(如现金、NFC、QPBOC、银行卡、支付宝、微信、电子钱包等)及线上支付(如银联在线、支付宝、微信、手机支付等)，商户可以共享彼此的消费者资源，共同营销模式改变带来的便利及利益。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的缺点与不足，提供一种基于O2O平台的随身社区系统。

本发明的另一目的在于提供一种基于O2O平台的随身社区实现方法。

本发明的目的通过以下的技术方案实现：

一种基于O2O平台的随身社区系统，包括客户端、商户端、商户随身后台管理端，其中客户端通过定位系统确定用户的所处的地理位置并适配当前的购物圈，所述购物圈包括多个提供服务的商店，用户通过客户端访问商店并选择所需服务而生成订单，商户端收到订单后即提醒商店工作人员，进而商店工作人员提供相应的服务，同时商店管理者通过商户随身后台管理端对商店进行实时管理。商户随身后台管理端能够实时显示商店现有库存情况及营业情况，所述商品可以是实物产品，也可以是服务，比如帮忙照看宠物、聊天解闷等。

所述客户端包括安装在移动终端的APP、安装在计算机上的软件客户端。

当客户端为安装在移动终端的APP时，通过移动终端自带的GPS或着接入的基站信息确定用户所处的地理位置；当客户端为安装在计算机上的软件客户端时，通过PC的IP地址确定用户所处的地理位置。

所述商户端收到订单后即提醒商店工作人员，其提醒方式包括弹出网页消息框、设置特定铃声、打印订单小票。提醒方式不仅限于所罗列的提醒方式，而且各个提醒方式可以独立使用，也可以同时使用一个以上的提醒方式。

所述商户端包括商户云POS端、与商户云POS端连接的打印机，当商户云POS端收到订单后即控制打印机打印订单小票。

所述打印机与商户云POS端通过有线或无线连接。

所述基于O2O平台的随身社区系统支持线上支付或线下支付，用户在客户端下订单之后选择在线上支付，所述线下支付包括货到付款、到商店取货时付款。

所述线上支付包括银联在线、支付宝、微信、手机支付。

所述到店支付包括现金、NFC、QPBOC、银行卡、支付宝、微信、电子钱包。

本发明的另一目的通过以下的技术方案实现：

一种基于O2O平台的随身社区实现方法，包括以下步骤：

客户端通过定位系统确定用户的所处的地理位置并适配当前的购物圈，所述购物圈包括多个提供服务的商店，用户通过客户端访问商店并选择所需服务而生成订单，商户端收到订单后即提醒商店工作人员，进而商店工作人员提供相应的服务，同时商店管理者通过商户随身后台管理端对商店进行实时管理。

本发明与现有技术相比，具有如下优点和有益效果：

所谓的O2O，来源于ONLINETOOFFLINE，意指通过移动互联网来达成选择商品(或服务)线上支付，在预定时间内线下体验模式。随身社区旨在打造懒人智能生活概念，让消费者与商户建立起手指上的移动商城模式，从而让消费者享受智能移动生活体验，同时小区住户之间、商户之间可以通过社区平台进行有偿或无偿服务交换，加强了邻里之间的亲密性，突破了彼此之间铁网围城的孤独。

平台采用LBS定位服务系统模式，充分融合最先进的移动互联网技术、支付技术、物联网技术，融合自主研发的消费增值系统，为社区小微商户、特约行业商户打造全新的、智能化的、便捷便利的现代商业管理营销平台，为社区居民消费者打造多元便利的生活消费体系，建设完善、可信赖的O2O生活购物应用体验。

本发明的优点具体如下：

1、最后一公里：生活社区及周边范围是人们融入社会的最后一公里。随身社区为这最后一公里提供了生活所需要的商户实体平台，既可以选择到店消费或服务，也可以在家中安享由此带来的各种生活服务便利及购物乐趣。

2、30分钟配送：商家通过智能手机终端串联，用户通过手机自动精准定位，选择本社区内商家下单购买，商家云POS端即时响应并打印订单小票，于30分钟之内送到用户处，实现小区购物无忧配送。

3、随时随地购物：无论是在家中、上班时、在路上、运动中、度假时，无论在任何时刻、不管在任何地方，都能享受到生活所需的购物乐趣。也可以选择送货上门或是到店提货，甚至可以协商定时定点配送等等。

4、电商平台：电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

5、异业联盟：异业联盟(HorizontalAlliances)这个名词，如果从英文字面上的原意来解释应为“水平结合”。顾名思义，指产业间并非上下游的垂直关系，而是双方具有共同行销互惠目的的水平式合作关系。凭借着彼此的品牌形象与名气，来拉拢更多面向族群的客源，借此来创造出双赢的市场利益。

6、O2O：O2O即OnlineToOffline(在线离线/线上到线下)，是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的平台，这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛，既可涉及到线上，又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。

7、增值业务：其于商户主营商品上拓展的额外业务，例如话费充值、水电煤缴费、点卡充值、酒店机票预定等等，商户可以在该类业务上获取更多的消费者利润。

8、云POS：着移动互联网时代的到来，市场的趋势正在朝着合作共赢、跨界融合的方向发展。对于支付行业来说，融合多种创新支付应用的云POS也将成为发展主流，云POS机与传统POS最大的区别在于不受地点限制灵活性很强，即使是地下商场、超市也可以使用，收费地点也不再仅局限于收银台，为商户和消费者都带来了很大方便。

9、WIFI打印：Wifi打印机是指打印机内置wifi路由器，无需任何网络环境就可以实现无限打印，同时可以作为商家的热点共享网络给消费者使用。

10、支付通道(渠道)：支付通道就是利用POS机支付代替现金支付的一种商品交易形式，就是通常说的刷卡消费通道，该支付通道可以是银行或第三方支付公司，但必须为已取得银监局发放的支付牌照。

11、LBS：位置服务(LBS，LocationBasedServices)又称定位服务，LBS是由移动通信网络和卫星定位系统结合在一起提供的一种增值业务，通过一组定位技术获得移动终端的位置信息(如经纬度坐标数据)，提供给移动用户本人或他人以及通信系统，实现各种与位置相关的业务。实质上是一种概念较为宽泛的与空间位置有关的新型服务业务。

附图说明

图1为本发明所述一种基于O2O平台的随身社区系统的组成框图。

图2为本发明所述一种基于O2O平台的随身社区实现方法的流程图。

具体实施方式

下面结合实施例及附图对本发明作进一步详细的描述，但本发明的实施方式不限于此。

实施例一

如图1，一种基于O2O平台的随身社区系统，包括客户端、商户端、商户随身后台管理端，其中客户端通过定位系统确定用户的所处的地理位置并适配当前的购物圈，所述购物圈包括多个提供服务的商店，用户通过客户端访问商店并选择所需服务而生成订单，商户端收到订单后即提醒商店工作人员，进而商店工作人员提供相应的服务，同时商店管理者通过商户随身后台管理端对商店进行实时管理。

如图2，一种基于O2O平台的随身社区实现方法，包括以下步骤：

客户端通过定位系统确定用户的所处的地理位置并适配当前的购物圈，所述购物圈包括多个提供服务的商店，用户通过客户端访问商店并选择所需服务而生成订单，商户端收到订单后即提醒商店工作人员，进而商店工作人员提供相应的服务，同时商店管理者通过商户随身后台管理端对商店进行实时管理。

实施例二

一种基于O2O平台的随身社区系统，包括客户端、商户端、商户随身后台管理端，其中客户端通过定位系统确定用户的所处的地理位置并适配当前的购物圈，所述购物圈包括多个提供服务的商店，用户通过客户端访问商店并选择所需服务而生成订单，商户端收到订单后即提醒商店工作人员，进而商店工作人员提供相应的服务，同时商店管理者通过商户随身后台管理端对商店进行实时管理。

所述客户端包括安装在移动终端的APP、安装在计算机上的软件客户端。

当客户端为安装在移动终端的APP时，通过移动终端自带的GPS或着接入的基站信息确定用户所处的地理位置；当客户端为安装在计算机上的软件客户端时，通过PC的IP地址确定用户所处的地理位置。

所述商户端收到订单后即提醒商店工作人员，其提醒方式包括弹出网页消息框、设置特定铃声、打印订单小票。提醒方式不仅限于所罗列的提醒方式，而且各个提醒方式可以独立使用，也可以同时使用一个以上的提醒方式。

所述商户端包括商户云POS端、与商户云POS端连接的打印机，当商户云POS端收到订单后即控制打印机打印订单小票。

所述打印机与商户云POS端通过有线或无线连接。

所述基于O2O平台的随身社区系统支持线上支付或线下支付，用户在客户端下订单之后选择在线上支付，所述线下支付包括货到付款、到商店取货时付款。

所述线上支付包括银联在线、支付宝、微信、手机支付。

所述到店支付包括现金、NFC、QPBOC、银行卡、支付宝、微信、电子钱包。

上述实施例为本发明较佳的实施方式，但本发明的实施方式并不受上述实施例的限制，其他的任何未背离本发明的精神实质与原理下所作的改变、修饰、替代、组合、简化，均应为等效的置换方式，都包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于O2O平台的随身社区系统，其特征在于：包括客户端、商户端、商户随身后台管理端，其中客户端通过定位系统确定用户的所处的地理位置并适配当前的购物圈，所述购物圈包括多个提供服务的商店，用户通过客户端访问商店并选择所需服务而生成订单，商户端收到订单后即提醒商店工作人员，进而商店工作人员提供相应的服务，同时商店管理者通过商户随身后台管理端对商店进行实时管理。

2.根据权利要求1所述基于O2O平台的随身社区系统，其特征在于：所述客户端包括安装在移动终端的APP、安装在计算机上的软件客户端。

3.根据权利要求2所述基于O2O平台的随身社区系统，其特征在于：当客户端为安装在移动终端的APP时，通过移动终端自带的GPS或着接入的基站信息确定用户所处的地理位置；当客户端为安装在计算机上的软件客户端时，通过PC的IP地址确定用户所处的地理位置。

4.根据权利要求1所述基于O2O平台的随身社区系统，其特征在于：所述商户端收到订单后即提醒商店工作人员，其提醒方式包括弹出网页消息框、设置特定铃声、打印订单小票。

5.根据权利要求1所述基于O2O平台的随身社区系统，其特征在于：所述商户端包括商户云POS端、与商户云POS端连接的打印机，当商户云POS端收到订单后即控制打印机打印订单小票。

6.根据权利要求5所述基于O2O平台的随身社区系统，其特征在于：所述打印机与商户云POS端通过有线或无线连接。

7.根据权利要求1所述基于O2O平台的随身社区系统，其特征在于：所述基于O2O平台的随身社区系统支持线上支付或线下支付，用户在客户端下订单之后选择在线上支付，所述线下支付包括货到付款、到商店取货时付款。

8.根据权利要求7所述基于O2O平台的随身社区系统，其特征在于：所述线上支付包括银联在线、支付宝、微信、手机支付。

9.根据权利要求7所述基于O2O平台的随身社区系统，其特征在于：所述到店支付包括现金、NFC、QPBOC、银行卡、支付宝、微信、电子钱包。

10.基于权利要求1至9任一权利要求所述基于O2O平台的随身社区系统的基于O2O平台的随身社区实现方法，包括以下步骤：

客户端通过定位系统确定用户的所处的地理位置并适配当前的购物圈，所述购物圈包括多个提供服务的商店，用户通过客户端访问商店并选择所需服务而生成订单，商户端收到订单后即提醒商店工作人员，进而商店工作人员提供相应的服务，同时商店管理者通过商户随身后台管理端对商店进行实时管理。