CN105787715A - 一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置和方法 - Google Patents

Abstract

一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置和方法，特别是用于充电桩的收费管理系统装置和方法，用户可以使用专用APP软件扫描“管理者终端设备”上带链接信息、地址信息的图形码（比如二维码），直接或间接链接到“管理者中心站”，获取由该“管理者中心站”管理的“管理者终端设备”所提供的付费服务。在整个用户获取付费服务的过程中，用户对费用支付、对服务过程的操作互动、过程信息的获取始终只需要通过手机、掌上电脑中的专用APP软件完成。所有这些都方便了用户，增强了竞争性，节约了管理者设备的成本，提高了安全性和可靠性，可以广泛用于类似充电桩这样的公共付费服务场合。

Description

一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置和方法

技术领域

一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置和方法，特别是用于充电桩的收费管理系统装置和方法。

背景技术

管理者建设一个公共场所使用的、用于提供付费服务的装置，比如开辟一个安装有若干组充电桩的公共场所，为用户进行充电服务。充电桩设计办法，现有是每个充电桩除去计量计费装置以外，还必须设计人机操作界面和显示界面。这些人机操作界面和显示界面不仅极大地提高了设备的成本，还使分布于无人值守环境下的设备易被损坏和破坏，而这种被损坏和被破坏是推广这种模式的主要障碍；另一个问题是使用者交费难。现在的方法是一个管理者一套收费办法，互不兼容。若要在高速公路建设充电桩，又有很多个管理者，用户使用就非常不方便。

公知像充电桩这一类的收费装置都采用一桩一显示方式，或者多桩一显示方式，其共同特点，是在充电桩安装现场均需要通过显示和人机对话显示窗口实现收费管理操作。付费服务装置上的显示装置在现有系统中是必不可少的，但也正是这些显示装置大大提高了装置成本、安装成本，也提高了设备损坏率，至使原本可以盈利的公共服务亏损。同时用户无法使用更通用、更普遍的交费手段也制约了该项技术方案的推广。

发明内容

本发明的目的是发明一种可以使用“用户终端”“APP软件”进行操作、进行信息交换的，还能使用更广泛、更常用付费方式付费的装置和方法。

图1是本发明的示意图。

图1中单元（1）是“第三方支付平台”。它是指能够为用户提供存款、付费服务，又能向“管理者”提供必要信息的除“管理者”“用户”以外的第三方金融机构，比如银行、网信金融机构、支付宝、微信支付等。在这里“第三方支付平台”都是既能向“管理者”指定帐户转存付费服务费用，又能向“管理者中心站”提供必要约定信息的第三方支付平台。

图1中单元（2）是“用户”。是指“管理者终端设备”服务对象“用户设备”（比如待充电设备、电动汽车等）的持有者。“用户”应持有“管理者”官方认可的“用户终端”（包含但不限于能下载安装管理者认可APP软件的手机、掌上电脑、专用装置。在本发明中，将这类既具备网络通信功能、又能安装专用APP软件的用户便携装置简称为“用户终端”）和“APP软件”。由于本发明的实施都是“用户”通过操作“APP软件”实现的。因此“用户”，泛指操作“APP软件”的人、操作过程和操作结果的受益人。

图1中单元（3）是“管理者中心站”。“管理者”是指管理“管理者终端设备”（比如充电桩等）和“管理者中心站”的实际管理人（单位）。“管理者”至少拥有：a、“管理者终端设备”（比如充电桩等）和“管理者中心站”的收费管理权、操作管理权；b、当管理者服务帐户中有用户预存服务费帐户时，“管理者”应拥有根据用户意愿安全地从用户预存服务费用帐户中根据实际发生的费用额收取付费服务费的权限和手段，还拥有将需要退款时将退款或者余款存回用户预存服务费用帐户的手段。

“管理者中心站”是包含但不限于包含下述功能的系统装置：下行能管理（包括设置参数、下达指令，抄读数据等）“管理者终端”；上行能通过信道与外部机构、终端、站点进行信息交换，“用户终端”（比如手机）能通过“APP软件”登录和访问“管理者中心站”；“管理者中心站”自身具备管理、结算、贮存、链接等功能。

有条件的“管理者中心站”还管理有“管理者-用户预存服务费帐户”。“管理者-用户预存服务费帐户”是指“管理者”根据付费服务的需要以“用户”名义建立的一种用于专项消费的预存款业务。使用“管理者”付费服务的用户可以在“管理者”处建立专用资金帐户，专门用于“用户”支付“管理者”的付费服务费用。用户可以用“管理者-用户预存服务费帐户”中的余款从远方用“用户终端”专用“APP软件”支付该“管理者”的付费服务费用。

图1中单元(4)是“管理者终端设备”。它是由“管理者中心站”管理和控制的面向“用户设备”的终端装备（比如充电桩）。“管理者”通过“管理者终端设备”向用户提供付费服务（比如给电动车、电瓶车的电瓶充电）；“管理者终端设备”至少包括有向“用户设备”提供付费服务的接口装置。这种接口装置以下简称“施加装置”。

图1中单元(5)是“用户设备”。它是指通过“管理者”服务实际获得付费服务的、“用户”持有的设备。比如电动汽车、电瓶车等等。

“用户”（2）持有“用户设备”（5）（比如电动车）来到“管理者终端设备”（4）旁时，使用“APP软件”扫描“管理者终端设备”（含“管理者终端设备”的主设备或子设备）上的“引导数据信息”（比如图形标识，比如二维码，比如条形码。以下对这类包括地址信息、链接信息的可读取明示信息简称为“引导数据信息”），会由“APP软件”的后台软件根据“引导数据信息”（比如二维码）上提供的链接信息和其他信息（包括地址信息），自动链接到对应“管理者中心站”。“用户”这时只需进行必要的认证操作，“管理者中心站”就会根据“用户”“APP软件”提供的“引导数据信息”中所包含的“管理者终端设备”（含主设备或子设备）的地址信息，及时检查相对应的“管理者终端设备”或“管理者终端设备”主设备和子设备是否处在空闲状态中、是否处在“完好无故障”状态中。“管理者中心站”经检查符合开展付费服务要求时，向该“管理者终端设备”（含主设备或子设备）下达开锁指令和作好付费服务准备的指令（比如对相应计量装置进行计量量清零、打开闭锁机构等）。“APP软件”这时会提示“用户”接入“用户设备”（比如电动汽车），并选择付费。

“用户”也可以自由选择使用其他被“管理者”认可的“第三方支付平台”支付“管理者”付费服务的费用。“管理者”根据需要可以选择很多家适合支付服务费用的“第三方支付平台”，作为认可的付费业务合作者。“管理者”首先在适合的“第三方支付平台”机构都开设一个收付费帐户，在“管理者中心站”后台软件中设计有通过每个“第三方支付平台”提供的接口获得包括但不限于的付费用户信息（比如帐号、手机号码、用户名等能代表付款方的代码）、付费金额等信息的软件程序。一个实施例，在“管理者中心站”后台软件中设计有由每个“第三方支付平台”提供的“收／付费控件”可以将包括但不限于的付费用户信息（比如帐号、手机号码、用户名等能代表付款方的代码）、付费金额等信息准确提供给“管理者中心站”。当这些信息还不足以完成本发明对付费方信息需要时，一个实施例，在“用户”使用的“APP软件”程序中，还会在“用户”通过“第三方支付平台”支付成功时，自动将“管理者中心站”所必需的付费信息（比如“用途”等）连同关联数据项再发送至“管理者中心站”，再由后台管理软件作为后续处理的信息补充，最终实现“用户”付费后能安全准确接收来自“第三方支付平台”的包含但不限于支付用户信息、支付金额信息的信息包及补充信息包；同样，在“用户”“APP软件”设计时，在菜单中设计有“选择第三方支付平台”的界面。在“用户”选择好第三方支付平台后，通过“第三方支付平台”的支付接口可以进行付费操作。为了弥补有些“第三方支付平台”给“管理者中心站”返回信息量不足的缺陷，一个实施例，设计的专用“APP软件”中会将一部分不足信息随同关联数据项（比如“第三方支付平台”发送至“管理者中心站数据中有用户的手机号，那么手机号就成为关联数据项，APP软件发送到“管理者中心站的数据包中，也包含手机号。通过它将来自不同方向的数据关联起来，组成新的完整的数据链）一同发送至“管理者中心站”。完成上述设计后，“用户”只要通过“APP软件”选择其中之一的“第三方支付平台”，再选择支付金额及输入必要验证信息等等内容并“确认”，“用户”即可以完成从自己帐户付款到“管理者”指定帐户的付费任务。“用户”付费完成后，“管理者中心站”后台软件就会准确接收到“第三方支付平台”发来的收费信息和“用户”“APP软件”发送来的补充信息。

“用户”通过“APP软件”可以选择使用“第三方支付平台”支付付费服务费，也可以选择“管理者-用户预存服务费帐户”支付付费服务费。“用户”完成支付付费服务费操作后，“管理者中心站”会立即向“管理者终端设备”发出“付费服务开始”指令，并由“管理者终端设备”向“用户设备”实施付费服务：“管理者终端设备”进行实时的计量和计费，“管理者中心站”不断读取计量和计费过程的数据，供“APP软件”查询显示；当付费服务根据“用户”的设定和付费全部完成后，“管理者终端设备”会自动停止付费服务，并通过“APP软件”，告知“用户”拆除“用户设备”恢复“管理者终端设备”的待用状态；当“管理者终端设备”检测到或确认“管理者终端设备”已完成拆除“用户设备”和恢复待用状态后，即根据“用户设备”实际的“总消费”作最后结算：“用户”开始是以预授权方式冻结付费的，则用“总消费”金额结算费用；如果开始是支付方式付费的，则将未用完的余额退回“用户”。全部清算后，通过“APP软件”“用户”可以查阅付费服务结果。“用户”在整个完成获取付费服务过程中，全部都只操作、使用“APP软件”，均不需要使用“管理者”专门为支付服务费而发放的预付费卡，也不需要操作“管理者终端设备”上的操作按键。

在本发明的实现过程中，全部过程中的信息获取、操作互动均可以通过“用户终端”的“APP软件”完成，可以不需要“管理者终端设备”（含主设备或子设备）上装置（包括显示、操作键等）的帮助。

一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置，至少“用户”有带“APP软件”的“用户终端”，有“管理者中心站”（3），有“管理者终端设备”（4），有“用户设备”（5），有“第三方支付平台”或有“管理者-用户预存服务费帐户”，有“用户终端”和“管理者中心站”的之间的通信信道，其特征是：

a、“管理者终端设备”上有能被“用户终端”中“APP软件”扫描读取的“引导数据信息”；

b、在实现“管理者”付费服务过程中，“用户”获取“管理者”付费服务过程的操作信息、计费和付费信息、进行的互动操作均通过“用户终端”中的“APP软件”实现；

c、“用户”可以选择“管理者-用户预存服务费帐户”支付付费服务费，也可以自由地在多家“第三方支付平台”中选择其中一家“第三方支付平台”支付付费服务费；

d、“用户”在整个获得付费服务过程中只需要使用操作“用户终端”中“APP软件”，“管理终端设备”上的操作键不再是必要的；

e、“用户终端”和“管理者中心站”之间有进行远方通信的通信信道。

附图说明

图1是一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置的示意图。（1）是“第三方支付平台”,（2）是“用户”,（3）是“管理者中心站”,（4）是“管理者终端设备”,（5）是“用户设备”。

图2是一种公共场合使用的付费服务运营管理系统方法的一个实施例流程图，也是一个用户使用公共场合“管理者终端设备”（比如充电桩）给“用户设备”（例如电动汽车、电瓶车等）进行付费服务的一个实施例流程图，每根竖线代表主体人（单位）、主体设备或主体人（单位）的资金帐户。图中标号是步骤代号。

步骤（11）至步骤（14）：“用户”使用“用户终端”中的“APP软件”扫描“管理者终端设备”上的“引导数据信息”，自动链接到“管理者中心站”查询“管理者终端设备”状态信息、设备信息（11、12、13）；状态信息加上“管理者终端设备”基本参数等设备信息经过处理后返回“管理者中心站”供“APP软件”查询，并由“APP软件”提示下一步骤（14）。

步骤（21）至步骤（24）：根据“APP软件”的提示，“用户”将“用户设备”（比如电动汽车）接入“管理者终端设备”（21）；“管理者中心站”通过（22）（23）步骤得到准备就绪的信息。

步骤（31）至步骤（35）：付费或预授权付费。

步骤（41）至步骤（42）：“管理者终端设备”向“用户设备”提供付费服务，在此期间“管理者终端设备”进行实时计量、计费，实时减扣“付费额度”（41）；“管理者中心站”不断刷新付费服务的各种有用信息，供登录在线的“用户”“APP软件”使用（42）。

步骤（51）至步骤（52）：“付费额度”中的金额被全部消费掉，或者按照事先约定的付费服务模式下约定消费量消费完成后，“管理者终端设备”自动停止向“用户设备”提供付费服务（51）。“管理者终端设备”在停止付费服务后会自动计算出本次付费服务消费的“总费用”上传到“管理者中心到站”（52）。

步骤（61）至步骤（63）：通过“APP软件”提示“用户”拆除“管理者终端设备”与“用户设备”之间的过渡装置，恢复“管理者终端设备”的待用状态（61）。“用户”按要求实施（62），“管理者终端设备”通过自动检测将检测结果通知“管理者中心站”，实施最终结算操作（63）。

步骤（71）：清算。使用“管理者-用户预存服务费帐户”或使用“第三方支付平台”支付费用的，或如果已经选择支付方式的，则把“结余金额”退回用户；如果仅仅是把“付费额度”作为预授权冻结的，则把所述“总费用”在帐户中扣除（71）。

步骤（81）：“管理者中心站”将“用户”需要的信息保存到数据库中，供“用户”通过“APP软件”查看。

图3是“管理者中心站”和N个“管理者终端设备”构建的一个系统装置示意图。“管理者中心站”管理了由（401）、（402）、…（40N）N个“管理者终端设备”构成的终端设备群系统。

图4是“管理者终端设备”的一个优选实施例。“管理者终端设备”由“管理者终端设备”（40N）主设备和（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备构成。

具体实施方式：本具体实施方式所列举的实施例是本发明的部分优选实施例。本发明包含具体实施方式所列举的发明内容和发明特征，但不限于这些内容和技术特征。

图2是一种公共场合使用的付费服务运营管理系统方法的一个实施例流程图，也是一个用户使用公共场合的“管理者终端设备”（比如充电桩）给“用户设备”（例如电动汽车、电瓶车等）进行付费服务的一个实施例流程图，每根竖线代表主体人（单位）、主体设备或主体人（单位）的资金帐户。“用户”携带“用户设备”（如电动汽车）到达“管理者终端设备”（比如充电桩）获取“管理者”付费服务时，“用户”使用“用户终端”上的的专用“APP软件”扫描“管理者终端设备”（比如充电桩）上的“引导数据信息”（比如二维码）就可以直接登录到关联的“管理者中心站”，在“用户”配合下完成付费服务的全部过程。以下通过对实施例流程图流程过程的说明，详细说明本发明装置和方法的实现，其中的步骤顺序，可以根据需要变更。

实施例流程图的实施可以用以下步骤说明（其中小括号内的数字编号为步骤代号，与图2中步骤代号一致）：

步骤（11）至步骤（14）：经过“管理者”官方注册的“用户”使用“用户终端”中的“APP软件”扫描“管理者终端设备”上的“引导数据信息”，或者由“用户”人工输入必要的“引导数据信息”，再输入密码及必要验证信息登录后，“用户终端”的“APP软件”会自动在后台链接到“管理者中心站”查询“管理者终端设备”及相应端口是否完好、空闲等的状态信息（11、12、13）；状态信息加上“管理者终端设备”基本参数等设备信息经过处理后返回“管理者中心站”供“APP软件”查询显示，并由“APP软件”提示下一步骤（14）。

一个优选的实施例，“管理者终端设备”有“用户设备”接入锁定装置，这时在进行（14）步骤前，“管理者终端设备”会自动解锁，将“管理者终端设备”置于“用户设备”可以使用的准备状态（由于“用户”在登录时已进行必要验证，可以避免非法使用）。所述锁定装置的一个实施例是插座处有一个盖状机构，锁定时，盖状机构封住了插座口；解锁后，盖状机构被自动打开，插座允许被使用。所述锁定装置的一个实施例是锁定后带引线电缆的充电插头被锁在一个带自动锁的槽内，闭锁时，用户设备无法使用；解锁后，自动锁被打开，槽内带引线电缆的充电头允许拔出被用户使用。用户充电结束后，必须把带引线电缆的充电头插入槽内被锁上才能退款和结束服务。

步骤（21）至步骤（24）：根据“APP软件”的提示，用户将“用户设备”（比如电动汽车）接入“管理者终端设备”；“管理者终端设备”如果有“施加装置”（比如带电缆和专用插头座的充电头等装置），则“管理者终端设备”会在（14）步骤后自动处于“允许使用状态”，并允许由用户接入到“用户设备”中（“用户”应记住这个过程，以便结束时放回原处，恢复待用状态）（21）；“管理者中心站”通过（22）（23）步骤得到准备就绪的信息。

“管理者中心站”获得准备就绪信息过程一个实施例，“管理者终端设备”会自动将与“用户设备”完好连接的信息以“事件”形式主动上报“管理者中心站”。

“管理者中心站”获得准备就绪信息过程另一个实施例，“管理者中心站”通过自动巡检获得“管理者终端设备”已完成与“用户设备”完好连接的信息（23）。

“管理者中心站”将准备就绪的信息经过处理后供“用户”“APP软件”查看（24），并提示用户可以进行付费操作。

“管理者终端设备”已完成与“用户设备”连接信息的一个实施例：“管理者终端设备”会自动向“用户设备”发送一组低压直流检测信号或者脉冲检测信号，检测“用户设备”是否符合“管理者终端设备”供应付费服务的技术要求；如果不符合要求就会生成提示信息供用户“APP软件”查看。

步骤（31）至步骤（35）：付费或预授权付费。

用户有且选择“管理者-用户预存服务费帐户”付费时，付费操作的一个实施例：“用户”在“管理者”处存有用于付费服务的存款，建有“管理者-用户预存服务费帐户”并有余额，这时根据“APP软件”的提示，进入“管理者中心站”付费菜单，使用用密码等通过安全认证措施登录付费界面后，根据余额选择预计付费额度（以下简称“付费额度”），确认后“管理者中心站”即将所选择的“付费额度”冻结，也可以选择直接支付的方式支付“付费额度”的金额（32A）（33A），“管理者中心站”即给“管理者终端设备”（比如充电桩）下达开始付费服务的指令（34），“用户设备”开始接受付费服务（35）；付费服务计量系统开始计量、计费，并在“付费额度”内进行计费减扣。

“用户”选择一家“管理者”能够完成收费操作的“第三方支付平台”付费时，付费操作的一个实施例：根据“APP软件”的提示，进入“管理者”支持的“第三方支付平台”付费菜单，使用用密码等安全认证措施登录付费界面后，选择“支付”模式还是“预授权”模式（具备这种模式选择功能时实施），根据余额选择付费额度（以下亦简称“付费额度”），确认后“第三方支付平台”会按约定的协议给“管理者中心站”指定帐户支付数量上等于“付费额度”的服务款（31B）（33B），也可以通过“第三方支付平台”按约定的协议给“管理者中心站”指定帐户以预授权的形式冻结数量上等于“付费额度”的服务款（31B）（33B）。“管理者中心站”依据“第三方支付平台”按约定提供的收费信息即给“管理者终端设备”（比如充电桩）下达开始付费服务的指令（34），“用户设备”开始接受付费服务（35）；付费服务计量系统开始计量计费，并在“付费额度”内进行计费减扣。

一个实施例，“用户”在选定“付费额度”时，可以根据“APP软件”的提示，选择“定时间模式”、“定量模式”、“定费用模式”、“定时服务模式”等付费服务模式，再确定“付费额度”。

其中“定时间模式”是限定付费服务时间的模式。它通过预定付费服务时间及单位时间的消费量确定“付费额度”，比如充电4小时，“APP软件”会根据“用户”选择的充电参数（比如电流、功率）计算出“付费额度”；在这种模式下，限定的付费服务时间结束，“管理者终端设备”就会停止付费服务。当然，当“付费额度”金额用完时，即使限定付费服务时间未到“管理者终端设备”仍然会停止付费服务。

其中“定量模式”是限定计量量的付费服务的模式，通过计量量和单价确定“付费额度”，比如充电10千瓦时，“APP软件”会根据“用户”选择的10千瓦时充电电量用单价计算出“付费额度”；在这种模式下，计量量用完“管理者终端设备”就会停止付费服务。

其中“定费用模式”是限定支付费用的模式。它直接确定“付费额度”，比如充电10元，“APP软件”会根据“用户”选择的充电费用确定“付费额度”；在这种模式下，在“付费额度”金额用完时“管理者终端设备”就会停止付费服务。

其中“定时服务模式”是约定何时开始付费服务，再何时结束付费服务的模式。比如充电桩利用用电低峰时段进行充电，可享受低谷电价节约服务费用。在这种模式下，选择付费服务时间及时间段，再通过预计的计量量推算“付费额度”。比如约定自低谷电价的23点开始充电4小时，“APP软件”会根据“用户”选择的充电参数计算出“付费额度”；在这种模式下，在约定开始时间开始付费服务，在约定结束时间停止付费服务，同样当“付费额度”金额用完时，即使约定时间未到仍然会停止付费服务。

步骤（41）至步骤（42）：“管理者终端设备”向“用户设备”提供付费服务，比如充电桩给电动汽车充电，充电桩给电瓶充电等等。在此期间“管理者终端设备”进行实时计量、计费，实时减扣“付费额度”（41）；“管理者中心站”也处在实时监管、读取各提供服务的“管理者终端设备”的信息，并不断刷新付费服务的各种有用信息，供登录在线的“用户”“APP软件”查看（42）。

步骤（51）至步骤（52）：工作在“定时间模式”、“定量模式”、“定费用模式”、“定时服务模式”的“管理者终端设备”一旦出现“付费额度”中的金额被全部减扣，或者按照事先约定的付费服务模式下，约定消费量消费完成后（比如付费服务时间到，或付费计量量达到预定值等），“管理者终端设备”自动停止向“用户设备”提供付费服务（51）。“管理者终端设备”在停止付费服务后会自动计算出本次付费服务消费的“总费用”。且“总费用”会通过“管理者终端设备”主动上报到“管理者中心到站”；或者由“管理者中心过站”主动读取的方式获得所述“总费用”（52）。需要时再由“总费用”和“付费额度”计算出本次付费服务的“结余金额”。

步骤（61）至（63）步骤：通过“用户”的“APP软件”，告知“用户”拆除“管理者终端设备”与“用户设备”之间的过渡装置，且明确在有“施加装置”时，将“管理者终端设备”上的“施加装置”（比如带电缆和专用插头座的充电头等装置）放回原处，恢复“管理者终端设备”的待用状态（61）。“用户”按要求实施后（62），“管理者终端设备”会通过自动检测系统（如果有的话），将检测结果通知“管理者中心站”实施最终结算操作（63）。

告知“用户”拆除“管理者终端设备”与“用户设备”之间的过渡装置的一个实施例：“管理者终端设备”上安装有声光提示装置。该装置在运行到该步骤时，会自动通过声光，要求“用户”拆除“管理者终端设备”与“用户设备”之间的过渡装置，明确将“管理者终端设备”上的“施加装置”（比如带电缆和专用插头座的充电头等装置）放回原处，恢复“管理者终端设备”的待用状态（61）。“用户”按要求实施后（62），“管理者终端设备”会自动检测到结果，并将结果通知“管理者中心站”实施最终结算操作（63）。

步骤（71）：如果用户本次实现的付费服务是使用“管理者-用户预存服务费帐户”支付费用的，“管理者中心站”如果在第（31A）、（32A）、（33A）步骤时，已经把“付费额度”支付，则把所述“结余金额”退回用户的“管理者-用户预存服务费帐户”（71A）；如果在第（31A）、（32A）、（33A）步骤时，仅仅是把“付费额度”冻结，则把所述“总费用”在““管理者-用户预存服务费帐户”中扣除（71A）。

如果用户本次实现的付费服务是使用“第三方支付平台”支付费用的，“管理者中心站”如果在第（31B）、（33B）步骤时，已经把“付费额度”支付，则把所述“结余金额”退回用户的“第三方支付平台”帐户中（71B）；如果在第（31B）、（33B）步骤时，仅仅是把“付费额度”作为预授权冻结，则把所述“总费用”在“第三方支付平台”帐户中扣除（71B）。

步骤（81）：本次付费服务全部完成，“管理者中心站”将实施“总费用”等用户需要的信息保存在专门的贮存单元中，供“用户”通过“APP软件”查询。“用户”可以在需要时，随时用“APP软件”查看历次“管理者”付费服务的情况。

一种公共场合使用的付费服务运营管理系统方法，至少包括下述包括步骤和特征步骤：

特征步骤（11）至步骤（14）：在“管理者”官方注册的“用户”使用“用户终端”中的APP软件扫描“管理者终端设备”上的“引导数据信息”，或者由“用户”在“APP软件”上人工输入必要的“引导数据信息”，再输入密码及必要验证信息登录后，“用户终端”的APP软件会自动在后台链接到“管理者中心站”查询“管理者终端设备”的状态信息、设备信息（11、12、13），经过处理后供APP软件显示（14）；

包括步骤（21）至步骤（24）：根据APP软件的提示，“用户”将“用户设备”（比如电动汽车）接入“管理者终端设备”（21），“管理者中心站”通过（22）（23）步骤得到准备就绪的信息，通过“APP软件”告知“用户”（24）；

特征步骤（31）至步骤（35）付费或预授权付费：用户有“管理者-用户预存服务费帐户”且确定使用该帐户付费时，根据APP软件的提示，进入“管理者中心站”付费菜单付费（32A）（33A），然后由“管理者中心站”给“管理者终端设备”下达开始付费服务的指令（34），“用户设备”开始接受付费服务（35），“管理者终端设备”即开始计量、计费；“用户”确认用某一家“管理者”认可的“第三方支付平台”支付服务费用时，根据“APP软件”的提示，进入“第三方支付平台”付费菜单，使用用密码等安全认证措施登录付费界面后，付费（31B）（33B），再由“管理者中心站”给“管理者终端设备”下达开始付费服务的指令（34），“用户设备”开始接受付费服务（35），“管理者终端设备”开始计量、计费；

特征步骤（41）至步骤（42）：“管理者终端设备”向“用户设备”提供付费服务，“管理者终端设备”进行计量、计费，“管理者中心站”实时监管“管理者终端设备”状态（41），“用户”通过“APP软件”可以查询提供付费服务的数据（42）；

包括步骤（51）至步骤（52）：“管理者终端设备”一旦出现“付费额度”中的金额被全部消费，或者约定的消费量消费完成后，“管理者终端设备”自动停止向“用户设备”提供付费服务（51），自动计算出本次付费服务消费的“总费用”传送至或采集至“管理者中心站”（52）；

包括步骤（61）至步骤（63）：通过“APP软件”，告知“用户”拆除“管理者终端设备”与“用户设备”之间的过渡装置，恢复“管理者终端设备”的待用状态（61），“用户”按要求实施（62），“管理者终端设备”自动检测过程结果，并将检测结果（具备该功能的“管理者终端设备”的实施，不具备该功能的“管理者终端设备”直接认定“通过”）上报“管理者中心站”（63）；

包括步骤（81）：本次付费服务全部完成，“管理者中心站”将本次付费服务的“总费用”等“用户”需要的信息存放在专用贮存单元中供“用户”“APP软件”查询。

图3是“管理者中心站”和N个“管理者终端设备”构建的一个系统装置实施例示意图。一个由“管理者中心站”和由其管理的（401）、（402）、…（40N）N个“管理者终端设备”构成的终端设备群系统。N个“管理者终端设备”可以离开“管理者中心站”很远的距离，以至全国、全世界的范围内。“管理者终端设备”和“管理者中心站”之间的通信信道的一个实施例是“互联网”；“管理者终端设备”和“管理者中心站”之间的通信信道的另一个实施例是公用无线通信信道（比如GPRS、CDMA移动通信信道），且“管理者终端设备”只与一个上一级“管理者中心站”进行双向通信。“管理者终端设备”和“管理者中心站”之间至少将涉及费用结算的通信设计为加密传输。

一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置中“管理者中心站”和“管理者终端设备”的一个实施例，至少有“管理者中心站”，有（401）、…（40N）N个“管理者终端设备”，其特征是：

a、“管理者中心站”和“管理者终端设备”之间的通信信道是公用无线通信信道（比如GPRS、CDMA移动通信信道），进行双向通信；

b、每个“管理者终端设备”都有自己唯一的地址码。

图4是“管理者终端设备”的一个优选实施例。“管理者终端设备”由“管理者终端设备”（40N）主设备和（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备构成。“管理者终端设备”（40N）主设备中设计有（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备的计量、计费、控制、管理、贮存装置；（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备均由（40N）主设备提供付费服务的物理量（比如充电电能量）；（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备中包含装置有：a、输出付费服务的接口装置；b、系统唯一的包含（40N）“管理者终端设备”主设备地址、（4001）…（400M）子设备地址信息、链接信息的“引导数据信息”（二维码图形）；c、语音提示装置；d、必要的判断连接良好的检测装置（非必须）。采用本发明的装置可以大大节约设备成本和安装成本。

一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置实施例，其特征是：“管理者终端设备”上至少安装有语音提示装置。

“管理者终端设备”主设备（40N）的一个实施例，（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备的计量数据采用以子设备为基本单元分别计量，但集中显示或轮显的办法显示。轮显时有选择按键。“用户”也可以直接通过手机“APP软件”查看计量量数据和付费服务费用数据。

“管理者终端设备”主设备（40N）的一个实施例，（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备的计量数据采用以子设备为单元分别计量，每个子设备的计量数据在“用户”使用前都会自动清零，使每个用户”都能清晰掌握本次付费服务的计量量数据。

“管理者终端设备”主设备（40N）的一个实施例，（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备的计量数据显示的一个实施例：其特征是，计量由“管理者终端设备”主设备由完成，但计量数据和费用结算信息的显示则通过有线信道由主设备送至每个“管理者终端设备”子设备上，由子设备显示窗显示，同样“用户”也可以通过“APP软件”阅览。

一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置的实施例，至少有“管理者终端设备”（40N）主设备，有（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备，其特征是：

a、“管理者终端设备”（40N）主设备中设计有（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备的计量、计费、控制、管理、贮存装置；

b、（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备均由（40N）主设备提供付费服务的物理量（比如充电电能量）；

c、（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备中至少包含有子设备地址信息的“引导数据信息”（二维码图形）。

“管理者终端设备”中有（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备的一个实施例，（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备设计为很多个能放置多种常见规格的电动车辆用电瓶充电盒，“用户”使用“APP软件”付费后，可以操作“APP软件”的“充电盒盖打开”操作，充电盒盖部的锁定装置会自动开启，待充电电瓶放进充电盒接通充电器，再通过操作“APP软件”的“锁定和充电”操作，充电盒盖会连同电瓶一起锁住，然后用“APP软件”“开启充电程序”。在支付服务费的前提下，“用户”通过操作“APP软件”可以打开充电盒盖，用户可以取出充过电的电瓶，还可以将充电线和充电器贮存在充电盒内，再通过“APP软件”将充电盒锁住。

“管理者终端设备”中有（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备的一个实施例，一个例子：每个子设备需要提供的付费服务可能不足4个小时，而从下班的19点钟到第二天早上7点钟的时间可能有12个小时。这就意味着用同一个“管理者终端设备”在错开时间经过切换，在同一台“管理者终端设备”拥有多个“施加装置”时可以向三个“用户”提供付费服务。一个实施例，一个“管理者终端设备”中带有多个“施加装置”，由“管理者中心站”根据人机操作设置，由系统自动实施错时切换，分时向不同“施加装置”提供付费服务，根据“管理者中心站”的指令，定时切换供应电路，分时段提供付费服务。

一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置实施例，其特征是：

a、（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备设计为有多个能放置电动车辆用电瓶的充电盒；

b、“用户”使用APP软件付费后，可以操作“APP软件”的“充电盒盖打开”操作，充电盒盖部的锁定装置会自动开启；

c、待充电电瓶放进充电盒接通充电线及充电器，再通过操作“APP软件”的“锁定”操作，充电盒盖会连同电瓶一起锁住；

d、通过操作“APP软件”进入充电程序；

e、在支付服务费的前提下，“用户”通过操作APP软件可以打开充电盒盖，取出电瓶。

“管理者终端设备”上至少有“用户”可以使用“用户终端”（比如手机）“APP软件”读取并链接到操作目的地的“引导数据信息”；

“管理者终端设备”上能使用“用户终端”中“APP软件”读取的“引导数据信息”实施例，是包含“管理者终端设备”地址（有主、子设备时，还应包含“管理者终端设备”主设备和子设备地址）信息、登录链接信息的一个二维码图形。

为了适应二维码图形可能会根据技术需要而改变的场合使用，二维码图形构成的“引导数据信息”的一个实施例是“管理者终端设备”是上安装的一个显示屏窗，窗中显示的二维码图形是通过信道，根据需要由“管理者中心站”下传的。

一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置，其特征是：“管理者终端设备”上有能被“用户终端”中“APP软件”扫描读取的“引导数据信息”，且“引导数据信息”是包含“管理者终端设备”地址（有主、子设备时，还应包含“管理者终端设备”主设备和子设备地址）信息、登录链接信息的二维码图形。

一个“引导数据信息”的实施例，在一个管理付费服务的系统中，主管方制定了一个在该系统中通用的“管理者终端设备”唯一专用地址编码规则，并建立了一个专门存放每个“管理者终端设备”唯一地址及对应链接地址、物理地址的“专用数据库”。这时，“管理者终端设备”上只需标注这个专用地址编码就可以了。使用时，用户通过“APP软件”扫描“管理者终端设备”上标注的专用地址编码图形，后台软件会自动到“专用数据库”调出登录链接地址及其他地址参数，然后再链接登录到目的网址。这个方法的优点是在“管理者终端设备”上的“引导数据信息”可以非常简单，便于人工输入，且当“管理者终端设备”管理结构变化时，只需变更“专用数据库”中的内容，而不需要变更“管理者终端设备”上的“引导数据信息”。

一个实施例，“管理者终端设备”至少安装有语音提示装置，在“用户设备”允许接入时，自动提示允许接入“用户设备”的技术参数。所述技术参数的一个实施例是通过语音提示“×x充电桩×x提供交流220V，电流××A的充电服务，请用户核对技术參数是否符合要求。”一个实施例，在充电结束时，语音提示：“本次充电××元，已结束，请将××放回××，谢谢！”。

一个“管理者终端设备”的实施例，“管理者终端设备”有多种规格供“用户设备”选择，比如有“直流48V”，“交流220V”等。

一个“管理者终端设备”的实施例，“管理者终端设备”上安装有以下但不限于以下的安全运行技术措施：

1、防漏电措施。“管理者终端设备”上安装有自恢复漏电保护装置：在“管理者终端设备”进行付费服务的电路中，通过检测供电回路中流入电流和流出电流的差，判断外部是否有过量的漏电流。当外部漏电流达到一个设定的安全运行值时（比如10mA），就有安全风险。“管理者终端设备”会在漏电流大于等于所述设定的安全运行值时自动停止付费服务，并作为“事件”上报“管理者中心站”。“用户”可以通过“APP软件”查询。

自恢复漏电保护装置的一个实施例：“管理者终端设备”因漏电流大于设定值而停止付费服务后，会周期性地在间隔一定时间后自动发送一个安全的电路漏电测试信号，检测外电路是否仍然处于漏电状态，若外电路继续漏电则维持停止付费服务状态；若外电路不再继续漏电则“管理者终端设备”自动恢复付费服务。

自恢复漏电保护装置的一个实施例：“管理者终端设备”在因漏电流大于设定值而停止付费服务后，会周期性地在间隔一定时间后自动向“用户设备”发送一个持续时间很短的、安全的脉冲信号，由于漏电测试信号持续时间很短（一个实施例是几十毫秒），对人体不会发生伤害，但电路漏电仍然可以检测出来。

一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置实施例，其特征是：“管理者终端设备”因漏电流大于设定值而停止付费服务后，会周期性地自动发送一个安全的脉冲漏电测试信号，检测外电路是否仍然处于漏电状态，若外电路继续处于漏电状态则维持停止付费服务，若外电路不再继续漏电则“管理者终端设备”自动恢复付费服务。

、防过流措施。“管理者终端设备”上安装有过流限制装置。“用户设备”由于规格不符、故障等原因，极易出现过流现象。一个实施例，出现过流后停止付费服务。管理者终端设备”就会在过电流后作为“事件”上报“管理者中心站”并在“用户”已登录的“APP软件”上显示。“用户”根据提示作出处理。

防过流措施的一个实施例：出现过流后“管理者终端设备”会自动限制输出功率，并作为“事件”上报“管理者中心站”并在已登录的“用户”“APP软件”上显示。

一个安全运行措施发生安全问题时报警的实施例：“管理者中心站”都会生成报警“事件”显示在“用户”“APP软件”的界面上：这种看似显示在“APP软件”界面上的提示，实际上是“APP软件”设计了一个定时自动查询程序，一旦查询到就显示在“APP软件”提供的界面上。

一种公共场合使用的付费服务运营管理装置系统实施例，其特征是：“管理者终端设备”付费服务实施过程中，安全运行措施发生问题报警时“管理者中心站”都会生成报警“事件”供“APP软件”上显示。这种看似显示在“APP软件”界面上的提示，实际上是“APP软件”设计了一个定时自动查询程序，一旦查询到就显示在“APP软件”提供的界面上。

使用本发明装置后，“管理者终端设备”可能有很多家，但只要“用户”使用“APP软件”在“管理者终端设备”处扫描终端设备上的二维码，都可链接到相对应的“管理者中心站”实现“用户”可以在同一个地方或不同的地方都可以接受由不同“管理者”提供的付费服务，也都可以使用“用户”已有的多家“第三方支付平台”中一家用手机、掌上电脑等“用户终端”从远方支付由“管理者”提供的付费服务费用。

发明的效果：一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置和方法，特别是用于充电桩的收费管理系统装置和方法，用户可以使用专用APP软件扫描“管理者终端设备”上带链接信息、地址信息的图形码（比如二维码），直接或间接链接到“管理者中心站”，获取由该“管理者中心站”管理的“管理者终端设备”所提供的付费服务。在整个用户获取付费服务的过程中，用户对费用支付、对服务过程的操作互动、过程信息的获取始终只需要通过手机、掌上电脑中的专用APP软件完成，而且用户可以自由选择交费平台、自由选择不同“管理者”的“管理者终端设备”，实现了本发明的任务。本发明的装置和方法，全部获取服务过程中费用支付、操作互动、消息获取均使用用户的手机APP软件实现，全部过程中对管理者、支付平台的选择实现了自由性。所有这些都方便了用户，增强了竞争性，节约了管理者设备的成本，提高了整个系统装置的安全性和可靠性，可以广泛用于类似充电桩这样的公共付费服务场合。

Claims (9)

1.一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置，至少“用户”有带“APP软件”的“用户终端”，有“管理者中心站”（3），有“管理者终端设备”（4），有“用户设备”（5），有“第三方支付平台”或有“管理者-用户预存服务费帐户”，有“用户终端”和“管理者中心站”的之间的通信信道，其特征是：

a、“管理者终端设备”上有能被“用户终端”中“APP软件”扫描读取的“引导数据信息”；

b、在实现“管理者”付费服务过程中，“用户”获取“管理者”付费服务过程的操作信息、计费和付费信息、进行的互动操作均通过“用户终端”中的“APP软件”实现；

c、“用户”可以选择“管理者-用户预存服务费帐户”支付付费服务费，也可以自由地在多家“第三方支付平台”中选择其中一家“第三方支付平台”支付付费服务费；

d、“用户”在整个获得付费服务过程中只需要使用操作“用户终端”中“APP软件”，“管理终端设备”上的操作键不再是必要的；

e、“用户终端”和“管理者中心站”之间有进行远方通信的通信信道。

2.一种公共场合使用的付费服务运营管理系统方法，至少包括下述包括步骤和特征步骤：

特征步骤（11）至步骤（14）：在“管理者”官方注册的“用户”使用“用户终端”中的APP软件扫描“管理者终端设备”上的“引导数据信息”，或者由“用户”在“APP软件”上人工输入必要的“引导数据信息”，再输入密码及必要验证信息登录后，“用户终端”的APP软件会自动在后台链接到“管理者中心站”查询“管理者终端设备”的状态信息、设备信息（11、12、13），经过处理后供APP软件显示（14）；

包括步骤（21）至步骤（24）：根据APP软件的提示，“用户”将“用户设备”（比如电动汽车）接入“管理者终端设备”（21），“管理者中心站”通过（22）（23）步骤得到准备就绪的信息，通过“APP软件”告知“用户”（24）；

特征步骤（31）至步骤（35）付费或预授权付费：用户有“管理者-用户预存服务费帐户”且确定使用该帐户付费时，根据APP软件的提示，进入“管理者中心站”付费菜单付费（32A）（33A），然后由“管理者中心站”给“管理者终端设备”下达开始付费服务的指令（34），“用户设备”开始接受付费服务（35），“管理者终端设备”即开始计量、计费；“用户”确认用某一家“管理者”认可的“第三方支付平台”支付服务费用时，根据“APP软件”的提示，进入“第三方支付平台”付费菜单，使用用密码等安全认证措施登录付费界面后，付费（31B）（33B），再由“管理者中心站”给“管理者终端设备”下达开始付费服务的指令（34），“用户设备”开始接受付费服务（35），“管理者终端设备”开始计量、计费；

特征步骤（41）至步骤（42）：“管理者终端设备”向“用户设备”提供付费服务，“管理者终端设备”进行计量、计费，“管理者中心站”实时监管“管理者终端设备”状态（41），“用户”通过“APP软件”可以查询提供付费服务的数据（42）；

包括步骤（51）至步骤（52）：“管理者终端设备”一旦出现“付费额度”中的金额被全部消费，或者约定的消费量消费完成后，“管理者终端设备”自动停止向“用户设备”提供付费服务（51），自动计算出本次付费服务消费的“总费用”传送至或采集至“管理者中心站”（52）；

包括步骤（61）至步骤（63）：通过“APP软件”，告知“用户”拆除“管理者终端设备”与“用户设备”之间的过渡装置，恢复“管理者终端设备”的待用状态（61），“用户”按要求实施（62），“管理者终端设备”自动检测过程结果，并将检测结果（具备该功能的“管理者终端设备”的实施，不具备该功能的“管理者终端设备”直接认定“通过”）上报“管理者中心站”（63）；

包括步骤（81）：本次付费服务全部完成，“管理者中心站”将本次付费服务的“总费用”等“用户”需要的信息存放在专用贮存单元中供“用户”“APP软件”查询。

3.根据权利要求1所述的一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置，其特征是：“管理者终端设备”上有能被“用户终端”中“APP软件”扫描读取的“引导数据信息”，且“引导数据信息”是包含“管理者终端设备”地址（有主、子设备时，还应包含“管理者终端设备”主设备和子设备地址）信息、登录链接信息的二维码图形。

4.根据权利要求1所述的一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置实施例，其特征是：“管理者终端设备”上至少安装有语音提示装置。

5.根据权利要求1所述的一种公共场合使用的付费服务运营管理装置系统实施例，其特征是：“管理者终端设备”付费服务实施过程中，安全运行措施发生问题报警时“管理者中心站”都会生成报警“事件”供“APP软件”上显示。

6.根据权利要求1所述的一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置实施例，其特征是：“管理者终端设备”因漏电流大于设定值而停止付费服务后，会周期性地自动发送一个安全的脉冲漏电测试信号，检测外电路是否仍然处于漏电状态，若外电路继续处于漏电状态则维持停止付费服务，若外电路不再继续漏电则“管理者终端设备”自动恢复付费服务。

7.根据权利要求1所述的一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置中“管理者中心站”和“管理者终端设备”的一个实施例，至少有“管理者中心站”，有（401）、…（40N）N个“管理者终端设备”，其特征是：

a、“管理者中心站”和“管理者终端设备”之间的通信信道是公用无线通信信道（比如GPRS、CDMA移动通信信道），进行双向通信；

b、每个“管理者终端设备”都有自己唯一的地址码。

8.根据权利要求1所述的一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置的实施例，至少有“管理者终端设备”（40N）主设备，有（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备，其特征是：

a、“管理者终端设备”（40N）主设备中设计有（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备的计量、计费、控制、管理、贮存装置；

b、（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备均由（40N）主设备提供付费服务的物理量（比如充电电能量）；

c、（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备中至少包含有子设备地址信息和“引导数据信息”（二维码图形）。

9.根据权利要求1所述的一种公共场合使用的付费服务运营管理系统装置实施例，其特征是：

a、（4001）、（4002）、…（400M）M个“管理者终端设备”子设备设计为有多个能放置电动车辆用电瓶的充电盒；

b、“用户”使用APP软件付费后，可以操作“APP软件”的“充电盒盖打开”操作，充电盒盖部的锁定装置会自动开启；

c、待充电电瓶放进充电盒接通充电线及充电器，再通过操作“APP软件”的“锁定”操作，充电盒盖会连同电瓶一起锁住；

d、通过操作“APP软件”进入充电程序；

e、在支付服务费的前提下，“用户”通过操作APP软件可以打开充电盒盖，取出电瓶。