CN105741042A - 开放式审批流的自动学习方法 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及企业信息化管理系统领域,公布了开放式审批流的自动学习方法,包括以下步骤:1、用户在创建与执行审批任务过程中自定义审批流;2、提取并分析审批流的关键字;3、判定已完成的审批流并进行记忆学习;4、基于用户使用场景将匹配的审批流自动推荐给用户,完成任务处理。与现有技术相比,本发明是通过对用户在创建与执行审批任务过程中自定义的审批流进行判定、记忆等一系列自动学习,识别用户应用场景并推荐匹配的审批流,避免了在用户创建与执行审批任务之前的大量复杂和灵活度不高的审批流设置,支持用户可灵活便捷地定义和选择审批流,帮助用户准确、快速地完成任务。
Description
技术领域
本发明涉及企业信息化管理系统领域,特别涉及开放式审批流的自动学习方法。
背景技术
企业信息化管理系统,是指利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。企业信息化管理系统的实施,很大程度上帮助企业规范管理、提高工作效率、消除信息(资源)孤岛现象。
目前,主流的企业信息化管理系统如ERP系统或OA系统等,对审批流的管理通常是根据企业的经营管理需求和内控要求,事先对不同业务进行审批流设置,用户按照既定的审批流创建及完成任务操作。
但实际中,企业的经营管理是一项复杂且多变的工作,事先对不同业务进行审批流设置,需要提前定义好不同业务单据如何在不同角色或用户间进行流转,这涉及流程参与者、执行顺序及流程节点控制等方面的定义。这样的审批流设置方式相对复杂,对用户的操作要求较高,且一旦企业的经营管理需求或制度发生变化时,原有审批流就会变成管理提升的障碍,此时需要重新对审批流进行定义,灵活度不够高。
为解决上述问题,本发明采用一种开放式审批流方法,即用户在创建与执行审批任务的过程中自定义审批人和审批顺序。相对于事先对不同业务进行审批流设置,开放式的审批流可避免大量的审批流设置,也可以根据企业经营管理需求和内控要求的变化进行灵活地调整。。
发明内容
本发明的目的是为了解决当前主流企业信息化管理系统中普遍存在的审批流设置复杂、灵活度不高的问题,提出一种开放式审批流的自动学习方法。所述自动学习是指通过对历史数据的分析和判定,实现在信息化管理系统中自动存储和智能推荐审批流的过程。
所述开放式审批流的自动学习方法,包括以下步骤:
(1)用户在创建与执行审批任务过程中自定义审批流;
(2)提取并分析审批流的关键字;
(3)判定已完成的审批流并进行记忆学习;
(4)基于用户使用场景将匹配的审批流自动推荐给用户,完成任务处理。
进一步地,所述步骤(1)用户自由定义审批流,是基于经营管理需求和内控要求等,在创建与执行审批任务的过程中进行,无需按照提前设置的一定规则的审批流进行。
进一步地,所述步骤(2)提取并分析审批流的关键字,是指基于预置的关键字库,从审批流中识别关键信息进行提取和分析的过程,所述关键字包括部门、岗位和任务类型、核算主体等。
进一步地,所述步骤(3)审批流的记忆学习,是根据最近完成的每一次审批流进行的自动学习,包括:(3.1)对最近完成的每一次审批流进行判定,审批流无变化时保留原有审批流;(3.2)对最近完成的每一次审批流进行判定,审批流变化时,可选择覆盖原有审批流或记忆并学习多个审批流。
进一步地,所述步骤(4)识别用户应用场景是匹配并推荐审批流的必要条件,用户可选择推荐的审批流或基于推荐的审批流的基础上重新定义审批流,已完成的审批流会再次进行自动学习。
与现有技术相比,本发明是通过对用户在创建与执行审批任务过程中自定义的审批流进行判定、记忆等一系列自动学习,识别用户应用场景并推荐匹配的审批流,避免了在用户创建与执行审批任务之前的大量复杂和灵活度不高的审批流设置,支持用户可灵活便捷地定义和选择审批流,帮助用户准确、快速地完成任务。
附图说明
图1为本发明开放式审批流的自动学习方法方法示意图。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图和具体实施方式对本发明作进一步描述。应当理解,此处所描述的具体实施方式仅用于解释本发明,并不用于限定本发明。
图1为根据本发明实施的开放式审批流的自动学习方法示意图。
如图1所示,根据本发明实施的开放式审批流的自动学习方法示意图,包括以下步骤:(1)101提取并分析审批流的关键字;(2)201判定已完成的审批流并进行记忆学习;(3)301基于应用场景,自动推荐匹配的审批流。
在上述技术方案中,步骤101,每个已完成的审批流含有如用户、参与者、日期、执行步骤等信息,但并非所有信息都是审批流学习所需的关键信息,通常是基于预置的关键字库,从审批流中识别关键信息并进行提取和分析。假定某企业Q的销售A因需借款1万元,在企业信息化管理系统中,A发起申请借款的审批任务,经过自定义审批流L1:销售A→销售经理B→分管总监C,完成借款任务。在审批流L1中,系统根据指定的关键字规则自动识别出销售A的部门(销售部)、岗位(销售员)、任务类型(借款)、核算主体(企业Q)这几个关键信息并进行分析。
在上述技术方案中,步骤201判定是在关键信息的基础上进行的,由信息化管理系统自动完成,从而记忆已完成的审批流。当工作流完成审批步骤时,系统会根据工作流的变化情况进行判定,根据判定结果,审批流的记忆还包括以下两种情况。
根据步骤201流程判定结果,审批流无变化即本次完成的审批流与系统推荐的审批流一致时,保留原有审批流。在本实例中,假定经过分析与判定销售A发起的审批流L1,在数据库中记忆学习为审批流L1′,当销售A再次发起借款5千元的审批任务L2时,在创建与执行审批任务过程中选择系统推荐的审批流L1′,那么系统还是保留原先记忆学习的审批流L1′。
根据步骤201流程判定结果,还包括判定流程有变化时,用户根据经营管理需求和内控要求选择覆盖原有审批流或记忆并学习多个审批流。在企业经营管理过程中,组织结构、制度、人员岗位等变动是常见的状况,随着这些变化调整审批流也是必须的。在本实例中,假定某企业Q修改财务制度,无论借款金额大小都需要总经理D审批方可报销,销售A再次发起借款8千元的任务,此时执行的审批流L3为:销售A→销售经理B→分管总监C→总经理D,判定审批流L3与系统推荐的审批流L1′不一致,此时选择覆盖审批流L1′,系统重新记忆并学习为审批流L3′。同时,在企业经营管理过程中,也会在内控的基础上出于提高工作效率考虑,设定不同金额档次的审批权限。假定某企业Q1将报销金额审批权限设为2千元以下(含2千元)由经理批准、2千元-5千元(含5千元)由总监批准、5千元以上由总经理批准方可报销。销售A1首次发起3千元的报销申请,自定义审批流N1:销售A1→销售经理B1→分管总监C1,经过分析与判定销售A1发起的审批流N1,在数据库中记忆并学习为审批流N1′;当销售A1再次发起1万元的报销申请,因为金额需要总经理D1审批方可报销,系统推荐的审批流N1′不能完全满足需求,此时需要在审批流N1′的基础上增加总经理审批即形成新的审批流N2:销售A1→销售经理B1→分管总监C1→总经理D1,判定审批流N2与系统推荐的审批流N1′不一致,此时选择记忆并学习已完成的审批流N2为N2′,如此,系统会同时记忆并学习N1′和N2′两个审批流。
在上述技术方案中,步骤301,在企业日常运营管理中,有很多工作如报销、请假、采购等是重复且频繁地发生,需要一种便捷、快速的方法协助用户准确完成工作、提高工作效率。在上述实例中,某企业Q1的企业信息化管理系统中,已记忆并学习2条审批流N1′和N2′,假定销售A1再次发起4千元的报销申请时,系统根据任务类型(报销申请)和金额,自动推荐审批流N1′,完成工作任务。
最后应当说明的是,以上实施案例仅用于说明本发明的技术方案,而非对本发明保护范围的限制,尽管参照具体实施案例对本发明作了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解,可以对本发明技术方案进行修改或者等同替换,而不脱离本发明技术方案的实质和范围。
Claims (5)
1.开放式审批流的自动学习方法,其特征在于,所述方法包括以下步骤:
(1)用户在创建与执行审批任务过程中自定义审批流;
(2)提取并分析审批流的关键字;
(3)判定已完成的审批流并进行记忆学习;
(4)基于用户使用场景将匹配的审批流自动推荐给用户,完成任务处理。
2.根据权利要求1所述,其特征在于,所述步骤(1)用户自由定义审批流,是基于经营管理需求和内控要求等,在创建与执行审批任务的过程中进行,无需按照提前设置的一定规则的审批流进行。
3.根据权利要求1所述,其特征在于,所述步骤(2)提取并分析审批流的关键字,是指基于预置的关键字库,从审批流中识别关键信息进行提取和分析的过程,所述关键字包括部门、岗位和任务类型、核算主体等。
4.根据权利要求1所述,其特征在于,所述步骤(3)审批流的学习,是根据最近完成的每一次审批流进行的自动学习,包括:(3.1)对最近完成的每一次审批流进行判定,审批流无变化时保留原有审批流;(3.2)对最近完成的每一次审批流进行判定,审批流变化时,可选择覆盖原有审批流或根据用户需求记忆并学习多个审批流。
5.根据权利要求1所述,其特征在于,所述步骤(4)识别用户应用场景是匹配并推荐审批流的必要条件,用户可选择推荐的审批流或基于推荐的审批流的基础上重新定义审批流,重新定义并完成的审批流会再次进行自动学习。
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