CN105631718A

CN105631718A - 对象管理方法及装置

Info

Publication number: CN105631718A
Application number: CN201610094926.0A
Authority: CN
Inventors: 朱鸿
Original assignee: Alibaba Group Holding Ltd
Current assignee: Alibaba Group Holding Ltd
Priority date: 2016-02-19
Filing date: 2016-02-19
Publication date: 2016-06-01

Abstract

本申请提供一种对象管理方法及装置，该方法可以包括：获取任一用户对预设应用的使用情况；根据所述使用情况，调整所述任一用户对应的业务对象集合中的业务对象的预设属性。通过本申请的技术方案，可以激励用户对预设应用的使用。

Description

对象管理方法及装置

技术领域

本申请涉及业务处理技术领域，尤其涉及一种对象管理方法及装置。

背景技术

开发方基于内部想法和用户需求，可以开发出包含各类应用功能的应用程序(即APP)，这些应用功能可能从工作、生活等各方面为用户带来便利。

然而，在应用程序或应用功能推出后，如果用户对该应用程序或应用功能不了解，并且尚未形成对该应用程序或应用功能的使用习惯，则即便再好的应用功能，也难以得到推广和应用，对于开发方和用户都将造成损失。

发明内容

有鉴于此，本申请提供一种对象管理方法及装置，可以激励用户对预设应用的使用。

为实现上述目的，本申请提供技术方案如下：

根据本申请的第一方面，提出了一种对象管理方法，包括：

获取任一用户对预设应用的使用情况；

根据所述使用情况，调整所述任一用户对应的业务对象集合中的业务对象的预设属性。

根据本申请的第二方面，提出了一种对象管理装置，包括：

获取单元，获取任一用户对预设应用的使用情况；

调整单元，根据所述使用情况，调整所述任一用户对应的业务对象集合中的业务对象的预设属性。

由以上技术方案可见，本申请通过获取用户对预设应用的使用情况，并据此调整相应的业务对象集合中的业务对象的预设属性，可以基于用户对业务对象的调整需求，激励用户对该预设应用的使用，便于提升该预设应用的使用活跃度。

附图说明

图1是本申请一示例性实施例的一种对象管理方法的流程图；

图2是本申请一示例性实施例的一种积分管理方法的流程图；

图3是本申请一示例性实施例的一种电子设备的结构示意图；

图4是本申请一示例性实施例的一种对象管理装置的框图。

具体实施方式

为对本申请进行进一步说明，提供下列实施例：

图1是本申请一示例性实施例的一种对象管理方法的流程图，如图1所示，该方法应用于服务器中，可以包括以下步骤：

步骤102，获取任一用户对预设应用的使用情况。

在本实施例中，预设应用可以为任意应用；举例而言，该预设应用可以为即时通讯应用，比如企业即时通讯应用(EnterpriseInstantMessaging，EIM)，例如，企业即时通讯应用“钉钉”(DingTalk)。

步骤104，根据所述使用情况，调整所述任一用户对应的业务对象集合中的业务对象的预设属性。

在本实施例中，业务对象集合中包含有该任一用户对应的业务对象；其中，业务对象可以包括“积分”发放业务中的“积分”、“红包”发放业务中的“红包”资金或其他虚拟物品等，均可以应用于本申请的技术方案中。

通过本申请的实施例，可以根据用户对预设应用的使用情况，调整相应的业务对象集合中的业务对象的预设属性，从而能够基于用户对业务对象的调整需求，激励用户对该预设应用的使用，便于提升该预设应用的使用活跃度。

为了便于理解，下面以企业即时通讯应用“钉钉”为例，并结合“积分”发放业务，对本申请的对象管理方案进行详细描述。相应地，图2是本申请一示例性实施例的一种积分管理方法的流程图，如图2所示，该方法应用于服务器中，可以包括以下步骤：

步骤202，获取使用情况。

在本实施例中，使用情况可以包括用户对“钉钉”中的任一应用功能的使用信息，比如触发某个应用功能的时间、地点，对某个应用功能的使用次数、频率等，均可以上报至服务器，以供服务器进行分析和处理。

步骤204，判断使用情况是否满足预设条件，若满足则转入步骤206，否则转入步骤208。

步骤206，增加虚拟积分的数值。

在本实施例中，当使用情况满足预设条件时，可以调整相应用户对应的业务对象集合中的业务对象的预设属性，且调整方式有利于该用户。举例而言，当业务对象的预设属性为业务对象数量时，有利于用户的调整方式可以为：向相应用户对应的业务对象集合中增配预设数量的业务对象数量；换言之，当业务对象为上述的虚拟积分时，业务对象数量即虚拟积分的数值，因而有利于用户的调整方式可以为增加虚拟积分的数值。

当然，业务对象的预设属性可以包括以下至少之一：业务对象数量、业务对象的操作状态等，而并不仅限于上述的业务对象数量，本申请并不对此进行限制。举例而言，当业务对象为虚拟积分时，业务对象的操作状态可以包括虚拟积分的操作状态，该操作状态可以包括：有利于用户的调整方式，即针对虚拟积分的“解冻”操作，以及不利于用户的调整方式，即针对虚拟积分的“冻结(相应的虚拟积分无法被使用)”操作等。

在本实施例中，预设条件可以为预定义的任意条件；举例而言，该预设条件可以包括以下至少之一：

1)使用“钉钉”中的预设业务功能。

在该实施例中，可以记录用户对“钉钉”中的预设业务功能的使用，该预设业务功能可以为任意业务功能，比如全部业务功能或特定的业务功能；例如该特定的业务功能可以为新版本中的新增业务功能，或者需要执行针对性推广的任意业务功能。

因此，对于条件1)而言，只要用户使用了“钉钉”中需要推广的业务功能，即可给予该用户相应的积分奖励，从而促使用户继续使用相同的业务功能，或者进而使用其他业务功能。

2)对“钉钉”或“钉钉”中的预设业务功能的使用频率达到预设频率。

在该实施例中，用户对“钉钉”中的任意业务功能或预设业务功能的使用频率达到预设频率时，表明用户对“钉钉”或“钉钉”中的预设业务功能具有较高的活跃度和依赖度。

其中，可以配置预设检测周期，那么只要用户在该检测周期对应的检测点时，对应的使用频率达到预设频率，即可增配相应的虚拟积分，以达到对用户的激励，促使用户进一步维持自身的使用频率，以便进一步获得积分增配

3)对“钉钉”中的预设业务功能的使用满足预定义的执行条件。

在该实施例中，执行条件可以包括时间条件和地点条件中至少之一。举例而言，对于“钉钉”中的“任务”功能，用户只有在设定的任务期限前完成任务，才能够获得相应的积分增配；对于“钉钉”中的“审批”功能，用户只有在接收到审批消息之后的预设时长内完成处理，才能够获得相应的积分增配；对于“钉钉”中的“签到”功能，用户只有在预设时间、预设地点执行签到操作，才能够获得相应的积分增配；或者，用户在不同执行条件下使用同一预设业务功能时，可能获得不同的积分奖励，比如早上8点之前使用“签到”功能时，可以获得5积分，早上8点-10点之间使用“签到”功能时，可以获得1积分，否则不增配积分。

步骤208，减少虚拟积分的数值。

在本实施例中，除了通过虚拟积分的增配来激励用户的使用积极性，进一步地，当使用情况不满足预设条件时，还可以调整相应用户对应的业务对象集合中的业务对象的预设属性，且调整方式不利于该用户。举例而言，当业务对象的预设属性为业务对象数量时，不利于用户的调整方式可以为：从相应用户对应的业务对象集合中抽离预设数量的业务对象数量；换言之，当业务对象为上述的虚拟积分时，业务对象数量即虚拟积分的数值，因而有利于用户的调整方式可以为扣除相应的虚拟积分，以实现对用户积极性的策动。

其中，当用户的积分受到扣除时，除了积分本身发生减少外，还可以将积分系统与其他交互系统进行关联，从而在这些关联的交互系统内实现对象处理。举例而言，可以将“钉钉”的积分系统与支付系统进行关联，从而当用户的积分被扣除时，同时从支付系统中扣除相应数额的资金，并转入预设账户中；比如，当用户因为迟到而被扣除积分后，可以从该用户的账户中扣除相应数额的资金，并转入该用户所处的企业账户中，以作为惩罚。

当然，对于虚拟积分的增减，除了对于上述预设条件的满足情况，还应该具有相应的限制。举例而言，当用户使用了“钉钉”的预设业务功能后，可以向该用户增配相应的虚拟积分；而当用户在同一天内再次使用该预设业务功能时，可以限制对虚拟积分的增配，即对于该预设业务功能而言，同一用户在同一天仅能够获得一次积分。

在本申请的上述实施例中，服务器在接收到任一用户针对任一交互对象发起的交互请求，且该交互请求中包含该任一用户指定的对象数量时，可以从该任一用户对应的业务对象集合中提取对应于该对象数量的业务对象，并执行针对该任一交互对象的交互操作。

仍以“钉钉”为例，在向用户分配了相应数量的虚拟积分的同时，“钉钉”可以维护一积分商城，该积分商城可以提供用于积分消费的商品(相当于上述的“交互对象”)，且每个商品可通过对应数额的积分进行兑换，那么用户可以通过已获得的积分来兑换(即“交互”)所需商品。

当然，除了积分商城之外，还可以通过其他形式来实现诸如积分等业务对象与交互对象之间的交互，本申请并不对此进行限制；举例而言，用户还可以将积分兑换为“红包”等。

图3示出了根据本申请的一示例性实施例的电子设备的示意结构图。请参考图3，在硬件层面，该电子设备包括处理器、内部总线、网络接口、内存以及非易失性存储器，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行，在逻辑层面上形成对象管理装置。当然，除了软件实现方式之外，本申请并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。

请参考图4，在软件实施方式中，该对象管理装置可以包括获取单元和调整单元。其中：

获取单元，获取任一用户对预设应用的使用情况；

可选的，所述调整单元具体用于：

当所述使用情况满足预设条件时，调整所述任一用户对应的业务对象集合中的业务对象的预设属性，且调整方式有利于所述任一用户。

可选的，所述预设条件包括以下至少之一：

使用所述预设应用中的预设业务功能；

对所述预设应用或所述预设应用中的预设业务功能的使用频率达到预设频率；

对所述预设业务功能的使用满足预定义的执行条件，所述执行条件包括时间条件和地点条件中至少之一。

可选的，所述调整单元具体用于：

当所述使用情况不满足预设条件时，调整所述任一用户对应的业务对象集合中的业务对象的预设属性，且调整方式不利于所述任一用户。

可选的，还包括：

接收单元，接收到所述任一用户针对任一交互对象发起的交互请求，所述交互请求中包含所述任一用户指定的对象数量；

交互单元，从所述任一用户对应的业务对象集合中提取对应于所述对象数量的业务对象，并执行针对所述任一交互对象的交互操作。

可选的，所述预设应用包括企业即时通讯应用。

可选的，所述业务对象的预设属性包括以下至少之一：业务对象数量、业务对象的操作状态。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flashRAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitorymedia)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本申请的较佳实施例而已，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请保护的范围之内。

Claims

1.一种对象管理方法，其特征在于，包括：

获取任一用户对预设应用的使用情况；

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述使用情况，调整所述任一用户对应的业务对象集合中的业务对象的预设属性，包括：

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设条件包括以下至少之一：

使用所述预设应用中的预设业务功能；

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述使用情况，调整所述任一用户对应的业务对象集合中的业务对象属性，包括：

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

接收到所述任一用户针对任一交互对象发起的交互请求，所述交互请求中包含所述任一用户指定的对象数量；

从所述任一用户对应的业务对象集合中提取对应于所述对象数量的业务对象，并执行针对所述任一交互对象的交互操作。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设应用包括企业即时通讯应用。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务对象的预设属性包括以下至少之一：业务对象数量、业务对象的操作状态。

8.一种对象管理装置，其特征在于，包括：

获取单元，获取任一用户对预设应用的使用情况；

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述调整单元具体用于：

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述预设条件包括以下至少之一：

使用所述预设应用中的预设业务功能；

11.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述调整单元具体用于：

12.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，还包括：

13.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述预设应用包括企业即时通讯应用。

14.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述业务对象的预设属性包括以下至少之一：业务对象数量、业务对象的操作状态。