CN105472583B - 消息处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本公开是关于消息处理方法及装置。该方法包括：获取消息内容；获取所述消息内容与预设消息模板的比对结果；当比对结果为所述消息内容与所述预设消息模板匹配时，根据所述比对结果确定所述消息内容对应的消息类型为预设类型；根据所述预设类型对应的排序规则对所述消息内容进行排序。该技术方案通过按照消息类型对消息进行排序，以便用户快速、方便地查找到所需的时效性较强的消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度较好。

Description

消息处理方法及装置

技术领域

本公开涉及数据处理技术领域，尤其涉及消息处理方法及装置。

背景技术

目前，短信排序是按时间维度排序的，而且很多短消息是存在时效性的，比如很多消息带有订单号、带有时间维度等，后续其实还是会用到的，而由于短信会话比较多，每一次去找该条会话非常的麻烦，不方便。

发明内容

本公开实施例提供消息处理方法及装置。所述技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种消息处理方法，包括：

获取消息内容；

获取所述消息内容与预设消息模板的比对结果；

当比对结果为所述消息内容与所述预设消息模板匹配时，根据所述比对结果确定所述消息内容对应的消息类型为预设类型；

根据所述预设类型对应的排序规则对所述消息内容进行排序。

可选的，所述获取所述消息内容与预设消息模板的比对结果，包括：

将所述消息内容发送到网络侧，以便所述网络侧将所述消息内容与预设消息模板进行比对，得到比对结果；

接收网络侧反馈的所述比对结果。

可选的，所述获取消息内容，包括：

获取通知类消息的消息内容。

可选的，所述根据所述预设类型对应的排序规则对所述消息内容进行排序，包括：

将所述消息内容排列在消息内容队列的末尾；或者，

在接收到用户对所述消息内容的排序指令后，将将所述消息内容排列在消息内容队列的末尾。

可选的，所述预设消息模板包含：

订单类消息模板、快递类消息模板、验证码类消息模板、充值类消息模板。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种消息处理装置，包括：

第一获取模块，用于获取消息内容；

第二获取模块，用于获取所述消息内容与预设消息模板的比对结果；

确定模块，用于当比对结果为所述消息内容与所述预设消息模板匹配时，根据所述比对结果确定所述消息内容对应的消息类型为预设类型；

排序模块，用于根据所述预设类型对应的排序规则对所述消息内容进行排序。

可选的，所述第二获取模块包括：

发送子模块，用于将所述消息内容发送到网络侧，以便所述网络侧将所述消息内容与预设消息模板进行比对，当所述消息内容与所述预设消息模板匹配时，确定所述消息类型为所述预设消息模板对应的类型；

接收子模块，用于接收网络侧反馈的所述消息内容对应的消息类型。

可选的，所述第一获取模块，用于获取通知类消息的消息内容。

可选的，所述排序模块，用于将所述消息内容排列在消息内容队列的末尾；或者，在接收到用户对所述消息内容的排序指令后，将将所述消息内容排列在消息内容队列的末尾。

可选的，所述预设消息模板包含：

订单类消息模板、快递类消息模板、验证码类消息模板、充值类消息模板。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种消息处理装置，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

获取消息内容；

获取所述消息内容与预设消息模板的比对结果；

当比对结果为所述消息内容与所述预设消息模板匹配时，根据所述比对结果确定所述消息内容对应的消息类型为预设类型；

根据所述预设类型对应的排序规则对所述消息内容进行排序。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本实施例中，获取消息内容；根据消息内容识别消息类型；根据消息类型对消息进行排序。通过按照消息类型对消息进行排序，以便用户快速、方便地查找到所需的时效性较强的消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度较好。

在另一个实施例中，可以由终端或服务器进行消息类型的识别，终端或服务器预先存储有各个类别消息的消息模板，通过将消息内容与消息模板进行比对来确定消息类型。由终端进行消息类型的识别，速度更快，可以节约网络数据流量。由服务器进行消息类型的识别，使得终端无需保存大量消息模板，节约终端存储空间，并且，由于服务器可以对消息模板进行实时统计更新，使得对消息类型的识别更加准确。

在另一个实施例中，可以对预设类型的消息进行突出显示，例如，可对订单类消息、快递类消息、验证码类消息及充值类消息等通知类消息进行突出显示。终端操作系统中设置智能根据消息类别对消息进行突出显示的功能，当该功能被用户开启后，终端自动识别预设类型的消息进行突出显示。或者，用户也可以对所要突出显示的消息类型进行预先设定，通过对消息自动识别和判断，对属于预先设定的消息类型的消息进行突出显示。

在另一个实施例中，当接收到对所述消息的第一预设操作指令时，将所述消息在消息会话页面上进行突出显示。或，当接收到对所述消息类型的第二预设操作指令时，在消息会话页面上对属于所述消息类型的消息进行突出显示。或，当接收到对消息通知栏的第三预设操作指令时，在消息会话页面上对所述消息通知栏中的消息进行突出显示。这样，通过根据用户操作将某一条消息或某一类消息进行突出显示，以方便用户后续快速查找，避免用户遗漏重要消息，并且用户操作简单，体验度较好。

在另一个实施例中，在消息会话页面中对属于预设类型的消息或用户选定的消息进行突出显示，使得用户可以快速、方便地查找到所需消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度较好。

在另一个实施例中，在消息列表中将该消息的联系人信息对应的列表项进行突出显示，也可以使得用户可以快速、方便地查找到所需消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度较好。

在另一个实施例中，根据消息类型对消息进行排序，将预设类型的消息排列于下方；在消息会话页面上对排序后的消息进行显示。通过根据消息类型对消息进行排序，将时效性强的消息排列于最下方，使得用户更容易发现时效性强的消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度较好。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。

图1是根据一示例性实施例示出的一种消息处理方法的流程图。

图2是根据一示例性实施例示出的消息显示的示意图。

图3是根据另一示例性实施例示出的一种消息处理方法的流程图。

图4是根据另一示例性实施例示出的一种消息处理方法的流程图。

图5和图6是根据另一示例性实施例示出的消息显示的示意图。

图7是根据另一示例性实施例示出的一种消息处理方法的流程图。

图8和图9是根据另一示例性实施例示出的消息显示的示意图。

图10是根据另一示例性实施例示出的一种消息处理方法的流程图。

图11是根据另一示例性实施例示出的消息显示的示意图。

图12是根据一示例性实施例示出的一种消息处理装置的框图。

图13是根据一示例性实施例示出的识第二获取模块的框图。

图14是根据另一示例性实施例示出的第二获取模块的框图。

图15是根据一示例性实施例示出的排序模块的框图。

图16是根据另一示例性实施例示出的排序模块的框图。

图17是根据另一示例性实施例示出的排序模块的框图。

图18是根据一示例性实施例示出的一种用于消息显示的装置的框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

本公开实施例提供的技术方案，涉及终端，对消息的类别进行识别，并根据消息类别显示这些消息。终端可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等任一具有消息显示功能的设备。

其中，消息类别可以包括通知类消息和非通知类消息，通知类短信可包括订单类消息、快递类消息、验证码类消息、充值类消息等等。本公开实施例中，需要对有时效性的通知类短信进行突出显示，以便在消息会话很多时，用户可以快速方便地查找到所需消息。

本实施例中的消息可以是短信，也可以是即时通信应用程序如QQ、微信等中的消息。

图1是根据一示例性实施例示出的一种消息处理方法的流程图，如图1所示，消息处理方法用于终端中，包括以下步骤：

在步骤S11中，获取消息内容。

在步骤S12中，获取消息内容与预设消息模板的比对结果。

其中，预设消息模板包含：订单类消息模板、快递类消息模板、验证码类消息模板、充值类消息模板等等。

在步骤S13中，当比对结果为消息内容与预设消息模板匹配时，根据比对结果确定消息内容对应的消息类型为预设类型。

在步骤S14中，根据预设类型对应的排序规则对消息内容进行排序。图2是根据一示例性实施例示出的消息显示的示意图。

例如，接收到电子商务网站发送的消息22，获取消息内容为“尊敬的xxx，您于2015年11月9日订购的商品：英汉大词典，已经发货，订单号码：2015110948965237，预计于2015年11月10日送达”。

订单类消息模板为“……订购：商品名称，订单号码：xxxxxxxxxxxxxx，送达时间”。通过比对，该消息22与订单类模板匹配。

根据比对结果，可以确定该消息的消息类型为订单类消息。

又例如，该订单类模板仅包括“订单号码：xxxxxxxxxxxxxx”。通过比对，消息22包括订单号码，该消息22与订单类模板匹配。只要消息内容中包含该订单类模板中的信息或与该订单类模板中的信息模糊匹配都可以认为该消息内容与订单类模板匹配。

另外，各类预设消息模板中也可以只是包含一个或多个关键词，例如，快递类消息模板中包括关键词“快递单号”，验证码类消息模板中包括关键词“验证码”、充值类消息模板中包括关键词“充值卡号”和“充值金额”，等等。当消息内容中包括这些关键词时，可认为该消息内容与预设消息模板匹配。

或者，该消息内容与预设消息模板比对的过程也可以是通过语义识别等方式。识别并提取消息内容中的关键信息，然后将提取出的关键信息与预设消息模板中的关键词进行匹配，若匹配成功，则说明该消息内容与该对应的预设消息模板匹配。

例如，消息内容为“取件密码：8KB23A，单号XXXXXXXXXX7079，您的快件已到D智能快递柜，速取”。通过提取消息内容的关键信息为：取件密码、单号、快件、智能快递柜。该“单号”与快递类消息模板中包括关键词“快递单号”匹配，说明该消息内容属于快递类消息。

如图2所示，根据预先设置，可将该消息22在该电子商务网站对应的消息会话页面21中靠后显示。

由于目前默认将消息按照发送时间由远至近顺序排列，打开消息会话页面时，一般显示最近接收到的消息，用户需要向上查找之前接收到的消息。通过将某些特定类型的消息靠后显示，使得用户打开该消息会话页面后，无需向上查找过多消息，就可以找到所要查找的消息。

也可以将这些特定类型的消息以其他方式进行突出显示，方便用户查找。

本实施例中，通过按照消息类型对消息进行排序，以便用户快速、方便地查找到所需的时效性较强的消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度较好。

在另一个实施例中，消息内容与预设消息模板的比对可由终端完成，也可由网络侧服务器完成。

(一)消息内容与预设消息模板的比对由终端完成

图3是根据另一示例性实施例示出的一种消息处理方法的流程图，如图3所示，获取消息内容与预设消息模板的比对结果，包括：

在步骤S31中，将消息内容与预设消息模板进行比对；

在步骤S32中，获取比对结果。当消息内容与预设消息模板匹配时，确定消息类型为预设类型。

(二)消息内容与预设消息模板的比对网络侧服务器完成

图4是根据另一示例性实施例示出的一种消息处理方法的流程图，如图4所示，获取消息内容与预设消息模板的比对结果，包括：

在步骤S41中，将消息内容发送到网络侧，以便网络侧将消息内容与预设消息模板进行比对，得到比对结果。

在步骤S42中，接收网络侧反馈的比对结果。当比对结果为消息内容与预设消息模板匹配时，确定消息类型为预设类型。

本实施例中，可以由终端或服务器进行消息内容与预设消息模板的比对，终端或服务器预先存储有各个类别消息的消息模板，通过将消息内容与消息模板进行比对来确定消息类型。由终端进行消息类型的识别，速度更快，可以节约网络数据流量。由服务器进行消息类型的识别，使得终端无需保存大量消息模板，节约终端存储空间，并且，由于服务器可以对消息模板进行实时统计更新，使得对消息类型的识别更加准确。

在另一个实施例中，获取消息内容，包括：获取通知类消息的消息内容。

通知类消息包括特定号码发送的消息，如运营商号码、银行号码、企业号码、快递号码等等。但是，通知类消息中会包括很多广告信息、推销信息、理财信息等消信，因此，需要对通知类短信中重要消息，如订单类消息、快递类消息、验证码类消息、充值类消息等等进行识别。

通知类消息可以通过识别发送方号码类识别，也可以通过模板识别的方式进行识别。

在另一个实施例中，根据预设类型对应的排序规则对消息内容进行排序，包括：将消息内容排列在消息内容队列的末尾；或者，在接收到用户对消息内容的排序指令后，将消息内容排列在消息内容队列的末尾。如图2所示，可将该消息22在该电子商务网站对应的消息会话页面21中消息内容队列的末尾，当然也可以是排列在其它便于用户查看的序列位置。

在另一个实施例中，根据消息类型对消息进行显示，包括：当确定消息类型属于预设类型时，将消息进行突出显示。

本实施例中，可以对预设类型的消息进行突出显示，例如，可对订单类消息、快递类消息、验证码类消息及充值类消息等通知类消息进行突出显示。终端操作系统中设置智能根据消息类别对消息进行突出显示的功能，当该功能被用户开启后，终端自动识别预设类型的消息进行突出显示。或者，用户也可以对所要突出显示的消息类型进行预先设定，通过对消息自动识别和判断，对属于预先设定的消息类型的消息进行突出显示。

在另一实施例中，还可以通过以下方式对用户指定的消息进行突出显示：

方式A，当接收到对消息的第一预设操作指令时，将消息在消息会话页面上进行突出显示。

例如，当用户对消息进行长按操作，则终端根据接收到的对该消息长按操作的操作指令，对该消息在消息会话页面中进行突出显示。

方式B，当接收到对消息类型的第二预设操作指令时，在消息会话页面上对属于消息类型的消息进行突出显示。

例如，终端操作系统提供多种消息类别的选项，包括订单类消息、快递类消息、验证码类消息及充值类消息等，用户可以对其中一个消息类别如订单类消息进行选定，终端会将消息会话页面中的订单类消息进行突出显示。

方式C，当接收到对消息通知栏的第三预设操作指令时，在消息会话页面上对消息通知栏中的消息进行突出显示。

当接收到消息后，终端界面上往往会显示消息通知栏，以提示用户接收到消息，当用户对该消息通知栏进行操作，如长按消息通知栏，则将当前提示的该消息在消息会话页面中进行突出显示。

本实施例中，可根据用户操作将某一条消息或某一类消息进行突出显示，以方便用户后续快速查找，避免用户遗漏重要消息，并且用户操作简单，体验度较好。

本实施例中，将消息进行突出显示，可以在消息会话页面上对该消息进行突出显示，还可以在消息列表中对该消息的联系人信息对应的列表项进行突出显示，或者采用这两种方式的结合。

方式一、在消息会话页面上突出显示消息

其中，可以采用以下至少一种预设显示方式在消息会话页面上显示消息：

将消息显示于第一预设位置，如将该消息在消息会话页面靠后显示；

仅显示消息；

对消息进行高亮显示；

将消息显示为第一预设文字颜色，如一般消息文字颜色为黑色，可将该消息显示为红色、绿色等与一般消息文字不同的颜色；

对消息增加下划线；

将消息显示为第一预设字体，如一般消息字体为宋体，可将该消息显示为黑体，或其他于一般消息字体不同的字体；

将消息显示为第一预设字号，如一般消息字号为五号，可将该消息显示为四号等大于一般消息的字号。

图5和图6是根据另一示例性实施例示出的消息显示的示意图。

如图5所示，在消息会话页面50中，一般消息51、52字体显示为宋体，可以将所需突出显示的消息53显示为黑体，使得该消息区别与一般消息。

如图6，在消息会话页面60中，一般消息字体61、62显示为五号，可以所需突出显示的消息63显示为四号，使得该消息区别与一般消息。

在方式一中，在消息会话页面中对属于预设类型的消息或用户选定的消息进行突出显示，使得用户可以快速、方便地查找到所需消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度较好。

方式二、在消息列表中将该消息的联系人信息对应的列表项进行突出显示

图7是根据另一示例性实施例示出的一种消息处理方法的流程图，如图7所示，将消息进行突出显示，包括：

在步骤S71中，获取消息的联系人信息；

在步骤S72中，将消息列表中联系人信息对应的列表项进行突出显示。

其中，可以采用以下至少一种第二预设显示方式在消息列表中：

将列表项显示于第二预设位置，如，将该列表项显示于消息列表的最上方；

仅显示列表项；

对列表项进行高亮显示；

将列表项显示为第二预设文字颜色，如一般列表项文字颜色为黑色，可将该列表项显示为红色、绿色等与一般列表项文字不同的颜色；

对列表项增加下划线；

将列表项显示为第二预设字体，如一般列表项字体为宋体，可将该列表项显示为黑体，或其他于一般列表项字体不同的字体；

将列表项显示为第二预设字号，如一般列表项字号为五号，可将该列表项显示为四号等大于一般列表项的字号。

图8和图9是根据另一示例性实施例示出的消息显示的示意图。

如图8所示，在消息列表80中，一般列表项81字体显示为宋体，可将该列表项82显示为黑体。

如图9所示，在消息列表90中，一般列表项91字号显示为五号，可将该列表项92显示为四号。

在方式二中，在消息列表中将该消息的联系人信息对应的列表项进行突出显示，也可以使得用户可以快速、方便地查找到所需消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度较好。

本实施例中，还可以将上述方式一和方式二进行结合，即不仅在在消息列表中将该消息的联系人信息对应的列表项进行突出显示，也在消息会话页面中对属于预设类型的消息或用户选定的消息进行突出显示。这样，用户在进入消息应用程序，看到消息列表中，可以快速发现发送了该消息的联系人，并且当用户点击该联系人信息对应的列表项，进入与该联系人的消息会话列表时，可以快速发现该消息。两种方式的结合，可以使得用户更加快速地查找到所需消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度更好。

在另一个实施例中，还可根据消息类型对消息会话页面中的消息进行排序后显示。图10是根据另一示例性实施例示出的一种消息处理方法的流程图，如图10所示，根据消息类型对消息进行显示，包括：

在步骤S101中，根据消息类型对消息进行排序，将预设类型的消息排列于下方；

在步骤S102中，在消息会话页面上对排序后的消息进行显示。

例如，图11是根据另一示例性实施例示出的消息显示的示意图。如图11所示，某个联系人106xxxxxxxxxxxx的消息包括为验证码类消息A。可将验证码类消息A排列于最下方，如果该联系人的消息还包括订单类消息B和广告类消息C，可以按照广告类消息C、订单类消息B、验证码类消息A的顺序自上而下对消息进行排序，并在消息会话页面上对排序后的消息进行显示。

本实施例中，通过根据消息类型对消息进行排序，将时效性强的消息排列于最下方，使得用户更容易发现时效性强的消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度较好。

下述为本公开装置实施例，可以用于执行本公开方法实施例。图12是根据一示例性实施例示出的一种消息处理装置的框图，该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为电子设备的部分或者全部。如图12所示，该消息处理装置包括：

第一获取模块121，被配置为获取消息内容。

第二获取模块122，被配置为获取第一获取模块121获取的消息内容与预设消息模板的比对结果。其中，预设消息模板包含：订单类消息模板、快递类消息模板、验证码类消息模板、充值类消息模板等等。

确定模块123，被配置为当第二获取模块122获取到比对结果为消息内容与预设消息模板匹配时，根据比对结果确定消息内容对应的消息类型为预设类型。

排序模块124，被配置为根据确定模块123确定的预设类型对应的排序规则对消息内容进行排序。

图2是根据一示例性实施例示出的消息显示的示意图。

例如，接收到电子商务网站发送的消息22，获取消息内容为“尊敬的xxx，您于2015年11月9日订购的商品：英汉大词典，已经发货，订单号码：2015110948965237，预计于2015年11月10日送达”。

订单类消息模板为“……订购：商品名称，订单号码：xxxxxxxxxxxxxx，送达时间”。通过比对，该消息22与订单类模板匹配。

根据比对结果，可以确定该消息的消息类型为订单类消息。

又例如，该订单类模板仅包括“订单号码：xxxxxxxxxxxxxx”。通过比对，消息22包括订单号码，该消息22与订单类模板匹配。只要消息内容中包含该订单类模板中的信息或与该订单类模板中的信息模糊匹配都可以认为该消息内容与订单类模板匹配。

另外，各类预设消息模板中也可以只是包含一个或多个关键词，例如，快递类消息模板中包括关键词“快递单号”，验证码类消息模板中包括关键词“验证码”、充值类消息模板中包括关键词“充值卡号”和“充值金额”，等等。当消息内容中包括这些关键词时，可认为该消息内容与预设消息模板匹配。

或者，该消息内容与预设消息模板比对的过程也可以是通过语义识别等方式。识别并提取消息内容中的关键信息，然后将提取出的关键信息与预设消息模板中的关键词进行匹配，若匹配成功，则说明该消息内容与该对应的预设消息模板匹配。

例如，消息内容为“取件密码：8KB23A，单号XXXXXXXXXX7079，您的快件已到D智能快递柜，速取”。通过提取消息内容的关键信息为：取件密码、单号、快件、智能快递柜。该“单号”与快递类消息模板中包括关键词“快递单号”匹配，说明该消息内容属于快递类消息。

如图2所示，根据预先设置，可将该消息22在该电子商务网站对应的消息会话页面21中靠后显示。

由于目前默认将消息按照发送时间由远至近顺序排列，打开消息会话页面时，一般显示最近接收到的消息，用户需要向上查找之前接收到的消息。通过将某些特定类型的消息靠后显示，使得用户打开该消息会话页面后，无需向上查找过多消息，就可以找到所要查找的消息。

也可以将这些特定类型的消息以其他方式进行突出显示，方便用户查找。

本实施例中，通过按照消息类型对消息进行区别显示，以便用户快速、方便地查找到所需的时效性较强的消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度较好。

在另一个实施例中，消息类型的识别可由终端完成，也可由网络侧服务器完成。

(一)消息类型的识别由终端完成

图13是根据一示例性实施例示出的第二获取模块的框图，如图13所示，可选的，第二获取模块122包括：

比对子模块131，被配置为将获取模块121获取的消息内容与预设消息模板进行比对；

确定子模块132，被配置为获取比对子模块131的比对结果。当消息内容与预设消息模板匹配时，确定消息类型为预设消息模板对应的类型。

(二)消息类型的识别网络侧服务器完成

图14是根据另一示例性实施例示出的第二获取模块的框图，如图14所示，可选的，第二获取模块122包括：

发送子模块141，被配置为将消息内容发送到网络侧，以便网络侧将消息内容与预设消息模板进行比对，得到比对结果。

接收子模块142，被配置为接收网络侧反馈的比对结果。当比对结果为消息内容与预设消息模板匹配时，确定消息类型为预设类型。

本实施例中，可以由终端或服务器进行消息类型的识别，终端或服务器预先存储有各个类别消息的消息模板，通过将消息内容与消息模板进行比对来确定消息类型。由终端进行消息类型的识别，速度更快，可以节约网络数据流量。由服务器进行消息类型的识别，使得终端无需保存大量消息模板，节约终端存储空间，并且，由于服务器可以对消息模板进行实时统计更新，使得对消息类型的识别更加准确。

在另一个实施例中，第一获取模块121，被配置为获取通知类消息的消息内容。

通知类消息包括特定号码发送的消息，如运营商号码、银行号码、企业号码、快递号码等等。但是，通知类消息中会包括很多广告信息、推销信息、理财信息等消信，因此，需要对通知类短信中重要消息，如订单类消息、快递类消息、验证码类消息、充值类消息等等进行识别。

通知类消息可以通过识别发送方号码类识别，也可以通过模板识别的方式进行识别。

在另一个实施例中，排序模块124，被配置为将消息内容排列在消息内容队列的末尾；或者，在接收到用户对消息内容的排序指令后，将将消息内容排列在消息内容队列的末尾。如图2所示，可将该消息22在该电子商务网站对应的消息会话页面21中消息内容队列的末尾，当然也可以是排列在其它便于用户查看的序列位置。图15是根据一示例性实施例示出的排序模块的框图，如图15所示，可选的，排序模块124包括：第一显示子模块151，被配置为当确定识别模块122识别的消息类型属于预设类型时，将消息在消息会话页面上进行突出显示。

本实施例中，第一显示子模块151可以对预设类型的消息进行突出显示，例如，可对订单类消息、快递类消息、验证码类消息及充值类消息等通知类消息进行突出显示。终端操作系统中设置智能根据消息类别对消息进行突出显示的功能，当该功能被用户开启后，终端自动识别预设类型的消息进行突出显示。或者，用户也可以对所要突出显示的消息类型进行预先设定，通过对消息自动识别和判断，对属于预先设定的消息类型的消息进行突出显示。

在另一实施例中，还可以通过以下方式对用户指定的消息进行突出显示：

方式一，当接收到对消息的第一预设操作指令时，将消息在消息会话页面上进行突出显示。

可选的，排序模块124包括：第一显示子模块151，被配置为当接收到对消息的第一预设操作指令时，将消息在消息会话页面上进行突出显示。

例如，当用户对消息进行长按操作，则终端根据接收到的对该消息长按操作的操作指令，第一显示子模块151对该消息在消息会话页面中进行突出显示。

方式二，当接收到对消息类型的第二预设操作指令时，在消息会话页面上对属于消息类型的消息进行突出显示。

可选的，排序模块124包括：第一显示子模块151，被配置为当接收到对消息类型的第二预设操作指令时，在消息会话页面上对属于消息类型的消息进行突出显示。

例如，终端操作系统提供多种消息类别的选项，包括订单类消息、快递类消息、验证码类消息及充值类消息等，用户可以对其中一个消息类别如订单类消息进行选定，第一显示子模块151会将消息会话页面中的订单类消息进行突出显示。

方式三，当接收到对消息通知栏的第三预设操作指令时，在消息会话页面上对消息通知栏中的消息进行突出显示。

可选的，排序模块124包括：第一显示子模块151，被配置为当接收到对消息通知栏的第三预设操作指令时，在消息会话页面上对消息通知栏中的消息进行突出显示。

当接收到消息后，终端界面上往往会显示消息通知栏，以提示用户接收到消息，当用户对该消息通知栏进行操作，如长按消息通知栏，则第一显示子模块151将当前提示的该消息在消息会话页面中进行突出显示。

本实施例中，第一显示子模块151可根据用户操作将某一条消息或某一类消息进行突出显示，以方便用户后续快速查找，避免用户遗漏重要消息，并且用户操作简单，体验度较好。

本实施例中，将消息进行突出显示，可以在消息会话页面上对该消息进行突出显示，还可以在消息列表中对该消息的联系人信息对应的列表项进行突出显示，或者采用这两种方式的结合。

方式一、在消息会话页面上突出显示消息

可选的，第一显示子模块151，采用以下至少一种预设显示方式在消息会话页面上显示消息：

将消息显示于第一预设位置，如将该消息在消息会话页面靠后显示；

仅显示消息；

对消息进行高亮显示；

将消息显示为第一预设文字颜色，如一般消息文字颜色为黑色，可将该消息显示为红色、绿色等与一般消息文字不同的颜色；

对消息增加下划线；

将消息显示为第一预设字体，如一般消息字体为宋体，可将该消息显示为黑体，或其他于一般消息字体不同的字体；

将消息显示为第一预设字号，如一般消息字号为五号，可将该消息显示为四号等大于一般消息的字号。

如图5所示，在消息会话页面50中，一般消息51、52字体显示为宋体，可以将所需突出显示的消息53显示为黑体，使得该消息区别与一般消息。

如图6，在消息会话页面60中，一般消息字体61、62显示为五号，可以所需突出显示的消息63显示为四号，使得该消息区别与一般消息。

在方式一中，第一显示子模块151在消息会话页面中对属于预设类型的消息或用户选定的消息进行突出显示，使得用户可以快速、方便地查找到所需消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度较好。

方式二、在消息列表中将该消息的联系人信息对应的列表项进行突出显示

图16是根据另一示例性实施例示出的排序模块的框图，如图16所示，可选的，排序模块124包括：

获取子模块161，被配置为获取消息的联系人信息；

第二显示子模块162，被配置为将消息列表中获取子模块161获取的联系人信息对应的列表项进行突出显示。

可选的，第二显示子模块162，采用以下至少一种第二预设显示方式在消息列表中：

将列表项显示于第二预设位置，如，将该列表项显示于消息列表的最上方；

仅显示列表项；

对列表项进行高亮显示；

将列表项显示为第二预设文字颜色，如一般列表项文字颜色为黑色，可将该列表项显示为红色、绿色等与一般列表项文字不同的颜色；

对列表项增加下划线；

将列表项显示为第二预设字体，如一般列表项字体为宋体，可将该列表项显示为黑体，或其他于一般列表项字体不同的字体；

将列表项显示为第二预设字号，如一般列表项字号为五号，可将该列表项显示为四号等大于一般列表项的字号。

如图8所示，在消息列表80中，一般列表项81字体显示为宋体，可将该列表项82显示为黑体。

如图9所示，在消息列表90中，一般列表项91字号显示为五号，可将该列表项92显示为四号。

在方式二中，第二显示子模块162在消息列表中将该消息的联系人信息对应的列表项进行突出显示，也可以使得用户可以快速、方便地查找到所需消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度较好。

本实施例中，还可以将上述方式一和方式二进行结合，即不仅在在消息列表中将该消息的联系人信息对应的列表项进行突出显示，也在消息会话页面中对属于预设类型的消息或用户选定的消息进行突出显示。这样，用户在进入消息应用程序，看到消息列表中，可以快速发现发送了该消息的联系人，并且当用户点击该联系人信息对应的列表项，进入与该联系人的消息会话列表时，可以快速发现该消息。两种方式的结合，可以使得用户更加快速地查找到所需消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度更好。

在另一个实施例中，还可根据消息类型对消息会话页面中的消息进行排序后显示。图17是根据另一示例性实施例示出的排序模块的框图，如图17所示，可选的，排序模块124包括：

排序子模块171，被配置为根据识别模块识别的消息类型对消息进行排序，将预设类型的消息排列于下方；

第三显示子模块172，被配置为在消息会话页面上对排序子模块171排序后的消息进行显示。

例如，如图11所示，某个联系人106xxxxxxxxxxxx的消息包括为验证码类消息A。排序子模块171可将验证码类消息A排列于最下方，如果该联系人的消息还包括订单类消息B和广告类消息C，排序子模块171可以按照广告类消息C、订单类消息B、验证码类消息A的顺序自上而下对消息进行排序，第三显示子模块172在消息会话页面上对排序后的消息进行显示。本实施例中，通过根据消息类型对消息进行排序，将时效性强的消息排列于最下方，使得用户更容易发现时效性强的消息，避免用户遗漏重要消息，用户体验度较好。

本公开还提供一种消息处理装置，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

获取消息内容；

获取所述消息内容与预设消息模板的比对结果；

当比对结果为所述消息内容与所述预设消息模板匹配时，根据所述比对结果确定所述消息内容对应的消息类型为预设类型；

根据所述预设类型对应的排序规则对所述消息内容进行排序。图18是根据一示例性实施例示出的一种用于消息处理的装置的框图，该装置适用于终端设备。例如，装置1700可以是摄像机，录音设备，移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

装置1700可以包括以下一个或多个组件：处理组件1702，存储器1704，电源组件1706，多媒体组件1708，音频组件1710，输入/输出(I/O)的接口1712，传感器组件1714，以及通信组件1716。

处理组件1702通常控制装置1700的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件1702可以包括一个或多个处理器1720来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件1702可以包括一个或多个模块，便于处理组件1702和其他组件之间的交互。例如，处理组件1702可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件1708和处理组件1702之间的交互。

存储器1704被配置为存储各种类型的数据以支持在设备1700的操作。这些数据的示例包括用于在装置1700上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器1704可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件1706为装置1700的各种组件提供电力。电源组件1706可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为装置1700生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件1708包括在所述装置1700和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件1708包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当设备1700处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件1710被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件1710包括一个麦克风(MIC)，当装置1700处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器1704或经由通信组件1716发送。在一些实施例中，音频组件1710还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口1712为处理组件1702和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件1714包括一个或多个传感器，用于为装置1700提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件1714可以检测到设备1700的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置1700的显示器和小键盘，传感器组件1714还可以检测装置1700或装置1700一个组件的位置改变，用户与装置1700接触的存在或不存在，装置1700方位或加速/减速和装置1700的温度变化。传感器组件1714可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件1714还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件1714还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件1716被配置为便于装置1700和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置1700可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件1716经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件1716还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置1700可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器1704，上述指令可由装置1700的处理器1720执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由装置1700的处理器执行时，使得装置1700能够执行上述消息处理的方法，所述方法包括：

获取消息内容；

获取所述消息内容与预设消息模板的比对结果；

当比对结果为所述消息内容与所述预设消息模板匹配时，根据所述比对结果确定所述消息内容对应的消息类型为预设类型；

根据所述预设类型对应的排序规则对所述消息内容进行排序。

可选的，所述获取所述消息内容与预设消息模板的比对结果，包括：

将所述消息内容发送到网络侧，以便所述网络侧将所述消息内容与预设消息模板进行比对，得到比对结果；

接收网络侧反馈的所述比对结果。

可选的，所述获取消息内容，包括：

获取通知类消息的消息内容。

可选的，所述根据所述预设类型对应的排序规则对所述消息内容进行排序，包括：

将所述消息内容排列在消息内容队列的末尾；或者，

在接收到用户对所述消息内容的排序指令后，将将所述消息内容排列在消息内容队列的末尾。

可选的，所述预设消息模板包含：

订单类消息模板、快递类消息模板、验证码类消息模板、充值类消息模板。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的公开后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (10)

1.一种消息处理方法，其特征在于，包括：

获取消息内容；

获取所述消息内容与预设消息模板的比对结果；

当比对结果为所述消息内容与所述预设消息模板匹配时，根据所述比对结果确定所述消息内容对应的消息类型为预设类型；

根据所述预设类型对应的排序规则对所述消息内容进行排序；

所述获取消息内容，包括：

获取通知类消息的消息内容，所述预设类型包括多个类型；

所述方法还包括：在消息列表中将预先设定的预设类型的消息的联系人信息对应的列表项进行突出显示，并在消息会话页面中对所述预设类型的消息进行突出显示。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取所述消息内容与预设消息模板的比对结果，包括：

将所述消息内容发送到网络侧，以便所述网络侧将所述消息内容与预设消息模板进行比对，得到比对结果；

接收网络侧反馈的所述比对结果。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述预设类型对应的排序规则对所述消息内容进行排序，包括：

将所述消息内容排列在消息内容队列的末尾；或者，

在接收到用户对所述消息内容的排序指令后，将所述消息内容排列在消息内容队列的末尾。

4.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，所述预设消息模板包含：

订单类消息模板、快递类消息模板、验证码类消息模板、充值类消息模板。

5.一种消息处理装置，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取消息内容；

第二获取模块，用于获取所述第一获取模块获取的消息内容与预设消息模板的比对结果；

确定模块，用于当第二获取模块获取到比对结果为所述消息内容与所述预设消息模板匹配时，根据所述比对结果确定所述消息内容对应的消息类型为预设类型；

排序模块，用于根据所述确定模块确定的预设类型对应的排序规则对所述消息内容进行排序；

所述第一获取模块，用于获取通知类消息的消息内容，所述预设类型包括多个类型；

所述装置还用于：在消息列表中将预先设定的预设类型的消息的联系人信息对应的列表项进行突出显示，并在消息会话页面中对所述预设类型的消息进行突出显示。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述第二获取模块包括：

发送子模块，用于将所述消息内容发送到网络侧，以便所述网络侧将所述消息内容与预设消息模板进行比对，当所述消息内容与所述预设消息模板匹配时，确定所述消息类型为所述预设消息模板对应的类型；

接收子模块，用于接收网络侧反馈的所述消息内容对应的消息类型。

7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述排序模块，用于将所述消息内容排列在消息内容队列的末尾；或者，在接收到用户对所述消息内容的排序指令后，将所述消息内容排列在消息内容队列的末尾。

8.根据权利要求5-7中任一项所述的装置，其特征在于，所述预设消息模板包含：

订单类消息模板、快递类消息模板、验证码类消息模板、充值类消息模板。

9.一种消息处理装置，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

获取消息内容；

获取所述消息内容与预设消息模板的比对结果；

当比对结果为所述消息内容与所述预设消息模板匹配时，根据所述比对结果确定所述消息内容对应的消息类型为预设类型；

根据所述预设类型对应的排序规则对所述消息内容进行排序；

所述获取消息内容，包括：

获取通知类消息的消息内容，所述预设类型包括多个类型；

所述处理器还被配置为：在消息列表中将预先设定的预设类型的消息的联系人信息对应的列表项进行突出显示，并在消息会话页面中对所述预设类型的消息进行突出显示。

10.一种非临时性计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现权利要求1至4中任一项所述方法的步骤。