CN105447761A - 云书 - Google Patents

Abstract

本公开的实施例涉及能够使得云服务提供者能够在云书中注册的计算机实施方法、系统和计算机程序产品；其中，云书包括针对云服务提供者中的每个云服务提供者的简档，该简档包括针对云服务提供者中的每个云服务提供者的服务和服务的条款；以及使得消费者能够在云书中注册；其中用户能够互相连接；其中用户被使得能够浏览与消费者的云服务提供者的连接；其中，每个消费者能够比较服务和服务的条款以确定哪个服务提供者具有与消费者匹配的服务；进一步其中云书使得第一消费者能够向第一云服务提供者签约服务。

Description

云书

相关申请

本申请涉及与其同一日期提交的题为“CONTENTFABRICFORADISTRIBUTEDFILESYSTEM”(EMC案号：EMC-14-0278)的美国专利申请序列号14/320,001、题为“DYNAMICALLYCOMPOSEDCOMPUTENODESCOMPRISINGDISAGGREGATEDCOMPONENTS”(EMC案号：EMC-14-0279)的美国专利申请序列号14/320,069、题为“SOFTWAREOVERLAYSFORDISAGGREGATEDCOMPONENTS”(EMC案号：EMC-14-0280)的美国专利申请序列号14/319,889、题为“APPLICATIONANDINFORMATIONMOVEMENTINACLOUDENVIRONMENT”(EMC案号：EMC-14-0264)的美国专利申请序列号14/318,805、以及题为“MIGRATINGPRIVATEINFRASTRUCTURESERVICESTOACLOUD”(EMC案号：EMC-14-0281)的美国专利申请序列号相关14/319,773，这些申请全部内容在此通过引用并入本文。

技术领域

本发明涉及云环境。

背景技术

众所周知，“云计算”通常是指远程托管资源的使用，以来在一个或多个网络(诸如因特网)上向客户提供服务。使得对客户可用的资源通常被虚拟化并且动态可扩展。通常，云计算服务可以包括任何特定类型的应用。传统地，用于支持云计算服务的软件和数据位于由云计算服务提供者拥有的远程服务器上。近来，由于高带宽通信的可用性的增加，云计算服务模型的使用正在增长，使得可以从与本地托管的服务类似地远程托管的基于云的服务获得响应时间。

此外，数据存储需求继续高速率地增长。测试信息技术基础设施的一个增长领域是在现代技术中支持数亿个用户和数百万个应用。随着消费者和商业相似地采用移动设备、社交平台、云存储和大数据，如何存储和保护数据的动态特性也在改版。与由许多企业操作的私有云基础设施相比，这些新平台中的一些不太被信任、不太安全以及不太有弹性。这些私有云具有使得数据中心被信任、安全和有弹性的坚定的和可靠的基础设施服务的集合。

然而，存储、访问和利用来自公共云的数据是有利的。例如，成本、灵活性、进入市场以及市场趋势都可以使得公共云成为一些存储需求和一些应用的有吸引力的选择。然而，如果消费者和商业相似地想要转变或迁移敏感数据或者必须具有弹性的保证级别的数据，则它们需要确保它们的需求将被满足。因此，存在提供在公共云环境中使得私有云被信任、安全和有弹性的相同基础设施服务的需求。

发明内容

能够使得云服务提供者能够在云书中注册的计算机实施方法、系统和计算机程序产品；其中，云书包括针对云服务提供者中的每个云服务提供者的简档，该简档包括针对云服务提供者中的每个云服务提供者的服务和服务的条款；以及使得消费者能够在云书中注册；其中，用户能够互相连接；其中，用户被使得能够浏览云服务提供者的与消费者的连接；其中，每个消费者能够比较服务和服务的条款以确定哪个服务提供者具有与消费者匹配的服务；进一步地其中云书使得第一消费者能够向第一云服务提供者签约服务。

附图说明

图1是根据本公开内容的实施例的用户和服务提供者的简化示图；

图2是根据本公开内容的实施例的用户和社交媒体社区的简化示图；

图3是根据本公开内容的实施例的用户、服务提供者和社交媒体社区的简化示图；

图4是根据本公开内容的实施例的服务提供者和服务提供者的简档的简化示图；

图5是根据本公开内容的实施例的服务提供者、服务提供者的简档和用户的简化示图；

图6是根据本公开内容的实施例的用于在云书上运行分析的方法；

图7是根据本公开内容的实施例的用于加入云书的方法；

图8是根据本公开内容的实施例的用于在云书上运行分析以将用户与服务提供者相匹配的方法；

图9是根据本公开内容的实施例的用于利用服务提供者确定问题的方法；

图10是根据本公开内容的实施例的可以利用本文描述的技术的装置的实施例的示例；以及

图11是根据本公开内容的实施例的在可以利用本文描述的技术的具体化在计算机可读存储介质上的方法的实施例的示例。

具体实施方式

当今，由于弹性的感知缺乏和云提供者的基础设施的信任，通常避免云资源和服务的消耗。通常，越来越多的提供者会随着时间将信任和弹性服务添加到云中，使得更加可能使IT消费者将信任将他们更多的应用和应用数据放置到云中。一般来说，IT消费者的各种选择具有提供更多更有竞争性的定价选项的优势。然而，典型地，IT消费者会面对不得不在多个提供者之间进行选择、比较它们、连接它们以及在一些情况下覆盖它们的问题。

一般来说，安全分析、数据移动性、复制和备份服务可以运行为HW和SW实例化二者，并且不仅存在于消费者位置而且还存在于云服务提供者位置。典型地，安全分析可以是包含网络跟踪、安全日志和检测安全指令或其他有害安全事件的分析能力的服务。通常，数据移动性可以是可以经由活动/或活动高速缓存技术移动应用数据“实时”的服务。通常，复制可以与可以提供复制和时间点复制能力的服务相关。通常，备份可以与可以对应用数据拍快照并使用备份服务器将它们复制到辅助存储器的服务相关。今天，这些服务通常不具有共同的API或者存在于公共可用和很好归档的目录以广告并且找到“类似性质”的服务，与“类似性质”的服务结合到一起、在相同的数据中心互相覆盖或者找到并且互相连接(attach)以创建图形服务。通常，这使得消费者不能够找到并连接符合他们需求的正确服务。

典型地，各个云服务提供者处存在的服务的动态的和立即的目录比较不可用。如今的方法通常依赖于与云提供者的对话或者浏览单个的网站/协议。传统地，这些协议都不能扩展。通常，特定云服务提供者的数据中心中的服务没有办法找到并形成与备选的云服务提供者的数据中心中的类似服务的连接。一般来说，将云服务的适当等级广泛地通知给潜在消费者的社区的服务提供者的能力是不可能的。通常，使用这些服务的消费者没有办法以公共方式评价他们的经验，该经验帮助其他消费者定位和使用这些服务。通常，寻求使用服务的消费者不能找到和查看类似消费者的经验并利用社区在服务的选择中利用经验。通常，想要容易地组合来自多个云服务提供者的服务的消费者没有办法浏览并将它们连接在一起。

在特定实施例中，本公开内容可以使用社交媒体方法(例如，“喜欢(Like)”、“跟随(Follow)”、“朋友(Friend)”、“阻止(Block)”、“戳(Poke)”、“评论(Comment)”)来允许服务提供者、服务和消费者创建用于将IT消费者与适当等级的云服务相连接的可导航生态系统。在一些实施例中，本公开内容可以产生可增强连接至IT资源的体验的图形和报告。在至少一个实施例中，云服务提供者(CSP)能够“对它们进行命名”以及在“云书”注册表中签约“云书”。在备选的实施例中，任何给定CSP中的服务可以将它们注册为CSP云书注册表中的可用服务。在一个实施例中，IT消费者可以“跟随”或“加朋友”CSP，并且CSP具有允许“跟随”(例如，公共Twitter账户)或响应友好请求。在至少一个实施例中，这可以给消费者进入可用服务的完全可见性。在某些实施例中，云提供者的服务可以包括安全分析、数据移动性、复制和备份服务中的一个或多个。在一些实施例中，服务可以被运行为HW和SW实例化二者并且存在于消费者位置和云服务提供者位置中。

在一些实施例中，IT消费者可以具有针对CSP的跟随者或朋友的可见性。在许多实施例中，IT消费者可以“加朋友”或“跟随”他们的对等(可以消费来自CSP的IT资源或者可以不消费来自CSP的IT资源)，并且能够直接得到关于对等人经验的问题或评论。在大多数实施例中，IT消费者可以“加朋友”CSP中的服务或服务的集合，它们可以给IT消费者进入由服务提供的API的可见性。

在至少一个实施例中，API可以包括签约和使用服务的能力。在一些实施例中，可以使用多个服务(例如，将复制与安全分析进行组合)。在某些实施例中，当签约服务时，IT消费者可以以利用多个云的方式(例如为了复制的目的)要求服务成为对不同CSP(如果其还没准备好)中的相同服务的朋友。在其他实施例中，IT消费者可以“喜欢”或“评论”或“评价”他们对于服务的经验。在某些实施例中，IT消费者可以具有进入多个喜欢、评价或评论具有可见性，并且可以搜索以找到由他们的对等人流行或喜欢的CSP和/或服务。

在某些实施例中，本公开内容可以使能注册服务提供者。在大多数实施例中，服务提供者可以在注册表中创建表示他们提供的服务以及关于服务提供者的附加信息的条目。在许多实施例中，服务的消费者还可以在注册表中注册服务提供者。在一些实施例中，消费者可以形成与服务提供者的关系。在备选的实施例中，与用户的关系可以是用户喜欢服务提供者。在其他实施例中，关系可以是用户是服务提供者的消费者。在又一些实施例中，用户可以评价并留下对服务提供者的评论。在又一些实施例中，用户可以形成与其他用户的关系，其使得该用户能够看到其他用户的信息和关系。在至少一些实施例中，用户能够看到其他用户消费的服务以及他们如何评价服务提供者。

在又一些实施例中，分析可以运行在云书上。在某些实施例中，可以执行分析以看到什么云服务提供者具有与消费者信任的具体等级。在其他实施例中，可以对消费者流失(chrun)和消费者评论进行分析以确定哪些云服务提供者响应于消费者反馈以及哪些不进行响应。在备选的实施例中，可以将图形理论应用到云服务提供者和云服务消费者的网络以确定不同的分析。在实施例中，分析可以利用那些服务器的消费者的反馈来确定和/或比较由云提供者提供的云提供者状态的服务水平以确定云服务提供者是否提供服务的广告水平。

在某些实施例中，云服务消费者可以访问运行在云服务提供者上的分析。在其他实施例中，云服务消费者能够基于消费者期望的服务来运行对于云提供者的分析报告。在其他实施例中，云服务提供者可以访问分析以改善所提供的服务。在一些实施例中，云服务提供者可以使用分析以诊断降低流失的问题，其中流失是离开服务提供者的消费者的数量。在又一些实施例中，云服务消费者能够浏览云书中的连接以查看其他消费者使用的云服务提供者的服务以及那些服务的满意等级。

在一些实施例中，云书注册表使得消费者能够消费来自两个或多个提供者的相同服务来实现冗余。在又一些实施例中，消费者可以浏览其他消费者与服务提供者的关系以理解可能发生在服务提供者和消费者之间的问题。在又一些实施例中，可以通过对云书注册表执行分析来以自动的方式生成信任等级。在特定实施例中，可以随时间测量服务提供者的信任等级。在一些实施例中，预期消费者可以列出消费者期望的服务和可靠性，并且云书可以将消费者与服务提供者(与那些服务和可靠性匹配的服务提供者)相匹配。在某些实施例中，服务提供者可以在云书上广告他们的服务。在一些实施例中，在加入云书的过程中，服务提供者可以允许对服务提供者和其与消费者的关系以及消费者评论进行分析。

现在参照图1的示例实施例。在图1的示例实施例中，用户110期望消费来自服务提供者120的一个或多个服务提供者121-126的服务。在该实施例中，在没有单独地联系每个服务提供者的情况下，用户110没有办法确定哪个服务提供者能够向用户110最好地提供服务。

现在参照图2的示例实施例。在图2的示例实施例中，用户210可以加入社交媒体社区220，该社交媒体社区220具有用户212、214、216、218、220和222。现在还参照图3的示例实施例。社交媒体社区220或社交媒体社区320可以连接到形成云书350的服务提供者(诸如服务提供者315)。在图3的示例实施例中，每个用户(诸如用户312)都消费来自一个或多个服务提供者的服务。例如，用户312消费来自服务提供者321和326的服务。用户314消费来自服务提供者322的服务。用户322消费来自服务提供者325的服务，用户316消费来自服务提供者324的服务，以及用户318消费来自服务提供者323的服务。诸如用户310的用户能够遍历社交媒体社区320中的用户与服务提供者315之间的连接以确定哪个服务提供者提供了什么服务以及那些消费者消费了那些服务。在许多实施例中，可以通过遍历社交媒体社区与服务提供者之间的关系来使得诸如评论的其他信息可用。

现在参照图4的示例实施例，其图示了服务提供者和服务提供者简档。在图4的示例实施例中，服务提供者421-427是服务提供者420。每个服务提供者都相应地具有诸如简档431-437的简档。每个简档都包含诸如由该服务提供者提供的服务、该服务提供者的朋友和评论的信息。

现在参照图5的示例实施例，其提供了不同服务提供者的简档的示例实施例。在图5的示例实施例中，服务提供者520包括服务提供者521和526。服务提供者521具有简档531，以及服务提供者526具有服务简档536。简档531指示服务提供者521提供了数据复制和数据归档服务，具有作为朋友的用户512和514，具有两条评论，以及具有计算的高信任级别。简档636指示服务提供者526提供了数据存储和计算机服务，具有作为朋友的用户512和522，具有两条评论，以及具有计算的中等信任级别。

现在参照图3和图6的示例实施例。对服务提供者315和社交媒体社区320的云书运行分析(步骤610)。生成对于分析的报告(步骤615)。在一些实施例中，报告可以指示针对每个服务提供者315的信任级别。在其他实施例中，报告可以指示服务提供者是否响应于消费者输入。在又一些实施例中，报告可以指示针对每个服务提供者的每个服务的信任级别。在又一些实施例中，报告可以包含对服务提供者的聚合分析、消费者的数量和提供的服务。

现在参照图3和图7的示例实施例。用户310加入服务提供者315和社交媒体社区320的云书(步骤710)。用户310遍历云书中的连接(步骤715)。基于查找服务提供者315提供的服务以及由社交媒体社区320做出的连接和评论，用户310确定什么服务提供者将最好地适合用户310(步骤720)。在许多实施例中，用户可以遍历用户朋友的链接以确定消费者的朋友使用来自哪些服务提供者的哪些服务。在某些实施例中，用户可以检查每个服务提供者的评价。在一些实施例中，用户可以为服务提供者确定信任级别。

现在参照图3和图8的示例性实施例。用户310录入需要的服务需求(步骤810)。对服务提供者315的社交媒体社区320的云书运行分析以确定哪些服务提供者与需求匹配(步骤815)。基于分析，向用户310呈现哪些服务提供者向用户310提供正确的服务的结果(步骤820)。在某些实施例中，分析可以将具有需要的等级服务的用户与提供该等级服务的服务提供者相匹配。在一个实施例中，匹配可以基于服务提供者通知的服务和可靠性。在其他实施例中，消费者评论可以被包括在分析中。在又一些实施例中，用户可以设置有能够为用户提供指定的服务的两个或更多个服务提供者。在又一些实施例中，用户可以选择两个或多个服务提供者以确保用户在一个服务提供者遭受故障的情况下具有冗余的服务。

现在参照图3和图9的示例实施例。对服务提供者315和社交媒体社区320的云书运行分析(步骤910)。基于分析，利用服务提供者315确定问题(步骤915)。提议针对问题的解决方案(步骤920)。在某些实施例中，分析可以确定具有高等级的流失的服务提供者。在一些实施例中，分析可以解析用户评论以确定为什么会发生流失。在特定实施例中，基于用户评论，可以对服务提供者做出如何提高服务以提升消费者的满意度/信任和/或降低流失的建议。在某些实施例中，可以基于评论中的关键词执行分析。

本发明的方法和装置可以至少部分地采取具体化在有形介质(诸如软盘、CD-ROM、硬盘驱动器、随机存取器或只读存储器或者任何其他机器可读存储介质)中的程序代码(即，指令)的形式。当程序代码被加载到机器并由机器(诸如图10的计算机)执行时，机器变成用于实践本发明的装置。当实施在一个或多个通用处理器上时，程序代码与这种处理器1003组合以提供近似对特定逻辑电路操作的唯一装置。如此，通用数字机器可以转换为特殊目的的数字机器。图11示出了具体化在如示出的计算机可读介质1120上具体化的逻辑1110，并且其中逻辑被编码在被配置用于执行本发明的预留服务过程从而形成计算机程序产品1100的计算机可执行代码中。逻辑1110可以是被加载在处理器1003上、存储器1004上的相同逻辑1040。程序逻辑还可以具体化在软件模块中、具体化为模块或者具体化为硬件模块。程序逻辑可以运行在物理或虚拟处理器上。

用于执行本方法的逻辑可以具体化为下述系统的一部分，其用于执行参照例如图6至图9所示出的实施例描述的方法。为了示出本发明的目的，本发明被描述为具体化在特定结构中并且使用专用逻辑布置，但是本领域技术人员将理解，设备不限特定配置而仅由被包括该说明书的权利要求进行限定。

上面结合图示本发明原理的附图提供了本发明的一个或多个实施例的详细描述。结合这种实施例描述了本发明，但本发明不限于任何实施例。本发明的范围仅由权利要求限制，并且本发明包含多种变化、修改和等效。上面的描述中阐述了许多特定细节以便提供对本发明的完全理解。为了示例而提供这些细节，并且可以在没有这些特定细节中的一些或所有的情况下根据权利要求来实践本发明。为了清楚的目的，没有详细描述与本发明相关的技术领域已知的技术材料，以使得本发明不被不必要地模糊。因此，上面的实施方式被认为是图示性的而非限制性的，并且本发明不限于本文给出的细节，而是可以在所附权利要求的范围和等效范围内进行修改。

Claims (15)

1.一种计算机实现的方法，所述方法包括：

使得云服务提供者能够在云书中注册；其中所述云书包括针对所述云服务提供者中的每个云服务提供者的简档，所述简档包括针对所述云服务提供者中的每个云服务提供者的所述服务和服务的条款；并且

使得消费者能够在所述云书中注册；其中所述用户能够互相连接；其中所述用户能够浏览所述云服务提供者的与消费者的连接；其中每个消费者被使得能够比较所述服务和服务的条款以确定哪个服务提供者具有与所述消费者匹配的服务；进一步其中所述云书使得第一消费者能够向第一云服务提供者签约服务。

2.根据权利要求1所述的方法，其中所述云服务提供者中的每个云服务提供者的所述简档使得所述消费者能够对所述云服务提供者的所述服务和可靠性做出评论。

3.根据权利要求2所述的方法，进一步包括：

使得所述云书能够执行分析，以基于由所述消费者做出的评论来确定所述云服务提供者中的每个云服务提供者的所述可靠性。

4.根据权利要求3所述的方法，进一步包括：

使得新消费者能够将关于所述用户想要的所述服务和可靠性的信息录入到所述云书中；

生成与所述用户的所述服务和可靠性匹配的所述服务提供者中的服务提供者的集合；以及

向所述用户呈现服务提供者的所述集合。

5.根据权利要求3所述的方法，进一步包括：

使得所述云书能够针对所述云服务提供者中的每个云服务提供者执行对所述评论和消费者流失的分析，以确定云服务提供者如何响应消费者输入。

6.一种系统，所述系统包括：

计算机，所述计算机具有存储器以及一个或多个处理器；以及

计算机可执行逻辑，所述计算机可执行逻辑被使得能够在所述一个或多个处理器上被执行，以用于：

使得云服务提供者能够在云书中注册；其中所述云书包括针对所述云服务提供者中的每个云服务提供者的简档，所述简档包括针对所述云服务提供者中的每个云服务提供者的所述服务和服务的条款；并且

使得消费者能够在所述云书中注册；其中所述用户能够互相连接；其中所述用户能够浏览所述云服务提供者的与消费者的连接；其中每个消费者被使得能够比较所述服务和服务的条款以确定哪个服务提供者具有与所述消费者匹配的服务；进一步其中所述云书使得第一消费者能够向第一云服务提供者签约服务。

7.根据权利要求6所述的系统，其中所述云服务提供者中的每个云服务提供者的所述简档使得所述消费者能够对所述云服务提供者的所述服务和可靠性做出评论。

8.根据权利要求6所述的系统，其中所述计算机可执行程序代码被进一步配置用于执行：使得所述云书能够执行分析，以基于由所述消费者做出的评论来确定所述云服务提供者中的每个云服务提供者的所述可靠性。

9.根据权利要求8所述的系统，其中所述计算机可执行程序代码被进一步配置用于执行：

使得新消费者能够将关于所述用户想要的所述服务和可靠性的信息录入到所述云书中；

生成与所述用户的所述服务和可靠性匹配的所述服务提供者中的服务提供者的集合；以及

向所述用户呈现服务提供者的所述集合。

10.根据权利要求8所述的系统，其中所述计算机可执行程序代码被进一步配置用于执行：

使得所述云书能够针对所述云服务提供者中的每个云服务提供者执行对所述评论和消费者流失的分析，以确定云服务提供者如何响应消费者输入。

11.一种程序产品，所述程序产品包括：

编码有计算机可执行程序代码的非瞬态计算机可读介质，所述代码被配置为使得执行：

使得云服务提供者能够在云书中注册；其中所述云书包括针对所述云服务提供者中的每个云服务提供者的简档，所述简档包括针对所述云服务提供者中的每个云服务提供者的所述服务和服务的条款；并且

使得消费者能够在所述云书中注册；其中所述用户能够互相连接；其中所述用户能够浏览所述云服务提供者的与消费者的连接；其中每个消费者被使得能够比较所述服务和服务的条款以确定哪个服务提供者具有与所述消费者匹配的服务；进一步其中所述云书使得第一消费者能够向第一云服务提供者签约服务。

12.根据权利要求11所述的计算机产品，其中所述云服务提供者中的每个云服务提供者的所述简档使得所述消费者能够对所述云服务提供者的所述服务和可靠性做出评论。

13.根据权利要求12所述的计算机产品，其中所述计算机程序代码被进一步配置用于：

使得所述云书能够执行分析，以基于由所述消费者做出的评论来确定所述云服务提供者中的每个云服务提供者的所述可靠性。

14.根据权利要求14所述的计算机程序，其中所述计算机程序代码被进一步配置用于：

使得新消费者能够将关于所述用户想要的所述服务和可靠性的信息录入到所述云书中；

生成与所述用户的所述服务和可靠性匹配的所述服务提供者中的服务提供者的集合；以及

向所述用户呈现服务提供者的所述集合。

15.根据权利要求14所述的计算机产品，其中所述计算机程序代码被进一步配置用于：

使得所述云书能够针对所述云服务提供者中的每个云服务提供者执行对所述评论和消费者流失的分析，以确定云服务提供者如何响应消费者输入。