CN105353729B - 一种信息处理方法与控制设备 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种信息处理方法与控制设备，该方法包括：确定目标节点设备；获取关于所述目标节点设备的有助于操作的信息。该一种控制设备包括：目标确定装置，用于确定目标节点设备；信息获取装置，用于获取关于所述目标节点设备的有助于操作的信息。通过本发明提出的信息处理方法与控制设备，可以方便的确定目标节点设备，之后再去获取到所述目标节点设备的有助于操作的信息，大大的提高了效率。

Description

一种信息处理方法与控制设备

技术领域

本发明属于物联网领域，尤其涉及一种信息处理方法与控制设备。

背景技术

目前在智能家居环境中，智能设备越来越多，每个智能设备的操作方式通常不相同，用户想要使用这些设备时，经常要找到说明书才能学会操作，而设备数量较多的时候，用户想要找到说明书也没有那么容易。有时，每个智能设备的参数设置也不尽相同，用户想要快速的了解这个设备的参数设置或者想要改变设备的参数，没有一定的便利手段。最后，每个智能设备有时也会出现一些或大或小的使用问题，例如没有连接网络、某个开关在不正确的位置上，现有技术中通常缺乏可以快速直观地将这些问题反映给用户的手段。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种信息处理方法与控制设备，旨在解决现有技术中不容易获取关于目标节点设备的有助于操作的信息的问题。

为了实现上述目的，本发明提出了一种信息处理方法，包括：

确定目标节点设备；

获取关于所述目标节点设备的有助于操作的信息。

一种节点设备端的信息处理方法，包括：

建立与控制设备的连接；

向所述控制设备发送有助于操作的信息或信息编码；

所述信息编码在控制设备或网关或网络服务器上有对应的有助于操作的信息。

一种控制设备，包括：

目标确定装置，用于确定目标节点设备；

信息获取装置，用于获取关于所述目标节点设备的有助于操作的信息。

一种节点设备，包括：

连接装置，用于建立与控制设备的连接；

发送装置，用于向所述控制设备发送有助于操作的信息或信息编码；

所述信息编码在控制设备或网关或网络服务器上有对应的有助于操作的信息。

通过本发明提出的信息处理方法与控制设备，可以方便的确定目标节点设备，之后再去获取到所述目标节点设备的有助于操作的信息，大大的提高了效率。

附图说明

图1是一个智能家居网络的网络结构示意图；

图2是本发明一种信息处理方法的一实施例的流程图；

图3是本发明一种信息处理方法的另一实施例的流程图；

图4是本发明一种信息处理方法的又一实施例的流程图；

图5是本发明一种控制设备的一实施例的结构示意图；

图6是本发明一种控制设备的另一实施例的结构示意图；

图7是本发明一种控制设备的又一实施例的结构示意图；

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

以下结合具体实施例对本发明的具体实现方式进行详细描述：

如图1所示，为一个智能家居网络的网络结构示意图，其中包括网关、控制设备和多个智能家电节点设备；通常的控制方式为控制设备通过无线通信协议发出控制信号到网关，网关再通过无线通信协议将信号发到智能家电节点设备进行控制。

所述控制设备包括：智能手机、智能平板电脑、智能手环中的至少一个。

所述智能家电节点设备例如可以是：智能开关、智能空调、智能洗衣机、智能窗帘、智能门锁等。

所述无线通信协议例如可以是：zwave、zigbee、RFID、NFC等中的至少一个。

实施例一：

如图2所示，为本发明一种信息处理方法的一实施例的流程图，该实施例包括：

200、确定目标节点设备；

通常在一个智能家居网络中包括多个节点设备，用户通常仅想要获得其中一个节点设备的帮助信息，那么可以有多种方式确定这个节点设备，例如至少包括下述无线方式中的任意一种：

方式A：通过射频识别(Radio Frequency Identification，RFID)方式确定目标节点设备；

具体地，例如所述射频识别的具体方式可以是近场通信(Near FieldCommunication,NFC)的方式，应用时，通常是当控制设备与节点设备的距离减小至预设距离时，通过NFC的方式可以确定所述节点设备为目标节点设备；

其他具体的射频识别的方式还有很多种，此处不再一一举例说明；

在本发明的一些实施例中，以NFC方式为例进行了说明，但本领域普通技术人员应当可以理解，除了NFC方式外，其他RFID方式也可以应用；

方式B：当控制设备接收到节点设备发出的主动信号时，确定所述节点设备为目标节点设备；

例如：节点设备上有按钮，按下所述按钮可以发出一个主动信号，控制设备可以接收到上述信号，之后就可以确定所述节点设备为目标节点设备。

方式C：当控制设备已连接到网关时，获取连接到所述网关的节点设备列表，收到确定目标节点设备的指令后确定目标节点设备；

例如：网关上保存了连接到所述网关的所有节点设备的列表，当用户想要了解其中的某个节点设备的帮助信息时，则通过控制设备连接到网关，控制设备将会获取连接到所述网关的节点设备列表，用户选择某个节点设备，即就是给出了确定目标节点设备的指令。

方式D：控制设备搜索周围的节点设备，获得可以连接到所述控制设备的节点设备列表，收到确定目标节点设备的指令后确定目标节点设备。

例如：控制设备可以与节点设备通过蓝牙的方式连接，控制设备通过蓝牙的方式搜索到周围的节点设备，给出节点设备列表，用户选择某个节点设备，即就是给出了确定目标节点设备的指令。

方式E、通过接近传感器感应节点设备与控制设备的距离的方式确定目标节点设备；

具体地，通常是当控制设备与节点设备的距离减小至预设距离时，接近传感器可以感应到距离的变化，之后产生信号确定目标节点设备；

所述接近传感器不限于感应型、静电容量型、超声波型、光电型、磁力型中的任一种；

方式F、通过距离传感器测量节点设备与控制设备的距离的方式确定目标节点设备；

具体地，距离传感器可以测量节点设备与控制设备的距离，当所述距离达到预设值时，将会产生信号确定目标节点设备；

205、获取关于所述目标节点设备的帮助信息。

以控制装备与节点设备通过NFC的方式通信为例进行说明。

当用户想要获得某个节点设备的帮助信息时，将控制设备靠近该节点设备，到达一定距离时，节点设备通过NFC的方式将关于节点设备的帮助信息发送到控制设备上，这时用户就可以通过控制设备了解到关于该节点设备的帮助信息。

实际上，节点设备除了可以通过NFC方式将帮助信息发送到控制设备上，还可以发送下述信息中的至少一个：运行记录、设备状态信息、设备故障信息。设备状态信息可以是设备的参数信息、设备的配置信息、当前无电状态下的设备信息、最近断电前的设备信息、设备异常时记录下来的信息中的至少一种。

上述帮助信息、运行纪录、设备状态信息、设备故障信息可以认为是有助于操作的信息。

实施例二：

如图3所示为本发明一种信息处理方法的另一实施例的流程图，该实施例的方法包括：

300、确定目标节点设备；

确定目标节点设备的方法同实施例一中所述的方法。

305、获取由节点设备发出的信息编码；

实际上，受限于节点设备与控制设备之间的数据传输能力，例如NFC数据传输速率就比较低，那么有时想要获得较大的有助于操作的信息时，是较难通过实时发送数据获得的，所以此时所述节点设备可以发送信息编码，该信息编码具体可以是该节点设备的产品型号、产品状态码、故障码、产品参数码、产品序列号中的至少一个。

310、查找是否有所述信息编码对应的有助于操作的信息；

当控制设备收到所述信息编码时，将会查询本地是否保存了该特征码对应的有助于操作的信息，可选地，当查询本地后发现无此信息编码对应的信息后，还可以在网关或者网络服务器中查找该信息编码对应的信息。

所述信息编码具体可以是该节点设备的产品型号、产品状态码、故障码、产品参数码、产品序列号中的至少一个；

当所述信息编码包括产品型号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括该型号产品的帮助信息；

当所述信息编码包括产品型号与产品状态码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息是对应不同产品状态码的提示信息；例如若产品状态码指示该节点设备未开机，那么获得的有助于操作的信息可以是指示用户如何开机；若产品状态码指示该节点设备已开机但是未接入网络，那么获得的有助于操作的信息可以是指示用户如何联网；有时，也可以将产品型号与产品状态码通过预设的编码方法获得一个信息编码存储在节点设备，控制设备获得这个信息编码解析后获得产品型号与产品状态码，之后的处理动作同前述对产品型号与产品状态码的处理，所以此时也可以认为此信息编码也是一种产品状态码；

当所述信息编码包括产品型号与故障码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据不同的故障码而产生不同的为了解决相应的故障的提示/帮助信息；有时，也可以将产品型号与故障码通过预设的编码方法获得一个信息编码存储在节点设备，控制设备获得这个信息编码解析后获得产品型号与故障码，之后的处理动作同前述对产品型号与故障码的处理，所以此时也可以认为此信息编码也是一种故障码；

当所述信息编码包括产品型号、产品状态码和产品参数码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据所述产品型号码与产品状态码将产品参数码呈现出来让用户进行察看或者修改，例如产品状态码指示节点设备已经开机并且在网络中，那么当控制设备收到所述信息编码后，将会显示所述产品参数码对应的产品参数，并且提示用户在控制设备可以对这些参数进行修改并且将会发送指令将这些修改后的参数发给节点设备直接对节点设备的参数进行设置。

当所述信息编码包括产品序列号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括关于所述节点设备的信息，例如包括下述信息中的至少一种：设备的参数信息、设备的配置信息、最近断电前的设备信息、设备异常时记录下来的信息。

315、若所述控制设备找到有所述信息编码对应的有助于操作的信息，则获取该有助于操作的信息；

优选地，当若所述控制设备未找到信息编码对应的有助于操作的信息时，还可以包括下述步骤：

320、若所述控制设备未找到信息编码对应的有助于操作的信息，将会向节点设备发送两种再请求信息中的至少一种；

所述再请求信息中的一种包括未找到信息编码对应的有助于操作的信息的信息，也就是说这个信息表明了一项状况：未找到所述信息编码对应的有助于操作的信息；所述再请求信息中的另一种包括请求节点设备发出非信息编码的其他有助于操作的信息。所述节点设备具有接收到上述控制设备发出的再请求信息中的至少一种后再次发送有助于操作的信息的能力。

所述非信息编码的其他有助于操作的信息，例如可以是：帮助信息、运行纪录、设备状态信息、设备故障信息等信息。

325、所述控制设备接收所述节点设备再次发送的有助于操作的信息；

330、存储所述节点设备再次发送的有助于操作的信息与所述信息编码的对应关系；

进一步地，当接收到所述节点设备再次发送的有助于操作的信息后，所述控制设备还可以存储所述控制设备接收的节点设备再次发送的有助于操作的信息与所述信息编码的对应关系。通常，可以在所述控制设备本地建立对应关系表，表中包括信息编码和对应所述信息编码的有助于操作的信息，并将他们的关系对应起来。这样当下次使用所述控制设备获取关于该节点设备的有助于操作的信息时，将会通过信息编码在该对应关系表中找到对应的有助于操作的信息。

实施例三：

如图4所示为本发明一种信息处理方法的又一实施例的流程图，该实施例的方法包括：

400、确定目标节点设备；

405、获取由所述目标节点设备发出的信息编码；

所述信息编码包括产品型号或者产品序列号中的至少一个，还包括本地版本号；所述本地版本号为节点设备当前的软件版本号；

410、获取所述产品型号或者产品序列号对应的网络端版本号；

415、判断所述网络端版本号与本地版本号是否相同，若不相同则将所述从控制设备或者网络中获取所述网络端版本号对应的软件信息与网络端版本号向节点设备发送。所述节点设备具有接收到从控制设备或者网络中获取的网络端版本号对应的软件信息与网络端版本号的能力，当获得上述信息后，将会替换之前节点设备本地的软件信息，还会将本地版本号更新为网络端版本号。

所述本地版本号与网络端版本号可以对应的是设备的软件信息，还可以对应其他需要升级的信息，例如数据库信息、配置信息等。

通过本实施例的方法，可以很容易的为目标节点设备更新软件信息，在批量更新多个节点设备的软件信息时将会大大提高效率。本发明还提出了一种节点设备端的信息处理方法，包括：

节点设备被控制设备识别并确定，建立与控制设备的连接；

收到所述控制设备发送的获取关于所述节点设备的有助于操作的信息的请求后，向所述控制设备发送有助于操作的信息或信息编码；

所述信息编码在控制设备或网关或网络服务器上有对应的有助于操作的信息。

进一步地，所述节点设备端的信息处理方法中：

所述信息编码具体可以是该节点设备的产品型号、产品状态码、故障码、产品参数码、产品序列号中的至少一个；

当所述信息编码包括产品型号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括该型号产品的帮助信息；

当所述信息编码包括产品型号与产品状态码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息是对应不同产品状态码的提示信息；

当所述信息编码包括产品型号与故障码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据不同的故障码而产生不同的为了解决相应的故障的提示/帮助信息；

当所述信息编码包括产品型号、产品状态码和产品参数码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据所述产品型号码与产品状态码将产品参数码呈现出来让用户进行察看或者修改；

当所述信息编码包括产品序列号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括关于所述节点设备的信息，具体包括下述信息中的至少一种：设备的参数信息、设备的配置信息、最近断电前的设备信息、设备异常时记录下来的信息。

进一步地，所述节点设备端的信息处理方法还可以包括：

向控制设备发送产品型号或者产品序列号中的至少一个、本地版本号；所述本地版本号为节点设备当前的软件版本号；

若收到所述控制设备发送的网络端版本号对应的软件信息与网络端版本号则将节点设备端的软件信息与本地版本号更新为控制设备发送的软件信息与网络端版本号。

如图5所示为本发明一种控制设备的一实施例的结构示意图，包括：

500、目标确定装置，用于确定目标节点设备；

目标确定装置的具体实现方式包括下述无线方式中的至少一种：

方式A：

所述目标确定装置具体为射频识别单元，用于通过射频识别的方式确定目标节点设备；

具体地，所述射频识别的具体方式可以是近场通信(Near Field Communication,NFC)的方式，应用时，通常是当控制设备与节点设备的距离减小至预设距离时，通过NFC的方式可以确定所述节点设备为目标节点设备；

其他具体的射频识别的方式还有很多种，此处不再一一举例说明；

在本发明的其他实施例中，以NFC方式为例进行了说明，但本领域普通技术人员应当可以理解，除了NFC方式外，其他RFID方式也可以应用；

方式B：

所述目标确定装置包括信号接收装置与确定装置，

所述信号接收装置用于接收节点设备发出的主动信号，

所述确定装置与信号接收装置连接，当所述信号接收装置接收到节点设备发出的主动信号时，确定所述节点设备为目标节点设备；

方式C：

所述目标确定装置包括节点列表获取装置、指令获取装置与确定装置，

所述节点列表获取装置用于当控制设备已连接到网关时，获取连接到所述网关的节点设备列表；

指令获取装置，用于获取从所述节点设备列表中确定目标节点设备的指令；

所述确定装置与指令获取装置连接，收到确定目标节点设备的指令后确定目标节点设备；

方式D：

所述目标确定装置包括节点列表获取装置、指令获取装置与确定装置，

所述节点列表获取装置搜索周围的节点设备，获得可以连接到所述控制设备的节点设备列表；

指令获取装置，用于获取从所述节点设备列表中确定目标节点设备的指令；

所述确定装置与指令获取装置连接，收到确定目标节点设备的指令后确定目标节点设备；

方式E、所述目标确定装置包括接近传感器，所述接近传感器用于通过感应节点设备与控制设备的距离的方式确定目标节点设备；

具体地，通常是当控制设备与节点设备的距离减小至预设距离时，接近传感器可以感应到距离的变化，之后产生信号确定目标节点设备；

所述接近传感器不限于感应型、静电容量型、超声波型、光电型、磁力型中的任一种；

方式F、所述目标确定装置包括距离传感器，所述距离传感器用于通过测量节点设备与控制设备的距离的方式确定目标节点设备；

具体地，距离传感器可以测量节点设备与控制设备的距离，当所述距离达到预设值时，将会产生信号确定目标节点设备；

505、信息获取装置，用于获取关于所述目标节点设备的有助于操作的信息。

所述有助于操作的信息包括：帮助信息、运行记录、设备状态信息、设备故障信息中的至少一个。

如图6所示为本发明一种控制设备的另一实施例的结构示意图，包括：

600、目标确定装置，用于确定目标节点设备；

目标确定装置确定目标节点设备的具体实现方式同实施例一所述，此处不再赘述；

605、信息获取装置，用于获取关于所述目标节点设备的有助于操作的信息；

所述控制设备还包括：

610、信息编码获取装置，用于获取由节点设备发出的信息编码；

615、查找装置，用于查找是否有所述信息编码对应的有助于操作的信息；

若所述控制设备找到有信息编码对应的有助于操作的信息，所述信息获取装置获取有助于操作的信息；获取时，将会查询本地是否保存了该特征码对应的有助于操作的信息，可选地，当查询本地后发现无此信息编码对应的信息后，还可以在网关或者网络服务器中查找该信息编码对应的信息；

所述信息编码具体可以是该节点设备的产品型号、产品状态码、故障码、产品参数码、产品序列号中的至少一个；

当所述信息编码包括产品型号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括该型号产品的帮助信息；

当所述信息编码包括产品型号与产品状态码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息是对应不同产品状态码的提示信息；例如若产品状态码指示该节点设备未开机，那么获得的有助于操作的信息可以是指示用户如何开机；若产品状态码指示该节点设备已开机但是未接入网络，那么获得的有助于操作的信息可以是指示用户如何联网；有时，也可以将产品型号与产品状态码通过预设的编码方法获得一个信息编码存储在节点设备，控制设备获得这个信息编码解析后获得产品型号与产品状态码，之后的处理动作同前述对产品型号与产品状态码的处理，所以此时也可以认为此信息编码也是一种产品状态码；

当所述信息编码包括产品型号与故障码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据不同的故障码而产生不同的为了解决相应的故障的提示/帮助信息；有时，也可以将产品型号与故障码通过预设的编码方法获得一个信息编码存储在节点设备，控制设备获得这个信息编码解析后获得产品型号与故障码，之后的处理动作同前述对产品型号与故障码的处理，所以此时也可以认为此信息编码也是一种故障码；

当所述信息编码包括产品型号、产品状态码和产品参数码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据所述产品型号码与产品状态码将产品参数码呈现出来让用户进行察看或者修改，例如产品状态码指示节点设备已经开机并且在网络中，那么当控制设备收到所述信息编码后，将会显示所述产品参数码对应的产品参数，并且提示用户在控制设备可以对这些参数进行修改并且将会发送指令将这些修改后的参数发给节点设备直接对节点设备的参数进行设置。

当所述信息编码包括产品序列号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括关于所述节点设备的信息，例如包括下述信息中的至少一种：设备的参数信息、设备的配置信息、最近断电前的设备信息、设备异常时记录下来的信息。

优选地，还可以包括下述装置：

620、再请求信息发送装置，当所述查找装置未找到信息编码对应的有助于操作的信息时，用于向节点设备发送两种再请求信息中的至少一种，所述再请求信息中的一种包括未找到信息编码对应的有助于操作的信息的信息，所述再请求信息中的另一种包括请求节点设备发出非信息编码的其他有助于操作的信息，所述节点设备具有接收到上述控制设备发出的再请求信息中的至少一种后再次发送有助于操作的信息的能力；

所述信息获取装置还用于获取节点设备再次发送的关于所述目标节点设备的有助于操作的信息。

进一步地，所述控制设备还包括：

625、存储装置，用于存储所述信息获取装置获取的节点设备再次发送的有助于操作的信息与该信息编码的对应关系；

通常，可以在所述控制设备本地建立对应关系表，表中包括信息编码和对应该信息编码的有助于操作的信息，并将他们的关系对应起来。这样当下次使用所述控制设备获取关于该节点设备的有助于操作的信息时，将会通过信息编码在该对应关系表中找到对应的有助于操作的信息。

如图7所示为本发明一种控制设备的又一实施例的结构示意图，包括：

700、目标确定装置，用于确定目标节点设备；

目标确定装置确定目标节点设备的具体实现方式同实施例一所述，此处不再赘述；

705、信息编码获取装置，用于获取所述目标节点设备发出的信息编码；

所述信息编码包括产品型号或者产品序列号中的至少一个，还包括本地版本号；所述本地版本号为节点设备当前的软件版本号；

710、网络端版本号获取装置，用于获取所述产品型号或者产品序列号对应的网络端版本号；

715、判断装置，用于判断所述网络端版本号与本地版本号是否相同；

720、发送装置，当所述判断装置判断网络端版本号与本地版本号不同时，将所述从控制设备或者网络中获取所述网络端版本号对应的软件信息与网络端版本号向节点设备发送；

所述节点设备具有接收到从控制设备或者网络中获取的网络端版本号对应的软件信息与网络端版本号的能力，当获得上述信息后，将会替换之前节点设备本地的软件信息，还会将本地版本号更新为网络端版本号。

通过本实施例的方法，可以很容易的为目标节点设备更新软件信息，在批量更新多个节点设备的软件信息时将会大大提高效率。

本发明实施例还提出了一种节点设备，包括：

连接装置，用于当节点设备被控制设备识别并确定后，建立与控制设备的连接；

发送装置，用于收到所述控制设备发送的获取关于所述节点设备的有助于操作的信息的请求后，向所述控制设备发送有助于操作的信息或信息编码；

所述信息编码在控制设备或网关或网络服务器上有对应的有助于操作的信息。

具体地：

所述信息编码具体可以是该节点设备的产品型号、产品状态码、故障码、产品参数码、产品序列号中的至少一个；

当所述信息编码包括产品型号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括该型号产品的帮助信息；

当所述信息编码包括产品型号与产品状态码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息是对应不同产品状态码的提示信息；

当所述信息编码包括产品型号与故障码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据不同的故障码而产生不同的为了解决相应的故障的提示/帮助信息；

当所述信息编码包括产品型号、产品状态码和产品参数码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据所述产品型号码与产品状态码将产品参数码呈现出来让用户进行察看或者修改；

当所述信息编码包括产品序列号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括关于所述节点设备的信息，具体包括下述信息中的至少一种：设备的参数信息、设备的配置信息、最近断电前的设备信息、设备异常时记录下来的信息。

进一步地，所述节点设备还包括：

版本号发送装置，用于向控制设备发送产品型号或者产品序列号中的至少一个、本地版本号；所述本地版本号为节点设备当前的软件版本号；

更新装置，用于若收到所述控制设备发送的网络端版本号对应的软件信息与网络端版本号则将节点设备端的软件信息与本地版本号更新为控制设备发送的软件信息与网络端版本号。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，所述的存储介质，如ROM/RAM、磁盘、光盘等。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (12)

1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：

确定目标节点设备；

获取关于所述目标节点设备的有助于操作的信息；

所述获取关于所述目标节点设备的有助于操作的信息具体包括：

获取由所述目标节点设备发出的信息编码；

查找是否有所述信息编码对应的有助于操作的信息；

若找到有所述信息编码对应的有助于操作的信息，则获取所述有助于操作的信息；

所述方法还包括：

若未找到所述信息编码对应的有助于操作的信息，将会向所述节点设备发送两种再请求信息中的至少一种，所述再请求信息中的一种包括未找到信息编码对应的有助于操作的信息的信息，所述再请求信息中的另一种包括请求节点设备发出非信息编码的其他有助于操作的信息；

获取所述节点设备再次发送的有助于操作的信息；存储所述节点设备再次发送的有助于操作的信息与该信息编码的对应关系。

2.如权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于：

所述确定目标节点设备的步骤包括下述无线方式中的至少一种：

方式A：通过射频识别方式确定目标节点设备；方式B：当控制设备接收到节点设备发出的主动信号时，确定所述节点设备为目标节点设备；

方式C：当控制设备已连接到网关时，获取连接到所述网关的节点设备列表，收到确定目标节点设备的指令后确定目标节点设备；

方式D：控制设备搜索周围的节点设备，获得连接到所述控制设备的节点设备列表，收到确定目标节点设备的指令后确定目标节点设备；

方式E、通过接近传感器感应节点设备与控制设备的距离的方式确定目标节点设备；

方式F、通过距离传感器测量节点设备与控制设备的距离的方式确定目标节点设备。

3.如权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于：

所述信息编码具体是该节点设备的产品型号、产品状态码、故障码、产品参数码、产品序列号中的至少一个；

当所述信息编码包括产品型号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括该型号产品的帮助信息；

当所述信息编码包括产品型号与产品状态码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息是对应不同产品状态码的提示信息；

当所述信息编码包括产品型号与故障码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据不同的故障码而产生不同的为了解决相应的故障的提示/帮助信息；

当所述信息编码包括产品型号、产品状态码和产品参数码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据所述产品型号与产品状态码将产品参数码呈现出来让用户进行察看或者修改；

当所述信息编码包括产品序列号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括关于所述节点设备的信息，具体包括下述信息中的至少一种：设备的参数信息、设备的配置信息、最近断电前的设备信息、设备异常时记录下来的信息。

4.如权利要求1所述的信息处理方法，其特征在于：

所述信息处理方法还包括：

获取由所述目标节点设备发出的信息编码；

所述信息编码包括产品型号或者产品序列号中的至少一个，还包括本地版本号；所述本地版本号为节点设备当前的软件版本号；

获取所述产品型号或者产品序列号对应的网络端版本号；

判断所述网络端版本号与本地版本号是否相同，若不相同则将从控制设备或者网络中获取所述网络端版本号对应的软件信息与网络端版本号向节点设备发送。

5.一种节点设备端的信息处理方法，其特征在于，包括：

建立与控制设备的连接；

向所述控制设备发送有助于操作的信息或信息编码；

所述信息编码在控制设备或网关或网络服务器上有对应的有助于操作的信息；

所述信息编码具体是该节点设备的产品型号、产品状态码、故障码、产品参数码、产品序列号中的至少一个；

当所述信息编码包括产品型号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括该型号产品的帮助信息；

当所述信息编码包括产品型号与产品状态码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息是对应不同产品状态码的提示信息；

当所述信息编码包括产品型号与故障码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据不同的故障码而产生不同的为了解决相应的故障的提示/帮助信息；

当所述信息编码包括产品型号、产品状态码和产品参数码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据所述产品型号与产品状态码将产品参数码呈现出来让用户进行察看或者修改；

当所述信息编码包括产品序列号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括关于所述节点设备的信息，具体包括下述信息中的至少一种：设备的参数信息、设备的配置信息、最近断电前的设备信息、设备异常时记录下来的信息。

6.如权利要求5所述的节点设备端的信息处理方法，其特征在于，还包括：

向控制设备发送产品型号或者产品序列号中的至少一个、本地版本号；所述本地版本号为节点设备当前的软件版本号；

若收到所述控制设备发送的网络端版本号对应的软件信息与网络端版本号则将节点设备端的软件信息与本地版本号更新为控制设备发送的软件信息与网络端版本号。

7.一种控制设备，其特征在于，包括：

目标确定装置，用于确定目标节点设备；

信息获取装置，用于获取关于所述目标节点设备的有助于操作的信息；

所述控制设备还包括：

信息编码获取装置，用于获取由所述节点设备发出的信息编码；

查找装置，用于查找是否有所述信息编码对应的有助于操作的信息；

若所述查找装置找到有信息编码对应的有助于操作的信息，所述信息获取装置获取有助于操作的信息；

所述控制设备还包括：

再请求信息发送装置，当所述查找装置未找到信息编码对应的有助于操作的信息时，用于向节点设备发送两种再请求信息中的至少一种，所述再请求信息中的一种包括未找到信息编码对应的有助于操作的信息的信息，所述再请求信息中的另一种包括请求节点设备发出非信息编码的其他有助于操作的信息；

所述信息获取装置还用于获取节点设备再次发送的关于所述目标节点设备的有助于操作的信息；

存储装置，用于存储所述信息获取装置获取的节点设备再次发送的有助于操作的信息与该信息编码的对应关系。

8.如权利要求7所述的控制设备，其特征在于：

所述目标确定装置的具体实现方式包括下述方式中的至少一种：

方式A：

所述目标确定装置具体为射频识别单元，用于通过射频识别的方式确定目标节点设备；

方式B：

所述目标确定装置包括信号接收装置与确定装置；

所述信号接收装置用于接收节点设备发出的主动信号；

所述确定装置与信号接收装置连接，当所述信号接收装置接收到节点设备发出的主动信号时，确定所述节点设备为目标节点设备；

方式C：

所述目标确定装置包括节点列表获取装置、指令获取装置与确定装置；

所述节点列表获取装置用于当控制设备已连接到网关时，获取连接到所述网关的节点设备列表；

指令获取装置，用于获取从所述节点设备列表中确定目标节点设备的指令；

所述确定装置与指令获取装置连接，收到确定目标节点设备的指令后确定目标节点设备；

方法D：

所述目标确定装置包括节点列表获取装置、指令获取装置与确定装置；

所述节点列表获取装置搜索周围的节点设备，获得连接到所述控制设备的节点设备列表；

指令获取装置，用于获取从所述节点设备列表中确定目标节点设备的指令；

所述确定装置与指令获取装置连接，收到确定目标节点设备的指令后确定目标节点设备；

方式E、所述目标确定装置包括接近传感器，所述接近传感器用于通过感应节点设备与控制设备的距离的方式确定目标节点设备；

方式F、所述目标确定装置包括距离传感器，所述距离传感器用于通过测量节点设备与控制设备的距离的方式确定目标节点设备。

9.如权利要求7所述的控制设备，其特征在于：

所述信息编码具体是该节点设备的产品型号、产品状态码、故障码、产品参数码、产品序列号中的至少一个；

当所述信息编码包括产品型号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括该型号产品的帮助信息；

当所述信息编码包括产品型号与产品状态码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息是对应不同产品状态码的提示信息；若产品状态码指示该节点设备未开机，那么获得的有助于操作的信息是指示用户如何开机；若产品状态码指示该节点设备已开机但是未接入网络，那么获得的有助于操作的信息是指示用户如何联网；有时，也将产品型号与产品状态码通过预设的编码方法获得一个信息编码存储在节点设备，控制设备获得这个信息编码解析后获得产品型号与产品状态码，之后的处理动作同前述对产品型号与产品状态码的处理，所以此时也认为此信息编码也是一种产品状态码；

当所述信息编码包括产品型号与故障码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据不同的故障码而产生不同的为了解决相应的故障的提示/帮助信息；有时，也将产品型号与故障码通过预设的编码方法获得一个信息编码存储在节点设备，控制设备获得这个信息编码解析后获得产品型号与故障码，之后的处理动作同前述对产品型号与故障码的处理，所以此时也认为此信息编码也是一种故障码；

当所述信息编码包括产品型号、产品状态码和产品参数码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据所述产品型号与产品状态码将产品参数码呈现出来让用户进行察看或者修改，产品状态码指示节点设备已经开机并且在网络中，那么当控制设备收到所述信息编码后，将会显示所述产品参数码对应的产品参数，并且提示用户在控制设备对这些参数进行修改并且将会发送指令将这些修改后的参数发给节点设备直接对节点设备的参数进行设置；

当所述信息编码包括产品序列号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括关于所述节点设备的信息，包括下述信息中的至少一种：设备的参数信息、设备的配置信息、最近断电前的设备信息、设备异常时记录下来的信息。

10.如权利要求7所述的控制设备，其特征在于：

所述控制设备还包括：

信息编码获取装置，用于获取所述目标节点设备发出的信息编码；

所述信息编码包括产品型号或者产品序列号中的至少一个，还包括本地版本号；所述本地版本号为节点设备当前的软件版本号；

网络端版本号获取装置，用于获取所述产品型号或者产品序列号对应的网络端版本号；

判断装置，用于判断所述网络端版本号与本地版本号是否相同；

发送装置，当所述判断装置判断网络端版本号与本地版本号不同时，将从控制设备或者网络中获取所述网络端版本号对应的软件信息与网络端版本号向节点设备发送。

11.一种节点设备，其特征在于，包括：

连接装置，用于建立与控制设备的连接；

发送装置，用于向所述控制设备发送有助于操作的信息或信息编码；

所述信息编码在控制设备或网关或网络服务器上有对应的有助于操作的信息；

所述信息编码具体是该节点设备的产品型号、产品状态码、故障码、产品参数码、产品序列号中的至少一个；

当所述信息编码包括产品型号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括该型号产品的帮助信息；

当所述信息编码包括产品型号与产品状态码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息是对应不同产品状态码的提示信息；

当所述信息编码包括产品型号与故障码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据不同的故障码而产生不同的为了解决相应的故障的提示/帮助信息；

当所述信息编码包括产品型号、产品状态码和产品参数码时，所述信息编码对应的有助于操作的信息将会根据所述产品型号与产品状态码将产品参数码呈现出来让用户进行察看或者修改；

当所述信息编码包括产品序列号时，所述信息编码对应的有助于操作的信息包括关于所述节点设备的信息，具体包括下述信息中的至少一种：设备的参数信息、设备的配置信息、最近断电前的设备信息、设备异常时记录下来的信息。

12.如权利要求11所述的节点设备，其特征在于，还包括：

版本号发送装置，用于向控制设备发送产品型号或者产品序列号中的至少一个、本地版本号；所述本地版本号为节点设备当前的软件版本号；

更新装置，用于若收到所述控制设备发送的网络端版本号对应的软件信息与网络端版本号则将节点设备端的软件信息与本地版本号更新为控制设备发送的软件信息与网络端版本号。