CN105323744A - 呼叫状态的反馈方法及装置、终端 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种呼叫状态的反馈方法及装置、终端，其中上述方法包括：在主叫终端发起呼叫后，所述主叫终端接收被叫终端的回铃音；所述主叫终端解析所述回铃音的语音内容，得到所述回铃音所对应的呼叫状态；所述主叫终端显示所述呼叫状态。采用本发明提供的上述技术方案，解决了相关技术中，尚无有效地兼顾低辐射和方便知晓呼叫状态的解决方案等技术问题，在一定程度上可以让用户拨号后一定距离远离终端，降低辐射，又能知道呼叫失败的原因，提升了用户体验效果。

Description

呼叫状态的反馈方法及装置、终端

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其是涉及一种呼叫状态的反馈方法及装置、终端。

背景技术

移动终端(例如，终端、平板电脑)发展迅猛，应用普及，已经成为人们日常生活中不可缺少的通讯工具，我们用终端打电话时，音频信号经过终端转换为高频率的电话信号，然后通过天线以电磁波的形式发射出去，此时，终端附近就会产生较为强烈的电磁辐射。电磁波辐射人体后被人体皮肤反射或被人体吸收，容易造成对人体的伤害。根据实验证明，在电话接通的瞬间，是终端辐射强度最大的时候。而辐射对人体的伤害，与终端天线与身体的距离有关。相同的辐射强度下，终端与身体的距离越大，身体受到的伤害越小。

所以，现在很多终端都内置了一个功能，主叫呼叫时，电话接通后，会有振动提示，如此一来，用户就可以在输入号码，点击呼叫键后，将终端远离头部，待对方接通，终端振动后，才将终端听筒贴近耳朵开始通话。但是，这样操作也一个问题，就是如果呼叫失败，如对方关机、不在服务区、用户欠费等，失败原因是通讯运营商在回铃音中返回，只在终端听筒中播报。如此情况，就又必须在呼叫过程中，用耳朵贴近终端听筒收听才能了解。上面的问题，也可以在拨号时使用扬声器外放、或者插入有线耳机来解决。但是这两种方法都与一定局限性，如果在不适宜外放的环境(如医院，图书馆等)或者没有佩戴(有线、蓝牙)耳机都无法解决。

针对相关技术中的上述问题，尚无有效地解决方案。

发明内容

针对相关技术中，尚无有效地兼顾低辐射和方便知晓呼叫状态的解决方案等技术问题，本发明提供了一种呼叫状态的反馈方法及装置、终端，以至少解决上述技术问题。

本实施例提供了一种呼叫状态的反馈方法，包括：在主叫终端发起呼叫后，所述主叫终端接收被叫终端的回铃音；所述主叫终端解析所述回铃音的语音内容，得到所述回铃音所对应的呼叫状态；所述主叫终端显示所述呼叫状态。

优选地，所述呼叫状态，包括：呼叫失败的原因。

优选地，所述呼叫失败的原因包括以下至少之一：所述被叫终端不在服务区、所述被叫终端处于关机状态、所述被叫终端处于无人接听状态、所述被叫终端拒绝接听、所述被叫终端欠费停机。

优选地，所述主叫终端显示所述呼叫状态，包括以下至少之一：所述主叫终端以文字的形式显示所述呼叫状态；所述主叫终端以光电显示的形式显示所述呼叫状态，其中，不同的光电显示状态对应不同的所述呼叫状态。

优选地，所述主叫终端显示所述呼叫状态时，还包括：所述主叫终端播放所述回铃音。

根据本发明的另一个实施例，提供了一种呼叫状态的反馈装置，应用于主叫终端，包括：接收模块，用于在主叫终端发起呼叫后，接收被叫终端的回铃音；解析模块，用于解析所述回铃音的语音内容，得到所述回铃音所对应的呼叫状态；显示模块，用于显示所述呼叫状态。

优选地，所述解析模块，用于解析得到以下所述呼叫状态：呼叫失败的原因。

优选地，所述解析模块，还用于解析得到以下至少之一所述呼叫失败的原因：所述被叫终端不在服务区、所述被叫终端处于关机状态、所述被叫终端处于无人接听状态、所述被叫终端拒绝接听、所述被叫终端欠费停机。

优选地，所述显示模块，用于按照以下至少之一方式显示所述呼叫状态：以文字的形式显示所述呼叫状态；以光电显示的形式显示所述呼叫状态，其中，不同的光电显示状态对应不同的所述呼叫状态。

根据本发明的又一个方面，提供了一种终端，包括：以上所述的呼叫状态的反馈装置。

通过本发明，采用主叫终端根据对回铃音的语音内容进行解析，并显示解析得到的呼叫终端的技术手段，解决了相关技术中，尚无有效地兼顾低辐射和方便知晓呼叫状态的解决方案等技术问题，在一定程度上可以让用户拨号后一定距离远离终端，降低辐射，又能知道呼叫失败的原因，提升了用户体验效果。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1为根据本发明实施例的呼叫状态的反馈方法的流程图；

图2为根据本发明实施例的呼叫状态的反馈装置的结构框图；

图3为根据本发明优选实施例的呼叫流程示意图；

图4为根据本发明优选实施例的呼叫状态的反馈方法的流程图。

具体实施方式

下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

图1为根据本发明实施例的呼叫状态的反馈方法的流程图；如图1所示，该方法包括步骤S102-S106：

步骤S102，在主叫终端发起呼叫后，主叫终端接收被叫终端的回铃音；

步骤S104，主叫终端解析上述回铃音的语音内容，得到上述回铃音所对应的呼叫状态；

步骤S106，主叫终端显示上述呼叫状态。

采用上述处理步骤，由于可以采用主叫终端根据对回铃音的语音内容进行解析，并显示解析得到的呼叫终端的技术手段，因此，在一定程度上可以让用户拨号后一定距离远离终端，降低辐射，又能知道呼叫失败的原因。

上述呼叫状态，包括以下至少之一：呼叫失败的原因。其中，优选地，呼叫失败的原因包括以下至少之一：被叫终端不在服务区、被叫终端处于关机状态、被叫终端处于无人接听状态、被叫终端拒绝接听、被叫终端欠费停机，但不限于此。

在步骤S106中，显示所述呼叫状态的实现方式有多种，例如，可以采用以下之一方式：

(1)主叫终端以文字的形式显示上述呼叫状态；(2)主叫终端以光电显示的形式显示上述呼叫状态，其中，不同的光电显示状态对应不同的呼叫状态。当然，也可以将第(1)种方式与第(2)种方式进行结合，即文字显示和光电显示结合的方式显示呼叫状态，以提升体验效果。

上述主叫终端显示上述呼叫状态时，主叫终端还可以同时播放上述回铃音。

本实施例还提供了一种呼叫状态的反馈装置，该装置应用于主叫终端，如图2所示，该装置包括：

接收模块20，用于在主叫终端发起呼叫后，接收被叫终端的回铃音；

解析模块22，用于解析上述回铃音的语音内容，得到上述回铃音所对应的呼叫状态；

显示模块24，用于显示上述呼叫状态。

通过上述各个模块实现的功能，同样可以使得用户在拨号后在一定距离上远离终端，降低辐射，同时又能知道呼叫失败的原因，提升用户的体验效果。

解析模块22，用于解析得到以下呼叫状态：呼叫失败的原因。在一个优选实施例中，解析模块22，还用于解析得到以下至少之一所述呼叫失败的原因：被叫终端不在服务区、被叫终端处于关机状态、被叫终端处于无人接听状态、被叫终端拒绝接听、被叫终端欠费停机。

显示模块24，用于按照以下至少之一方式显示所述呼叫状态：以文字的形式显示呼叫状态；以光电显示的形式显示所述呼叫状态，其中，不同的光电显示状态对应不同的呼叫状态。

需要说明的是，上述实施例中的各个模块是可以通过硬件来实现的。例如可以通过以下方式实现，但不限于此：上述各个模块分别位于一个处理器中，或者，上述各个模块以任意分组的方式位于不同的处理器中。

为了更好地理解上述实施例，以下结合优选实施例详细说明。终端实际呼叫过程中，运营商网络侧只在发起呼叫操作结束后，返回呼叫成功或者呼叫失败这两种情况。对于呼叫成功则建立语音链接开始通话，而呼叫失败的原因有多种多样，比如对方不在服务区、关机、未接、欠费停机等等。这些原因，都只在呼叫过程中运营商提供的回铃音中播报，需要用户实时收听才能知道。以下实施例提供一种可以通过语音识别功能，根据回铃音内容，判断呼叫失败的原因，并且在呼叫界面上显示的方法。

以下实施例包括的过程包括：用户进行发起语音呼叫后，语音识别模块实时监听回铃音；对回铃音内容进行语音识别；解析得出当前呼叫状态信息，在用户终端显示界面显示呼叫状态详情。该语音识别模块可以在相关技术中查询得知，此处不再赘述。

实施例1

用户输入电话号码，按拨号键发起语音呼叫后，由终端的无线通讯模块开始负责建立并且维护语音呼叫流程。如图3所示，基本流程如下：

步骤S302，终端间建立空口连接；

步骤S304，主叫终端发起语音呼叫请求(提交电话号码)

步骤S306，主叫终端返回回铃音至听筒(扬声器)，如果接听成功，转步骤S308，否则，转步骤S312；

步骤S308，被叫终端接听，返回确认消息(终端振动提醒)，转步骤S310；

步骤S310，终端间建立语音通路，开始通话；

或者步骤S312，终端呼叫失败，关闭空口连接；

本实施例主要在呼叫流程步骤S306–步骤S308之间进行改进：发起语音呼叫请求后，语音识别模块开始工作。终端的无线通讯模块将返回的回铃音内容转到听筒的同时，提供一份音频数据内容至语音识别模块，如果对方终端(即被叫终端)处于开机状态，呼叫成功，则返回标准回铃音。如果呼叫失败，此时返回的回铃音内容有几种固定模式，如“您所拨打的用户正在通话中”、“您所拨打的用户已经关机”，“您所拨打的用户暂时无法接通”、“您所拨打的用户已停机”、“您所拨打的是空号”等。终端的语音识别模块可以解析出上述回铃音的语音内容，将解析结果显示到终端显示屏上，当然显示方式可以包括文字显示或光电显示等，但不限于此。

这样，用户就可以在拨号后，直接观察屏幕显示即可，不需要将终端贴近头部实时收听真铃音内容来判断当前呼叫状态。整个拨号呼叫的过程中，终端远离人体，从而降低了辐射强度，减少了辐射对人体造成的伤害，增强了终端的使用安全性。

与现有技术相比较，现有技术中，只在呼叫成功，对方接听时终端有振动提示，其他呼叫失败的情况，只能靠收听回铃音来确定失败原因。

实施例2

本实施例提供一种可以通过显示屏幕内容观察判断呼叫状态的办法，呼叫接通，手机设备振动，用户将设备听筒贴近头部开始通话。呼叫失败，用户可以直观的看到屏幕上的显示信息，知道呼叫失败的原因。不需要听筒贴近头部收听，降低了在手机呼叫过程中接受辐射的强度，减少了用户身体受到伤害的可能，增强了终端的使用安全性。

如图4所示，本实施例提供的呼叫状态的反馈方法的流程包括以下处理步骤：

步骤S402：用户输入电话号码后，点击拨号键；

步骤S404：终端与运营商网络建立空口链接；

步骤S406：终端发起语音呼叫请求，提交呼叫电话号码；

步骤S408：终端等待运营商服务器返回；

步骤S410：运营商服务器返回呼叫请求结果以及回铃音；

步骤S412：终端在其具有的音频输出设备(听筒、扬声器、耳机等)上播放回铃音；

步骤S414-1：当呼叫请求成功时，用户(主叫终端)等待对方接听，可以出现用户挂断、被叫终端拒绝接听。无人接听等状态，使得呼叫结束；也可以是对方接听，建立通话，待通话结束完成整个通话过程；此流程可以在相关技术中查询得知，此处不再赘述；

步骤S414-2：当呼叫请求失败时，终端的语音识别模块对回铃音内容，诸如“您所拨打的用户正在通话中”、“您所拨打的用户已经关机”，“您所拨打的用户暂时无法接通”、“您所拨打的用户已停机”、“您所拨打的是空号”等进行解析处理；

步骤S416：终端的语音识别模块根据回铃音语音内容解析出具体错误原因，并将其显示在终端显示屏幕上某一位置，使得用户可以直接看到呼叫失败的原因；

步骤S418：终端发起呼叫失败，等待用户操作；

步骤S420：终端用户看到失败原因，点击挂断键或者运营商网络返回回铃音结束后，断开空口链接；

步骤S422：结束呼叫。

上述实施例仅给出了在呼叫失败时解析回铃音内容并显示的技术方案，需要说明的是，在一个优选实施例中，还可以在呼叫成功时(即建立通话时)解析回铃音内容。

在另外一个实施例中，还提供了一种软件，该软件用于执行上述实施例及优选实施方式中描述的技术方案。

在另外一个实施例中，还提供了一种存储介质，该存储介质中存储有上述软件，该存储介质包括但不限于：光盘、软盘、硬盘、可擦写存储器等。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种呼叫状态的反馈方法，其特征在于，包括：

在主叫终端发起呼叫后，所述主叫终端接收被叫终端的回铃音；

所述主叫终端解析所述回铃音的语音内容，得到所述回铃音所对应的呼叫状态；

所述主叫终端显示所述呼叫状态。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述呼叫状态，包括：呼叫失败的原因。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述呼叫失败的原因包括以下至少之一：

所述被叫终端不在服务区、所述被叫终端处于关机状态、所述被叫终端处于无人接听状态、所述被叫终端拒绝接听、所述被叫终端欠费停机。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述主叫终端显示所述呼叫状态，包括以下至少之一：

所述主叫终端以文字的形式显示所述呼叫状态；

所述主叫终端以光电显示的形式显示所述呼叫状态，其中，不同的光电显示状态对应不同的所述呼叫状态。

5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述主叫终端显示所述呼叫状态时，还包括：

所述主叫终端播放所述回铃音。

6.一种呼叫状态的反馈装置，应用于主叫终端，其特征在于，包括：

接收模块，用于在主叫终端发起呼叫后，接收被叫终端的回铃音；

解析模块，用于解析所述回铃音的语音内容，得到所述回铃音所对应的呼叫状态；

显示模块，用于显示所述呼叫状态。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述解析模块，用于解析得到以下所述呼叫状态：呼叫失败的原因。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述解析模块，还用于解析得到以下至少之一所述呼叫失败的原因：

所述被叫终端不在服务区、所述被叫终端处于关机状态、所述被叫终端处于无人接听状态、所述被叫终端拒绝接听、所述被叫终端欠费停机。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述显示模块，用于按照以下至少之一方式显示所述呼叫状态：

以文字的形式显示所述呼叫状态；

以光电显示的形式显示所述呼叫状态，其中，不同的光电显示状态对应不同的所述呼叫状态。

10.一种终端，其特征在于，包括：权利要求6至9中任一项所述的装置。