CN105320853B

CN105320853B - 一种信息监控方法、装置及终端

Info

Publication number: CN105320853B
Application number: CN201410325392.9A
Authority: CN
Inventors: 吴宇焕
Original assignee: Tencent Technology Shenzhen Co Ltd
Current assignee: Tencent Technology Shenzhen Co Ltd
Priority date: 2014-07-09
Filing date: 2014-07-09
Publication date: 2021-03-02
Anticipated expiration: 2034-07-09
Also published as: CN105320853A

Abstract

本发明实施例提供一种信息监控方法、装置及终端，其中的方法可包括：当应用运行异常时，获取所述应用的异常特征信息；下载所述异常特征信息对应的适配信息；监控所述适配信息的使用状态；根据所述适配信息的使用状态，确定所述适配信息的有效性。本发明能够对适配信息的有效性进行监控，提升应用的性能。

Description

一种信息监控方法、装置及终端

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，具体涉及信息处理技术领域，尤其涉及一种信息监控方法、装置及终端。

背景技术

应用可指安装于终端中，且可在所述终端中运行以实现相应功能的程序，包括但不限于：即时通信应用、SNS(Social Networking Services，社会性网络服务)应用、浏览器应用、桌面应用、图像处理应用等等。应用的运行过程中可能由于某些功能的使用不稳定而产生异常，例如：由于应用中某些功能与应用所在终端存在适配兼容性问题，使应用的运行产生异常。针对运行异常的应用的修复问题，通常采用从云端下载适配信息来解决，然而，适配信息可能由于使用环境等因素而影响其适配有效性，因此，如何对适配信息的有效性进行监控以解决应用的运行异常问题尤为重要。

发明内容

本发明实施例提供一种信息监控方法、装置及终端，能够对适配信息的有效性进行监控，提升应用的性能。

本发明实施例第一方面提供一种信息监控方法，可包括：

当应用运行异常时，获取所述应用的异常特征信息；

下载所述异常特征信息对应的适配信息；

监控所述适配信息的使用状态；

根据所述适配信息的使用状态，确定所述适配信息的有效性。

本发明实施例第二方面提供一种信息监控装置，可包括：

获取模块，用于当应用运行异常时，获取所述应用的异常特征信息；

下载模块，用于下载所述异常特征信息对应的适配信息；

监控模块，用于监控所述适配信息的使用状态；

确定模块，用于根据所述适配信息的使用状态，确定所述适配信息的有效性。

本发明实施例第三方面提供一种终端，可包括上述第二方面提供的信息监控装置。

实施本发明实施例，具有如下有益效果：

本发明实施例中，当应用产生异常时，可下载所述应用的异常特征信息对应的适配信息，并通过监控该适配信息的使用状态确定该适配信息的有效性，以及时解决所述应用的运行异常的问题，保障应用的正常运行，有效地提升了应用的性能。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种信息监控方法的流程图；

图2为本发明实施例提供的另一种信息监控方法的流程图；

图3为本发明实施例提供的一种信息监控装置的结构示意图；

图4为本发明实施例提供的一种获取模块的结构示意图；

图5为本发明实施例提供的一种监控模块的结构示意图；

图6为本发明实施例提供的另一种监控模块的结构示意图；

图7为本发明实施例提供的一种确定模块的结构示意图；

图8为本发明实施例提供的一种终端的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

下面将结合附图1-附图2，对本发明实施例提供的信息监控方法进行详细介绍。

请参见图1，为本发明实施例提供的一种信息监控方法的流程图；该方法可包括以下步骤S101-步骤S104。

S101，当应用运行异常时，获取所述应用的异常特征信息。

应用可指安装于终端中，且可在所述终端中运行以实现相应功能的程序，包括但不限于：即时通信应用、SNS应用、浏览器应用、桌面应用、图像处理应用等等。应用的运行过程中可能由于某些功能的使用不稳定而产生异常，本步骤获取所述应用的异常特征信息。

S102，下载所述异常特征信息对应的适配信息。

所述适配信息指用于解决所述应用运行异常的问题，能够修复所述应用的数据。本步骤中，可以从服务器下载所述异常特征信息对应的适配信息。

S103，监控所述适配信息的使用状态。

S104，根据所述适配信息的使用状态，确定所述适配信息的有效性。

在使用所述适配信息解决所述应用运行异常的问题，修复所述应用的过程中，可能由于诸如终端型号、终端Rom(Firmware，固化的软件，简称固件)等使用环境的差异性而影响所述适配信息的使用，从而影响所述适配信息的有效性；步骤S103中，可监控所述适配信息的使用状态；步骤S104则可通过监控到的所述适配信息的使用状态，确定所述适配信息的有效性。

请参见图2，为本发明实施例提供的另一种信息监控方法的流程图；该方法可包括以下步骤S201-步骤S214。

S201，当应用运行异常时，定位所述应用中产生所述异常的插件。

应用中用于实现基本功能的程序，称为应用的主程序，例如：即时通信应用中用于实现即时通信功能的程序，或SNS应用中用于实现SNS功能的程序，或图像处理应用中用于实现图像处理功能的程序等等。应用中用于实现附加功能的程序，称为应用的插件；具体地，插件指依赖于应用主程序的环境，为应用提供基本功能之外的附加功能的程序；例如：即时通信应用中用于实现即时通信过程中的表情管理功能的程序，或SNS应用中用于在SNS过程中进行语音输入功能的程序，或图像处理应用中用于在图像处理过程中进行图片美化功能的程序等等。一个应用包含一个主程序，一个应用可包含至少一个插件。当应用的某个插件与该应用所在终端存在适配兼容问题时，该插件的运行将产生异常，从而使得整个应用运行异常。

本步骤中，当应用运行异常时，定位所述应用中产生所述异常的插件，例如：即时通信应用在进行表情输入时产生异常而关闭时，本步骤可根据产生异常时所使用的表情输入功能，定位产生异常的插件为该即时通信应用中的表情管理插件。

S202，获取所述插件的特征信息和所述应用所在终端的特征信息。

所述插件的特征信息可包括但不限于：所述插件的标识信息和所述插件的运行异常信息。所述终端的特征信息可包括但不限于：所述终端的标识信息和所述终端的机型信息。其中，所述插件的标识信息可包括：所述插件的名称信息和/或所述插件的版本信息。所述终端的机型信息包括：所述终端的型号信息、所述终端的Rom信息、所述终端的厂商信息和所述终端的内核信息中的任一种或多种。

所述应用所在终端的系统配置文件中记录了所述终端的特征信息。其中，所述终端的系统指所述终端的操作系统，可包括但不限于：Android(安卓，一种移动操作系统)系统、塞班系统、windows系统等等。所述应用的配置文件中记录了所述应用所包含的至少一个插件的特征信息。本步骤中，可以从所述应用的配置文件中读取所定位的产生异常的插件的特征信息；进一步，可调用所述终端的系统接口，从所述终端的操作系统中读取系统配置文件，并从所述终端的系统配置文件中提取所述终端的特征信息。

S203，将所述插件的特征信息和所述应用所在终端的特征信息确定为所述应用的异常特征信息。

本实施例的步骤S201-步骤S203可以为图1所示实施例的步骤S101的具体细化步骤。

S204，下载所述异常特征信息对应的适配信息。

本实施例中，所述适配信息指能够解决插件与终端的适配兼容问题，并可使所述插件能够在所述终端中正常运行以修复整个应用的数据。本步骤中，可以将所述异常特征信息上报至服务器，使所述服务器从预置适配信息库中查找所述异常特征信息对应的适配信息，之后则可以从所述服务器下载所述异常特征信息对应的适配信息。其中，所述预置适配信息库记录了插件、终端及适配信息的对应关系，该对应关系包括：一个插件和一种终端的组合对应一个适配信息；例如：即时通信应用的表情管理插件和标识号为0000的XX型手机对应一个适配信息；或者，即时通信应用的表情管理插件和标识号为1111的XXX型平板电脑对应另一个适配信息，等等。需要说明的是，本发明实施例中，在上报所述异常特征信息时，还可同时上报所述应用的标识信息，使所述服务器根据所述应用的标识信息获取所述应用的签名，采用所述应用的签名对所述适配信息进行加密处理，本步骤可下载加密处理后的所述适配信息，这样既可有效地保证适配信息可靠性，又可有效提升适配信息的传递安全性。

S205，当所述应用加载所述适配信息时，监控所述适配信息的加载状态。

本步骤需要监控所述应用是否能够成功载入所述适配信息，以解决插件与终端的适配兼容问题。

S206，判断是否加载成功，若判断结果为是，转入步骤S207；否则，转入步骤S212。

如果加载成功，表明所述应用成功载入所述适配信息，因此可转入步骤S207以对所述适配信息进行运行；如果加载失败，表明所述应用无法成功载入所述适配信息，因此可转入步骤S212以设置所述适配信息的使用状态。

S207，当所述应用运行所述适配信息时，获取所述适配信息的运行状态。

具体实现中，所述适配信息的运行状态可以采用一具体数值进行表示，例如：5，10等等。

S208，将所述适配信息的运行状态与预期状态进行比较。

所述预期状态指所述适配信息的提供者希望该适配信息能够达到的运行状态，其可采用一具体数值进行表示，例如：3，6等等。在本发明实施例的一种可行的实施方式中，可本地预存储所述预期状态以在执行本步骤时与所述适配信息的运行状态进行比较。在本发明实施例提供的另一种可行的实施方式中，可在下载所述适配信息时，下载所述预期状态以在执行本步骤时与所述适配信息的运行状态进行比较。

S209，判断所述适配信息的运行状态是否高于或等于预期状态，若判断结果为是，转入步骤S210；否则，转入步骤S213。

S210，将所述适配信息的使用状态设置为成功运行状态。

S211，确定所述适配信息有效；之后，转入结束。

其中，所述适配信息有效，表明所述应用能够使用该适配信息，解决插件与终端的适配兼容问题，使所述插件能够在所述终端中正常运行，从而达到修复所述应用的目的。

S212，将所述适配信息的使用状态设置为失败加载状态；之后，转入步骤S214。

S213，将所述适配信息的使用状态设置为失败运行状态。

S214，确定所述适配信息无效。

其中，所述适配信息无效，表明所述应用无法使用该适配信息，解决插件与终端的适配兼容问题，使所述插件能够在所述终端中正常运行，无法达到修复所述应用的目的。

本实施例的步骤S205-步骤S214可以为图1所示实施例的步骤S103-步骤S104的具体细化步骤。

需要说明的是，本发明实施例还可存在其他实施方式，例如：步骤S207获取所述适配信息的运行状态之后，还可将所述适配信息的运行状态上报至服务器，由服务器将所述适配信息的运行状态与预期状态进行比较，并根据比较结果完成有效性的确定。再如：在判断加载是否成功，并依据加载结果设置了所述适配信息的使用状态之后，可将所述适配信息的使用状态上报至所述服务器，由服务器完成有效性的确定。另外，所述服务器还可根据多个终端上报的所述适配信息的使用状态及所述适配信息的运行状态，对所述适配信息进行管理，例如：计算所述适配信息的加载成功率和加载失败率；或者，排查所述适配信息加载失败的原因，等等。

下面将结合附图3-附图7，对本发明实施例提供的一种信息监控装置进行详细介绍。需要说明的是，附图3-附图7所述的信息监控装置可应用于执行上述附图1-附图2所示的方法。

请参见图3，为本发明实施例提供的一种信息监控装置的结构示意图；该装置可包括：获取模块101、下载模块102、监控模块103和确定模块104。

获取模块101，用于当应用运行异常时，获取所述应用的异常特征信息。

应用可指安装于终端中，且可在所述终端中运行以实现相应功能的程序，包括但不限于：即时通信应用、SNS应用、浏览器应用、桌面应用、图像处理应用等等。应用的运行过程中可能由于某些功能的使用不稳定而产生异常，所述获取模块101获取所述应用的异常特征信息。

下载模块102，用于下载所述异常特征信息对应的适配信息。

所述适配信息指用于解决所述应用运行异常的问题，能够修复所述应用的数据。所述下载模块102可以从服务器下载所述异常特征信息对应的适配信息。

监控模块103，用于监控所述适配信息的使用状态。

确定模块104，用于根据所述适配信息的使用状态，确定所述适配信息的有效性。

在使用所述适配信息解决所述应用运行异常的问题，修复所述应用的过程中，可能由于诸如终端型号、终端Rom等使用环境的差异性而影响所述适配信息的使用，从而影响所述适配信息的有效性；所述监控模块103可监控所述适配信息的使用状态；所述确定模块104则可通过监控到的所述适配信息的使用状态，确定所述适配信息的有效性。

请参见图4，为本发明实施例提供的一种获取模块的结构示意图；该获取模块101可包括：定位单元1101、特征获取模块1102和异常确定单元1103。

定位单元1101，用于当应用运行异常时，定位所述应用中产生所述异常的插件。

当应用运行异常时，所述定位单元1101定位所述应用中产生所述异常的插件，例如：即时通信应用在进行表情输入时产生异常而关闭时，所述定位单元1101可根据产生异常时所使用的表情输入功能，定位产生异常的插件为该即时通信应用中的表情管理插件。

特征获取单元1102，用于获取所述插件的特征信息和所述应用所在终端的特征信息。

所述应用所在终端的系统配置文件中记录了所述终端的特征信息。其中，所述终端的系统指所述终端的操作系统，可包括但不限于：Android系统、塞班系统、windows系统等等。所述应用的配置文件中记录了所述应用所包含的至少一个插件的特征信息。所述特征获取单元1102可以从所述应用的配置文件中读取所定位的产生异常的插件的特征信息；进一步，可调用所述终端的系统接口，从所述终端的操作系统中读取系统配置文件，并从所述终端的系统配置文件中提取所述终端的特征信息。

异常确定单元1103，用于将所述插件的特征信息和所述应用所在终端的特征信息确定为所述应用的异常特征信息。

本实施例中，所述适配信息指能够解决插件与终端的适配兼容问题，并可使所述插件能够在所述终端中正常运行以修复整个应用的数据。所述下载模块102可以将所述异常特征信息上报至服务器，使所述服务器从预置适配信息库中查找所述异常特征信息对应的适配信息，之后则可以从所述服务器下载所述异常特征信息对应的适配信息。其中，所述预置适配信息库记录了插件、终端及适配信息的对应关系，该对应关系包括：一个插件和一种终端的组合对应一个适配信息；例如：即时通信应用的表情管理插件和标识号为0000的XX型手机对应一个适配信息；或者，即时通信应用的表情管理插件和标识号为1111的XXX型平板电脑对应另一个适配信息，等等。需要说明的是，本发明实施例中，在上报所述异常特征信息时，还可同时上报所述应用的标识信息，使所述服务器根据所述应用的标识信息获取所述应用的签名，采用所述应用的签名对所述适配信息进行加密处理，所述下载模块102可下载加密处理后的所述适配信息，这样既可有效地保证适配信息可靠性，又可有效提升适配信息的传递安全性。

请参见图5，为本发明实施例提供的一种监控模块的结构示意图；该监控模块103可包括：监控单元1301和第一设置单元1302。

监控单元1301，用于当所述应用加载所述适配信息时，监控所述适配信息的加载状态。

所述监控单元1301需要监控所述应用是否能够成功载入所述适配信息，以解决插件与终端的适配兼容问题。

第一设置单元1302，用于若加载失败，将所述适配信息的使用状态设置为失败加载状态。

如果加载失败，表明所述应用无法成功载入所述适配信息，所述第一设置单元1302则将所述适配信息的使用状态设置为失败加载状态。

请参见图6，为本发明实施例提供的另一种监控模块的结构示意图；该监控模块103可包括：监控单元1301、第一设置单元1302、状态获取单元1303、比较单元1304和第二设置单元1305。

状态获取单元1303，用于若加载成功，当所述应用运行所述适配信息时，获取所述适配信息的运行状态。

比较单元1304，用于将所述适配信息的运行状态与预期状态进行比较。

第二设置单元1305，用于若所述适配信息的运行状态高于或等于所述预期状态，将所述适配信息的使用状态设置为成功运行状态，或者用于若所述适配信息的运行状态低于所述预期状态，将所述适配信息的使用状态设置为失败运行状态。

请参见图7，为本发明实施例提供的一种确定模块的结构示意图；该确定模块104可包括：无效确定单元1401和有效确定单元1402。

无效确定单元1401，用于若所述适配信息的使用状态为失败加载状态或失败运行状态，确定所述适配信息无效。

有效确定单元1402，用于若所述适配信息的使用状态为成功运行状态，确定所述适配信息有效。

本发明实施例还公开了一种终端，该终端可包括但不限于：PC(PersonalComputer，个人计算机)、手机、智能手机、PAD(平板电脑)、智能可穿戴设备等等，该终端中可包括一信息监控装置，该装置的结构和功能可参见图3-图7所示实施例的相关描述，在此不赘述。

请参见图8，为本发明实施例提供的一种终端的结构示意图；本发明实施例的终端包括：至少一个处理器201，例如CPU，至少一个通信总线202，至少一个网络接口203，存储器204。其中，通信总线202用于实现这些组件之间的连接通信。其中，所述网络接口203可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI、移动通信接口等)。所述存储器204可以是高速RAM存储器，也可以是非不稳定的存储器(non-volatile memory)，例如至少一个磁盘存储器。所述存储器204可选的还可以是至少一个位于远离前述处理器201的存储装置。如图8所示，作为一种计算机存储介质的存储器204中存储有操作系统、网络通信模块，并存储有用于进行信息监控的程序以及其他程序。

在一种可行的实施方式中，其中具体的，所述处理器201可以用于调用所述存储器204中存储的用于进行信息监控的程序，执行以下步骤：

当应用运行异常时，获取所述应用的异常特征信息；

下载所述异常特征信息对应的适配信息；

监控所述适配信息的使用状态；

进一步，所述处理器201在执行所述当应用运行异常时，获取所述应用的异常特征信息的步骤时，具体执行如下步骤：

当应用运行异常时，定位所述应用中产生所述异常的插件；

获取所述插件的特征信息和所述应用所在终端的特征信息；

将所述插件的特征信息和所述应用所在终端的特征信息确定为所述应用的异常特征信息。

其中，所述插件的特征信息包括：所述插件的标识信息和所述插件的运行异常信息；所述应用所在终端的特征信息包括：所述终端的标识信息和所述终端的机型信息；其中，所述插件的标识信息包括：所述插件的名称信息和/或所述插件的版本信息；所述应用所在终端的机型信息包括：所述终端的型号信息、所述终端的Rom信息、所述终端的厂商信息和所述终端的内核信息中的任一种或多种。

进一步，所述处理器201在执行所述监控所述适配信息的使用状态的步骤时，具体执行如下步骤：

当所述应用加载所述适配信息时，监控所述适配信息的加载状态；

若加载失败，将所述适配信息的使用状态设置为失败加载状态。

进一步，所述处理器201在执行所述监控所述适配信息的使用状态的步骤时，还执行如下步骤：

若加载成功，当所述应用运行所述适配信息时，获取所述适配信息的运行状态；

将所述适配信息的运行状态与预期状态进行比较；

若所述适配信息的运行状态高于或等于所述预期状态，则将所述适配信息的使用状态设置为成功运行状态；

若所述适配信息的运行状态低于所述预期状态，则将所述适配信息的使用状态设置为失败运行状态。

进一步，所述处理器201在执行所述根据所述适配信息的使用状态，确定所述适配信息的有效性的步骤时，具体执行如下步骤：

若所述适配信息的使用状态为失败加载状态或失败运行状态，确定所述适配信息无效；

若所述适配信息的使用状态为成功运行状态，确定所述适配信息有效。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random AccessMemory，RAM)等。

以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。

Claims

1.一种信息监控方法，其特征在于，包括：

当应用运行异常时，定位所述应用中产生异常的插件；所述插件为所述应用中，依赖于所述应用主程序的环境，为所述应用提供基本功能之外的附加功能的程序；

获取所述插件的特征信息和所述应用所在终端的特征信息；所述终端的特征信息可包括所述终端的标识信息和所述终端的机型信息，所述机型信息包括：所述终端的型号信息、所述终端的Rom信息、所述终端的厂商信息和所述终端的内核信息中的任一种或多种；

将所述插件的特征信息和所述应用所在终端的特征信息确定为所述应用的异常特征信息；

将所述异常特征信息上报至服务器，使所述服务器从预置适配信息库中查找所述异常特征信息对应的适配信息，所述预置适配信息库记录了插件、终端及适配信息的对应关系，该对应关系包括：一个插件和一种终端的组合对应一个适配信息；所述适配信息指用于解决所述插件与所述终端的适配兼容问题，修复所述应用的数据；

从服务器下载所述异常特征信息对应的适配信息；

若加载失败，将所述适配信息的使用状态设置为失败加载状态；

将所述适配信息的运行状态与预期状态进行比较；

若所述适配信息的运行状态低于所述预期状态，则将所述适配信息的使用状态设置为失败运行状态；

若所述适配信息的使用状态为失败加载状态或失败运行状态，确定所述适配信息无效，并将所述适配信息的使用状态上报至所述服务器以使所述服务器根据多个终端上报的所述适配信息的使用状态及所述适配信息的运行状态，排查所述适配信息加载失败或运行失败的原因；

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述插件的特征信息包括：所述插件的标识信息和所述插件的运行异常信息；

所述应用所在终端的特征信息包括：所述终端的标识信息和所述终端的机型信息；

其中，所述插件的标识信息包括：所述插件的名称信息和/或所述插件的版本信息。

3.一种信息监控装置，其特征在在于，包括：

所述获取模块包括：

定位单元，用于当应用运行异常时，定位所述应用中产生异常的插件；所述插件为所述应用中，依赖于所述应用主程序的环境，为所述应用提供基本功能之外的附加功能的程序；

特征获取单元，用于获取所述插件的特征信息和所述应用所在终端的特征信息；所述终端的特征信息可包括所述终端的标识信息和所述终端的机型信息，所述机型信息包括：所述终端的型号信息、所述终端的Rom信息、所述终端的厂商信息和所述终端的内核信息中的任一种或多种；

异常确定单元，用于将所述插件的特征信息和所述应用所在终端的特征信息确定为所述应用的异常特征信息；

下载模块，用于将所述异常特征信息上报至服务器，使所述服务器从预置适配信息库中查找所述异常特征信息对应的适配信息，所述预置适配信息库记录了插件、终端及适配信息的对应关系，该对应关系包括：一个插件和一种终端的组合对应一个适配信息；所述适配信息指用于解决所述插件与所述终端的适配兼容问题，修复所述应用的数据，从服务器下载所述异常特征信息对应的适配信息；

监控模块，用于监控所述适配信息的使用状态；所述监控模块包括：

监控单元，用于当所述应用加载所述适配信息时，监控所述适配信息的加载状态；

第一设置单元，用于若加载失败，将所述适配信息的使用状态设置为失败加载状态；

状态获取单元，用于若加载成功，当所述应用运行所述适配信息时，获取所述适配信息的运行状态；

比较单元，用于将所述适配信息的运行状态与预期状态进行比较；

第二设置单元，用于若所述适配信息的运行状态高于或等于所述预期状态，将所述适配信息的使用状态设置为成功运行状态，或者用于若所述适配信息的运行状态低于所述预期状态，将所述适配信息的使用状态设置为失败运行状态；

确定模块，包括：无效确定单元，用于若所述适配信息的使用状态为失败加载状态或失败运行状态，确定所述适配信息无效，并将所述适配信息的使用状态上报至所述服务器以使所述服务器根据多个终端上报的所述适配信息的使用状态及所述适配信息的运行状态，排查所述适配信息加载失败或运行失败的原因；有效确定单元，用于若所述适配信息的使用状态为成功运行状态，确定所述适配信息有效。

4.如权利要求3所述的装置，其特征在于，所述插件的特征信息包括：所述插件的标识信息和所述插件的运行异常信息；

5.一种终端，其特征在于，包括如权利要求3-4任一项所述的信息监控装置。

6.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被执行时，用以实现如权利要求1-2任一项所述的方法。