CN105302109A - 一种信息反馈方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明适用于汽车诊断设备领域，提供了一种信息反馈方法及装置，所述信息反馈方法包括：在预配置的诊断反馈对话框中，获取实时输入的内容；根据预设的诊断反馈格式，将所述内容打包，生成诊断反馈信息；上传所述诊断反馈信息至预关联的诊断反馈信息接收设备。在汽车诊断设备正常的情况下，可以上传诊断反馈信息至诊断反馈信息接收设备，其有益效果在于两方面，一方面符合了用户的习惯，提升了用户的积极性和参与度，另一方面，提高了汽车诊断设备和诊断反馈信息接收设备的互动效率。

Description

一种信息反馈方法及装置

技术领域

本发明属于汽车诊断设备领域，尤其涉及一种信息反馈方法及装置。

背景技术

随着网络技术的发展及汽车诊断设备的普及，人们可以通过汽车诊断设备获取的故障信息变得越来越丰富，汽车诊断设备的应用也越来越多。此外，随着终端技术的发展，人们对汽车诊断设备的交互能力也提出了越来越高的要求，人们希望汽车诊断设备与其它终端实现互动，提高互动效果。

然而，而现有的汽车诊断设备无法向其它终端反馈内容，不利于与其它终端进行互动，降低了互动效率。其原因在于，现有的汽车诊断设备，是触摸液晶显示器结合现代PC机组成的具有触摸显示和计算机操作功能为一体的产品。用户只能通过近距离的操作方式，对汽车诊断设备进行操作，例如，采用手指触碰屏幕显示器的图符或文字，或者在屏幕显示器直接进行手写。由于近距离的操作方式，不会向其它终端反馈内容，因此难以及时反馈软件的建议和意见，也不能让开发者根据这些建议和意见对软件功能进行完善，降低了互动效率。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种信息反馈方法，旨在解决现有的汽车诊断设备无法向其它终端反馈内容，不利于与其它终端进行互动，降低了互动效率的问题。

本发明实施例是这样实现的，一种信息反馈方法，包括：

在预配置的诊断反馈对话框中，获取实时输入的内容；

根据预设的诊断反馈格式，将所述内容打包，生成诊断反馈信息；

上传所述诊断反馈信息至预关联的诊断反馈信息接收设备。

本发明实施例的另一目的在于提供一种诊断信息反馈装置，包括：

内容获取模块，用于在预配置的诊断反馈对话框中，获取实时输入的内容；

诊断反馈信息生成模块，用于根据预设的诊断反馈格式，将所述内容打包，生成诊断反馈信息；

诊断反馈信息上传模块，用于上传所述诊断反馈信息至预关联的诊断反馈信息接收设备。

在本发明实施例中，通过上传所述诊断反馈信息至预关联的诊断反馈信息接收设备，解决了现有的汽车诊断设备无法向其它终端反馈内容，不利于与其它终端进行互动，降低了互动效率问题。在汽车诊断设备正常的情况下，可以及时发送诊断反馈信息至诊断反馈信息接收设备，其有益效果在于两方面，一方面符合了用户的习惯，提升了用户的积极性和参与度，另一方面，提高了汽车诊断设备和诊断反馈信息接收设备的互动效率。

附图说明

图1是本发明实施例提供的信息反馈方法的实现流程图；

图2是本发明实施例提供的信息反馈方法步骤S102的实现流程图；

图3是本发明实施例提供的添加级别标识符的实现流程图；

图4是本发明实施例提供的显示发送成功的实现流程图；

图5是本发明实施例提供的显示历史消息的实现流程图；

图6是本发明实施例提供的诊断信息反馈装置和诊断反馈信息接收设备互联的结构框图；

图7是本发明实施例提供的诊断信息反馈装置的结构框图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

实施例一

图1是本发明实施例提供的信息反馈方法的实现流程图，详述如下：

在步骤S101中，在预配置的诊断反馈对话框中，获取实时输入的内容；

其中，根据配置的时限自动触发获取指令，根据获取指令，获取并保存实时输入的内容，以避免输入的内容丢失。

在步骤S102中，根据预设的诊断反馈格式，将所述内容打包，生成诊断反馈信息；

其中，诊断反馈信息为针对产品诊断反馈的信息。

在步骤S103中，上传所述诊断反馈信息至预关联的诊断反馈信息接收设备。

其中，步骤S103，具体为：

采用设定的网络模式，建立本地端口与服务端口的网络链路，通过所述网络链路上传所述诊断反馈信息至预关联的诊断反馈信息接收设备，设定的网络模式包括蓝牙网络模式、WIFI网络模式、3G网络模式、4G网络模式、5G网络模式中的至少一种。

其中，当存在多条诊断反馈信息时，根据互动信息的输入时间先后，依次通过所述网络链路上传所述诊断反馈信息至预关联的诊断反馈信息接收设备。

在本发明实施例中，在汽车诊断设备正常的情况下，可以及时发送诊断反馈信息至诊断反馈信息接收设备，其有益效果在于两方面，一方面符合了用户的习惯，另一方面，提高了汽车诊断设备和诊断反馈信息接收设备的互动效率。

实施例二

图2是本发明实施例提供的信息反馈方法步骤S102的实现流程图，详述如下：

在步骤S201中，配置诊断反馈信息文件头；

在步骤S202中，在所述内容前加上所述文件头和诊断标志位；

在步骤S203中，在所述内容后加上循环冗余检查CRC校验位和结束标志，生成诊断反馈信息。

在本实施例中，通过循环冗余检查(CyclicRedundancyCheck，CRC)校验位，判断诊断反馈信息是否完整，避免出现诊断反馈信息接收设备接收到丢包的诊断反馈信息，解出错误内容的情况，因此提高了诊断反馈信息发送的正确性。

实施例三

图3是本发明实施例提供的添加级别标识符的实现流程图，详述如下：

在步骤S301中，选择所述诊断反馈信息的级别；

在步骤S302中，根据选择的级别，在所述诊断反馈信息的编码中添加与其对应的级别标识符。

级别和级别标识符的关系为一一对应，级别标识符用于区分诊断反馈信息的重要程度。如诊断反馈信息的级别分为1至5级，级别按从低到高进行排序，5级为最高级。当诊断反馈信息的级别选择为1级时，在编码中添加与其对应的1级标识符，同理的，当诊断反馈信息的级别选择为其它级别时，在编码中添加与其对应的级别标识符。

在本实施例中，诊断反馈信息中携带级别标识符，以使诊断反馈信息接收设备可以根据不同的级别标识符，回复不同的信息。

实施例四

图4是本发明实施例提供的显示发送成功的实现流程图，详述如下：

在步骤S401中，检测所述诊断反馈信息是否发送成功；

在步骤S402中，当所述诊断反馈信息发送成功后，显示发送成功的提醒标识。

实施例五

图5是本发明实施例提供的显示历史消息的实现流程图，详述如下：

在步骤S501中，将所述诊断反馈对话框转换为所述历史消息显示框，将所述诊断反馈信息转换为历史消息；

在步骤S502中，在所述历史消息显示框中显示所述历史消息。

实施例六

图6是本发明实施例提供的诊断信息反馈装置和诊断反馈信息接收设备互联的结构框图，详述如下：

诊断信息反馈装置，用于向诊断反馈信息接收设备发送诊断反馈信息；

诊断反馈信息接收设备，用于根据诊断反馈信息中的内容，进行相应回复。

实施例七

图7是本发明实施例提供的诊断信息反馈装置的结构框图，该装置可以运行于汽车诊断设备中。为了便于说明，仅示出了与本实施例相关的部分。

参照图7，该诊断信息反馈装置，包括：

内容获取模块71，用于在预配置的诊断反馈对话框中，获取实时输入的内容；

诊断反馈信息生成模块72，用于根据预设的诊断反馈格式，将所述内容打包，生成诊断反馈信息；

诊断反馈信息上传模块73，用于上传所述诊断反馈信息至预关联的诊断反馈信息接收设备。

在本实施例的一种实现方式中，所述诊断信息反馈装置，还包括：

诊断反馈信息文件头配置模块，用于配置诊断反馈信息文件头；

加上模块，用于在所述内容前加上所述文件头和诊断标志位；

诊断反馈信息生成模块，用于在所述内容后加上循环冗余检查CRC校验位和结束标志，生成诊断反馈信息。

在本实施例的一种实现方式中，所述诊断信息反馈装置，还包括：

级别选择模块，用于选择所述诊断反馈信息的级别；

级别标识符添加模块，用于根据选择的级别，在所述诊断反馈信息的编码中添加与其对应的级别标识符。

在本实施例的一种实现方式中，所述诊断信息反馈装置，还包括：

检测模块，用于检测所述诊断反馈信息是否发送成功；

提醒标识显示模块，用于当所述诊断反馈信息发送成功后，显示发送成功的提醒标识。

在本实施例的一种实现方式中，所述诊断信息反馈装置，还包括：

转换模块，用于将所述诊断反馈对话框转换为所述历史消息显示框，将所述诊断反馈信息转换为历史消息；

历史消息显示模块，用于在所述历史消息显示框中显示所述历史消息。

本发明实施例提供的装置可以应用在前述对应的方法实施例中，详情参见上述实施例的描述，在此不再赘述。

通过以上的实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件加必需的通用硬件的方式来实现。所述的程序可以存储于可读取存储介质中，所述的存储介质，如随机存储器、闪存、只读存储器、可编程只读存储器、电可擦写可编程存储器、寄存器等。该存储介质位于存储器，处理器读取存储器中的信息，结合其硬件执行本发明各个实施例所述的方法。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到的变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种信息反馈方法，其特征在于，包括：

在预配置的诊断反馈对话框中，获取实时输入的内容；

根据预设的诊断反馈格式，将所述内容打包，生成诊断反馈信息；

上传所述诊断反馈信息至预关联的诊断反馈信息接收设备。

2.根据权利要求1所述的信息反馈方法，其特征在于，所述根据预设的诊断反馈格式，将所述内容打包，生成诊断反馈信息，具体为：

配置诊断反馈信息文件头；

在所述内容前加上所述文件头和诊断标志位；

在所述内容后加上循环冗余检查CRC校验位和结束标志，生成诊断反馈信息。

3.根据权利要求1所述的信息反馈方法，其特征在于，所述信息反馈方法还包括：

选择所述诊断反馈信息的级别；

根据选择的级别，在所述诊断反馈信息的编码中添加与其对应的级别标识符。

4.根据权利要求1所述的信息反馈方法，其特征在于，所述信息反馈方法还包括：

检测所述诊断反馈信息是否发送成功；

当所述诊断反馈信息发送成功后，显示发送成功的提醒标识。

5.根据权利要求1所述的信息反馈方法，其特征在于，所述信息反馈方法还包括：

将所述诊断反馈对话框转换为所述历史消息显示框，将所述诊断反馈信息转换为历史消息；

在所述历史消息显示框中显示所述历史消息。

6.一种诊断信息反馈装置，其特征在于，包括：

内容获取模块，用于在预配置的诊断反馈对话框中，获取实时输入的内容；

诊断反馈信息生成模块，用于根据预设的诊断反馈格式，将所述内容打包，生成诊断反馈信息；

诊断反馈信息上传模块，用于上传所述诊断反馈信息至预关联的诊断反馈信息接收设备。

7.如权利要求6所述诊断信息反馈装置，其特征在于，所述装置，还包括：

诊断反馈信息文件头配置模块，用于配置诊断反馈信息文件头；

加上模块，用于在所述内容前加上所述文件头和诊断标志位；

诊断反馈信息生成模块，用于在所述内容后加上循环冗余检查CRC校验位和结束标志，生成诊断反馈信息。

8.如权利要求6所述诊断信息反馈装置，其特征在于，所述诊断信息反馈装置还包括：

级别选择模块，用于选择所述诊断反馈信息的级别；

级别标识符添加模块，用于根据选择的级别，在所述诊断反馈信息的编码中添加与其对应的级别标识符。

9.如权利要求6所述诊断信息反馈装置，其特征在于，所述诊断反馈模块，包括：

检测模块，用于检测所述诊断反馈信息是否发送成功；

提醒标识显示模块，用于当所述诊断反馈信息发送成功后，显示发送成功的提醒标识。

10.如权利要求6所述诊断信息反馈装置，其特征在于，所述诊断反馈模块，包括：

转换模块，用于将所述诊断反馈对话框转换为所述历史消息显示框，将所述诊断反馈信息转换为历史消息；

历史消息显示模块，用于在所述历史消息显示框中显示所述历史消息。