CN105245745A - 提供用于警报系统安装的上下文敏感的帮助的系统和方法 - Google Patents

提供用于警报系统安装的上下文敏感的帮助的系统和方法 Download PDF

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Abstract

提供了：提供用于警报系统安装的上下文敏感的帮助的系统和方法。方法可以包括警报系统响应于事件而向智能设备传输信息的第一片段，其中信息的第一片段可以包括被显示在警报系统的用户接口上的信息或者被显示在警报系统的用户接口上的信息的可替换表示。方法还可以包括智能设备接收信息的第一片段，智能设备标识和检索与信息的第一片段相关联的信息的第二片段，以及智能设备在智能设备的用户接口上显示信息的第二片段。

Description

提供用于警报系统安装的上下文敏感的帮助的系统和方法
技术领域
本发明一般地涉及警报系统的安装。更具体地，本发明涉及提供用于警报系统安装的上下文敏感的帮助的系统和方法。
背景技术
安装商业警报系统是复杂的过程，其通常经由包括具有十六个键的小键盘和2×16字符字母数字LCD显示器的简单用户接口来进行。然而，在一些情况中，这样的显示器不足以呈现和提供关于安装过程的完全令人满意的反馈。另外，在所有情况中，不可能在这样的显示器上显示解释性文本。
鉴于以上，存在对于用于警报系统安装的改进的系统和方法的持续、正在发生的需要。
附图说明
图1是依照所公开的实施例的方法的流程图；以及
图2是依照所公开的实施例的系统的框图。
具体实施方式
虽然本发明能容许以许多不同形式的实施例，但是在以下理解的情况下在附图中示出并且在本文中将详细描述其特定实施例：本公开要被视为本发明的原理的例示。不意图将本发明限于特定所说明的实施例。
本文所公开的实施例包括提供用于警报系统安装的上下文敏感（contextsensitive）的帮助的系统和方法。然而，要理解的是，本文所公开的系统和方法不限制警报系统或警报系统用户接口。例如，警报系统可以独立于本文所公开的系统和方法而安装和配置，并且警报系统用户接口可以独立于本文所公开的系统和方法而运转。
本文所公开的一些实施例可以通过采用智能电话、平板设备或其它个人数字助理来按需提供上下文特定的安装帮助。例如，在一些实施例中，用户（例如安装工程师）可以按压警报系统的用户接口（例如警报系统的小键盘）上的键或键的组合。当按压这样的键或键的组合时，本文所公开的系统和方法可以使警报系统和/或警报系统用户接口与用户的智能电话、平板设备或其它个人数字助理通信并且使智能电话、平板设备或其它个人数字助理在其上显示与警报系统有关的某些附加信息。例如，智能电话、平板设备或其它个人数字助理可以显示与被显示在警报系统的用户接口和/或显示器上的信息有关的信息，诸如安装指令、帮助、提示和/或用户忠告。
在一些实施例中，用户不需要按压警报系统的用户接口上的任何键以使警报系统与用户的智能电话、平板设备或其它个人数字助理通信。相反地，在一些实施例中，警报系统和/或警报系统的用户接口可以连续地、以预定的间隔周期性地、和/或当检测到预定的条件时，与用户的智能电话、平板设备或其它个人数字助理通信并且使智能电话、平板设备或其它个人数字助理在其上显示与警报系统有关的某些附加信息。
依照所公开的实施例，可执行的控制软件可以运行在警报系统和/或警报系统的用户接口中或其上。这样的软件可以促进到用户的智能电话、平板设备或其它个人数字助理的连接和与其的通信。例如，本文所公开的运行在警报系统上的可执行的控制软件可以使警报系统向用户的智能电话、平板设备或其它个人数字助理传输信息。在一些实施例中，在警报系统与用户的智能电话、平板设备或其它个人数字助理之间的连接和通信可以包括由警报系统和用户的设备二者支持的任何通信路径，如本领域普通技术人员将会知晓的那样。例如，通信路径可以包括SMS消息传递或者TCP/IP，其经由诸如WiFi或蓝牙之类的本地网络或经由因特网（包括WiFi或3G）。
依照所公开的实施例，软件应用可以运行在用户的智能电话、平板设备或其它个人数字助理上。这样的软件应用可以促进到警报系统的连接和与其的通信并且可以处理从警报系统接收的数据。例如，本文所公开的运行在用户的智能电话、平板设备或其它个人数字助理上的软件应用可以解释从警报系统接收的数据或其它信息以标识和显示对应的附加信息，例如对应于从警报系统接收的数据或信息的帮助文件等等。
依照所公开的实施例，服务器可以将对应的附加信息存储在例如数据库中，并且对应的附加信息可以通过交叉引用从警报系统接收的信息来被标识。在一些实施例中，服务器可以本地运行在用户的智能电话、平板设备或其它个人数字助理上。然而，在一些实施例中，服务器可以包括可以经由无线通信被智能电话、平板设备或其它个人数字助理实时访问的远程服务器。
图1是依照所公开的实施例的方法100的流程图。如在图1中看到的，方法100可以包括如在110中的警报系统接收用户输入。响应于如在110中的接收用户输入，方法100还可以包括如在120中的警报系统向用户的智能设备传输信息的第一片段，所述用户的智能设备例如是智能电话、平板设备或其它个人数字助理。在一些实施例中，信息的第一片段可以包括关于警报系统和/或警报系统的用户接口的当前状态的信息和/或当前显示在警报系统的用户接口上的至少一些信息和/或当前显示在警报系统的用户接口上的信息的可替换表示。
在一些实施例中，方法100可以在不存在如在110中的警报系统接收用户输入的情况下如在120中的那样向用户的智能设备传输信息的第一片段。例如，在一些实施例中，方法100可以连续地、以预定的间隔周期性地或在检测到预定的条件时，例如在检测到用户的智能设备处于距警报系统和/或警报系统的用户接口的预定的距离内时或者在检测到用户的智能设备已经进入预定的状态时，如在120中的那样向用户的智能设备传输信息的第一片段。在一些实施例中，用户的智能设备可以接收用户输入以进入预定的状态。
无论如何，在方法100如在120中的那样向用户的智能设备传输了信息的第一片段之后，方法100可以包括如在130中的在数据库中定位信息的第一片段和如在140中的在数据库中标识对应于信息的第一片段和/或与其相关联的信息的第二片段。然后，方法100可以包括如在150中的在智能设备的用户接口上显示信息的第二片段。
在一些实施例中，方法100还可以包括如在160中的利用可用的最当前的信息的第二片段来更新数据库中的信息的第二片段。因此，方法100可以连续地提供当前的信息的第二片段而不是对于用户可能不再有用或相关的过期信息。
图2是依照所公开的实施例的系统200的框图。在一些实施例中，系统200可以执行图1的方法100和依照所公开的实施例的其它方法。
系统200可以包括警报系统210，所述警报系统210包括用户接口212。用户接口212可以包括控制电路214、一个或多个可编程处理器216和可执行的控制软件218，如本领域普通技术人员将会理解的那样。可执行的控制软件218可以存储在暂时性或非暂时性计算机可读介质上，包括但不限于本地计算机存储器、RAM、光学存储介质、磁性存储介质、闪速存储器等等。在一些实施例中，控制电路214、可编程处理器216和/或可执行的控制软件218可以执行和控制方法100和依照所公开的实施例的其它方法中的至少一些。
系统200还可以包括智能设备220，例如智能电话、平板设备或其它个人数字助理。智能设备220可以包括用户接口222、存储器设备224、控制电路226、一个或多个可编程处理器228和可执行的控制软件应用230，如本领域普通技术人员将会理解的那样。可执行的控制软件应用230可以存储在暂时性或非暂时性计算机可读介质上，包括但不限于本地计算机存储器、RAM、光学存储介质、磁性存储介质、闪速存储器等等。在一些实施例中，控制电路226、可编程处理器228和/或可执行的控制软件应用230可以执行和控制方法100和依照所公开的实施例的其它方法中的至少一些。
如所看到的，响应于接收用户输入和/或连续地、以预定的间隔周期性地或者在检测到预定的条件时，控制电路214、可编程处理器216和/或可执行的控制软件218可以经由数据链路240向智能设备220传输关于警报系统210和/或警报系统210的用户接口212的当前状态的信息。例如，数据链路240可以包括USB线缆、WiFi、蓝牙等等。
在从警报系统210接收到信息时，控制电路226、可编程处理器228和/或可执行的控制软件应用230可以对来自警报系统210的信息进行解码并且标识、确定和/或定位与来自警报系统210的信息相关联的信息文件。例如，在一些实施例中，控制电路226、可编程处理器228和/或可执行的控制软件应用230可以访问数据库，例如存储在存储器设备224中的数据库，以标识、确定和/或定位与来自警报系统210的信息相关联的信息文件。然后，控制电路226、可编程处理器228和/或可执行的控制软件应用230可以从服务器250或260请求信息文件。
在一些实施例中，服务器250可以本地存储在智能设备220上，并且控制电路226、可编程处理器228和/或可执行的控制软件应用230可以经由板载（onboard）和/或现场通信构件255而与服务器250通信，如本领域普通技术人员将会理解的那样。然而，在一些实施例中，服务器260可以远离智能设备220而定位，并且控制电路226、可编程处理器228和/或可执行的控制软件应用230可以经由远程通信构件265而与服务器260通信，所述远程通信构件265例如是诸如无线电、WiFi、蜂窝式等等之类的无线通信构件，或者诸如以太网、光纤等等之类的有线通信构件。
服务器250或260可以向控制电路226、可编程处理器228和/或可执行的控制软件应用230传输所请求的信息文件以用于在用户接口222上显示所请求的信息文件中的信息。存储在服务器250或260上的信息文件可以由用户周期性地和/或按需更新，使得传输到控制电路226、可编程处理器228和/或可执行的控制软件应用230的信息文件包括与从警报系统210接收的信息相关联的最当前的信息。
尽管上文已经详细描述了几个实施例，但是其它修改是可能的。例如，以上描述的逻辑流不要求所描述的特定次序或顺序的次序来实现合期望的结果。可以提供其它步骤，或者可以从所描述的流中除去步骤，并且其它组件可以添加到所描述的系统或者从所描述的系统移除。其它实施例可以在本发明的范围内。
从前文将观察到，可以实现众多变型和修改而不脱离于本发明的精神和范围。要理解的是，没有关于本文所描述的特定系统或方法的限制是所意图的或者应当被推断。当然，意图在于覆盖如落在本发明的精神和范围内的所有这样的修改。

Claims (10)

1.一种方法，包括：
响应于事件而接收信息的第一片段，信息的第一片段包括被显示在第一系统的第一用户接口上的信息或者被显示在第一系统的第一用户接口上的信息的可替换表示；
标识和检索与信息的第一片段相关联的信息的第二片段；以及
在第二用户接口上显示信息的第二片段。
2.权利要求1的方法，其中事件包括第一用户接口接收用户输入，并且响应于第一用户接口接收用户输入，第一系统传输信息的第一片段。
3.权利要求1的方法，其中响应于事件而接收信息的第一片段包括第一系统连续地或周期性地传输信息的第一片段。
4.权利要求1的方法，其中事件包括第一系统检测到预定的条件，并且响应于第一系统检测到预定的条件，第一系统传输信息的第一片段。
5.权利要求4的方法，其中第一系统检测到预定的条件包括第一系统检测到在第一系统的预定距离内的第二用户接口。
6.权利要求4的方法，其中第一系统检测到预定的条件包括第一系统检测到进入预定状态的第二系统，其中第二系统包括第二用户接口。
7.权利要求6的方法，还包括第二用户接口接收指令第二系统进入预定状态的用户输入。
8.权利要求1的方法，其中标识与信息的第一片段相关联的信息的第二片段包括定位被存储在数据库中或服务器上的信息的第二片段。
9.权利要求8的方法，还包括更新被存储在数据库中或服务器上的信息的第二片段。
10.权利要求1的方法，其中标识与信息的第一片段相关联的信息的第二片段包括在数据库中或服务器上交叉引用信息的第一片段。
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