CN105227351B - 日志获取系统、日志获取方法及电子设备 - Google Patents

Abstract

一种日志获取系统，包括控制短消息模块以及日志控制模块。所述控制短消息模块以及所述日志控制模块基于基于短消息协议相互通信。所述控制短消息模块用于依据日志获取请求生成含有日志获取指令内容的控制短消息并将所述控制短消息发送至所述日志控制模块。所述日志控制模块依据所述控制短消息的指令内容获取日志文件。所述日志获取系统、方法及电子设备基于短消息协议生成含有日志获取指令内容的控制短消息并通过过所述控制短消息实现日志文件文件的获取，其操作快速便捷并且能够确保所抓取日志文件的准确性。本发明还设计一种日志获取方法及具有所述日志获取系统的电子设备。

Description

日志获取系统、日志获取方法及电子设备

技术领域

本发明涉及智能电子设备，尤其涉及一种获取智能电子设备运行日志(log)的系统及方法，以及电子设备。

背景技术

智能电子设备，如手机、平板电脑等，都具备能够记录系统运行的日志文件，通过所述日志文件，智能电子设备的系统开发人员能够了解智能电子设备运行过程中出现的问题(如bug、黑屏、死机、自动退出程序等)，以利于售后服务以及后续对系统的完善和改进。

现有的智能电子设备，如果需要获取日志文件，需要用户从通过FTP(FileTransfer Protocol:文件传输协议)下载专门的故障诊断模块。然而，此种方式操作上很繁琐，一般用户难于理解，因此难以正确抓取日志文件；而且，这种方式需要安装第三方APK，用户体验较差。

发明内容

有鉴于此，有必要提供一种操作简单且能够保抓取准确率的日志获取系统、日志获取方法及电子设备。

一种日志获取系统，包括：

控制短消息模块，以及

日志控制模块，所述控制短消息模块以及所述日志控制模块基于基于短消息协议相互通信，所述控制短消息模块用于依据日志获取请求生成含有日志获取指令内容的控制短消息并将所述控制短消息发送至所述日志控制模块，所述日志控制模块依据所述控制短消息的指令内容获取日志文件。

进一步地，所述控制短消息的首字节设为标志位，通过所述标志位，所述日志控制模块能够判断一短消息是控制短消息还是一般短消息。

进一步地，所述控制短消息模块可以采用MD5算法对所述控制短消息的内容进行加密。

进一步地，所述日志控制模块在接收到短消息后，首先判断所述短消息是否为控制短消息，如果不是，则所述日志控制模块直接将接收到的短消息传一般短消息应用处理；如果是，所述日志控制模块对所述控制短消息进行解密处理，以获得所述控制短消息的指令内容。

进一步地，所述日志控制模块还用于在获得所述控制短消息的控制指令内容后，打开离线日志配置并提醒用户是否重启设备，如果用户选择重启设备，则进入重启流程。

进一步地，如果用户选择暂不重启设备，则所述日志控制模块每间隔预定时间提示用户是否重启设备。

进一步地，所述日志控制模块还设置有不重启设备选项，如果用户选择不重启设备，则所述日志控制模块不再提示用户是否重启设备，此时，日志获取流程终。

进一步地，所述日志控制模块还用于在设备重启后，提示用户复现问题。

进一步地，所述日志控制模块还用于在复现问题后，用户是否获取日志文件，如果是，则所述日志控制模块会将日志文件打包并存放到指定的存储目录中。

进一步地，所述日志控制模块20还用于在获取日志文件后，将所述日志文件的存储目录提示给用户。

进一步地，所述日志控制模块还用于在获取日志文件后，提示用户是否上传日志文件，如果是，则将所述日志文件上传至服务器。

进一步地，所述日志控制模块还用在获取日志文件后，首先检测当前所处的网络环境，再根据检测到的网络环境提示用户对所述日志的处理方式。

进一步地，还包括传输模块，所述传输模块用于基于预定的网络传输协议传输所获取的日志文件。

进一步地，还包括用于界面模块，所述用户界面模块允许用户控制所述日志获取系统。

进一步地，所述控制短消息模块基于用户通过所述用户界面模块的输入而产生对应的控制短消息

一种日志获取方法，其包括以下步骤：

依据日志获取请求生成基于短消息协议的含有日志获取指令内容的控制短消息；

依据所述控制短消息的指令内容获取对应的日志文件。

进一步地，所述控制短消息的首字节设为标志位，通过所述标志位，能够判断一短消息是控制短消息还是一般短消息。

进一步地，所述日志获取方法还包括步骤：

采用MD5算法对生成的所述控制短消息的内容进行加密。

进一步地，所述依据所述控制短消息的指令内容获取对应的日志文件的步骤进一步包括步骤：

接收短消息，并判断所述短消息是否为控制短消息，如果是，读取所述控制短消息，以获取所述控制短消息的指令内容，如果否，则将所接收到的短消息传一般短消息应用处理；

打开离线日志配置并提醒用户是否重启设备，如果是，则重启设备后；

重启设备后提示用户复现问题，复现问题后提示用户是否获取日志文件，如果是，将日志文件打包并存放到指定的存储目录中，如果否，则日志获取流程终止；

获取日志文件后提示是否上传日志文件，如果是，则上传日志文件并结束日志获取流程，如果否，则暂不上传日志文件。

进一步地，如果用户不重启设备，则间隔预定时间再次提醒用户是否重启设备。

进一步地，所述日志获取方法还包括步骤：

将所述日志文件的存储目录提示给用户。

一种电子设备，包括上述的日志获取系统。

相对于现有技术，所述日志获取系统、方法及电子设备基于短消息协议生成含有日志获取指令内容的控制短消息并通过过所述控制短消息实现日志文件文件的获取，其操作快速便捷并且能够确保所抓取日志文件的准确性。

附图说明

图1是本发明一种实施方式的日志获取系统的功能模块图。

图2是本发明一种实施方式的日志获取方法的流程图。

图3是图2的日志获取方法的更进一步方法的流程图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，本发明一种实施方式的日志获取系统100包括控制短消息模块10、日志控制模块20、传输模块30以及用户界面模块40。

所述控制短消息模块10与所述日志控制模块20能够基于短消息协议(ShortMessage Protocol,SMP)实现相互通信。

所述控制短消息模块10能够响应日志获取需求生成对应的控制短消息，并将控制所述短消息传至所述日志控制模块20。所述控制消息包括约定的可供所述日志控制模块20执行的指令内容。为能够区分所述控制短消息与一般短消息(非控制短消息)，所述控制短消息的首字节设为标志位，通过所述标志位，即可判断出一短消息是控制短消息还是一般短消息。举例而言，本实施方式中，将控制短消息的首字节设置为“01”，而一般短消息的首字节设置为“00”。当然，依据不同的需求，本领域技术人员可以具体设置区分所述控制短消息与一般短消息的标志位内容。

另外，为避免所述控制短消息与一般短消息重复，可以采用MD5算法(MessageDigest Algorithm 5)对所述控制短消息的内容进行加密，如此，则需要对所述控制短消息解密后方可获得所述控制短消息的指令内容。

所述日志控制模块20用于依据所述控制短消息的指令内容获得日志文件。本实施方式中，所述日志控制模块20构建于电子设备的应用(Application,AP)端，用于获得所述电子设备的日志文件。

具体的，所述日志控制模块20在接收到短消息后，首先判断所述短消息是否为控制短消息，如果不是，则所述日志控制模块20直接将接收到的短消息传一般短消息应用处理；如果是，所述日志控制模块20对所述控制短消息进行解密处理，以获得所述控制短消息的指令内容。

在获得所述控制短消息的控制指令内容后，所述日志控制模块20会打开离线日志配置并提醒用户是否重启设备，如果用户选择重启设备，则进入重启流程；如果用户选择暂不重启设备，则所述日志控制模块20每间隔预定时间提示用户是否重启设备。可选地，所述日志控制模块20还设置有不重启设备选项，如果用户选择不重启设备，则所述日志控制模块20不再提示用户是否重启设备，此时，日志获取流程终止。

设备重启后，所述日志控制模块20会提示用户复现问题。

复现问题后，所述日志控制模块20提示用户是否获取日志文件，如果是，则所述日志控制模块20会将日志文件打包并存放到指定的存储目录中；可选地，所述日志控制模块20还将所述日志文件的存储目录提示给用户；如果否，则日志获取流程终止。

可选地，在获得日志文件后，所述日志控制模块20提示用户是否上传日志文件，如果是，则将所述日志文件上传至云端服务器或者其他的远程服务器。更具体地，在获得日志文件后，所述日志控制模块20首先检测所述设备当前所处的网络环境，再根据检测到的网络环境提示用户对所述日志的处理方式，例如，如果检测到设备当前所处的网络环境为WiFi环境，则可以提示用户立即上传日志文件，如果检测到设备当前所处的网络环境非WiFi环境(例如，2G网络、3G网络、4G网络、5G网络及GPRS网络等)，则提示用户当前的网络环境并建议用户稍后上传所述日志文件。

可以理解，为确保前一流程成功执行，可以通过设置标志位的方式检测前一流程是否成功执行，例如，在复现问题之前，为确定所述设备是否重启，在重启设备之前可以设置第一标志位，之后可以通过检测第一标志位是否有效来判断所述设备是否重启过，这样可以确保获取较为准确的日志，减少了获取错误日志文件的几率，在检测完成后，所述第一标志位可以清除。同样的，可以理解，在获取日志文件之前述，为确定问题是否复现，可以设置第二标志位，这样可以在获取日志文件之前通过检测第二标志位是否有效来确定问题是否复现，在检测完成后，所述第二标志位同样可以清除。

所述传输模块30用于传输所获取的日志文件，例如，当需要上传所述日志文件时，所述传输模块30能够基于预定网络传输协议将所述日志文件上传至云端服务器或者其他类型的远程服务器。

所述用户界面模块40允许用户控制所述日志获取系统，例如，所述控制短消息模块10可以基于用户通过所述用户界面模块40的输入而产生对应控制短消息；所述日志控制模块所发出的控制各种提示以及处理结果也可以通过所述用户界面模块40呈现给用户。可以理解，所述控制短消息模块10也可以不用基于用户的输入而产生控制短消息，例如，可以通过设置对应的脚本，使得在出现问题时能够自动产生控制短消息。

所述日志获取系统100通过所述短消息控制短消息模块10以及所述日志控制模块20实现日志文件文件的获取，其操作快速便捷并且能够确保所抓取日志文件的准确性。

所述日志获取系统100可以运行于单一的智能电子设备上，例如，手机、平板电脑、可穿戴设备(如智能手表)等，也可以运行于有网络连接的多个电子设备之间，例如手机与远端服务器、手机与电脑、平板电脑与服务器等。所述日志获取系统100的各个模块的功能可以由设置设置电子设备上的硬件完成，例如，处理芯片、逻辑电路、网络接口、调制解调器、输入/输出设备(如，键盘、鼠标、显示器、触摸屏)等。

请参阅图2，本发明实施方式的日志获取方法包括以下步骤：

S01，依据日志获取请求生成基于短消息协议的含有日志获取指令内容控制短消息。

所述日志获取请求可以基于用户的输入而产生；可选地，所述控制短消息也可以不用基于用户的输入而产生，例如，可以通过设置对应的脚本，使得在出现问题时能够自动产生日志获取请求。

所述控制消息包括约定的可供执行的指令内容。为能够区分所述控制短消息与一般短消息(非控制短消息)，所述控制短消息的首字节设为标志位，通过所述标志位，即可判断出一短消息是控制短消息还是一般短消息。举例而言，本实施方式中，将控制短消息的首字节设置为“01”，而一般短消息的首字节设置为“00”。当然，依据不同的需求，本领域技术人员可以具体设置区分所述控制短消息与一般短消息的标志位内容。

另外，为避免所述控制短消息与一般短消息重复，可以采用MD5算法(MessageDigest Algorithm 5)对所述控制短消息的内容进行加密。

S02，依据所述控制短消息的指令内容获取对应的日志文件。

更具体地，所述依据所述控制短消息的指令内容获取对应的日志文件的步骤进一步包括以下步骤：

S021，接收短消息，并判断所述短消息是否为控制短消息，如果是，则执行步骤S022，如果否，则执行步骤S023，将所接收到的短消息传一般短消息应用处理，同时结束日志获取流程。

具体地，通过判断所述短消息的标志确定所述短消息是否为控制短消息，例如，如果所述短消息的标志位为“01”，则所述短消息为控制短消息，如果所述短消息的标志位为“00”，则所述短消息为一般短消息。

S022，读取所述控制短消息，以获取所述控制短消息的指令内容。

具体地，在本实施方式中，在读取所述控制短消息之前，首先对所述控制短消息进行解密，所述解密基于MD5算法。

S024，打开离线日志配置并提醒用户是否重启设备。如果是，则重启设备后执行步骤S025；如果否，则执行步骤S026，间隔预定时间再次提醒用户是否重启设备。

可选地，本步骤中，还可设置有不重启设备选项，如果用户选择不重启设备，则不再提示用户是否重启设备，此时，日志获取流程终止。

S025，提示用户复现问题，复现问题后提示用户是否获取日志文件，如果是，则执行步骤S027，如果否，则日志获取流程终止。

S027，将日志文件打包并存放到指定的存储目录中，提示是否上传日志文件，如果是，则执行步骤S028，如果否，则执行步骤S029，暂不上传日志文件。

S028，上传日志文件并结束日志获取流程。

具体地，所述日志文件可以上传至云端服务器或者其他的远程服务器。更具体地，在获得日志文件后，首先检测所述设备当前所处的网络环境，再根据检测到的网络环境提示用户对所述日志的处理方式，例如，如果检测到设备当前所处的网络环境为WiFi环境，则可以提示用户立即上传日志文件，如果检测到设备当前所处的网络环境非WiFi环境(例如，2G网络、3G网络、4G网络、5G网络及GPRS网络等)，则提示用户当前的网络环境并建议用户稍后上传所述日志文件。

在本实施方式的日志获取方法中，为确保前一流程成功执行，可以通过设置为标志位的方式检测前一流程是否成功执行，例如，在复现问题之前，为确定所述设备是否重启，在重启设备之前可以设置第一标志位，之后可以通过检测第一标志位是否有效来判断所述设备是否重启过，这样可以确保获取较为准确的日志，减少了获取错误日志文件的几率，在检测完成后，所述第一标志位可以清除。同样的，可以理解，在获取日志文件之前述，为确定问题是否复现，可以设置第二标志位，这样可以在获取日志文件之前通过检测第二标志位是否有效来确定问题是否复现，在检测完成后，所述第二标志位同样可以清除。

所述日志获取方法通过所述短消息控制短实现日志文件文件的获取，其操作快速便捷并且能够确保所抓取日志文件的准确性。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (17)

1.一种日志获取系统，其特征在于包括：

控制短消息模块，以及

日志控制模块，所述控制短消息模块以及所述日志控制模块基于短消息协议相互通信，所述控制短消息模块用于依据日志获取请求生成含有日志获取指令内容的控制短消息并将所述控制短消息发送至所述日志控制模块，所述日志控制模块依据所述控制短消息的指令内容获取日志文件；所述控制消息包括约定的可供所述日志控制模块执行的指令内容；

所述日志控制模块还用于在获得所述控制短消息的控制指令内容后，打开离线日志配置并提醒用户是否重启设备，如果用户选择重启设备，则进入重启流程；

所述日志控制模块还用于在设备重启后，提示用户复现问题；

所述日志控制模块还用于在复现问题后，用户是否获取日志文件，如果是，则所述日志控制模块会将日志文件打包并存放到指定的存储目录中。

2.如权利要求1所述的日志获取系统，其特征在于：所述控制短消息的首字节设为标志位，通过所述标志位，所述日志控制模块能够判断一短消息是控制短消息还是一般短消息。

3.如权利要求2所述的日志获取系统，其特征在于：所述控制短消息模块可以采用MD5算法对所述控制短消息的内容进行加密。

4.如权利要求3所述的日志获取系统，其特征在于：所述日志控制模块在接收到短消息后，首先判断所述短消息是否为控制短消息，如果不是，则所述日志控制模块直接将接收到的短消息传一般短消息应用处理；如果是，所述日志控制模块对所述控制短消息进行解密处理，以获得所述控制短消息的指令内容。

5.如权利要求1所述的日志获取系统，其特征在于：如果用户选择暂不重启设备，则所述日志控制模块每间隔预定时间提示用户是否重启设备。

6.如权利要求1所述的日志获取系统，其特征在于：所述日志控制模块还设置有不重启设备选项，如果用户选择不重启设备，则所述日志控制模块不再提示用户是否重启设备，此时，日志获取流程终。

7.如权利要求1所述的日志获取系统，其特征在于：所述日志控制模块20还用于在获取日志文件后，将所述日志文件的存储目录提示给用户。

8.如权利要求1所述的日志获取系统，其特征在于：所述日志控制模块还用于在获取日志文件后，提示用户是否上传日志文件，如果是，则将所述日志文件上传至服务器。

9.如权利要求1所述的日志获取系统，其特征在于：所述日志控制模块还用在获取日志文件后，首先检测当前所处的网络环境，再根据检测到的网络环境提示用户对所述日志的处理方式。

10.如权利要求1所述的日志获取系统，其特征在于：还包括传输模块，所述传输模块用于基于预定的网络传输协议传输所获取的日志文件。

11.如权利要求1所述的日志获取系统，其特征在于：还包括用于界面模块，所述用户界面模块允许用户控制所述日志获取系统。

12.如权利要求11所述的日志获取系统，其特征在于：所述控制短消息模块基于用户通过所述用户界面模块的输入而产生对应的控制短消息。

13.一种日志获取方法，其特征在于包括以下步骤：

依据日志获取请求生成基于短消息协议的含有日志获取指令内容的控制短消息；所述控制消息包括约定的可供执行的指令内容；

依据所述控制短消息的指令内容获取对应的日志文件；

所述控制短消息的首字节设为标志位，通过所述标志位，能够判断一短消息是控制短消息还是一般短消息；

所述依据所述控制短消息的指令内容获取对应的日志文件的步骤进一步包括步骤：

接收短消息，并判断所述短消息是否为控制短消息，如果是，读取所述控制短消息，以获取所述控制短消息的指令内容，如果否，则将所接收到的短消息传一般短消息应用处理；

打开离线日志配置并提醒用户是否重启设备，如果是，则重启设备后；

重启设备后提示用户复现问题，复现问题后提示用户是否获取日志文件，如果是，将日志文件打包并存放到指定的存储目录中，如果否，则日志获取流程终止；

获取日志文件后提示是否上传日志文件，如果是，则上传日志文件并结束日志获取流程，如果否，则暂不上传日志文件。

14.如权利要求13所述的日志获取方法，其特征在于：还包括步骤：

采用MD5算法对生成的所述控制短消息的内容进行加密。

15.如权利要求13所述的日志获取方法，其特征在于：如果用户不重启设备，则间隔预定时间再次提醒用户是否重启设备。

16.如权利要求15所述的日志获取方法，其特征在于：还包括步骤：

将所述日志文件的存储目录提示给用户。

17.一种电子设备，其特征在在于：包括如权利要求1-12任一项所述的日志获取系统。