CN105190602B - 基于社交线索的电子通信排名 - Google Patents

Abstract

用户发送和/或接收到的不同类型的电子通信集被获得，诸如电子邮件消息、文本消息、即时消息等。可用各种方式来获得该电子通信集，诸如通过搜索用户的电子通信来寻找那些满足用户提供的搜索准则的电子通信。该电子通信集中的电子通信根据各个社交线索被排名，该各个社交线索提供用户如何与作为电子通信的发送者或接收者的个体进行交互的指示。

Description

基于社交线索的电子通信排名

背景

随着技术发展，计算机已经变得越来越普遍。人们使用计算机来以各种不同的方式进行通信，诸如使用电子邮件、文本消息收发、即时消息收发等。用户可保留大量的这种通信，其允许用户在稍后的时间来检索通信，但这不是不具有其问题的。一种这样的问题是，如果用户希望检索一特定通信，大量的通信可使得用户难以标识他或她希望查看的该特定通信，从而导致沮丧的用户体验。

发明内容

提供概述以便以简化形式介绍将在以下详细描述中进一步描述的一些概念的选集。本概述并不旨在标识所要求保护主题的关键特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求保护主题的范围。

根据一个或多个方面，对于用户的电子通信集中的每一个电子通信，生成针对指示用户如何与电子通信中的个体进行交互的多个社交线索中的每一个的分数。对于电子通信集中的每一个电子通信，基于该电子通信的多个社交线索的分数来生成该电子通信的排名，并且该电子通信集的排名的指示被输出。

根据一个或多个方面，一系统包括电子通信排名模块和经排名的电子通信输出模块。电子通信排名模块被配置成针对用户的电子通信集中的每个电子通信，基于指示用户如何与电子通信中的个体进行交互的多个社交线索中的一个或多个中的每一个的分数来生成该电子通信的排名。经排名的电子通信输出模块被配置成输出该电子通信集的排名的指示。

附图简述

在全部附图中，使用相同的附图标记来指示相同的特征。

图1示出根据一个或多个实施例来实现基于社交线索的电子通信排名的示例系统。

图2示出根据一个或多个实施例来实现基于社交线索的电子通信排名的另一示例系统。

图3示出根据一个或多个实施例来实现基于社交线索的电子通信排名的另一示例系统。

图4示出了根据一个或多个实施例的一示例电子通信排名模块的操作。

图5是示出根据一个或多个实施例的用于生成电子通信的基于社交线索的排名的示例过程的流程图。

图6是示出了根据一个或多个实施例的用于调整与社交线索相关联的权重的示例过程的流程图。

图7示出一般的包括示例计算设备的示例系统，该示例计算设备表示可以实现本文中描述的各种技术的一个或多个系统和/或设备。

详细描述

本文讨论了基于社交线索的电子通信排名。用户发送和/或接收到的不同类型的电子通信集被获得，诸如电子邮件消息、文本消息、即时消息等。该电子通信集可以是用户的所有电子通信或它的子集，诸如用户的满足特定搜索准则的电子通信。用户可提供搜索准则，该搜索准则包括关于他或她希望搜索的一个或多个项(通常是诸如单词片段、单词或短语之类的一个或多个字符，任选地被扩展来生成一个或多个附加的搜索项(诸如被扩展以包括语义上类似的项和/或其他语言的项))的指示。可附加地或替换地使用各种其他搜索准则，诸如关于电子通信的类型、电子通信要落入的日期或时间范围等的指示。用户的电子通信的集合被搜索，并且满足该搜索准则的电子通信集被标识。

该电子通信集中的电子通信根据各个社交线索来被排名。通过基于社交线索为每个电子通信生成加权分数来确定排名，社交线索提供用户如何与作为电子通信的发送者或接收者的特定个体进行交互的指示。不同的社交线索可具有与它们相关联的不同的权重，这些不同的权重指示它们对每个电子通信的总体分数贡献了多少。基于这些社交线索来为每个电子通信生成加权分数，并且基于这些加权分数来对该电子通信集进行排名。

图1示出根据一个或多个实施例来实现基于社交线索的电子通信排名的示例系统100。系统100包括可被各种不同类型的设备(诸如物理设备或虚拟设备)中的一种或多种实现的搜索系统102。例如，搜索系统102可以通过物理设备来实现，诸如台式计算机、服务器计算机、膝上型或上网本计算机、平板或笔记本计算机、移动站、娱乐设备、可通信地耦合到显示设备的机顶盒、电视机或其他显示设备、蜂窝式或其他无线电话、游戏控制台、车载计算机等等。搜索系统102还可被虚拟设备来实现，诸如运行在物理设备上的虚拟机。虚拟机可在各种各样不同种类的物理设备(例如，上面列出的各种类型中的任一个)中的任一个上运行。因此，搜索系统102可被范围从具有充足存储器和处理器资源的全资源设备(如个人计算机、游戏控制台)到具有有限存储器和/或处理资源的低资源设备(如传统机顶盒、手持式游戏控制台)的设备来实现。

搜索系统102能访问用户的电子通信集合104。电子通信集合104可被维护在与实现搜索系统102相同的一个或多个设备上和/或被维护在其他设备上。例如，集合104中的电子通信中的一些可被存储在与实现搜索系统102相同的设备上，而集合104中的电子通信中的一些可被存储在实现搜索系统102的设备可访问的另一设备上。实现搜索系统102的至少一部分的设备可使用各种不同的网络来与其他设备进行通信，各种不同的网络诸如因特网、局域网(LAN)、电话网络、内联网、其他公共和/或专用网络、它们的组合等。

搜索系统102可被实现为支持对电子通信的发送和/或接收的服务或程序(诸如电子邮件服务)的一部分。替换地，搜索系统102可与电子邮件服务或支持对电子通信的发送和/或接收的任一其他服务或程序分开地实现，但能访问被这样的其他服务或程序发送和/或接收的电子通信以执行本文中描述的搜索。

各种不同类型的电子通信可被包括在集合104中。电子通信集合104可包括搜索系统102可访问的任意类型的电子通信，诸如与用户登录进入的搜索系统102的帐户相关联地被发送或接收到的电子通信的类型、与搜索系统102可登录进入的服务相关联地被发送或接收到的电子通信的类型(例如，搜索系统102可访问用户名和口令来访问用户的社交网络帐户)等。电子通信可包括例如，电子邮件消息106、语音邮件消息108、短消息服务(SMS)或多媒体消息收发服务(MMS)消息110、社交网络消息112、日历条目114以及即时消息收发(IM)消息116。

电子邮件消息106指被用户发送或接收到的电子邮件消息。语音邮件消息108指已经被用户发送和/或接收到的语音邮件消息的电子副本。语音邮件消息108可以是音频消息或音频消息的文本版本(例如，转录)。SMS/MMS消息110指用户根据SMS和/或MMS协议所发送或接收到的文本或其他媒体消息。

社交网络消息112指被社交网络服务的用户发送或接收到的消息。这些消息可以例如是，通过社交网络服务的方式所发送或接收到的聊天或电子邮件消息、被张贴到社交网络服务的墙上的评论、通过博客或微博服务的方式所发送或接收到的消息、通过其他信息网络服务的方式所发送或接收到的消息等。日历条目114指可被包括在日历程序中的各种会议或其他条目。例如，日历条目114可包括被用户安排的会议或包括用户但由另一个体安排的会议、不管是否被用户接受的会议邀请、被取消的会议等。IM消息116指用户根据即时消息收发或聊天协议所发送或接收到的文本或其他媒体消息。

虽然在集合104中示出了多种不同类型的电子通信的示例，但是应该注意，搜索系统102不需要搜索所有这些不同类型的电子通信。例如，特定用户可不具有某些类型的电子通信(例如，IM消息116或语音邮件消息108)，在这种情况下这些类型的电子通信不被搜索系统102搜索。作为另一示例，搜索系统102可被配置成仅搜索特定类型的电子通信。作为另一示例，搜索系统102可接收指定哪些类型的电子通信要被搜索的用户输入(例如，作为搜索请求的一部分、作为配置设置等)。

集合104中的电子通信是搜索系统102的用户的电子通信。搜索系统102的用户例如是，登录到搜索系统102上的特定帐户的用户。集合104中的电子通信被搜索系统102的用户发送或接收到。集合104中的每个电子通信还具有相关联的个体，在搜索系统102的用户是电子通信的接收者的情况下该相关联的个体是电子通信的发送者，并且在搜索系统102的用户是电子通信的发送者的情况下该相关联的个体是电子通信的接收者。用户以及与电子通信相关联的个体可使用各种标识符来被标识，该各种标识符诸如电子邮件地址、蜂窝或其他电话号码、其他帐户名或用户名等。应当理解，在本文涉及作为电子通信的发送者或接收者的个体的讨论中，该个体可以是一人、一群人、企业或其他公司实体、政府实体等。

搜索系统102包括搜索项扩展模块122、电子通信搜索模块124以及电子通信排名模块126。搜索系统102的用户提供用户输入，该用户输入是请求搜索电子通信集合104以寻找一个或多个输入项和/或基于其他搜索准则来搜索电子通信集合104的搜索请求。这些输入项可以是搜索准则的至少一部分，并且是一个或多个字符，诸如单词(或单词的一部分)或短语。各种逻辑运算符(例如，逻辑OR(或)、逻辑AND(与))可被用于指示多个输入项要被如何组合。各种通配符也可被使用在输入项中，例如以指示任意字符或字符的任意组合。搜索请求可任选地包括附加的搜索准则，诸如被用户发送的电子通信是否要被搜索的指示、被用户接收到的电子通信是否要被搜索的指示、电子通信要落入其中以满足搜索准则的日期或时间范围(例如，电子通信被发送(或接收到的)日期或时间、电子通信被交互的日期或时间)、要被搜索的特定类型的电子通信的指示、一特定类型的电子通信(例如，电子邮件消息)的哪些部分(例如，主题、发送者、主体、附件、其组合等)要被搜索的指示、电子通信附件是否要被搜索的指示、排除的指示(例如，电子通信不能包括以满足搜索准则的一个或多个项)、电子通信要具有的特定类型的附件的指示等。

搜索项扩展模块122扩展用户输入项以生成搜索请求的搜索项。模块122可用不同的方式来执行这个扩展。在一个或多个实施例中，模块122通过标识语义上类似于用户输入项中的一个或多个的一个或多个附加项来扩展用户输入项。可用各种方式来标识语义上类似的项，诸如访问维护输入项的同义词的各种本地或远程服务。例如，如果用户将“supper(晚饭)”输入为输入项，则模块122可将单词“dinner(晚餐)”标识为语义上类似的项。输入项和语义上类似的项可被电子通信搜索模块124视为逻辑上通过OR在一起，使得如果特定电子通信满足用户输入项或语义上类似的项，则该特定电子通信满足搜索准则。

在一个或多个实施例中，搜索项扩展模块通过标识一个或多个输入项到其他语言的翻译来扩展用户输入项。用户输入项被翻译到的其他语言可用不同的方式来标识，诸如是提供搜索请求的用户主要使用的其他语言。这种主要使用的语言可用不同的方式来标识，诸如基于用户所提供的配置设置、通过分析电子通信集合104来确定在集合104的各个电子通信中使用的语言等。输入项和其一个或多个翻译可被电子通信搜索模块124视为逻辑上通过OR在一起，使得如果特定电子通信满足用户输入项或用户输入项的翻译，则该特定电子通信满足搜索准则。

附加地或替换地，模块122可用其他方式来扩展用户输入项。例如，模块122可使用词干化来扩展用户输入项，诸如通过标识输入项的语法上有关的形式。作为另一示例，模块122可使用词形还原(lemmatization)来扩展用户输入项，诸如通过在适当的上下文中标识相关的单词。

电子通信搜索模块124搜索集合104的电子通信以标识满足搜索请求的搜索准则的电子通信。这个搜索准则可包括一个或多个用户输入项，以及任选地包括一个或多个语义上类似的项和/或一个或多个经翻译的项。一个或多个用户输入项、一个或多个语义上类似的项和/或一个或多个经翻译的项可被统称为对应于搜索请求的搜索项。附加地或替换地，搜索准则可包括如以上讨论的其他准则，诸如特定类型的电子通信、特定数据或时间范围等。

在一个或多个实施例中，如果电子通信包括搜索项，则该电子通信满足搜索准则。可用不同的方式来确定所有搜索项都要被包括在电子通信中以满足搜索准则还是搜索项的某个组合要被包括在电子通信中以满足搜索准则(例如，在哪个组合中搜索项要被视为逻辑上通过OR在一起和/或逻辑上通过AND在一起)，诸如通过用户在提供搜索请求时来标识。在一个或多个实施例中，如果电子通信包括输入项、语义上类似的项或经翻译的项(但不需要包括输入项、语义上类似的项以及经翻译的项中的全部)，则该电子通信满足搜索准则。

在一个或多个实施例中，如果电子通信被分类到具有包括搜索项的分类标记的分类中，则该电子通信也满足搜索准则。可用不同的方式来确定分类标记是否包括搜索项，类似于以上讨论的确定电子通信是否包括搜索项的方法。电子通信可被自动地和/或通过用户手动地分类到不同的类别中。每个类别具有可任选地被用户定义的相关联的类别标记。例如，特定类别可具有“airline tickets(飞机票)”的类别标记，并且包括搜索项“tickets(票)”的搜索准则可被分类在“airline tickets”类别中的每个电子通信所满足，而不管该电子通信是否实际上包括单词“tickets”。

在一个或多个实施例中，搜索准则不包括搜索项。然而，如果电子通信包括或以其他方式符合搜索准则，则该电子通信满足搜索准则。例如，如果搜索准则是一种类型的电子通信，则该类型的所有电子通信都满足搜索准则。作为另一示例，如果搜索准则是特定的日期范围，则落入该日期范围的所有电子通信都满足搜索准则。

附加地，在一个或多个实施例中，搜索准则可包括指定发送者或接收者的标识符的搜索范围，并且如果电子通信的发送者或接收者的标识符包括在搜索范围中指定的标识符，则该电子通信满足搜索准则。可用不同的方式来确定发送者或接收者的标识符是否包括搜索范围中指定的标识符，类似于以上讨论的确定电子通信是否包括搜索项的方法。搜索范围可被扩展以包括与发送者或接收者相关联的不同标识符。例如，如果搜索范围指定特定的电子邮件地址，并且搜索系统102包括或能访问标识与具有该特定电子邮件地址的用户相关联的电话号码或其他用户帐户名的信息，则搜索范围可被扩展以包括该电话号码或其他用户帐户名。由此，通过指示具有针对发送者或接收者的一个特定标识符的搜索范围，搜索可被自动地扩充以包括针对该相同发送者或接收者的其他已知标识符。

电子通信搜索模块124标识集合104中满足搜索请求的搜索准则的电子通信集。满足搜索准则的该电子通信集被使得对电子通信排名模块126可用，该电子通信排名模块126根据各个社交线索对该电子通信集中的电子通信进行排名。一般而言，社交线索是用户如何与与电子通信相关联的个体进行交互的指示。可通过基于社交线索为该电子通信集中的每个电子通信生成加权分数来确定排名。对于每个电子通信，社交线索提供用户如何与作为电子通信的发送者或接收者的特定个体进行交互的指示。不同的社交线索可具有与它们相关联的不同的权重，这些不同的权重指示它们对每个电子通信的总体分数贡献了多少。基于这些社交线索来为每个电子通信生成加权分数，并且基于这些加权分数来对该电子通信集进行排名。排名可任选地将如以下更加详细讨论地能更改加权分数的来自先前排名的电子通信集的用户反馈考虑在内。

电子通信排名模块126输出电子通信集中电子通信的排名的指示。模块126可用不同的方式来输出这个排名的指示。在一个或多个实施例中，模块126以排名的次序将电子通信集显示给搜索系统102的用户。替换地，排名的指示可被提供到显示满足搜索准则的电子通信集的另一设备或服务，可被用于生成被保存或传递到另一设备或服务的报告等。

应当注意，取决于被电子通信排名模块126使用的社交线索，各种对关于电子通信的统计数据的监视可被执行。这种监视可被搜索系统102或替换地其他系统(例如，提供电子邮件功能性并且在其上电子邮件消息106被访问的系统)来执行，并包括用户针对特定电子通信采取的监视动作。这种监视可包括例如，用户是否：读取电子通信或在没有读取它的情况下删除电子通信、在没有读取电子通信的情况下将该电子通信标记为已读、将电子通信移动到文件夹、转发或回复电子通信、分类电子通信、标记电子通信以供跟进(例如，经标记的电子通信)、将电子通信共享或保存在另一平台(例如，网络驱动器、社交网络服务)上、将电子通信标记为垃圾(或网络钓鱼、滥用、垃圾邮件)、退订电子通信(例如，发起对简报或大宗邮件的退订操作)等。

虽然本文中关于基于社交线索的电子通信排名技术的讨论中的一些涉及搜索电子通信集合104，但是应当注意，本文中讨论的技术可在任意电子通信集上实现，而不管搜索是基于特定输入项还是其他搜索准则来被执行。例如，其他搜索准则而非以上讨论的输入项可被使用(其也可被称为“搜索全部”选项)。附加地，本文中讨论的技术可被用于提供程序或服务的默认或排名视图。例如，被程序或服务支持的所有类型的电子通信可被排名并被显示(或以其他方式被呈现)给用户，而非搜索特定电子通信。此外，本文中讨论的技术还可被用于对之前搜索的或被另一系统或程序搜索的电子通信进行排名。例如，另一系统或程序可提供可使用本文中讨论的技术被排名的电子通信集。

本文中讨论的基于社交线索的电子通信排名技术可被实现在各种不同的系统中。图2示出根据一个或多个实施例来实现基于社交线索的电子通信排名的示例系统200。系统200包括实现搜索系统102的并还包括或以其他方式可访问电子通信集合104的搜索服务202。计算设备204可经由各种不同的网络中的任意网络来与搜索服务202进行通信。计算设备204包括输入模块212、输出模块214和搜索模块216。计算设备204可以是各种不同类型的设备中的任意设备，类似于以上关于可实现搜索系统102的讨论。

输入模块212从计算设备204的用户接收用户输入。可用各种不同的方式来提供用户输入，诸如通过按压设备204的键区或键盘的一个或多个键、按压设备204的控制器(例如，遥控设备、鼠标、跟踪垫等)的一个或多个键、按压设备204的触摸板或触摸屏的特定部分、在设备204的触摸板或触摸屏上作出特定姿势、和/或在设备204的控制器(例如，遥控设备、鼠标、跟踪垫等)上作出特定姿势。还可经由其他物理反馈输入将用户输入提供给计算设备204，诸如轻击计算设备204的任何部分、可被计算设备204的运动检测或其他组件识别的动作(诸如晃动设备204、旋转设备204、折起或弯曲设备204等)等等。还可用其他方式来提供用户输入，诸如经由语音或其他对话筒的可听输入、经由被图像捕捉设备观察到的手部或其他身体部位的运动等。

输出模块214生成、管理和/或输出内容以供显示、回放和/或其他呈现。这种内容可包括满足搜索准则并使用本文中讨论的技术被排名的电子通信集。内容可被设备204的组件(例如，扬声器、交互式显示设备等)显示或以其他方式回放。替换地，输出模块214可生成被输出到与设备204分开的其他设备或组件(例如，扬声器、显示设备等)的一个或多个信号。

搜索模块216通过输入模块212的方式接收来自用户的搜索请求以及至少某个搜索准则。搜索模块216将搜索请求和搜索准则提供到搜索系统102，其执行搜索并向搜索模块216返回满足搜索准则并使用本文中讨论的技术被排名的电子通信集。这些搜索结果可接着被输出模块214显示或以其他方式输出，例如通过以电子通信排名的次序来显示该电子通信集。

图3示出根据一个或多个实施例来实现基于社交线索的电子通信排名的另一示例系统300。系统300包括实现搜索系统102的并还包括或以其他方式可访问电子通信集合104的计算设备302。计算设备302可以是各种不同类型的设备中的任意设备，类似于以上关于可实现搜索系统102的讨论。

计算设备还包括类似于图2的输入模块212的输入模块304，以及类似于图2的输出模块214的输出模块306。搜索系统102通过输入模块212的方式接收来自用户的搜索请求以及搜索准则。搜索系统102执行搜索并生成满足搜索准则并使用本文中讨论的技术被排名的电子通信集。这些搜索结果可接着被输出模块306显示或以其他方式输出，例如通过以电子通信排名的次序来显示该电子通信集。

图4示出了根据一个或多个实施例的一示例电子通信排名模块400的操作。排名模块400可以例如是图1、2和/或3的排名模块126。模块400接收或以其他方式访问电子通信集402。该集402可以是如以上讨论的满足特定搜索准则的电子通信集或替换地可从其他源中和/或以其他方式来获得。模块400使用各种不同的社交线索404来对集402中的电子通信进行排名。多个(x个)社交线索404(1)，……，404(x)被示出，每个具有相关联的权重。如以上指示的，社交线索提供用户如何与与集402中的电子通信相关联的个体进行交互的指示。

对于集402中的每个电子通信，根据社交线索404分析电子通信。在将社交线索404应用到电子通信时，排名模块400为该电子通信生成该社交线索404的值。所生成的值可通过将与社交线索404相关联的权重应用到该社交线索的值来被更改，诸如通过将权重乘以该值。将权重应用到社交线索的值的结果被称为该社交线索的加权分数。应用到特定电子通信的社交线索的加权分数可被组合以生成该特定电子通信的加权分数。社交线索的加权分数可用不同的方式被组合，诸如被相加、被相乘、被求平均等。

集402中的每个电子通信的加权分数被生成并被用于对集402中的电子通信进行排名。加权分数可被用于以不同的方式对集402中的电子通信进行排名，诸如以加权分数的升序或以加权分数的降序。排名被提供到经排名的电子通信输出模块406或以其他方式变得对经排名的电子通信输出模块406可用，该经排名的电子通信输出模块406输出集402中的电子通信的排名的指示作为经排名的结果408。输出模块406可以是显示或以其他方式呈现经排名的结果408的呈现模块(类似于以上讨论的输出模块214)，诸如以电子通信的排名的次序来显示这些电子通信。替换地，输出模块406可用其他方式来输出经排名的结果408的指示，诸如对经排名的结果408进行分类、使用经排名的结果408来生成报告或其他数据、将排名的指示提供到另一模块或系统(例如，其可存储经排名的结果408或使用经排名的结果408来生成报告或其他数据)等。

在一个或多个实施例中，集402中的电子通信以它们的排名的次序被显示或以其他方式呈现为经排名的结果408。集402中的电子通信的呈现的次序由此基于排名模块400所生成的排名而变化。随着如以下更加详细讨论地与社交线索404相关联的权重基于用户反馈来随着时间被调整，呈现的该次序可任选地随着时间改变。

与社交线索404相关联的权重可用不同的方式来确定。在一个或多个实施例中，权重的初始或默认值被电子通信排名模块400的用户或设计者诸如基于经验观察、对于用户或设计者的知晓或预期等来确定。不同的权重可具有不同的初始或默认值，或替换地多个权重可具有相同的初始或默认值。与社交线索404相关联的权重可任选地基于用户反馈被随着时间来调整，如以下更加详细讨论的。

在本文中的讨论的一些中，讨论了为社交线索生成的示例值以及与社交线索相关联的权重。应该注意，这些值是示例，并且其他值和/或权重可被使用，并且其他范围的值和/或权重可被使用。不管所使用的具体值，通过将社交线索应用到电子通信所生成的值提供用户如何与作为电子通信的发送者或接收者的个体进行交互的指示。在值范围或区间的一端处的值(例如，较高的值)相比于在该值范围或区间的另一端处的值(例如，较低的值)而言可指示与该个体的更加频繁或更强劲的交互。附加地，不管与社交线索相关联的具体权重，与社交线索相关联的权重提供通过将该社交线索应用到电子通信所生成的值对电子通信的加权分数贡献了多少的指示。

本文中讨论的技术可使用各种不同的社交线索404。在一个或多个实施例中，社交线索404包括：与个体通信的频率社交线索、与个体的最近通信社交线索、来自个体的被真正读取的通信的频率社交线索、来自个体的被标记为已读但实际上没被读取的通信的频率社交线索、通信的被分派的实体社交线索、个体的社交图社交线索、个体的位置社交线索、个体的信誉社交线索、与个体共享的信息社交线索、通信被发送的日期和/或时间社交线索、日历事件存在社交线索、理想联系人的指示社交线索以及电子通信的类型社交线索。应当注意，这些社交线索是示例并且其他社交线索可被替换地使用为社交线索404，并且类似地，这些示例中的一些可不被使用为社交线索404。

与个体通信的频率社交线索指相对于与集402中的其他电子通信相关联的个体而言用户与关联于电子通信的个体有多频繁地通信。这个社交线索可以例如是，标识用户最经常与其交互的与集402的电子通信相关联的个体的最经常通信社交线索。用户有多频繁地与特定个体进行通信可基于图1的集合104中的电子通信，包括不被包括在集402中的电子通信。替换地，用户有多频繁地与特定个体进行通信可基于图1的集合104中的电子通信的子集，诸如集402中的电子通信。用户有多频繁地与特定个体进行通信还可基于不被包括在图1的集合104中的通信的日志或其他记录，诸如使用通信程序(例如，因特网呼叫程序)做出的电话呼叫。

可用各种方式为电子通信生成与个体通信的频率社交线索的值。在一个或多个实施例中，在应用与个体通信的频率社交线索时，为集402中与用户最经常与其通信的个体相关联的电子通信生成一个值(例如，1或100)，并且为集402中的所有其他电子通信生成另一值(例如，0)。替换地，可在应用这个社交线索时用其他方式来生成值。例如，与集402的电子通信相关联的个体可从最经常与其通信到最不经常与其通信来排序，并且集402中与用户最经常与其通信的个体相关联的电子通信相比于集402中与用户较不经常与其通信的个体相关联的电子通信而言被分派更大的值。

与个体的最近通信社交线索指用户最后与关联于电子通信的个体进行通信有多近。用户最后有多近地与特定个体进行通信可基于图1的集合104中的电子通信，包括不被包括在集402中的电子通信。替换地，用户最后有多近地与特定个体进行通信可基于图1的集合104中的电子通信的子集，诸如集402中的电子通信。用户最后有多近地与特定个体进行通信还可基于不被包括在图1的集合104中的通信的日志或其他记录，诸如使用通信程序(例如，因特网呼叫程序)做出的电话呼叫。

可用各种方式为电子通信生成与个体的最近通信社交线索的值。在一个或多个实施例中，在应用与个体的最近通信社交线索中，与集402的电子通信相关联的个体可从最近与其通信到最不最近与其通信来排序，并且集402中与用户较为最近与其通信的个体相关联的电子通信相比于集402中与用户较不最近与其通信的个体相关联的电子通信而言被分派更大的值。替换地，可在应用这个社交线索时用其他方式来生成值。例如，可基于自最后与关联于电子通信的个体通信起的天数或小时数来分派值，诸如如果最近与关联于电子通信的个体通信是不超过一天之前，则一值(例如，50)被分派，如果最近与关联于电子通信的个体通信是在一天到两天之间之前，则另一值(例如，49)被分派。

来自个体的被真正读取的通信的频率社交线索指用户有多频繁地读取从与电子通信相关联的个体接收到的电子通信。被读取或真正读取的电子通信指例如相对于在未被读取的情况下被删除、保存或以其他方式管理，用户已经读取了电子通信。可用不同的方式来确定电子通信已经被用户读取，诸如响应于电子通信被显示给用户达至少阈值时间量。这个社交线索可以例如是，标识用户从其读取了最多电子通信的与集402的电子通信相关联的个体的最多真正读取通信社交线索。用户真正读取了来自个体的多少电子通信可基于图1的集合104中的电子通信，包括不被包括在集402中的电子通信。替换地，用户真正读取了来自个体的多少电子通信可基于图1的集合104中的电子通信的子集，诸如集402中的电子通信。

可用各种方式为电子通信生成来自个体的被真正读取的通信的频率社交线索的值。在一个或多个实施例中，在应用来自个体的被真正读取的通信的频率社交线索时，为集402中与从其用户真正读取了最多的电子通信的个体相关联的电子通信生成一个值(例如，1或100)，并且为集402中的所有其他电子通信生成另一值(例如，0)。替换地，可在应用这个社交线索时用其他方式来生成值。例如，与集402的电子通信相关联的个体可从最多被真正读取电子通信到最少被真正读取电子通信来排序，并且集402中与用户从其真正读取了更多电子通信的个体相关联的电子通信相比于集402中与用户从其真正读取了较少电子通信的个体相关联的电子通信而言被分派较大的值。

来自个体的被标记为已读但实际上没被读取的通信的频率社交线索指用户将来自个体的电子通信标记为已读而实际上没有读取电子通信的频率。在实际上没有读取电子通信的情况下将电子通信标记为已读可用不同的方式来执行，诸如指定电子通信已经被读取、指定电子通信是垃圾信息、指定电子通信是垃圾邮件等。在实际上没有读取电子通信的情况下将电子通信标记为已读还可通过指定电子通信不相关或以其他方式不被包括来执行，并且电子通信排名模块400将这样的电子通信包括为已经被标记为已读而实际上没有被读取(除非以其他方式被用户请求)。用户将来自个体的电子通信标记为已读而实际上没有读取电子通信的频率可基于图1的集合104中的电子通信，包括不被包括在集402中的电子通信。替换地，用户将来自个体的电子通信标记为已读而实际上没有读取电子通信的频率可基于图1的集合104中的电子通信的子集，诸如集402中的电子通信。

可用各种方式为电子通信生成来自个体的被标记为已读但实际上没被读取的通信的频率社交线索的值。在一个或多个实施例中，在应用来自个体的被标记为已读但实际上没被读取的通信的频率社交线索时，可生成一值，该值为来自个体的被标记为已读但实际上没被用户读取的通信的百分比(或生成基于来自个体的被标记为已读但实际上没被用户读取的通信的百分比的其他值)。替换地，可在应用这个社交线索时用其他方式来生成值。例如，与集402的电子通信相关联的个体可从最少数量的被标记为已读但实际上没被读取的电子通信到最多数量的被标记为已读但实际上没被读取的电子通信来排序，并且集402中与从其用户将较少的电子通信标记为已读但实际上没有读取通信的个体相关联的电子通信相比于集402中与从其用户将较多的电子通信标记为已读但实际上没有读取通信的个体相关联的电子通信而言被分派较大的值。

通信的被分派的实体社交线索指电子通信被分派到的或电子通信被分类在其中的实体。实体可以是电子通信的任一分组或集合，诸如类别、文件夹、过滤器、存档的通信、拦截发送者列表、允许发送者列表、提醒标志(诸如“跟进”或“供审阅”)等。实体可以是用户定义的或替换地被系统定义(例如，被电子通信排名模块400的设计者定义、被模块400自动地生成)。被分派的实体可以例如是，如以上讨论的，具有包括搜索项的分类标记的分类。

可用各种方式为电子通信生成通信的被分派的实体社交线索的值。在应用通信的被分派的实体社交线索时，可基于电子通信被分派到的或电子通信被分类在其中的实体来生成电子通信的值。不同的实体可具有可用各种方式被分派的不同的值。例如，不同的值可被管理员或电子通信排名模块400的设计者、被用户(例如，提供哪些实体相比于其他实体而言被视为对用户更加重要的指示)等来分派。

个体的社交图社交线索指用户所具有的与该个体的感知到的连接。用户所具有的与个体的感知到的连接指用户在与个体通信时有多活跃，如基于用户对从个体接收到的电子通信做了什么来确定。用户所具有的与特定个体的感知到的连接可基于图1的集合104中的电子通信，包括不被包括在集402中的电子通信。替换地，用户所具有的与特定个体的感知到的连接可基于图1的集合104中的电子通信的子集，诸如集402中的电子通信。

可用各种方式为电子通信生成个体的社交图社交线索的值。在应用个体的社交图社交线索时，可基于与个体的电子通信的各个特征来生成电子通信的值。在一个或多个实施例中，特征包括用户向个体发送电子通信的次数以及发送的性质(例如，用户是否通过对先前的电子通信进行回复来发送电子通信、用户是否通过转发先前的电子通信来发送电子通信、用户是否标记了电子通信(例如，用于跟进或将来参考)、用户是否将电子通信分派到特定实体、用户发送的电子通信的类型是什么等)。所生成的值可以例如是，用户向个体发送电子通信的计数或频率(或基于用户向个体发送电子通信的计数或频率的其他值)。这个生成的值可基于发送的性质被增加或减少(例如，如果用户通过转发先前的电子通信而非对先前的电子通信进行回复来发送电子通信，则将该值增加一个因子，如果用户将电子通信分派到特定实体(例如，以供存档)，则将该值增加一个因子等)。

特征还可包括用户从个体接收电子通信的次数以及接收的性质(例如，用户是否响应于先前的电子通信来接收电子通信、用户是否接收作为被转发的先前的电子通信的电子通信、用户接收到的电子通信的类型是什么、用户对电子通信采取了什么动作(例如，用户是否标记了电子通信(例如，以供跟进或将来参考)、用户是否将电子通信标记为垃圾或垃圾邮件、用户是否对电子通信进行回复、用户是否将电子通信转发到另一接收者、用户是否将电子通信分派到特定实体、用户是否收听或下载电子通信的附件等))。特征还可包括动作有多快地针对通信来采取(例如，用户有多快地对电子通信进行回复、用户有多快地将电子邮件标记为垃圾或垃圾邮件等)。所生成的值可以例如是，用户接收来自个体的电子通信的计数或频率(或基于用户接收来自个体的电子通信的计数或频率的其他值)。这个生成的值可基于接收的性质被增加或减少(例如，如果用户接收到作为被转发的电子通信的电子通信而非对先前电子通信的回复，则将该值增加某个因子，如果用户将电子通信分配到特定实体(例如，以供归档)，则将该值增加某个因子，如果用户将电子通信标记为垃圾邮件，则将该值减少某个因子(例如，如果相比于用户延迟将电子通信标记为垃圾邮件，用户在接收到电子通信后很快地将电子通信标记为垃圾邮件(例如，在阈值时间量内)，则该因子是较大的)等)。

特征还可包括用户读取接收自个体的电子通信的次数。所生成的值可以例如是，用户读取接收自个体的电子通信的计数或频率(或基于用户读取接收自个体的电子通信的计数或频率的其他值)。

特征还可包括用户将接收自个体的电子通信标记为未读的次数。所生成的值可以例如是，用户在读取了接收自个体的电子通信后将该电子通信标记为未读的计数或频率(或基于用户在读取了接收自个体的电子通信后将该电子通信标记为未读的计数或频率的其他值)。

特征还可包括用户在没有读取接收自个体的电子通信的情况下删除该电子通信的次数。所生成的值可以例如是，用户在没有读取接收自个体的电子通信的情况下删除该电子通信的计数或频率(或基于用户在没有读取接收自个体的电子通信的情况下删除该电子通信的其他值)。

特征还可包括用户没有接受会议邀请或其他日历请求(例如，拒绝会议邀请、没有对会议邀请进行回复)的次数。所生成的值可以例如是，用户没有接受接收自个体的会议邀请或其他日历请求的计数或频率(或基于用户没有接受接收自个体的会议邀请或其他日历请求的计数或频率的其他值)。

特征还可包括接收自个体或发送到个体的电子通信的连接等级。接收自个体的电子通信的连接等级指电子通信被发送到多少个接收者。所生成的值可以例如是，基于接收者的数量的计数，其中1对1的电子通信具有相比于1对N的电子通信而言更高的等级，其中N指接收者计数。例如，所生成的值可以是对于具有N个接收者的电子通信而言的等级。

特征还可包括接收自个体或发送到个体的电子通信的相对连接强度。接收自个体的电子通信的相对连接强度指电子通信的用户不与其活跃地通信的接收者的指示(例如，在其中用户接收来自他或她活跃地与其通信的一个或多个用户以及他或她不活跃地与其通信的一个或多个用户的电子通信的情况下)。可用各种方式来确定用户是否与个体活跃地通信，诸如基于用户是否读取来自个体的电子通信(指示活跃地通信)、基于用户有多频繁地向个体发送电子通信(指示活跃地通信)、基于用户是否在不读取来自个体的电子通信的情况下来删除该电子通信(指示不活跃地通信)、基于用户是否将来自个体的电子通信标记为垃圾邮件(指示不活跃地通信)等。

对于相对连接强度特征，所生成的值可以例如是，对于用户不与其活跃地通信的个体的相对连接强度值，相对连接强度值可以是电子通信的接收者的多少排列包括该个体的计数(或基于该计数的其他值)。例如，假设用户以以下排列从个体A、个体B、个体C和个体D接收电子通信：个体A、B和C；个体A、C和D；个体A、B和D；以及个体A和D。如果用户活跃地与个体A通信(例如，几乎总是读取来自个体A的电子通信并对来自个体A的电子通信执行操作)但不活跃地与个体B、C和D通信(例如，几乎从不读取来自个体B、C和D的电子通信或对来自个体B、C和D的电子通信执行操作)，则个体B相对于用户A的相对连接强度值是2，个体D相对于用户A的相对连接强度值是3，并且个体C相对于用户A的相对连接强度值是2。

个体的社交图社交线索的这些不同特征的值可被组合(例如，相加、相乘、求平均等)来生成个体的社交图社交线索的值。替换地，可为这些特征中的每一个生成不同的社交线索以及由此不同的值。例如，个体的社交图社交线索可包括用户向个体发送电子通信的次数的个体的社交图社交线索，电子通信从个体接收到的次数的个体的社交图社交线索等。

个体的位置社交线索指与电子通信相关联的个体的物理位置。可用不同的方式来确定与电子通信相关联的个体的位置，诸如电子通信从中被发送的网络地址(例如，因特网协议(IP)地址)、电子通信从中被发送的设备的电话号码、从被个体批准的位置或跟踪服务获得的个体的位置、从另一服务(例如，通信服务、社交网络服务)获得的在场信息等。

可用各种方式为电子通信生成个体的位置社交线索的值。在一个或多个实施例中，在应用个体的位置社交线索时，生成用户在物理上有多接近与电子通信相关联的个体的指示的值。在给定用户以及个体的位置的情况下，用户在物理上有多接近与电子通信相关联的个体可被容易地确定。例如，与集402的电子通信相关联的个体可从离开最远到最近来排序，并且集402中与更接近用户的个体相关联的电子通信相比于集402中与离开用户较远的个体相关联的电子通信相比被分派更大的值。作为另一示例，电子通信的所生成的值可以是用户和与电子通信相关联的个体之间估计的物理距离(例如，以米或公里计)(或基于用户和与电子通信相关联的个体之间的物理距离的其他值)。用户在物理上有多接近与电子通信相关联的个体可基于与电子通信相关联的个体的当前位置或基于当通信被发起时与电子通信相关联的个体的位置来确定。

应当注意，在应用个体的位置社交线索时，搜索系统的用户的物理位置可被确定。可用各种方式来确定用户的物理位置，诸如基于用户和/或用户的设备所使用的各种位置跟踪技术或服务。对用户的物理位置的确定是在接收到用户批准这么做后做出的—如果用户没有批准对他或她的物理位置进行确定，则他或她的物理位置不被确定并且个体的位置社交线索不需要被使用。如果对用户的物理位置的确定被做出，则不需要维护标识用户或用户的物理位置的记录。

个体的信誉社交线索指与电子通信相关联的个体的信誉。可用不同的方式来确定个体的信誉，诸如通过经由网络来访问信誉跟踪服务。可用各种方式为电子通信生成个体的信誉社交线索的值。在应用个体的信誉社交线索时，生成与电子通信相关联的个体的信誉的指示的值。例如，与集402的电子通信相关联的个体可从最高信誉到最低信誉来排序，并且集402中与具有较高信誉的个体相关联的电子通信相比于集402中与具有较低信誉的个体相关联的电子通信相比被分派更大的值。作为另一示例，个体的信誉可以是分数或评分，并且该分数或评分(或基于该分数或评分的其他值)可以是为电子通信生成的值。

与个体共享的信息社交线索指用户是否与关联于电子通信的个体共享各种信息。这种信息的共享可采用各种形式，诸如与电子通信相关联的个体被授予对用户的设备的读访问或写访问特权、用户将联网的文件夹(或驱动器、或文档等)与关联于电子通信的个体共享等。可用各种方式为电子通信生成与个体共享的信息社交线索的值。在一个或多个实施例中，在应用与个体共享的信息社交线索时，为集402中与用户与其共享信息的个体相关联的电子通信生成一个值(例如，1或100)，并且为集402中的所有其他电子通信生成另一值(例如，0)。

通信被发送的日期和/或时间社交线索指电子通信被用户或与电子通信相关联的个体发送的日期和/或时间。可用各种方式为电子通信生成通信被发送的日期和/或时间社交线索的值。在一个或多个实施例中，在应用通信被发送的日期和/或时间社交线索时，集402的电子通信以从最近被传递(被发送或接收)到最不最近被传递来排序，并且集402中被较为最近传递的电子通信相比于集402中被较不最近被传递的电子通信而言被分派更大的值。替换地，可在应用这个社交线索时用其他方式来生成值。例如，可基于自电子通信被传递起的天数或小时数来分派值，诸如如果通信在不超过一天之前被传递，则一值(例如，50)被分派，如果通信在一天到两天之间之前被传递，则另一值(例如，49)被分派。

日历事件存在社交线索指具有与电子通信相关联的个体的一个或多个日历事件存在。日历事件可指诸如在用户的日历中反映的会议和约会之类的事件。事件可以是当前发生的事件、过去的事件、将来的事件或其组合。可用各种方式为电子通信生成日历事件存在社交线索的值。在应用日历事件存在社交线索时，生成具有与电子通信相关联的个体的日历事件的存在的指示的值。例如，该值可以是两个值中的一个，其指示不存在针对个体的日历事件(例如，值0)或存在针对个体的至少一个日历事件(例如，值1或100)。作为另一示例，值可以是存在多少针对个体的日历事件的计数、存在多少针对个体的在特定日期和/或时间范围内的日历事件的计数等。

理想联系人的指示社交线索指与电子通信相关联的个体被标识为用户的理想联系人。可用各种方式将一个体标识为用户的理想联系人，诸如被包括在用户的地址簿或联系人存储中、被标识为最喜欢的或偏好联系人等。可用各种方式为电子通信生成理想联系人的指示社交线索的值。在应用理想联系人的指示社交线索时，生成个体是否是用户的理想联系人的指示的值。例如，该值可以是两个值中的一个，其指示联系人不是用户的理想联系人(例如，值0)或联系人是用户的理想联系人(例如，值1或100)。作为另一示例，值可基于个体如何被指示为理想联系人来变化(例如，相比于如果个体被标识在用户的地址簿中，如果个体被标识为用户的偏好联系人，则更高的值可被使用)。

电子通信的类型社交线索指电子通信本身的类型。可用各种方式为电子通信生成电子通信的类型社交线索的值。在应用电子通信的类型社交线索时，可生成关于对特定类型的电子通信所给予的重要性的指示的值(例如，相比于SMS消息，用户可对电子邮件消息给予更多的重要性)。例如，不同类型的电子通信可被视为相比于其他类型的电子通信而言对用户更为重要，并且被视为对用户更为重要的类型的电子通信具有相比于被视为对用户较不重要的类型的电子通信而言更高的值。

附加地，如图4中示出的，用户反馈分析模块410从搜索服务的用户接收用户反馈412。用户反馈分析模块410分析用户反馈412以标识经排名的结果408的准确性并确定要对与社交线索404相关联的权重做出的调整。基于这个分析，对与社交线索404相关联的权重做出权重调整414。

用户反馈分析模块410可用不同的方式来确定要对与社交线索404相关联的权重做出调整，任选地取决于用户反馈412的性质。在调整与社交线索404相关联的权重时，权重可被增加或减少。权重可被增加或减少固定量(例如，0.7或10)，或可被增加或减少相对量(例如，权重的先前值的10％或25％)。

在一个或多个实施例中，用户反馈412是对用户视为最适用于他或她的特定社交线索的用户标识。响应于这样的用户反馈，分析模块410增加与被视为最适用于用户的社交线索相关联的权重和/或减少与不被视为最适用于用户的社交线索相关联的权重。

替换地，用户反馈分析模块410可自动地标识哪些社交线索要调整它们相关联的权重。在这种情况下，模块410标识用户反馈412是否指示社交线索权重方面的调整是适当的。这种标识可用各种方式来执行。例如，用户反馈412可以是关于被呈现给用户的电子通信中的哪些被用户选择(例如，被选择用户读取、被选择用于转发、被选择用于存档等)的指示。如果最高排名的电子通信被选择或替换地如果阈值数量的最高排名的电子通信中的一个(例如，三个最高排名的电子通信中的一个)被选择，则模块410可确定不对社交线索权重进行调整是适当的。

然而，如果针对至少阈值数量(或阈值百分比)的输出结果408选择的电子通信不是最高排名的，或者不是阈值数量的最高排名的电子通信中的一个，则模块410可确定对社交线索权重的调整是适当的。这种确定可例如归因于以下来做出：模块410假设电子通信的排名可被调整，使得排名的准确性可被增加并使得对于将来排名，最高排名的或阈值数量的最高排名中的一个，电子通信可被用户选择。模块410可用不同的方式来确定权重的调整的量。

在一个或多个实施例中，模块410标识所选的电子通信以及一个或多个较高排名的电子通信的社交线索的分数，并确定哪些社交线索对于所选的电子通信具有比对于一个或多个较高排名的电子通信而言更高的分数。所选的电子通信针对其具有更高分数的那些社交线索的权重被减少。替换地，模块410可确定哪些社交线索对于一个或多个较高排名的电子通信具有比对于所选的电子通信而言更高的分数，并且一个或多个较高排名的电子通信针对其具有更高分数的那些社交线索的权重被增加。

应当注意，虽然用户反馈分析模块410被讨论为基于用户反馈来调整与社交线索404相关联的权重，但是权重可附加地或替换地以其他方式来调整。例如，系统管理员或开发者可基于离线用户学习、其他经验数据等来调整与社交线索相关联的权重。

图5是示出根据一个或多个实施例的用于生成电子通信的基于社交线索的排名的示例过程500的流程图。过程500由诸如图1、2或3的搜索系统102之类的搜索系统来实现，并可以用软件、固件、硬件、或其组合来实现。过程500被示为一组动作，并且不仅限于所示出的用于执行各种动作的操作的顺序。过程500是用于生成电子通信的基于社交线索的排名的示例过程；对于生成电子通信的基于社交线索的排名的附加讨论参考不同的附图被包括在本文中。

在过程500，用户搜索请求被接收到(动作502)，并且对应于该搜索请求的搜索准则被获得(动作504)。搜索请求包括至少某些搜索准则，诸如以上讨论的一个或多个用户输入项和/或其他搜索准则。也可获得如以上讨论的语义上类似于该一个或多个输入项的附加搜索项和/或该一个或多个输入项在其他语言中的翻译。

满足搜索准则的电子通信集被标识(动作506)。如以上讨论的，满足搜索准则的电子通信可包括那些包括搜索准则的搜索项的电子通信以及被分类在具有包括搜索项的类别标记的类别中的电子通信。

基于加权社交线索来生成每个电子通信以及电子通信集的分数(动作508)。提供用户如何与作为电子通信的发送者或接收者的个体进行交互的指示的各种不同的社交线索可被使用，其中如以上讨论的，不同的社交线索具有指示它们对每个电子通信的总体分数贡献了多少的不同的相关联的权重。

电子通信集中的电子通信的排名被生成(动作510)。这些排名基于在动作508中为电子通信生成的分数来生成。

经排名的电子通信集的指示被输出作为响应于搜索请求的搜索结果(动作512)。动作512中的输出可采用各种形式，诸如如以上讨论的，显示经排名的电子通信集、输出经排名的电子通信集中的电子通信的标识符等。

应当注意，电子通信的分数可在动作508中在各种时间生成。在一个或多个实施例中，响应于在动作502中接收到用户搜索请求来生成分数。替换地，分数可在其他时间生成，诸如定期地或不定期地(例如，在夜晚的特定时间、在低的系统资源使用的时间期间等)。分数还可响应于其他事件或动作来生成，诸如每次接收到电子通信时、每次用户对他们的电子通信采取动作(例如，对被生成的分数产生影响的动作)时等。分数可任选地被存储以供后续检索(例如，响应于在动作502中接收到用户搜索请求)。

还应当注意，在过程500中，电子通信集作为满足对应于用户搜索请求的搜索准则的电子通信集来获得。替换地，如以上讨论的，可用任一方式来标识电子通信集，并且不需要基于用户搜索请求。

图6是示出了根据一个或多个实施例的用于调整与社交线索相关联的权重的示例过程600的流程图。过程600可以用软件、固件、硬件、或其组合来实现。过程600被示为一组动作，并且不仅限于所示出的用于执行各种动作的操作的顺序。过程600是用于调整与社交线索相关联的权重的示例过程；对调整与社交线索相关联的权重的附加讨论参考不同的附图被包括在本文中。

在过程600，指示要对与社交线索相关联的权重做出调整的用户反馈被接收到(动作602)。用户反馈可采取各种形式，诸如如以上讨论的，对用户认为最适用于他或她的特定社交线索的用户标识、对经排名的电子通信集中的特定电子通信的选择等。

用户反馈被分析来确定要对与社交线索相关联的权重做出的调整(动作604)。如以上讨论的，要被调整的特定权重可以是与被用户作为用户反馈的一部分来标识的社交线索相关联的权重或可被自动地确定。

对与社交线索相关联的权重做出经确定的调整(动作606)。这些调整可包括如以上讨论的将特定权重增加或减少固定或相对量。

虽然本文中参考特定模块讨论了特定功能，但应注意，本文中讨论的个体模块的功能可被分成多个模块，和/或多个模块的至少一些功能可被组合在单个模块中。附加地，本文讨论的执行某一动作的特定模块包括该特定模块本身执行该动作或另选地该特定模块调用或与其他方式访问执行该动作的另一组件或模块(或与该特定模块联合执行该动作)。因而，执行某一动作的特定模块包括该特定模块本身执行该动作或该特定模块调用或以其他方式访问的另一模块执行该动作。

图7在700概括地示出了包括示例计算设备702的示例系统，该示例系统表示可以实现本文中所描述的各种技术的一个或多个系统和/或设备。计算设备702可以是，例如，服务提供方的服务器、与客户机相关联的设备(例如，客户机设备)、片上系统、和/或任何其他合适的计算设备或计算系统。

所示的示例计算设备702包括处理系统704、一个或多个计算机可读介质706，以及相互通信地耦合的一个或多个I/O接口708。尽管没有示出，计算设备702可进一步包括系统总线或将各种组件相互耦合的其它数据和命令传输系统。系统总线可以包括不同总线结构中的任一个或其组合，诸如存储器总线或存储器控制器、外围总线、通用串行总线和/或利用各种总线体系结构中的任一种的处理器或局部总线。也构想了各种其它示例，诸如控制和数据线。

处理系统704表示使用硬件执行一个或多个操作的功能。因此，处理系统704被示为包括可被配置为处理器、功能块等的硬件元件710。这可包括在作为专用集成电路或使用一个或多个半导体构成的其它逻辑设备的硬件中的实现。硬件元件710不受形成它们的材料或者其中利用的处理机制的限制。例如，处理器可以由半导体和/或晶体管(例如，电子集成电路(IC))构成。在这一上下文中，处理器可执行指令可以是可电子地执行的指令。

计算机可读介质706被示为包括存储器/存储712。存储器/存储712表示与一个或多个计算机可读介质相关联的存储器/存储容量。存储器/存储712可包括易失性介质(如随机存取存储器(RAM))和/或非易失性介质(如只读存储器(ROM)、闪存、光盘、磁盘等等)。存储器/存储712可包括固定介质(例如，RAM、ROM、固定硬盘驱动器等)以及可移动介质(例如闪存、可移动硬盘驱动器、光盘等等)。计算机可读介质706可以下面进一步描述的各种方式来配置。

输入/输出接口708表示允许用户向计算设备702输入命令和信息的功能，并且还允许使用各种输入/输出设备向用户和/或其他组件或设备呈现信息。输入设备的示例包括键盘、光标控制设备(例如，鼠标)、麦克风(例如，用于语音输入)、扫描仪、触摸功能(例如，电容性的或被配置来检测物理触摸的其它传感器)、相机(例如，可采用可见或诸如红外频率的不可见波长来将不涉及触摸的移动检测为姿势)，等等。输出设备的示例包括显示设备(例如，监视器或投影仪)、扬声器、打印机、网卡、触觉响应设备，等等。因此，计算设备702可以下面进一步描述的各种方式来配置以支持用户交互。

计算设备702还包括排名系统714。排名系统714提供如以上讨论的各种基于社交线索的电子通信排名功能性。例如，排名系统714可以是图1、2或3的搜索系统102或可以是图4的模块400、406和410。

此处可以在软件、硬件元件或程序模块的一般上下文中描述各种技术。一般而言，此类模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、元件、组件、数据结构等等。本文使用的术语“模块”、“功能”和“组件”一般表示软件、固件、硬件或其组合。本文描述的技术的各特征是平台无关的，从而意味着该技术可在具有各种处理器的各种计算平台上实现。

所描述的模块和技术的实现可以被存储在某种形式的计算机可读介质上或跨某种形式的计算机可读介质传输。计算机可读介质可包括可由计算设备702访问的各种介质。作为示例而非限制，计算机可读介质可包括“计算机可读存储介质”和“计算机可读信号介质”。

“计算机可读存储介质”指相对于仅信号传输、载波或信号本身而言，启用对信息的持久存储和/或有形存储的介质和/或设备。由此，计算机可读存储介质是指非信号承载介质。计算机可读存储介质包括以适合于存储如计算机可读指令、数据结构、程序模块、逻辑元件/电路、或其他数据等的方法或技术来实现的诸如易失性和非易失性、可移动和不可移动介质和/或存储设备的硬件。该计算机可读存储介质的示例包括但不限于，RAM、ROM、EEPROM、闪存或其它存储器技术、CD-ROM、数字多功能盘(DVD)或其它光存储、硬盘、磁带盒、磁带、磁盘存储或其它磁存储设备、或者可适用于存储所需信息并可由计算机访问的其它存储设备、有形介质或制品。

“计算机可读信号介质”可以指被配置为诸如经由网络向计算设备702的硬件传输指令的信号承载介质。信号介质通常用诸如载波、数据信号、或其它传输机制等已调制数据信号来体现计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据。信号介质还包括任何信息传送介质。术语”已调制数据信号”是指使得以在信号中编码信息的方式来设置或改变其一个或多个特性的信号。作为示例而非限制，通信介质包括有线介质，诸如有线网络或直接线路连接，以及无线介质，诸如声学、RF、红外线和其他无线介质。

如先前所描述的，硬件元件710和计算机可读介质706代表以硬件形式实现的指令、模块、可编程器件逻辑和/或固定器件逻辑，其可在某些实施例中被采用来实现此处描述的技术的至少某些方面。硬件元件可包括集成电路或片上系统、应用专用集成电路(ASIC)、现场可编程门阵列(FPGA)、复杂可编程逻辑器件(CPLD)，和用硅或其它硬件设备实现的组件。在此上下文中，硬件元件可以充当处理设备，该处理设备执行由该硬件元件以及用于存储供执行的指令的硬件设备(例如前面描述的计算机可读存储介质)所体现的指令、模块和/或逻辑所定义的程序任务。

前面的组合也可被采用来实现本文所述的各种技术。因此，软件、硬件，或模块和其他程序模块可被实现为一个或多个指令和/或在某种形式的计算机可读存储介质上和/或由一个或多个硬件元件710实现的逻辑。计算设备702可被配置成实现对应于软件和/或硬件模块的特定指令和/或功能。因此，将模块实现为可由计算设备702执行为软件的模块可至少部分以硬件完成，例如，通过使用计算机可读存储介质和/或处理系统的硬件元件710。指令和/或功能可以是一个或多个制品(例如，一个或多个计算设备702和/或处理系统704)可执行/可操作的，以实现此处描述的技术、模块，以及示例。

如在图7中进一步例示的，示例系统700使得用于当在个人计算机(PC)、电视设备和/或移动设备上运行应用时的无缝用户体验的普遍存在的环境成为可能。服务和应用在所有三个环境中基本相似地运行，以便当使用应用、玩视频游戏、看视频等时在从一个设备转换到下一设备时得到共同的用户体验。

在示例系统700中，多个设备通过中央计算设备互连。中央计算设备对于多个设备可以是本地的，或者可以位于多个设备的远程。在一个或多个实施例中，中央计算设备可以是通过网络、因特网或其他数据通信链路连接到多个设备的一个或多个服务器计算机的云。

在一个或多个实施例中，该互连架构使得功能能够跨多个设备递送以向多个设备的用户提供共同且无缝的体验。多个设备的每一个可具有不同的物理要求和能力，且中央计算设备使用一平台来使得为设备定制且又对所有设备共同的体验能被递送到设备。在一个或多个实施例中，创建目标设备的类，且针对设备的通用类来特制体验。设备类可由设备的物理特征、用途类型或其他共同特性来定义。

在各种实现中，计算设备702可采取各种各样不同的配置，诸如用于计算机716、移动设备718和电视机720用途。这些配置中的每一个包括可具有一般不同的构造和能力的设备，并且因而计算设备702可根据不同的设备类中的一个或多个来配置。例如，计算设备702可被实现为计算机716类的设备，该类包括个人计算机、台式计算机、多屏幕计算机、膝上型计算机、上网本等。

计算设备702还可被实现为移动设备718类的设备，该类包括诸如移动电话、便携式音乐播放器、便携式游戏设备、平板计算机、多屏幕计算机等移动设备。计算设备702还可被实现为电视机720类的设备，该类包括在休闲观看环境中具有或连接到通常更大的屏幕的设备。这些设备包括电视机、机顶盒、游戏控制台等。

本文所描述的技术可由计算设备702的这些各种配置来支持，且不限于在本文描述的各具体示例。这个功能也可被全部或部分通过分布式系统的使用(诸如如下所述的经由平台724通过“云”722)来实现。

云722包括和/或代表资源726的平台724。平台724抽象云722的硬件(如，服务器)和软件资源的底层功能。资源726可包括可在计算机处理在位于计算设备702远程的服务器上执行时使用的应用和/或数据。资源726也可包括在因特网上和/或通过诸如蜂窝或Wi-Fi网络之类的订户网络上提供的服务。

平台724可抽象资源和功能以将计算设备702与其他计算设备相连接。平台724还可用于抽象资源的缩放以向经由平台724实现的资源726所遇到的需求提供对应的缩放级别。因此，在互联设备的实施例中，本文描述的功能的实现可分布在系统700上。例如，该功能可部分地在计算设备702上以及经由抽象云722的功能的平台724来实现。

尽管用结构特征和/或方法动作专用的语言描述了本主题，但可以理解，所附权利要求书中定义的主题不必限于上述特定特征或动作。相反，上述具体特征和动作是作为实现权利要求的示例形式公开的。

Claims (10)

1.一种排名方法，包括：

对于用户的电子通信集中的每一个电子通信，生成针对多个社交线索中的每一个的分数，所述多个社交线索指示所述用户如何与作为电子通信的发送者或接收者的个体进行交互；

对于所述电子通信集中的每一个电子通信，基于针对多个社交线索的分数来生成加权分数；

对于所述电子通信集中的每一个电子通信，基于该电子通信的所述加权分数来生成该电子通信的排名，所述排名基于随着时间而对每个电子通信的加权分数进行调整而随着时间改变；以及

输出所述电子通信集的排名的指示作为搜索结果。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

获得对应于用户搜索请求的搜索准则，所述搜索准则包括一个或多个用户输入项以及语义上类似于所述一个或多个用户输入项的一个或多个项；以及

将满足所述搜索准则的电子通信标识为所述用户的所述电子通信集。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个社交线索中的每一个具有相关联的权重，所述多个社交线索中的每一个的分数是通过以下来获得的加权分数：通过将该社交线索应用到电子通信来生成该社交线索的值并将与该社交线索相关联的权重应用到该社交线索的值，其中：

生成所述加权分数包括通过组合该电子通信的多个社交线索的加权分数来生成加权分数；以及

生成排名包括基于所述电子通信集中的每一个电子通信的加权分数来生成排名。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

接收用户反馈，所述用户反馈指示要对与所述多个社交线索相关联的一个或多个权重做出调整；以及

基于所述用户反馈来调整所述一个或多个权重，其中

所述排名基于随着时间而对每个电子通信的加权分数进行调整而随着时间改变是基于所接收的用户反馈的，并且调整一个或多个权重是基于所述用户反馈的。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个社交线索包括社交图社交线索，所述社交图社交线索标识用户所具有的与所述电子通信中的个体的感知到的连接。

6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，为所述多个社交线索中的每一个生成分数包括基于所述用户读取接收自所述个体的电子通信的次数来为所述社交图社交线索生成一值。

7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述多个社交线索包括标识用户对接收自所述个体的先前的电子通信采取的动作的一个社交线索，以及标识所述电子通信被分派到的或所述电子通信被分类到的实体的一附加的社交线索。

8.一种排名系统，包括：

电子通信排名模块，所述电子通信排名模块被配置成针对用户的电子通信集中的每个电子通信，基于指示所述用户如何与作为该电子通信的发送者或接收者的个体进行交互的多个社交线索中的一个或多个中的每一个的分数来生成该电子通信的加权分数，并且基于该电子通信的所述加权分数来生成该电子通信的排名，所述排名基于随着时间而对每个电子通信的加权分数进行调整而随着时间改变；以及

经排名的电子通信输出模块，所述经排名的电子通信输出模块被配置成输出所述电子通信集的排名的指示作为搜索结果。

9.如权利要求8所述的系统，其特征在于，还包括电子通信搜索模块，所述电子通信搜索模块被配置成将满足对应于用户搜索请求的搜索准则的电子通信标识为所述用户的所述电子通信集。

10.如权利要求8所述的系统，其特征在于，所述多个社交线索包括与所述个体通信的频率社交线索、与所述个体的最近通信社交线索、来自所述个体的被真正读取的通信的频率社交线索、来自所述个体的被标记为已读但实际上没被读取的通信的频率社交线索、通信的被分派的实体社交线索、所述个体的社交图社交线索、所述个体的位置社交线索、所述个体的信誉社交线索、与所述个体共享的信息社交线索、通信被发送的日期和时间社交线索、日历事件存在社交线索、理想联系人的指示社交线索以及电子通信的类型社交线索。