CN105139182A - 邮件退订方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种邮件退订方法及装置，属于网络技术领域。所述方法包括：在接收到邮件时，检测所述邮件是否包括退订链接；当所述邮件包括退订链接时，提取所述退订链接；在所述邮件的指定位置，显示退订选项，所述退订选项用于提供所述退订链接；当检测到对所述退订选项的选中操作时，打开所述退订链接，以实现邮件退订。本发明通过在接收到邮件时，如果检测到邮件包括退订链接，则在邮件的指定位置中，显示退订选项，以便将退订链接添加到一个固定位置，从而节约了用户在邮件中寻找退订链接的时间，大大提高了退订流程的处理速率。

Description

邮件退订方法及装置

技术领域

本发明涉及网络技术领域，特别涉及一种邮件退订方法及装置。

背景技术

随着网络技术的发展，电子邮件在我们生活及工作中扮演了越来越重要的角色，但是我们总会苦恼于会收到各种广告邮件及推销邮件等各种不符合我们预期的邮件，对于这类邮件可以进行退订处理。

现有的退订过程一般需要用户在这封邮件中寻找到对应的退订链接，并进行点击，从而实现退订邮件。然而，退订链接的显示面积相对于整个邮件页面来说，只占很小的一部分，寻找该退订链接的过程对于用户来说过于耗时，其退订处理的效率较低。

发明内容

为了解决现有技术的问题，本发明实施例提供了一种邮件退订方法及装置。所述技术方案如下：

一方面，提供了一种邮件退订方法，所述方法包括：

在接收到邮件时，检测所述邮件是否包括退订链接；

当所述邮件包括退订链接时，提取所述退订链接；

在所述邮件的指定位置，显示退订选项，所述退订选项用于提供所述退订链接；

当检测到对所述退订选项的选中操作时，打开所述退订链接，以实现邮件退订。

在本发明实施例提供的一种可能实现方式中，所述检测所述邮件是否包括退订链接包括：

检测所述邮件是否为HTML(HypertextMarkupLanguage，超文本标记语言)邮件；

如果所述邮件是HTML邮件，根据预设字符串集合，检测所述邮件中是否包括指定标签，所述指定标签为包含所述预设字符串集合中的任一个字符串的标签；

如果所述邮件中包括所述指定标签，确定所述邮件包括退订链接。

在本发明实施例提供的一种可能实现方式中，根据预设字符串集合，检测所述邮件中是否包括指定标签包括：

根据预设字符串集合，创建所述指定标签的正则表达式；

根据所述正则表达式在所述邮件中进行匹配；

如果能匹配到所述正则表达式，则确定所述邮件中包括所述指定标签。

在本发明实施例提供的一种可能实现方式中，当所述邮件包括退订链接时，提取所述退订链接包括：

将指定标签中的属性信息提取为所述退订链接。

在本发明实施例提供的一种可能实现方式中，在所述邮件的指定位置，显示退订选项，包括：

当检测到对所述邮件的菜单显示操作时，显示所述邮件的菜单列表，在所述菜单列表中的指定位置上，显示所述退订选项。

另一方面，提供了一种邮件退订装置，所述装置包括：

检测模块，用于在接收到邮件时，检测所述邮件是否包括退订链接；

提取模块，用于当所述邮件包括退订链接时，提取所述退订链接；

显示模块，用于在所述邮件的指定位置，显示退订选项，所述退订选项用于提供所述退订链接；

打开模块，用于当检测到对所述退订选项的选中操作时，打开所述退订链接，以实现邮件退订。

在本发明实施例提供的一种可能实现方式中，所述检测模块用于检测所述邮件是否为HTML邮件；如果所述邮件是HTML邮件，根据预设字符串集合，检测所述邮件中是否包括指定标签，所述指定标签为包含所述预设字符串集合中的任一个字符串的标签；如果所述邮件中包括所述指定标签，确定所述邮件包括退订链接。

在本发明实施例提供的一种可能实现方式中，所述检测模块用于根据预设字符串集合，创建所述指定标签的正则表达式；根据所述正则表达式在所述邮件中进行匹配；如果能匹配到所述正则表达式，则确定所述邮件中包括所述指定标签。

在本发明实施例提供的一种可能实现方式中，所述提取模块用于将指定标签中的属性信息提取为所述退订链接。

在本发明实施例提供的一种可能实现方式中，所述显示模块用于当检测到对所述邮件的菜单显示操作时，显示所述邮件的菜单列表，在所述菜单列表中的指定位置上，显示所述退订选项。

本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果是：本发明通过在接收到邮件时，如果检测到邮件包括退订链接，则在邮件的指定位置中，显示退订选项，以便将退订链接添加到一个固定位置，从而节约了用户在邮件中寻找退订链接的时间，大大提高了退订流程的处理速率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种邮件退订方法的流程图；

图2是本发明实施例提供的一种邮件退订方法的流程图；

图3是本发明实施例提供的一种退订选项的显示示意图；

图4是本发明实施例提供的一种邮件退订装置的结构示意图；

图5是本发明实施例提供的一种终端的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。

图1是本发明实施例提供的一种邮件退订方法的流程图。参见图1，所述方法包括：

101、在接收到邮件时，检测所述邮件是否包括退订链接。

102、当所述邮件包括退订链接时，提取所述退订链接。

103、在所述邮件的指定位置，显示退订选项，所述退订选项用于提供所述退订链接。

104、当检测到对所述退订选项的选中操作时，打开所述退订链接，以实现邮件退订。

本发明实施例提供的方法，通过在接收到邮件时，如果检测到邮件包括退订链接，则在邮件的指定位置中，显示退订选项，以便将退订链接添加到一个固定位置，从而节约了用户在邮件中寻找退订链接的时间，大大提高了退订流程的处理速率。

可选地，所述检测所述邮件是否包括退订链接包括：

检测所述邮件是否为HTML邮件；

如果所述邮件是HTML邮件，根据预设字符串集合，检测所述邮件中是否包括指定标签，所述指定标签为包含所述预设字符串集合中的任一个字符串的标签；

如果所述邮件中包括所述指定标签，确定所述邮件包括退订链接。

可选地，根据预设字符串集合，检测所述邮件中是否包括指定标签包括：

根据预设字符串集合，创建所述指定标签的正则表达式；

根据所述正则表达式在所述邮件中进行匹配；

如果能匹配到所述正则表达式，则确定所述邮件中包括所述指定标签。

可选地，当所述邮件包括退订链接时，提取所述退订链接包括：

将指定标签中的属性信息提取为所述退订链接。

可选地，在所述邮件的指定位置，显示退订选项包括：

当检测到对所述邮件的菜单显示操作时，显示所述邮件的菜单列表，在所述菜单列表中的指定位置上，显示所述退订选项。

上述所有可选技术方案，可以采用任意结合形成本公开的可选实施例，在此不再一一赘述。

图2是本发明实施例提供的一种邮件退订方法的流程图。该方法可以应用于桌面邮件客户端、手机邮件客户端以及电视邮件客户端等各种邮件客户端上，参见图2，该方法具体包括：

201、当接收到邮件时，检测该邮件是否为HTML邮件，如果是，执行步骤202，如果否，结束。

在本发明实施例中，邮件可以分为纯文本邮件及HTML邮件，而包含退订链接的邮件均为HTML邮件，因此，在接收到邮件时，可以对邮件进行是否为HTML邮件的检测，当检测到邮件为HTML邮件时，继续后续处理过程，而当检测到邮件不是HTML邮件时，可以不对该邮件进行后续处理。

202、如果该邮件是HTML邮件，根据预设字符串集合，检测该邮件中是否包括指定标签，如果该邮件中包括该指定标签，确定该邮件包括退订链接。

在本发明实施例中，该指定标签为包含该预设字符串集合中的任一个字符串的标签。

由于邮件中一般会使用退订等字眼作为退订链接的标题，因此，预设字符串集合可以包括用于代表退订的字符串，如“退订”、“退订此类邮件”、“取消订阅”等。进一步地，不同语言可以对应于不同的字符串集合，本发明实施例还可以根据当前邮件的语言，获取相应的字符串集合。如，当检测到当前邮件的语言为英文时，可以获取英文对应的字符串集合，该字符串集合可以包括如“Unsubscribe”等字符串。

具体地，根据预设字符串集合，检测该邮件中是否包括指定标签包括：根据预设字符串集合，创建该指定标签的正则表达式；根据该正则表达式在该邮件中进行匹配；如果能匹配到该正则表达式，则确定该邮件中包括该指定标签。

例如，退订链接在邮件中会使用HTML中的a标签，所以，可以创建一个这样的正则表达式：

<a.*>(退订|退订此类邮件|取消订阅|…)</a>

通过使用上述正则表达式对邮件中的标签进行匹配，如果匹配到，则确定邮件中包括该指定标签，如果匹配不到，则结束该匹配过程。

上述步骤202为该检测该邮件是否包括退订链接的过程，在该过程中所采用的提取方式为正则表达式匹配并提取，在实际场景中，还可以采用JS的DOM操作进行提取，该提取也是基于该预设字符串集合进行，在此不作赘述。

203、将指定标签中的属性信息提取为该退订链接。

对于HTML中的a标签来说，可以提取该a标签的href属性，该href属性对应的即为退订链接。

204、当检测到对该邮件的菜单显示操作时，显示该邮件的菜单列表，在该菜单列表中的指定位置上，显示该退订选项，该退订选项用于提供该提取到的退订链接。

在邮件客户端上可以提供对邮件的菜单列表，该菜单列表中包括对邮件的多个处理选项，如移动、标记、保存、删除等。而为了实现快捷的退订，可以在该菜单列表的指定位置上，添加一退订选项，该退订选项与退订链接映射。如图3所示，该退订选项可以为“退订此类邮件”等按键。

进一步地，该退订选项可以位于菜单列表中的任一个指定位置，该位置可以由邮件客户端默认设置，也可以根据用户的调整进行设置，当然，还可以根据用户对此类邮件的操作习惯设置。

具体地，该根据用户对此类邮件的操作习惯设置包括：检测用户对包含退订链接的邮件的处理方式，当用户对包含退订链接的邮件的退订处理率达到预设比例，则将该退订选项显示于菜单选项的第一指定位置，如置顶位置。也即是说明，当用户对这类包含退订链接的邮件的处理经常是退订时，则可以将退订选项显示于比较显著的位置，以便于用户的操作，提高操作效率。

当然，该退订选项还可以不仅限于显示在菜单列表中，在本发明实施例提供的另一个实施例中，该退订选项还可以显示在邮件正文的指定位置，如邮件的边栏中或邮件的置顶区域等，该退订选项可以采用悬浮的方式显示于邮件正文的上层，随着邮件正文的滚动，冻结于所述邮件正文的指定位置，以便于用户的操作，提高操作效率。

205、当检测到对该退订选项的选中操作时，打开该退订链接，以实现邮件退订。

当用户需要退订当前邮件时，可以通过点击该退订选项，以触发对该退订选项的选中，由于该退订选项与退订链接映射，因此，在检测到对退订选项的选中操作时，客户端打开该退订链接，从而实现邮件退订。需要说明的是，该客户端打开退订链接，可以是指客户端向退订链接的地址发送访问请求，本发明实施例对该过程不作赘述。

本发明实施例提供的方法，通过在接收到邮件时，如果检测到邮件包括退订链接，则在邮件的指定位置中，显示退订选项，以便将退订链接添加到一个固定位置，从而节约了用户在邮件中寻找退订链接的时间，大大提高了退订流程的处理速率。进一步地，将退订选项显示于菜单列表中，能够进一步提高处理速率，减少用户的焦虑感并提升用户的使用体验。

图4是本发明实施例提供的一种邮件退订装置的结构示意图。参见图4，所述装置包括：

检测模块401，用于在接收到邮件时，检测所述邮件是否包括退订链接；

提取模块402，用于当所述邮件包括退订链接时，提取所述退订链接；

显示模块403，用于在所述邮件的指定位置，显示退订选项，所述退订选项用于提供所述退订链接；

打开模块404，用于当检测到对所述退订选项的选中操作时，打开所述退订链接，以实现邮件退订。

可选地，所述检测模块401用于检测所述邮件是否为HTML邮件；如果所述邮件是HTML邮件，根据预设字符串集合，检测所述邮件中是否包括指定标签，所述指定标签为包含所述预设字符串集合中的任一个字符串的标签；如果所述邮件中包括所述指定标签，确定所述邮件包括退订链接。

可选地，所述检测模块401用于根据预设字符串集合，创建所述指定标签的正则表达式；根据所述正则表达式在所述邮件中进行匹配；如果能匹配到所述正则表达式，则确定所述邮件中包括所述指定标签。

可选地，所述提取模块402用于将指定标签中的属性信息提取为所述退订链接。

可选地，所述显示模块403用于当检测到对所述邮件的菜单显示操作时，显示所述邮件的菜单列表，在所述菜单列表中的指定位置上，显示所述退订选项。

需要说明的是：上述实施例提供的邮件退订装置在邮件退订时，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将设备的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述实施例提供的邮件退订装置与邮件退订方法实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。

本实施例提供了一种终端，该终端可以用于执行上述各个实施例中提供的邮件退订方法。参见图5，该终端500包括：

终端500可以包括RF(RadioFrequency，射频)电路510、包括有一个或一个以上计算机可读存储介质的存储器520、输入单元530、显示单元540、传感器550、音频电路560、WiFi(WirelessFidelity，无线保真)模块570、包括有一个或者一个以上处理核心的处理器580、以及电源590等部件。本领域技术人员可以理解，图5中示出的终端结构并不构成对终端的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中：

RF电路510可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，特别地，将基站的下行信息接收后，交由一个或者一个以上处理器580处理；另外，将涉及上行的数据发送给基站。通常，RF电路510包括但不限于天线、至少一个放大器、调谐器、一个或多个振荡器、用户身份模块(SIM)卡、收发信机、耦合器、LNA(LowNoiseAmplifier，低噪声放大器)、双工器等。此外，RF电路510还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。所述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于GSM(GlobalSystemofMobilecommunication，全球移动通讯系统)、GPRS(GeneralPacketRadioService，通用分组无线服务)、CDMA(CodeDivisionMultipleAccess，码分多址)、WCDMA(WidebandCodeDivisionMultipleAccess,宽带码分多址)、LTE(LongTermEvolution,长期演进)、电子邮件、SMS(ShortMessagingService，短消息服务)等。

存储器520可用于存储软件程序以及模块，处理器580通过运行存储在存储器520的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理。存储器520可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据终端500的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器520可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。相应地，存储器520还可以包括存储器控制器，以提供处理器580和输入单元530对存储器520的访问。

输入单元530可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与用户设置以及功能控制有关的键盘、鼠标、操作杆、光学或者轨迹球信号输入。具体地，输入单元530可包括触敏表面531以及其他输入设备532。触敏表面531，也称为触摸显示屏或者触控板，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触敏表面531上或在触敏表面531附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。可选的，触敏表面531可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器580，并能接收处理器580发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触敏表面531。除了触敏表面531，输入单元530还可以包括其他输入设备532。具体地，其他输入设备532可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。

显示单元540可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及终端500的各种图形用户接口，这些图形用户接口可以由图形、文本、图标、视频和其任意组合来构成。显示单元540可包括显示面板541，可选的，可以采用LCD(LiquidCrystalDisplay，液晶显示器)、OLED(OrganicLight-EmittingDiode,有机发光二极管)等形式来配置显示面板541。进一步的，触敏表面531可覆盖显示面板541，当触敏表面531检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器580以确定触摸事件的类型，随后处理器580根据触摸事件的类型在显示面板541上提供相应的视觉输出。虽然在图5中，触敏表面531与显示面板541是作为两个独立的部件来实现输入和输入功能，但是在某些实施例中，可以将触敏表面531与显示面板541集成而实现输入和输出功能。

终端500还可包括至少一种传感器550，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器可包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板541的亮度，接近传感器可在终端500移动到耳边时，关闭显示面板541和/或背光。作为运动传感器的一种，重力加速度传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于终端500还可配置的陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

音频电路560、扬声器561，传声器562可提供用户与终端500之间的音频接口。音频电路560可将接收到的音频数据转换后的电信号，传输到扬声器561，由扬声器561转换为声音信号输出；另一方面，传声器562将收集的声音信号转换为电信号，由音频电路560接收后转换为音频数据，再将音频数据输出处理器580处理后，经RF电路510以发送给比如另一终端，或者将音频数据输出至存储器520以便进一步处理。音频电路560还可能包括耳塞插孔，以提供外设耳机与终端500的通信。

WiFi属于短距离无线传输技术，终端500通过WiFi模块570可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图5示出了WiFi模块570，但是可以理解的是，其并不属于终端500的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。

处理器580是终端500的控制中心，利用各种接口和线路连接整个手机的各个部分，通过运行或执行存储在存储器520内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器520内的数据，执行终端500的各种功能和处理数据，从而对手机进行整体监控。可选的，处理器580可包括一个或多个处理核心；优选的，处理器580可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器580中。

终端500还包括给各个部件供电的电源590(比如电池)，优选的，电源可以通过电源管理系统与处理器580逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源590还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电系统、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。

尽管未示出，终端500还可以包括摄像头、蓝牙模块等，在此不再赘述。具体在本实施例中，终端的显示单元是触摸屏显示器，终端还包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行。所述一个或者一个以上程序包含用于执行以下操作的指令：

在接收到邮件时，检测所述邮件是否包括退订链接；当所述邮件包括退订链接时，提取所述退订链接；在所述邮件的指定位置，显示退订选项，所述退订选项用于提供所述退订链接；当检测到对所述退订选项的选中操作时，打开所述退订链接，以实现邮件退订。

当然，上述所述一个或者一个以上程序还包含用于执行图1或图2中终端侧所执行的操作的指令。

当然，该终端还可以为如平板电脑、个人电脑等终端，在此不作赘述。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种邮件退订方法，其特征在于，所述方法包括：

在接收到邮件时，检测所述邮件是否包括退订链接；

当所述邮件包括退订链接时，提取所述退订链接；

在所述邮件的指定位置，显示退订选项，所述退订选项用于提供所述退订链接；

当检测到对所述退订选项的选中操作时，打开所述退订链接，以实现邮件退订。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述检测所述邮件是否包括退订链接包括：

检测所述邮件是否为超文本标记语言HTML邮件；

如果所述邮件是HTML邮件，根据预设字符串集合，检测所述邮件中是否包括指定标签，所述指定标签为包含所述预设字符串集合中的任一个字符串的标签；

如果所述邮件中包括所述指定标签，确定所述邮件包括退订链接。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据预设字符串集合，检测所述邮件中是否包括指定标签包括：

根据预设字符串集合，创建所述指定标签的正则表达式；

根据所述正则表达式在所述邮件中进行匹配；

如果能匹配到所述正则表达式，则确定所述邮件中包括所述指定标签。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所述邮件包括退订链接时，提取所述退订链接包括：

将指定标签中的属性信息提取为所述退订链接。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述邮件的指定位置，显示退订选项包括：

当检测到对所述邮件的菜单显示操作时，显示所述邮件的菜单列表，在所述菜单列表中的指定位置上，显示所述退订选项。

6.一种邮件退订装置，其特征在于，所述装置包括：

检测模块，用于在接收到邮件时，检测所述邮件是否包括退订链接；

提取模块，用于当所述邮件包括退订链接时，提取所述退订链接；

显示模块，用于在所述邮件的指定位置，显示退订选项，所述退订选项用于提供所述退订链接；

打开模块，用于当检测到对所述退订选项的选中操作时，打开所述退订链接，以实现邮件退订。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述检测模块用于检测所述邮件是否为HTML邮件；如果所述邮件是HTML邮件，根据预设字符串集合，检测所述邮件中是否包括指定标签，所述指定标签为包含所述预设字符串集合中的任一个字符串的标签；如果所述邮件中包括所述指定标签，确定所述邮件包括退订链接。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述检测模块用于根据预设字符串集合，创建所述指定标签的正则表达式；根据所述正则表达式在所述邮件中进行匹配；如果能匹配到所述正则表达式，则确定所述邮件中包括所述指定标签。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述提取模块用于将指定标签中的属性信息提取为所述退订链接。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述显示模块用于当检测到对所述邮件的菜单显示操作时，显示所述邮件的菜单列表，在所述菜单列表中的指定位置上，显示所述退订选项。