CN105100405A - 一种通讯提醒方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种通讯提醒方法，包括：在联系人的通讯请求未被查看时，确定所述联系人是否为预设的重要联系人；在所述联系人为预设的重要联系人时，确定所述联系人未被查看的通讯请求是否满足提醒条件；在所述联系人未被查看的通讯请求满足提醒条件时，按照预设方式发出提醒。本发明实施例还同时公开了一种通讯提醒装置。

Description

一种通讯提醒方法及装置

技术领域

本发明涉及终端通讯领域，尤其涉及一种通讯提醒方法及装置。

背景技术

用户在工作、会议等处理事情的过程中，为了防止被干扰或者打扰他人，会将移动终端如手机设为静音模式或者铃声音量比较小的状态。但是，当有重要联系人通过电话、短信等即时通讯软件联系用户时，用户可能会因为将手机设为静音模式或者铃声音量比较小的状态，不能及时反应，这很可能会导致重要联系人担心或者给用户造成其它不便。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例期望提供一种通讯提醒方法及装置，能及时提醒用户有重要的通讯需要处理。

为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：

一种通讯提醒方法，所述方法包括：

在联系人的通讯请求未被查看时，确定所述联系人是否为预设的重要联系人；

确定所述联系人为预设的重要联系人时，确定所述联系人未被查看的通讯请求是否满足提醒条件；

确定所述联系人未被查看的通讯请求满足提醒条件时，按照预设方式发出提醒。

上述方案中，所述提醒条件包括以下至少一个条件：所述联系人未被查看的通讯请求中存在携带有重要信息的通讯请求；所述联系人未被查看的通讯请求中存在通讯方式为通话请求的通讯请求；所述联系人未被查看的通讯请求的次数超过预设阈值。

上述方案中，所述提醒条件包括所述联系人未被查看的通讯请求中存在携带有重要信息的通讯请求时，所述确定所述联系人未被查看的通讯请求是否满足提醒条件，包括：

根据预设关键词，确定所述联系人未被查看的通讯请求携带的信息是否为重要信息，以确定所述联系人未被查看的通讯请求中是否存在携带有重要信息的通讯请求。

上述方案中，按照预设方式发出提醒之后，联系人的通讯请求仍未被查看时，所述方法还包括：

确定终端所处的终端状态，并向所述联系人发送所述终端状态。

上述方案中，所述终端状态包括以下至少一种：所述终端所在的位置；所述终端所处的运动状态；所述终端所处的背景噪声的大小。

一种通讯提醒装置，所述装置包括：

确定单元，用于在联系人的通讯请求未被查看时，确定所述联系人是否为预设的重要联系人；并在确定所述联系人为预设的重要联系人时，确定所述联系人未被查看的通讯请求是否满足提醒条件；

提醒单元，用于在所述确定单元确定所述联系人未被查看的通讯请求满足提醒条件时，按照预设方式发出提醒。

上述方案中，所述提醒条件包括以下至少一个条件：所述联系人未被查看的通讯请求中存在携带有重要信息的通讯请求；所述联系人未被查看的通讯请求中存在通讯方式为通话请求的通讯请求；所述联系人未被查看的通讯请求的次数超过预设阈值。

上述方案中，所述提醒条件包括所述联系人未被查看的通讯请求中存在携带有重要信息的通讯请求时；

所述确定单元，用于根据预设关键词，确定所述联系人未被查看的通讯请求携带的信息是否为重要信息；以确定所述联系人未被查看的通讯请求中是否存在携带有重要信息的通讯请求。

上述方案中，所述装置还包括：检测单元和发送单元；

所述检测单元，用于在所述提醒单元按照预设方式发出提醒之后，联系人的通讯请求仍未被查看时，检测终端所处的终端状态；

发送单元，用于将所述检测单元检测到的终端状态发送给所述联系人。

上述方案中，所述终端状态包括以下至少一种：所述终端所在的位置；所述终端所处的运动状态；所述终端所处的背景噪声的大小。

本发明实施例提供了一种通讯提醒方法及装置，先确定联系人是否为重要联系人，再确定联系人的通讯请求是否重要到达到提醒条件，只有在重要联系人有重要的通讯请求时，才提醒用户有重要的通讯需要处理，这样，就不会使用户错过重要的通讯，避免给用户造成不便；并且，由于在重要联系人的通讯请求不重要时，也不会提醒用户，因此，也能避免干扰用户工作或干扰其他人。

附图说明

图1为实现本发明各个实施例的移动终端的硬件结构示意图；

图2为如图1所示的移动终端的无线通信系统示意图；

图3为本发明实施例1提供的一种通讯提醒方法流程示意图；

图4为本发明实施例2提供的一种通讯提醒方法流程示意图；

图5为本发明实施例3提供的一种通讯提醒装置的结构框图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

现在将参考附图1来描述实现本发明各个实施例的移动终端。在后续的描述中，使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明，其本身并没有特定的意义。因此，"模块"与"部件"可以混合地使用。

移动终端可以以各种形式来实施。例如，本发明中描述的终端可以包括诸如移动电话、智能电话、笔记本电脑、数字广播接收器、个人数字助理(PDA)、平板电脑(PAD)、便携式多媒体播放器(PMP)、导航装置等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。下面，假设终端是移动终端。然而，本领域技术人员将理解的是，除了特别用于移动目的的元件之外，根据本发明的实施方式的构造也能够应用于固定类型的终端。

图1为实现本发明各个实施例的移动终端的硬件结构示意。

移动终端100可以包括无线通讯单元110、音频/视频(A/V)输入单元120、用户输入单元130、感测单元140、输出单元150、存储器160、接口单元170、控制器180和电源单元190等等。图1示出了具有各种组件的移动终端，但是应理解的是，并不要求实施所有示出的组件，可以替代地实施更多或更少的组件，将在下面详细描述移动终端的元件。

无线通讯单元110通常包括一个或多个组件，其允许移动终端100与无线通讯系统或网络之间的无线电通讯。例如，无线通讯单元可以包括广播接收模块111、移动通讯模块112、无线互联网模块113、短程通讯模块114和位置信息模块115中的至少一个。

广播接收模块111经由广播信道从外部广播管理服务器接收广播信号和/或广播相关信息。广播信道可以包括卫星信道和/或地面信道。广播管理服务器可以是生成并发送广播信号和/或广播相关信息的服务器或者接收之前生成的广播信号和/或广播相关信息并且将其发送给终端的服务器。广播信号可以包括TV广播信号、无线电广播信号、数据广播信号等等。而且，广播信号可以进一步包括与TV或无线电广播信号组合的广播信号。广播相关信息也可以经由移动通讯网络提供，并且在该情况下，广播相关信息可以由移动通讯模块112来接收。广播信号可以以各种形式存在，例如，其可以以数字多媒体广播(DMB)的电子节目指南(EPG)、数字视频广播手持(DVB-H)的电子服务指南(ESG)等等的形式而存在。广播接收模块111可以通过使用各种类型的广播系统接收信号广播。特别地，广播接收模块111可以通过使用诸如多媒体广播-地面(DMB-T)、数字多媒体广播-卫星(DMB-S)、数字视频广播-手持(DVB-H)，前向链路媒体(MediaFLO)的数据广播系统、地面数字广播综合服务(ISDB-T)等等的数字广播系统接收数字广播。广播接收模块111可以被构造为适合提供广播信号的各种广播系统以及上述数字广播系统。经由广播接收模块111接收的广播信号和/或广播相关信息可以存储在存储器160(或者其它类型的存储介质)中。

移动通讯模块112将无线电信号发送到基站(例如，接入点、节点B等等)、外部终端以及服务器中的至少一个和/或从其接收无线电信号。这样的无线电信号可以包括语音通话信号、视频通话信号、或者根据文本和/或多媒体消息发送和/或接收的各种类型的数据。

无线互联网模块113支持移动终端的无线互联网接入。该模块可以内部或外部地耦接到终端。该模块所涉及的无线互联网接入技术可以包括无线局域网(WLAN)(Wi-Fi)、无线宽带(Wibro)、全球微波互联接入(Wimax)、高速下行链路分组接入(HSDPA)等等。

短程通讯模块114是用于支持短程通讯的模块。短程通讯技术的一些示例包括蓝牙TM、射频识别(RFID)、红外数据协会(IrDA)、超宽带(UWB)、紫蜂TM等等。

位置信息模块115是用于检查或获取移动终端的位置信息的模块。位置信息模块的典型示例是全球定位系统(GPS)。根据当前的技术，GPS模块115计算来自三个或更多卫星的距离信息和准确的时间信息并且对于计算的信息应用三角测量法，从而根据经度、纬度和高度准确地计算三维当前位置信息。当前，用于计算位置和时间信息的方法使用三颗卫星并且通过使用另外的一颗卫星校正计算出的位置和时间信息的误差。此外，GPS模块115能够通过实时地连续计算当前位置信息来计算速度信息。

A/V输入单元120用于接收音频或视频信号。A/V输入单元120可以包括相机121和麦克风122，相机121对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元151上。经相机121处理后的图像帧可以存储在存储器160(或其它存储介质)中或者经由无线通讯单元110进行发送，可以根据移动终端的构造提供两个或更多相机121。麦克风122可以在电话通话模式、记录模式、语音识别模式等等运行模式中经由麦克风接收声音(音频数据)，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频(语音)数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由移动通讯模块112发送到移动通讯基站的格式输出。麦克风122可以实施各种类型的噪声消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和发送音频信号的过程中产生的噪声或者干扰。

用户输入单元130可以根据用户输入的命令生成键输入数据以控制移动终端的各种操作。用户输入单元130允许用户输入各种类型的信息，并且可以包括键盘、锅仔片、触摸板(例如，检测由于被接触而导致的电阻、压力、电容等等的变化的触敏组件)、滚轮、摇杆等等。特别地，当触摸板以层的形式叠加在显示单元151上时，可以形成触摸屏。

感测单元140检测移动终端100的当前状态，(例如，移动终端100的打开或关闭状态)、移动终端100的位置、用户对于移动终端100的接触(即，触摸输入)的有无、移动终端100的取向、移动终端100的加速或减速移动和方向等等，并且生成用于控制移动终端100的操作的命令或信号。例如，当移动终端100实施为滑动型移动电话时，感测单元140可以感测该滑动型电话是打开还是关闭。另外，感测单元140能够检测电源单元190是否提供电力或者接口单元170是否与外部装置耦接。感测单元140可以包括接近传感器141将在下面结合触摸屏来对此进行描述。

接口单元170用作至少一个外部装置与移动终端100连接可以通过的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。识别模块可以是存储用于验证用户使用移动终端100的各种信息并且可以包括用户识别模块(UIM)、客户识别模块(SIM)、通用客户识别模块(USIM)等等。另外，具有识别模块的装置(下面称为"识别装置")可以采取智能卡的形式，因此，识别装置可以经由端口或其它连接装置与移动终端100连接。接口单元170可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到移动终端100内的一个或多个元件或者可以用于在移动终端和外部装置之间传输数据。

另外，当移动终端100与外部底座连接时，接口单元170可以用作允许通过其将电力从底座提供到移动终端100的路径或者可以用作允许从底座输入的各种命令信号通过其传输到移动终端的路径。从底座输入的各种命令信号或电力可以用作用于识别移动终端是否准确地安装在底座上的信号。输出单元150被构造为以视觉、音频和/或触觉方式提供输出信号(例如，音频信号、视频信号、警报信号、振动信号等等)。输出单元150可以包括显示单元151、音频输出模块152、警报单元153等等。

显示单元151可以显示在移动终端100中处理的信息。例如，当移动终端100处于电话通话模式时，显示单元151可以显示与通话或其它通讯(例如，文本消息收发、多媒体文件下载等等)相关的用户界面(UI)或图形用户界面(GUI)。当移动终端100处于视频通话模式或者图像捕获模式时，显示单元151可以显示捕获的图像和/或接收的图像、示出视频或图像以及相关功能的UI或GUI等等。

同时，当显示单元151和触摸板以层的形式彼此叠加以形成触摸屏时，显示单元151可以用作输入装置和输出装置。显示单元151可以包括液晶显示器(LCD)、薄膜晶体管LCD(TFT-LCD)、有机发光二极管(OLED)显示器、柔性显示器、三维(3D)显示器等等中的至少一种。这些显示器中的一些可以被构造为透明状以允许用户从外部观看，这可以称为透明显示器，典型的透明显示器可以例如为TOLED(透明有机发光二极管)显示器等等。根据特定想要的实施方式，移动终端100可以包括两个或更多显示单元(或其它显示装置)，例如，移动终端可以包括外部显示单元(未示出)和内部显示单元(未示出)。触摸屏可用于检测触摸输入压力以及触摸输入位置和触摸输入面积。

音频输出模块152可以在移动终端处于呼叫信号接收模式、通话模式、记录模式、语音识别模式、广播接收模式等等模式下时，将无线通讯单元110接收的或者在存储器160中存储的音频数据转换音频信号并且输出为声音。而且，音频输出模块152可以提供与移动终端100执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出模块152可以包括扬声器、蜂鸣器等等。

警报单元153可以提供输出以将事件的发生通知给移动终端100。典型的事件可以包括呼叫接收、消息接收、键信号输入、触摸输入等等。除了音频或视频输出之外，警报单元153可以以不同的方式提供输出以通知事件的发生。例如，警报单元153可以以振动的形式提供输出，当接收到呼叫、消息或一些其它进入通讯(incomingcommunication)时，警报单元153可以提供触觉输出(即，振动)以将其通知给用户。通过提供这样的触觉输出，即使在用户的移动电话处于用户的口袋中时，用户也能够识别出各种事件的发生。警报单元153也可以经由显示单元151或音频输出模块152提供通知事件的发生的输出。

存储器160可以存储由控制器180执行的处理和控制操作的软件程序等等，或者可以暂时地存储己经输出或将要输出的数据(例如，电话簿、消息、静态图像、视频等等)。而且，存储器160可以存储关于当触摸施加到触摸屏时输出的各种方式的振动和音频信号的数据。

存储器160可以包括至少一种类型的存储介质，所述存储介质包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，SD或DX存储器等等)、随机访问存储器(RAM)、静态随机访问存储器(SRAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可编程只读存储器(PROM)、磁性存储器、磁盘、光盘等等。而且，移动终端100可以与通过网络连接执行存储器160的存储功能的网络存储装置协作。

控制器180通常控制移动终端的总体操作。例如，控制器180执行与语音通话、数据通讯、视频通话等等相关的控制和处理。另外，控制器180可以包括用于再现(或回放)多媒体数据的多媒体模块181，多媒体模块181可以构造在控制器180内，或者可以构造为与控制器180分离。控制器180可以执行模式识别处理，以将在触摸屏上执行的手写输入或者图片绘制输入识别为字符或图像。

电源单元190在控制器180的控制下接收外部电力或内部电力并且提供操作各元件和组件所需的适当的电力。

这里描述的各种实施方式可以以使用例如计算机软件、硬件或其任何组合的计算机可读介质来实施。对于硬件实施，这里描述的实施方式可以通过使用特定用途集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理装置(DSPD)、可编程逻辑装置(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、处理器、控制器、微控制器、微处理器、被设计为执行这里描述的功能的电子单元中的至少一种来实施，在一些情况下，这样的实施方式可以在控制器180中实施。对于软件实施，诸如过程或功能的实施方式可以与允许执行至少一种功能或操作的单独的软件模块来实施。软件代码可以由以任何适当的编程语言编写的软件应用程序(或程序)来实施，软件代码可以存储在存储器160中并且由控制器180执行。

至此，己经按照其功能描述了移动终端。下面，为了简要起见，将描述诸如折叠型、直板型、摆动型、滑动型移动终端等等的各种类型的移动终端中的滑动型移动终端作为示例。因此，本发明能够应用于任何类型的移动终端，并且不限于滑动型移动终端。

如图1中所示的移动终端100可以被构造为利用经由帧或分组发送数据的诸如有线和无线通讯系统以及基于卫星的通讯系统来操作。

现在将参考图2描述其中根据本发明的移动终端能够操作的通讯系统。

这样的通讯系统可以使用不同的空中接口和/或物理层。例如，由通讯系统使用的空中接口包括例如频分多址(FDMA)、时分多址(TDMA)、码分多址(CDMA)和通用移动通讯系统(UMTS)(特别地，长期演进(LTE))、全球移动通讯系统(GSM)等等。作为非限制性示例，下面的描述涉及CDMA通讯系统，但是这样的教导同样适用于其它类型的系统。

参考图2，CDMA无线通讯系统可以包括多个移动终端100、多个基站(BS)270、基站控制器(BSC)275和移动交换中心(MSC)280。MSC280被构造为与公共电话交换网络(PSTN)290形成接口。MSC280还被构造为与可以经由回程线路耦接到基站270的BSC275形成接口。回程线路可以根据若干己知的接口中的任一种来构造，所述接口包括例如E1/T1、ATM，IP、PPP、帧中继、HDSL、ADSL或xDSL。将理解的是，如图2中所示的系统可以包括多个BSC275。

每个BS270可以服务一个或多个分区(或区域)，由多向天线或指向特定方向的天线覆盖的每个分区放射状地远离BS270。或者，每个分区可以由用于分集接收的两个或更多天线覆盖。每个BS270可以被构造为支持多个频率分配，并且每个频率分配具有特定频谱(例如，1.25MHz，5MHz等等)。

分区与频率分配的交叉可以被称为CDMA信道。BS270也可以被称为基站收发器子系统(BTS)或者其它等效术语。在这样的情况下，术语"基站"可以用于笼统地表示单个BSC275和至少一个BS270。基站也可以被称为"蜂窝站"。或者，特定BS270的各分区可以被称为多个蜂窝站。

如图2中所示，广播发射器(BT)295将广播信号发送给在系统内操作的移动终端100。如图1中所示的广播接收模块111被设置在移动终端100处以接收由BT295发送的广播信号。在图2中，示出了几个全球定位系统(GPS)卫星300。卫星300帮助定位多个移动终端100中的至少一个。

在图2中，描绘了多个卫星300，但是理解的是，可以利用任何数目的卫星获得有用的定位信息。如图1中所示的GPS模块115通常被构造为与卫星300配合以获得想要的定位信息。替代GPS跟踪技术或者在GPS跟踪技术之外，可以使用可以跟踪移动终端的位置的其它技术。另外，至少一个GPS卫星300可以选择性地或者额外地处理卫星DMB传输。

作为无线通讯系统的一个典型操作，BS270接收来自各种移动终端100的反向链路信号。移动终端100通常参与通话、消息收发和其它类型的通讯。特定基站270接收的每个反向链路信号被在特定BS270内进行处理。获得的数据被转发给相关的BSC275。BSC提供通话资源分配和包括BS270之间的软切换过程的协调的移动管理功能。BSC275还将接收到的数据路由到MSC280，其提供用于与PSTN290形成接口的额外的路由服务。类似地，PSTN290与MSC280形成接口，MSC与BSC275形成接口，并且BSC275相应地控制BS270以将正向链路信号发送到移动终端100。

基于上述移动终端硬件结构以及通讯系统，提出本发明方法各个实施例。

实施例1

本发明实施例提供了一种通讯提醒方法，如图3所示，本实施例方法的处理流程包括以下步骤：

步骤301、在联系人的通讯请求未被查看时，确定所述联系人是否为预设的重要联系人。

用户在工作、会议等处理事情的过程中，为了防止被干扰或者打扰他人，会将手机设为静音模式或者铃声音量比较小的状态，这样当有联系人发送通讯请求联系用户时，用户可能因将手机设为静音模式或者铃声音量比较小的状态，没能及时发现并查看联系人发送的通讯请求，这里所述的通讯请求包括通话请求、短信、微信等即时通讯请求。

当联系人的通讯请求未被查看时，表明用户没有发现该联系人的通讯请求，此时，终端就需要确定该联系人的事件是否重要到需要提醒用户注意。

在本实施例中，用户可以从终端通讯录中选择几个对自己比较重要的联系人作为重要联系人，终端就预设这几个联系人为重要联系人，当终端发现有联系人的通讯请求未被查看时，先确定该联系人是否为重要联系人，若该联系人不是重要联系人则直接确定该联系人的联系事件不重要，不需要提醒用户注意。若该联系人是预设的重要联系人，则确定该联系人的事件可能需要提醒用户注意，此时就需要进行步骤302，进一步确定该联系人的事件是否需要提醒用户注意。

步骤302、在所述联系人为预设的重要联系人时，确定所述联系人未被查看的通讯请求是否满足提醒条件。

在步骤301中确定所述联系人为预设的重要联系人后，终端需要确定所述联系人的所有未被查看的通讯请求是否满足提醒条件。所述提醒条件包括以下至少一个条件：条件1、所述联系人未被查看的通讯请求中存在携带有重要信息的通讯请求；条件2、所述联系人未被查看的通讯请求中存在通讯方式为通话请求的通讯请求；条件3、所述联系人未被查看的通讯请求的次数超过预设阈值。

假设终端A将终端B预设为重要联系人，条件3中的预设阈值为10次。

1、所述提醒条件为条件1、条件2、条件3中的任意一个条件，即所述联系人未被查看的通讯请求只要满足条件1、条件2、条件3中的任意一个条件就满足提醒条件。

A1、终端B的用户因有事但又不想打扰终端A的用户，就给终端A发微信消息，终端A的用户没有发现该微信消息，故没有查看该微信消息。该微信消息中有重要信息。

此种情况下，终端A发现该终端B的微信消息未被查看时，先确定终端B是预设的重要联系人，然后确定终端B的所有未被查看的通讯请求是否满足提醒条件。此时，终端B的所有未被查看的通讯请求为一条微信消息不满足条件2和条件3。但是终端A发现该微信消息中有重要信息，则确定所述终端B的未被查看的通讯请求满足条件1，即确定所述终端B的未被查看的通讯请求满足提醒条件。此时就进行步骤303，提醒终端A的用户。

A2、终端B的用户因有事但又不想打扰终端A的用户，就给终端A发微信消息，终端A的用户没有发现该微信消息未给出回应，终端B的用户又向终端B发送了九次微信消息以及一次短信，终端A的用户仍没有发现未给出回应；发送的微信消息以及短信中都没有重要信息。

此种情况下，终端A每次接收到微信消息或短信后，发现该联系人的通讯请求未被查看时，都会先确定终端B是预设的重要联系人，然后确定终端B的所有未被查看的通讯请求是否满足提醒条件，前九次所述终端B的所有未被查看的通讯请求不满足条件1、条件2、条件3中的任意一个条件，终端A确定终端B的事件不需要提醒终端A的用户；最后一次发现所述终端B的所有未被查看的通讯请求的次数超过10次则确定所述终端B的未被查看的通讯请求满足条件3，即确定所述终端B的未被查看的通讯请求满足提醒条件。此时就进行步骤303，提醒终端A的用户。

A3、终端B的用户因有事但又不想打扰终端A的用户，就给终端A发送微信消息，终端A的用户没有发现该微信消息未给出回应，终端B的用户向终端B发送了两次微信消息以及两次短信，终端A的用户仍没有发现未给出回应；发送的微信消息以及短信中都没有重要信息。终端B的用户失去耐心，给终端A打电话，无人接听。

此种情况下，终端A每次接收到微信消息或短信后，发现该联系人的通讯请求未被查看时，都会先确定终端B是预设的重要联系人，然后确定终端B的所有未被查看的通讯请求是否满足提醒条件，由于所述终端B的所有未被查看的通讯请求不满足条件1、条件2、条件3中的任意一个条件，终端A确定终端B的事件不需要提醒终端A的用户。然后在发现该联系人的通话请求未被查看时，先确定终端B是预设的重要联系人，然后所述终端B的所有未被查看的通讯请求的中有通话请求则确定所述终端B的未被查看的通讯请求满足条件2，即满足确定所述终端B的未被查看的通讯请求满足提醒条件。此时就进行步骤303，提醒终端A的用户。

2、所述提醒条件为条件1、条件2、条件3中的任意两个：只有在终端B向终端A进行的未被查看的通讯请求满足条件1、条件2、条件3中的任意两个时，终端A才会进行步骤303，提醒终端A的用户。

3、所述提醒条件为条件1、条件2、条件3中的三个：只有在终端B向终端A进行的未被查看的通讯请求满足条件1、条件2、条件3中的三个条件时，终端A才会进行步骤303，提醒终端A的用户。即，终端B必须向终端A进行过通话请求，发送过短信或微信且短信或微信中携带有重要信息，且终端B向终端A的通讯请求的次数超过10次，这时终端A才会判定终端B有重要事情，需要提醒终端A的用户注意。

步骤303、在所述联系人未被查看的通讯请求满足提醒条件时，按照预设方式发出提醒。

在步骤302中确定所述联系人未被查看的通讯请求满足提醒条件时，进行步骤303按照预设方式发出提醒，所述预设方式通常是开启铃声模式、自动将铃声调到最大，根据用户设定的时间间隔循环播放用户设定的铃声直至用户处理。

本实施例提供的方法，先确定联系人是否为重要联系人，再确定联系人的通讯请求是否重要到达到提醒条件，只有在重要联系人有重要的通讯请求时，才提醒用户有重要的通讯需要处理，这样，就不会使用户错过重要的通讯，避免给用户造成不便；并且，由于在重要联系人的通讯请求不重要时，也不会提醒用户，因此，也能避免干扰用户工作或干扰其他人。

实施例2

本发明实施例提供了一种通讯提醒方法，如图4所示，本实施例方法的处理流程包括以下步骤：

步骤401、在联系人的通讯请求未被查看时，确定所述联系人是否为预设的重要联系人。

在本实施例中，用户可以从终端通讯录中选择几个对自己比较重要的联系人作为重要联系人，终端就预设这几个联系人为重要联系人，当终端发现有联系人的通讯请求未被查看时，先确定该联系人是否为重要联系人，若该联系人不是重要联系人则直接确定该联系人的通讯事件不重要，不需要提醒用户注意。若该联系人是预设的重要联系人，则确定该联系人的联系事件可能需要提醒用户注意，此时就需要进行步骤402，进一步确定该联系人的通讯事件是否需要提醒用户注意。

步骤402、在所述联系人为预设的重要联系人时，确定所述联系人未被查看的通讯请求是否满足提醒条件。

在步骤401中确定所述联系人为预设的重要联系人后，终端需要确定所述联系人的所有未被查看的通讯请求是否满足提醒条件。所述提醒条件包括以下至少一个条件：条件1、所述联系人未被查看的通讯请求中存在携带有重要信息的通讯请求；条件2、所述联系人未被查看的通讯请求中存在通讯方式为通话请求的通讯请求；条件3、所述联系人未被查看的通讯请求的次数超过预设阈值。

所述提醒条件包括所述联系人未被查看的通讯请求中存在携带有重要信息的通讯请求时，所述确定所述联系人未被查看的通讯请求是否满足提醒条件，包括：根据预设关键词，确定所述联系人未被查看的通讯请求携带的信息是否为重要信息；以确定所述联系人未被查看的通讯请求中是否存在携带有重要信息的通讯请求。即终端预设几个关键词，当所述联系人未被查看的通讯请求携带的信息中包含有其中一个或几个关键词时，就确定未被查看的通讯请求中携带有重要信息。

假设终端A将终端B预设为重要联系人，条件3中的预设阈值为8次。

1、所述提醒条件为条件1、条件2、条件3中的任意一个条件，即所述联系人未被查看的通讯请求只要满足条件1、条件2、条件3中的任意一个条件就满足提醒条件。

A1、终端B的用户因有事但又不想打扰终端A的用户，就给终端A发微信消息，终端A的用户没有发现该微信消息，故没有查看该微信消息。该微信消息中有重要信息。

此种情况下，终端A发现该终端B的微信消息未被查看时，先确定终端B是预设的重要联系人，然后确定终端B的所有未被查看的通讯请求是否满足提醒条件。此时，终端B的所有未被查看的通讯请求为一条微信消息不满足条件2和条件3。但是终端A发现该微信消息中包含有预设关键词，故确定该微信消息中有重要信息，此时所述终端B的未被查看的通讯请求满足条件1，即确定所述终端B的未被查看的通讯请求满足提醒条件。此时就进行步骤403，提醒终端A的用户。

A2、终端B的用户因有事但又不想打扰终端A的用户，就给终端A发微信消息，终端A的用户没有发现该微信消息未给出回应，终端B的用户又向终端B发送了八次微信消息，终端A的用户仍没有发现未给出回应；发送的微信消息中都没有重要信息。

此种情况下，终端A每次接收到微信消息后，发现该联系人的通讯请求未被查看时，都会先确定终端B是预设的重要联系人，然后确定终端B的所有未被查看的通讯请求是否满足提醒条件，前八次所述终端B的所有未被查看的通讯请求不满足条件1、条件2、条件3中的任意一个条件，终端A确定终端B的联系事件不需要提醒终端A的用户；最后一次接收到微信消息时，终端A发现该联系人的通讯请求未被查看时，发现所述终端B的所有未被查看的通讯请求的次数超过八次，则确定所述终端B的未被查看的通讯请求满足条件3，即满足确定所述终端B的未被查看的通讯请求满足提醒条件。此时就进行步骤403，提醒终端A的用户。

A3、终端B的用户因有事但又不想打扰终端A的用户，就给终端A发送微信消息，终端A的用户没有发现该微信消息未给出回应，终端B的用户向终端B发送了两次微信消息以及两次短信，终端A的用户仍没有发现未给出回应；发送的微信消息以及短信中都没有重要信息。终端B的用户失去耐心，给终端A打电话，无人接听。

此种情况下，终端A每次接收到微信消息或短信后，发现该联系人的通讯请求未被查看时，都会先确定终端B是预设的重要联系人，然后确定终端B的所有未被查看的通讯请求是否满足提醒条件，由于所述终端B的所有未被查看的通讯请求中两次微信消息以及两次短信中没有出现预设关键词，总共有5次通讯请求，故不满足条件1、条件2、条件3中的任意一个条件，终端A确定终端B的事件不需要提醒终端A的用户。然后在发现该联系人的通话请求未被查看时，先确定终端B是预设的重要联系人，然后所述终端B的所有未被查看的通讯请求的中有通话请求，则确定所述终端B的未被查看的通讯请求满足条件2，即满足确定所述终端B的未被查看的通讯请求满足提醒条件。此时就进行步骤403，提醒终端A的用户。

2、所述提醒条件为条件1、条件2、条件3中的任意两个：只有在终端B向终端A进行的未被查看的通讯请求满足条件1、条件2、条件3中的任意两个时，终端A才会进行步骤403，提醒终端A的用户。

示例的，若终端B向终端A发送了一个短信，拨打了一次电话都未被查看时，若终端A确定所述短信中包含有关键词，则可以确定终端B的未被查看的通讯请求满足条件1和条件2，即满足提醒条件，进行步骤403，提醒终端A的用户。若终端A确定所述短信中包含没有关键词，则可以确定终端B的未被查看的通讯请求只满足条件2，则不满足提醒条件，不进行步骤403，提醒终端A的用户。

3、所述提醒条件为条件1、条件2、条件3中的三个：只有在终端B向终端A进行的未被查看的通讯请求满足条件1、条件2、条件3中的三个条件时，终端A才会进行步骤403，提醒终端A的用户。

示例的，在终端B向终端A进行过通话请求，发送过短信或微信，短信或微信中携带有重要信息，且终端B向终端A的通讯请求的次数超过8次并都未被终端A的用户查看时，终端A就可以确定所述终端B的未被查看的通讯请求满足条件1、条件2和条件3，即满足提醒条件，进行步骤403，提醒终端A的用户。

当然如果在未达到提醒条件时，用户未经提醒自己查看了这些通讯请求，但是未给出回应，终端也不再提醒用户注意这些通讯请求。本实施例中所述的查看是指用户进入短信收件箱查看该联系人的短信，进入未接来电提醒页面查看该联系人的未接来电，进入微信会话界面查看该联系人发送的微信消息等。

步骤403、在所述联系人未被查看的通讯请求满足提醒条件时，按照预设方式发出提醒。

在步骤402中确定所述联系人未被查看的通讯请求满足提醒条件时，进行步骤403按照预设方式发出提醒，所述预设方式通常是开启铃声模式、自动将铃声调到最大，根据用户设定的时间间隔循环播放用户设定的铃声直至用户处理。在按照预设方式发出提醒之后，联系人的通讯请求仍未被查看之前，所述方法还包括步骤404。

当然，所述预设方式通常是开启铃声模式，将铃声音量从小依次调到最大，根据用户设定的时间间隔每次按照调节的铃音音量播放用户设定的铃声直至用户处理。如果铃声音量调到最大用户都没有处理，就按照最大铃音音量循环播放用户设定的铃声直至用户处理。这种预设方式可以防止终端在会议等需要保持安静的场合播放最大铃音，避免用户尴尬。

步骤404、确定终端的终端状态，并向所述联系人发送所述终端状态。

所述终端状态包括以下至少一种：所述终端所在的位置；所述终端所处的运动状态；所述终端所处的背景噪声的大小。

在按照预设方式发出提醒之后，联系人的通讯请求仍未被查看之前，为了避免联系人担心，终端可以检测确定终端状态，并将终端状态发送给联系人。

终端可以通过开启终端的全球定位系统(GPS)功能定位终端所在的位置，确定终端所在的位置是在公司、家庭或其他位置。根据加速度传感器判定所述终端是静止还是运动。根据通过麦克风(MIC)录音分析确定所述终端所处的背景噪声大小。

当终端状态为终端的位置时，联系人收到该终端状态后就可以确定终端所在的位置，并根据终端所在的位置判断当前联系不到终端用户的原因。可能是因为终端未在用户手中，或者用户正在工作不便回应。

当终端状态为在一个集市中，运动，背景噪声大的状态时，联系人收到该终端状态后，会判断终端用户行走在一个比较嘈杂的环境中，可能会因为没有听见铃声而不能回应。

当然，终端状态还可以是终端所处的背景光线的强弱，可以通过光线传感器确定终端所处的背景光线的强弱，若终端状态为终端所处的背景光线很弱，则可能是终端在用户的包内，用户未听到铃声而不能回应。

本实施例提供的方法，先确定联系人是否重要，再确定联系人的通讯请求是否重要，只有在重要联系人有重要的通讯请求时，才提醒用户有重要的通讯需要处理，这样就不会使用户错过重要的通讯，避免给用户造成不便，在重要联系人的通讯请求不重要时，不会提醒用户，避免干扰用户工作。另外终端还会将确定终端的终端状态，并所述终端状态发送给所述联系人，避免所述联系人担心。

实施例3、

本发明实施例提供了一种通讯提醒装置，如图5所示，所述装置包括：确定单元501和提醒单元502，其中，

所述确定单元501，用于在联系人的通讯请求未被查看时，确定所述联系人是否为预设的重要联系人；并在确定所述联系人为预设的重要联系人时，确定所述联系人未被查看的通讯请求是否满足提醒条件。

提醒单元502，用于在所述确定单元501确定所述联系人未被查看的通讯请求满足提醒条件时，按照预设方式发出提醒。

所述提醒条件包括以下至少一个条件：条件1、所述联系人未被查看的通讯请求中存在携带有重要信息的通讯请求；条件2、所述联系人未被查看的通讯请求中存在通讯方式为通话请求的通讯请求；条件3、所述联系人未被查看的通讯请求的次数超过预设阈值。

所述提醒条件包括所述联系人未被查看的通讯请求中存在携带有重要信息的通讯请求时；所述确定单元501，用于根据预设关键词，确定所述联系人未被查看的通讯请求携带的信息是否为重要信息；以确定所述联系人未被查看的通讯请求中是否存在携带有重要信息的通讯请求。

1、所述提醒条件为条件1、条件2、条件3中的任意一个条件，所述确定单元501只要确定联系人未被查看的通讯请求满足条件1、条件2、条件3中的任意一个条件就确定其满足提醒条件。

2、所述提醒条件为条件1、条件2、条件3中的任意两个条件：所述确定单元501只要确定联系人未被查看的通讯请求满足条件1、条件2、条件3中的任意两个条件时，就确定其满足提醒条件。

3、所述提醒条件为条件1、条件2、条件3中的三个：所述确定单元501只要确定联系人未被查看的通讯请求满足条件1、条件2、条件3中的三个条件时，就确定其满足提醒条件。即，终端B必须向终端A进行过通话请求，发送过短信或微信且短信或微信中携带有重要信息，且终端B向终端A的通讯请求的次数超过预设阈值，这时终端A才会判定终端B有重要事情，需要提醒终端A的用户注意。

如图5所示，所述装置还包括：检测单元503和发送单元504；

所述检测单元503，用于在所述提醒单元502按照预设方式发出提醒之后，联系人的通讯请求仍未被查看时，检测终端所处的终端状态；

发送单元504，用于将所述检测单元503检测到的终端状态发送给所述联系人。

所述终端状态包括以下至少一种：所述终端所在的位置；所述终端所处的运动状态；所述终端所处的背景噪声的大小。

在按照预设方式发出提醒之后，联系人的通讯请求仍未被查看之前，为了避免联系人担心，终端的检测单元503可以检测终端状态，并将终端状态发送给联系人。

终端的检测单元503可以通过开启终端的GPS功能定位终端所在的位置，检测终端所在的位置是在公司、家庭或其他位置。根据加速度传感器检测所述终端是静止还是运动。根据通过MIC录音分析检测所述终端所处的背景噪声大小。

当终端状态为终端的位置时，联系人收到该终端状态后就可以确定终端所在的位置，并根据终端所在的位置判断当前联系不到终端用户的原因。可能是因为终端未在用户手中，或者用户正在工作不便回应。

当终端状态为在一个集市中，运动，背景噪声大的状态时，联系人收到该终端状态后，会判断出终端用户行走在一个比较嘈杂的环境中，可能会因为没有听见铃声而不能回应。

本实施例提供的装置可以设置在移动终端上。

在实际应用中，本实施例中的确定单元501、提醒单元502、检测单元503可以由图1所示移动终端上的控制器180实现，发送单元504由图1所示移动终端上的无线通讯单元110实现。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用硬件实施例、软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种通讯提醒方法，其特征在于，所述方法包括：

在联系人的通讯请求未被查看时，确定所述联系人是否为预设的重要联系人；

确定所述联系人为预设的重要联系人时，确定所述联系人未被查看的通讯请求是否满足提醒条件；

确定所述联系人未被查看的通讯请求满足提醒条件时，按照预设方式发出提醒。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述提醒条件包括以下至少一个条件：所述联系人未被查看的通讯请求中存在携带有重要信息的通讯请求；所述联系人未被查看的通讯请求中存在通讯方式为通话请求的通讯请求；所述联系人未被查看的通讯请求的次数超过预设阈值。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述提醒条件包括所述联系人未被查看的通讯请求中存在携带有重要信息的通讯请求时，所述确定所述联系人未被查看的通讯请求是否满足提醒条件，包括：

根据预设关键词，确定所述联系人未被查看的通讯请求携带的信息是否为重要信息，以确定所述联系人未被查看的通讯请求中是否存在携带有重要信息的通讯请求。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，按照预设方式发出提醒之后，联系人的通讯请求仍未被查看时，所述方法还包括：

确定终端所处的终端状态，并向所述联系人发送所述终端状态。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述终端状态包括以下至少一种：所述终端所在的位置；所述终端所处的运动状态；所述终端所处的背景噪声的大小。

6.一种通讯提醒装置，其特征在于，所述装置包括：

确定单元，用于在联系人的通讯请求未被查看时，确定所述联系人是否为预设的重要联系人；并在确定所述联系人为预设的重要联系人时，确定所述联系人未被查看的通讯请求是否满足提醒条件；

提醒单元，用于在所述确定单元确定所述联系人未被查看的通讯请求满足提醒条件时，按照预设方式发出提醒。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述提醒条件包括以下至少一个条件：所述联系人未被查看的通讯请求中存在携带有重要信息的通讯请求；所述联系人未被查看的通讯请求中存在通讯方式为通话请求的通讯请求；所述联系人未被查看的通讯请求的次数超过预设阈值。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述提醒条件包括所述联系人未被查看的通讯请求中存在携带有重要信息的通讯请求时；

所述确定单元，用于根据预设关键词，确定所述联系人未被查看的通讯请求携带的信息是否为重要信息；以确定所述联系人未被查看的通讯请求中是否存在携带有重要信息的通讯请求。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：检测单元和发送单元；

所述检测单元，用于在所述提醒单元按照预设方式发出提醒之后，联系人的通讯请求仍未被查看时，检测终端所处的终端状态；

所述发送单元，用于将所述检测单元检测到的终端状态发送给所述联系人。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述终端状态包括以下至少一种：所述终端所在的位置；所述终端所处的运动状态；所述终端所处的背景噪声的大小。