CN105072103A - 一种用于基于图形码进行呼叫的方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种用于基于图形码进行呼叫的方法，其中，该方法包括以下步骤：获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息；根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。根据本发明的方案，能够极大地降低发布方的成本，用户仅需通过简单的扫描即可建立与发布方之间的呼叫连接，该过程简单、快速、且安全性高，能够对发布方在每个承载对象上发布的图形码进行准确的追踪和统计，从而便于发布方根据分析结果信息来调整发布策略，以更好地符合用户和发布方的需求。

Description

一种用于基于图形码进行呼叫的方法和装置

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种用于基于图形码进行呼叫的方法和装置。

背景技术

现有技术中，服务商通常通过在网页上嵌入特定的代码(如JavaScript代码)，来为用户提供呼叫途径，以使当用户在用户设备中浏览该网页时，该网页中能够呈现特定的呼叫窗口，用户可通过在该呼叫窗口中输入该用户的号码，来发起与服务商之间的呼叫。该方案存在技术门槛，服务商需要知道如何让在网页上嵌入特定的代码，使得很多服务商由于不会执行该嵌入操作或执行错误操作而无法实现呼叫；此外，该方式中的呼叫窗口形式交易引起用户反感，使得很多用户不愿意在呼叫窗口中输入号码，从而导致呼叫数量较少。

此外，目前，服务商还可通过在实物(如杂志、报刊、墙壁)上打印或粘贴服务商的号码，来为用户提供呼叫途径。该方案的主要缺点在于：服务商无法得知用户所获得的号码的具体来源，从而无法判断针对不同实物的呼叫效果。

发明内容

本发明的目的是提供一种用于基于图形码进行呼叫的方法和装置。

根据本发明的一个方面，提供一种用于基于图形码进行呼叫的方法，其中，该方法包括以下步骤：

获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息；

根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

根据本发明的另一个方面，还提供了一种用于基于图形码进行呼叫的装置，其中，该装置包括以下装置：

第一获得装置，用于获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息；

呼叫装置，用于根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

与现有技术相比，本发明具有以下优点：1)发布方通过发布图形码来为用户提供呼叫途径，由于图形码的安全性，以及用户对图形码的高接受度和高信任度，使得该提供呼叫途径的方法更易被用户采用，不会引起用户的反感，且能够极大地降低发布方的成本；2)发布方无需在网页上嵌入代码，仅需输入针对至少一个承载对象的图形码设置信息，便能生成相应的图形码，该过程即为简便，不存在对发布方的任何技术要求；3)用户仅需通过简单的扫描即可建立与发布方之间的呼叫连接，该过程简单、快速、且安全性高；4)可预先判断用户设备是否已基于图形码进行过成功呼叫，当用户设备已呼吁图形码进行过成功呼叫时，可直接获得用户的号码，从而无需用户重复输入号码，可进一步简化呼叫流程；5)通过用户对图形码的扫描来向用户呈现相应的页面，该页面的呈现方式相比呼叫窗口的方式更易被用户接受，能有效地避免用户由于反感呼叫窗口类的广告模式而拒绝呼叫；6)能够对发布方在每个承载对象上发布的图形码进行准确的追踪和统计，来得到发布方针对每个承载对象的呼叫统计信息；7)能对发布方针对每个承载对象的呼叫统计信息进行分析，获得分析结果信息，从而便于发布方根据分析结果信息来调整发布策略，以更好地符合用户和发布方的需求。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1为本发明一个实施例的用于基于图形码进行呼叫的方法的流程示意图；

图2为本发明一个实施例的用于基于图形码进行呼叫的装置的结构示意图；

图3为本发明一个示例的分析结果信息的示意图。

附图中相同或相似的附图标记代表相同或相似的部件。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步详细描述。

图1为本发明一个实施例的用于基于图形码进行呼叫的方法的流程示意图。

其中，本实施例的方法主要通过网络设备来实现；所述网络设备包括但不限于单个网络服务器、多个网络服务器组成的服务器组或基于云计算(CloudComputing)的由大量计算机或网络服务器构成的云，其中，云计算是分布式计算的一种，由一群松散耦合的计算机集组成的一个超级虚拟计算机；所述网络设备所处的网络包括但不限于互联网、广域网、城域网、局域网、VPN网络等。

需要说明的是，所述网络设备和网络仅为举例，其他现有的或今后可能出现的网络设备或网络如可适用于本发明，也应包含在本发明保护范围以内，并以引用方式包含于此。

根据本实施例的方法包括步骤S1和步骤S2。

在步骤S1中，网络设备获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息。

其中，所述用户设备包括但不限于PC机、平板电脑、智能手机、PDA、IPTV等。

其中，所述图形码包括任何用于携带信息的图形标识符，用户可通过扫描所述图形码来获得其所携带的信息。优选地，所述图形码包括但不限于：一维条形码、二维码、三维码等。

其中，所述图形码被呈现在承载对象上；其中，所述承载对象包括任何能够用于承载并呈现图形码的对象，如网页、杂志或报刊、实际产品等；优选地，以能够用于承载并呈现图形码的对象的所有者来标识承载对象，如网页所属的网络媒体、杂志或报刊所属的厂商、产品所属的厂商等。

其中，所述扫描信息包括任何与针对图形码的扫描操作相关的信息；优选地，所述扫描信息包括但不限于：用于扫描图形码的应用的标识信息(如应用名称、应用ID等)、所述用户设备的标识信息(如用户设备的型号等)、用于呈现所述图形码的承载对象的标识信息(如用于呈现图形码的网页所属的网络媒体的名称等)、所述图形码的标识信息、所述图形码中所携带的信息(如网页链接地址)等。

作为一个示例，用户设备对网络媒体M1上呈现的图形码进行扫描，获得所述图形码中所携带的网页链接地址，接着，用户设备通过请求该网页链接地址所对应的网页，来向网络设备提供针对该图形码的扫描信息，该扫描信息包括网络媒体M1的标识信息、该用户设备的标识信息、以及所述网页链接地址；在步骤S1中，网络设备获得来自用户设备的该扫描信息。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

在步骤S2中，网络设备根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

其中，所述图形码的发布方用于表示将所述图形码发布在承载对象上的一方；优选地，所述图形码的发布方包括但不限于：图形码所属服务商或个人。例如，图形码为用户的微信二维码，用户将其微信二维码发布在网页上，则该用户即为该微信二维码的发布方。又例如，图形码为应用APP1的二维码，该应用APP1的服务商将该二维码发布在网页上，则该服务商为该二维码的发布方。

其中，网络设备通过在呼叫平台上向发起图形码的发布方的号码以及用户的号码发起双向呼叫，来发起该发布方与用户之间的呼叫连接。其中，发布方的号码与用户的号码包括但不限于：电话号码、支持呼叫的应用中的账号等。其中，所述呼叫平台包括任何能够用于发起双向呼叫的平台；优选地，所述呼叫平台包括但不限于：通信运营商(如电信、移动、联通等)的呼叫平台、支持双向呼叫的应用(如微信应用等)的呼叫平台等。

需要说明的是，网络设备可采用多种方式获得图形码的发布方的号码。例如，网络设备中预先存储有图形码的发布方的至少一个号码，网络设备可从该至少一个号码中随机选择一个号码。又例如，网络设备中预先存储有图形码的发布方的多个号码，网络设备将该多个号码提供给用户设备，并获得用户在该多个号码中所选择的号码。

具体地，网络设备根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接的实现方式包括但不限于：

1)所述步骤S2进一步包括步骤S2-11和步骤S2-12。

在步骤S2-11中，网络设备根据所述扫描信息，获得用于指示所述用户设备是否已基于所述图形码进行过成功呼叫的指示信息。

例如，指示信息为“0”表示用户设备已基于图形码进行过成功呼叫，指示信息为“1”表示用户设备未基于图形码进行过成功呼叫。在步骤S1中，网络设备获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息，该扫描信息包括用户设备的标识信息和图形码的标识信息；在步骤S2-11中，网络设备根据用户设备的标识信息和图形码的标识信息，确定该用户设备已基于该图形码进行过成功呼叫，并确定指示信息为“0”。

在步骤S2-12中，网络设备根据所述指示信息，发起所述图形码的发布方与所述用户之间的呼叫连接。

具体地，网络设备根据所述指示信息，发起所述图形码的发布方与所述用户之间的呼叫连接的实现方式包括但不限于：

a)当所述指示信息指示所述用户设备已基于所述图形码进行过成功呼叫时，网络设备根据所述用户设备的呼叫记录信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

其中，所述呼叫记录信息包括任何关于用户与图形码的发布方之间的成功呼叫的记录信息；优选地，所述呼叫记录信息包括但不限于：用户设备的标识信息、用户的号码、图形码的发布方的号码、用于指示呼叫是否成功的信息、呼叫连接的时间信息等。

需要说明的是，当呼叫记录信息中包括用户的多个号码时，网络设备可从该多个号码中选择用户最近与发布方建立成功呼叫时所使用的号码，或者，网络设备将该多个号码提供给用户设备，并将用户在该多个号码中所选择的号码作为本次呼叫中用户的号码。

需要说明的是，优选地，当所述呼叫记录信息包括图形码的发布方的号码时，网络设备直接从用户设备的呼叫记录信息中提取图形码的发布方的号码；更优选地，当所述呼叫记录信息中包括发布方的多个号码时，网络设备从该多个号码中随机选择一个号码，或者，选择发布方最近与用户建立成功呼叫时所使用的号码。

b)所述步骤S2-12进一步包括步骤S2-121和步骤S2-122。

在步骤S2-121中，当所述指示信息指示所述用户设备未基于所述图形码进行过成功呼叫时，网络设备获得来自所述用户设备的呼叫号码信息。

其中，所述呼叫号码信息包括任何用于指示用户的号码的信息。

其中，网络设备可采用多种方式获得来自用户设备的呼叫号码信息。

例如，当网络设备根据用户设备的标识信息确定该用户设备允许其他设备获得该用户设备的号码时，网络设备直接获得该用户设备的号码。

又例如，网络设备向用户设备提供用于在该用户设备中显示的输入框，并获得来自用户设备的、用户在该输入框中所输入的号码。需要说明的是，本示例中，用户在输入框中所输入的号码并不限于为该用户设备的号码，也即，用户在输入框中所输入的号码可为任何能够用于呼叫该用户的号码，如其他设备的号码、该用户在支持呼叫的应用中的账号等。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何当所述指示信息指示所述用户设备未基于所述图形码进行过成功呼叫时，获得来自所述用户设备的呼叫号码信息的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

在步骤S2-122中，网络设备根据所述呼叫号码信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

作为一个示例，在步骤S2-121中，网络设备获得来自用户设备的呼叫号码信息，该呼叫号码信息指示用户的号码为number1；在步骤S2-122中，网络设备从本地存储的、图形码的发布方的多个号码中随机选择出号码number2，并向number2和number1发起双向呼叫，以发起图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何根据所述指示信息，发起所述图形码的发布方与所述用户之间的呼叫连接的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

2)所述步骤S2进一步包括步骤S2-21、步骤S2-22和步骤S2-23。

在步骤S2-21中，网络设备根据所述扫描信息，向所述用户设备提供用于指示与所述扫描信息相对应的页面的页面信息，以在所述用户设备中呈现所述页面。

其中，所述页面信息包括任何与扫描信息相对应的页面相关的信息；优选地，所述页面信息包括但不限于：与被扫描的图形码的发布方相对应的描述信息(如发布方的名称、电话、网页链接等)、用于指示发起呼叫的预定按钮等。更优选地，所述页面信息还包括用于输入用户的号码的输入框。

作为一个示例，在步骤S1中，网络设备获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息，该扫描信息包括图形码所携带的网页链接地址；在步骤S2-21中，网络设备根据该扫描信息，向用户设备提供与所述网页链接地址相对应的页面的页面信息，以在用户设备中呈现与所述网页链接地址相对应的页面。

在步骤S2-22中，网络设备获取来自所述用户设备中所呈现的所述页面中的呼叫指示信息。

其中，所述呼叫指示信息包括任何用于指示发起呼叫的信息；优选地，所述呼叫指示信息包括但不限于：指示用于发起呼叫的预定按钮被点击的信息、指示立即发起呼叫的信息、用户的号码、发布方的号码等。

例如，当用户在用户设备中所呈现的页面中点击用于发起呼叫的预定按钮时，网络设备获取来自该页面中的呼叫指示信息，该呼叫指示信息用于指示预定按钮被点击。

在步骤S2-23中，网络设备根据所述呼叫指示信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

具体地，网络设备根据所述呼叫指示信息，获得发布方的号码以及用户的号码，并向发布方的号码以及用户的号码发起双向呼叫，以发起发布方与用户之间的呼叫连接。

其中，网络设备可采用多种方式获得图形码的发布方的号码。例如，所述呼叫指示信息包括用户在用户设备所呈现的页面中所选择的、发布方的号码，则网络设备直接从呼叫指示信息中提取发布方的号码；又例如，所述呼叫指示信息未包括发布方的号码，则网络设备从本地存储的该发布方的多个号码中随机选择一个号码。

其中，网络设备可采用多种方式获得用户的号码。例如，所述呼叫指示信息包括用户在页面的输入框中所输入的用户的号码，则网络设备直接从该呼叫指示信息中提取用户的号码；又例如，所述呼叫指示信息中为包括用户的号码，则网络设备向用户设备提供用于输入用户的号码的输入框，并提示用户输入该用户的号码；再例如，当用户设备允许其他设备获得该用户设备的号码时，网络设备直接获得该用户设备的号码，并将该号码作为用户的号码。

需要说明的是，上述实现方式1)和2)可以相互结合。例如，网络设备根据所述扫描信息，获得用于指示所述用户设备是否已基于所述图形码进行过成功呼叫的指示信息；当所述指示信息指示所述用户设备已基于所述图形码进行过成功呼叫时，网络设备根据该用户设备的呼叫记录信息获得用户的号码，并向所述用户设备提供用于指示与所述扫描信息相对应的页面的页面信息，以在所述用户设备中呈现所述页面，其中，所述页面信息包括所述用户的号码；接着，网络设备获取来自所述用户设备中所呈现的所述页面中的呼叫指示信息；之后，网络设备根据所述呼叫指示信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。又例如，网络设备根据所述扫描信息，获得用于指示所述用户设备是否已基于所述图形码进行过成功呼叫的指示信息；当所述指示信息指示所述用户设备未基于所述图形码进行过成功呼叫时，网络设备根据所述扫描信息，向所述用户设备提供用于指示与所述扫描信息相对应的页面的页面信息，以在所述用户设备中呈现所述页面，其中，所述页面中包括用于输入用户的号码的输入框；接着，网络设备获取来自所述用户设备中所呈现的所述页面中的呼叫指示信息，所述呼叫指示信息包括用户在输入框中输入的号码；之后，网络设备根据所述呼叫指示信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

作为本实施例的一种优选方案，本实施的方案还包括步骤S3。

在步骤S3中，对于与所述发布方相对应的至少一个承载对象中的每个承载对象，网络设备根据与所述发布方在该承载对象上发布的图形码相对应的呼叫连接，获得所述发布方针对该承载对象的呼叫统计信息。

其中，针对承载对象的呼叫统计信息包括任何与基于发布方在该承载对象上发布的图形码所发起的呼叫连接相关的统计信息。优选地，所述呼叫统计信息包括但不限于：基于所述图形码所发起的全部呼叫连接的总数量、所述全部呼叫连接中的成功呼叫(也即成功被接通的呼叫)的数量、每个成功呼叫的持续时间信息等。

其中，所述至少一个承载对象可为与所述发布方相对应的全部或部分承载对象；例如，发布方可从其对应的全部承载对象中指定部分承载对象，以对该部分承载对象执行步骤S3的操作。

作为一个示例，发布方P1对应有3个承载对象：M1、M2和M3，发布方P1在承载对象M1上发布了图形码C1，在承载对象M2上发布了图形码C2，在承载对象M3上发布了图形码C3。则在步骤S3中，网络设备根据与C1相对应的所有呼叫连接，获得发布方P1针对承载对象M1的呼叫统计信息；根据与C2相对应的所有呼叫连接，获得发布方P1针对承载对象M2的呼叫统计信息；根据与C3相对应的所有呼叫连接，获得发布方P1针对承载对象M3的呼叫统计信息。

优选地，所述至少一个承载对象为多个承载对象，本优选方案还包括步骤S4。在步骤S4中，网络设备对所述发布方针对所述多个承载对象中的每个承载对象的呼叫统计信息进行分析，获得所述发布方的、与所述多个承载对象相对应的分析结果信息。

其中，所述分析包括任何形式的数据分析，如简单数学运算、数值比较、基线和峰值分析等。

其中，所述分析结果信息包括任何用于指示所述分析的结果的信息，如与发布方的每个承载对象相对应的呼叫连接的数量和成功率、与发布方的每个承载对象相对应的呼叫连接在与发布方相对应的所有呼叫连接中的占有比例等。其中，所述分析结果信息可表现为多种形式，如数值形式、集合形式、表格形式、图形形式等。

图3为本发明一个示例的分析结果信息的示意图，与发布方相对应的承载对象包括：M1、M2、M3、M4、M5、M6，该分析结果信息示出了与上述每个承载对象相对应的呼叫连接的数量，以及与上述每个承载对象相对应的呼叫连接在与发布方相对应的所有呼叫连接中的占有比例。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何对于与所述发布方相对应的至少一个承载对象中的每个承载对象，根据与所述发布方在该承载对象上发布的图形码相对应的呼叫连接，获得所述发布方针对该承载对象的呼叫统计信息的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

作为本实施例的另一种优选方案，本实施例的方法还包括步骤S5。

在步骤S5中，网络设备根据所述发布方针对至少一个承载对象的图形码设置信息，生成与所述至少一个承载对象中的每个承载对象相对应的图形码。

其中，所述图形码设置信息包括任何与图形码相关的设置信息；优选地，所述图形码设置信息包括图形码所携带的信息(如承载对象的标识信息、发布方的标识信息、发布方的至少一个号码、发布方的介绍信息等)、图形码的样式信息(如图形码的大小、前景色、背景色、标识图片等)等。需要说明的是，针对发布方的不同承载对象，可对应不同的图形码设置信息，也可对应相同的图形码设置信息。

其中，所生成的图形码可为各种图形格式，如PNG格式、JPG格式等。

具体地，网络设备根据所述发布方针对至少一个承载对象的图形码设置信息，分别生成与所述至少一个承载对象中的每个承载对象相对应的图形码。

例如，与发布方相对应的承载对象包括：M1、M2、M3；发布方针对该三个承载对象设置有相同的图形码设置信息Info1；在步骤S5中，网络设备根据Info1生成与M1相对应的图形码C11、与M2相对应的图形码C12、与M3相对应的图形码C13。

又例如，与发布方相对应的承载对象包括：M1、M2、M3；发布方针对承载对象M1设置有图形码设置信息Info1，针对承载对象M2设置有图形码设置信息Info2，针对承载对象M3设置有图形码设置信息Info3；在步骤S5中，网络设备根据Info1生成与M1相对应的图形码C21、根据Info2生成与M2相对应的图形码C22、根据Info3生成与M3相对应的图形码C23。

优选地，在步骤S5之后，网络设备保存所述图形码设置信息，以方便用户后续对该图形码设置信息进行修改或更新，来生成新的图形码；网络设备还可保存所生成的图形码，以方便用户针对所述图形码执行后续的下载或上传等操作。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何根据所述发布方针对至少一个承载对象的图形码设置信息，生成与所述至少一个承载对象中的每个承载对象相对应的图形码的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

优选地，本优选方案还包括在步骤S5之后执行的步骤S6和步骤S7。

在步骤S6中，网络设备接收来自用户设备的下载指示信息。

其中，所述下载指示信息包括任何与下载图形码的操作相关的指示信息；优选地，所述下载指示信息包括但不限于：立即下载与发布方相对应的所有图形码的指示信息、立即下载指定图形码的指示信息等。

例如，与发布方相对应的承载对象包括：M1、M2、M3；发布方针对该三个承载对象设置有相同的图形码设置信息Info1；在步骤S5中，网络设备根据Info1生成与M1相对应的图形码C11、与M2相对应的图形码C12、与M3相对应的图形码C13；在步骤S6中，网络设备接收来自用户设备的下载指示信息，该下载指示信息用于指示立即下载针对发布方所生成的C11、C12和C13。

在步骤S7中，网络设备根据所述下载指示信息，将所生成的图形码提供给所述用户设备。

具体地，网络设备将下载指示信息所指示的所有图形码提供给用户设备。

例如，来自用户设备的下载指示信息用于指示立即下载与发布方相对应的所有图形码，则网络设备根据该下载指示信息，将针对发布方所生成的所有图形码提供给用户设备。

又例如，来自用户设备的下载指示信息用于指示立即下载指定图形码，则网络设备根据该下载指示信息，将该指定图形码提供给用户设备。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何根据所述下载指示信息，将所生成的图形码提供给所述用户设备的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

需要说明的是，发布方在下载得到图形码之后，可将图形码发布在对应的承载对象上。例如，发布方将针对承载对象M1所生成的图形码C11发布方M1上，将针对承载对象M2所生成的图形码C12发布方M2上，将针对承载对象M3所生成的图形码C13发布方M3上。

根据本实施例的方案，发布方通过发布图形码来为用户提供呼叫途径，由于图形码的安全性，以及用户对图形码的高接受度和高信任度，使得该提供呼叫途径的方法更易被用户采用，不会引起用户的反感，且能够极大地降低发布方的成本；发布方无需在网页上嵌入代码，仅需输入针对至少一个承载对象的图形码设置信息，便能生成相应的图形码，该过程即为简便，不存在对发布方的任何技术要求；用户仅需通过简单的扫描即可建立与发布方之间的呼叫连接，该过程简单、快速、且安全性高；可预先判断用户设备是否已基于图形码进行过成功呼叫，当用户设备已呼吁图形码进行过成功呼叫时，可直接获得用户的号码，从而无需用户重复输入号码，可进一步简化呼叫流程；通过用户对图形码的扫描来向用户呈现相应的页面，该页面的呈现方式相比呼叫窗口的方式更易被用户接受，能有效地避免用户由于反感呼叫窗口类的广告模式而拒绝呼叫；能够对发布方在每个承载对象上发布的图形码进行准确的追踪和统计，来得到发布方针对每个承载对象的呼叫统计信息；此外，能对发布方针对每个承载对象的呼叫统计信息进行分析，获得分析结果信息，从而便于发布方根据分析结果信息来调整发布策略，以更好地符合用户和发布方的需求。

图2为本发明一个实施例的用于基于图形码进行呼叫的装置的结构示意图。该用于基于图形码进行呼叫的装置(以下简称为“图形码呼叫装置”)包括第一获得装置1和呼叫装置2。

网络设备的第一获得装置1获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息。

其中，所述用户设备包括但不限于PC机、平板电脑、智能手机、PDA、IPTV等。

其中，所述图形码包括任何用于携带信息的图形标识符，用户可通过扫描所述图形码来获得其所携带的信息。优选地，所述图形码包括但不限于：一维条形码、二维码、三维码等。

其中，所述图形码被呈现在承载对象上；其中，所述承载对象包括任何能够用于承载并呈现图形码的对象，如网页、杂志或报刊、实际产品等；优选地，以能够用于承载并呈现图形码的对象的所有者来标识承载对象，如网页所属的网络媒体、杂志或报刊所属的厂商、产品所属的厂商等。

其中，所述扫描信息包括任何与针对图形码的扫描操作相关的信息；优选地，所述扫描信息包括但不限于：用于扫描图形码的应用的标识信息(如应用名称、应用ID等)、所述用户设备的标识信息(如用户设备的型号等)、用于呈现所述图形码的承载对象的标识信息(如用于呈现图形码的网页所属的网络媒体的名称等)、所述图形码的标识信息、所述图形码中所携带的信息(如网页链接地址)等。

作为一个示例，用户设备对网络媒体M1上呈现的图形码进行扫描，获得所述图形码中所携带的网页链接地址，接着，用户设备通过请求该网页链接地址所对应的网页，来向网络设备提供针对该图形码的扫描信息，该扫描信息包括网络媒体M1的标识信息、该用户设备的标识信息、以及所述网页链接地址；网络设备的第一获得装置1获得来自用户设备的该扫描信息。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

呼叫装置2根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

其中，所述图形码的发布方用于表示将所述图形码发布在承载对象上的一方；优选地，所述图形码的发布方包括但不限于：图形码所属服务商或个人。例如，图形码为用户的微信二维码，用户将其微信二维码发布在网页上，则该用户即为该微信二维码的发布方。又例如，图形码为应用APP1的二维码，该应用APP1的服务商将该二维码发布在网页上，则该服务商为该二维码的发布方。

其中，呼叫装置2通过在呼叫平台上向发起图形码的发布方的号码以及用户的号码发起双向呼叫，来发起该发布方与用户之间的呼叫连接。其中，发布方的号码与用户的号码包括但不限于：电话号码、支持呼叫的应用中的账号等。其中，所述呼叫平台包括任何能够用于发起双向呼叫的平台；优选地，所述呼叫平台包括但不限于：通信运营商(如电信、移动、联通等)的呼叫平台、支持双向呼叫的应用(如微信应用等)的呼叫平台等。

需要说明的是，呼叫装置2可采用多种方式获得图形码的发布方的号码。例如，网络设备中预先存储有图形码的发布方的至少一个号码，呼叫装置2可从该至少一个号码中随机选择一个号码。又例如，网络设备中预先存储有图形码的发布方的多个号码，呼叫装置2将该多个号码提供给用户设备，并获得用户在该多个号码中所选择的号码。

具体地，呼叫装置2根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接的实现方式包括但不限于：

1)呼叫装置2进一步包括第二获得装置(图未示)和第一子呼叫装置(图未示)。

第二获得装置根据所述扫描信息，获得用于指示所述用户设备是否已基于所述图形码进行过成功呼叫的指示信息。

例如，指示信息为“0”表示用户设备已基于图形码进行过成功呼叫，指示信息为“1”表示用户设备未基于图形码进行过成功呼叫。第一获得装置获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息，该扫描信息包括用户设备的标识信息和图形码的标识信息；第二获得装置根据用户设备的标识信息和图形码的标识信息，确定该用户设备已基于该图形码进行过成功呼叫，并确定指示信息为“0”。

第一子呼叫装置根据所述指示信息，发起所述图形码的发布方与所述用户之间的呼叫连接。

具体地，第一子呼叫装置根据所述指示信息，发起所述图形码的发布方与所述用户之间的呼叫连接的实现方式包括但不限于：

a)第一子呼叫装置进一步包括第二子呼叫装置(图未示)。当所述指示信息指示所述用户设备已基于所述图形码进行过成功呼叫时，第二子呼叫装置根据所述用户设备的呼叫记录信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

其中，所述呼叫记录信息包括任何关于用户与图形码的发布方之间的成功呼叫的记录信息；优选地，所述呼叫记录信息包括但不限于：用户设备的标识信息、用户的号码、图形码的发布方的号码、用于指示呼叫是否成功的信息、呼叫连接的时间信息等。

需要说明的是，当呼叫记录信息中包括用户的多个号码时，第二子呼叫装置可从该多个号码中选择用户最近与发布方建立成功呼叫时所使用的号码，或者，第二子呼叫装置将该多个号码提供给用户设备，并将用户在该多个号码中所选择的号码作为本次呼叫中用户的号码。

需要说明的是，优选地，当所述呼叫记录信息包括图形码的发布方的号码时，第二子呼叫装置直接从用户设备的呼叫记录信息中提取图形码的发布方的号码；更优选地，当所述呼叫记录信息中包括发布方的多个号码时，第二子呼叫装置从该多个号码中随机选择一个号码，或者，选择发布方最近与用户建立成功呼叫时所使用的号码。

b)第一子呼叫装置进一步包括第三获得装置(图未示)和第三子呼叫装置(图未示)。

当所述指示信息指示所述用户设备未基于所述图形码进行过成功呼叫时，第三获得装置获得来自所述用户设备的呼叫号码信息。

其中，所述呼叫号码信息包括任何用于指示用户的号码的信息。

其中，第三获得装置可采用多种方式获得来自用户设备的呼叫号码信息。

例如，当第三获得装置根据用户设备的标识信息确定该用户设备允许其他设备获得该用户设备的号码时，第三获得装置直接获得该用户设备的号码。

又例如，第三获得装置向用户设备提供用于在该用户设备中显示的输入框，并获得来自用户设备的、用户在该输入框中所输入的号码。需要说明的是，本示例中，用户在输入框中所输入的号码并不限于为该用户设备的号码，也即，用户在输入框中所输入的号码可为任何能够用于呼叫该用户的号码，如其他设备的号码、该用户在支持呼叫的应用中的账号等。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何当所述指示信息指示所述用户设备未基于所述图形码进行过成功呼叫时，获得来自所述用户设备的呼叫号码信息的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

第三子呼叫装置根据所述呼叫号码信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

作为一个示例，第三获得装置获得来自用户设备的呼叫号码信息，该呼叫号码信息指示用户的号码为number1；第三子呼叫装置从网络设备本地存储的、图形码的发布方的多个号码中随机选择出号码number2，并向number2和number1发起双向呼叫，以发起图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何根据所述指示信息，发起所述图形码的发布方与所述用户之间的呼叫连接的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

2)呼叫装置2进一步包括第一提供装置(图未示)、获取装置(图未示)和第四子呼叫装置(图未示)。

第一提供装置根据所述扫描信息，向所述用户设备提供用于指示与所述扫描信息相对应的页面的页面信息，以在所述用户设备中呈现所述页面。

其中，所述页面信息包括任何与扫描信息相对应的页面相关的信息；优选地，所述页面信息包括但不限于：与被扫描的图形码的发布方相对应的描述信息(如发布方的名称、电话、网页链接等)、用于指示发起呼叫的预定按钮等。更优选地，所述页面信息还包括用于输入用户的号码的输入框。

作为一个示例，第一获得装置获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息，该扫描信息包括图形码所携带的网页链接地址；第一提供装置根据该扫描信息，向用户设备提供与所述网页链接地址相对应的页面的页面信息，以在用户设备中呈现与所述网页链接地址相对应的页面。

获取装置获取来自所述用户设备中所呈现的所述页面中的呼叫指示信息。

其中，所述呼叫指示信息包括任何用于指示发起呼叫的信息；优选地，所述呼叫指示信息包括但不限于：指示用于发起呼叫的预定按钮被点击的信息、指示立即发起呼叫的信息、用户的号码、发布方的号码等。

例如，当用户在用户设备中所呈现的页面中点击用于发起呼叫的预定按钮时，获取装置获取来自该页面中的呼叫指示信息，该呼叫指示信息用于指示预定按钮被点击。

第四子呼叫装置根据所述呼叫指示信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

具体地，第四子呼叫装置根据所述呼叫指示信息，获得发布方的号码以及用户的号码，并向发布方的号码以及用户的号码发起双向呼叫，以发起发布方与用户之间的呼叫连接。

其中，第四子呼叫装置可采用多种方式获得图形码的发布方的号码。例如，所述呼叫指示信息包括用户在用户设备所呈现的页面中所选择的、发布方的号码，则第四子呼叫装置直接从呼叫指示信息中提取发布方的号码；又例如，所述呼叫指示信息未包括发布方的号码，则第四子呼叫装置从本地存储的该发布方的多个号码中随机选择一个号码。

其中，第四子呼叫装置可采用多种方式获得用户的号码。例如，所述呼叫指示信息包括用户在页面的输入框中所输入的用户的号码，则第四子呼叫装置直接从该呼叫指示信息中提取用户的号码；又例如，所述呼叫指示信息中为包括用户的号码，则第四子呼叫装置向用户设备提供用于输入用户的号码的输入框，并提示用户输入该用户的号码；再例如，当用户设备允许其他设备获得该用户设备的号码时，第四子呼叫装置直接获得该用户设备的号码，并将该号码作为用户的号码。

需要说明的是，呼叫装置2的上述实现方式1)和2)可以相互结合。例如，呼叫装置2根据所述扫描信息，获得用于指示所述用户设备是否已基于所述图形码进行过成功呼叫的指示信息；当所述指示信息指示所述用户设备已基于所述图形码进行过成功呼叫时，呼叫装置2根据该用户设备的呼叫记录信息获得用户的号码，并向所述用户设备提供用于指示与所述扫描信息相对应的页面的页面信息，以在所述用户设备中呈现所述页面，其中，所述页面信息包括所述用户的号码；接着，呼叫装置2获取来自所述用户设备中所呈现的所述页面中的呼叫指示信息；之后，呼叫装置2根据所述呼叫指示信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。又例如，呼叫装置2根据所述扫描信息，获得用于指示所述用户设备是否已基于所述图形码进行过成功呼叫的指示信息；当所述指示信息指示所述用户设备未基于所述图形码进行过成功呼叫时，呼叫装置2根据所述扫描信息，向所述用户设备提供用于指示与所述扫描信息相对应的页面的页面信息，以在所述用户设备中呈现所述页面，其中，所述页面中包括用于输入用户的号码的输入框；接着，呼叫装置2获取来自所述用户设备中所呈现的所述页面中的呼叫指示信息，所述呼叫指示信息包括用户在输入框中输入的号码；之后，呼叫装置2根据所述呼叫指示信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

作为本实施例的一种优选方案，本实施的图形码呼叫装置还包括第四获得装置(图未示)。

对于与所述发布方相对应的至少一个承载对象中的每个承载对象，第四获得装置根据与所述发布方在该承载对象上发布的图形码相对应的呼叫连接，获得所述发布方针对该承载对象的呼叫统计信息。

其中，针对承载对象的呼叫统计信息包括任何与基于发布方在该承载对象上发布的图形码所发起的呼叫连接相关的统计信息。优选地，所述呼叫统计信息包括但不限于：基于所述图形码所发起的全部呼叫连接的总数量、所述全部呼叫连接中的成功呼叫(也即成功被接通的呼叫)的数量、每个成功呼叫的持续时间信息等。

其中，所述至少一个承载对象可为与所述发布方相对应的全部或部分承载对象；例如，发布方可从其对应的全部承载对象中指定部分承载对象，以使第四获得装置针对该部分承载对象执行操作。

作为一个示例，发布方P1对应有3个承载对象：M1、M2和M3，发布方P1在承载对象M1上发布了图形码C1，在承载对象M2上发布了图形码C2，在承载对象M3上发布了图形码C3。则第四获得装置根据与C1相对应的所有呼叫连接，获得发布方P1针对承载对象M1的呼叫统计信息；根据与C2相对应的所有呼叫连接，获得发布方P1针对承载对象M2的呼叫统计信息；根据与C3相对应的所有呼叫连接，获得发布方P1针对承载对象M3的呼叫统计信息。

优选地，所述至少一个承载对象为多个承载对象，本优选方案的图形码呼叫装置还包括分析装置(图未示)。分析装置对所述发布方针对所述多个承载对象中的每个承载对象的呼叫统计信息进行分析，获得所述发布方的、与所述多个承载对象相对应的分析结果信息。

其中，所述分析包括任何形式的数据分析，如简单数学运算、数值比较、基线和峰值分析等。

其中，所述分析结果信息包括任何用于指示所述分析的结果的信息，如与发布方的每个承载对象相对应的呼叫连接的数量和成功率、与发布方的每个承载对象相对应的呼叫连接在与发布方相对应的所有呼叫连接中的占有比例等。其中，所述分析结果信息可表现为多种形式，如数值形式、集合形式、表格形式、图形形式等。

图3为本发明一个示例的分析结果信息的示意图，与发布方相对应的承载对象包括：M1、M2、M3、M4、M5、M6，该分析结果信息示出了与上述每个承载对象相对应的呼叫连接的数量，以及与上述每个承载对象相对应的呼叫连接在与发布方相对应的所有呼叫连接的占有比例。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何对于与所述发布方相对应的至少一个承载对象中的每个承载对象，根据与所述发布方在该承载对象上发布的图形码相对应的呼叫连接，获得所述发布方针对该承载对象的呼叫统计信息的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

作为本实施例的另一种优选方案，本实施例的图形码呼叫装置还包括生成装置(图未示)。

生成装置根据所述发布方针对至少一个承载对象的图形码设置信息，生成与所述至少一个承载对象中的每个承载对象相对应的图形码。

其中，所述图形码设置信息包括任何与图形码相关的设置信息；优选地，所述图形码设置信息包括图形码所携带的信息(如承载对象的标识信息、发布方的标识信息、发布方的至少一个号码、发布方的介绍信息等)、图形码的样式信息(如图形码的大小、前景色、背景色、标识图片等)等。需要说明的是，针对发布方的不同承载对象，可对应不同的图形码设置信息，也可对应相同的图形码设置信息。

其中，所生成的图形码可为各种图形格式，如PNG格式、JPG格式等。

具体地，生成装置根据所述发布方针对至少一个承载对象的图形码设置信息，分别生成与所述至少一个承载对象中的每个承载对象相对应的图形码。

例如，与发布方相对应的承载对象包括：M1、M2、M3；发布方针对该三个承载对象设置有相同的图形码设置信息Info1；生成装置根据Info1生成与M1相对应的图形码C11、与M2相对应的图形码C12、与M3相对应的图形码C13。

又例如，与发布方相对应的承载对象包括：M1、M2、M3；发布方针对承载对象M1设置有图形码设置信息Info1，针对承载对象M2设置有图形码设置信息Info2，针对承载对象M3设置有图形码设置信息Info3；生成装置根据Info1生成与M1相对应的图形码C21、根据Info2生成与M2相对应的图形码C22、根据Info3生成与M3相对应的图形码C23。

优选地，在生成装置执行操作之后，网络设备保存所述图形码设置信息，以方便用户后续对该图形码设置信息进行修改或更新，来生成新的图形码；网络设备还可保存所生成的图形码，以方便用户针对所述图形码执行后续的下载或上传等操作。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何根据所述发布方针对至少一个承载对象的图形码设置信息，生成与所述至少一个承载对象中的每个承载对象相对应的图形码的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

优选地，本优选方案的图形码呼叫装置还包括在生成装置之后执行操作的接收装置(图未示)和第二提供装置(图未示)。

接收装置接收来自用户设备的下载指示信息。

其中，所述下载指示信息包括任何与下载图形码的操作相关的指示信息；优选地，所述下载指示信息包括但不限于：立即下载与发布方相对应的所有图形码的指示信息、立即下载指定图形码的指示信息等。

例如，与发布方相对应的承载对象包括：M1、M2、M3；发布方针对该三个承载对象设置有相同的图形码设置信息Info1；生成装置根据Info1生成与M1相对应的图形码C11、与M2相对应的图形码C12、与M3相对应的图形码C13；接收装置接收来自用户设备的下载指示信息，该下载指示信息用于指示立即下载针对发布方所生成的C11、C12和C13。

第二提供装置根据所述下载指示信息，将所生成的图形码提供给所述用户设备。

具体地，第二提供装置将下载指示信息所指示的所有图形码提供给用户设备。

例如，来自用户设备的下载指示信息用于指示立即下载与发布方相对应的所有图形码，则第二提供装置根据该下载指示信息，将针对发布方所生成的所有图形码提供给用户设备。

又例如，来自用户设备的下载指示信息用于指示立即下载指定图形码，则第二提供装置根据该下载指示信息，将该指定图形码提供给用户设备。

需要说明的是，上述举例仅为更好地说明本发明的技术方案，而非对本发明的限制，本领域技术人员应该理解，任何根据所述下载指示信息，将所生成的图形码提供给所述用户设备的实现方式，均应包含在本发明的范围内。

需要说明的是，发布方在下载得到图形码之后，可将图形码发布在对应的承载对象上。例如，发布方将针对承载对象M1所生成的图形码C11发布方M1上，将针对承载对象M2所生成的图形码C12发布方M2上，将针对承载对象M3所生成的图形码C13发布方M3上。

根据本实施例的方案，发布方通过发布图形码来为用户提供呼叫途径，由于图形码的安全性，以及用户对图形码的高接受度和高信任度，使得该提供呼叫途径的方法更易被用户采用，不会引起用户的反感，且能够极大地降低发布方的成本；发布方无需在网页上嵌入代码，仅需输入针对至少一个承载对象的图形码设置信息，便能生成相应的图形码，该过程即为简便，不存在任何技术要求；用户仅需通过简单的扫描即可建立与发布方之间的呼叫连接，该过程简单、快速、且安全性高；可预先判断用户设备是否已基于图形码进行过成功呼叫，当用户设备已呼吁图形码进行过成功呼叫时，可直接获得用户的号码，从而无需用户重复输入号码，可进一步简化呼叫流程；通过用户对图形码的扫描来向用户呈现相应的页面，该页面的呈现方式相比呼叫窗口的方式更易被用户接受，能有效地避免用户由于反感呼叫窗口类的广告模式而拒绝呼叫；能够对发布方在每个承载对象上发布的图形码进行准确的追踪和统计，来得到发布方针对每个承载对象的呼叫统计信息；此外，能对发布方针对每个承载对象的呼叫统计信息进行分析，获得分析结果信息，从而便于发布方根据分析结果信息来调整发布策略，以更好地符合用户和发布方的需求。

需要注意的是，本发明可在软件和/或软件与硬件的组合体中被实施，例如，本发明的各个装置可采用专用集成电路(ASIC)或任何其他类似硬件设备来实现。在一个实施例中，本发明的软件程序可以通过处理器执行以实现上文所述步骤或功能。同样地，本发明的软件程序(包括相关的数据结构)可以被存储到计算机可读记录介质中，例如，RAM存储器，磁或光驱动器或软磁盘及类似设备。另外，本发明的一些步骤或功能可采用硬件来实现，例如，作为与处理器配合从而执行各个步骤或功能的电路。

对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化涵括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。此外，显然“包括”一词不排除其他单元或步骤，单数不排除复数。系统权利要求中陈述的多个单元或装置也可以由一个单元或装置通过软件或者硬件来实现。第一，第二等词语用来表示名称，而并不表示任何特定的顺序。

Claims (18)

1.一种用于基于图形码进行呼叫的方法，其中，该方法包括以下步骤：

获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息；

根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与所述用户设备之间的呼叫连接的步骤包括：

根据所述扫描信息，获得用于指示所述用户设备是否已基于所述图形码进行过成功呼叫的指示信息；

根据所述指示信息，发起所述图形码的发布方与所述用户之间的呼叫连接。

3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述根据所述指示信息，发起所述图形码的发布方与所述用户之间的呼叫连接的步骤包括：

当所述指示信息指示所述用户设备已基于所述图形码进行过成功呼叫时，根据所述用户设备的呼叫记录信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

4.根据权利要求2所述的方法，其中，所述根据所述指示信息，发起所述图形码的发布方与所述用户之间的呼叫连接的步骤包括：

当所述指示信息指示所述用户设备未基于所述图形码进行过成功呼叫时，获得来自所述用户设备的呼叫号码信息；

根据所述呼叫号码信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与所述用户之间的呼叫连接的步骤包括：

根据所述扫描信息，向所述用户设备提供用于指示与所述扫描信息相对应的页面的页面信息，以在所述用户设备中呈现所述页面；

获取来自所述用户设备中所呈现的所述页面中的呼叫指示信息；

根据所述呼叫指示信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其中，该方法还包括：

对于与所述发布方相对应的至少一个承载对象中的每个承载对象，根据与所述发布方在该承载对象上发布的图形码相对应的呼叫连接，获得所述发布方针对该承载对象的呼叫统计信息。

7.根据权利要求6所述的方法，其中，所述至少一个承载对象为多个承载对象，该方法还包括：

对所述发布方针对所述多个承载对象中的每个承载对象的呼叫统计信息进行分析，获得所述发布方的、与所述多个承载对象相对应的分析结果信息。

8.根据权利要求1至7中任一项所述的方法，其中，该方法还包括：

根据所述发布方针对至少一个承载对象的图形码设置信息，生成与所述至少一个承载对象中的每个承载对象相对应的图形码。

9.根据权利要求8所述的方法，其中，该方法还包括：

接收来自用户设备的下载指示信息；

根据所述下载指示信息，将所生成的图形码提供给所述用户设备。

10.一种用于基于图形码进行呼叫的装置，其中，该装置包括以下装置：

第一获得装置，用于获得来自用户设备的针对图形码的扫描信息；

呼叫装置，用于根据所述扫描信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

11.根据权利要求10所述的装置，其中，所述呼叫装置包括：

第二获得装置，用于根据所述扫描信息，获得用于指示所述用户设备是否已基于所述图形码进行过成功呼叫的指示信息；

第一子呼叫装置，用于根据所述指示信息，发起所述图形码的发布方与所述用户之间的呼叫连接。

12.根据权利要求11所述的装置，其中，所述第一子呼叫装置包括：

第二子呼叫装置，当所述指示信息指示所述用户设备已基于所述图形码进行过成功呼叫时，根据所述用户设备的呼叫记录信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

13.根据权利要求11所述的装置，其中，所述第一子呼叫装置包括：

第三获得装置，用于当所述指示信息指示所述用户设备未基于所述图形码进行过成功呼叫时，获得来自所述用户设备的呼叫号码信息；

第三子呼叫装置，用于根据所述呼叫号码信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

14.根据权利要求10所述的装置，其中，所述呼叫装置包括：

第一提供装置，用于根据所述扫描信息，向所述用户设备提供用于指示与所述扫描信息相对应的页面的页面信息，以在所述用户设备中呈现所述页面；

获取装置，用于获取来自所述用户设备中所呈现的所述页面中的呼叫指示信息；

第四子呼叫装置，用于根据所述呼叫指示信息，发起所述图形码的发布方与用户之间的呼叫连接。

15.根据权利要求10至14中任一项所述的装置，其中，该装置还包括：

第四获得装置，用于对于与所述发布方相对应的至少一个承载对象中的每个承载对象，根据与所述发布方在该承载对象上发布的图形码相对应的呼叫连接，获得所述发布方针对该承载对象的呼叫统计信息。

16.根据权利要求15所述的装置，其中，所述至少一个承载对象为多个承载对象，该装置还包括：

分析装置，用于对所述发布方针对所述多个承载对象中的每个承载对象的呼叫统计信息进行分析，获得所述发布方的、与所述多个承载对象相对应的分析结果信息。

17.根据权利要求10至16中任一项所述的装置，其中，该装置还包括：

生成装置，用于根据所述发布方针对至少一个承载对象的图形码设置信息，生成与所述至少一个承载对象中的每个承载对象相对应的图形码。

18.根据权利要求17所述的装置，其中，该装置还包括：

接收装置，用于接收来自用户设备的下载指示信息；

第二提供装置，用于根据所述下载指示信息，将所生成的图形码提供给所述用户设备。