CN105069601A - 校园联合快递中心信息系统及操作方法 - Google Patents
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Abstract
<b>本发明涉及一种校园联合快递中心信息系统及操作方法。随着电子商务购物平台的快速发展，越来越多的大学生加入购买阵营，大学校园快递随之蓬勃发展起来。一种校园联合快递中心信息系统，其组成包括：校园联合快递信息系统，其特征是：所述的校园联合快递信息系统包括后台管理子系统、普通员工子系统和用户查询子系统，所述的后台管理子系统包括个人信息管理系统、企业用户管理系统和快递公司模拟数据管理系统，所述的普通员工子系统包括录入邮件系统、邮件管理系统和群发短信通知取件系统，所述的用户查询子系统包括邮件查询系统、活动通知查看系统和各快递公司主页链接系。本发明用于校园联合快递中心信息转换。</b>
Description
技术领域：
本发明涉及一种校园联合快递中心信息系统及操作方法。
背景技术：
随着电子商务购物平台的快速发展，越来越多的大学生加入购买阵营，大学校园快递随之蓬勃发展起来，校园内收发货物可以通过相关的快递代理点或加盟店，这样的模式为师生提供了很多便利。但快递企业代理点的运营模型也存在着许多问题，各家快递为抢占市场导致无秩序竞争、快递服务低质等，这些都使师生对快递公司的服务满意度大大下降。本文以东北林业大学为例进行研究，提出的联合快递模式可为全国其他高校校园快递的发展提供参考。同时，分析校园联合快递中心的业务流程可以为构建信息管理系统打下坚实基础。
校园快递业务可分为两类：一是以学生为主体的日常派件业务；二是以寒暑假为特定时间段的派件业务。根据调研显示，以学生为主体的日常派件业务中，圆通单日发送快递在200件左右，但每逢双十一的时候，快递件数能达到500左右；单日收到寄送的快递件数在30～40之间，高峰期时可达到60件左右；申通单日发送快递的件数在150～170之间，高峰期时可达到300件左右；单日收到寄送的快递大约为30件，高峰期时可达到50件左右；中通单日发送快递在90件左右，高峰时期快递件数可达130左右；单日收到寄送的快递件数在10～15之间，高峰期时可达到20件左右；由于韵达和汇通的地理位置相对比较偏，所以单日收发件数非常少，单日发送快递在40件左右，高峰期快递件数可达到50件左右；单日收到寄送的快递件数非常少，有时候甚至没有；由于企业和单位人员是社会市场的主要需求人员，他们有严格的时间段要求，对派件有很高的时效性要求，而家庭客户的时间有很大的可变性，这样又加重了快递人员的派件负担；相比较而言，高校校园快递市场的特点是：首先，学生的时间比较灵活，派件时间相对比较集中；其次，各高校都禁止社会车辆随意进出校园导致快件无法进入学校，所以学生都去校门口自提快件，但是有的快递公司的快递车没有明显的标志，取件的学生去错地方是很平常的事情，这不仅给学生带来不便，而且还耽误了取件人与快递员的时间。
第二类以寒暑假为时间段的派件业务，主要是指，大学生的大件行李托运。随着快递企业时效性的不断提高，在寒暑假时越来越多的学生把需要托运的行李交由快递公司托运回家，尤其是每年6、7月份的毕业生离校期间。东北林业大学每年毕业生人数大约为8000人，大量的行李包裹的远程托运对快递业务产生了大量需求，这也成为几大物流公司和快递公司竞争的焦点之一。
发明内容：
本发明的目的是提供一种校园联合快递中心信息系统及操作方法。
上述的目的通过以下的技术方案实现：
一种校园联合快递中心信息系统，其组成包括：校园联合快递信息系统，其特征是：所述的校园联合快递信息系统包括后台管理子系统、普通员工子系统和用户查询子系统，所述的后台管理子系统包括个人信息管理系统、企业用户管理系统和快递公司模拟数据管理系统，所述的普通员工子系统包括录入邮件系统、邮件管理系统和群发短信通知取件系统，所述的用户查询子系统包括邮件查询系统、活动通知查看系统和各快递公司主页链接系。
所述的校园联合快递中心信息系统，所述的后台管理子系统主要管理系统的权限和比较重要的系统级信息，包括企业用户管理、登陆用户名和密码的分配，所述的普通员工子系统主要负责各种数据的录入和查询管理工作，包括接收发送邮件的录入、邮件管理、群发取件短信等的管理功能，所述的用户查询子系统主要用于客户查询邮件的状态、查看活动通知以及进入各快递公司主页时需要的相关链接的浏览操作，包括客户查询邮件的状态、查看活动通知以及进入各快递公司主页时需要的相关链接。
所述的校园联合快递中心信息系统的操作方法，首先快件有两个方向的来源，一个流程是快递公司将快件统一送到校园联合快递中心，然后分发给校园里的客户称作正向流程；另一个流程是客户将快件送到校园联合快递中心，然后由快递公司统一取走称作逆向流程；在进行正向过程时，各快递公司把快件送到校园联合快递中心，校园快递中心的工作人员按照规定进行验收，货物不符的给予退回，检查完毕后，将整理后的快件放入储存仓库的仓位，工作人员利用管理员分配的用户名和密码登录校园联合快递信息系统，进入信息录入选项卡下的接收邮件选项卡，将快递公司共享的快件信息导入“录入邮件信息”，选中多个收件客户的手机号，群发短信通知快件已到学校，客户在有时间的时候到校园联合快递中心取件，工作人员通过信息系统里的查询功能，确定快件的仓位交于客户，客户在验收合格后，完成交单；大学校园内的客户需要寄件的逆向流程：客户把需要邮寄的东西送到校园快递中心，快递中心工作人员根据寄件标准，审核客户的寄件后，将快件统一码放，然后登录校园联合快递中心信息系统，进入信息录入选项卡——发送邮件选项卡，通过扫描快递单条形码将寄件信息加载到信息系统中，各快递公司来取走各家的快件，信息系统自动显示快件已出库。
有益效果：
1.本发明建立统一的联合快递中心，各快递公司将快件送到联合快递中心，中心工作人员对快件的“拣选——配送”，“取件——分拣”过程进行统一管理，减少资源浪费，降低配送成本；并且将包装标准统一化，员工操作过程规范化，以提高服务水平，通过对快递代理点的整合，精减代理人，聘请高素质快递业务人员，制定标准的业务操作流程和顾客交流方式，提高业务人员的素质和团队精神，提高效率，增强他们的服务意识，降低物品损失率，进而提高服务质量；优化路线，确定各个校区配送的先后顺序和时间，提高配送效率。
本发明组建校园联合快递中心信息系统，不但可以降低场地租赁成本，更便于资源的分配以及快递活动的管理。快递公司的集中，使得大学快件的拣选—配送；取件—分拣统一管理活动易于实现，提高车辆的利用率，减少资源的浪费。
附图说明：
附图1是本发明系统功能模块的设计图。
具体实施方式：
实施例1：
一种校园联合快递中心信息系统，其组成包括：校园联合快递信息系统，其特征是：所述的校园联合快递信息系统包括后台管理子系统、普通员工子系统和用户查询子系统，所述的后台管理子系统包括个人信息管理系统、企业用户管理系统和快递公司模拟数据管理系统，所述的普通员工子系统包括录入邮件系统、邮件管理系统和群发短信通知取件系统，所述的用户查询子系统包括邮件查询系统、活动通知查看系统和各快递公司主页链接系。
实施例2：
根据实施例1所述的校园联合快递中心信息系统，所述的后台管理子系统主要管理系统的权限和比较重要的系统级信息，包括企业用户管理、登陆用户名和密码的分配，所述的普通员工子系统主要负责各种数据的录入和查询管理工作，包括接收发送邮件的录入、邮件管理、群发取件短信等的管理功能，所述的用户查询子系统主要用于客户查询邮件的状态、查看活动通知以及进入各快递公司主页时需要的相关链接的浏览操作，包括客户查询邮件的状态、查看活动通知以及进入各快递公司主页时需要的相关链接。
实施例3：
根据实施例1或2所述的校园联合快递中心信息系统的操作方法，首先快件有两个方向的来源，一个流程是快递公司将快件统一送到校园联合快递中心，然后分发给校园里的客户称作正向流程；另一个流程是客户将快件送到校园联合快递中心，然后由快递公司统一取走称作逆向流程；在进行正向过程时，各快递公司把快件送到校园联合快递中心，校园快递中心的工作人员按照规定进行验收，货物不符的给予退回，检查完毕后，将整理后的快件放入储存仓库的仓位，工作人员利用管理员分配的用户名和密码登录校园联合快递信息系统，进入信息录入选项卡下的接收邮件选项卡，将快递公司共享的快件信息导入“录入邮件信息”，选中多个收件客户的手机号，群发短信通知快件已到学校，客户在有时间的时候到校园联合快递中心取件，工作人员通过信息系统里的查询功能，确定快件的仓位交于客户，客户在验收合格后，完成交单；大学校园内的客户需要寄件的逆向流程：客户把需要邮寄的东西送到校园快递中心，快递中心工作人员根据寄件标准，审核客户的寄件后，将快件统一码放，然后登录校园联合快递中心信息系统，进入信息录入选项卡——发送邮件选项卡，通过扫描快递单条形码将寄件信息加载到信息系统中，各快递公司来取走各家的快件，信息系统自动显示快件已出库。
Claims (3)
1.一种校园联合快递中心信息系统，其组成包括：校园联合快递信息系统，其特征是：所述的校园联合快递信息系统包括后台管理子系统、普通员工子系统和用户查询子系统，所述的后台管理子系统包括个人信息管理系统、企业用户管理系统和快递公司模拟数据管理系统，所述的普通员工子系统包括录入邮件系统、邮件管理系统和群发短信通知取件系统，所述的用户查询子系统包括邮件查询系统、活动通知查看系统和各快递公司主页链接系。
2.根据权利要求1所述的校园联合快递中心信息系统，其特征是：所述的后台管理子系统主要管理系统的权限和比较重要的系统级信息，包括企业用户管理、登陆用户名和密码的分配，所述的普通员工子系统主要负责各种数据的录入和查询管理工作，包括接收发送邮件的录入、邮件管理、群发取件短信等的管理功能，所述的用户查询子系统主要用于客户查询邮件的状态、查看活动通知以及进入各快递公司主页时需要的相关链接的浏览操作，包括客户查询邮件的状态、查看活动通知以及进入各快递公司主页时需要的相关链接。
3.一种利用权利要求1-2所述的校园联合快递中心信息系统的操作方法，其特征是：首先快件有两个方向的来源，一个流程是快递公司将快件统一送到校园联合快递中心，然后分发给校园里的客户称作正向流程；另一个流程是客户将快件送到校园联合快递中心，然后由快递公司统一取走称作逆向流程；在进行正向过程时，各快递公司把快件送到校园联合快递中心，校园快递中心的工作人员按照规定进行验收，货物不符的给予退回，检查完毕后，将整理后的快件放入储存仓库的仓位，工作人员利用管理员分配的用户名和密码登录校园联合快递信息系统，进入信息录入选项卡下的接收邮件选项卡，将快递公司共享的快件信息导入“录入邮件信息”，选中多个收件客户的手机号，群发短信通知快件已到学校，客户在有时间的时候到校园联合快递中心取件，工作人员通过信息系统里的查询功能，确定快件的仓位交于客户，客户在验收合格后，完成交单；大学校园内的客户需要寄件的逆向流程：客户把需要邮寄的东西送到校园快递中心，快递中心工作人员根据寄件标准，审核客户的寄件后，将快件统一码放，然后登录校园联合快递中心信息系统，进入信息录入选项卡——发送邮件选项卡，通过扫描快递单条形码将寄件信息加载到信息系统中，各快递公司来取走各家的快件，信息系统自动显示快件已出库。
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| CN106790415A (zh) * | 2016-11-30 | 2017-05-31 | 安徽金曦网络科技股份有限公司 | 房产企业通信管理系统 |
| CN107585429A (zh) * | 2017-04-28 | 2018-01-16 | 江南大学 | 可复用快递包装容器租赁循环系统 |
| CN114584650A (zh) * | 2016-09-09 | 2022-06-03 | 荣耀终端有限公司 | 用于推送通知的方法、电子设备及存储介质 |
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2015
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