CN105045475A - 一种快捷就医的医疗自助服务终端及其界面显示方法 - Google Patents
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Abstract
本发明特别涉及一种快捷就医的医疗自助服务终端及其界面显示方法。该快捷就医的医疗自助服务终端，包括传感器，中央处理器和触摸屏显示器，所述传感器用于采集用户信息并接收用户在医疗自助服务终端上的操作；所述中央处理器用于获取用户操作指令，并对用户操作指令做出相应处理；所述触摸屏显示器用于接收用户操作指令，将用户操作指令传递到中央处理器，并根据中央处理器的显示指令进行显示。该快捷就医的医疗自助服务终端及其界面显示方法，界面显示清晰明了，操作简单，便于患者及其家属快速办理挂号，查询等业务，能够缩短人工服务窗口排队时长，提高了医院工作效率，降低了工作成本，有利于改善医患关系，促进社会和谐。
Description
技术领域
本发明涉及计算机应用技术领域，特别涉及一种快捷就医的医疗自助服务终端及其界面显示方法。
背景技术
为了更好的减少患者在就医过程中的排队时间，提升医院门诊效率，为就诊患者提供更为优质和便捷的服务，现自助服务终端产品已广泛应用于医疗系统环境，作为数字化医院信息系统的重要组成部分，软件界面设计也必须得到相应的发展。美国饭店协会的调查显示约71%的18~24岁的年轻人更加喜欢自助服务方式。根据赛迪顾问公司（CCID）的调查，患者对医院的不满主要集中在挂号时间长、缺乏导医服务、候诊时间长几个方面。
由于目前国内在医疗自助服务终端产品研发还处于起步阶段，功能不完善，在面向用户领域也存在一定的不足。根据用户研究和可用性测试，很多医院终端设备上软件界面的UI设计不完善，缺少人性化设计，显示的内容多而乱，按键、颜色等具体位置和流程设置，让用户不能快捷便利的正确流畅操作使用，对于初次使用者需要花一定的时间去了解使用，或者只能求助工作人员才能完成初次使用。
为规避上述终端设备操作复杂，患者就医效率低的问题，本发明提出了一种快捷就医的医疗自助服务终端及其界面显示方法。旨在迅速办理业务、缩短人工服务窗口排长队时间，提高患者就医效率，减少患者痛苦。
发明内容
本发明为了弥补现有技术的缺陷，提供了一种便捷高效的快捷就医的医疗自助服务终端及其界面显示方法。
本发明是通过如下技术方案实现的：
一种快捷就医的医疗自助服务终端，其特征在于：包括传感器，中央处理器和触摸屏显示器，所述传感器用于采集用户信息并接收用户在医疗自助服务终端上的操作；所述中央处理器用于获取用户操作指令，并对用户操作指令做出相应处理；所述触摸屏显示器用于接收用户操作指令，将用户操作指令传递到中央处理器，并根据中央处理器的显示指令进行显示。
本发明快捷就医的医疗自助服务终端界面显示方法，包括用户操作的首界面，二级首界面和功能界面，所述首界面，二级首界面和功能界面的三个区域整体布局相同，均包括三个区域，分别为上部的基本信息区、中间的操作区和下部的信息提示区；
所述基本信息区包括医院信息和个人基本信息；所述首界面，二级首界面的操作区包括可操作按键，用于接收用户的操作指令和操作提示，通过点击可操作按键实现首界面到二级界面以及二级界面到功能界面的转换；所述信息提示区用于显示与页面相对应的操作提示和操作限时。
所述首界面的可操作按键包括即发卡按键，充值按键，挂号按键，查询按键，激活按键和其他按键，所述二级界面的可操作按键包括化验单查询按键，处方查询按键，账户余额查询按键，银行卡余额查询按键和费用明细按键；所述二级界面和功能界面上还设有返回按键，用户点击返回按键能够返回相应的上级菜界面。
所述操作区上方设有突出提示性语言，所述操作去中间的可操作按键按使用频率由高到低从左向右横向居中排放；所述操作区两端采用向左右方向提示的标志性按键，用户通过滑动桌面或者点击标志性按键可以寻找更多操作按键；所述操作区下方设有圆形翻页符，通过所述圆形翻页符的个数和突出表现的圆形翻页符可以看出操作区的页数以及当前所处的页面。
所述功能界面的基本信息区下部设有流程条，通过所述流程条和突出表现的流程名称可以指明操作流程和当前操作进度；所述功能界面中间的操作区用于显示具体操作的内容；所述功能界面包括分类项页，操作提示页和列表页；
所述分类项页中间的操作区用于显示相应信息的分类项；所述操作提示页中间的操作区采用动画演示用户正确操作步骤；所述列表页中间的操作区用于显示列表信息，以表格的形式呈现要显示的内容。
所述分类项页还设有确定按键，用户点击分类项后，选中的分类项突出显示，再点击确定按键界面才会跳转进行下一步。
本发明的有益效果是：该快捷就医的医疗自助服务终端及其界面显示方法，界面显示清晰明了，操作简单，便于患者及其家属快速办理挂号，查询等业务，能够缩短人工服务窗口排队时长，提高了医院工作效率，降低了工作成本，有利于改善医患关系，促进社会和谐。
附图说明
附图1为本发明快捷就医的医疗自助服务终端首界面示意图；
附图2为本发明快捷就医的医疗自助服务终端二级界面示意图；
附图3为本发明快捷就医的医疗自助服务终端功能界面分类项页示意图；
附图4为本发明快捷就医的医疗自助服务终端首界面列表页示意图。
具体实施方式
附图为本发明的一种具体实施例，下面结合附图对本发明进行详细说明。
该快捷就医的医疗自助服务终端包括传感器，中央处理器和触摸屏显示器，所述传感器用于采集用户信息并接收用户在医疗自助服务终端上的操作；所述中央处理器用于获取用户操作指令，并对用户操作指令做出相应处理；所述触摸屏显示器用于接收用户操作指令，将用户操作指令传递到中央处理器，并根据中央处理器的显示指令进行显示。
本发明快捷就医的医疗自助服务终端界面显示方法，包括用户操作的首界面，二级首界面和功能界面，所述首界面，二级首界面和功能界面的三个区域整体布局相同，均包括三个区域，分别为上部的基本信息区、中间的操作区和下部的信息提示区；
所述基本信息区包括医院信息和个人基本信息；所述首界面，二级首界面的操作区包括可操作按键，用于接收用户的操作指令和操作提示，通过点击可操作按键实现首界面到二级界面以及二级界面到功能界面的转换；所述信息提示区用于显示与页面相对应的操作提示和操作限时。
所述医院信息包括医疗机构等方面信息，如医疗机构的logo、医疗自助服务终端名称、时间、医疗自助服务终端编号等。所述个人基本信息包括个人姓名，身份证号，联系方式等。
所述首界面的可操作按键包括即发卡按键，充值按键，挂号按键，查询按键，激活按键和其他按键，所述二级界面的可操作按键包括化验单查询按键，处方查询按键，账户余额查询按键，银行卡余额查询按键和费用明细按键；所述二级界面和功能界面上还设有返回按键，用户点击返回按键能够返回相应的上级菜界面。
用户点击首界面的可操作按键，界面即可切换到相对应的二级界面。用户点击二级界面的可操作按键，界面即可切换到相对应的功能界面。
所述操作区上方设有突出提示性语言，所述操作去中间的可操作按键按使用频率由高到低从左向右横向居中排放；所述操作区两端采用向左右方向提示的标志性按键，用户通过滑动桌面或者点击标志性按键可以寻找更多操作按键；所述操作区下方设有圆形翻页符，通过所述圆形翻页符的个数和突出表现的圆形翻页符可以看出操作区的页数以及当前所处的页面。
所述功能界面的基本信息区下部设有流程条，通过所述流程条和突出表现的流程名称可以指明操作流程和当前操作进度；所述功能界面中间的操作区用于显示具体操作的内容；所述功能界面包括分类项页，操作提示页和列表页；
所述分类项页中间的操作区用于显示相应信息的分类项；所述操作提示页中间的操作区采用动画演示用户正确操作步骤；所述列表页中间的操作区用于显示列表信息，以表格的形式呈现要显示的内容。
所述分类项页还设有确定按键，用户点击分类项后，选中的分类项突出显示，再点击确定按键界面才会跳转进行下一步，界面切换到相对应的操作提示页或列表页。
当前被点击的按键突出显示，突出显示方式可以是缩小的方式，或者将当前被点击按键周边设置一圈银边以区别于其他未被点击按键，又或者当前被选中按键以一种区别于其他未被选中菜单的运动方式，例如旋转等，而其他未被选中按键则静止的。
Claims (6)
1.一种快捷就医的医疗自助服务终端，其特征在于：包括传感器，中央处理器和触摸屏显示器，所述传感器用于采集用户信息并接收用户在医疗自助服务终端上的操作；所述中央处理器用于获取用户操作指令，并对用户操作指令做出相应处理；所述触摸屏显示器用于接收用户操作指令，将用户操作指令传递到中央处理器，并根据中央处理器的显示指令进行显示。
2.根据权利要求1所述的快捷就医的医疗自助服务终端界面显示方法，其特征在于：包括用户操作的首界面，二级首界面和功能界面，所述首界面，二级首界面和功能界面的三个区域整体布局相同，均包括三个区域，分别为上部的基本信息区、中间的操作区和下部的信息提示区；
所述基本信息区包括医院信息和个人基本信息；所述首界面，二级首界面的操作区包括可操作按键，用于接收用户的操作指令和操作提示，通过点击可操作按键实现首界面到二级界面以及二级界面到功能界面的转换；所述信息提示区用于显示与页面相对应的操作提示和操作限时。
3.根据权利要求2所述的快捷就医的医疗自助服务终端界面显示方法，其特征在于：所述首界面的可操作按键包括即发卡按键，充值按键，挂号按键，查询按键，激活按键和其他按键，所述二级界面的可操作按键包括化验单查询按键，处方查询按键，账户余额查询按键，银行卡余额查询按键和费用明细按键；所述二级界面和功能界面上还设有返回按键，用户点击返回按键能够返回相应的上级菜界面。
4.根据权利要求2所述的快捷就医的医疗自助服务终端界面显示方法，其特征在于：所述操作区上方设有突出提示性语言，所述操作去中间的可操作按键按使用频率由高到低从左向右横向居中排放；所述操作区两端采用向左右方向提示的标志性按键，用户通过滑动桌面或者点击标志性按键可以寻找更多操作按键；所述操作区下方设有圆形翻页符，通过所述圆形翻页符的个数和突出表现的圆形翻页符可以看出操作区的页数以及当前所处的页面。
5.根据权利要求2所述的快捷就医的医疗自助服务终端界面显示方法，其特征在于：所述功能界面的基本信息区下部设有流程条，通过所述流程条和突出表现的流程名称可以指明操作流程和当前操作进度；所述功能界面中间的操作区用于显示具体操作的内容；所述功能界面包括分类项页，操作提示页和列表页；
所述分类项页中间的操作区用于显示相应信息的分类项；所述操作提示页中间的操作区采用动画演示用户正确操作步骤；所述列表页中间的操作区用于显示列表信息，以表格的形式呈现要显示的内容。
6.根据权利要求5所述的快捷就医的医疗自助服务终端界面显示方法，其特征在于：所述分类项页还设有确定按键，用户点击分类项后，选中的分类项突出显示，再点击确定按键界面才会跳转进行下一步。
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| CN105872507A (zh) * | 2016-06-12 | 2016-08-17 | 浪潮（苏州）金融技术服务有限公司 | 一种促进银行业务量的交互装置 |
| CN106486037A (zh) * | 2016-12-20 | 2017-03-08 | 北京猎豹移动科技有限公司 | 基于应用的广告展示方法、装置及电子设备 |
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| CN102750769A (zh) * | 2012-06-29 | 2012-10-24 | 北京蓝凯森创新科技有限公司 | 医疗自助服务终端设备 |
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