CN105022918A - 一种就诊人数动态控制系统和方法 - Google Patents

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王泽阳
李德敏
张晓露
余园林
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Donghua University
National Dong Hwa University
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Donghua University
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Abstract

本发明涉及一种就诊人数动态控制系统,包括预约挂号平台、病人预约模块、医生预诊模块和动态就诊人数控制模块,所述病人预约模块连接有挂号子模块和病情描述子模块;所述挂号子模块用于在网上进行预约挂号;所述病情描述子模块用于填写病情的详细描述;所述医生预诊模块对预约挂号的病人按顺序进行预诊,根据收到的病情描述子模块中的信息预测出每位病人就诊所需的时间,并存储在与其相连的时间预测子模块中;所述动态就诊人数控制模块记录已经预诊的病人所需就诊时间,当总就诊人数超过医生当天工作时间时,预约窗口关闭,当前预约人数即为就诊总人数。本发明还涉及使用上述系统的方法。本发明能够避免造成的时间资源浪费。

Description

一种就诊人数动态控制系统和方法
技术领域
本发明涉及医疗信息化技术领域,特别是涉及一种就诊人数动态控制系统和方法。
背景技术
近年来,由于饮食,环境,生活压力等各方面原因,人们越来越容易生病。因此,门诊病人呈现逐年上升的趋势,而卫生事业发展和资源布局不能适应社会发展的需要。“看病难,看病贵”成为当前社会的一大难点。
预约专家门诊是指病人提前在网上进行预约。医院的挂号平台依据经验给每位专家发放一定量的预约号。根据预约号,专家每天接收一定量的病人。因此,每个专家每天接收的病人数量往往是固定的而且不随病人的就诊时间的改变而改变。事实上,医生每天接收到的病人病情都不同,每位病人就诊时所需要的时间也不一样。若某医生当天接收到的病人的病情较为严重、复杂,相应的就诊时间也就较长。因此,该医生就需要更多的时间完成当天的预约号。有些医生为了按时下班,完成今天的预约号,敷衍对待病人,这也是对病人的不负责任。另一种情况,当接收病人的病情较轻,就诊时间较短,提前完成当天的预约号,这就会造成医生坐诊资源的浪费。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种就诊人数动态控制系统和方法,能够避免造成的时间资源浪费。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是:提供一种就诊人数动态控制系统,包括预约挂号平台、病人预约模块、医生预诊模块和动态就诊人数控制模块,所述病人预约模块、医生预诊模块和动态就诊人数控制模块之间通过所述预约挂号平台实现信息交互;所述病人预约模块连接有挂号子模块和病情描述子模块;所述挂号子模块用于在网上进行预约挂号;所述病情描述子模块用于填写病情的详细描述;所述病人预约模块实时同步地将病情描述子模块中的信息传送到所述医生预诊模块上;所述医生预诊模块对预约挂号的病人按顺序进行预诊,根据收到的病情描述子模块中的信息预测出每位病人就诊所需的时间,并存储在与其相连的时间预测子模块中;所述时间预测子模块将每位病人的就诊所需时间发送到所述动态就诊人数控制模块;所述动态就诊人数控制模块记录已经预诊的病人所需就诊时间,当总就诊人数超过医生当天工作时间时,预约窗口关闭,当前预约人数即为就诊总人数。
所述预约挂号平台通过短信通知已预诊病人预约成功,并根据就诊时间的预测,告知病人前来就诊的时间。
本发明解决其技术问题所采用的技术方案是:还提供一种就诊人数动态控制方法,采用上述的就诊人数动态控制系统,包括以下步骤:
(1)病人通过挂号子模块进行专家门诊预约挂号,并在病情描述子模块上详细地描述病情,并存储在病情描述子模块中;
(2)病人预约终端模块通过预约挂号平台将病人的病情信息传输到相应的医生预诊模块上;
(3)医生通过收到的病情信息进行预诊,并对每位病人所需就诊时间进行预测,并将预测的就诊时间存储在时间预测子模块中;
(4)动态就诊人数控制模块通过预约挂号平台得到时间预测子模块中的就诊时间信息,并根据已经预诊的病人所需就诊时间,当总就诊人数超过医生当天工作时间时,预约窗口关闭,当前预约人数即为就诊总人数。
所述预约挂号平台通过短信通知已预诊病人预约成功,并根据就诊时间的预测,告知病人前来就诊的时间。
有益效果
由于采用了上述的技术方案,本发明与现有技术相比,具有以下的优点和积极效果:本发明能够通过医生的预诊,依据经验预测出就诊时间,以此动态控制预约号,充分利用了医生的工作时间,让医生有足够的时间认真对待每一位病人。本发明合理充分利用了医生的资源,使医生的工作效率更高。本发明对就诊时间进行预测后,通过短信的方式告知病人前来就诊的具体时间,节约了病人等待时间。
附图说明
图1是动态控制就诊人数系统结构示意图;
图2是动态控制就诊人数的方法的工作流程图。
具体实施方式
下面结合具体实施例,进一步阐述本发明。应理解,这些实施例仅用于说明本发明而不用于限制本发明的范围。此外应理解,在阅读了本发明讲授的内容之后,本领域技术人员可以对本发明作各种改动或修改,这些等价形式同样落于本申请所附权利要求书所限定的范围。
本发明的实施方式涉及一种就诊人数动态控制系统,如图1所示,包括预约挂号平台、病人预约模块、医生预诊模块和动态就诊人数控制模块,所述病人预约模块、医生预诊模块和动态就诊人数控制模块之间通过所述预约挂号平台实现信息交互;所述病人预约模块连接有挂号子模块和病情描述子模块;所述挂号子模块用于在网上进行预约挂号;所述病情描述子模块用于填写病情的详细描述;所述病人预约模块实时同步地将病情描述子模块中的信息传送到所述医生预诊模块上;所述医生预诊模块对预约挂号的病人按顺序进行预诊,根据收到的病情描述子模块中的信息预测出每位病人就诊所需的时间,并存储在与其相连的时间预测子模块中;所述时间预测子模块将每位病人的就诊所需时间发送到所述动态就诊人数控制模块;所述动态就诊人数控制模块记录已经预诊的病人所需就诊时间,当总就诊人数超过医生当天工作时间时,预约窗口关闭,当前预约人数即为就诊总人数。所述预约挂号平台通过短信通知已预诊病人预约成功,并根据就诊时间的预测,告知病人前来就诊的时间。
不难发现,本发明的动态控制就诊人数的方法根据预约挂号病人的病情来定,通过对每位病人就诊时间的预测,以及医生的工作时间,确定当天接收的病人数量。由于医生预测是根据病人的病情加以自己的经验来判定,所以对病人就诊时间的预测,将更加贴合实际。
本发明的第二实施方式涉及一种就诊人数动态控制方法,采用第一实施方式的就诊人数动态控制系统,包括以下步骤:
(1)病人通过挂号子模块进行专家门诊预约挂号,并在病情描述子模块上详细地描述病情,并存储在病情描述子模块中;
(2)病人预约终端模块通过预约挂号平台将病人的病情信息传输到相应的医生预诊模块上;
(3)医生通过收到的病情信息进行预诊,并对每位病人所需就诊时间进行预测,并将预测的就诊时间存储在时间预测子模块中;
(4)动态就诊人数控制模块通过预约挂号平台得到时间预测子模块中的就诊时间信息,并根据已经预诊的病人所需就诊时间,当总就诊人数超过医生当天工作时间时,预约窗口关闭,当前预约人数即为就诊总人数。
本发明的动态控制就诊人数的方法分两种情况。
第一种情况是:在医生就诊之前的动态控制就诊人数方法。
步骤如下:
步骤21:病人在网上的预约挂号平台对相应的医生进行预约挂号,并填写自己的病情详细描述,并可上传图片等信息,方便医生预诊。
步骤22:将病人的信息和病情传给所预约医生的就诊模块。
步骤23:该医生以医生身份登录预约挂号平台,按顺序对预约病人进行预诊,并填写自己的预测就诊时间。
步骤24:预测就诊时间传输到就诊人数控制模块。
步骤25:判断已预诊病人的就诊所需总时间是否超过医生的工作时间,如果是,跳到步骤26,如果不是跳到步骤23。
步骤26:当前预约数量即为该医生当天的接诊人数。
步骤27:关闭该医生当天的预约挂号窗口。
步骤28:通知病人预约成功的病人预约成功,并通过计算将病人的预测前来就诊时间短信告知病人;而已预约未预诊的病人,通知其预约失败。
第二种情况是:在医生就诊过程中的动态控制就诊人数的方法。
这种情况又可分为以下两种类型:
1、预约未满,病人可在医生就诊过程中继续预约。
2、预约已满,预约窗口关闭,但已预约病人没有前来,或就诊时间比预期较短,医生有剩余时间继续接收病人,这时可重新打开预约窗口,进行预约。
第二种情况是在医生就诊过程中,所以在病人预约后,由医生的助理进行病情的预诊,预测就诊所需时间,再决定是否关闭预约窗口。
步骤如下:
步骤31:病人在预约挂号平台对相应的医生进行预约挂号,并填写自己的病情详细描述,并可上传图片等其他信息,方便医生预诊。
步骤32:将病人的信息和病情传给所预约医生的就诊模块。
步骤33:医生助理以医生身份登录预约挂号平台,按顺序对预约病人进行预诊,并填写自己的预测就诊时间。
步骤34:预测就诊时间传输至就诊人数控制模块。
步骤35:判断已预诊病人的就诊所需总时间是否超过医生的工作时间,如果是,跳到步骤36,如果不是跳到步骤33。
(5)步骤36:关闭该医生当天的预约挂号窗口。
动态控制就诊人数的具体实现方法如下:
令第i个病人的预测就诊时间为Ti,医生的接诊工作时间为TM,已预诊病人就诊所需时间为T。
当T≥TM时,n为当天的最大就诊总人数数量。
病人前来医院就诊的具体时间预测的具体实现方法:
令医生接诊的初始时间为T0,病人前来就诊的时间为Tp,该病人为当天就诊病人当中的第k个,则 T p = T 0 + Σ i = 1 k T i .

Claims (4)

1.一种就诊人数动态控制系统,包括预约挂号平台、病人预约模块、医生预诊模块和动态就诊人数控制模块,其特征在于,所述病人预约模块、医生预诊模块和动态就诊人数控制模块之间通过所述预约挂号平台实现信息交互;所述病人预约模块连接有挂号子模块和病情描述子模块;所述挂号子模块用于在网上进行预约挂号;所述病情描述子模块用于填写病情的详细描述;所述病人预约模块实时同步地将病情描述子模块中的信息传送到所述医生预诊模块上;所述医生预诊模块对预约挂号的病人按顺序进行预诊,根据收到的病情描述子模块中的信息预测出每位病人就诊所需的时间,并存储在与其相连的时间预测子模块中;所述时间预测子模块将每位病人的就诊所需时间发送到所述动态就诊人数控制模块;所述动态就诊人数控制模块记录已经预诊的病人所需就诊时间,当总就诊人数超过医生当天工作时间时,预约窗口关闭,当前预约人数即为就诊总人数。
2.根据权利要求1所述的就诊人数动态控制系统,其特征在于,所述预约挂号平台通过短信通知已预诊病人预约成功,并根据就诊时间的预测,告知病人前来就诊的时间。
3.一种就诊人数动态控制方法,其特征在于,采用如权利要求1所述的就诊人数动态控制系统,包括以下步骤:
(1)病人通过挂号子模块进行专家门诊预约挂号,并在病情描述子模块上详细地描述病情,并存储在病情描述子模块中;
(2)病人预约终端模块通过预约挂号平台将病人的病情信息传输到相应的医生预诊模块上;
(3)医生通过收到的病情信息进行预诊,并对每位病人所需就诊时间进行预测,并将预测的就诊时间存储在时间预测子模块中;
(4)动态就诊人数控制模块通过预约挂号平台得到时间预测子模块中的就诊时间信息,并根据已经预诊的病人所需就诊时间,当总就诊人数超过医生当天工作时间时,预约窗口关闭,当前预约人数即为就诊总人数。
4.根据权利要求3所述的就诊人数动态控制方法,其特征在于,所述预约挂号平台通过短信通知已预诊病人预约成功,并根据就诊时间的预测,告知病人前来就诊的时间。
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