CN104702445A - 用户网络的优化方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提出一种用户网络的优化方法，包括以下步骤：S1，客户端对用户网络的性能进行检测，以获取检测结果；S2，将检测结果以及用户网络的配置信息发送至服务器；S3，服务器根据检测结果以及配置信息，生成更改配置的指令，并将指令发送至客户端；以及S4，客户端根据指令进行相应的更改以优化网络性能。本发明的方法能够智能、自动的优化用户访问网络使用性能。本发明还提出一种用户网络的优化系统。

Description

用户网络的优化方法及系统

技术领域

本发明涉及计算机网络领域，尤其涉及一种用户网络的优化方法及系统。

背景技术

随着互联网技术和网络业务的飞速发展，互联网上的应用类型和数据量都在不断增加。应用的日益复杂导致用户配置网络参数的难度增大。因此，如何根据网络的情况优化用户访问网络的性能，就成了一个亟需解决的问题。对于不同的位置、不同的时间、不同的用户端，具体的最优配置可能都有所不同，因此，需要有一种方式，能够方便用户优化自己的网络配置，从而获得更好的网络性能体验。

用户可以优化的网络相关配置包括但不限于：1)用户所接入的网络。2)用户所使用的网关IP地址以及硬件地址。3)用户所使用的域名系统(Domain Name System，DNS)服务器地址。4)某些网站解析出来的地址并不是性能最优的。5)用户没有使用可以加速网络性能的虚拟专用网络(Virtual Private Network，VPN)服务。总之，用户网络配置参数的优化需要多方面的专业知识，对于普通的网络用户基本不可能实现。

目前，虽然可以通过从用户端进行ping来得知用户访问网络的性能，但这种方法并不能够真实的反映传输控制协议(Transmission Control Protocol，TCP)的性能，一些网络针对TCP和互联网控制报文协议(Internet Control Message Protocol，ICMP)流量进行了区分，导致采用ping得到的丢包或延时并不能够代表TCP的性能，更有甚者一些网站完全禁止了ping所产生的流量。其次，如何将这些测量结果报告给管理人员，并且持续的报告本身就会影响网络使用性能，导致测量结果的失真。此外，在得知用户的网络性能测量数据后，还需要设法改善用户端网络的使用性能。如何寻找出用户使用性能不佳的真实原因，并针对这一原因进行更正，也是一个重要的问题。

发明内容

本发明旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。为此，本发明的第一方面目的在于提出一种智能的、自动的用户网络的优化方法。

本发明第二方面目的在于提出一种用户网络的优化系统。

为了实现上述目的，本发明第一方面实施例的用户网络的优化方法，包括以下步骤：S1，客户端对用户网络的性能进行检测，以获取检测结果；S2，将所述检测结果以及所述用户网络的配置信息发送至服务器；S3，服务器根据所述检测结果以及所述配置信息，生成更改配置的指令，并将所述指令发送至所述客户端；以及S4，所述客户端根据所述指令进行相应的更改以优化网络性能。

根据本发明实施例的用户网络的优化方法，客户端将对用户网络的性能的检测结果以及用户网络的配置信息发送至服务器，服务器根据检测结果以及配置信息，生成更改配置的指令，并将指令发送至客户端，客户端根据指令进行相应的更改以优化网络性能，使得用户网络的优化以一种自动的、智能的形式进行。

在一些示例中，所述步骤S1通过主动检测或被动检测的方式获取丢包率和延时。

在一些示例中，当所述客户端接收到TCP数据包时，根据所述TCP数据包的五元组，将所述TCP数据包划分成多个数据流，通过被动检测的方式获取每个数据流的TCP数据包的丢包率包括：S111，判断所述TCP数据包是否为接收数据包，若是，则执行步骤S118，若否，则执行步骤S112；S112，获取所述TCP数据包的长度，若所述TCP数据包的长度大于1，则执行步骤S113，若否，则结束；S113，判断所述TCP数据包的序号是否大于已发送序号，若是，则执行步骤S114，若否，则执行步骤S115；S114，更新所述已发送序号，并更新发送数据包的时间；S115，判断所述TCP数据包的序号是否大于已确认的数据包序号，若是，则执行步骤S116，若否，则进行步骤S117；S116，判定所述TCP数据包为重传数据包；S117，判定为数据包丢失引起的数据包重传，并将重传数据包数记为对端的重传数据包；以及S118，更新已确认序号。

在一些示例中，当所述客户端接收到TCP数据包时，根据所述TCP数据包的五元组，将所述TCP数据包划分成多个数据流，通过被动检测的方式获取每个数据流的TCP数据包的延时包括：S121，当接收到SYN标志位为1且ACK标志位为0的TCP数据包时，记录第一时间戳，当接收到相反方向的SYN标志位为1且ACK标志位为1的TCP数据包时，记录第二时间戳；以及S122，计算所述第一时间戳与所述第二时间戳的差值，以获取针对目的地址的延时。

在一些示例中，所述步骤S3包括：S31，所述服务器根据预定条件对所述客户端进行聚类，将所述客户端划分为多个类别；S32，将同一类别的客户端进行比较，以判定所述用户网络的问题；以及S33，根据所述问题生成所述指令，并将所述指令发送至相应的客户端。

本发明第二方面实施例的用户网络的优化系统，包括：客户端和服务器。客户端用于对用户网络的性能进行检测，以获取检测结果。服务器用于接收所述客户端发送的所述检测结果以及所述用户网络的配置信息，并根据所述检测结果以及所述配置信息，生成更改配置的指令，并将所述指令发送至所述客户端。所述客户端根据所述指令进行相应的更改以优化网络性能。

根据本发明实施例的用户网络的优化系统，客户端将对用户网络的性能的检测结果以及用户网络的配置信息发送至服务器，服务器根据检测结果以及配置信息，生成更改配置的指令，并将指令发送至客户端，客户端根据指令进行相应的更改以优化网络性能，使得用户网络的优化以一种自动的、智能的形式进行。

在一些示例中，所述客户端包括：检测模块，用于对用户网络的性能进行检测，以获取检测结果；发送模块，用于将所述检测结果以及所述用户网络的配置信息发送至服务器；接收模块，用于接收所述指令；以及控制模块，根据所述指令进行相应的更改以优化网络性能。

在一些示例中，所述检测模块通过主动检测或被动检测的方式获取丢包率和延时。

在一些示例中，所述服务器包括：聚类模块，用于根据预定条件对所述客户端进行聚类，将所述客户端划分为多个类别；分析模块，用于将同一类别的客户端进行比较，以判定所述用户网络的问题；以及指令生成模块，用于根据所述问题生成所述指令，并将所述指令发送至相应的客户端。

本发明附加的方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

图1是根据本发明一个实施例的用户网络性能的优化方法的流程图；

图2是本发明一个实施例的通过被动检测的方式获取丢包率的流程图；

图3是本发明一个实施例的通过被动检测的方式获取延时的流程图；

图4是本发明一个实施例的服务器生成更改配置的指令的流程图；和

图5是根据本发明一个实施例的用户网络性能的优化系统的结构框图。

具体实施方式

在本发明的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“长度”、“宽度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”“内”、“外”、“顺时针”、“逆时针”、“轴向”、“径向”、“周向”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。在本发明的描述中，“多个”的含义是至少两个，例如两个，三个等，除非另有明确具体的限定。

在本发明中，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”、“固定”等术语应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系，除非另有明确的限定。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

在本发明中，除非另有明确的规定和限定，第一特征在第二特征“上”或“下”可以是第一和第二特征直接接触，或第一和第二特征通过中间媒介间接接触。而且，第一特征在第二特征“之上”、“上方”和“上面”可是第一特征在第二特征正上方或斜上方，或仅仅表示第一特征水平高度高于第二特征。第一特征在第二特征“之下”、“下方”和“下面”可以是第一特征在第二特征正下方或斜下方，或仅仅表示第一特征水平高度小于第二特征。

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例的示例在附图中示出，其中自始至终相同或类似的标号表示相同或类似的元件或具有相同或类似功能的元件。下面通过参考附图描述的实施例是示例性的，旨在用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。

参见图1，本发明第一方面实施例的用户网络的优化方法，包括以下步骤：

S1，客户端对用户网络的性能进行检测，以获取检测结果；

S2，将检测结果以及用户网络的配置信息发送至服务器；

S3，服务器根据检测结果以及配置信息，生成更改配置的指令，并将指令发送至客户端；以及

S4，客户端根据指令进行相应的更改以优化网络性能。

具体的实现过程描述如下：

步骤S1，客户端对用户网络的性能进行检测，以获取检测结果。

具体的，客户端可以采用主动检测的方式来检测丢包率和延时。例如通过发送多个ICMP数据包来测量延时和丢包；也可以通过被动测量的方式，分析数据包，来得到延时和丢包率。

客户端也可以采用被动检测的方式来检测丢包率和延时。如图2所示，当客户端接收到TCP数据包时，根据源地址、目的地址、源端口、目的端口、协议所定义的五元组，将具有相同五元组的数据包归并成一组，这样将具有相同五元组的TCP数据包生成一个数据流，从而将TCP数据包划分为多个数据流，采用被动检测的方式来检测每个数据流的TCP数据包的丢包率具体包括以下步骤：

S111，判断TCP数据包是否为接收数据包，若是，则执行步骤S118，若否，则执行步骤S112。

判断TCP数据包是否为接收数据包，若是，则执行步骤S118。若否，判定TCP数据包为发送数据包，执行步骤S112。

S112，获取TCP数据包的长度，若TCP数据包的长度大于1，则执行步骤S113，若否，则结束。

若TCP数据包的长度大于1，即判定为非保活数据包且为有效数据，则执行步骤S113。

S113，判断TCP数据包的序号是否大于已发送序号，若是，则执行步骤S114，若否，则执行步骤S115。

判断TCP数据包的序号是否大于已发送序号ulSentSeq，若是，则执行步骤S114，若否，则执行步骤S115。

S114，更新已发送序号，并更新发送数据包的时间。

判定该数据包为一个新的发送数据包，更新已发送序号ulSentSeq，更新最近的发送数据包的时间。

S115，判断TCP数据包的序号是否大于已确认的数据包序号，若是，则执行步骤S116，若否，则进行步骤S117。

判断TCP数据包的序号是否大于已确认的数据包序号，即该TCP数据包是否为已确认数据包，若为已确认数据包(序号小于已确认的数据包序号)，则进行步骤S117，否则进行步骤S116。

S116，判定TCP数据包为重传数据包。

对于丢包率而言，可以转化为对TCP重传数据包的检测。TCP重传数据包可以通过监测发送端数据包的序号来实现。每个TCP会话可以被分解为两个半程会话，而每个半程会话可以根据滑动窗口机制用三个数据维护一个发送窗口，这三个数据是已发送的序号ulSentSeq、已确认的序号ulAckedSeq和发送窗口大小ulWindow。这三个数据反映了滑动窗口的状态，uiSentSeq表示当前发送的最大序号，uiAckedSeq表示当前已经确认发送成功的序号，uiWindow则是由确认数据包中提供的窗口大小来确定当前可以发送的数据的上限。每次发送数据包时，比较当前发送序号与已发送序号的大小，如果大于已发送序号，曾更新为当前值，如果小于已发送序号，表示该数据包中的数据已经发送过，该数据包为重传数据包。

判定该数据包不是已确认数据包，判定数据包为重传数据包且重传数据包计数+1。

S117，判定为数据包丢失引起的数据包重传，并将重传数据包数记为对端的重传数据包。

如果是已确认数据包，则该重传一般是因为ack数据包丢失引起的，此重传数据包数应计入对端的重传数据包，且重传数据包+1。

S118，更新已确认序号。

更新已确认序号ulAckedSeq。

如图3所示，当客户端接收到TCP数据包时，根据源地址、目的地址、源端口、目的端口、协议所定义的五元组，将具有相同五元组的数据包归并成一组，这样将具有相同五元组的TCP数据包生成一个数据流，从而将TCP数据包划分为多个数据流，通过被动检测的方式获取每个数据流的TCP数据包的延时具体包括以下步骤：

S121，当接收到SYN标志位为1且ACK标志位为0的TCP数据包时，记录第一时间戳，当接收到相反方向的SYN标志位为1且ACK标志位为1的TCP数据包时，记录第二时间戳；以及

S122，计算第一时间戳与第二时间戳的差值，以获取针对目的地址的延时。

需要注意的是，当接收到TCP数据包时，根据源地址、目的地址、源端口、目的端口、协议所定义的五元组，将具有相同五元组的数据包归并成一组，五元组是没有方向的，也就是说，两个方向的数据包具有同样的五元组。

具体的，步骤S121，当接收到SYN标志位为1且ACK标志位为0的TCP数据包时，记录第一时间戳，当接收到相反方向的SYN标志位为1且ACK标志位为1的TCP数据包时，记录第二时间戳。根据TCP协议规范，请求端(称为主动打开的一方)发送一个SYN标志位1的数据包，申请建立连接，序号为初始序号ISN。接收端(称为被动打开的一方)发回包含接收端初始序号的数据包，确认序号为发送端ISN+1，标志位SYN和ACK同时设置为1。发送端对接收端返回的数据包进行确认，确认序号为接收端ISN+1，标志位ACK设置为1。因为TCP连接在建立时，链路中并不存在数据传输，所以一般不会出现延迟发送、乱序等情况。此外，数据包能够通过SYN标识进行识别，不会出现确认数据包的歧义性，也不会出现冗余的重传数据包，能够准确的获取网络延时和TCP重传的信息，被广泛的用于网络性能被动监控系统中。

S122，计算第一时间戳与第二时间戳的差值，以获取针对目的地址的延时。

步骤S2，将检测结果以及用户网络的配置信息发送至服务器。

客户端将步骤S1获取的检测结果，检测结果包括客户端通过主动或者被动检测方式得到的对各个网站的访问性能信息，每一条性能信息包括但不限于如下内容：时间戳、目标网站的DNS域名、目标网站的IP地址、访问目标网站的平均延时、访问目标网站的平均丢包率。

具体的，检测得到的网络性能信息积累在客户端，每隔一段时间之后将这些信息汇集起来上传到服务器。

具体的，用户网络的配置信息包括但不限于如下内容：客户端操作系统、客户端操作系统的版本号、客户端网卡型号、客户端网卡驱动版本号、网关IP地址、网关硬件地址、所接入无线网的SSID、所接入无线网的BSSID、所接入无线网的频道、所能测量到的所有无线网SSID以及信号强度、DNS域名服务器地址、用户端的IP地址、用户端的子网掩码、用户端的路由表等。客户端将配置信息上传到服务器。

S3，服务器根据检测结果以及配置信息，生成更改配置的指令，并将指令发送至客户端。

具体的，如图4所示，步骤S3包括：

S31，服务器根据预定条件对客户端进行聚类，将客户端划分为多个类别。

S32，将同一类别的客户端进行比较，以判定用户网络的问题；以及

S33，服务器根据问题生成指令，并将指令发送至相应的客户端。

步骤S31，服务器根据预定条件对客户端进行聚类，将客户端划分为多个类别。

服务器可以根据用户端上传的信息，以及上传时所使用的外网地址，得到可能的优化方法。调度服务器将用户端进行聚类，聚类的方法包括但不限于：

(1)根据网关地址进行聚类，将具有相同网关地址的用户端聚成一类。

(2)根据客户地址所对应的地理位置进行聚类，根据上传时所使用的IP地址、所接收到的所有无线网络SSID及其信号强度，定位用户端所在的位置，将位置相近的用户端聚成一类。

(3)根据C类网络进行聚类，根据上传时所使用的IP地址的前24比特进行聚类。

同一个客户端可能会被同时归并到几个类中。在聚类之后，可以比较其他同类用户端的性能，来找到该用户端是否有优化的余地。

步骤S32，将同一类别的客户端进行比较，以判定用户网络的问题

具体的，服务器在得到上述信息后，可以通过与客户端接近的主机进行比较来发现客户端所在的用户网络的问题，这些问题包括但不限于：

(1)客户端的网关硬件地址有误，这常见于子网内部出现ARP木马之类的攻击。

(2)客户端的网关地址有误，这常见于子网内部遭受DHCP欺骗的攻击。

(3)客户端的域名服务器地址有误，这常见于客户端设置了一个错误的域名服务器地址，导致访问网站的时候并没有进入到最近的CDN服务器中。

(4)客户端所接入的无线网接入点(access point，AP)使用了一个繁忙的频道，这常见于客户端所接入的无线网存在严重干扰时。

(5)客户端所接入无线网BSSID所定义的AP较为拥挤，这常见于客户端所接入的AP拥有太多的客户在线，使得访问网站的性能较慢。

S33，根据问题生成指令，并将指令发送至相应的客户端。

具体的，服务器可以根据所得到的信息，来调度客户端的配置。这些调度包括但不限于：

(1)建议客户端使用另外一个网关硬件地址。

(2)建议客户端使用另外一个网关IP地址。

(3)建议客户端使用另外一个DNS服务器地址。

(4)建议客户端接入另外一个BSSID的无线网AP。

(5)建议客户端接入另外一个SSID的无线网。

(6)建议用户使用另外一个频段，例如，从2.4G频段切换到5G频段。

(7)建议更改客户端的路由表。

(8)建议客户端针对某个目标域名可以使用另外一个IP地址来进行访问。

(9)建议用户使用一个VPN服务。

步骤S4，客户端根据指令进行相应的更改以优化网络性能。

客户端接收到服务器的指令后，根据服务器的指令进行相应的更改，这些更改包括但不限于：

(1)更改网关IP地址。

(2)更改网关硬件地址。

(3)更改DNS服务器地址。

(4)切换无线网络，接入到另外一个SSID或者BSSID。

(5)使用另外一个频段，例如，从2.4G频段切换到5G频段。

(6)修改路由表。

(7)修改本地的域名映射文件，通过修改hosts文件来实现固定映射。这一文件的位置hosts文件在不同操作系统(甚至不同Windows版本)中有所不同，例如，WindowsNT/2000/XP/Vista/7/8(即微软NT系列操作系统)中默认位置为％SystemRoot％\system32\drivers\etc\，但也可以改变；而Windows 95/98/Me则位于％WinDir％\；Linux及其他类Unix操作系统中位于/etc目录下；而Mac OS 9及更早的系统则在System Folder:Preferences或System folder下；在Mac OS X中位于/private/etc(使用BSD风格的hosts文件)；在Android中则位于/system/etc/hosts；在iOS(iPhone)中位于/etc目录下；而对于iOS(iPad)则在/private/etc目录下。

(8)使用一个VPN服务。

根据本发明实施例的用户网络的优化方法，客户端将对用户网络的性能的检测结果以及用户网络的配置信息发送至服务器，服务器根据检测结果以及配置信息，生成更改配置的指令，并将指令发送至客户端，客户端根据指令进行相应的更改以优化网络性能，使得用户网络的优化以一种自动的、智能的形式进行。

如图5所示，本发明第二方面实施例的用户网络的优化系统，包括：客户端100和服务器200。

客户端100用于对用户网络的性能进行检测，以获取检测结果。服务器200用于接收客户端100发送的检测结果以及用户网络的配置信息，并根据检测结果以及配置信息，生成更改配置的指令，并将指令发送至客户端100。客户端100根据指令进行相应的更改以优化网络性能。

具体的，客户端100包括：检测模块101、发送模块102、接收模块103和控制模块104。

检测模块101用于对用户网络的性能进行检测，以获取检测结果。发送模块102用于将检测结果以及用户网络的配置信息发送至服务器200。接收模块103用于接收指令。控制模块104根据指令进行相应的更改以优化网络性能。

服务器200包括：聚类模块201、分析模块202和指令生成模块203。

聚类模块201用于根据预定条件对客户端100进行聚类，将客户端100划分为多个类别。分析模块202用于将同一类别的客户端100进行比较，以判定用户网络的问题。指令生成模块203用于根据问题生成指令，并将指令发送至相应的客户端100。

根据本发明实施例的用户网络的优化方法，客户端将对用户网络的性能的检测结果以及用户网络的配置信息发送至服务器，服务器根据检测结果以及配置信息，生成更改配置的指令，并将指令发送至客户端，客户端根据指令进行相应的更改以优化网络性能，使得用户网络的优化以一种自动的、智能的形式进行。

需要说明的是，本发明实施例的用户网络的优化系统的具体实现方式与方法部分的具体实现方式类似，请参见方法部分的描述，为了减少冗余，此处不做赘述。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。

尽管上面已经示出和描述了本发明的实施例，可以理解的是，上述实施例是示例性的，不能理解为对本发明的限制，本领域的普通技术人员在本发明的范围内可以对上述实施例进行变化、修改、替换和变型。

Claims (9)

1.一种用户网络的优化方法，其特征在于，包括以下步骤：

S1，客户端对用户网络的性能进行检测，以获取检测结果；

S2，将所述检测结果以及所述用户网络的配置信息发送至服务器；

S3，服务器根据所述检测结果以及所述配置信息，生成更改配置的指令，并将所述指令发送至所述客户端；以及

S4，所述客户端根据所述指令进行相应的更改以优化网络性能。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤S1通过主动检测或被动检测的方式获取丢包率和延时。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述客户端接收到TCP数据包时，根据所述TCP数据包的五元组，将所述TCP数据包划分成多个数据流，通过被动检测的方式获取每个数据流的TCP数据包的丢包率包括：

S111，判断所述TCP数据包是否为接收数据包，若是，则执行步骤S118，若否，则执行步骤S112；

S112，获取所述TCP数据包的长度，若所述TCP数据包的长度大于1，则执行步骤S113，若否，则结束；

S113，判断所述TCP数据包的序号是否大于已发送序号，若是，则执行步骤S114，若否，则执行步骤S115；

S114，更新所述已发送序号，并更新发送所述TCP数据包的时间；

S115，判断所述TCP数据包的序号是否大于已确认的TCP数据包的序号，若是，则执行步骤S116，若否，则进行步骤S117；

S116，判定所述TCP数据包为重传数据包；

S117，判定为数据包丢失引起的数据包重传，并将重传数据包数记为对端的重传数据包；以及

S118，更新已确认序号。

4.如权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述客户端接收到TCP数据包时，根据所述TCP数据包的五元组，将所述TCP数据包划分成多个数据流，通过被动检测的方式获取每个数据流的TCP数据包的延时包括：

S121，当接收到SYN标志位为1且ACK标志位为0的TCP数据包时，记录第一时间戳，当接收到相反方向的SYN标志位为1且ACK标志位为1的TCP数据包时，记录第二时间戳；以及

S122，计算所述第一时间戳与所述第二时间戳的差值，以获取针对目的地址的延时。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤S3包括：

S31，所述服务器根据预定条件对所述客户端进行聚类，将所述客户端划分为多个类别；

S32，将同一类别的客户端进行比较，以判定所述用户网络的问题；以及

S33，根据所述问题生成所述指令，并将所述指令发送至相应的客户端。

6.一种用户网络的优化系统，其特征在于，包括：

客户端，用于对用户网络的性能进行检测，以获取检测结果；以及

服务器，用于接收所述客户端发送的所述检测结果以及所述用户网络的配置信息，并根据所述检测结果以及所述配置信息，生成更改配置的指令，并将所述指令发送至所述客户端；

所述客户端根据所述指令进行相应的更改以优化网络性能。

7.如权利要求6所述的系统，其特征在于，所述客户端包括：

检测模块，用于对用户网络的性能进行检测，以获取检测结果；

发送模块，用于将所述检测结果以及所述用户网络的配置信息发送至服务器；

接收模块，用于接收所述指令；以及

控制模块，根据所述指令进行相应的更改以优化网络性能。

8.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述检测模块通过主动检测或被动检测的方式获取丢包率和延时。

9.如权利要求6所述的系统，其特征在于，所述服务器包括：

聚类模块，用于根据预定条件对所述客户端进行聚类，将所述客户端划分为多个类别；

分析模块，用于将同一类别的客户端进行比较，以判定所述用户网络的问题；以及

指令生成模块，用于根据所述问题生成所述指令，并将所述指令发送至相应的客户端。