CN104657892B - 一种询盘筛选方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种询盘筛选方法及装置，可以首先对同一种被询盘商品的询盘信息进行验证，得到真实的询盘信息，然后确定出地理位置信息与真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方，当所确定的被询盘方的数量大于预设数量时，基于询盘等级和被询盘方信息，从所确定的被询盘方中选取预设数量的被询盘方来推送真实的询盘信息；当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，将真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。因为每次推送前都会对询盘信息进行验证，从而可以提高询盘真实性。并且将询盘信息优先推送至地理位置信息与真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方，这样在双方达成交易时可以节约运输成本和售后维护的反馈时间。

Description

一种询盘筛选方法及装置

技术领域

本发明涉及信息处理技术领域，更具体地说，涉及一种询盘筛选方法及装置。

背景技术

询盘是指交易的一方准备购买或出售某种商品的人向潜在的供货人或买主探寻该商品的成交条件或交易的可能性的业务行为，询盘的内容可涉及：价格、规格、品质、数量、包装、装运以及索取样品等。

目前提供的询盘方式可以包括：网络平台和400电话，其中400电话是入驻电子商务平台的供应商所可获赠的以400开头的电话，其可以绑定供应商的手机号或固定电话，这样在400电话接收到来电后可以转接到绑定的号码上接受采购商的咨询。

但是上述询盘方式产生的询盘信息较多，对众多的询盘信息进行大量推送，这些询盘信息中极有可能存在虚假信息，因此现有技术中对众多的询盘信息进行推送可能会降低询盘真实性。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种询盘筛选方法及装置，用于对询盘信息进行验证以提高询盘真实性。

为了实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

本发明提供一种询盘筛选方法，所述方法包括：

对同一种被询盘商品的询盘信息进行验证，得到真实的询盘信息；

确定地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方；

当所确定的被询盘方的数量大于预设数量时，获取每个被询盘方的询盘等级和被询盘方信息，所述询盘等级用于指示获得所述询盘信息的顺序；

基于所述询盘等级和被询盘方信息，从所确定的被询盘方中选取预设数量的被询盘方；

将所述真实的询盘信息推送给所选取的被询盘方；

当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。

优选地，所述当所确定的被询盘的数量大于预设数量时，获取每个被询盘方的询盘等级，包括：

获取每个被询盘方的所述被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级，其中同一被询盘方的不同被询盘商品在同一显示区域显示；

对所述被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级进行权重计算，得到所述被询盘方的询盘等级。

优选地，所述基于所述询盘等级和被询盘方信息，从所确定的被询盘方中选取预设数量的被询盘方，包括：

基于所述询盘等级从所确定的被询盘方中选取出预设数量的第一被询盘方，所选取出的第一被询盘方的询盘等级大于未选取出的被询盘方的询盘等级；

当所选取出的第一被询盘方的所述被询盘方信息中的任意一种信息不满足预设条件时，从所述未选取的被询盘方中选取出询盘等级大于其他被询盘方且被询盘方信息中的每种信息满足预设条件的被询盘方；

其中所述被询盘方信息包括：联系信息、运营商设定的询盘推送等级、绑定的移动终端信息、询盘方的评分、被询盘商品数量和被询盘方已读的询盘数量。

优选地，当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方，包括：

当所确定的被询盘方的数量等于预设数量时，将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方；

当所确定的被询盘方的数量小于预设数量时，从地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方中确定出其他被询盘方，以使所确定的被询盘方数量等于预设数量，并将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。

优选地，当所确定的被询盘方的数量小于预设数量时，从地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方中确定出其他被询盘方，包括：

当所确定的被询盘方的数量小于预设数量时，获取提供所述被询盘商品，且地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方；

获取每个所述第二被询盘方的所述被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级，其中同一第二被询盘方的不同被询盘商品在同一显示区域显示；

对所述第二被询盘方的地理位置信息、被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级进行权重计算，得到所述第二被询盘方的询盘等级；

依据所述第二被询盘方的询盘等级，确定出询盘等级大于其他第二被询盘方询盘等级的其他被询盘方。

本发明提供一种询盘筛选装置，所述装置包括：

验证单元，用于对同一种被询盘商品的询盘信息进行验证，得到真实的询盘信息；

确定单元，用于确定地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方；

获取单元，用于当所确定的被询盘方的数量大于预设数量时，获取每个被询盘方的询盘等级和被询盘方信息，所述询盘等级用于指示获得所述询盘信息的顺序；

选取单元，用于基于所述询盘等级和被询盘方信息，从所确定的被询盘方中选取预设数量的被询盘方；

第一推送单元，用于将所述真实的询盘信息推送给所选取的被询盘方；

第二推送单元，用于当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。

优选地，所述获取单元包括：

获取子单元，用于获取每个被询盘方的所述被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级，其中同一被询盘方的不同被询盘商品在同一显示区域显示；

计算子单元，用于对所述被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级进行权重计算，得到所述被询盘方的询盘等级。

优选地，所述选取单元包括：

第一选取子单元，用于基于所述询盘等级从所确定的被询盘方中选取出预设数量的第一被询盘方，所选取出的第一被询盘方的询盘等级大于未选取出的被询盘方的询盘等级；

第二选取子单元，用于当所选取出的第一被询盘方的所述被询盘方信息中的任意一种信息不满足预设条件时，从所述未选取的被询盘方中选取出询盘等级大于其他被询盘方且被询盘方信息中的每种信息满足预设条件的被询盘方；

其中所述被询盘方信息包括：联系信息、运营商设定的询盘推送等级、绑定的移动终端信息、询盘方的评分、被询盘商品数量和被询盘方已读的询盘数量。

优选地，所述第二推送单元包括：

第一推送子单元，用于当所确定的被询盘方的数量等于预设数量时，将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方；

确定子单元，用于当所确定的被询盘方的数量小于预设数量时，从地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方中确定出其他被询盘方，以使所确定的被询盘方数量等于预设数量；

第二推送子单元，用于将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。

优选地，所述确定子单元包括：

第一获取子单元，用于当所确定的被询盘方的数量小于预设数量时，获取提供所述被询盘商品，且地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方；

第二获取子单元，用于获取每个所述第二被询盘方的所述被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级，其中同一第二被询盘方的不同被询盘商品在同一显示区域显示；

等级计算子单元，用于对所述第二被询盘方的地理位置信息、被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级进行权重计算，得到所述第二被询盘方的询盘等级；

选取子单元，用于依据所述第二被询盘方的询盘等级，确定出询盘等级大于其他第二被询盘方询盘等级的其他被询盘方。

与现有技术相比，本发明的优点如下：

本发明提供的上述技术方案，可以首先对同一种被询盘商品的询盘信息进行验证，得到真实的询盘信息，然后确定出地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方，当所确定的被询盘方的数量大于预设数量时，获取每个被询盘方的询盘等级和被询盘方信息，基于所述询盘等级和被询盘方信息，从所确定的被询盘方中选取预设数量的被询盘方来推送真实的询盘信息；当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。因为每次推送前都会对询盘信息进行验证，以将真实的询盘信息推送从而可以提高询盘真实性。并且在推送真实的询盘信息时，将询盘信息优先推送至地理位置信息与真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方，这样在双方达成交易时可以节约运输成本和售后维护的反馈时间。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的询盘筛选方法的一种流程图；

图2为图1所示询盘筛选方法中步骤103的流程图；

图3为图1所示询盘筛选方法中步骤104的流程图；

图4为图1所示询盘筛选方法中步骤106的流程图；

图5为本发明实施例提供的询盘筛选装置的一种结构示意图。

具体实施方式

为了使本领域技术人员更好地理解本发明实施例，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，其示出了本发明实施例提供的询盘筛选方法的一种流程图，其在对询盘信息进行验证后推送真实的验证信息，用以提高询盘真实性，具体地，图1所示的询盘筛选方法可以包括以下步骤：

101：对同一种被询盘商品的询盘信息进行验证，得到真实的询盘信息。其中被询盘商品是指某一种商品被用户咨询，对商品的询盘可以通过400电话、主动推送供应商的商品链接以及在线客服接待等方式。相应的被询盘商品的询盘信息是在通过上述方式进行询盘时的记录信息，如在线客服与用户的聊天信息或者是400电话的通话记录。

在本发明实施例中，在获得某种被询盘商品的询盘信息后，需要首先对其进行验证以确定其是否为真实的询盘信息，当询盘信息为真实的询盘信息时方对真实的询盘信息进行推送。

其中确定询盘信息是否为真实的询盘信息是通过判断上述询盘方式中是否存在证明双方对被询盘商品进行沟通的记录，如在线客服的聊天记录或者400电话的通话记录。以400电话的通话记录为例，其一种判断方式可以是：

首先，判断通话时长是否大于预设时长，其中预设时长可以通过对采购商向供应商进行询盘时的以往通话时长来确定，例如60秒。当通话时长大于预设时长时，则会进一步通过语义分析方式来判断通话内容中是否包括询盘内容，如果是则判定询盘信息为真实的询盘信息，如果否则判定询盘信息不是真实的询盘信息。当通话时长小于等于预设时长时，同样判定询盘信息不是真实的询盘信息。

对于在线客服的聊天记录则同样可以通过语义分析方式来判断询盘内容中是否包括询盘内容，如果是则判定询盘信息为真实的询盘信息，如果否则判定询盘信息不是真实的询盘信息。

主动推送供应商的商品链接的询盘方式则可以通过判断访问商品链接的上一级地址是否为合法地址来确定，如果是则判定询盘信息为真实的询盘信息，如果否则判定询盘信息不是真实的询盘信息，其中合法地址是除供应商(被询盘方)内部地址以及被供应商设定的恶意地址之外的地址。

上述列举出几种询盘方式以及判断各种询盘方式得到的询盘信息是否为真实的询盘信息的可行方式，本发明实施例并不仅限定采用上述方式，其他进行询盘以及判断询盘信息是否为真实的询盘信息的方式都属于本发明实施例保护的范围，本发明实施例不在对每种方式一一阐述。

102：确定地理位置信息与真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方。在本发明实施例中地理位置信息用于指示询盘方(采购商)和被询盘方所在的位置，其可以通过GPS(Global Positioning System，全球定位系统)和互联网等方式来得到，当然其可以由询盘方和被询盘方手动输入各自的地理位置信息，这样就可以得到地理位置信息一致的询盘方和被询盘方。

其中地理位置信息一致表示询盘方和被询盘方的所处位置在某一范围内，如询盘方和被询盘方位于同一市内，这样将真实的询盘信息推送给地理位置信息一致的被询盘方，在双方达成交易时可以节约运输成本和售后维护的反馈时间。

103：当所确定的被询盘方的数量大于预设数量时，获取每个被询盘方的询盘等级和被询盘方信息，询盘等级用于指示获得询盘信息的顺序，在进行询盘信息推送时可以优先将询盘信息推送给等级高的被询盘方。

可以理解的是，预设数量是用于限定可接收真实的询盘信息的被询盘方的数量，其可以是通过统计处理询盘信息的被询盘方的数量得到，这样可以使得询盘信息能够及时处理且又不导致询盘方被过多的骚扰，例如可以将预设数量设置为3个。

在本发明实施例中，获取每个被询盘方的询盘等级的一种可行方式可以参阅图2所示，可以包括：

1031：获取每个被询盘方的被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级，其中同一被询盘方的不同被询盘商品在同一显示区域显示，这样可以降低向同一被询盘方重复推送询盘信息。

1032：对被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级进行权重计算，得到被询盘方的询盘等级。其权重计算过程可以是：E＝A×X％+B×Y％+C×Z％+D×W％，其中E为询盘等级，A为被询盘商品的销售次数，B为被询盘商品的评价等级，C为被询盘商品的关注度，D为被询盘商品的质量等级。X％、Y％、Z％和W％分别是这四个参数的权重。

104：基于询盘等级和被询盘方信息，从所确定的被询盘方中选取预设数量的被询盘方。在本发明实施例中，被询盘方信息为询盘方和被询盘方交互的询盘平台上所记录的被询盘方的信息，基于询盘等级和被询盘方信息，可以从众多的被询盘方中选取出预设数量的被询盘方以接收真实的询盘信息。

其中，基于询盘等级和被询盘方信息，从所确定的被询盘方中选取预设数量的被询盘方的一种可行方式可以如图3所示，包括以下步骤：

1041：基于询盘等级从所确定的被询盘方中选取出预设数量的第一被询盘方，所选取出的第一被询盘方的询盘等级大于未选取出的被询盘方的询盘等级。

1042：当所选取出的第一被询盘方的被询盘方信息中的任意一种信息不满足预设条件时，从未选取的被询盘方中选取出询盘等级大于其他被询盘方且被询盘方信息中的每种信息满足预设条件的被询盘方。

其中被询盘方信息包括：联系信息、运营商设定的询盘推送等级、绑定的移动终端信息、询盘方的评分、被询盘商品数量和被询盘方已读的询盘数量，运营商设定的询盘推送等级是指运营商为被询盘方所设定的推送等级。

在被询盘方信息包括上述信息的情况下，被询盘方信息中的任意一种信息不满足预设条件可以是：被询盘方信息中的联系方式或绑定的移动终端信息为空、运营商设定的询盘推送等级小于预设等级、询盘方的评分小于预设评分、被询盘方剩余的被询盘商品的数量小于被询盘商品数量、被询盘方已读的询盘数量小于应读数量，当相应的信息符合上述预设条件时，则说明被询盘方信息中的任意一种信息不满足预设条件，此时则需要再次确定其他被询盘方。

例如预设数量为3个，基于询盘等级确定出第一被询盘方1、第一被询盘方2和第一被询盘方3，且第一被询盘方2的被询盘方信息中的一种信息不满足预设条件，此时则需要将第一被询盘方2从确定的被询盘方中剔除，从第一被询盘方4…..至第一被询盘方n中选取出询盘等级最高且被询盘方信息中的每种信息满足预设条件的被询盘方。

在这里需要说明的一点是：在本发明实施例中预设等级和预设评分可以依据询盘方的实际需求进行设定，本发明实施例对其并不进行限定。

105：将真实的询盘信息推送给所选取的被询盘方。

106：当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，将真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。

从上述技术方案可以看出，首先对同一种被询盘商品的询盘信息进行验证，得到真实的询盘信息，然后确定出地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方，当所确定的被询盘方的数量大于预设数量时，获取每个被询盘方的询盘等级和被询盘方信息，基于所述询盘等级和被询盘方信息，从所确定的被询盘方中选取预设数量的被询盘方来推送真实的询盘信息；当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。因为每次推送前都会对询盘信息进行验证，以将真实的询盘信息推送从而可以提高询盘真实性。并且在推送真实的询盘信息时，将询盘信息优先推送至地理位置信息与真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方，这样在双方达成交易时可以节约运输成本和售后维护的反馈时间。

在本发明实施例中，当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，可以直接将真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。当然如果确定的被询盘方的数量小于预设数量时还可以进一步确定其他被询盘方来推送真实的询盘信息。例如，从地理位置信息与真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方中确定出其他被询盘方，以使所确定的被询盘方数量等于预设数量，并将真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。其过程可以参阅图4所示，包括以下步骤：

1061：当所确定的被询盘方的数量小于预设数量时，获取提供被询盘商品，且地理位置信息与真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方。

1062：获取每个第二被询盘方的被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级，其中同一第二被询盘方的不同被询盘商品在同一显示区域显示，这样可以降低向同一第二被询盘方重复推送询盘信息。

1063：对第二被询盘方的地理位置信息、被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级进行权重计算，得到第二被询盘方的询盘等级。其权重计算过程可以是：E＝A×X％+B×Y％+C×Z％+D×W％+F×N％，其中E为询盘等级，A为被询盘商品的销售次数，B为被询盘商品的评价等级，C为被询盘商品的关注度，D为被询盘商品的质量等级，F为第二被询盘方的地理位置信息。X％、Y％、Z％、W％和N％分别是这五个参数的权重。

1064：依据第二被询盘方的询盘等级，确定出询盘等级大于其他第二被询盘方询盘等级的其他被询盘方，以使得通过此方式确定的其他被询盘方和地理位置信息与真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方的总数量等于预设数量。

当然在从第二被询盘方中确定时，还可以同时基于第二被询盘方的被询盘信息，具体过程可以参阅上述步骤1042，对此本发明实施例不再阐述。

与上述方法实施例相对应，本发明实施例还提供一种询盘筛选装置，其结构示意图如图5所示，可以包括：验证单元11、确定单元12、获取单元13、选取单元14、第一推送单元15和第二推送单元16。

验证单元11，用于对同一种被询盘商品的询盘信息进行验证，得到真实的询盘信息。其中被询盘商品是指某一种商品被用户咨询，对商品的询盘可以通过400电话、主动推送供应商的商品链接以及在线客服接待等方式。相应的被询盘商品的询盘信息是在通过上述方式进行询盘时的记录信息，如在线客服与用户的聊天信息或者是400电话的通话记录。

在本发明实施例中，在获得某种被询盘商品的询盘信息后，需要首先对其进行验证以确定其是否为真实的询盘信息，当询盘信息为真实的询盘信息时方对真实的询盘信息进行推送。

其中确定询盘信息是否为真实的询盘信息是通过判断上述询盘方式中是否存在证明双方对被询盘商品进行沟通的记录，如在线客服的聊天记录或者400电话的通话记录。以400电话的通话记录为例，其一种判断方式可以是：

首先，判断通话时长是否大于预设时长，其中预设时长可以通过对采购商向供应商进行询盘时的以往通话时长来确定，例如60秒。当通话时长大于预设时长时，则会进一步通过语义分析方式来判断通话内容中是否包括询盘内容，如果是则判定询盘信息为真实的询盘信息，如果否则判定询盘信息不是真实的询盘信息。当通话时长小于等于预设时长时，同样判定询盘信息不是真实的询盘信息。

对于在线客服的聊天记录则同样可以通过语义分析方式来判断询盘内容中是否包括询盘内容，如果是则判定询盘信息为真实的询盘信息，如果否则判定询盘信息不是真实的询盘信息。

主动推送供应商的商品链接的询盘方式则可以通过判断访问商品链接的上一级地址是否为合法地址来确定，如果是则判定询盘信息为真实的询盘信息，如果否则判定询盘信息不是真实的询盘信息，其中合法地址是除供应商(被询盘方)内部地址以及被供应商设定的恶意地址之外的地址。

上述列举出几种询盘方式以及判断各种询盘方式得到的询盘信息是否为真实的询盘信息的可行方式，本发明实施例并不仅限定采用上述方式，其他进行询盘以及判断询盘信息是否为真实的询盘信息的方式都属于本发明实施例保护的范围，本发明实施例不在对每种方式一一阐述。

确定单元12，用于确定地理位置信息与真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方。在本发明实施例中地理位置信息用于指示询盘方(采购商)和被询盘方所在的位置，其可以通过GPS(Global Positioning System，全球定位系统)和互联网等方式来得到，当然其可以由询盘方和被询盘方手动输入各自的地理位置信息，这样就可以得到地理位置信息一致的询盘方和被询盘方。

其中地理位置信息一致表示询盘方和被询盘方的所处位置在某一范围内，如询盘方和被询盘方位于同一市内，这样将真实的询盘信息推送给地理位置信息一致的被询盘方，在双方达成交易时可以节约运输成本和售后维护的反馈时间。

获取单元13，用于当所确定的被询盘方的数量大于预设数量时，获取每个被询盘方的询盘等级和被询盘方信息，询盘等级用于指示获得询盘信息的顺序。

可以理解的是，预设数量是用于限定可接收真实的询盘信息的被询盘方的数量，其可以是通过统计处理询盘信息的被询盘方的数量得到，这样可以使得询盘信息能够及时处理且又不导致询盘方被过多的骚扰，例如可以将预设数量设置为3个。

在本发明实施例中，获取单元可以包括：获取子单元和计算子单元，其中获取子单元，用于获取每个被询盘方的被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级，其中同一被询盘方的不同被询盘商品在同一显示区域显示，这样可以降低向同一被询盘方重复推送询盘信息。

计算子单元，用于对被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级进行权重计算，得到被询盘方的询盘等级。其权重计算过程可以是：E＝A×X％+B×Y％+C×Z％+D×W％，其中E为询盘等级，A为被询盘商品的销售次数，B为被询盘商品的评价等级，C为被询盘商品的关注度，D为被询盘商品的质量等级。X％、Y％、Z％和W％分别是这四个参数的权重。

选取单元14，用于基于询盘等级和被询盘方信息，从所确定的被询盘方中选取预设数量的被询盘方。在本发明实施例中，被询盘方信息为询盘方和被询盘方交互的询盘平台上所记录的被询盘方的信息，基于询盘等级和被询盘方信息，可以从众多的被询盘方中选取出预设数量的被询盘方以接收真实的询盘信息。

相应的选取单元14可以包括：第一选取子单元和第二选取子单元。其中第一选取子单元，用于基于询盘等级从所确定的被询盘方中选取出预设数量的第一被询盘方，所选取出的第一被询盘方的询盘等级大于未选取出的被询盘方的询盘等级。

第二选取子单元，用于当所选取出的第一被询盘方的被询盘方信息中的任意一种信息不满足预设条件时，从未选取的被询盘方中选取出询盘等级大于其他被询盘方且被询盘方信息中的每种信息满足预设条件的被询盘方。

其中被询盘方信息包括：联系信息、运营商设定的询盘推送等级、绑定的移动终端信息、询盘方的评分、被询盘商品数量和被询盘方已读的询盘数量。在被询盘方信息包括上述信息的情况下，被询盘方信息中的任意一种信息不满足预设条件可以是：被询盘方信息中的联系方式或绑定的移动终端信息为空、运营商设定的询盘推送等级小于预设等级、询盘方的评分小于预设评分、被询盘方剩余的被询盘商品的数量小于被询盘商品数量、被询盘方已读的询盘数量小于应读数量，当相应的信息符合上述预设条件时，则说明被询盘方信息中的任意一种信息不满足预设条件，此时则需要再次确定其他被询盘方。

例如预设数量为3个，基于询盘等级确定出第一被询盘方1、第一被询盘方2和第一被询盘方3，且第一被询盘方2的被询盘方信息中的一种信息不满足预设条件，此时则需要将第一被询盘方2从确定的被询盘方中剔除，从第一被询盘方4…..至第一被询盘方n中选取出询盘等级最高且被询盘方信息中的每种信息满足预设条件的被询盘方。

在这里需要说明的一点是：在本发明实施例中预设等级和预设评分可以依据询盘方的实际需求进行设定，本发明实施例对其并不进行限定。

第一推送单元15，用于将真实的询盘信息推送给所选取的被询盘方。

第二推送单元16，用于当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，将真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。

从上述技术方案可以看出，首先对同一种被询盘商品的询盘信息进行验证，得到真实的询盘信息，然后确定出地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方，当所确定的被询盘方的数量大于预设数量时，获取每个被询盘方的询盘等级和被询盘方信息，基于所述询盘等级和被询盘方信息，从所确定的被询盘方中选取预设数量的被询盘方来推送真实的询盘信息；当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。因为每次推送前都会对询盘信息进行验证，以将真实的询盘信息推送从而可以提高询盘真实性。并且在推送真实的询盘信息时，将询盘信息优先推送至地理位置信息与真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方，这样在双方达成交易时可以节约运输成本和售后维护的反馈时间。

在本发明实施例中，当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，第二推送单元16可以直接将真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。例如当所确定的被询盘方的数量等于预设数量时，第二推送单元16的第一推送子单元将真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。

当所确定的被询盘方的数量小于预设数量时，第二推送单元16的确定子单元从地理位置信息与真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方中确定出其他被询盘方，以使所确定的被询盘方数量等于预设数量。然后由第二推送单元16的第二推送子单元，用于将真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。

进一步确定子单元包括：第一获取子单元、第二获取子单元、等级计算子单元和选取子单元。其中，

第一获取子单元，用于当所确定的被询盘方的数量小于预设数量时，获取提供被询盘商品，且地理位置信息与真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方。

第二获取子单元，用于获取每个第二被询盘方的被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级，其中同一第二被询盘方的不同被询盘商品在同一显示区域显示，这样可以降低向同一第二被询盘方重复推送询盘信息。

等级计算子单元，用于对第二被询盘方的地理位置信息、被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级进行权重计算，得到第二被询盘方的询盘等级。

其权重计算过程可以是：E＝A×X％+B×Y％+C×Z％+D×W％+F×N％，其中E为询盘等级，A为被询盘商品的销售次数，B为被询盘商品的评价等级，C为被询盘商品的关注度，D为被询盘商品的质量等级，F为第二被询盘方的地理位置信息。X％、Y％、Z％、W％和N％分别是这五个参数的权重。

选取子单元，用于依据第二被询盘方的询盘等级，确定出询盘等级大于其他第二被询盘方询盘等级的其他被询盘方。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种询盘筛选方法，其特征在于，所述方法包括：

对同一种被询盘商品的询盘信息进行验证，得到真实的询盘信息；所述询盘信息是通过400电话、主动推送供应商的商品链接以及在线客户接待方式进行询盘时的记录信息；

确定地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方；

当所确定的被询盘方的数量大于预设数量时，获取每个被询盘方的询盘等级和被询盘方信息，所述询盘等级用于指示获得所述询盘信息的顺序；

基于所述询盘等级和被询盘方信息，从所确定的被询盘方中选取预设数量的被询盘方；

将所述真实的询盘信息推送给所选取的被询盘方；

当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当所确定的被询盘的数量大于预设数量时，获取每个被询盘方的询盘等级，包括：

获取每个被询盘方的所述被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级，其中同一被询盘方的不同被询盘商品在同一显示区域显示；

对所述被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级进行权重计算，得到所述被询盘方的询盘等级。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述询盘等级和被询盘方信息，从所确定的被询盘方中选取预设数量的被询盘方，包括：

基于所述询盘等级从所确定的被询盘方中选取出预设数量的第一被询盘方，所选取出的第一被询盘方的询盘等级大于未选取出的被询盘方的询盘等级；

当所选取出的第一被询盘方的所述被询盘方信息中的任意一种信息不满足预设条件时，从所述未选取的被询盘方中选取出询盘等级大于其他被询盘方且被询盘方信息中的每种信息满足预设条件的被询盘方；

其中所述被询盘方信息包括：联系信息、运营商设定的询盘推送等级、绑定的移动终端信息、询盘方的评分、被询盘商品数量和被询盘方已读的询盘数量。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方，包括：

当所确定的被询盘方的数量等于预设数量时，将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方；

当所确定的被询盘方的数量小于预设数量时，从地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方中确定出其他被询盘方，以使所确定的被询盘方数量等于预设数量，并将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，当所确定的被询盘方的数量小于预设数量时，从地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方中确定出其他被询盘方，包括：

当所确定的被询盘方的数量小于预设数量时，获取提供所述被询盘商品，且地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方；

获取每个所述第二被询盘方的所述被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级，其中同一第二被询盘方的不同被询盘商品在同一显示区域显示；

对所述第二被询盘方的地理位置信息、被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级进行权重计算，得到所述第二被询盘方的询盘等级；

依据所述第二被询盘方的询盘等级，确定出询盘等级大于其他第二被询盘方询盘等级的其他被询盘方。

6.一种询盘筛选装置，其特征在于，所述装置包括：

验证单元，用于对同一种被询盘商品的询盘信息进行验证，得到真实的询盘信息；所述询盘信息是通过400电话、主动推送供应商的商品链接以及在线客户接待方式进行询盘时的记录信息；确定单元，用于确定地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息一致的被询盘方；

获取单元，用于当所确定的被询盘方的数量大于预设数量时，获取每个被询盘方的询盘等级和被询盘方信息，所述询盘等级用于指示获得所述询盘信息的顺序；

选取单元，用于基于所述询盘等级和被询盘方信息，从所确定的被询盘方中选取预设数量的被询盘方；

第一推送单元，用于将所述真实的询盘信息推送给所选取的被询盘方；

第二推送单元，用于当所确定的被询盘方的数量小于等于预设数量时，将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述获取单元包括：

获取子单元，用于获取每个被询盘方的所述被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级，其中同一被询盘方的不同被询盘商品在同一显示区域显示；

计算子单元，用于对所述被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级进行权重计算，得到所述被询盘方的询盘等级。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述选取单元包括：

第一选取子单元，用于基于所述询盘等级从所确定的被询盘方中选取出预设数量的第一被询盘方，所选取出的第一被询盘方的询盘等级大于未选取出的被询盘方的询盘等级；

第二选取子单元，用于当所选取出的第一被询盘方的所述被询盘方信息中的任意一种信息不满足预设条件时，从所述未选取的被询盘方中选取出询盘等级大于其他被询盘方且被询盘方信息中的每种信息满足预设条件的被询盘方；

其中所述被询盘方信息包括：联系信息、运营商设定的询盘推送等级、绑定的移动终端信息、询盘方的评分、被询盘商品数量和被询盘方已读的询盘数量。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述第二推送单元包括：

第一推送子单元，用于当所确定的被询盘方的数量等于预设数量时，将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方；

确定子单元，用于当所确定的被询盘方的数量小于预设数量时，从地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方中确定出其他被询盘方，以使所确定的被询盘方数量等于预设数量；

第二推送子单元，用于将所述真实的询盘信息推送给所确定的被询盘方。

10.根据权利要求9所述的装置，其特征在于，所述确定子单元包括：

第一获取子单元，用于当所确定的被询盘方的数量小于预设数量时，获取提供所述被询盘商品，且地理位置信息与所述真实的询盘信息中询盘方地理位置信息不一致的第二被询盘方；

第二获取子单元，用于获取每个所述第二被询盘方的所述被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级，其中同一第二被询盘方的不同被询盘商品在同一显示区域显示；

等级计算子单元，用于对所述第二被询盘方的地理位置信息、被询盘商品的销售次数、被询盘商品的评价等级、被询盘商品的关注度和被询盘商品的质量等级进行权重计算，得到所述第二被询盘方的询盘等级；

选取子单元，用于依据所述第二被询盘方的询盘等级，确定出询盘等级大于其他第二被询盘方询盘等级的其他被询盘方。