CN104620255A - 使用地理位置进行的输送 - Google Patents

Abstract

一种系统包括在递送装置的处理器上执行的递送应用。所述应用传送指示与定位用户的目标地点相关联的问题的消息。所述系统还包括在用户装置的处理器上执行的用户应用。所述用户应用传送确认所述用户装置位于所述目标地点处的消息，并且传送所述目标地点的地理坐标。所述系统还包括供应商服务器，所述供应商服务器以通信方式耦合至所述递送装置的所述处理器以及所述用户装置的所述处理器。所述供应商服务器与所述用户应用通信以接收所述目标地点的所述地理坐标。所述供应商服务器还将所述目标地点的所述地理坐标传送到所述递送应用。

Description

使用地理位置进行的输送

发明背景

当快递员在定位目标地点的过程中遭遇困难时，包裹无法递送。未送达的包裹被返回给寄件人，并且寄件人通常承担任何后续的递送尝试所需的成本。此外，供应商经常要求将包裹发送到定位起来比较困难的地址。然而，在接收到被返回的包裹之前，供应商可能不知道该地址定位起来比较困难。

附图简述

为了更完整地理解本公开以及本公开的特征和优点，现结合附图参考以下描述，在附图中：

图1示出试图定位目标地点的递送者；

图2示出用于确定目标地点的地理坐标的系统；

图3结合用于确定某一地址的大致地理坐标的表示出图2的服务器；

图4示出基于定位目标地点的先前问题确定地理坐标的图2的系统；

图5是示出确定目标地点的地理坐标的方法的流程图；

图6是示出确定某一地址的大致地理坐标的方法的流程图；以及

图7示出根据本公开的某些实施方案的可以用于图1的实例系统100的一个或多个部分的实例计算机系统700。

具体实施方式

本公开描述了一种用于收集和发送地理坐标的系统。快递员和送货人员可以使用这些地理坐标来帮助定位将要递送到的地址。当递送者在定位地址的过程中遇到问题时，递送者可以将地址发送到系统。系统随后可以检查递送件的收件人是否在该地址处。如果在该地址处，那么收件人可以使用例如手机等装置向系统发送该地址的地理坐标。系统随后可以将地理坐标发送给递送者以帮助递送者定位该地址。

有时，递送件的收件人不在该地址处。在这些情况下，系统可以基于所存储的附近位置的地理坐标近似估计该地址的地理坐标。系统可以检查其所存储的位置并且确定哪些位置在该地址附近。随后，系统可以使用这些附近位置的地理坐标来近似估计该地址的地理坐标。系统随后可以将大致地理坐标传送给递送者以帮助递送者定位该地址。

图1示出试图定位目标地点118的输送者116。输送者116可能想要将包裹递送到目标地点118。举例来说，输送者116可能是试图递送在目标地点118处的用户在互联网上从供应商订购的包裹的递送者。作为另一实例，输送者116可能是试图将货物递送到商店的供货商。在其它实例中，输送者116可能是将人送到目标地点118以及从目标地点118接人的出租车司机；将包裹、物料、消息、邮件或任何其它类型的物体寄到目标地点118或从目标地点118收取包裹、物料、消息、邮件或任何其它类型的物体的快递员。应了解，输送者116可以使用卡车、汽车、自行车、机动车或任何其它合适的输送模式来执行其功能。

输送者116可能在定位目标地点118时遇到困难。举例来说，目标地点118可能在可能难以找到特定地址的农村地区。作为另一实例，可能给输送者116提供了目标地点118的不完整或不精确地址。目标地点118可能是公寓，但公寓号码已被弃用，因此该地址或该地址的一部分可能是完全不正确的。如果输送者116无法定位目标地点118，那么输送者116可能别无选择，只能将包裹返回给寄件人。通常寄件人随后承担到达目标地点118的任何重新递送所需的成本。

为了帮助输送者116定位目标地点118，系统可以向输送者116提供目标地点118的地理坐标210。地理坐标210可以包含目标地点118的经度、纬度和/或海拔；目标地点118的全球定位卫星(GPS)坐标；或提供目标地点118的地理位置的任何其它信息。在一些情况下，地理坐标210可以包含与目标地点118相关联的无线网络(例如，wi-fi网络、无线路由器、移动热点、蜂窝塔和类似者)的地理位置。在其它情况下，地理坐标210可以包含与递送地点118相关联的任何位置识别装置的地理位置。通过使用这些地理坐标210，即使向输送者116提供的目标地点118的地址不精确或不完整，输送者116也可以定位目标地点118。

当输送者116在定位目标地点118的过程中遇到问题时，位于目标地点118处的用户可以向输送者116提供目标地点118的地理坐标。输送者116可以向系统指示输送者116在定位目标地点118的过程中遇到问题。系统随后可以联系与目标地点118相关联的用户以确认该用户是否位于目标地点118处。如果用户位于目标地点118处，那么系统可以请求用户的地理坐标。用户可以通过使用例如手机或膝上型计算机等装置提供地理坐标。举例来说，用户的手机上的应用可以用于向系统提供用户和/或手机的地理坐标。系统随后可以向输送者116提供地理坐标，使得输送者116可以定位目标地点118。

图2示出用于确定目标地点118的地理坐标210的系统200。如图2所提供，系统200可以包含目标地点118、输送者116、网络120和服务器110。目标地点118可以与用户112和装置114相关联。装置114和输送者116可以通过网络120与服务器110通信。

一般来说，服务器110可以从输送者116接收指示在定位目标地点118的过程中遇到问题的消息230。服务器110随后可以向用户112和/或装置114请求并接收目标地点118的地理坐标210。服务器110随后可以将这些地理坐标210提供给输送者116，以便帮助输送者116定位目标地点118。

系统200可以包含输送者116。输送者116可能是快递员、供应商、出租车司机、接车服务或将人或物件递送到目标地点118、从目标地点118接人或收取物件，或者出于任何原因旅行到目标地点118的任何其他适当的实体。在特定实施方案中，输送者116可能在定位目标地点118时遇到问题。举例来说，目标地点118可能在可能难以找到特定地址的农村地区。作为另一实例，可能给输送者116提供了目标地点118的不完整或不精确地址。目标地点118可能是公寓，但公寓号码已被弃用，因此该地址或该地址的一部分可能不正确。如果输送者116无法定位目标地点118，那么输送者116可能别无选择，只能将包裹返回给寄件人。通常寄件人随后承担到达目标地点118的任何重新递送所需的成本。为了避免将递送件返回给寄件人，输送者116可以使用系统200来帮助定位目标地点118。

举例来说，输送者116可以与手机、膝上型计算机、全球定位系统装置或能够与服务器110电子地通信的任何其它合适的电子装置相关联。取决于上下文，电子装置可以称为输送者装置、递送者装置、快递员装置或类似者。电子装置可以包含处理器，所述处理器运行输送者应用150以用于系统200中。取决于上下文，输送者应用150可以称为递送者应用、快递员应用或类似者。输送者116可以使用在电子装置上运行的此输送者应用150以将指示输送者116在定位目标地点118的过程中遇到问题的消息230传送到服务器110。消息230可以包含关于递送件的信息，例如，目标地点118的地址、与递送件相关联的订单号、用户112的名字、输送者116的位置，以及服务器110可以用来确定如何将输送者116引导至目标地点118的任何其它信息。服务器110可以将目标地点118的地理坐标210传送回在电子装置或输送者116的另一装置上运行的输送者应用150。输送者116随后可以使用地理坐标210来定位目标地点118并且进行递送。在特定实施方案中，服务器110也可以向输送者116发送到达目标地点118所遵循的路线或输送者116的电子装置可以被配置成基于由服务器110发送的地理坐标210确定路线。输送者116可以遵循此路线以到达目标地点118。

系统200可以包含与用户112和装置114相关联的目标地点118。目标地点118可以是房屋、公寓、商店或能够接收递送件的任何其它适当的位置。

装置114可以与用户112相关联。举例来说，用户112可以拥有装置114或持有装置114。在特定实施方案中，装置114可以从服务器110接收请求245以确认用户112和/或装置114是否位于目标地点118处。装置114可以接收此请求245，因为输送者116已向服务器110指示输送者116在定位目标地点118的过程中遇到问题。装置114可以向服务器110发送确认用户112和装置114处于目标地点处的消息240。用户112可以通过使用装置114来开始消息240的发送以对服务器110的请求作出响应。在特定实施方案中，装置114可以从服务器110接收对目标地点118的地理坐标210的请求245。响应于请求245，装置114可以将地理坐标210传送到服务器110。在特定实施方案中，用以确认用户112和/或装置114是否位于递送地点118处的请求245以及对地理坐标210的请求245可以是同一请求245。在其它实施方案中，请求245可以是两个单独的请求245。在特定实施方案中，在装置114上执行的用户应用190可以用于收集地理坐标210并且将地理坐标210传送到服务器110。因为用户112和/或装置114已确认用户112和装置114位于目标地点118处，所以装置114的地理坐标将帮助输送者116定位目标地点118。

作为实例且非限制性地，用户112可能已从因特网供应商定购产品。用户112可能已指示供应商将产品递送到目标地点118。供应商可以利用输送者116将含有该产品的包裹发送到目标地点118。在递送期间，输送者116可能在定位目标地点118的过程中遇到困难。输送者116可以通知服务器110他在定位目标地点118的过程中遇到问题，而不是将包裹返回给供应商。作为响应，服务器110可以询问用户112是否在目标地点118处。用户112可以确认他在目标地点118处，并且服务器110随后可以请求用户112的当前位置的地理坐标。用户112随后可以使用装置114来向服务器110提供目标地点118的地理坐标。

装置114可以是个人计算机、工作站、膝上型计算机、无线或蜂窝电话、电子笔记本、个人数字助理、平板计算机或能够与系统100的其它组件一起接收、处理、存储和/或传送信息的任何其它装置(无线、有线或以其它方式)。装置114还可以包含用户接口，例如，显示器、触摸屏、麦克风、小键盘或用户112可用的其它适当的终端设备。装置114可以包含全球定位系统接收器，装置114可以使用所述全球定位系统接收器来确定或接收装置114的地理坐标210。在特定实施方案中，装置114可以将地理坐标210发送到服务器110。

系统200包含网络120。在特定实施方案中，网络120可以方便输送者116、装置114、服务器110以及系统200的任何其它适当元件间的通信。举例来说，可以使用网络120在系统200的组件之间传送消息230和240、请求245和地理坐标210。本公开预期可操作以方便系统100的组件之间的通信的任何合适网络120。网络120可以包含能够传输音频、视频、信号、数据、消息或前述内容的任何组合的任何互连系统。网络120可以包含以下的全部或一部分：公共交换电话网(PSTN)、公共或专用数据网、局域网(LAN)、城域网(MAN)、广域网(WAN)、局部、区域或全球通信或计算机网(例如，因特网、有线或无线网、企业内联网)，或可操作以方便组件之间的通信的任何其它合适的通信链路(包含其组合)。

系统200包含服务器110。在特定实施方案中，服务器110可以与产品或服务的提供商(例如，供应商)相关联。在用户112从供应商购物之后，供应商可能已开始递送过程。供应商可以使用服务器110来实现额外的订购完善功能。举例来说，供应商可以使用服务器110来追踪和维护订单。此外，供应商可以使用服务器110来帮助输送者116定位目标地点118。

服务器110包含处理器132和存储器134。本文中描述的功能可以通过处理器132和/或存储器134执行。在特定实施方案中，存储器134可以存储与系统200相关联的信息。举例来说，存储器134可以将用户112的联系信息存储在表250中。联系信息可以包含电子邮件地址、电话号码或用于联系用户112的任何其它适当的信息。作为另一实例，存储器134将位置信息存储在表220中，例如，地址以及那些地址的地理坐标。存储器134还可以将定位特定地址的过程中存在的先前问题存储在表220中。作为一实例，存储器134可以将目标地点118的地址和地理坐标存储在表220中。存储器134还可以将在定位目标地点118的过程中是否有任何问题存储在表220中。本公开预期表220和250以任何合适的方式布置在存储器134中。

存储器134可以永久地或者临时地存储数据、操作软件或针对处理器132的其它信息。存储器134可以包含适合用于存储信息的易失性或非易失性本地或远程装置中的任何一者或组合。举例来说，存储器134可以包含随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、磁性存储装置、光学存储装置，或任何其它合适的信息存储装置或这些装置的组合。尽管存储器134被示出为服务器110的一部分，但是它可以以任何合适的格式进行配置，包含但不限于在服务器110处集中化配置或在系统200内的许多装置之间以分布式格式进行配置。

处理器132可以以通信方式耦合至存储器134。在特定实施方案中，处理器132可以将请求245发送到装置114以确认用户112和114位于目标地点118处。如果用户112和/或装置114在递送地点118处，那么处理器132可以将装置114的地理坐标210用作目标地点118的地理坐标210。处理器132可以发送对地理坐标210的请求245。用户112随后可以通过使用装置114将地理坐标210发送到服务器110而对请求245作出响应。处理器132可以从装置114接收这些地理坐标210。

处理器132还可以从系统200的元件接收消息230和240。举例来说，处理器132可以从装置114接收指示用户112和/或装置114是否位于目标地点118处的消息240。在接收消息240之后，处理器132可以确定用户112和/或装置114在目标地点处。作为另一实例，处理器132可以从输送者116接收指示与定位目标地点118相关联的问题的消息230。在接收到消息230之后，处理器132可以从用户112获取地理坐标210并且将所述地理坐标发送到输送者116。

处理器132可以通过处理从网络120和存储器134接收到的信息来控制服务器110的操作和管理。处理器132可以包含用于控制和处理信息的任何硬件和/或软件。处理器132可以是可编程逻辑装置、微控制器、微处理器、任何合适的处理装置，或前述项的任何合适组合。

在操作中，系统200可以帮助输送者116定位目标地点118。输送者116可能正在将包裹递送到目标地点118。输送者116可能在定位目标地点118时遇到困难。输送者116可以将指示输送者116在定位目标地点118的过程中遇到困难的消息230传送到服务器110。消息230可以包含目标地点118的地址、与递送件相关联的订单号、用户112的名字，以及服务器110可以用来确定输送者116正尝试定位哪一个目标地点118的任何其它合适的信息。为了帮助输送者116定位目标地点118，服务器110可以执行最终致使目标地点118的地理坐标210发送到输送者116的过程。

在接收到消息230之后，服务器110可以确定目标地点118的地理坐标210是否存储在存储器134中。在特定实施方案中，目标地点118的地理坐标210可以存储在表220中。如果服务器110确定目标地点118的地理坐标210已存储在表220中，那么服务器110可以检索地理坐标210并且将所述地理坐标210发送给输送者116。在特定实施方案中，服务器110可以产生包括地理坐标210的消息并且将所述消息发送给输送者116。所述消息还可以包含输送者116为了定位目标地点118而可以遵循的方向或路线。所述消息还可以向输送者116指示用户112或另一个人是否在目标地点118处接收递送件。在特定实施方案中，与输送者116相关联的装置可以使用该消息来确定输送者116为了定位目标地点118而可以遵循的路线。

如果服务器110确定目标地点118的地理坐标210未存储在表220中，那么服务器110可以尝试从用户112和/或装置114检索目标地点118的地理坐标210。服务器110可以首先联系用户112以确认用户112是否在目标地点118处。在特定实施方案中，服务器110可以使用存储在表250中的用户112的联系信息来联系用户112。举例来说，服务器110可以使用与用户112相关联的电子邮件地址以向用户112发送电子邮件。作为另一实例，服务器110可以使用与用户112相关联的电话号码以向用户112发送语音邮件或文本消息。所述消息可以告知用户112来自供应商的递送件在途中，但是输送者116在定位目标地点118的过程中遇到困难。所述消息还可以告知用户112与递送件相关联的订单号或产品描述。如果用户112在目标地点118处，那么所述消息可以要求用户112使用装置114来提供地理坐标210。以此方式，可以提示用户112向服务器110提供地理坐标210。尽管本公开描述了服务器110向用户112发送特定类型的消息，但是本公开预期服务器110向用户112发送任何适当类型的消息。

在特定实施方案中，服务器110发送给用户112的消息可以请求用户112确认用户112是否位于目标地点118处。举例来说，服务器110可以发送电子邮件，用户112可以利用用户112是否在目标地点118处的指示来回复所述邮件。作为另一实例，服务器110可以向用户112发送文本消息，用户112可以利用用户112是否在目标地点118处的指示来对所述文本消息作出响应。如果装置114位于目标地点118处，那么装置114的地理坐标可以被用作目标地点118的地理坐标。在特定实施方案中，服务器110可以接收指示用户112是否位于目标地点118处的消息240。在一些实施方案中，用户112可能知道目标地点118的地理坐标210并且可以将地理坐标210输入到装置114中。以此方式，即使用户112和/或装置114不位于目标地点118处，用户112也可以向服务器110提供目标地点118的地理坐标210。

如果服务器110确定用户112不在目标地点118处，那么服务器110可以向输送者116指示无法获得与目标地点118相关联的地理坐标210。举例来说，服务器110可以将指示不可获得目标地点118的地理坐标210的消息或通知发送给输送者116。在特定实施方案中，服务器110可以近似估计地理坐标210并且将所述地理坐标发送给输送者116。将就图3来论述服务器110用来确定大致地理坐标的过程。

如果服务器110确定用户112位于目标地点118处，那么服务器110可以请求用户112提供地理坐标210。响应于该请求，用户112可以使用装置114来向服务器110提供地理坐标210。举例来说，服务器110可以向装置114发送警报或通知。当装置114接收警报或通知时，装置114可以将该警报或通知呈现在显示器上。另外，装置114可以振动或发出声音以使用户112意识到装置114已接收到警报或通知。所述警报或通知可以告知用户112来自供应商的递送件在途中，但是输送者116在定位目标地点118的过程中遇到困难。如果用户112在目标地点118处，那么所述警报或通知可以告知用户112使用装置114来提供地理坐标210，以便帮助输送者116定位目标地点。

当用户112指示他想要对警报或通知作出响应时，装置114可以执行应用190，所述应用收集装置114的地理坐标210并且将所述地理坐标发送到服务器110。应用190可以使用装置114的全球定位系统特征来收集地理坐标210。举例来说，应用190可以使用装置114的全球定位系统接收器来获取装置114的地理坐标。应用190还可以使用户112能够输入目标地点118的地理坐标210。举例来说，应用190可以提供用户112可以将地理坐标输入到其中的字段。通过使用户112能够输入目标地点118的地理坐标210，即使用户112不位于目标地点118处，应用也使用户112能够提供目标地点118的地理坐标210。

在特定实施方案中，用户112可以通过在装置114上运行的网站或应用向服务器110提供地理坐标210。举例来说，服务器110可以将包含到网站的链接的电子邮件、文本消息或任何其它合适类型的消息发送给用户112。或者，服务器110可以通过在用户的装置114上运行的应用将消息推送给用户112。所述消息可以告知用户112递送件在途中并且输送者116需要目标地点118的地理坐标以便进行递送。所述消息可以另外提供有关递送件的细节，包含订单号和产品描述。所述消息还可以告知用户112可以通过打开装置114上的链接或者通过使用装置114上的应用执行适当过程来提供地理坐标210。用户112可以通过打开装置114上的链接或者通过执行装置114上的应用进程来对所述消息作出响应。所述链接可以到达包含应用或提供接口的网站，装置114可以通过所述接口将装置114的地理坐标210发送到服务器110。举例来说，通过打开所述链接，装置114可以打开网站，从而触发装置114上的应用190以检索装置114的地理坐标210并且将所述地理坐标发送到服务器110。或者，在装置114上运行的应用可以呈现接口，装置114可以通过所述接口将装置114的地理坐标210发送到服务器110。因为用户112已确认用户112和/或装置114位于目标地点118处，所以地理坐标210可以用于帮助定位目标地点118。

在相关实施方案中，用户112可以将消息转发到另一个人的装置，使得其他人可以使用上述技术(例如，到网站的链接或在装置上运行的应用)中的任一者代表用户112将地理坐标210发送到服务器110。当用户112实际上不在被请求地理坐标的目标地点118处，而其他人位于目标地点118处时，此实施方案可能是有用的。举例来说，当用户112接收到发送用户家(将递送到用户家)的地理坐标的消息时，用户112可能在上班。然而，用户的配偶可能在家。因此，用户112可以将消息转发给配偶并且让配偶将他们家的地理坐标210发送到服务器110。在另一实施方案中，用户112可以将消息从一个装置114转发至另一装置114，以便将地理坐标210发送到服务器110。举例来说，用户112可以在不具有GPS能力的膝上型计算机上接收消息，并且随后将该消息转发到确实具有GPS能力的手机上。用户112随后可以使用手机将地理坐标210发送到服务器110。

在服务器110接收到装置114的地理坐标210之后，服务器110可以将地理坐标210传送给输送者116。在特定实施方案中，服务器110可以产生包括地理坐标210的消息并且将所述消息发送到与输送者116相关联的装置。所述消息可以是文本消息、电子邮件消息、网页，或输送者116的装置可以接收的任何其它合适类型的消息。所述消息可以告知输送者116目标地点118的地理坐标210。在特定实施方案中，所述消息还可以告知输送者116为了定位目标地点118而遵循的路线。输送者116可以通过将地理坐标210输入到全球定位系统装置中而还使用地理坐标210来定位目标地点118，所述全球定位系统装置可以为输送者116设计到达目标地点118所遵循的路线。将就图5还论述通过上述服务器110执行的过程。

除了收集地理坐标210并且将所述地理坐标发送给输送者116之外，服务器110还可以执行关于地理坐标210的额外功能。举例来说，服务器110可以将特定地址的地理坐标210存储在存储器134中，例如，存储在表220中。如上所述，可能已从用户112接收到这些地理坐标210。另外，在成功输送到特定地址之后，可能已从输送者116接收到这些地理坐标。举例来说，在成功输送到特定地址之后，输送者116可以撷取该地址的地理坐标并且将所述地理坐标传送到服务器110，以便存储在存储器134的表220中。因此，如果今后需要输送到同一地址，那么可以使用所存储的地理坐标210。在另一实例中，服务器110可以使用地理坐标210来确定其它地址的地理坐标。在另一实例中，服务器110可以基于与定位目标地点118附近的地址相关联的先前问题请求地理坐标210。将就图3、图4和图6还描述这些功能。

图3结合用于确定地址310的大致地理坐标320的表220示出图2的服务器110。如图2所提供，服务器110可以接收地址310并且使用地址310和表220来确定大致地理坐标320。通常，服务器110可以使用存储在表220中的地理坐标来近似估计接收到的地址310的地理坐标320。在图3中示出的实例中，已扩展表220中的一些列以示出地址的特定部分。然而，这些列可以被合并或组合以形成任何适当数目的列。

表220可以包含关于目标地点118的信息。在图3中示出的实例中，表220包含目标地点118的地址和地理坐标。表220还包含指示是否存在与目标地点118相关联的先前递送问题的条目。尽管图3以“是”或“否”来示出“问题”列中列出的信息，但是应理解，所述“问题”可以通过任何合适的格式呈现，包含但不限于，布尔指示符、字母数字字符、一系列问题(例如，“在此地址的1英里内为是”)。本公开预期包含关于目标地点118的任何合适信息的表220，例如，先前递送问题的数量、先前递送的次数、已成功的全部递送的百分数。服务器110可以参考表220中的信息来帮助输送者116定位目标地点118。

服务器110可以保存表220。举例来说，服务器110可以存储表220并且随时间过去而更新表220，以追踪目标地点118的地理坐标210。服务器220还可以更新表220以追踪与目标地点118相关联的先前递送问题。本公开预期表220以任何合适的方式保存以追踪与目标地点118相关联的任何适当信息。

服务器110可以接收地址310。地址310可以通过系统200的任何适当元件发送。举例来说，输送者116可以将地址310作为指示输送者116在定位地址310时正遇到问题的消息230的一部分来发送。作为另一实例，供应商可以将地址310发送到服务器110，以期服务器110返回与地址310相关联的地理坐标。

在接收到地址310后，服务器110可以检查表220以确定地址310是否存储在表220中。具体地说，服务器110可以确定存储在表220中的任何地址的街道编号、街道名称、街道标识符和/或邮政编码是否与地址310的这些项匹配。如果服务器110确定地址310存储在表220内，那么服务器110可以继续确定地址310的地理坐标是否存储在表220中。如果服务器110确定地址310的地理坐标也存储在表220中，那么服务器110可以传送来自表220的地址310的地理坐标。举例来说，如果输送者116发送邮政编码为“00000”的“111大街”的地址310，那么服务器110可以确定该地址310存储在表220中并且返回该地址的存储在表220中的地理坐标210(x1，y1，z1)。

如果服务器110确定地址310或地址310的地理坐标未存储在表220中，那么服务器110可以产生地址310的大致地理坐标320。大致地理坐标320可以在定位目标地点118时为输送者116或供应商提供一些帮助。举例来说，大致地理坐标320可以告知输送者116目标地点118的大致位置。在给定大致地理坐标320的情况下，输送者116可以能够定位目标地点118的确切位置。

服务器110可以使用在目标地点118附近或在目标地点118的预定距离之内的地址来确定大致地理坐标320。在特定实施方案中，服务器110可以使用表220来确定地址310附近的地址。举例来说，服务器110可以确定表220中与地址310具有相同邮政编码的地址。作为另一实例，服务器110可以确定表220中与地址310在同一街道上的地址。在确定这些地址之后，服务器110可以使用这些地址的地理坐标来近似估计地址310的地理坐标320。

举例来说，输送者116可以请求在邮政编码为“00000”的地区的“113大街”的地理坐标210。服务器110可以确定该地址310未存储在表220中。服务器110随后可以确定在图3的实例中的表220中示出的前两个地址在地址310附近，因为这两个地址的邮政编码和街道名称与给定地址310的邮政编码和街道名称匹配。服务器110随后可以使用这两个地址的地理坐标(x1，y1，z1)和(x2，y2，z2)来近似估计地址310的地理坐标320。举例来说，服务器110可以基于所述两个地址来确定地址310应该位于“111大街”与“115大街”之间。服务器110随后可以近似估计地址310的地理坐标320是在(x1，y1，z1)与(x2，y2，z2)之间的某处。举例来说，大致地理坐标320可以是(x3，y3，z3)，其中x1＜x3＜x2、y1＜y3＜y2且z1＜z3＜z2。即使(x3，y3，z3)可能不是目标地点210的确切地理坐标，输送者116仍然可以能够使用(x3，y3，z3)来在地图上或在全球定位系统装置上定位目标地点118。尽管本公开使用特定数字描述地理坐标，但是本公开预期地理坐标是任何适当数字。举例来说，地理坐标可以表示地址的纬度、经度和海拔。通过为输送者116提供目标地点118的大致地理坐标320，即使不可获得目标地点118的地理坐标210并且用户112无法提供地理坐标210，系统200也可以帮助输送者116定位目标地点118。举例来说，如果给定大致地理坐标210，那么输送者116的全球定位系统接收器可以为输送者116提供到达目标地点118的路线。

在特定实施方案中，服务器110可以还确定目标地点118与所存储的地址之间的距离。服务器110可以使用该距离来近似估计目标地点118的地理坐标320。举例来说，服务器110可以确定大街上的建筑物彼此间隔20英尺。服务器110随后可以使用该距离来确定“113大街”距离“111大街”20英尺并且距离“115大街”20英尺。服务器110随后可以使用该信息来近似估计“113大街”的地理坐标320。

在特定实施方案中，在服务器110确定地址310的大致地理坐标320之后，服务器310可以传送大致地理坐标320。举例来说，服务器110可以向在定位与地址310相关联的目标地点的过程中遇到困难的输送者116传送大致地理坐标320。作为另一实例，服务器110可以向需要确定地址310的地理坐标的供应商发送大致地理坐标320。在特定实施方案中，服务器110可以另外发送地址310附近的地址的地理坐标。以此方式，供应商可以在地图上绘制这些地理坐标以确定地址310可能位于的区域。

作为一实例，输送者116可能在定位住宅目标地点118的过程中遇到困难。输送者116将与住宅相关联的地址发送到服务器110。然而，服务器110确定递送件的收件人不在家并且住宅的地理坐标尚未存储在服务器110中。代替将说明无法获得地理坐标的消息发送给输送者116，服务器110可以确定是否具有所述住宅附近的地址的地理坐标。服务器110可以找到这些地址中的一些地址并且使用它们的相关联地理坐标来近似估计住宅的地理坐标。举例来说，服务器110可能具有一些邻近住宅的地理坐标。服务器110可以使用这些地理坐标来为输送者116提供住宅的大致位置。输送者116可以使用这些大致地理坐标来在地图或全球定位系统装置上定位住宅的确切位置。

图4示出图2的系统200。在一个实施方案中，在核查过程期间用户112使用系统200。在此实施方案中，在核查过程期间，服务器110可以提示用户112使用114来提供一个或多个对应目标地点118的一组或多组地理坐标210。服务器110随后可以使用接收到的一组或多组地理坐标来确定目标地点118的一个或多个对应目标地址，并且向输送者116提供地理坐标和目标地址中的任一者或两者以供后续使用。服务器110可以将目标地点118和相关联的目标地址的接收到的地理坐标存储在存储器134的表220中。以此方式，服务器110可以建立其用户112的地理坐标和目标地址的数据库。

在特定实施方案中，如下文更加详细地描述，在确定在定位相关联的目标地点118的过程中存在问题后，服务器110可以向用户112请求地理坐标。如图4所提供，表220可以包含标记为“问题”的列。该列中的信息可以指示是否已存在与定位特定地址相关联的先前问题。服务器110可以使用此列中的信息来确定何时请求特定目标地点118的地理坐标。尽管未示出，但是本公开预期表220还包含与目标地点118相关联的其它信息，包含目标地点118的地址、目标地点118的地理坐标210、递送到目标地点118的先前订单数，以及与目标地点118相关联的任何其它合适信息。

在特定实施方案中，服务器110可以使用“问题”列来确定是否抢先地请求目标地点118的地理坐标210。举例来说，用户112可能正在从与服务器110相关联的在线供应商处订购产品。作为核查过程的一部分，用户112可以向服务器110供应目标地点118的地址。服务器110可以确定该地址和对应地理坐标210未存储在表220中，然而，如果预料到递送问题，那么在核查过程期间要求用户112使用装置114来提供目标地点118的地理坐标210可能是有效的。为了确定是否可能有递送问题，服务器110可以将目标地点118的地址与存储在表220中的其它目标地点的地址相比较，以确定哪些其它目标地点在目标地点118附近。服务器110随后可以确定输送者116是否在定位这些其它目标地点的过程中遇到问题。如果是，那么服务器110可以预料到输送者116将在定位目标地点118的过程中遇到递送问题。服务器110随后可以通过向用户112和/或装置114请求并接收目标地点118的地理坐标而抢先地解决递送问题。以此方式，当输送者116告知服务器110他在定位目标地点118的过程中遇到问题时，服务器110将会早已存储了目标地点118的地理坐标210，并且可以向输送者116提供地理坐标210。

在特定实施方案中，服务器110可以接收地址410。地址410可能已由用户112发送并且可以是与目标地点118相关联的地址。举例来说，用户112可以将地址410作为在互联网上与供应商交易的一部分来提供。用户112可以将地址410作为与供应商的核查过程的一部分来提供。用户112期望供应商将所购物递送到地址410。地址410以及与地址410相关联的地理坐标210可能未存储在服务器110中。

服务器110可以确定地址410或与地址410相关联的地理坐标未存储在表220内。在特定实施方案中，这可以表示地址410是供应商先前未递送过的地址。响应于该确定，服务器110可以检查是否已存在与定位地址410附近的地址相关联的先前问题。举例来说，地址410可以是“113大街”。服务器110可以确定表220中的在地址410附近的两个地址，即，“111大街”和“115大街”。服务器110随后可以检查标记为“问题”的列以确定是否已存在与定位“111大街”和“115大街”相关联的先前问题。如果在定位地址410附近的地址的过程中未出现先前问题，那么服务器110可以继续交易。

然而，如果在定位“111大街”和“115大街”的过程中已存在先前问题，那么服务器110可以预料输送者116将在定位“113大街”的过程中遇到问题。为了抢先地解决此问题，服务器110可以请求用户112提供与目标地点118相关联的地理坐标210。服务器110可以将请求目标地点118的地理坐标的消息240传送给用户112。消息240可以告知用户112在其所提供的地址附近的地址在过去遇到过递送问题，并且因此，系统200预期针对目标地点118可能会出现递送问题。如果用户112位于目标地点118处，那么消息240还可以请求用户112使用装置114来提供地理坐标210。这些地理坐标210稍后可以提供给尝试将包裹递送到目标地点118的输送者116。在就图2所描述的过程之后，用户112可以对消息240作出响应并且使用装置114来向服务器110提供与地址410相关联的地理坐标210。服务器110随后可以将地址410和地理坐标210存储在表220中。以此方式，当预料到与定位目标地点118相关联的问题时，服务器110可以抢先地收集地理坐标210。当输送者116尝试将包裹递送到目标地点118时，服务器110可以向输送者116提供目标地点118的地理坐标，而不必在当时向用户112请求地理坐标210。

在某些实施方案中，服务器110可以从用户112接收目标地点118的地理坐标210并且还可以使用上述技术中的任一者来近似估计目标地点118的地理坐标210。在此种实施方案中，服务器110可以将接收到的地理坐标210与近似估计的地理坐标210相比较以确定是否存在任何不一致。如果存在大于特定量值的不一致(例如，接收到的地理坐标210距大致估计的地理坐标210的距离较大)，那么服务器110可以将消息传送到用户装置114以请求经更新的地理坐标210。或者，服务器110可以采取其它纠正措施，例如，重新计算大致估计的地理坐标210。

图5是示出确定目标地点118的地理坐标210的方法500的流程图。服务器110可以执行方法500。在步骤505中，服务器110可以接收指示在定位目标地点118的过程中的问题的消息230。消息230可能已由尝试将包裹递送到目标地点118的输送者116发送。消息230还可以包含用户112的名字、输送者116的位置、订单号，以及服务器110可以用于确定如何帮助输送者116定位目标地点118的任何其它适当信息。在步骤510中，服务器110可以确定与目标地点118相关联的地理坐标210是否存储在存储器134中。在特定实施方案中，服务器110可以确定地理坐标210是否存储在表220中。如果地理坐标210存储在表220中，那么执行前进到步骤540，其中服务器110将地理坐标210发送给输送者116以帮助定位目标地点118。

如果地理坐标210未存储在表220中，那么服务器110可以确定与目标地点118相关联的用户112是否位于目标地点118处。在特定实施方案中，服务器110可以向用户112发送请求用户112确认用户112是否位于目标地点118处的消息。所述消息可以告知用户112递送件在途中并且输送者116在定位目标地点118的过程中遇到困难。所述消息还可以请求用户112指示用户112是否位于目标地点118处。用户112可以对该消息作出响应以向服务器110指示用户112是否位于目标地点118处。如果服务器110确定用户112不在目标地点118处，那么服务器110可以前进到图6中示出的方法600的步骤615。

如果服务器110确定用户112位于目标地点处，那么服务器110可以继续到步骤525以请求与目标地点118相关联的地理坐标210。在特定实施方案中，服务器110可以将对地理坐标210的请求发送给用户112。所述请求可以要求用户112使用装置114来提供地理坐标210，以便帮助输送者116定位目标地点118。因为用户112已确认用户112和/或装置114位于目标地点118处，所以服务器110可以使用装置114的地理坐标210作为目标地点118的地理坐标210。用户112可以使用装置114来向服务器110发送装置114的地理坐标210。在步骤530中，服务器110可以接收地理坐标210，并且在步骤535中，服务器110可以将目标地点118的地理坐标和地址存储在存储器134中，具体地说存储在表220中。服务器110随后可以通过将目标地点118的地理坐标210发送给输送者116以便帮助输送者116定位目标地点118而在步骤540中结束。

图6是示出确定目标地址的大致地理坐标320的方法600的流程图。服务器110可以执行方法600。在步骤605中，服务器110可以将多个地址以及与所述多个地址相关联的多个地理坐标存储在表220中。在步骤610中，服务器110可以接收对目标地址的地理坐标210的请求。响应于接收到请求，服务器110可以在步骤615中确定目标地址是否存储在表220中。如果目标地址存储在表220中，那么服务器110可以继续到步骤620以确定与目标地址相关联的地理坐标是否也存储在表220中。如果服务器110确定也存储与目标地址相关联的地理坐标，那么服务器110可以通过响应于对地理坐标的请求发送与目标地址相关联的地理坐标210而在步骤630中结束。

然而，如果服务器110在步骤615和620中确定目标地址或与目标地址相关联的地理坐标未存储在表220中，那么服务器110可以继续到步骤625以确定在第二地址的预定接近度内的至少一个所存储的地址。在特定实施方案中，服务器110可以通过检查所述多个所存储的地址并且在所述多个地址内查找具有与目标地址匹配的部分的地址来确定至少一个所存储的地址。举例来说，服务器110可以确定所述多个地址中的与目标地址具有相同邮政编码的地址。作为另一实例，服务器110可以确定与目标地址具有相同邮政编码和街道名称的地址。

在步骤635中，服务器110可以至少部分基于与至少一个所存储的地址相关联的所存储的地理坐标来确定目标地址的大致地理坐标320。在步骤640中，服务器110可以通过响应于对目标地址的地理坐标的请求来发送目标地址的大致地理坐标320而结束。

图7示出根据本公开的某些实施方案的可以用于图1的实例系统100的一个或多个部分的实例计算机系统700。尽管本公开描述和示出具有处于特定配置的特定组件的特定计算机系统700，但是本公开预期具有处于任何合适配置的任何合适组件的任何合适计算机系统。此外，计算机系统700可能已采用任何合适的物理形式，例如一个或多个集成电路(IC)、一个或多个印刷电路板(PCB)、一个或多个手持式或其它装置(例如，手机或PDA)、一个或多个个人计算机、一个或多个超级计算机、一个或多个服务器，以及一个或多个分布式计算元件。部分或所有用户系统102、服务器系统106、存储模块108以及计算资源110可以使用下文描述的计算机系统700的所有组件或所述组件的任何适当组合来实施。

计算机系统700可以具有一个或多个输入装置702(所述输入装置可以包含小键盘、键盘、鼠标、触控笔或其它输入装置)、一个或多个输出装置704(所述输出装置可以包含一个或多个显示器、一个或多个扬声器、一个或多个打印机，或其它输出装置)、一个或多个存储装置706，以及一个或多个存储媒体708。输入装置702可以在计算机系统700的外部或内部。输出装置704可以在计算机系统700的外部或内部。存储装置706可以在计算机系统700的外部或内部。存储媒体708可以在计算机系统700的外部或内部。

系统总线710将计算机系统700的子系统彼此耦合。在本文中，对总线的引用涵盖服务于公共功能的一个或多个数字信号线。本公开预期任何合适的系统总线710，包含具有任何合适的系统架构的任何合适的总线结构(例如，一个或多个存储器总线、一个或多个外围总线、一个或多个局部总线，或前述项的组合)。实例总线架构包含但不限于，工业标准架构(ISA)总线、增强的ISA(EISA)总线、微通道架构(MCA)总线、视频电子标准协会局域(VLB)总线、外围组件互连(PCI)总线、PCI-Express总线(PCI-X)以及加速图形端口(AGP)总线。

计算机系统700包含一个或多个处理器712(或中央处理单元(CPU))。处理器712可以含有用于指令、数据或计算机地址的临时本地存储的高速缓存器714。处理器712耦合至一个或多个存储装置，包含存储器716。存储器716可以包含RAM 718和ROM 720。数据和指令可以在处理器712与RAM 718之间双向地传递。数据和指令可以从ROM 720单向地传递至处理器712。RAM 718和ROM 720可以包含任何合适的计算机可读存储媒体。

计算机系统700包含双向地耦合至处理器712的固定存储装置722。固定存储装置722可以经由存储控制单元707耦合至处理器712。固定存储装置722可以提供额外的数据存储能力并且可以包含任何合适的计算机可读存储媒体。固定存储装置722可以存储操作系统(OS)724、一个或多个可执行文件(EXEC)726、一个或多个应用或程序728、数据730以及类似者。固定存储装置722通常是比主要存储装置慢的辅助存储媒体(例如，硬盘)。在适当情况下，由固定存储装置722存储的信息可以作为虚拟存储器并入到存储器716中。在某些实施方案中，固定存储装置722可以包含网络资源，例如一个或多个存储区域网络(SAN)或网络附加存储装置(NAS)。

处理器712可以耦合至各种接口，例如，图形控制件732、视频接口734、输入接口736、输出接口737，以及存储接口738，所述接口又可以分别耦合至适当装置。实例输入或输出装置包含但不限于，视频显示器、轨迹球、鼠标、键盘、麦克风、触敏显示器、换能器读卡器、磁性或纸带读取器、平板计算机、触控笔、语音或手写辨识器、生物特征读取器，或计算机系统。网络接口740可以将处理器712耦合至另一计算机系统或网络742。网络接口740可以包含有线、无线，或有线和无线组件的任何组合。此类组件可以包含有线网卡、无线网卡、无线电、天线、缆线，或任何其它适当组件。通过网络接口740，在执行某些实施方案的步骤的过程中，处理器712可以从网络742接收信息或将信息发送到网络742。某些实施方案可以仅在处理器712上执行。某些实施方案可以在处理器712上以及在一起操作的一个或多个远程处理器上执行。

在计算机系统700连接至网络742的网络环境中，计算机系统700可以与连接至网络742的其它装置通信。计算机系统700可以经由网络接口740与网络742通信。举例来说，计算机系统700可以在网络接口740处从网络742以一个或多个传入数据包的形式接收信息(例如，来自另一装置的请求或响应)并且存储器716可以存储所述传入数据包以供后续处理。计算机系统700可以从网络接口740以一个或多个传出数据包的形式将信息(例如，到另一装置的请求或响应)发送到网络742，在发送之前存储器716可以存储所述信息。处理器712可以存取存储器716中的传入或传出数据包以根据特定需要处理所述数据包。

某些实施方案涉及一个或多个计算机存储产品，所述计算机存储产品包含一个或多个有形的计算机可读存储媒体，所述有形的计算机可读存储媒体包含用于执行本文所描述或所示出的一个或多个过程的一个或多个步骤的软件。在某些实施方案中，媒体、软件或两者的一个或多个部分可以经特别地设计和制造以执行本文所描述或示出的一个或多个过程的一个或多个步骤。另外或其它，媒体、软件或两者的一个或多个部分通常可以是可用的，而不需要专门针对本文所描述或示出的过程进行设计或制造。实例计算机可读存储媒体包含但不限于，CD(例如，CD-ROM)、FPGA、软盘、光盘、硬盘、全息存储装置、IC(例如，ASIC)、磁带、高速缓存器、PLD、RAM装置、ROM装置、半导体存储装置以及其它合适的计算机可读存储媒体。在某些实施方案中，软件可以是编译器可以产生的机器代码，或含有计算机可以使用解译器执行的更高级代码的一个或多个文件。

作为实例且非限制性地，存储器716可以包括包含软件的一个或多个有形的计算机可读存储媒体，并且由于处理器712执行所述软件，计算机系统700可以提供本文所描述或示出的特定功能性。存储器716可以存储软件并且处理器712可以执行软件。存储器716可以经由网络接口740从包含软件的大容量存储装置716中的计算机可读存储媒体或从一个或多个其它源读取软件。当执行软件时，处理器712可以执行本文所描述或示出的一个或多个过程的一个或多个步骤，所述步骤可以包含界定供存储在存储器716中的一个或多个数据结构以及根据特定需要修改如由软件的一个或多个部分引导的数据结构中的一者或多者。

在某些实施方案中，所描述的处理和存储元件(例如，处理器712和存储器716)可以分布在多个装置上，使得利用这些元件执行的操作也可以分布在多个装置上。举例来说，利用这些元件操作的软件可以在含有这些处理和存储元件的多个计算机上运行。除所述实例以外的其它变体预期涉及分布式计算的使用。

另外或作为替代方案，由于在电路中硬接线的或以其它方式体现的逻辑，计算机系统700可以提供本文所描述或示出的特定功能性，所述逻辑可以代替软件操作或与软件一起操作以执行本文所描述或示出的一个或多个过程的一个或多个步骤。根据特定需要，本公开涵盖硬件和软件的任何合适组合。

条款

1.一种系统，其包括：

在递送装置的处理器上执行的递送应用，所述应用可操作以传送指示与定位用户的目标地点相关联的问题的消息；在用户装置的处理器上执行的用户应用，所述用户应用可操作以：传送确认所述用户装置位于所述目标地点处的消息；以及传送所述目标地点的地理坐标；以及供应商服务器，所述供应商服务器以通信方式耦合至所述递送装置的所述处理器以及所述用户装置的所述处理器，所述供应商服务器可操作以：与所述用户应用通信以接收所述目标地点的所述地理坐标；以及将所述目标地点的所述地理坐标传送到所述递送应用。

2.如条款1所述的系统，其中所述递送装置与尝试进行到所述目标地点的递送的递送者相关联。

3.如条款1所述的系统，其中所述供应商服务器还可操作以至少部分基于所述目标地点的所述地理坐标确定路线并且将所述路线传送到所述递送应用。

4.如条款1所述的系统，其中所述供应商服务器存储所述用户的指定所述目标地点的地址的订单，所述订单包括涉及将递送到所述目标地点的产品的购物交易。

5.如条款4所述的系统，其中所述订单在与所述供应商服务器相关联的供应商网站上执行。

6.如条款1所述的系统，其中与定位所述目标地点相关联的所述问题包括不完整地址、未标记的街道、无效地址以及含糊不清的地址中的至少一者。

7.一种用于将位置的地理坐标与所述位置的地址相关联的方法：

接收寻找与地址相关联的位置的问题的通知；从与所述地址相关联的用户装置请求所述位置的地理坐标；接收与所述位置相关联的所述地理坐标；以及将所述位置的所述地理坐标传送到输送者装置。

8.如条款7所述的方法，其还包括在请求所述位置的地理坐标之前确认所述用户装置位于所述位置处。

9.如条款7所述的方法，其还包括传送与网站相关联的链接，可以通过所述网站提供所述地理坐标。

10.如条款7所述的方法，其中所述地理坐标包括纬度测量值和经度测量值。

11.如条款7所述的方法，其还包括至少部分基于所述地理坐标确定路线。

12.如条款7所述的方法，其还包括将与所述位置的所述地址相关联的所述位置的所述地理坐标存储在存储器中。

13.如条款7所述的方法，其还包括：将多个地址的地理坐标存储在存储器中；以及确定问题位置的所述地理坐标是否存储在所述存储器中。

14.如条款7所述的方法，其还包括：将多个地址的地理坐标存储在存储器中；确定所述问题位置的所述地址不同于存储在所述存储器中的所述地址中的至少一者但与其相关联；以及使用存储在所述存储器中的所述地址中的至少一者的地理坐标来确定所述问题位置的所述地理坐标。

15.一种设备，其包括：

存储器，所述存储器可操作以存储用户装置的联系信息；以及处理器，所述处理器以通信方式耦合至所述存储器并且可操作以：接收第一消息，所述第一消息指示与定位与所述用户装置相关联的目标地点相关联的问题；根据所述所存储的联系信息向所述用户装置传送对所述目标地点的所述地理坐标的请求；确认所述用户装置位于紧邻所述目标地点；接收所述目标地点的所述地理坐标；以及向输送者装置传送包括所述目标地点的所述地理坐标的第二消息。

16.如条款15所述的设备，其中与所述输送者装置相关联的输送者正尝试去往所述目标地点并且所述输送者装置传送与定位所述目标地点的所述问题相关联的所述第一消息。

17.如条款15所述的设备，其中所述请求可以被转发到另一装置，通过所述另一装置可以接收所述目标地点的所述地理坐标。

18.如条款15所述的设备，其中所述请求包括对应于网站的链接，并且可以通过所述网站接收所述目标地点的所述地理坐标。

19.如条款15所述的设备，其中所述请求包括经由在所述用户装置上运行的应用传送的消息。

20.如条款15所述的设备，其中所述地理坐标是至少部分基于与所述目标地点相关联的无线网络的位置。

21.一种系统，其包括：

在递送装置的处理器上执行的递送应用，所述应用可操作以传送指示定位第一位置的问题的消息；以及供应商服务器，所述供应商服务器以通信方式耦合至所述递送装置的所述处理器，所述供应商服务器可操作以：接收指示与所述第一位置相关联的所述问题的所述消息；确定所述第一位置与在所述第一位置的预定距离内的第二位置相关联；至少部分基于与所述第二位置相关联的地理坐标近似估计与所述第一位置相关联的地理坐标；以及将所述近似估计的地理坐标传送到所述递送应用。

22.如条款21所述的系统，其中所述递送装置与尝试进行到所述第一位置的递送的递送者相关联。

23.如条款21所述的系统，其中至少部分基于所述第一位置与所述第二位置之间的距离近似估计所述地理坐标。

24.一种设备，其包括：

存储器，所述存储器可操作以：存储第一地址；以及存储与所述第一地址相关联的地理坐标；以及处理器，所述处理器以通信方式耦合至所述存储器并且可操作以：接收未存储在所述存储器中的第二地址；以及至少部分基于与所述第一地址相关联的所述地理坐标近似估计所述第二地址的所述地理坐标。

25.如条款24所述的设备，其中：所述存储器还可操作以存储与所述第一地址相关联的至少一个先前问题；并且所述处理器还可操作以至少部分基于与所述第一地址相关联的所述至少一个先前问题确定存在与所述第二地址相关联的问题。

26.如条款25所述的设备，其中所述处理器还可操作以：响应于确定存在与所述第二地址相关联的所述问题，请求与所述第二地址相关联的地理坐标；接收与所述第二地址相关联的所述地理坐标；以及将与所述第二地址相关联的所述地理坐标存储在所述存储器中。

27.如条款24所述的设备，其中：所述第一地址在所述第二地址的特定距离内；所述处理器还可操作以近似估计所述第二地址的所述地理坐标，并且传送所述第二地址的所述近似估计的地理坐标。

28.如条款27所述的设备，其中所述处理器还可操作以至少部分基于所述第二地址的所述近似估计的地理坐标来传送路线。

29.如条款24所述的设备，其中所述处理器还可操作以至少部分基于所述第一地址与所述第二地址之间的距离来近似估计所述第二地址的所述地理坐标。

30.如条款24所述的设备，其中：与所述第一地址相关联的邮政编码匹配与所述第二地址相关联的邮政编码；或者与所述第一地址相关联的街道名称匹配与所述第二地址相关联的街道名称。

31.如条款24所述的设备，其中所述处理器还可操作以：请求与所述第二地址相关联的地理坐标；接收与所述第二地址相关联的所述地理坐标；以及将与所述第二地址相关联的所述地理坐标存储在所述存储器中。

32.如条款24所述的设备，其中所述处理器还可操作以：接收指示与定位所述第二地址相关联的问题的消息；响应于接收到所述消息，传送包括与所述第一地址相关联的所述地理坐标的第二消息以便帮助解决与定位所述第二地址相关联的所述问题。

33.如条款24所述的设备，其中作为核查过程的一部分来接收所述第二地址。

34.一种用于近似估计位置的地理坐标的方法：

接收对与第一位置相关联的地理坐标的请求；至少部分基于与在所述第一位置的经界定距离内的第二位置相关联的地理坐标来近似估计与所述位置相关联的所述地理坐标；以及响应于所述请求来传送所述近似估计的地理坐标。

35.如条款34所述的方法，其还包括至少部分基于与定位所述第二位置相关联的先前问题来确定存在与定位所述第一位置相关联的问题。

36.如条款35所述的方法，其还包括：响应于确定存在与定位所述第一位置相关联的所述问题，请求与所述第一位置相关联的所述地理坐标；以及响应于所述请求来接收与所述第一位置相关联的所述地理坐标。

37.如条款36所述的方法，其还包括：将所述第一位置的所述接收到的地理坐标与所述第一位置的所述近似估计的地理坐标相比较；如果所述第一位置的所述接收到的地理坐标不在所述第一位置的所述近似估计的地理坐标的特定距离内则传送消息。

38.如条款34所述的方法，其还包括至少部分基于所述第二位置与所述第一位置之间的距离来近似估计所述位置的所述地理坐标。

39.如条款34所述的方法，其中响应于确定所述第一位置的所述地理坐标未存储在所述存储器中来近似估计与所述第一位置相关联的所述地理坐标。

40.如条款34所述的方法，其中响应于确定与所述第一位置相关联的用户不位于所述第一位置处来近似估计与所述第一位置相关联的所述地理坐标。

尽管本公开包含若干实施方案，但是可以向所属领域的技术人员建议大量改变、变化、更改、变换和修改，并且预期本公开涵盖如落入所附权利要求书的范围内的此类改变、变化、更改、变换和修改。

Claims (15)

1.一种系统，其包括：

递送应用，其在递送装置的处理器上执行，所述应用可操作以传送指示与定位用户的目标地点相关联的问题的消息；

用户应用，其在用户装置的处理器上执行，所述用户应用可操作以：

传送确认所述用户装置位于所述目标地点处的消息；以及

传送所述目标地点的地理坐标；以及

供应商服务器，所述供应商服务器以通信方式耦合至所述递送装置的所述处理器以及所述用户装置的所述处理器，所述供应商服务器可操作以：

与所述用户应用通信以接收所述目标地点的所述地理坐标；以及

将所述目标地点的所述地理坐标传送到所述递送应用。

2.如权利要求1所述的系统，其中所述供应商服务器还可操作以至少部分基于所述目标地点的所述地理坐标来确定路线并且将所述路线传送到所述递送应用。

3.如权利要求1所述的系统，其中与定位所述目标地点相关联的所述问题包括不完整地址、未标记的街道、无效地址以及含糊不清的地址中的至少一者。

4.一种设备，其包括：

存储器，所述存储器可操作以存储用户装置的联系信息；以及

处理器，所述处理器以通信方式耦合至所述存储器并且可操作以：

接收第一消息，所述第一消息指示与定位与所述用户装置相关联的目标地点相关联的问题；

根据所述所存储的联系信息向所述用户装置传送对所述目标地点的地理坐标的请求；

确认所述用户装置位于紧邻所述目标地点；

接收所述目标地点的所述地理坐标；以及

向输送者装置传送包括所述目标地点的所述地理坐标的第二消息。

5.如权利要求4所述的设备，其中与所述输送者装置相关联的输送者正尝试去往所述目标地点并且所述输送者装置传送与定位所述目标地点的所述问题相关联的所述第一消息。

6.如权利要求4所述的设备，其中所述请求包括对应于网站的链接，并且可以通过所述网站接收所述目标地点的所述地理坐标。

7.如权利要求4所述的设备，其中所述地理坐标是至少部分基于与所述目标地点相关联的无线网络的位置。

8.一种设备，其包括：

存储器，所述存储器可操作以：

存储第一地址；以及

存储与所述第一地址相关联的地理坐标；以及

处理器，所述处理器以通信方式耦合至所述存储器并且可操作以：

接收未存储在所述存储器中的第二地址；以及

至少部分基于与所述第一地址相关联的所述地理坐标来近似估计所述第二地址的所述地理坐标。

9.如权利要求8所述的设备，其中：

所述存储器还可操作以存储与所述第一地址相关联的至少一个先前问题；以及

所述处理器还可操作以至少部分基于与所述第一地址相关联的所述至少一个先前问题来确定存在与所述第二地址相关联的问题。

10.如权利要求8所述的设备，其中所述处理器还可操作以至少部分基于所述第一地址与所述第二地址之间的距离来近似估计所述第二地址的所述地理坐标。

11.如权利要求8所述的设备，其中所述处理器还可操作以：

请求与所述第二地址相关联的地理坐标；

接收与所述第二地址相关联的所述地理坐标；以及

将与所述第二地址相关联的所述地理坐标存储在所述存储器中。

12.一种用于近似估计位置的地理坐标的方法：

接收对与第一位置相关联的地理坐标的请求；

至少部分基于与在所述第一位置的经界定距离内的第二位置相关联的地理坐标来近似估计与所述第一位置相关联的所述地理坐标；以及

响应于所述请求来传送所述近似估计的地理坐标。

13.如权利要求12所述的方法，其还包括至少部分基于与定位所述第二位置相关联的先前问题来确定存在与定位所述第一位置相关联的问题。

14.如权利要求12所述的方法，其还包括至少部分基于所述第二位置与所述第一位置之间的距离来近似估计所述位置的所述地理坐标。

15.如权利要求12所述的方法，其中响应于确定与所述第一位置相关联的用户不位于所述第一位置处来近似估计与所述第一位置相关联的所述地理坐标。