CN104601949A - 扁平化应急指挥调度装置、系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种扁平化应急指挥调度装置、系统及方法，所述装置包括用于接收应急请求信息的受理模块；根据应急请求信息定位应急事件发生位置的定位模块；根据位置信息在电子地图上标绘出多个以所述位置为中心的距离范围，并标绘出对应距离范围内的可调动力量的电子地图标绘模块；连接并根据电子地图标绘模块的标绘信息，选择并对可调动力量进行指挥调度以解决所述应急事件的调度模块；融合通讯模块及存储模块。本发明实施例的通过采用融合多种通讯手段的融合通讯模块及在电子地图上可视化地选择并对可调动力量进行指挥调度的调度模块，从而达到了可调动力量的整合力强，指挥调度信息传递及时、准确且可靠，指挥调度效率高的技术效果。

Description

扁平化应急指挥调度装置、系统及方法

技术领域

本发明涉及应急指挥调度设备领域，尤其涉及一种扁平化应急指挥调度装置、系统及方法。

背景技术

现有的应急指挥调度系统，各种装备往往分散使用，没有整体合力；指挥调度指令的传达往往只能通过电话这种手段，沟通手段单一，加之装备、配合人员较多和指挥调度层级复杂，指挥调度信息不能及时、准确的进行传递，因此容易对指挥调度指令产生歧义从而贻误时机，且由于上级指挥调度人员不能实时看到被调度现场的情况，因而决策也可能存在误判。

发明内容

本发明实施例所要解决的技术问题在于，提供一种多通讯手段并用，多种可调动力量实时、按需、直接并可视化地进行指挥调度，调度效率高、扁平化的应急指挥调度装置、系统及方法。

为了解决上述技术问题，本发明实施例提出了一种扁平化应急指挥调度装置，包括用于接收应急请求信息的受理模块；

连接于受理模块，根据应急请求信息定位应急事件发生位置的定位模块；

连接于定位模块，根据位置信息在电子地图上标绘出多个以所述位置为中心的距离范围，并标绘出对应距离范围内的可调动力量的电子地图标绘模块；

连接并根据电子地图标绘模块的标绘信息，选择并对可调动力量进行指挥调度以解决所述应急事件的调度模块；

连接于受理模块、定位模块、电子地图标绘模块及调度模块，并外接于至少包括全球定位系统、固话、移动电话、IP电话、无线集群、视频监控设备、视频会议系统及即时通信服务器中的多种的融合通讯模块；及

连接于受理模块、定位模块、电子地图标绘模块、调度模块及融合通讯模块，存储有电子地图、当前应急事件数据、应急事件历史数据、所述融合通讯模块的通讯内容及应急预案的存储模块。

进一步地，所述调度模块包括结合当前可调度力量和应急预案推荐出调度方案的推荐子模块。

进一步地，所述调度模块包括用于查询应急事件发生位置周边的实时或历史视频、图片信息，应急事件历史数据及应急预案的查询子模块。

进一步地，所述调度模块包括根据用户操作对在电子地图上选中的可调动力量进行控制和/或通讯指挥的可视化调度子模块。

进一步地，所述装置为警用扁平化应急指挥调度装置，所述调度模块包括结合当前应急事件数据和应急事件历史数据，从现场痕迹物证、作案手法特点、时间、地点、选择目标及袭击部位中的多个方面进行分析比对，判断是否为同一人或同一伙犯罪分子所为的串并案分析子模块。

进一步地，所述装置为警用扁平化应急指挥调度装置，所述调度模块包括结合当前应急事件数据和应急事件历史数据，从现场痕迹物证、作案手法特点、时间、地点、选择目标及袭击部位中的多个方面进行分析比对，判断是否为同一人或同一伙犯罪分子所为的串并案分析子模块。

进一步地，所述电子地图标绘模块包括根据当前应急事件数据在电子地图上标绘出应急事件态势、发展趋势、打防布控、预案及桌面推演过程、结果的标绘子模块。

相应地，本发明实施例还提供了一种扁平化应急指挥调度系统，包括如上所述的扁平化应急指挥调度装置，及通过所述融合通讯模块连接的全球定位系统、固话、移动电话、IP电话、无线集群、视频监控设备、视频会议系统及即时通信服务器中的多种。

进一步地，所述即时通信服务器至少包括QQ、微信、飞信、MSN、歪歪及Skype中的多种。

相应地，本发明实施例还提供了一种扁平化应急指挥调度方法，所述方法包括：受理步骤：接收应急请求信息；

定位步骤：根据应急请求信息定位应急事件发生位置；

电子地图标绘步骤：根据位置信息在电子地图上标绘出多个以所述位置为中心的距离范围，并标绘出对应距离范围内的可调动力量；及；

调度步骤：选择并对可调动力量进行指挥调度以解决所述应急事件。

进一步地，所述受理步骤和定位步骤之间还包括：

案情判断步骤：根据应急请求信息判断是否为重大应急事件；及

特殊处置步骤：若是则自动启动调度显示屏，并启动预案；若否则进入定位步骤。

本发明实施例的有益效果是：通过采用融合多种通讯手段的融合通讯模块及在电子地图上可视化地选择并对可调动力量进行指挥调度的调度模块，从而达到了可调动力量的整合力强，指挥调度信息传递及时、准确且可靠，指挥调度效率高的技术效果。

附图说明

图1是本发明实施例的扁平化应急指挥调度装置的功能模块示意图。

图2是本发明实施例的扁平化应急指挥调度方法的流程示意图。

具体实施方式

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互结合，下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步详细说明。

请参考图1~图2，本发明实施例提供了一种扁平化应急指挥调度装置、系统及方法，对应的应急事件可以是110报警、119火警、120急救、安全生产事故报警、环境污染报警及恐怖袭击事件等，本说明书中以民警用扁平化应急指挥调度装置、系统及方法为例进行描述。

所述扁平化应急指挥调度装置包括受理模块10、定位模块20、电子地图标绘模块30、调度模块40、融合通讯模块50及存储模块60。

受理模块10用于接收应急请求信息。具体地，应急请求信息为受理席或系统服务发送的包括电话号码、警情备注信息等的警单。

定位模块20连接于受理模块10，根据应急请求信息定位应急事件发生位置。

电子地图标绘模块30连接于定位模块20，用于根据位置信息在电子地图上标绘出多个以所述位置为中心的距离范围，并标绘出对应距离范围内的可调动力量。具体地，所述电子地图为叠加的多个图层，用平面色标或不同大小的符号在地图上展现相关业务信息的统计分析结果；所述可调动力量包括但不限于巡逻车辆和巡逻民警、治安岗亭内的民警、监控拍摄装置及卡口等。

作为一种实施方式，所述电子地图标绘模块30包括根据当前应急事件数据在电子地图上标绘出应急事件态势、发展趋势、打防布控、预案及桌面推演过程、结果的标绘子模块31。优选地，所述电子地图集成有消防楼宇数据，发生重大事件时（如劫持人质、绑架或抢匪等案件），可通过楼宇展示了解案发楼宇建设情况便于领导辅助决策。借由所述电子地图标绘模块30及标绘子模块31，使指挥调度人员在电子地图上直观地看到应急事件的相关信息，更有效地分析和指挥调度。例如，可以将应急预案中的每个步骤加入警用地理位置信息，更直观的显示目标地点，目标范围及周边警力、救援队伍及相关资源分布等信息。

调度模块40连接并根据电子地图标绘模块30的标绘信息，选择并对可调动力量进行指挥调度以解决所述应急事件。作为优选的实施方式，调度模块40包括推荐子模块41、查询子模块42、可视化调度子模块43及串并案分析子模块44中的一种或多种。

推荐子模块41用于结合当前可调度力量和应急预案推荐出调度方案。

查询子模块42用于查询应急事件发生位置周边的实时或历史视频、图片信息，应急事件历史数据及应急预案。

可视化调度子模块43根据用户操作对在电子地图上选中的可调动力量进行控制和/或通讯指挥。例如，通过“点击”界面中的视频监控点图标调用该监控图像察看现场的情况,提供查列表方式组播功能，可以对被选择的视频摄像头进行控制。作为一种实施方式，扁平化应急指挥调度装置的显示装置为触控屏，进而，触控屏根据调度指挥人员对电子地图显示的人员通讯图标的触控操作，便可进行传统固话、移动电话、IP电话、无线集群、视频监控、短信消息、微信等方式的通讯。

串并案分析子模块44用于结合当前应急事件数据和应急事件历史数据，从现场痕迹物证、作案手法特点、时间、地点、选择目标及袭击部位中的多个方面进行分析比对，判断是否为同一人或同一伙犯罪分子所为。借由所述串并案分析子模块44，大大提高了破案效益，也提高了刑侦部门案件分析研究能力，从整体上提高侦查水平。

融合通讯模块50连接于受理模块10、定位模块20、电子地图标绘模块30及调度模块40，并外接于至少包括全球定位系统、固话、移动电话、IP电话、无线集群、视频监控设备、视频会议系统及即时通信服务器中的多种。

存储模块60连接于受理模块10、定位模块20、电子地图标绘模块30、调度模块40及融合通讯模块50，存储有电子地图、当前应急事件数据、应急事件历史数据、所述融合通讯模块50的通讯内容及应急预案。

相应地，本发明实施例还提供了一种扁平化应急指挥调度系统，包括如上所述的扁平化应急指挥调度装置，及通过所述融合通讯模块50连接的全球定位系统、固话、移动电话、IP电话、无线集群、视频监控设备、视频会议系统及即时通信服务器中的多种。

进一步地，所述即时通信服务器至少包括QQ、微信、飞信、MSN、歪歪及Skype中的多种。具体地，所述系统可以召开会议，会议形式可以是音频、音视频等，不仅限于电视电话会议，还可以是QQ、微信等即时通讯，指挥调度人员可以在电脑上将多种方式通讯进行融合，连接并和与会人员进行沟通。

请一并参阅图2，相应地，本发明实施例还提供了一种扁平化应急指挥调度方法，所述方法包括受理步骤、定位步骤、电子地图标绘步骤及调度步骤。

受理步骤：接收应急请求信息。

定位步骤：根据应急请求信息定位应急事件发生位置。例如，对手机进行定位，如定位不准确可二次定位或手动定位。

电子地图标绘步骤：根据位置信息在电子地图上标绘出多个以所述位置为中心的距离范围，并标绘出对应距离范围内的可调动力量。具体地，可自动画出1分钟500m处置圈，3分钟1000m增援圈，及5分钟1500m包围圈。

调度步骤：选择并对可调动力量进行指挥调度以解决所述应急事件。具体地，可调动力量可为动态警力（350m手持台、GPS车辆）、静态警力（派出所、刑侦大队中队、交警大队中队、社区警务工作站、治安岗亭及消防大队中队）、重点单位资源、视频资源及卡口资源等；调度方式可为350m呼叫、电话调度、短信调度，可查看视频实时和历史视频，可查看卡口过车图片、布控图片及违法图片等，进一步可标绘生成部署图、截取部署图并入预案后存储。

作为一种实施方式，所述受理步骤和定位步骤之间还包括案情判断步骤和特殊处理步骤，以体现出办案的优先顺序，以快速响应解决大案、要案，提升整体办案效率。

案情判断步骤：根据应急请求信息判断是否为重大应急事件。

特殊处置步骤：若是则自动启动调度显示屏，并启动预案；若否则进入定位步骤。

另外，本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体（Read-Only Memory，ROM）或随机存储记忆体（Random Access Memory，RAM）等。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同范围限定。

Claims (10)

1.一种扁平化应急指挥调度装置，其特征在于，包括：

用于接收应急请求信息的受理模块；

连接于受理模块，根据应急请求信息定位应急事件发生位置的定位模块；

连接于定位模块，根据位置信息在电子地图上标绘出多个以所述位置为中心的距离范围，并标绘出对应距离范围内的可调动力量的电子地图标绘模块；

连接并根据电子地图标绘模块的标绘信息，选择并对可调动力量进行指挥调度以解决所述应急事件的调度模块；

连接于受理模块、定位模块、电子地图标绘模块及调度模块，并外接于至少包括全球定位系统、固话、移动电话、IP电话、无线集群、视频监控设备、视频会议系统及即时通信服务器中的多种的融合通讯模块；及

连接于受理模块、定位模块、电子地图标绘模块、调度模块及融合通讯模块，存储有电子地图、当前应急事件数据、应急事件历史数据、所述融合通讯模块的通讯内容及应急预案的存储模块。

2.根据权利要求1所述的扁平化应急指挥调度装置，其特征在于，所述调度模块包括结合当前可调度力量和应急预案推荐出调度方案的推荐子模块。

3.根据权利要求1所述的扁平化应急指挥调度装置，其特征在于，所述调度模块包括用于查询应急事件发生位置周边的实时或历史视频、图片信息，应急事件历史数据及应急预案的查询子模块。

4.根据权利要求1所述的扁平化应急指挥调度装置，其特征在于，所述调度模块包括根据用户操作对在电子地图上选中的可调动力量进行控制和/或通讯指挥的可视化调度子模块。

5.根据权利要求1所述的扁平化应急指挥调度装置，其特征在于，所述装置为警用扁平化应急指挥调度装置，所述调度模块包括结合当前应急事件数据和应急事件历史数据，从现场痕迹物证、作案手法特点、时间、地点、选择目标及袭击部位中的多个方面进行分析比对，判断是否为同一人或同一伙犯罪分子所为的串并案分析子模块。

6.根据权利要求1所述的扁平化应急指挥调度装置，其特征在于，所述电子地图标绘模块包括根据当前应急事件数据在电子地图上标绘出应急事件态势、发展趋势、打防布控、预案及桌面推演过程、结果的标绘子模块。

7.一种扁平化应急指挥调度系统，其特征在于，所述系统包括如权利要求1至6中任一项所述的扁平化应急指挥调度装置，及通过所述融合通讯模块连接的全球定位系统、固话、移动电话、IP电话、无线集群、视频监控设备、视频会议系统及即时通信服务器中的多种。

8.根据权利要求7所述的扁平化应急指挥调度系统，其特征在于，所述即时通信服务器至少包括QQ、微信、飞信、MSN、歪歪及Skype中的多种。

9.一种扁平化应急指挥调度方法，其特征在于，所述方法包括：

受理步骤：接收应急请求信息；

定位步骤：根据应急请求信息定位应急事件发生位置；

电子地图标绘步骤：根据位置信息在电子地图上标绘出多个以所述位置为中心的距离范围，并标绘出对应距离范围内的可调动力量；及；

调度步骤：选择并对可调动力量进行指挥调度以解决所述应急事件。

10.根据权利要求9所述的扁平化应急指挥调度方法，其特征在于，所述受理步骤和定位步骤之间还包括：

案情判断步骤：根据应急请求信息判断是否为重大应急事件；及

特殊处置步骤：若是则自动启动调度显示屏，并启动预案；若否则进入定位步骤。