CN104506718A - 一种智能手机间远程协助的系统及其方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种智能手机间远程协助的系统及其方法，包括作为服务端的智能手机和作为客户端的智能手机，所述作为服务端的智能手机和所述作为客户端的智能手机均连接到无线网络中；所述作为服务端的智能手机具有远程控制服务功能和远程被控制服务功能，用于控制所述作为客户端的智能手机，并对所述作为客户端的智能手机进行远程控制；作为客户端的智能手机具有远程控制服务功能和远程被控制服务功能，用于在所述作为服务端的智能手机的远程控制下执行相应的操作。本发明的智能手机间远程协助的系统及其方法实现了智能手机对智能手机的远端协助和控制；大大减少了手机的维护成本和流程，提高了手机厂商的服务效率和用户的体验舒适度。

Description

一种智能手机间远程协助的系统及其方法

技术领域

本发明涉及移动通信的技术领域，特别是涉及一种智能手机间远程协助的系统及其方法。

背景技术

随着社会的不断进步，电子产业的产品也呈现出多元化。而智能手机作为多元化下的一份子，已经成为了人们日常生活不可缺少的电子物品。在实际使用中，智能手机不可避免地出现这样或者那样的问题。而智能手机一旦出现问题，如打电话时突然没有声音、接收不到短信，存储不了文件等等，将会给用户带来很大的不便。通常，用户需要去专门的维修机构进行维修，或者拨打专门的维修热线通过人工指导进行维修。因此，现有的维修方法需要用户花费一定的精力，且不能实时进行维修，影响了用户的使用。

目前，在电脑上面，可以利用一些应用程序(例如qq上面的远程协助等等)，对其他电脑进行远程操作。电脑端的远程协助一般是通过网络控制远程端。在远程控制初期，是通过局域网来控制的。但是随着网络技术的改革和创新，慢慢演变成大型广域网的远端控制。目前远端控制是由一台电脑作为客户端，也就是受控端，另外一台电脑作为服务端，也就是主控端，他们之间通过网络和远端控制软件进行数据的交互。

然而，现有技术只能针对电脑和电脑之间进行远程协助，而没有进行智能手机对智能手机的远程协助。因此，实现智能手机间的远程协助将是非常有应用前景的研究课题。

发明内容

鉴于以上所述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种智能手机间远程协助的系统及其方法，通过将作为服务端的智能手机和作为客户端的智能手机通过WiFi或者3G、4G等连接到网络，来实现服务端对客户端的远程协助操作，从而大大减少了手机的维护成本和流程，提高了手机厂商的服务效率和用户的体验舒适度。

为实现上述目的及其他相关目的，本发明提供一种智能手机间远程协助的系统，包括作为服务端的智能手机和作为客户端的智能手机，所述作为服务端的智能手机和所述作为客户端的智能手机均连接到无线网络中；所述作为服务端的智能手机具有远程控制服务功能和远程被控制服务功能，用于控制所述作为客户端的智能手机，并对所述作为客户端的智能手机进行远程控制；作为客户端的智能手机具有远程控制服务功能和远程被控制服务功能，用于在所述作为服务端的智能手机的远程控制下执行相应的操作。

根据上述的智能手机间远程协助的系统，其中：所述作为服务端的智能手机和所述作为客户端的智能手机通过WiFi、3G或4G网络连接到无线网络中。

根据上述的智能手机间远程协助的系统，其中：所述作为服务端的智能手机和所述作为客户端的智能手机均包含远程控制服务程序和远程被控制服务程序，以实现远程控制服务功能和远程被控制服务功能。

同时，本发明还提供一种智能手机间远程协助的方法，作为服务端的智能手机和作为客户端的智能手机分别为上位机和下位机，均具有远程控制服务功能和远程被控制服务功能，所述方法包括以下步骤：

步骤S1、上位机和下位机均连接无线网络，上位机开启远程控制服务功能，下位机开启远程被控制服务功能；

步骤S2、上位机和下位机分别获取对方的IP地址；

步骤S3、下位机发送受控命令至上位机，使上位机能够对下位机进行控制；

步骤S4、下位机在收到上位机的控制命令后，将屏幕大小信息和屏幕图像信息发送至上位机；

步骤S5、上位机接收到下位机的屏幕大小信息和屏幕图像信息之后，对比上位机和下位机的屏幕大小；当上位机的屏幕大小与上位机的屏幕大小不同时，上位机调整下位机的屏幕大小信息使之与上位机的屏幕大小相同，再将下位机的屏幕图像显示在上位机上；当上位机的屏幕大小与上位机的屏幕大小相同时，直接将下位机的屏幕图像显示在上位机上；

步骤S6、点击上位机屏幕对下位机进行远程控制，上位机记录并发送所点击的坐标参数至下位机；

步骤S7、下位机接收上位机发送来的坐标参数，同时根据坐标参数响应上位机所发出的远程控制操作，并将实时屏幕图像信息发送至上位机。

根据上述的智能手机间远程协助的方法，其中：还包括步骤S8、重复执行步骤S6-步骤S7，直至上位机对下位机的远程控制结束。

根据上述的智能手机间远程协助的方法，其中：所述步骤S4中，下位机在收到上位机的控制命令后，还包括：下位机将屏幕大小信息以及屏幕图像信息进行打包；所述步骤S5中，上位机接收到下位机的屏幕大小信息和屏幕图像信息之后，还包括：解析接收到的下位机将屏幕大小信息以及屏幕图像信息。

另外，本发明还提供一种根据上述任一所述智能手机间远程协助的系统的作为客户端的智能手机的远程受控方法，作为服务端的智能手机和作为客户端的智能手机分别为上位机和下位机，包括以下步骤：

步骤S31、下位机连接到无线网络，开启远程被控制服务功能；

步骤S32、下位机获取上位机的IP地址；

步骤S33、下位机发出受控命令至上位机；

步骤S34、下位机在收到上位机的控制命令后，将屏幕大小信息和屏幕图像信息发送至上位机；

步骤S35、下位机接收上位机发送来的坐标参数，同时根据坐标参数响应上位机所发出的远程控制操作，并将实时屏幕图像信息发送至上位机。

根据上述的作为客户端的智能手机的远程受控方法，其中：所述步骤S34中还包括：下位机将屏幕大小信息以及屏幕图像信息进行打包，将打包后的屏幕大小信息和屏幕图像信息发送至上位机。

最后，本发明还提供一种根据上述任一所述的智能手机间远程协助的系统的作为服务端的智能手机的远程控制方法，作为服务端的智能手机和作为客户端的智能手机分别为上位机和下位机，包括以下步骤：

步骤S41、上位机连接到无线网络，开启远程控制服务功能；

步骤S42、上位机获取下位机的IP地址；

步骤S43、上位机接收下位机发送来的受控命令；

步骤S44、上位机将控制命令发送至下位机；

步骤S45、上位机在接收到下位机的屏幕大小信息和屏幕图像信息后，对比上位机和下位机的屏幕大小；当上位机的屏幕大小与上位机的屏幕大小不同时，上位机调整下位机的屏幕大小信息使之与上位机的屏幕大小相同，再将下位机的屏幕图像显示在上位机上；当上位机的屏幕大小与上位机的屏幕大小相同时，直接将下位机的屏幕图像显示在上位机上；

步骤S46、点击上位机屏幕对下位机进行远程控制后，上位机记录并发送所点击的坐标参数至下位机；

步骤S47、待下位机响应上位机所发出的远程控制操作后，上位机接收下位机发送来的实时屏幕图像信息。

根据上述的作为服务端的智能手机的远程控制方法，其中：步骤S45中还包括：上位机对接收到的下位机的屏幕大小信息和屏幕图像信息进行解析。

如上所述，本发明的智能手机间远程协助的系统及其方法，具有以下有益效果：

(1)实现了智能手机对智能手机的远端协助和控制；

(2)实现手机厂商与用户之间或用户与用户之间远程技术支持和远程交流，大大减少了手机的维护成本和流程，提高了手机厂商的服务效率和用户的体验舒适度。

附图说明

图1显示为本发明智能手机间远程协助的系统的结构示意图；

图2显示为本发明的智能手机间远程协助的方法的流程图；

图3显示为本发明的作为客户端的智能手机的远程受控方法的流程图；

图4显示为本发明的作为服务端的智能手机的远程控制方法的流程图。

具体实施方式

以下通过特定的具体实例说明本发明的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点与功效。本发明还可以通过另外不同的具体实施方式加以实施或应用，本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用，在没有背离本发明的精神下进行各种修饰或改变。

需要说明的是，本实施例中所提供的图示仅以示意方式说明本发明的基本构想，遂图式中仅显示与本发明中有关的组件而非按照实际实施时的组件数目、形状及尺寸绘制，其实际实施时各组件的型态、数量及比例可为一种随意的改变，且其组件布局型态也可能更为复杂。

需要说明的是，本发明中所涉及的智能手机是指具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对自身功能进行扩充，并可以通过WiFi网络来实现WiFi接入的这样一类手机。

参照图1，本发明的智能手机间远程协助的系统包括作为服务端的智能手机1和作为客户端的智能手机2，作为服务端的智能手机1和作为客户端的智能手机2均连接到无线网络中。作为服务端的智能手机1和作为客户端的智能手机2均具有远程控制服务功能和远程被控制服务功能。具体地，作为服务端的智能手机1和作为客户端的智能手机2均通过WiFi、3G或4G网络连接到无线网络中，且二者均包含远程控制服务程序和远程被控制服务程序，以实现远程控制服务功能和远程被控制服务功能。

作为服务端的智能手机1为上位机，用于控制作为客户端的智能手机，并对作为客户端的智能手机进行远程控制。

作为客户端的智能手机2为下位机，用于在作为服务端的智能手机的远程控制下执行相应的操作。

参照图2，在本发明的智能手机间远程协助的方法中，作为服务端的智能手机和作为客户端的智能手机分别为上位机和下位机，包括以下步骤：

步骤S1、上位机和下位机均连接无线网络，上位机开启远程控制服务功能，下位机开启远程被控制服务功能。

具体地，上位机和下位机上均包含有远程控制服务程序和远程被控制服务程序。通过启动远程控制服务程序和远程被控制服务程序来分别启动远程控制服务功能和远程被控制服务功能。

步骤S2、上位机和下位机分别获取对方的IP地址，以进行通信。

具体地，上位机和下位机分别获取对方IP地址，通过TCP\TP协议以及socket，进行通信。

步骤S3、下位机发送受控命令至上位机，使上位机能够对下位机进行控制。

步骤S4、下位机在收到上位机的控制命令后，将屏幕大小信息和屏幕图像信息发送至上位机。

步骤S5、上位机接收到下位机的屏幕大小信息和屏幕图像信息之后，对比上位机和下位机的屏幕大小；当上位机的屏幕大小与上位机的屏幕大小不同时，上位机调整下位机的屏幕大小信息使之与上位机的屏幕大小相同，再将下位机的屏幕图像显示在上位机上；当上位机的屏幕大小与上位机的屏幕大小相同时，直接将下位机的屏幕图像显示在上位机上。

具体地，上位机调整下位机的屏幕大小信息时，通过放大或缩小的方式，使得下位机的屏幕大小和上位机的屏幕大小相同。

步骤S6、点击上位机屏幕对下位机进行远程控制，上位机记录并发送所点击的坐标参数至下位机。

步骤S7、下位机接收上位机发送来的坐标参数，同时根据坐标参数响应上位机所发出的远程控制操作，并将实时屏幕图像信息发送至上位机。

优选地，还包括步骤S8、重复执行步骤S6-步骤S7，直至上位机对下位机的远程控制结束。

在本发明的一个优选实施例中，步骤S4中，下位机在收到上位机的控制命令后，还包括：下位机将屏幕大小信息以及屏幕图像信息进行打包。步骤S5中，上位机接收到下位机的屏幕大小信息和屏幕图像信息之后，还包括：解析接收到的下位机将屏幕大小信息以及屏幕图像信息。

参照图3，本发明的智能手机间远程协助的方法中，下位机的远程受控方法包括以下步骤：

步骤S31、下位机连接到无线网络，开启远程被控制服务功能。

具体地，下位机通过开启其上的远程被控制服务程序来开启远程被控制服务功能。

步骤S32、下位机获取上位机的IP地址。

步骤S33、下位机发出受控命令至上位机。

步骤S34、下位机在收到上位机的控制命令后，将屏幕大小信息和屏幕图像信息发送至上位机。

步骤S35、下位机接收上位机发送来的坐标参数，同时根据坐标参数响应上位机所发出的远程控制操作，并将实时屏幕图像信息发送至上位机。

优选地，步骤S34中还包括：下位机将屏幕大小信息以及屏幕图像信息进行打包，将打包后的屏幕大小信息和屏幕图像信息发送至上位机。

参照图4，本发明的智能手机间远程协助的方法中，上位机的远程控制方法包括以下步骤：

步骤S41、上位机连接到无线网络，开启远程控制服务功能。

具体地，上位机通过开启其上的远程控制服务程序来开启远程控制服务功能。

步骤S42、上位机获取下位机的IP地址。

步骤S43、上位机接收下位机发送来的受控命令。

步骤S44、上位机将控制命令发送至下位机。

步骤S45、上位机在接收到下位机的屏幕大小信息和屏幕图像信息后，对比上位机和下位机的屏幕大小；当上位机的屏幕大小与上位机的屏幕大小不同时，上位机调整下位机的屏幕大小信息使之与上位机的屏幕大小相同，再将下位机的屏幕图像显示在上位机上；当上位机的屏幕大小与上位机的屏幕大小相同时，直接将下位机的屏幕图像显示在上位机上。

步骤S46、点击上位机屏幕对下位机进行远程控制后，上位机记录并发送所点击的坐标参数至下位机。

步骤S47、待下位机响应上位机所发出的远程控制操作后，上位机接收下位机发送来的实时屏幕图像信息。

优选地，步骤S45中还包括：上位机对接收到的下位机的屏幕大小信息和屏幕图像信息进行解析。

综上所述，本发明的智能手机间远程协助的系统及其方法实现了智能手机对智能手机的远端协助和控制；实现手机厂商与用户之间或用户与用户之间远程技术支持和远程交流，大大减少了手机的维护成本和流程，提高了手机厂商的服务效率和用户的体验舒适度。所以，本发明有效克服了现有技术中的种种缺点而具高度产业利用价值。

上述实施例仅例示性说明本发明的原理及其功效，而非用于限制本发明。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本发明的精神及范畴下，对上述实施例进行修饰或改变。因此，举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本发明所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变，仍应由本发明的权利要求所涵盖。

Claims (10)

1.一种智能手机间远程协助的系统，其特征在于：包括作为服务端的智能手机和作为客户端的智能手机，所述作为服务端的智能手机和所述作为客户端的智能手机均连接到无线网络中；

所述作为服务端的智能手机具有远程控制服务功能和远程被控制服务功能，用于控制所述作为客户端的智能手机，并对所述作为客户端的智能手机进行远程控制；

作为客户端的智能手机具有远程控制服务功能和远程被控制服务功能，用于在所述作为服务端的智能手机的远程控制下执行相应的操作。

2.根据权利要求1所述的智能手机间远程协助的系统，其特征在于：所述作为服务端的智能手机和所述作为客户端的智能手机通过WiFi、3G或4G网络连接到无线网络中。

3.根据权利要求1所述的智能手机间远程协助的系统，其特征在于：所述作为服务端的智能手机和所述作为客户端的智能手机均包含远程控制服务程序和远程被控制服务程序，以实现远程控制服务功能和远程被控制服务功能。

4.一种智能手机间远程协助的方法，其特征在于：作为服务端的智能手机和作为客户端的智能手机分别为上位机和下位机，均具有远程控制服务功能和远程被控制服务功能，所述方法包括以下步骤：

步骤S1、上位机和下位机均连接无线网络，上位机开启远程控制服务功能，下位机开启远程被控制服务功能；

步骤S2、上位机和下位机分别获取对方的IP地址；

步骤S3、下位机发送受控命令至上位机，使上位机能够对下位机进行控制；

步骤S4、下位机在收到上位机的控制命令后，将屏幕大小信息和屏幕图像信息发送至上位机；

步骤S5、上位机接收到下位机的屏幕大小信息和屏幕图像信息之后，对比上位机和下位机的屏幕大小；当上位机的屏幕大小与上位机的屏幕大小不同时，上位机调整下位机的屏幕大小信息使之与上位机的屏幕大小相同，再将下位机的屏幕图像显示在上位机上；当上位机的屏幕大小与上位机的屏幕大小相同时，直接将下位机的屏幕图像显示在上位机上；

步骤S6、点击上位机屏幕对下位机进行远程控制，上位机记录并发送所点击的坐标参数至下位机；

步骤S7、下位机接收上位机发送来的坐标参数，同时根据坐标参数响应上位机所发出的远程控制操作，并将实时屏幕图像信息发送至上位机。

5.根据权利要求4所述的智能手机间远程协助的方法，其特征在于：还包括步骤S8、重复执行步骤S6-步骤S7，直至上位机对下位机的远程控制结束。

6.根据权利要求4所述的智能手机间远程协助的方法，其特征在于：所述步骤S4中，下位机在收到上位机的控制命令后，还包括：下位机将屏幕大小信息以及屏幕图像信息进行打包；所述步骤S5中，上位机接收到下位机的屏幕大小信息和屏幕图像信息之后，还包括：解析接收到的下位机将屏幕大小信息以及屏幕图像信息。

7.一种根据权利要求1-3之一所述智能手机间远程协助的系统的作为客户端的智能手机的远程受控方法，作为服务端的智能手机和作为客户端的智能手机分别为上位机和下位机，其特征在于：包括以下步骤：

步骤S31、下位机连接到无线网络，开启远程被控制服务功能；

步骤S32、下位机获取上位机的IP地址；

步骤S33、下位机发出受控命令至上位机；

步骤S34、下位机在收到上位机的控制命令后，将屏幕大小信息和屏幕图像信息发送至上位机；

步骤S35、下位机接收上位机发送来的坐标参数，同时根据坐标参数响应上位机所发出的远程控制操作，并将实时屏幕图像信息发送至上位机。

8.根据权利要求7所述的作为客户端的智能手机的远程受控方法，其特征在于：所述步骤S34中还包括：下位机将屏幕大小信息以及屏幕图像信息进行打包，将打包后的屏幕大小信息和屏幕图像信息发送至上位机。

9.一种根据权利要求1-3之一所述的智能手机间远程协助的系统的作为服务端的智能手机的远程控制方法，作为服务端的智能手机和作为客户端的智能手机分别为上位机和下位机，其特征在于：包括以下步骤：

步骤S41、上位机连接到无线网络，开启远程控制服务功能；

步骤S42、上位机获取下位机的IP地址；

步骤S43、上位机接收下位机发送来的受控命令；

步骤S44、上位机将控制命令发送至下位机；

步骤S45、上位机在接收到下位机的屏幕大小信息和屏幕图像信息后，对比上位机和下位机的屏幕大小；当上位机的屏幕大小与上位机的屏幕大小不同时，上位机调整下位机的屏幕大小信息使之与上位机的屏幕大小相同，再将下位机的屏幕图像显示在上位机上；当上位机的屏幕大小与上位机的屏幕大小相同时，直接将下位机的屏幕图像显示在上位机上；

步骤S46、点击上位机屏幕对下位机进行远程控制后，上位机记录并发送所点击的坐标参数至下位机；

步骤S47、待下位机响应上位机所发出的远程控制操作后，上位机接收下位机发送来的实时屏幕图像信息。

10.根据权利要求9所述的作为服务端的智能手机的远程控制方法，其特征在于：步骤S45中还包括：上位机对接收到的下位机的屏幕大小信息和屏幕图像信息进行解析。