CN104486098A - 一种访问故障监控方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种访问故障监控方法及装置,所述方法包括:在预设时间段内的访问请求记录中统计携带与目标监控访问类型对应的访问标识信息的访问请求记录的个数,作为在预设时间段内所述目标监控访问类型的访问量;根据预设的所述目标监控访问类型的访问量阈值判断所述目标监控访问类型的访问量是否有异常;若是,则发出故障提示,所述故障提示携带有用于检修故障的所述目标监控访问类型。采用本发明能够实现对特定的目标监控访问类别进行监控,从而提高发现和解决访问故障的效率。
Description
技术领域
本发明涉及计算机领域,尤其涉及一种访问故障监控方法及装置。
背景技术
随着银行金融业的发展,访问银行系统的外部客户越来越多,他们分为不同种类的客户类别,为了办理不同的业务种类,通过不同运营商的网络,在全球各个地区访问银行系统,其中每一种客户类别、每一种业务类别、每一种运营商以及每一个地区等都有其相对固定的常用客户群体,其相对应的访问量都在一定范围内波动,现有的监控系统集中于对银行系统硬件设备的监控,鉴于整个银行系统规模的庞大以及外部客户的众多,对于海量的访问往往很难发现某一客户类别、某一业务类别、某一运营商网络等的访问故障。
发明内容
本发明实施例提供一种访问故障监控方法及装置,能够实现对特定的目标监控访问类别进行监控,从而提高发现和解决访问故障的效率。
为了解决上述技术问题,本发明实施例提供了一种访问故障监控方法,所述方法包括:
在预设时间段内的访问请求记录中统计携带与目标监控访问类型对应的访问标识信息的访问请求记录的个数,作为在预设时间段内所述目标监控访问类型的访问量;
根据预设的所述目标监控访问类型的访问量阈值判断所述目标监控访问类型的访问量是否有异常;
若是,则发出故障提示,所述故障提示携带有用于检修故障的所述目标监控访问类型。
相应的,本发明实施例还提供了一种访问故障监控装置,所述装置包括:
统计单元,用于在预设时间段内的访问请求记录中统计携带与目标监控访问类型对应的访问标识信息的访问请求记录的个数,作为在预设时间段内所述目标监控访问类型的访问量;
判断单元,用于根据预设的所述目标监控访问类型的访问量阈值判断所述目标监控访问类型的访问量是否有异常;
故障提示单元,用于在所述判断单元的判断结果为是时,发出故障提示,所述故障提示携带有用于检修故障的所述目标监控访问类型。
实施本发明实施例,具有如下有益效果:
本发明实施例通过统计在预设时间段内目标监控访问类型的访问量,若根据预设的目标监控访问类型的访问量阈值判断所述目标监控访问类型的访问量有异常,则发出故障提示,实现了对目标监控访问类型的监控,从而提高了发现和解决目标监控访问类型故障的效率。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明实施例提供的一种访问故障监控方法的流程示意图;
图2是本发明实施例提供的另一种访问故障监控方法的流程示意图;
图3是本发明实施例提供的又一种访问故障监控方法的流程示意图;
图4是本发明实施例提供的一种访问故障监控装置的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
本发明实施例中提及的访问故障可以包括但不仅限于某一类业务的访问故障、某一类客户群体的访问故障、某个分行的访问故障、某个地区的访问故障或某个运营商的访问故障。本发明实施例的访问故障监控方法的应用场景可以包括但不仅限于对银行服务器的外部访问进行监控。
图1是本发明实施例提供的一种访问故障监控方法的流程示意图,如图所示本发明实施例中的访问故障监控方法可以包括:
S101,在预设时间段内的访问请求记录中统计携带与目标监控访问类型对应的访问标识信息的访问请求记录的个数,作为在预设时间段内目标监控访问类型的访问量。
具体的,在预设时间段内的访问请求记录中统计携带与目标监控访问类型对应的访问标识信息的访问请求记录的个数之前,获取预设时间范围的访问请求记录。上述目标监控访问类型包括但不仅限于访问运营商类别、访问地区类别、访问客户类别或访问业务类别。上述访问标识信息包括但不仅限于访问来源IP地址、访问客户类别代码或访问业务类别标识。
上述访问请求记录中可以携带至少一种访问标识信息,例如只携带访问来源IP地址,或者携带访问来源IP地址、访问客户类别代码和访问业务标识等多种访问标识信息。上述目标监控访问类型可以是一种也可以是多种,例如目标监控访问类型是访问运营商类别,也可以是访问运营商类别和客户类别等多种目标监控访问类型。
例如,在某天的7点到8点间有1000个访问请求记录,目标监控访问类型为通过移动网络进行访问和VIP客户群体访问,其中通过移动网络进行访问对应的访问标识信息为落在网段198.166.11.0-198.166.100.255的来源IP地址,VIP客户群体访问对应的访问标识信息为1268的客户类别代码,统计上述1000个访问请求记录中来源IP地址落在网段198.166.11.0-198.166.100.255的访问请求记录的总个数为150,则当天7点到8点间通过移动网络进行访问的访问量为150,统计上述1000个访问请求记录中客户类别代码为1268的访问请求记录的总个数为200,则当天7点到8点间VIP客户群体访问的访问量为200。
S102,根据预设的目标监控访问类型的访问量阈值判断目标监控访问类型的访问量是否有异常。
例如,如果步骤S101中得到的某天7点到8点间的通过移动网络进行访问的访问量为150,预先设定的一天中7点到8点间的通过移动网络进行访问的访问量阈值包括上限阈值50和上限阈值500,那么判断当天7点到8点间的通过移动网络进行访问的访问量无异常。如果步骤S101中得到的某天7点到8点间的通过移动网络进行访问的访问量为30或600,不在目标监控访问类型的访问量阈值限定的范围,那么判断当天7点到8点间的通过移动网络进行访问的访问量有异常。
上述目标监控访问类型的访问量阈值可以是根据需要或者根据统计预先设定的。具体的,获取与目标监控访问类型对应的访问标识信息并获取预设时间段内的访问请求记录之前,统计预设时间段内目标监控访问类型的访问量,该访问量在一定数值范围内浮动,根据该范围获得上述目标监控访问类型的访问量阈值。
S103,若是,则发出故障提示,故障提示携带有用于检修故障的目标监控访问类型。
具体的,如果步骤S102中的判断结果为目标监控访问类型的访问量有异常,则发出携带有目标监控访问类型的故障提示。上述故障提示可以向自身所属的客户端发送,也可以直接在自身的监控界面上以图形、文字或者语音的形式显示。
本发明实施例通过统计在预设时间段内目标监控访问类型的访问量,若根据预设的目标监控访问类型的访问量阈值判断所述目标监控访问类型的访问量有异常,则发出故障提示,实现了对目标监控访问类型的监控,从而提高了发现和解决目标监控访问类型故障的效率。
图2是本发明实施例提供的另一种访问故障监控方法的流程示意图,如图所示本发明实施例中的访问故障监控方法可以包括:
S201,获取与目标监控访问类型对应的访问标识信息,并获取预设时间段内的访问请求记录。
具体的,从预设的访问类型和访问标识信息的对应关系中,查询目标监控访问类型对应的访问标识信息,并获取预设时间段内的访问请求记录。上述获取预设时间段内的访问请求记录可以是周期性的获取,也可以是定时获取,由一定的时钟触发获取。例如,可以是每隔5分钟获取一次,也可以在每天的8点钟和18点钟各获取一次。
上述访问请求记录可以是从系统服务器的目标访问日志中提取的,也可以是解析交换机、路由器中的访问数据包得到。上述目标监控访问类型包括但不仅限于访问运营商类别、访问地区类别、访问客户类别或访问业务类别。上述访问标识信息包括但不仅限于访问来源IP地址、访问客户类别代码或访问业务类别标识。上述访问请求记录中可以携带至少一种访问标识信息,例如只携带访问来源IP地址,或者携带访问来源IP地址、访问客户类别代码和访问业务标识等多种访问标识信息。上述目标监控访问类型可以是一种也可以是多种,例如目标监控访问类型是访问运营商类别,也可以是访问运营商类别和客户类别等多种目标监控访问类型。。
例如,上述目标监控访问类型为A开卡行的账户进行访问,获取到的与A开卡行的账户进行访问对应的访问标识信息为开卡行号001,并获取到了某天14点到16点的一共有5000个访问请求记录。
S202,在预设时间段内的访问请求记录中统计携带与目标监控访问类型对应的访问标识信息的访问请求记录的个数,作为在预设时间段内目标监控访问类型的访问量。
例如,步骤S201中获取到的目标监控访问类型为A开卡行的账户进行访问,与其对应的访问标识信息为开卡行号001,统计步骤S201中获取的某天14点到16点间的5000个访问请求记录中携带有开卡行号001的访问请求记录的个数有1500,那么当天14点到16点间A开卡行账户进行访问的访问量为1500。
S203,根据预设的目标监控访问类型的访问量阈值判断目标监控访问类型的访问量是否有异常。
上述目标监控访问类型的访问量阈值可以是根据需要或者根据统计预先设定的。具体的,获取与目标监控访问类型对应的访问标识信息并获取预设时间段内的访问请求记录之前,统计预设时间段内目标监控访问类型的访问量,该访问量在一定数值范围内浮动,根据该范围获得上述目标监控访问类型的访问量阈值。
例如,如果步骤S202中得到的某天14点到16点间A开卡行账户进行访问的访问量为1500,预先设定的A开卡行账户进行访问的访问量阈值包括下限阈值700,那么判断当天14点到16点间A开卡行账户进行的访问量无异常。若步骤S202中得到的某天14点到16点间A开卡行账户进行访问的访问量为500,那么判断当天14点到16点间A开卡行账户进行访问的访问量有异常。
S204,若是,则向自身所属的客户端发送故障提示或在自身的监控界面显示故障提示。
具体的,如果步骤S203中的判断结果为目标监控访问类型的访问量有异常,则发出携带有目标监控访问类型的故障提示。上述故障提示可以向自身所属的客户端发送,也可以直接在自身的监控界面上以图形、文字或者语音的形式显示。
本发明实施例通过统计在预设时间段内目标监控访问类型的访问量,若根据预设的目标监控访问类型的访问量阈值判断所述目标监控访问类型的访问量有异常,则发出故障提示,实现了对目标监控访问类型的监控,从而提高了发现和解决目标监控访问类型故障的效率。
图3是本发明实施例提供的又一种访问故障监控方法的流程示意图,如图所示本发明实施例中的访问故障监控方法可以包括:
S301,获取与目标监控访问类型对应的访问标识信息。
具体的,从预设的访问类型和访问标识信息的对应关系中,查询目标监控访问类型对应的访问标识信息。例如,目标监控访问类型为通过移动网络进行访问,其对应的访问标识信息为落在网段198.166.11.0-198.166.100.255的来源IP地址。
上述访问请求记录可以是从系统服务器的目标访问日志中提取的,也可以是解析交换机、路由器中的访问数据包得到。上述目标监控访问类型包括但不仅限于访问运营商类别、访问地区类别、访问客户类别或访问业务类别。上述访问标识信息包括但不仅限于访问来源IP地址、访问客户类别代码或访问业务类别标识。上述访问请求记录中可以携带至少一种访问标识信息,例如只携带访问来源IP地址,或者携带访问来源IP地址、访问客户类别代码和访问业务标识等多种访问标识信息。上述目标监控访问类型可以是一种也可以是多种,例如目标监控访问类型是访问运营商类别,也可以是访问运营商类别和客户类别等多种目标监控访问类型。
S302,根据预设的日志采集路径采集目标访问日志,并提取目标访问日志中预设时间段内的访问请求记录。
具体的,上述预设的日志采集路径可以是系统服务器中存放日志的路径,上述目标访问日志可以是银行系统中存储的交易日志、应用日志等。例如上述日志采集路径为“…/…/local/apache/logs/application_log”,则按照上述日志采集路径采集应用日志,并提取其中的某天14点到16点间的访问请求记录。
S303,在预设时间段内的访问请求记录中统计携带与目标监控访问类型对应的访问标识信息的访问请求记录的个数,作为在预设时间段内目标监控访问类型的访问量。
例如,上述目标监控访问类型为通过移动网络进行访问,与其对应的访问标识信息为落在网段198.166.11.0-198.166.100.255的来源IP地址。步骤S302中获取到的某天14点到16点间的5000个访问记录中,携带的来源IP地址落在落在网段198.166.11.0-198.166.100.255的访问请求记录的个数为2000,那么通过移动网络进行访问的访问量为2000。
S304,若目标监控访问类型的访问量高于上限阈值或目标监控访问类型的访问量低于下限阈值,则判断目标监控访问类型的访问量有异常,否则,判断目标监控访问类型的访问量无异常。
例如,如果某天14点到16点间通过移动网络进行访问的访问量为2000,预先设定的一天中14点到16点间通过移动网络进行访问的访问量阈值包括下限阈值700,那么判断当天14点到16点间通过移动网络进行访问的访问量无异常。若预先设定的一天中14点到16点间通过移动网络进行访问的访问量阈值包括下限阈值2200,则判断当天14点到16点间通过移动网络进行访问的访问量有异常。
上述目标监控访问类型的访问量阈值包括上限阈值和/或下限阈值,目标监控访问类型的访问量阈值可以是根据需要或者根据统计预先设定的。具体的,获取与目标监控访问类型对应的访问标识信息并获取预设时间段内的访问请求记录之前,统计预设时间段内目标监控访问类型的访问量,该访问量在一定数值范围内浮动,根据该范围获得上述目标监控访问类型的访问量阈值。
S305,若是,则向自身所属的客户端发送故障提示或在自身的监控界面显示故障提示。
具体的,如果步骤S304中的判断结果为目标监控访问类型的访问量有异常,则发出携带有目标监控访问类型的故障提示。上述故障提示可以向自身所属的客户端发送,也可以直接在自身的监控界面上以图形、文字或者语音的形式显示。
本发明实施例通过统计在预设时间段内目标监控访问类型的访问量,若根据预设的目标监控访问类型的访问量阈值判断所述目标监控访问类型的访问量有异常,则发出故障提示,实现了对目标监控访问类型的监控,从而提高了发现和解决目标监控访问类型故障的效率。
图4是本发明实施例提供的一种访问故障监控装置的结构示意图,该装置可包括:
统计单元402,用于在预设时间段内的访问请求记录中统计携带与目标监控访问类型对应的访问标识信息的访问请求记录的个数,作为在预设时间段内目标监控访问类型的访问量。
上述目标监控访问类型包括但不仅限于访问运营商类别、访问地区类别、访问客户类别或访问业务类别。上述访问标识信息包括但不仅限于访问来源IP地址、访问客户类别代码或访问业务类别标识。上述访问请求记录中可以携带至少一种访问标识信息,例如只携带访问来源IP地址,或者携带访问来源IP地址、访问客户类别代码和访问业务标识等多种访问标识信息。上述目标监控访问类型可以是一种也可以是多种,例如目标监控访问类型是访问运营商类别,也可以是访问运营商类别和客户类别等多种目标监控访问类型。
例如,在某天的7点到8点间有1000个访问请求记录,目标监控访问类型为通过移动网络进行访问和VIP客户群体访问,其中通过移动网络进行访问对应的访问标识信息为落在网段198.166.11.0-198.166.100.255的来源IP地址,VIP客户群体访问对应的访问标识信息为1268的客户类别代码,统计单元统计上述1000个访问请求记录中来源IP地址落在网段198.166.11.0-198.166.100.255的访问请求记录的总个数为150,则当天7点到8点间通过移动网络进行访问的访问量为150,统计单元统计上述1000个访问请求记录中客户类别代码为1268的访问请求记录的总个数为200,则当天7点到8点间VIP客户群体访问的访问量为200。
判断单元403,用于根据预设的目标监控访问类型的访问量阈值判断目标监控访问类型的访问量是否有异常。
例如,如果统计单元402中得到的某天14点到16点间A开卡行账户进行访问的访问量为1500,预先设定的A开卡行账户进行访问的访问量阈值包括下限阈值700,那么判断当天14点到16点间A开卡行账户进行的访问量无异常。如果统计单元402中得到的某天14点到16点间A开卡行账户进行访问的访问量为600,那么判断当天14点到16点间A开卡行账户进行的访问量有异常。
上述目标监控访问类型的访问量阈值可以是根据需要或者根据统计预先设定的。具体的,获取单元402获取与目标监控访问类型对应的访问标识信息并获取预设时间段内的访问请求记录之前,统计预设时间段内目标监控访问类型的访问量,该访问量在一定数值范围内浮动,根据该范围获得上述目标监控访问类型的访问量阈值。
可选的,目标监控访问类型的访问量阈值包括上限阈值和/或下限阈值,判断单元403用于在目标监控访问类型的访问量高于上限阈值或目标监控访问类型的访问量低于下限阈值时,判断目标监控访问类型的访问量有异常,否则,判断目标访问类型的访问量无异常。
例如,如果统计单元402得到的某天7点到8点间的通过移动网络进行访问的访问量为150,预先设定的一天中7点到8点间的通过移动网络进行访问的访问量阈值包括上限阈值50和上限阈值500,在目标监控访问类型的访问量阈值限定的范围,那么判断单元403判断当天7点到8点间的通过移动网络进行访问的访问量无异常。如果统计单元402得到的某天7点到8点间的通过移动网络进行访问的访问量为30或600,不在目标监控访问类型的访问量阈值限定的范围,那么判断单元403判断当天7点到8点间的通过移动网络进行访问的访问量有异常。
故障提示单元404,用于在判断单元403的判断目标监控访问类型的访问量有异常时,发出故障提示,故障提示携带有用于检修故障的所述目标监控访问类型。
具体的,如果判断单元403的判断结果为目标监控访问类型的访问量有异常,则发出携带有目标监控访问类型的故障提示。可选的,上述故障提示可以向自身所属的客户端发送,也可以直接在自身的监控界面上以图形、文字或者语音的形式显示。
可选的,上述装置还包括获取单元401,用于在统计单元402在预设时间段内的访问请求记录中统计携带与目标监控访问类型对应的访问标识信息的访问请求记录的个数之前,获取与目标监控访问类型对应的访问标识信息并获取预设时间段内的访问请求记录,访问请求记录包括访问标识信息。
具体的,从预设的访问类型和访问标识信息的对应关系中,查询目标监控访问类型对应的访问标识信息,并获取预设时间段内的访问请求记录。例如,上述目标监控访问类型为A开卡行的账户进行访问,获取到的与A开卡行的账户进行访问对应的访问标识信息为开卡行号001,并获取到了某天14点到16点的一共有5000个访问请求记录。
上述获取预设时间段内的访问请求记录可以是周期性的获取,也可以是定时获取,由一定的时钟触发获取。上述访问请求记录可以是从系统服务器的目标访问日志中提取的,也可以是解析交换机、路由器中的访问数据包得到。
进一步可选的,获取单元401,用于根据预设的日志采集路径采集目标访问日志,并提取所述目标访问日志中预设时段内的所述访问请求记录。
具体的,上述预设的日志采集路径可以是系统服务器中存放日志的路径,上述目标访问日志可以是银行系统中存储的交易日志、应用日志等。例如上述日志采集路径为“…/…/local/apache/logs/application_log”,则按照上述日志采集路径采集应用日志,并提取其中的某天14点到16点间的访问请求记录。
本发明实施例通过统计在预设时间段内目标监控访问类型的访问量,若根据预设的目标监控访问类型的访问量阈值判断所述目标监控访问类型的访问量有异常,则发出故障提示,实现了对目标监控访问类型的监控,从而提高了发现和解决目标监控访问类型故障的效率。
本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory,ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory,RAM)等。
以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已,当然不能以此来限定本发明之权利范围,因此依本发明权利要求所作的等同变化,仍属本发明所涵盖的范围。
Claims (14)
1.一种访问故障监控方法,其特征在于,包括:
在预设时间段内的访问请求记录中统计携带与目标监控访问类型对应的访问标识信息的访问请求记录的个数,作为在预设时间段内所述目标监控访问类型的访问量;
根据预设的所述目标监控访问类型的访问量阈值判断所述目标监控访问类型的访问量是否有异常;
若是,则发出故障提示,所述故障提示携带有用于检修故障的所述目标监控访问类型。
2.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述目标监控访问类型包括访问运营商类别、访问地区类别、访问客户类别或访问业务类别。
3.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述访问标识信息包括访问来源IP地址、访问客户类别代码或访问业务类别标识。
4.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述在预设时间段内的访问请求记录中统计携带与目标监控访问类型对应的访问标识信息的访问请求记录的个数之前,还包括:
获取与所述目标监控访问类型对应的访问标识信息;
获取预设时间段内的所述访问请求记录,所述访问请求记录包括访问标识信息。
5.根据权利要求4所述方法,其特征在于,所述获取预设时间段内的所述访问请求记录包括:
根据预设的日志采集路径采集目标访问日志;
提取所述目标访问日志中预设时段内的所述访问请求记录。
6.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述目标监控访问类型的访问量阈值包括上限阈值和/或下限阈值;
所述根据预设的所述目标监控访问类型的访问量阈值判断所述目标监控访问类型的访问量是否有异常包括:
若所述目标监控访问类型的访问量高于所述上限阈值或所述目标监控访问类型的访问量低于所述下限阈值,则所述目标监控访问类型的访问量有异常;否则,所述目标监控访问类型的访问量无异常。
7.根据权利要求1所述方法,其特征在于,所述若根据预设的所述目标监控访问类型的访问量阈值判断所述目标监控访问类型的访问量有异常,则发出故障提示包括:
若根据预设的所述目标监控访问类型的访问量阈值判断所述目标监控访问类型的访问量有异常,则向自身所属的客户端发送故障提示或在自身的监控界面显示故障提示。
8.一种访问故障监控装置,其特征在于,包括:
统计单元,用于在预设时间段内的访问请求记录中统计携带与目标监控访问类型对应的访问标识信息的访问请求记录的个数,作为在预设时间段内所述目标监控访问类型的访问量;
判断单元,用于根据预设的所述目标监控访问类型的访问量阈值判断所述目标监控访问类型的访问量是否有异常;
故障提示单元,用于在所述判断单元的判断结果为是时,发出故障提示,所述故障提示携带有用于检修故障的所述目标监控访问类型。
9.根据权利要求8所述装置,其特征在于,所述目标监控访问类型包括访问运营商类别、访问地区类别、访问客户类别或访问业务类别。
10.根据权利要求8所述装置,其特征在于,所述访问标识信息包括访问来源IP地址、访问客户类别代码或访问业务类别标识。
11.根据权利要求8所述装置,其特征在于,还包括:
获取单元,用于在所述统计单元在预设时间段内的访问请求记录中统计携带与目标监控访问类型对应的访问标识信息的访问请求记录的个数之前,获取与所述目标监控访问类型对应的访问标识信息并获取预设时间段内的所述访问请求记录,所述访问请求记录包括访问标识信息。
12.根据权利要求11所述装置,其特征在于,所述获取单元,用于根据预设的日志采集路径采集目标访问日志,并提取所述目标访问日志中预设时段内的所述访问请求记录。
13.根据权利要求8所述装置,其特征在于,所述目标监控访问类型的访问量阈值包括上限阈值和/或下限阈值;
所述判断单元,用于在所述目标监控访问类型的访问量高于所述上限阈值或所述目标监控访问类型的访问量低于所述下限阈值时,判断所述目标监控访问类型的访问量有异常,否则判断所述目标访问类型的访问量无异常。
14.根据权利要求8所述装置,其特征在于,所述故障提示单元,用于在所述判断单元判断所述目标监控访问类型的访问量有异常时,向自身所属的客户端发送故障提示或在自身的监控界面显示故障提示。
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