CN104462150A - 一种网元管理系统中告警过滤方法及装置 - Google Patents

一种网元管理系统中告警过滤方法及装置 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种网元管理系统中告警过滤的方法，在显示界面上设置文本搜索框和告警列表，客户端在文本搜索框中获取用户输入的字符序列，对所述字符序列进行拆分及解析，根据解析结果过滤缓存在本地的告警数据，将过滤后的告警数据实时显示到告警列表；本发明同时还公开了一种网元管理系统中告警过滤的装置，通过本发明的方案，能够在与告警列表处于同一显示界面的文本搜索框中获取用户输入的查询字符序列，并在本地缓存的告警数据中进行告警过滤来提高过滤效率，大大提高用户的体验。

Description

一种网元管理系统中告警过滤方法及装置
技术领域
本发明涉及网元管理技术，尤其涉及一种网元管理系统中告警过滤方法及装置。
背景技术
随着通信技术的迅速发展，通信网络中各种网元设备也越来越多，为此，需要有一套网元管理系统（EMS，Element Management System）来管理这些设备，采集这些设备的故障信息，并呈现在统一的告警管理界面上。
一般网元管理系统的告警管理界面是一个告警数据列表界面，EMS实时把设备上采集上来的告警数据放在列表界面中供用户查看。但是随着通信网规模的扩大，整个告警系统中的当前告警数量已经由以前的最大容纳几千个告警扩展到现在动辄要求容纳十几万到几十万个告警，这种情况下，用户迫切需要一种过滤方法来快速从海量告警中检索出自己需要的数据。
一般EMS的过滤操作都是需要用户通过点击查询条件设置打开一个条件设置窗口，然后用户在条件设置窗口中输入网元位置、告警码、告警级别、告警文本等信息，然后系统再把满足过滤条件的告警数据放到列表界面中供用户查看。但是，这样一个系统操作设置复杂，对用户要求也比较高。同时，由于现在的网络环境复杂，多种设备并存，因此不同设备可能使用不同告警属性字段来表达相似的信息，比如，为表达某告警和“高新区”相关，一些设备上报告警时会把这个信息保存在告警的“影响网元”属性字段中，另一些设备可能会在上报时把这个信息保存在告警的“业务对象”属性字段中，还有些设备可能又使用的其他的自定义属性字段，这种情况下，使用传统方法设置查询条件将包含相似信息的告警都过滤出来是一件非常麻烦的事。
发明内容
本发明主要提供一种告警过滤方法及装置，能够在与告警列表处于同一显示界面的文本搜索框中获取用户输入的查询字符序列，并在本地缓存的告警数据中进行告警过滤。
本发明的技术方案是这样实现的：
本发明提供的一种网元管理系统中告警过滤的方法，该方法包括：
在显示界面上设置文本搜索框和告警列表，客户端在文本搜索框中获取用户输入的字符序列，对所述字符序列进行拆分及解析，根据解析结果过滤缓存在本地的告警数据，将过滤后的告警数据实时显示到告警列表。
上述方案中，所述拆分为根据拆分规则将输入字符序列拆分成至少一个关键词，所述拆分规则为：使用空格和/或拆分符号进行关键词的拆分。
上述方案中，所述解析为根据解析规则对拆分出的关键词进行解析，所述解析规则包括：
当拆分出的关键词中包含转义符号时，根据起转义作用的转义符号解析出基本关键词；
当拆分后的关键词以语义符号开始时，根据语义符号解析出语义词；
当拆分出的关键词不包含转义符号和语义符号时，直接将所述关键词作为基本关键词。
上述方案中，所述语义词包括：表示特定告警属性的语义词、和/或表示“否”关系的语义词、和/或表示全局“或”关系的语义词、和/或表示业务动作的语义词。
上述方案中，所述根据解析结果过滤缓存在本地的告警数据为：
将解析出的基本关键词按照“并”关系进行告警数据过滤，或者，按照解析出的语义词进行告警数据过滤。
本发明提供的一种网元管理系统中告警过滤的装置，该装置包括：显示界面、告警数据缓存单元、拆分解析单元、过滤单元；其中，
所述显示界面，用于接收用户输入的字符序列和对过滤后的告警数据进行显示；
所述告警数据缓存单元，用于缓存告警数据；
所述拆分解析单元，用于对输入的字符序列进行拆分及解析；
所述过滤单元，用于根据拆分解析单元的解析结果过滤告警数据缓存单元中的告警数据，将过滤后的告警数据实时发送至显示单元进行显示。
上述方案中，所述拆分解析单元，具体用于根据拆分规则将输入字符序列拆分成至少一个关键词，所述拆分规则为：使用空格和/或拆分符号进行关键词的拆分。
上述方案中，所述拆分解析单元，具体还用于根据解析规则对拆分出的关键词进行解析，所述解析规则包括：
当拆分出的关键词中包含转义符号时，根据起转义作用的转义符号解析出基本关键词；
当拆分后的关键词以语义符号开始时，根据语义符号解析出语义词；
当拆分出的关键词不包含转义符号和语义符号时，直接将所述关键词作为基本关键词。
上述方案中，所述语义词包括：表示特定告警属性的语义词、和/或表示“否”关系的语义词、和/或表示全局“或”关系的语义词、和/或表示业务动作的语义词。
上述方案中，所述过滤单元，具体用于根据拆分解析单元得出的解析结果，将解析出的基本关键词按照“并”关系进行告警数据缓存单元中告警数据过滤，或者，按照解析出的语义词进行告警数据过滤。
本发明提供了一种网元管理系统中告警过滤的方法和装置，在显示界面上设置文本搜索框和告警列表，客户端在文本搜索框中获取用户输入的字符序列，对所述字符序列进行拆分及解析，根据解析结果过滤缓存在本地的告警数据，将过滤后的告警数据实时显示到告警列表；如此，能够在与告警列表处于同一显示界面的文本搜索框中获取用户输入的查询字符序列，并在本地缓存的告警数据中进行告警过滤来提高过滤效率，大大提高用户的体验，还可以通过更改字符序列来不断修正过滤结果，更加灵活方便。在网络环境复杂，多种设备并存，不同设备使用不同告警属性字段上报相似告警信息的情况下，与需要用户指定查询属性字段的传统设置查询条件的方法相比，用户只需要输入关键词，系统就可以将包含所述关键词的所有告警数据都过滤出来。
附图说明
图1为本发明实现网元管理系统中告警过滤方法的流程示意图；
图2为本发明实现网元管理系统中显示界面示意图；
图3为本发明实现网元管理系统中一种告警过滤装置的结构示意图；
图4为本发明实现网元管理系统中另一种告警过滤装置的结构示意图。
具体实施方式
本发明实施例中，在显示界面上设置文本搜索框和告警列表，客户端在文本搜索框中获取用户输入的字符序列，对所述字符序列进行拆分及解析，根据解析结果过滤缓存在本地的告警数据，将过滤后的告警数据实时显示到告警列表。
下面通过附图及具体实施例对本发明做进一步的详细说明。
本发明实现一种网元管理系统中告警过滤的方法，如图1所示，该方法包括以下几个步骤：
步骤101：在显示界面上设置文本搜索框和告警列表；
例如，对于Visual C++而言，设置文本框的方法为在显示界面上创建CEdit控件，设置告警列表的方法为在显示界面上创建ListBox控件；
图2给出了一种显示界面上设置文本搜索框和告警列表的示意图，如图2所示，搜索框在显示界面的上方，告警列表在显示界面的下方。
步骤102：客户端在文本搜索框中获取用户输入的字符序列；
如图2所示，文本搜索框右侧设置搜索按钮，当用户点击搜索按钮后，客户端获取用户输入；显示界面上也可以不设置搜索按钮，客户端实时获取用户输入；
步骤103：对输入的字符序列进行拆分及解析；
具体的，根据拆分规则将输入的字符序列拆分成至少一个关键词，根据解析规则对拆分出的关键词进行解析；
其中，所述拆分规则为：使用空格和/或拆分符号进行关键词的拆分；
所述拆分符号为前后双引号””。
当输入字符序列不包含拆分符号时，例如，输入字符序列“高新区严重未确认”，根据拆分规则拆分出的关键词为：“高新区”、“严重”、“未确认”；
当输入字符序列包含拆分符号时，拆分符号之间的子字符序列作为关键词，再将剩余部分使用空格进行拆分，例如，输入字符序列“2013-07-10”小区a”严重”，根据拆分规则拆分出的关键词为：“2013-07-10”、“小区a”、“严重”。
另外，当拆分符号之前符号为转义符号时，表示使用拆分符号本身进行过滤，即拆分符号不起拆分作用；
所述转义符号为\。
例如，输入字符序列“\\\”\#\””，根据拆分规则拆分出的关键词为：“\\”、“\””、“\#”、“\””。
为清晰起见，本发明中提及的输入字符序列均包含在一对全角双引号中，实际输入不需要这一对全角双引号，本发明中举例的关键词都用一对全角双引号区分开，实际的关键词并没有这一对全角双引号。
其中，所述解析规则包括：
当拆分出的关键词中包含转义符号时，根据起转义作用的转义符号解析出基本关键词；
当拆分后的关键词以语义符号开始时，根据语义符号解析出语义词；
当拆分出的关键词不包含转义符号和语义符号时，直接将所述关键词作为基本关键词。
所述基本关键词为拆分后不包含转义符号或语义符号的关键词；
所述语义符号为#；
所述语义词包括：
表示特定告警属性的语义词，如“#svr:”代表告警级别，“#pos:”代表告警位置,“#txt:”代表告警附加文本等；
表示“否”关系的语义词，如“#!：”，此语义词与表示特定告警属性的关键词连用；
表示全局“或”关系的语义词，如“#global:or”，此语义词独立出现，代表本组输入经拆分解析后得到的关键词之间为“或”关系；
表示业务动作的语义词，如“#mml:”，代表系统除了执行查询过滤以外还需要执行一次业务动作，动作的种类由具体的mml命令决定。
例如，输入字符序列为“\\\”\#\””，根据拆分规则拆分出的关键词为：“\\”、“\””、“\#”、“\””，根据起转义作用的转义符号解析出基本关键词为：“\”、“””、“#”、“””；
例如，输入字符序列为“#svr:普通|严重#pos:高新区#txt:链路断”，根据拆分规则拆分出的关键词为：“#svr:普通|严重”、“#pos:高新区”、“#txt:链路断”，根据语义符号解析出语义词为表示特定告警属性的语义词，即分别为表示告警级别语义词（#svr:）、告警位置语义词（#pos:）、告警附加文本语义词（#txt:）；
例如，输入字符序列为“高新区严重未确认”，根据拆分规则拆分出的关键词为：“高新区”、“严重”、“未确认”，拆分出的关键词不包含转义符号和语义符号，“高新区”、“严重”、“未确认”为基本关键词。
步骤104：根据解析结果过滤缓存在本地的告警数据，将过滤后的告警数据实时显示到告警列表。
具体的，根据解析出的基本关键词按照“并”关系进行告警数据过滤，或者，按照解析出的语义词进行告警数据过滤，将满足过滤条件的告警数据显示在显示界面的告警列表上；
其中，所述根据解析出的基本关键词按照“并”关系进行告警数据过滤，具体为：一条告警所有属性的集合包含解析出的所有基本关键词，则本条告警满足过滤条件；
例如，解析出基本关键词“高新区”、“严重”、“未确认”，则过滤条件为：一条告警所有属性的集合包含“高新区”和“严重”和“未确认”三个关键词；
其中，所述按照解析出的语义词进行告警数据过滤，具体为根据语义词表示的告警属性、“否”关系、全局“或”关系进行告警数据过滤，除了语义词所表示的关系之外都按照“并”关系进行告警数据过滤。
例如，输入字符序列“#svr:普通|严重#pos:高新区#txt:链路断”，根据拆分规则拆分出关键词“#svr:普通|严重”、“#pos:高新区”、“#txt:链路断”，根据解析规则解析出表示告警级别语义词（#svr:）、告警位置语义词（#pos:）、告警附加文本语义词（#txt:），则过滤条件为：一条告警的告警级别属性包含“普通”或“严重”关键词，并且告警位置属性包含“高新区”关键词，并且告警附加文本属性包含“链路断”关键词；
例如，输入字符序列“#!:#svr:普通|严重”，根据拆分规则拆分出关键词“#!:#svr:普通|严重”，根据解析规则解析出表示“否”关系语义词（#!:）、表示告警级别语义词（#svr:），则过滤条件为：一条告警的告警级别属性不能包含“普通”或“严重”关键词；
例如，输入字符序列“#global:or高新区严重”，根据拆分规则拆分出关键词“#global:or”、“高新区”、“严重”，根据解析规则解析出全局“或”关系语义词（#global:or）、基本语义词“高新区”、“严重”，则过滤条件为：一条告警所有属性的集合包含“高新区”或者“严重”关键词。
其中，根据过滤条件在告警数据中进行过滤属于现有技术；
因为告警数据可以达到几十万条甚至更多，所以需要考虑告警过滤效率，本发明使用本地缓存告警数据的方式提高过滤效率；
其中，所述本地缓存告警数据为本地实时获取并保存远端存储器中所存储的网元管理系统中的告警数据，所述远端存储器可以为服务端存储器；
本步骤还包括：当本地缓存的告警数据发生变化时，可以实时更新显示满足过滤条件的告警数据。
如表示业务动作的语义词所述，上述方法还包括：对输入字符序列进行拆分解析后，根据解析结果执行相应的操作；
具体的，根据拆分规则将输入的字符序列拆分成至少一个关键词，根据解析规则对拆分出的关键词进行解析，根据解析结果过滤缓存在本地的告警数据，过滤后执行相应的操作；
例如，输入字符序列“#mml:export=c:\export.csv高新区”，根据拆分规则拆分出关键词“#mml:export=c:\export.csv”、“高新区”，根据解析规则解析出业务动作语义词（#mml）、基本语义词“高新区”，则过滤条件为：一条告警所有属性的集合包含“高新区”关键词；并且在过滤后执行告警表格导出动作，导出的告警数据以csv格式保存在文件c:\export.csv中；
例如，输入字符序列“#mml:print高新区”，根据拆分规则拆分出关键词#mml:print”，“高新区”，根据解析规则解析出业务动作语义词（#mml）、基本关键词“高新区”，则过滤条件为：一条告警所有属性的集合包含“高新区”关键词；并且在过滤后执行告警表格的打印动作。
为了实现上述方法，本发明还提供一种网元管理系统中告警过滤的装置，如图3所示，该装置位于客户端包括：显示界面31、告警数据缓存单元32、拆分解析单元33、过滤单元34；其中，
所述显示界面31，用于接收用户输入的字符序列和对过滤后的告警数据进行显示；
所述告警数据缓存单元32，用于缓存告警数据；
所述拆分解析单元33，用于对输入单元311输入的字符序列进行拆分及解析；
所述过滤单元34，用于根据拆分解析单元33的解析结果过滤告警数据缓存单元32中的告警数据，将过滤后的告警数据发送至显示单元312进行显示；
所述输入单元311为文本搜索框，具体用于接收用户告警查询字符序列的输入；
所述显示单元312为告警列表，具体用于将过滤单元34过滤后的告警数据进行显示；
所述告警数据缓存单元32，具体用于本地实时获取并保存远端存储器中所存储的网元管理系统中的告警数据；
其中，所述远端存储器可以为服务端存储器；
所述拆分解析单元33，具体用于根据拆分规则将输入的字符序列拆分成至少一个关键词，根据解析规则对拆分出的关键词进行解析；
其中，所述拆分规则为：使用空格和/或拆分符号进行关键词的拆分；
所述拆分符号为前后双引号””。
当输入字符序列不包含拆分符号时，例如，输入字符序列“高新区严重未确认”，根据拆分规则拆分出的关键词为：“高新区”、“严重”、“未确认”；
当输入字符序列包含拆分符号时，拆分符号之间的子字符序列作为关键词，再将剩余部分使用空格进行拆分，例如，输入字符序列“2013-07-10”小区a”严重”，根据拆分规则拆分出的关键词为：“2013-07-10”、“小区a”、“严重”。
另外，当拆分符号之前符号为转义符号时，表示使用拆分符号本身进行过滤，即拆分符号不起拆分作用；
所述转义符号为\。
例如，输入字符序列“\\\”\#\””，根据拆分规则拆分出的关键词为：“\\”、“\””、“\#”、“\””。
为清晰起见，本发明中提及的输入字符序列均包含在一对全角双引号中，实际输入不需要这一对全角双引号，本发明中举例的关键词都用一对全角双引号区分开，实际的关键词并没有这一对全角双引号。
其中，所述解析规则包括：
当拆分出的关键词中包含转义符号时，根据起转义作用的转义符号解析出基本关键词；
当拆分后的关键词以语义符号开始时，根据语义符号解析出语义词；
当拆分出的关键词不包含转义符号和语义符号时，直接将所述关键词作为基本关键词。
所述基本关键词为拆分后不包含转义符号或语义符号的关键词；
所述语义符号为#；
所述语义词包括：
表示特定告警属性的语义词，如“#svr:”代表告警级别，“#pos:”代表告警位置,“#txt:”代表告警附加文本等；
表示“否”关系的语义词，如“#!：”，此语义词与表示特定告警属性的关键词连用；
表示全局“或”关系的语义词，如“#global:or”，此语义词独立出现，代表本组输入经拆分解析后得到的关键词之间为“或”关系；
表示业务动作的语义词，如“#mml:”，代表系统除了执行查询过滤以外还需要执行一次业务动作，动作的种类由具体的mml命令决定。
例如，输入字符序列为“\\\”\#\””，根据拆分规则拆分出的关键词为：“\\”、“\””、“\#”、“\””，根据起转义作用的转义符号解析出基本关键词为：“\”、“””、“#”、“””；
例如，输入字符序列为“#svr:普通|严重#pos:高新区#txt:链路断”，根据拆分规则拆分出的关键词为：“#svr:普通|严重”、“#pos:高新区”、“#txt:链路断”，根据语义符号解析出语义词为表示特定告警属性的语义词，即分别为表示告警级别语义词（#svr:）、告警位置语义词（#pos:）、告警附加文本语义词（#txt:）；
例如，输入字符序列为“高新区严重未确认”，根据拆分规则拆分出的关键词为：“高新区”、“严重”、“未确认”，拆分出的关键词不包含转义符号和语义符号，“高新区”、“严重”、“未确认”为基本关键词。
所述过滤单元34，具体用于根据拆分解析单元33解析出的基本关键词按照“并”关系进行告警数据过滤，或者，按照解析出的语义词进行告警数据过滤，将满足过滤条件的告警数据发送至显示单元312进行显示；
其中，所述根据解析出的基本关键词按照“并”关系进行告警数据过滤，具体为：一条告警所有属性的集合包含解析出的所有基本关键词，则本条告警满足过滤条件；
例如，解析出基本关键词“高新区”、“严重”、“未确认”，则过滤条件为：一条告警所有属性的集合包含“高新区”和“严重”和“未确认”三个关键词；
其中，所述按照解析出的语义词进行告警数据过滤，具体为根据语义词表示的告警属性、“否”关系、全局“或”关系进行告警数据过滤，除了语义词所表示的关系之外都按照“并”关系进行告警数据过滤。
例如，输入字符序列“#svr:普通|严重#pos:高新区#txt:链路断”，根据拆分规则拆分出关键词“#svr:普通|严重”、“#pos:高新区”、“#txt:链路断”，根据解析规则解析出表示告警级别语义词（#svr:）、告警位置语义词（#pos:）、告警附加文本语义词（#txt:），则过滤条件为：一条告警的告警级别属性包含“普通”或“严重”关键词，并且告警位置属性包含“高新区”关键词，并且告警附加文本属性包含“链路断”关键词；
例如，输入字符序列“#!:#svr:普通|严重”，根据拆分规则拆分出关键词“#!:#svr:普通|严重”，根据解析规则解析出表示“否”关系语义词（#!:）、表示告警级别语义词（#svr:），则过滤条件为：一条告警的告警级别属性不能包含“普通”或“严重”关键词；
例如，输入字符序列“#global:or高新区严重”，根据拆分规则拆分出关键词“#global:or”、“高新区”、“严重”，根据解析规则解析出全局“或”关系语义词（#global:or）、基本语义词“高新区”、“严重”，则过滤条件为：一条告警所有属性的集合包含“高新区”或者“严重”关键词。
所述过滤单元34，具体还用于当告警数据缓存单元32中的告警数据发生变化时，实时过滤出满足过滤条件的告警数据，将过滤后的告警数据发送至显示单元312进行显示。
其中，根据过滤条件在告警数据中进行过滤属于现有技术；
如语义词中所包含的表示业务动作的语义词所述，根据解析结果过滤告警数据后还可以根据解析结果执行业务动作，因此本发明还实现了网元管理系统中另一种告警过滤装置的结构，如图4所示，该装置位于客户端包括：显示界面41、告警数据缓存单元42、拆分解析单元43、过滤单元44、辅助单元45；其中，
显示界面41、告警数据缓存单元42、拆分解析单元43、过滤单元44的作用与图3所示装置中相应各单元的作用相同；
所述辅助单元45，具体用于过滤单元44将告警数据缓存单元42的告警数据过滤后，根据拆分解析单元43的解析结果执行相应的操作。
例如，输入字符序列“#mml:export=c:\export.csv高新区”，根据拆分规则拆分出关键词“#mml:export=c:\export.csv”、“高新区”，根据解析规则解析出业务动作语义词（#mml）、基本语义词“高新区”，则过滤条件为：一条告警所有属性的集合包含“高新区”关键词；并且在过滤后执行告警表格导出动作，导出的告警数据以csv格式保存在文件c:\export.csv中；
例如，输入字符序列“#mml:print高新区”，根据拆分规则拆分出关键词#mml:print”，“高新区”，根据解析规则解析出业务动作语义词（#mml）、基本关键词“高新区”，则过滤条件为：一条告警所有属性的集合包含“高新区”关键词；并且在过滤后执行告警表格的打印动作。
所述显示界面41可以是显示器；
所述告警数据缓存单元42可以是存储器；
所述拆分解析单元43、过滤单元44及辅助单元45可以由告警过滤的装置中的中央处理器（CPU，Central Processing Unit）实现。
以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种网元管理系统中告警过滤的方法，其特征在于，该方法包括：
在显示界面上设置文本搜索框和告警列表，客户端在文本搜索框中获取用户输入的字符序列，对所述字符序列进行拆分及解析，根据解析结果过滤缓存在本地的告警数据，将过滤后的告警数据实时显示到告警列表。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述拆分为根据拆分规则将输入字符序列拆分成至少一个关键词，所述拆分规则为：使用空格和/或拆分符号进行关键词的拆分。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述解析为根据解析规则对拆分出的关键词进行解析，所述解析规则包括：
当拆分出的关键词中包含转义符号时，根据起转义作用的转义符号解析出基本关键词；
当拆分后的关键词以语义符号开始时，根据语义符号解析出语义词；
当拆分出的关键词不包含转义符号和语义符号时，直接将所述关键词作为基本关键词。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述语义词包括：表示特定告警属性的语义词、和/或表示“否”关系的语义词、和/或表示全局“或”关系的语义词、和/或表示业务动作的语义词。
5.根据权利要求1或3所述的方法，其特征在于，所述根据解析结果过滤缓存在本地的告警数据为：
将解析出的基本关键词按照“并”关系进行告警数据过滤，或者，按照解析出的语义词进行告警数据过滤。
6.一种网元管理系统中告警过滤的装置，其特征在于，该装置包括：显示界面、告警数据缓存单元、拆分解析单元、过滤单元；其中，
所述显示界面，用于接收用户输入的字符序列和对过滤后的告警数据进行显示；
所述告警数据缓存单元，用于缓存告警数据；
所述拆分解析单元，用于对输入的字符序列进行拆分及解析；
所述过滤单元，用于根据拆分解析单元的解析结果过滤告警数据缓存单元中的告警数据，将过滤后的告警数据实时发送至显示单元进行显示。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述拆分解析单元，具体用于根据拆分规则将输入字符序列拆分成至少一个关键词，所述拆分规则为：使用空格和/或拆分符号进行关键词的拆分。
8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述拆分解析单元，具体还用于根据解析规则对拆分出的关键词进行解析，所述解析规则包括：
当拆分出的关键词中包含转义符号时，根据起转义作用的转义符号解析出基本关键词；
当拆分后的关键词以语义符号开始时，根据语义符号解析出语义词；
当拆分出的关键词不包含转义符号和语义符号时，直接将所述关键词作为基本关键词。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述语义词包括：表示特定告警属性的语义词、和/或表示“否”关系的语义词、和/或表示全局“或”关系的语义词、和/或表示业务动作的语义词。
10.根据权利要求8或9所述的装置，其特征在于，所述过滤单元，具体用于根据拆分解析单元得出的解析结果，将解析出的基本关键词按照“并”关系进行告警数据缓存单元中告警数据过滤，或者，按照解析出的语义词进行告警数据过滤。
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