CN104462118A - 控制信息传播风险的方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种控制信息传播风险的方法和系统，属于计算机领域。所述方法包括：统计各条网络信息的传播热度相关数值；当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，采取向该条信息的相关方发送风险提示信息，禁止或在一定的时间内禁止阅读、评论、转发该信息，删除或不显示该消息部分或全部阅读记录、评论、转发等一种或多种措施；该信息相关方可对风险提示进行反馈操作或发表反馈信息。所述系统包括统计模块、处理模块和反馈模块，所述处理模块包括提示单元、限制单元、屏蔽单元。通过本发明方案使得信息发布、转发、评论者能够获取信息传播风险提醒，提供制止信息意外扩散的手段与发布澄清信息的渠道。

Description

控制信息传播风险的方法及系统

技术领域

本发明涉及计算机网络领域，特别涉及一种控制信息传播风险的方法及系统。

背景技术

当前公共网络系统中，如微博、博客、论坛、空间等，不少网民发布或转发的网络消息存在恶意、一时冲动，或者道听途说并未验证消息的准确性，消息发布后，可能带来作者或转发者未曾预料的传播规模，而一旦形成规模，则发布者及转发者已经没有手段控制消息的传播，因而不能制止发布的消息造成不良影响，甚至为此承担责任，后悔莫及。

同样在非公共通信网络系统中，如邮箱、QQ、微信等，由于熟人传播、隐蔽性较强等因素，消息散播的速度和广度更强，而且发起人与转发人对传播的情况更不知情，更缺乏有效的控制手段。

当前网络信息系统中，存在有敏感信息过滤、审核机制，而敏感信息的发现主要依靠敏感词过滤这种前期手段，没有通过传播过程中的特征进行发现的补充机制。而当存在网络信息传播风险后，目前只向网络系统运营方与监管部门提供发现、屏蔽、删除接口，而不提供给作者、转发者、评论者相应的高级接口，以便多方参与信息传播风险的评估，提供更加及时、高效、透明、互动的手段来遏制谣言传播、澄清真相。

发明内容

为了使得网络信息相关方，尤其是信息发布与传播者提供监控网络信息传播的情况、获取信息传播风险提示、及时制止网络信息的进一步扩散、以及澄清事实等信息发布后的补救措施的机制，本发明提出了一种控制信息传播风险的方法及系统。

本发明提供一种控制信息传播风险的方法，包括步骤：

S10，信息系统统计模块统计各条网络信息的传播热度相关数值，包括该信息直接及间接被阅读、评论、转发的次数、传播速度、广度、是否被置顶、是否出现在各大媒体以及上述参数的综合指数；

S20，当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，信息系统处理模块启动控制信息传播风险的机制。

所述信息系统包括微博、博客、论坛、空间、邮箱、QQ、微信等网络系统，对应的网络信息可以为微博、博文、帖子、日志、邮件、对话、聊天信息等。

在上述技术方案中，优选的，S20中所述控制信息传播风险的机制可选择下列方式中的一种或多种：

S21，当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，信息系统提示单元向该条信息的部分或全部利益相关方发送或显示风险提示信息，相关方包括信息发布者，历史的及将要进行的评论者、转发者、阅读者，运营方及监管部门；

S22，当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，信息系统限制单元禁止或在一定的时间内禁止阅读、评论、转发该信息，以稳定传播热度相关数值；

S23，当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，信息系统屏蔽单元删除或不显示该信息部分或全部阅读记录、评论、转发以降低或稳定传播热度相关数值。

在上述方案中，优选地，还包括以下步骤：

S31，信息系统反馈模块为该条网络信息提供风险提示反馈操作界面并接收相关方的反馈操作；

S41，信息系统统计模块依据反馈操作调整或取消该信息对应的传播热度相关值的阈值或者达到阈值后的处理方式。

在上述方案中，优选地，还包括以下步骤：

S32，信息系统反馈模块为该条网络信息提供风险提示反馈信息发布界面并接收相关方的反馈信息；

S42，信息系统提示单元向该信息的部分或全部利益相关方转发或显示接收到的反馈信息。

本发明还提供一种控制信息传播风险的信息系统，所述系统包括：

统计模块，用于统计各条网络信息的传播热度相关数值，包括该信息直接及间接被阅读、评论、转发的次数、传播速度、广度、是否被置顶、是否出现在各大媒体以及上述参数的综合指数；

处理模块，用于当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，启动控制信息传播风险的机制。

在上述方案中，优选地，所述处理模块包含下列处理单元中的一个或多个：

提示单元，用于当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，向该条信息的部分或全部利益相关方发送或显示提示信息，相关方包括信息发布者，历史的及将要进行的评论者、转发者、阅读者，运营方及监管部门；

限制单元，用于当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，禁止或在一定的时间内禁止阅读、评论、转发该条信息，以稳定传播热度相关数值；

屏蔽单元，用于当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，删除或不显示该条信息部分或全部阅读记录、评论、转发以降低或稳定传播热度相关数值。

在上述方案中，优选地，所述信息系统还包括：

反馈模块，用于为该条网络信息提供风险提示反馈操作界面并接收相关方的反馈操作；

所述统统计模块还用于依据所述反馈操作调整或取消该条信息对应的传播热度相关值的阈值或者达到阈值后的处理方式。

在上述方案中，优选地，所述信息系还包括：

反馈模块，用于为该条网络信息提供风险提示反馈信息发布界面并接收相关方的反馈信息；

所述提示模块还用于向该信息的部分或全部利益相关方转发或显示接收到的反馈信息。

基于本发明的技术方案，使得信息系统运营方、监管部门，尤其是使得网络信息发布者、传播者、阅读者能够实时追踪该信息的传播情况，能够在该信息广泛传播之前通知到信息发布者、传播者，提醒其行为存在的风险，给予其制止该信息进一步传播、澄清事实、补充说明的机会，缓解因为一时冲动、非主观意愿等情况下造成恶劣影响，避免进一步由此承担法律责任。本发明的澄清、反馈机制沿着信息传播的范围进行，更高效、更有针对性。

附图说明

 图1是本发明实施例的控制信息传播风险的方法流程图。

 图2是本发明实施例的控制信息传播风险的系统框图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地详细描述。

实施例1。

参见图1，本实施例提供了一种控制信息传播风险的方法，该方法由网络信息系统执行，包括步骤：

S10，信息系统统计模块统计各条网络信息的传播热度相关数值，包括该信息直接及间接被阅读、评论、转发的次数、传播速度、广度、是否被置顶、是否出现在各大媒体以及上述参数的综合指数；

S20，当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，信息系统处理模块启动控制信息传播风险的机制。

对于微博系统而言，所述网络信息即微博，所述传播热度相关数值包括微博被阅读、评论、转发的次数，还可以综合该条微博传播的速度、广度、参与转发的博主的影响力等参数及权重计算出一个总的热度指数，被系统识别为内容相似的微博统计数据可合并为一组；

对于阈值的设定，可以对各个参数都设定阈值，如转发的阈值为500次，浏览的阈值为5000次，只要接近或达到这一阈值就会触发微博系统控制微博传播风险的机制；也可以对综合的热度指数设置阈值，只有综合的热度指数超过阈值才会触发微博系统控制微博传播风险的机制。

优选的，S20中所述控制信息传播风险的机制可选择S21、S22、S23方式中的一种或多种。

S21，当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，信息系统提示单元向该条信息的部分或全部利益相关方发送或显示风险提示信息，相关方包括信息发布者，历史的及将要进行的评论者、转发者、阅读者，运营方及监管部门。

以微博系统为例，当一条微博的转发量接近500条时，系统将向微博的作者发送系统私信，信息内容可以为“您发表的关于xxx的微博转发量接近500条，请认真检查该微博是否存在不实或诽谤内容，并作出处理，以防给您带来法律风险！”。同时，考虑到微博用户不一定时刻在线，系统还可以借助手机短信、邮箱等方式发送风险提示信息。另外，当其他微博用户在评论、转发该条微博之前，系统向执行这些操作的用户提供风险提示，提示信息可以为“这条微博受到较多网友关注，请认真辨识其真实性后再进行评论、转发，以免为作者及自身带来责任风险！”。并且，当微博系统识别出存在传播风险的微博时，可自动收集起来并将列表提供给微博运营方及政府监管部门，以进一步验证其是否存在风险。

S22，当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，信息系统限制单元禁止或在一定的时间内禁止阅读、评论、转发该信息，以稳定传播热度相关数值。

以微博系统为例，当一条微博的转发量接近500条时，可以在其他用户评论、转发该微博时，提示风险信息如“因该条微博受到广泛关注，为了降低造成不良影响的风险，请10分钟后再来尝试评论、转发”，并禁止该用户在10分钟内执行评论、转发操作。而该微博转发量达到499条后，可以禁止用户评论、转发该微博。

S23，当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，信息系统屏蔽单元删除或不显示该信息部分或全部阅读记录、评论、转发以降低或稳定传播热度相关数值。

以微博系统为例，当一条微博的转发量达到499条时，当用户再一次评论、转发该微博时，系统对应的删除或隐藏一条评论或转发记录，当浏览次数达到999次时，不再增加显示在页面上的该条微博的浏览次数，使得阅读者并不认为这是一条广受关注的微博，其影响力也就打了折扣。

在上述方案中，优选地，还包括以下步骤：

S31，信息系统反馈模块为该条网络信息提供风险提示反馈操作界面并接收相关方的反馈操作；

S41，信息系统统计模块依据反馈操作调整或取消该信息对应的传播热度相关值的阈值或者达到阈值后的处理方式。

以微博系统为例，当微博作者收到风险提示信息后，登录微博系统处理该条微博，系统的反馈模块在该微博处提供了反馈操作选项，作者选择其中的“已经查实无误”的反馈按钮后，微博系统取消该微博的限制阈值，不再限制该微博的转发、评论行为；作者选择其中的“提升转播上限”的操作并提供限制参数后，系统将该微博的限制阈值提升到对应的值；作者选择“销毁”操作后，系统将删除该微博及它的所有评论与转发。或者反馈模块提供处理方式选项，用户可以就浏览、评论、转发等行为分别作出是否禁止、限制次数的设定。当然，进行反馈的操作者还可以是转发者、运营方及监管部门。

在上述方案中，优选地，还包括以下步骤：

S32，信息系统反馈模块为该条网络信息提供风险提示反馈信息发布界面并接收相关方的反馈信息；

S42，信息系统提示单元向该信息的部分或全部利益相关方转发或显示接收到的反馈信息。

以微博系统为例，当微博作者收到风险提示信息后，登录微博系统处理该条微博，系统的反馈模块在该微博处提供了反馈信息输入框，可以对这条微博发表进一步的说明、解释、澄清或者道歉，收到反馈信息后，微博系统将该反馈信息转发给所有浏览、评论、转发过该微博的用户，并将该反馈信息与原微博一并显示，或者替代原微博，当然，发表反馈信息的操作者还可以是转发者、运营方及监管部门。

本发明的实施例，通过建立信息传播风险发现、提示、处理、反馈机制，使得信息系统运营方、监管部门，尤其是使得网络信息发布者、传播者、阅读者能够实时追踪该信息的传播情况，能够在该信息广泛传播之前通知到信息发布者、传播者，提醒其行为存在的风险，给予其制止该信息进一步传播、澄清事实、补充说明的机会，缓解因为一时冲动、非主观意愿等情况下造成恶劣影响，避免进一步由此承担法律责任。本发明的澄清、反馈机制沿着信息传播的范围进行，更高效、更有针对性。

实施例 2。

参见图 2，本实施例提供了一种控制信息传播风险的系统，包括 ：

统计模块10，用于统计各条网络信息的传播热度相关数值，包括该信息直接及间接被阅读、评论、转发的次数、传播速度、广度、是否被置顶、是否出现在各大媒体以及上述参数的综合指数；

处理模块20，用于当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，启动控制信息传播风险的机制。

以微博系统为例，统计模块记录了各条微博被浏览、评论、转发的次数，还可以综合该条微博传播的速度、广度、参与转发的博主的影响力等参数及权重计算出一个总的热度指数。处理模块在显示、评论、转发微博时判断该微博的热度相关数值是否接近、达到或超过设定的阈值，若是，则进行验证、过滤、进一步确认等处理。

在上述方案中，优选地，所述处理模块20包含下列处理单元21、22、23的一种或多种。

提示单元21，用于当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，向该条信息的部分或全部利益相关方发送或显示提示信息，相关方包括信息发布者，历史的及将要进行的评论者、转发者、阅读者，运营方及监管部门。

以微博系统为例，提示单元可以通过系统的私信、手机短信、电子邮件完成风险信息提示，也可以在用户查看该微博时，微博内容被替换成“该微博暂缓显示”。

限制单元22，用于当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，禁止或在一定的时间内禁止阅读、评论、转发该条信息，以稳定传播热度相关数值。

屏蔽单元23，用于当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，删除或不显示该条信息部分或全部阅读记录、评论、转发以降低或稳定传播热度相关数值。

在上述方案中，优选地，所述信息系统还包括：

反馈模块30，用于为该条网络信息提供风险提示反馈操作界面并接收相关方的反馈操作；

所述统统计模块10还用于依据所述反馈操作调整或取消该条信息对应的传播热度相关值的阈值或者达到阈值后的处理方式。

以微博系统为例，反馈模块在具有传播风险的微博附近提供风险反馈操作界面，提供“已经查实无误”、“提升转播上限”、“销毁”等反馈操作选项，并获得用户的反馈操作输入。

在上述方案中，优选地，所述信息系还包括：

反馈模块30，用于为该条网络信息提供风险提示反馈信息发布界面并接收相关方的反馈信息；

所述提示单元21还用于向该信息的部分或全部利益相关方转发或显示接收到的反馈信息。

以微博系统为例，反馈模块在具有传播风险的微博附近提供风险反馈信息界面，提供信息输入框，用户可以发表进一步的说明、解释、澄清或者道歉，并获得用户的反馈信息输入。提示单元可以通过系统私信，将反馈信息与原微博一起显示或者将反馈信息替代原微博的方式通知、显示给该微博的浏览、评论、转发者。

本发明的实施例，通过增加信息传播风险发现、提示、处理、反馈的功能模块，使得信息系统运营方、监管部门，尤其是使得网络信息发布者、传播者、阅读者能够实时追踪该信息的传播情况，能够在该信息广泛传播之前收到其行为存在的风险的提醒，给予其制止该信息进一步传播、澄清事实、补充说明的机会，缓解因为一时冲动、非主观意愿等情况下造成恶劣影响，避免进一步由此承担法律责任。本发明的澄清、反馈机制沿着信息传播的范围进行，更高效、更有针对性。

以上实施例以网络信息系统之一的微博系统进行举例说明，其他网络信息系统如博客、论坛、空间、邮箱、QQ、微信等都可以实施本发明的技术方案。以上实施例提供的技术方案中的全部或部分内容可以通过软件编程实现，其软件程序存储在可读取的存储介质中，存储介质例如 ：计算机中的硬盘、光盘或软盘。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种控制信息传播风险的方法，所述方法包括步骤：

S10，信息系统统计模块统计各条网络信息的传播热度相关数值，包括该信息直接及间接被阅读、评论、转发的次数、传播速度、广度、是否被置顶、是否出现在各大媒体以及上述参数的综合指数；

S21，当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，信息系统提示单元向该条信息的部分或全部利益相关方发送或显示风险提示信息，相关方包括信息发布者，历史的及将要进行的评论者、转发者、阅读者，运营方及监管部门。

2.一种控制信息传播风险的方法，所述方法包括步骤：

S10，信息系统统计模块统计各条网络信息的传播热度相关数值；

S22，当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，信息系统限制单元禁止或在一定的时间内禁止阅读、评论、转发该信息。

3.一种控制信息传播风险的方法，所述方法包括步骤：

S10，信息系统统计模块统计各条网络信息的传播热度相关数值；

S23，当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，信息系统屏蔽单元删除或不显示该消息部分或全部阅读记录、评论、转发。

4.根据权利要求1所述的控制信息传播风险的方法，其特征在于还包括步骤：

S31，信息系统反馈模块为该条网络信息提供风险提示反馈操作界面并接收相关方的反馈操作；

S41，信息系统统计模块依据反馈操作调整或取消该信息对应的传播热度相关值的阈值或者达到阈值后的处理方式。

5.根据权利要求1所述的控制信息传播风险的方法，其特征在于还包括步骤：

S32，信息系统反馈模块为该条网络信息提供风险提示反馈信息发布界面并接收相关方的反馈信息；

S42，信息系统提示单元向该信息的部分或全部利益相关方转发或显示接收到的反馈信息。

6.一种控制信息传播风险的信息系统，所述系统包括：

统计模块，用于统计各条网络信息的传播热度相关数值，包括该信息直接及间接被阅读、评论、转发的次数、传播速度、广度、是否被置顶、是否出现在各大媒体以及上述参数的综合指数；

提示单元，用于当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，向该条信息的部分或全部利益相关方发送或显示风险提示信息，相关方包括信息发布者，历史的及将要进行的评论者、转发者、阅读者，运营方及监管部门。

7.一种控制信息传播风险的信息系统，所述系统包括：

统计模块，用于统计各条网络信息的传播热度相关数值；

限制单元，用于当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，禁止或在一定的时间内禁止阅读、评论、转发该条信息，以稳定传播热度相关数值。

8.一种控制信息传播风险的信息系统，所述系统包括：

统计模块，用于统计各条网络信息的传播热度相关数值；

屏蔽单元，用于当一条网络信息的传播热度相关数值接近、达到或超过设定的阈值时，删除或不显示该条消息部分或全部阅读记录、评论、转发以降低或稳定传播热度相关数值。

9.根据权利要求6所述的控制信息传播风险的信息系统，其特征在于还包括：

反馈模块，用于为该条网络信息提供风险提示反馈操作界面并接收相关方的反馈操作；

所述统统计模块还用于依据所述反馈操作调整或取消该条信息对应的传播热度相关值的阈值或者达到阈值后的处理方式。

10.根据权利要求6所述的控制信息传播风险的信息系统，其特征在于还包括：

反馈模块，用于为该条网络信息提供风险提示反馈信息发布界面并接收相关方的反馈信息；

所述提示单元还用于向该信息的部分或全部利益相关方转发或显示接收到的反馈信息。